职工岗位工作分析介绍
电机岗位分析报告

电机岗位分析报告一、岗位概述电机岗位是一个重要的技术职位,主要负责电机的设计、制造、维修和优化等工作。
电机作为各种机械设备和电动车辆的核心部件之一,对于现代工业的发展起着至关重要的作用。
本文将对电机岗位进行分析,包括岗位职责、技能要求和发展前景等方面进行讨论。
二、岗位职责1.电机设计:负责根据产品需求,设计电机的结构、电路和控制系统。
需要熟悉电机的原理和性能特点,能够运用相关的软件和工具进行电机设计和仿真。
2.电机制造:负责电机的制造和装配工作。
需要熟悉电机的工艺流程和装配要求,能够独立完成电机的组装和调试工作。
3.电机维修:负责电机故障的排除和维修工作。
需要具备较强的电气和机械维修技能,能够熟练运用各种仪器和工具进行电机故障的诊断和修复。
4.电机优化:负责对电机进行性能优化和能效提升工作。
需要具备深入了解电机性能的能力,能够通过调整电机的参数和控制策略,提高电机的效率和稳定性。
三、技能要求1.电机原理:具备扎实的电机原理知识,了解各种类型的电机结构和工作原理,能够根据不同的应用需求选择合适的电机类型。
2.电路设计:熟悉电机控制电路的设计和调试,能够根据系统需求设计合理的电机驱动电路和保护电路。
3.电机仿真:熟练掌握电机仿真软件,能够通过仿真分析电机的性能和工作状态,为电机的设计和优化提供支持。
4.机械工艺:了解电机的制造和装配工艺,具备一定的机械加工和装配技能,能够独立完成电机的组装和调试工作。
5.故障排除:具备较强的故障排除和维修能力,能够熟练运用各种工具和仪器对电机故障进行诊断和修复。
6.项目管理:具备良好的项目管理能力,能够有效组织和协调团队成员,保证电机项目的顺利进行。
四、发展前景电机岗位是一个具有广阔发展前景的职业。
随着工业自动化和电动化的不断推进,对电机技术的需求也越来越大。
未来,随着新能源汽车、智能家居和工业机器人等领域的快速发展,对电机技术的需求将进一步增加。
在电机岗位上工作的人员,通过不断积累经验和学习新技术,可以逐步成长为电机领域的专家或高级工程师。
岗位分析

岗位分析
一、岗位分析的事项
岗位分析又称工作岗位分析、工作分析或职务分析。
它是指对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及职工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析和研究,并制定出岗位规范和工作说明书的过程。
岗位分析的事项主要有三个:
1.进行岗位描述
2.明确岗位要求
3. 对岗位分析的最终结果做出全面系统的表述
二、岗位分析的任务
岗位分析主要承担两个方面的任务:
(1)进行岗位描述,即对岗位的名称、劳动活动的程序、职责、工作条件和环境等方面所进行的一般说明。
(2)确定岗位要求,即根据岗位描述,进一步说明担负某一岗位工作的职工所必须具备的资格条件。
三、岗位分析的重点(6W1H)
(1)Who:谁来完成这项职务。
(2)What:这项职务具体做什么事情。
(3)When:职务时间的安排。
(4)Where:职务地点在哪里。
(5)Why:他为什么履行职务(职务的意义是什么)。
(6)For Who:他在为谁履行职务。
(7)How:他是如何履行职务的。
四、岗位分析的六个导向
(1)任务导向分析——回答工作做什么。
(2)行为导向分析——回答工作要如何做。
(3)个人导向分析——回答任职条件是什么。
(4)目标导向分析——回答工作绩效是什么。
(5)条件导向分析——回答工作环境是什么。
(6)责任导向分析——回答工作责任是什么。
(岗位分析)工作分析与职位评估概述

(岗位分析)工作分析与职位评估概述工作分析和岗位评价工作分析和职位评估概述工作分析是人力资源管理的基础工作,通过工作分析使组织和职位任职人了解职位工作的主要信息,对工作的目标、职责、任务和所需要的知识技能形成共识,且使职位工作的目标、职责、任务以及职位任职人需要掌握的知识和技能和组织的发展目标相联系。
