学校各项重大工作规范流程

学校各项重大工作规范流程
学校各项重大工作规范流程

关于规范重大事项审批工作流程的

通知

各部门:

为进一步规范学校各项工作程序,严肃工作纪律,避免工作失误,使各部门各项工作规范、高效、有序运转,确保全校上下工作步调一致、协调沟通及时、工作畅通落实到位,现就进一步规范有关工作流程、提高工作效率,作如下通知:一、学生管理层面

(一)学籍管理流程

1.学生学籍转入转出办理工作流程:

①由申请人向学校党政办公室提交《xx学籍转入申请表》及手写的详细的情况说明,由党政办公室提报学校党总支研究,经主分管领导批准后方可提报如下材料。

②学生本人身份证原件和复印件各一份;户口本;国家学籍号及原籍学校证明。以上材料齐全后报学校教学资源服务中心学籍科审查,符合转入标准方可办理。

③经核查申请人提报虚假信息,学校有权随时终止提供学习机会。

④学籍转出需要提供学生个人申请、缘由、接收学校证明材料,经分管领导审批签字后,将申请材料提交党政服务中心。党政服务中心汇总后提交学校党总支集体研究,经学校校长签字并加盖学校公章后予以办理!

2、申请办理时间:一般为每年1月份。

3、办理地点:教务处学籍科。

(二)外来学生借读申请流程:

原则上外来借读学生我校不予接收,却因特殊原因需要办理,程序如下:

1、由个人提交申请,经学校党总支集体研究后,由主分管领导批准方可办理手续。

2、材料准备:个人申请书及保证人责任书一并提交学校党务服务中心后,由所属学部安排并签订xxx学生在校保证书,根据个人表现情况此保证书每学期与学校签订一次,对于不服从管理者学校有权随时终止提供学习机会。

(三)学生外出借读工作流程:

原则上学校不允许学生外出借读,如遇特殊原因需要办理,程序如下:

1、因个人原因被学校劝退,个人提出申请并强烈要求学校保留学籍,报请学校党总支集体研究后,由主分管领导批准后,学校方可予以保留学籍。

2、学生外出借读,学校与之签订离校保证书和学籍保证书,学生在校外的表现及行为举止等造成不良的责任后果与学校无关。

3、学生外出借读选择学校与学校无关,由学生自行联系。

4、新高考形式下,学生综合素质评价系统填报需要学生所借读学校提供学生在校表现及模块学习情况证明,此证明必须由所借读学校盖章、校长签字后交到我校党政服务中心,并将该生证明在学校公示一周无疑义后,方可由我校系统管理员填报系统。

5、外出借读学生综合评价最高为合格等级。

(四)学生休学复学工作流程:

原则上学校不允许学生休学,如遇特殊原因需要办理,程序如下:

1、因病耽误学习超过一个月或因病需修养超过一个月者可提交申请办理休学。先由个人提出申请说明交到党政办公室,报请学校党总支集体研究后,由主分管领导批准后,学校方可给予办理手续。

2、休学准备材料:县级以上人民医院的诊断证明书;住院花费单据(最低800元);个人休学申请书;

3、复学准备材料:由个人提出申请,并附带医院证明可以回校学习证明,经学校主分管领导批准后,交材料到学校教学资源服务中心办理复学手续,最后由学校党政服务中心负责联系相关学部安排复学学习。

(五)学生请假及违纪处分工作流程:

1、学生请假工作流程:

①各学部学生请假需严格按照学生成长中心统一印制的假条进行请假;

②学生请假首先由学生向所在班级班主任提出申请,由班主任联系好家长后(家长必须到校接送请假学生);

③班主任在假条签字后必须到所属学部办公室备案(级部主任签字)后方可离校;

④离校前将假条交由学校保安班进行登记,后由家长负责领走学生;

⑤严禁学生私自离校或自写假条;严禁学生自行回家(除非家长同意,但注意留取录音佐证)。

2、学生违纪处分流程:

根据《学生在校指南》之规定,学生在校必须严格遵守学校规章制度,如有违反按照相关制度进行惩戒。具体流程如下:

