8d报告培训教材(ppt18页).pptx

七. 8 D steps 8D步驟
七. 8 D steps 8D步驟
• (3)短期臨時措施 • 1) 若觀察到的問題直接對產品的性能
和等級造成影響,立即采取措施(分類,重 工,延遲交貨,報廢)以确保正常生產得以 繼續進行,直到采取糾正措施將問題解決. • 2) 檢查以确保短期臨時措施有效. • 3) 若短期臨時措施有效,則實施.
• 8D格式的原則是針對出現的問題,找出問 題產生的根本原因,提出短期,中期,和長期 對策,並采取相應行動措施.
三.定義:
• (1) 8D (8 Disciplines) 方法包含8個解決問題的步驟. 它基于使用 描述工具,格式化,分析,量化等工具,從而提供徹底解決問題的指引.
• (2)問題: 被發現的具体問題,它包括: • 1) 与正常狀況相比,屬于失常的現象,在這种情況下, 需要予以
六.結論:
• 8D格式用于監控解決問題的過程,它不是 一個詳盡的報告或複雜的分析,描述工具, 而是一個包含了解決問題的每個步驟的 集合,因而可從其中找到經提煉的基本信 息.
七. 8 D steps 8D步驟
• (1) Team: Composition of the team in charge of solving the problem
七. 8 D steps 8D步驟
• (5)選擇長期糾正措施 • 1) 對將要執行的長期糾正措施在實施前做
進一步的确認,以核對它們是否在實施后能提供 一個合乎期望的結果. 目的是解決問題的根源, 要防止這些糾正措施帶來任何其它的負面影響, 在這种情形下,須採取其它的措施消除負面影響. • 2)選擇或創建一個測量工具,評估在糾正過程中 各項工作的功效.
原因相同不良現象 • (6)要對那些需要長期糾正措施來解決的缺陷采取行動時,須提交
8D報告. • (7)被相關程序文件明确要求提交8D報告時. •
五.提交報告時間要求:
• (1) 在發現問題的24小時內,提交包含所 採取的暫時措施描述的8D報告.
• (2) 在發現問題的72小時內,提交包含問 題發生原因的初步分析的8D報告.
是該過程的第一步,該過程或立即開始實 施,或是一個不斷改進的計划.
七. 8 D steps 8D步驟
• (8) 項目完畢 • 1) 關注的問題被解決,确認,核實,,被權
威人士審核簽名通過並存檔.
八.推薦的流程
八.推薦的流程
• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。20. 7.720.7.7Tuesday, July 07, 2020
糾正,使其恢复初始正常狀況. • 2) 為提高質量的目的而改變目前的狀況. • (3)糾正措施: (按ISO8402標准定義) 針對現存的不合格項或缺陷所
采取的糾正措施, 並杜絕或盡量減少重復問題出現. • (4) 預防措施: (按ISO8402標准定義) 針對潛在的不合格項或缺陷所
采取的糾正措施, 並杜絕或盡量減少重復問題出現.
七. 8 D steps 8D步驟
• (6)執行長期糾正措施 • 1) 執行長期糾正措施,更新相關文件. • 2) 長期糾正措施的功效可通過觀察問
題是否重復出現來評估.
七. 8 D steps 8D步驟
• (7)預防問題重復出現措施 • 1) 修正整個質量系統(特別是問題相
關的程序,技術說明書,工作說明書). • 2) ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ理層同意並修正整個質量系統,
8D 方法
一.范圍:
該方法适用于解決各類可能遇到的簡單或 複雜的問題. 8D 方法就是要建立一個体系,讓整個團 隊共享信息, 努力達成目標. 8D本身不提供成功解決 問題的方法或途徑, 但它是解決問題的一個很有用 的工具.
二.目標
• 提高解決問題的效率,積累解決問題的經 驗.
• 提供找出現存的与質量相關問題的框架, 杜絕或盡量減少重復問題出現.
• 小組: 參与解決問題的所有成員所組成的集体. • 1) 小組中必須有一個負責人,他(她)根据需要,組
織合乎要求的人成立臨時團隊,並負責收集要解 決問題的相關數据(技術,定性,定量數据,預算,等) • 2)在小組首次會議中,搜集必需的專業意見,定義 考核方法(詳細的進程計划,其他人員要求,等) •
四.在下列情形中須提交8D報告:
• (1)當客戶在工厂現場的稽核中發現不合格項或缺陷時, 對于嚴重 不良,主要不良及重複發生的次要不良須提交8D報告.
• (2)OQC發現嚴重不良,主要不良及重複發生的次要不良時須提交 8D報告.
• (3)當市場上發現有重複發生的產品缺陷時須提交8D報告. • (4) 當ORT測試過程中發現缺陷時須提交8D報告. • (5)IPQC在同一生產現場連續發現三個位置相同不良現象或三個
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:59:4912:59:4912:597/7/2020 12:59:49 PM
• 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.7.712:59:4912:59Jul-207-Jul-20
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• (2)問題描述: 問題及其所造成影響的描述. • 1) 描述在具体環境中觀察到的現象,或問題
造成的危險. • 2) 用4M+1E( Milieu)的方法定性,定量分析
問題的狀況. • 3) 推荐在8D報告中采用适當的圖表作為附
件來描述(what, who, where, when ,how).
七. 8 D steps 8D步驟
• (4) 明确和核實原因 • 1) 從問題描述中尋找最有可能的一些原因,若有可
能,做一些測試幫助尋找原因. • 2) 檢查所有考慮到的可能原因, 將它們會帶來的結
果与觀察到的結果比較, 原因/結果矩陣圖可幫助選擇 优先考慮哪個原因. • 3) 識別問題的种類.(設計,程序,製程,材料,人員技巧). • 4) 探尋可能的解決方案,列出可行性,效果,實施時間 等. • 5) 建立將要實施的那些措施的檢驗標准. • 6) 盡量利用各种圖表