工作分析的结果职位说明书为人力资源的规划、聘用、绩效评估、薪酬和培训提供依据。
职位评估是通过科学、规范的方法对职位于组织中的相对价值进行定量或定性的评估过程,评估的结果主要为确定职位的薪酬等级提供依据,保证薪酬的内部公平性。
工作分析和职位评估讨论的主要目的帮助人力资源管理专业人员和各级经理学习和掌握工作分析、编写职位说明书和职位评估的知识和技能,了解人力资源管理的关联知识,解决所于企业人力资源管理有关技术问题。
•对人力资源的管理理念和管理内容有壹定的了解•掌握工作分析和编写职位说明书的过程和方法•了解典型职位职位说明书的主要内容•了解职位说明书的于人力资源管理工作中的作用•运用工作分析和编写职位说明书的过程和方法编写职位说明书•了解薪酬的主要政策和结构•了解职位评估的目的和作用•掌握职位评估的主要过程和方法•运用简单的职位评估方法,且进行壹定职位范围内的职位评估。
工作分析的主要内容–职位名称–职位所于部门–职位上级职位名称–职位下级职位名称–职位类别–工作目标–工作任务–工作范围–内外部的沟通–接收信息和指令–输出信息–受教育程度–工作经验–专业知识和关联专业知识–任职资格–外语要求–职位工作要求的基本技能–关联工作技能–体力要求–工作场所–温度、噪音、粉尘、光线、潮湿、空间等–使用工具、操作设备–工作班次、时间–是否经常出差–劳动强度工作分析的过程和方法工作分析的方法工作分析的过程是壹个信息收集、分析和处理的过程,主要有以下几种方法:职位分析问卷法工作日写实法测试法工作抽样法面谈法关键事件分析法问卷法•问卷设计•问卷下发和填写•问卷的回收和整理•问卷的结果直接为编写职位说明书提供信息解释受教育程度:获得知识和技能所接受教育的程度,如,具备高中、职业高中、技工学校、中等专业、大专、大学本科、硕士、博士学历或相当于的程度(注意:此处且非任职人本人当下所受的教育程度,而是该职位任职人所应该具备的最低教育程度)。
个人工作分析总结5篇

转眼20____年已经到来,在过去的一年中,我在各位领导及师傅们的大力支持下,轻松的度过了精彩的一年年,在经历了很多难忘的事情后,让我也变得比以前成熟了一些。
回顾起来,主要有一下几方面:1、在思想上。
一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养,另一方面加强业务知识的学习,提高业务能力。
在领导的悉心指导和各位老师傅的热情帮助下,有计划的进行着理论知识和车工技术的学习。
认真做好分内工作。
在做好这些工作的同时我还向党组织递交了入党申请,在日常生活,工作中我也一直以一个党员的要求来要求自己,2、在工作上。
能遵章守纪、踏实肯干,塑造自身形象始终保持谦虚学习的态度,团结协作,切实增强责任感、服务意识和协调能力,使自身能力全面提高。
在过去的一年里我作为电机车厂的一名车工在努力完成领导交给的任务的同时,在努力补充相关车工的知识从识图道加工,每一个微小的步骤我都仔细斟酌,选择精快好省的方法解决工作仲的难题,遇到不会或不懂的时候我就虚心的象老师傅请教,直到弄清弄懂为止。
3。
在安全上。
要给自己挂上一个警钟,时刻提醒自己要注意安全。
生命无价安全为天安全是职工的幸福,高高兴兴上岗,平平安安回家。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼。
回顾即将过去的一年,20____制冷机房在调试,试运行到正常运转逐步走向正轨,在厂部及设备部领导的正确指导下,围绕以生产为核心、克服人员紧张等诸多不利因素,经过全体员工的共同努力,保障了生产任务的顺利完成,但也存在许多我们在以后的工作中应注意的问题,我在厂部及设备部领导的信任下,在主机房担当班长职务,我深感肩负的重担,在这一年中,不断提升自己的综合素质。
一、两次倒氨运作及老厂机房巡查。