①调查取证违规违纪材料,形成书面报告;

②由所在级部负责同志书面向学校提出惩戒申请,经学校党总支研究后报学生成长中心办理;

③学生成长中心召开法制委员会,对照学校规章制度对违纪学生在全校范围内做出惩戒通报;

④违纪学生所在学部领导与其家长或监护人进行谈话,并与家长签订学生违纪惩戒知情书。

二、教师管理层面

1、教职工请假工作流程:

①因病因事需请假时间在一天以内,由所在部门主任批准;两天需经分管部门的校级干部批假;三天以上(含三天)需经各部门主分管领导签字后,由教师个人找学校校长批假;

②学校所有中层以上干部因病因事需请假的,必须报请分管领导备案后,带写好的请假条找学校校长批假。请假时间不分长短;参加各类公务(公差)活动请假,须按程序向学校校长请假,并做好工作交接。节假日期间,所有中层以上干部需要离开县市区,需向学校校长批假方可离开。

③以上所有请假条必须到党政服务中心备案;

④请假提前回校的需按程序到党政服务中心销假;

⑤产假或因故突发等时间长的请假,按照高密市教职工管理规定办理;

⑥所有请假条必须由请假人本人书写,因故不能到校写请假条的由其对象或

直系监护人到校代签,并办理代签手续。

根据xx市教职工管理规定,一学期内或一学年内累计超过15天须报教育局备案;超过6个月须报xx市教体局和人社局备案,并办理相关核减工资事宜,其请假时间将存入个人档案。

2、教职工工作变动(调动)流程:

根据《xx市教职工管理规定》,教职工的工作调动首先要满足聘任合同之规定的年限,并由个人申请,经学校校长同意后并加盖学校公章,于每年7月15日之前将调动申请交到教体局人事科,逾期不予办理!具体流程如下:

①教职工调动首要条件是符合调动标准:教职工(含合同制)入职工作必须满5年,否则只能辞职手续,且需要个人缴纳合同规定的违约金5万元;

②满足第一条之规定后,先由个人提出书面调动申请、缘由,交到学校党务服务中心备案同时报学校党总支研究;

③学校同意签字盖章后由党政服务中心统一递交教体局人事科;

④经上级主管部门批准后教职工持教体局指调信函(或介绍信)到单位办理手续;

⑤办理盖章手续前,教职工需到学校教学资源服务中心开具学校公共物资交接手续(如:学校电脑、图书、寝室公用物资上交相关部门)后,党政服务中心方可盖章办理工资关系手续。

3、教职工聘任工作流程:

根据《xx市教职工管理规定》要求,教职工聘任由学校与教师个人双向选择,现将具体流程公布如下:

①学校公布各部门设岗计划与不能聘任在同一级部的同学科人员名单,优先保证好教研组长人选。

②教职工填写第一次全员聘任志愿书后,优先满足高三聘任。首次聘任后未被聘任上岗人员在原工作岗位待命。

③教职工填写第二次全员聘任志愿书后,学校各部门根据部门设岗计划做双向选择,确定岗位。

④仍未被聘任上岗人员根据学校公布的缺岗计划,填写第三次全员聘任志愿书,由学校协调部门共同聘任,被聘任人员如仍未被聘任,由学校统一协调部门安排工作,对于拒不接受岗位安排人员视为拒聘处理。

⑤支教与交流、挂职人员根据市教体局相关文件,由个人申请并经学校党总支研究后确定支教与交流、挂职名单。申请此类工作的教职工首要条件是符合教体局文件规定且学校相关学科富余的前提。

4、学校公章使用申请流程:

根据学校公章使用规定,现将具体申请使用公章流程公布如下:

①个人到党政服务中心领取公章使用申请单,将具体缘由填写清楚;

②填写完毕后,先由部门分管领导把关签字后,再由个人持申请单到党政服务中心签字;

③最后再到学校校长处签字,同意后将申请单交到党政服务中心留单存档,并签盖公章。

5、学校公车使用申请流程:

根据学校公车使用之规定,现将具体使用申请流程公布如下:

①教职工申请公车使用,须有上级来文或相关领导批复后,到党政服务中心

领取车辆使用申请单。

②领取车辆申请单后,据实填写人数、使用时间、出车缘由,并经本部门主管领导签字后将申请单交到党政服务中心安排派车。

说明:教职工公差派车原则上2人(含2人)以下不予派车,确需派车由本部门主管领导申请批准后由党务服务中心安排车辆。

6、三重一大(重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用)等事项工作流程:

根据《xx重大项目安排和大额度资金使用管理流程》之规定,现将具体工作流程公布如下:

①三重一大项目申请首先是在学校学年初规划预算系列之内。申请首先到党政服务中心领取《xx重大项目和大额资金使用申请表》

②填写表格后,电子申请表发送到党政服务中心主任处,由党政服务中心审核汇总。

③首先由党政办提交党总支委员会集体研究,经当事责任部门领导进行项目汇报,学校校务办公会集体通过后由相关责任部门协助落实。

④党政服务中心将专题会议纪要整理后交由学校财务科进行后继办理手续。

7、教职工差旅费报销流程:

①教职工公差须有上级来文或通知等,出差前请联系学校财务科,了解出差费用标准及开具发票要用的学校社会信用代码。

②出差回校后需马上到教师发展中心备案,并到学校财务科进行票据验证,无误后领取报销所需表格,按要求进行填写,不允许修改。

③填完报销所需表格后,在车票、票据背面上签上出差所有人员的名字(须由本人签字)后,再找部门领导签字,并由分管领导签字后交到财务科,由财务科工作人员汇总后直接找学校校长签字。

说明:(1)差旅费报销所需材料

①出差依据文件(上级来文、通知、主管部门批复等)

②公务出差审批单

③出差期间原始票据(包括车票、住宿费发票、培训费等)

④差旅费报销单

(2)差旅费报销标准

①城市间交通费:出差人员应当按规定乘坐交通工具。乘坐火车为硬席、动车(高铁)为二等座、全列软席列车为二等软座,乘坐轮船(不包括旅游船)为三等舱,乘坐飞机为经济舱。出差人员在不影响公务、确保安全的前提下,选乘经济便捷的公共交通工具(不含出租小汽车),其费用凭据报销。超出标准部分不予报销。

补充规定中指出:出差人员原则上乘坐全列软席列车软座,但在晚8时至次日晨7时期间乘车时间6小时以上的,或连续乘车超过12小时的,经单位领导批准,可以乘坐软卧,按照软卧车票报销。

②住宿费:按照与出差地对应的住宿费限额标准,选择安全、经济、便捷的宾馆住宿(省内按出差地分为360元、380元;省外按出差地不同为350—500元)。

③伙食补助费:每人每天100元(西藏、青海、新疆120元)。

④出差地市内交通费:每人每天不超过80元(含出租车费用),高密市内出

租车不在报销范围,其费用凭据报销。

出差人员出差后一周内凭出差审批单、城市间交通费票据、住宿费发票等凭证,到财务科办理报销。住宿费、城市间交通费等支出,能用公务卡结算的一律用公务卡结算。

7、学校文件上报制度流程:

①上级来文批办给两个部门以上的,以第一部门为牵头办理为主,所有工作由第一部门牵头落实,其他部门为协助办理,责任在第一部门。

②上级来文需要上报的,其文稿校准交由政策研究室负责,在上报前须将文稿交由部门分管领导审阅,并经学校校长把关无误后发至党政办公室进行上报。

说明:关于重要事项的请示(报告)

①重要事项的请示(报告)必须以书面正式公文形式报送学校办公室,由学校办公室按照公文处理程序办理,不得以电话或口头形式汇报;如遇紧急情况,可先口头汇报后再补交正式公文。

②除校领导要求直接报送的材料外,重要事项的请示(报告)不应报送或直送校领导个人。

8、群众接访制度流程:

①受理接访按照《xxx领导干部接访服务安排表》,由当值带班领导到办公楼二楼会议室进行接访并做好处理,如遇不能把控事件在第一时间向学校校长汇报情况;

②党政服务中心记录好相关接访工作台账;