老厂机房由于无专人看管,前期工作重点在于抽氨降压,定期对老机房进行巡查,在二月下旬至三月上旬进行第一次倒氨操作,共倒氨29罐,每罐约320公斤,总计倒氨量10吨左右,九月上旬进行第二次倒氨操作,共倒氨7罐,每罐约330公斤,总计倒氨量2.3吨左右。
岗位分析的方法

岗位分析的方法岗位分析的方法有很多,常用的有以下几种:(一)观察法观察法是指工作岗位分析人员通过对特定对象的观察,把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,最后把取得的岗位信息归纳整理为适用的文字资料,然后进行总结分析的方法。
面淡法是通过工作岗位分析人员与工作执行者面对面的谈话来收集岗位信息资料的方法。
面谈时应注意以下几个问题:(1)工作分析人员不应只是消极地记录工作执行者对各种问题的反应,而应通过积极的引来获得较完整的信息。
(2)面谈应该结构化。
(3)面谈时应保持友善的态度。
问卷调查法是采用调查问卷来获取岗位信息进行岗位分析的一种方法。
调查问卷通常是由有关人员根据工作分析的目的、内容预先设计好,由工作执行者填写后回收整理,经过分析研究后获取岗位信息。
参与法是通过工作分析人员直接参与某一岗位的工作,从而细致、深入、全面地体验、了解和分析岗位特征及岗位要求的方法。
这种方法虽比面谈询问、书面调查等方法能获得更真实可靠的数据资料,但由于调查人员本身的知识与技能的局限性,使参与法的应用范围很窄,特别是在现代化大生产条件下,岗位操作的技术难度、工作频率、质量要求并非一般人在短期内可以掌握。
因此、参与法一般适用于较为简单的岗位分析。
关键事件法是要求工作分析人员、本岗位的、或与本岗位有关的职工,将劳动过程中的“关键事件”详细加以记录,在大量收集信息之后,对岗位的特征和要求进行分析研究的方法。
所谓关键事件是指在劳动过程中,给岗位工作任务造成显著影响的事件。
采用关键事件法时,应注意:(1)查的期限不宜过短;(2)关键事件的数量应足够说明问题,事件数目不能太少;(3)正反两方面事件要兼顾,不得偏颇。
人力资源专员工作分析

人力资源专员工作分析1.筹划准备阶段:确定分析目的:通过对该职位的分析为人力资源规划提供必要信息为人员的招聘录用提供了明确的标准为人员的培训开发提供了明确的依据;工作分析为组织职能的实现奠定基础。
制定分析计划和方法:采用两种方法视线分析资料分析法:为降低工作分析的成本,应当尽量利用原有资料,例如责任制人本等人事文件,以对每个项工作的任务、责任、权利、工作负荷、任职资格等有一个大致的了解,为进一步调查、分析奠定基础。
能力要求法:指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力加以描述。
组建分析小组:小组成员:宋柯高兆禾陈倩倩选择分析对象:人力资源专员选择信息来源:利用互联网查询资料并收集整合2.分析,收集、分析、综合所获得的信息资料工作名称分析:人力资源专员也叫人事专员,这个职位可以帮助你尽快了解人力资源管理各项事务的操作流程,是人力资源的入门职业。
工作概述负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、培训和开发和沟通协调,保证公司人力资源供给和人力资源高效率;负责建立、完善、执行劳动工资制度和福利制度,负责公司劳动合同、人事档案管理和劳动纠纷的处理。
负责仓库管理。
工作规范分析:工作任务、工作责任1.根据公司的业务发展目标,制定人力资源规划,采取多种方式拓展人员招聘渠道,规范招聘流程,参与对关键岗位应聘人员的面试筛选,提高招聘质量,降低招聘费用,确保公司的人力资源存量满足业务发展需要;2.根据业务发展需要,制定并组织实施员工培训计划,组织技能考核鉴定,监督培训效果评估,合理控制培训费用,确保员工的培训覆盖率及培训满意度达到公司要求,提升公司的人力资源质量;3.根据公司的业务导向,制定绩效考核管理制度,落实考核指标并监督执行,统计考评结果,管理考评文件,做好考评后的绩效改进、沟通及不合格员工的辞退;4.根据绩效与工资挂钩的规定,协助业务主管审核各职能部门的奖金或提成分配方案;5.跟踪业界薪酬水平,结合国家福利政策,制定激励性的薪酬福利制度及方案,审核员工每月的工资数据,监督员工社会保障福利的发放,各项社会保险的申报与缴纳;6.依据公司的用人规定,负责员工劳动合同的签订和管理工作;7.受理员工投诉,代表公司处理劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼,确保建立和谐的劳动关系,维护公司良好的雇主形象;8.各部门人员的日常考勤,及店面销售人员的排班、休息日协调。
(岗位分析)岗位评估分析报告
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因素定义:指于正常工作状态下,因工作疏忽而可能造成的成本、费用、利息等额外损失方面所承担的责任,其责任的大小由可能造成损失的多少作为判断基准,且以月平均值为计量单位。
不可能造成成本费用等方面的损失。
损失金额于5000元以下。
损失金额于5000元之上,50000元以下。
损失金额于50000元之上,100000元以下。
就事原则岗位评估针对的是工作的岗位而不是于这个岗位上工作的人。
壹致性原则所有岗位必须通过同壹套评价因素进行评价。
完备性原则岗位评估因素应该全面而且彼此间没有重叠。
针对性原则评价因素应尽可能结合企业实际。
独立性原则参加对岗位进行评价的专家小组的成员必须独立地对各个岗位进行评价,独立评价之后能够就不壹致的地方进行协商,最后达成壹致意见。
由于岗位评估是工资决策的关键环节,能够通过对工资决策的几个重要方面的了解来加深对岗位评估作用的理解。从公司的角度见,工资是推动公司实现战略目标的强有力工具,首先,工资对于员工的态度和行为有重要激励作用,有助于公司人力资源开发和利用,从而推动公司战略的实施;其次工资仍是公司的重要成本项目。从员工角度见,首先工资对员工收入和生活水平有重要影响,其次工资收入也被认为是个人地位和成功的标志之壹。
总结阶段这壹阶段需要对打分的结果进行排序,对不合理的岗位/因素重新打分,且对排序进行相应调整。至此,整个岗位评估工作结束。
具体工作流程见图1。
图1:评分法操作流程
主要步骤介绍:
第壹步:理解评价因素指标及权重
评分法所使用的岗位评估因素定义表采用国际通用的评价标准,其整体上的科学性是毋庸质疑的。可是由于公司的实际情况各异,于应用到某个具体的公司时,专家组成员对评价表各项指标理解的差异,会直接影响到岗位评估的质量。因此,针对大兴工业开发区管委会、开发运营总公司的实际情况和价值导向,设定了责任因素、知识技能因素、努力程度因素、工作环境因素四大部分,比例为495、290、200、100,总分为1085分。岗位评估因素定义和分级表参见表1。
第二章岗位分析方法
第二章岗位分析方法人力资源管理中存在两个基本问题:一是员工的工作能力问题,二是员工的工作愿力问题;员工是否愿意工作的重要性要远远超过是否有能力工作。
而人力资源管理的工作正是全力以赴地提高员工的这两个“力”,首先提高的是愿力,以保证员工乐于工作,其次提高的才是其能力。
§1 岗位分析的前奏曲——员工满意度测评一、员工满意度测评的必要性●“以铜为镜,可以正衣冠;以人为镜,可以知得失;以史为镜,可以知兴替”。
员工满意度恰是衡量企业在各方面管理工作的指标之一。
●美国心理学家赫茨伯格在企业调查中发现,员工感到不满意的因素大多与工作环境或工作关系有关。
这些因素的改善可以预防或消除职工的不满,或使职工获得满足感,产生强大而持久的激励作用。
●员工满意度包括期望的和实际的两方面。
所谓满意与不满意并不取决于客观上作为组织或企业做的如何,更重要的是取决于员工对组织的期望,以及员工对现状的认知(看法)。
二、员工岗位满意度测评的构成§2 岗位分析的续曲——分析方法的选择通用的岗位分析方法●通用的岗位分析方法有:问卷法(定量分析)、观察法(工作日志)、访谈法、事故分析法、文献分析法、主题专家会议法(主要用于定性分析,为定量分析提供科学的分析要素和相关的可量化规律)等。