③接访领导要对来访人提出的问题或困惑进行当场答复,如不能当场答复的,要告知接访人回复时间。

9、请示审批制度流程:

学校职能部门或学部开展相关教育教学等工作,凡涉及需要外来服务或社会化作业的,须按如下流程开展:

①由部门做出书面申请,经相关部门分管领导同意后,报学校党政服务中心。

②党政服务中心汇总后提交学校党总支委员会集体研究,形成具体意见。

③由相关部门具体考证一家或多家资质齐全的参与机构,进行竞标。

④最后经学校负责人审核同意后,方可进校服务。

三、加强跟踪督办制度流程

1. 跟踪督办的工作主要是上级的重要工作部署、领导的重要指示、重大项目资金使用,以及学校主要负责同志批示督办的其他事项。

2. 督办工作遵循“登记—拟办(批办)—承办—催办—反馈”的工作流程。党政办公室根据领导批示,对督办事项专门建立台帐,送相关职能部门签收承办。承办部门要在规定时限内完成工作任务,办结情况经分管同志审阅同意后按要求及时上报;重要事项,再报经学校校长审定后上报。办结情况连同督办文件同时送办公室备案归档。

3. 督办事项实行首接首办负责制。涉及两个以上部门的,由排在首位的部门牵头办理,其他相关部门密切配合,及时向牵头部门负责同志报告有关情况,确保在规定时限内办结。

培训机构前台工作明细教学内容

培训机构前台日常工作管理制度 工作职责描述: 1、校区环境的日常监督。 2、来访接待以及指引。 4、新学员前测的接待。 5、信息报表的制作与上报。 6、协助校区主管进行日常的管理工作。 7、日常市场活动的配合及参与。 8、校区信息的整理与管理。 9、协助教学工作及日常生活。 10、配合学校老师完成学校各项工作。 工作职责细化: 1、开始一天工作之前要检查各类表格以次放置在固定地点,以防咨询学员过多时出现慌乱。 2、检查各个教室的门是否打开,纯水机的水是否喝完;做好这些准备工作后,开始一天的工作。在告示板上检查当日课程表及教室安排 3、平时应保持咨询室、教室等办公场所整洁,卫生。要定期进行打扫。 1) 门窗整齐,无乱贴物,无灰尘,无污迹,无损坏。 2) 咨询台,办公桌面触手无尘。桌椅,办公用具摆放有序。 3) 地面无纸屑,无烟头,无污迹,无杂物。 4) 无卫生死角,墙壁无灰尘,无乱贴物。 4、教室内黑板,讲桌,课桌,椅子等设备整洁,干净,无灰尘,无涂抹,无损伤。 5、咨询处严禁堆放杂物。传单,海报整齐堆放在咨询桌上,剩余部分要摆放有序,经常归类整理,保持整洁。

6、上班时间要做到“十不准”: 1) 不准打私人电话; 2) 不准擅离岗位办私事; 3) 不准在办公场所吸烟,吃零食或酒后上岗; 4) 不准在上班时间聊天和看书看报做私事; 5) 不准怠慢,顶撞或刁难家长; 6) 不准背后议论学员及学员家长; 7) 不准以职谋私; 8) 不准在上班时间,挖耳朵,剪指甲; 9) 不准穿戴夸张,或在指甲涂抹任何有色彩的物品。 10) 不准化浓妆,佩戴个性首饰。 7、自觉接受家长监督,如实反映学生教师相关意见。 8、各类资料文件一律存放在指定的保管箱内,严禁随意放置。 9、下班时,物品文具收拾妥当,桌椅摆放归位,卫生打扫清洁,人走关灯锁门,不留隐患。 10、室外地面干净,雨具放在指定位置。车辆停放整齐。 11、仔细检查自己所需的办公用具是否齐全正常。必备的办公用具按规定到位。 12、电脑及其他电器在上班前开机,保证正常运行。 13、下班后,整理好当天资料,做好资料的保存,报送。 14、填写班后检查记录,记录内容要齐全,详实。关闭窗户,切断电源,锁好所有教室及办公室门。 15、各部门之间要按照各自的职能,分工合作,互相支持,主动配合,协调一致地工作。 16、注重调查研究,注意收集信息,与信息的有效处理,熟悉自身工作,掌握市场情况,为领导当好参谋。