●问卷法虽然可以用于定性分析,但就目前使用情况看主要用于定量分析。
如美国普渡大学职业研究中心开发的“职位分析调查问卷(PAQ)”就主要用于定量分析,以便获取更为具体、详细、量化的岗位信息。
现代的岗位分析方法1、以人为基础的系统性岗位分析方法:从任职者行为的角度出发描述职位,侧重于任职者在履行工作职责时所需的知识、技术、能力以及其他行为的特征。
主要有:职位分析问卷法、管理职位分析问卷法、工作要素分析法、临界特质分析系统、能力要求法等。
2、以岗位为基础的系统性岗位分析方法从岗位的角度出发,侧重描述主要工作任务所需活动、绩效标准以及相关任职条件等。
行政人员岗位职责解析大全(20篇)
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岗位描述怎么写岗位描述范文
岗位描述怎么写-岗位描述范文文秘岗位描述文秘岗位描述尊敬的各位领导:大家好!我叫XXX,在医院办公室从事文秘工作。
医院办公室工作综合性强,职能多样,承担着上情下达、会议组织、职工体检、后勤保障、网络维护等职责,下面我介绍下自己的岗位职责:一、岗位职责:1、听从办公室主任的领导,完成各项工作任务,协助办公室主任做好日常行政事务;2、负责医院各类公文、总结、请示、汇报等文字材料的撰写及上报工作;3、责医院文件档案的收集、整理、保管、统计、清理和提阅,归档工作;对归档文件,以件为单位进行系统、科学地分类整理,以年度为单位排序、存放,方便领导及时调取。
4、协助、筹备医院重大活动和会务安排。
全面而细致的做好会前准备工作和会后的整理工作,为会议的顺利进行提供全力保障。
5、接听电话,做好记录。
需要转达时要认真记录对方的身份和要转达的内容,根据具体情况,清楚、准确、迅速地汇报相关内容;6、加强与其它各科室间的联系,及时向办公室主任提供信息,做好涉及各部门的后勤保障工作;7、做好医院职工体检、职业病体检的辅助工作;8、做好亚创医疗管理系统和医保系统的日常维护和维修工作;9、协助党工部做好医院对外宣传和新闻报道的工作;10、完成领导交办的其他工作。
对领导交办的临时任务做到准时、准确完成,及时汇报工作进度。
三、安全职责:做好医院办公室文件资料、印鉴的安全管理,防止内部资料外泄,做好保密工作,维护医院权益不受侵害。
四、深入做好文秘工作的思路:1、主次分明,有序开展工作。
综合办公室是一个上传下达的枢纽部门。
在工作中,会遇到各种突发情况,面对各种突发情况时,应坚持先急后缓、先主后次的原则进行处理。
2、加强学习,提高综合素质。
办公室工作涉及面广,要求严格,这就要求我们取百家之长,补一己之短,平时加强自己业务和技能培训,以便更好的胜任工作;3、改进工作方法,提高工作效率。
办公室工作千头万绪,但每一项却与全局有着密切的联系,因此要有甘于奉献的精神,扎扎实实工作,面对问题时要整理思路,条理清楚,注重细节,同时要认真对待同事和各科室之间的关系,协调好之间关系,促进共组的有利开展;4、定期进行工作“回头看”,及时发现有待解决的阶段遗留工作。
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人力资源管理基础之一职位分析
职位分析的方法
职位分析的关键步骤
准备阶段 确定职位分析用途 成立职位分析小组(专家、人力资源部门人士) 搜集职位的背景信息 选择典型职位 搜集职位信息(职位调查表) 共同审查所获得的职位信息 归纳总结出职位分析的必需材料和要素
职位目的编写方式一举例
职位目的:招聘主管
为了
(…目的)
为了保证公司人才配置,
在
(…范围内)
在公司人力资源规划指导下,
做什么
(…动作/行为)
制定并实施公司各项招聘计划,完成招聘目标
职位目的编写方式二
在
(…范围内或约束条件下)
政策、原理、准则、制度、日常监督…...
做什么
(…动作/行为)
组织、指导、推荐、计划、操作活动…...
节省时间和人力,实施费用一般比其他方法低、速度快。 调查表可以在工作之余填写,不会影响工作时间。 可以使调查的样本量很大,适用于需对很多任职者进行调查的情况。 调查的资料可以数量化,由计算机进行数据处理。
缺点:
设计理想的调查表要花费很多时间、人力和物力,设计费用比较高。 填写调查表是由工作者单独进行,缺少交流, 被调查者可能不积极配合与认真填写,从而影响调查的质量。
4、文献分析法
经济且有效的信息搜集方法:通过对现存 的与工作相关的文档资料进行系统性分析, 来获取工作信息的方法。
主要作用:收集工作的原始信息,初稿。
5、工作日志法
工作日志法是为了了解员工实际工作的内 容、责任、权利、人际关系及工作负荷, 而要求员工坚持记工作日记,然后经过归 纳提炼,取得所需工作内容和工作时间的 一种职务信息获取方法。
☆ 职位标识:名称、任职者、上级、下级(职位名称)
☆ 职位目的或概要:为什么需要设置这一职位(一句话说明)
☆ 主要应负责任:每一项责任的内容、要达到的目的
☆工作联系:报告对象;监督对象;合作对象;外部交往
业绩衡量标准:如何衡量每一项责任的完成情况
工作权限:该职位在人事、财务和业务上作出决策的范围和层 级 工作范围:对财务数据、预算以及人员等的影响范围多大 工作的环境和工作条件:时间;地点;噪音;危险等等。
职位分析的方法
一.常用方法 工作实践法 直接观察法 访 谈 法 问卷调查法 典型事例法 工作日志法
二、其他方法 职位分析问卷法(PAQ) 管理职位描述问卷方法(MPDQ) 功能性职位分析方法(FJA)
1.访谈法及其类型
担任某一职位的员工对其工作内容和任职资格是最有发言权的 与任职者进行面谈是收集职位分析信息的一种有效方法。 访淡法的种类包括:个体访谈法、群体访谈法、主管访谈法 个体访谈法
结构化问卷(封闭式)—你的工作需要加班吗?
非结构化问卷(开放式)—你觉得哪项工作最 重要?
3.SMEs会议法
主题专家会议法(SMEs):与熟悉目标职位的 组织内部人和外部人,包括任职者、直接上 司、曾经任职者、内部客户、其他熟悉目 标职位的人以及咨询专家、外部客户、其 他组织标杆职位任职者的集思广益的过程。 德尔菲法
在
(…范围内)
政策、原理、准则、制度、日常监督…...
做什么
(…动作/行为)
组织、指导、推荐、计划、操作活动…...
职位目的编写方式一举例
职位目的:营销总监
为了
(…目的)
为了完成销售额、实现利润及获得市场占有率,
在
(…范围内)
在公司的营业发展方向和产品政策指导下,
做什么
(…动作/行为)
制定营销策略,建立和维护营销部门的组织结构,提高部门 绩效,完善服务质量。
访谈法优缺点
优点:
- 能够简单而迅速地收集职位分析资料,适用面广。 - 由任职者亲口讲出工作内容,具体而准确。 -能够发现特殊问题; -便于解释职位分析的必要性与功能; -提供员工发泄不满的机会。
缺点:
-职位分析经常是调整薪酬的序幕,因此员工容易把职位分 析看作是变相的绩效考核而夸大其承担的责任和工作的难度, 这就容易引起职位分析资料的失真和扭曲。
以达到
(…目的)
结果、市场占有率、利润、销售额、数量、质量、服务…...
职位目的:招聘主管
在
(…范围内或约束条件下)
公司人力资源规划指导下,
做什么
(…动作/行为)
制定并实施公司各项招聘计划,完成招聘目标,
以达到
(…目的)
保证公司人才优化配置。
职位目的编写方式二举例(2.1)
例一:分厂厂长 约束条件:根据公司的生产计划安排, 包含动词的主要工作活动:管理和调配工厂的全部设施, 目的或结果:以按照质量标准的要求,在一个安全的工作 环境下生产出预定的产量。 例二:信息技术主管 约束条件:在公司经营目标和政策指导下,
访谈过程中应该注意的若干细节问题2.1
要找到最了解工作内容、最能客观描述职责的员工。 事先准备一份完整的访谈问题表,重要的问题先问,次要的问 题后问。让对方有充足的时间从容地回答。 尽快与访谈对象建立融洽的感情,说明访谈的目的以及选择对 方进行面谈的原因,目的是不要让对方有正在进行业绩考核的感觉。 如果对方的工作不是每天都相同,就请对方将各种工作责任一 一列出,然后根据重要性排出次序,这样就可以避免忽略那些虽不 常见但却是很重要的问题。
职位目的编写的常见缺陷
描述内容过于太空泛
所做描述与其他职位没有显著区别
仅仅是对工作职责做一个简单的罗列 使用大量规范性的形容词
3、职位的工作联系
政府
内部联系 财务经理
其他各部门 经理
审计经理
外部审计机构
审计员
银行
3、职位的工作联系(招聘主管)
社保部门
内部联系 人力资源经理
其他各部门 经理
优缺点分析
工作日志法
优点
所获得的信息的可靠性 很高,适用与获取有关 工作职责、工作内容、 工作关系、劳动强度等 方面的信息,所需费用 也较低。
缺点
使用范围较小,不适用 于工作循环周期较长、 工作状态不稳定的职位 ,且信息整理量大,归 纳工作繁琐。
6、直接观察法
直接观察法
是由职位分析师在工作现场通过实地观察、交流、操作等方 式收集工作信息的过程。主要有直接观察法、自我观察法以及
职位为什么会存在?
职位上的任职者在何种约束条件或限制条件下开展工作? 职位在长期中有什么稳定的目标?
职位目的编写方式一
职位目的:说明该职位在整个组织中的地位和作用,在什么样的范围 内行使自己的职责,概括性的表述该职位的工作职责,通常表现为:
为了
(…目的)
结果、市场占有率、利润、销售额、数量、质量、服务…...
面谈法
效率较高
问卷调 查法
费用低;速度快,调查面广; 可在业余进行;易于量化; 可对调查结果进行多方式、 多用途的分析 短期内可掌握的工作
实践法
不适用于需进行大量训练或危险 的工作 费时;难以形成对一般性工作行 为的总的概念
日志法
可揭示工作的动态性,生动 具体
第四节 职位说明书的编制
职位说明书的项目
适用于每位员工的工作有明显差别,职位分析的时间又比较充 分的情况。
群体访谈法
适用于多名员工从事同样的工作的情况。使用集体面谈法时应 请主管出席,或者事后向主管征求对收集到的材料的看法。
主管访谈法
同一个或多个主管面谈,因为主管对于工作内容有相当的了解。
访谈法的典型问题
你的主要工作职责有哪些? 在每一项职责中需要从事哪些具体工作? 每一项工作任务是怎样做的?工作的对象和流程是怎样的? 完成每一项主要工作任务大约需要多少时间? 完成每一项工作的主要难点或障碍是什么? 在工作中是否需要遵循某些组织规章、政策或操作规程等等?
调查阶段
分析阶段
完成阶段
核实职位描述,编写职位说明书 修订职位说明书,形成最终的职位说明书
如何进行职位分析:美国劳工部的建议
一、获得初步的工作信息
二、进行初次工作现场参观访问
三、进行访谈(访谈对象的挑选)
四、做第二次工作现场参观访问
五、职位信息的整理
六、核实工作描述
包含动词的主要工作活动:向公司各部门提供有关信息技
术以及通讯方面的建议和服务, 目的或结果:以通过科技手段提高公司的生产效率以及生
产率。
职位目的编写方式二举例(2.2)
例三:销售员 约束条件:根据公司的销售政策和要求, 包含动词的主要工作活动:辨别、接触和拜访潜在客户, 目的或结果:以向客户介绍和销售企业的产品。
建议,批评现行的工作方法会招致员工对组织产生反感情绪。
克服员工对工作难度的夸大可以使用群体访谈或者分别与 几个员工面谈的方法来解决。 访谈结束后,将收集到的材料请任职者和他的直属上司仔
细阅读一遍,以便做修改和补充。
2.问卷调查法
优点:
能够从许多员工那里迅速得到进行职位分析所需的资料,
☆ 任职资格要求:具备何种条件的人能够承担这一职位
1.工作标识
工作名称:招聘主管 所属部门:人力资源部 上级:人力资源经理 下属:招聘专员 薪点范围:50-60
2.职位目的
什么是职位目的?
用一句话说明某一职位存在的目的和价值;
对职位目的的描述应当是具体的、特定的,而不是泛泛的 ; 应当基本能够使阅读者形成对职位的大概了解。 职位目的界定了职位在组织中所扮演的主要角色:
招聘主管
招聘中介
招聘专员
各高校