小学教学常规管理制度

小学教学常规管理制度教学常规就是教学规律得体现,就是对教学过程得最基本要求。本制度所指得教学常规包括:制定教学计划、备课、上课、作业得布置与批改、辅导、课外活动、学业考核与评价、教研活动。教学工作就是一种创造性劳动,教学得艺术性与创造性应体现在上述各个环节之中。 为优化教学过程,提高教学质量,根据新得教育教学形势与需要,特制定如下教学常规管理制度。 一、教学计划 教学计划主要包括学校教学工作计划、教研组工作计划、个人教学计划等。 1、学校教学工作计划要依据学校教学工作目标,统筹协调,对各年级、各科教学提出明确得要求与相应得检查措施,对各项教学工作做出具体安排。该计划必须有具体得管理目标与切实可行得质量监控措施,在广泛征求意见得基础上,经学校行政会审定后,于开学前印发至各教研组。 2、教研组教学工作计划应依据学校教学工作计划,结合本教研组学科特点,对本学期各项教研工作做出具体安排与要求。计划由教研组制订,经全组教师讨论认可后,于开学后一周内交教导处审定存档。教研组长为计划制订与执行得具体负责人。 3、个人教学计划由各任课教师制订,开学后一周内完成。各任课教师在制订计划时要充分理解学校教学工作计划得总体精神,结合新课程标准,制定本学期所任学科得教学任务,并根据学生学情拟定教学进度及教学中应注意与改进得措施。具体包括:教材分析、目标要求、教学进

度、课时安排、教学措施等。 4、各类计划制订后,交学校教导处存档,学校要对计划实施情况采取切实有效得措施,进行定期检查,确保工作落实到位。学期结束时各教研组与学科教师要对照计划,结合教学实际,认真反思,写出书面总结。 二、备课 备课就是上好课,提高课堂教学质量得前提与基础。备课方式坚持“两个结合”,即:集体备课与个人备课相结合;书面备课、电子备课(参考一些网络资料)、与教材、教师用书批注相结合。并至少坚持做到提前一天备课。 1、个人备课。认真钻研教材,详细查阅有关教学参考书与资料;根据学生得认知水平与心理状态,确保每节课得教学有目标,有内容,重难点突出;确定每节课得教学目标与教学内容,在教学过程中渗透思想教育、国情教育、环境教育等;确定相应得教学方法,选取适当得教学媒体;编写教案。 2、集体备课。集体备课就是校本教研得重要形式,其目得就是发挥教师群体优势与骨干教师得作用,交流教学经验,统一认识,解决教学中得重要问题,平衡教师得教学进度,研究与改进教法,提高教师教学水平与教学质量.集体备课内容与要求如下:统一教学进度与教学基本要求;探讨学生可能出现得问题及解决问题得办法;探讨培养学生思维得方法;交流演示实验得关键操作,做好学生分组实验前得准备;结合听课活动,进行评课;在规定得时间、地点进行,安排好中心发言人,做好记录。

教育机构前台工作职责

培训机构前台日常工作管理制度 一、工作职责描述: 负责校内的咨询和接待工作,为客户提供关于学校文化、教育理念、课程特色及师资等方面的介绍,并根据客户的具体需求为客户提供周到、细致的咨询解答,及帮助客户完成报名等一系列入学手续。通过和家长、学员沟通,了解家长的一些意见和需求,并及时的反馈给校区及教学主管;协助所属校区及市场部主管完成学校安排给部门的信息处理、规整等其他相关工作。 1、校区环境的日常监督。 2、电话咨询接待、来访接待。 3、校区日常费用的收取。 4、新学员前测的接待及指定。 5、对老学员的日常回访及教师日常回访监督。 6、信息报表的制作与上报。 7、协助校区主管进行日常的管理工作。 8、日常市场活动的配合及参与。 9、校区信息的整理与管理。 10、配合学校老师完成学校各项工作。 二、工作职责细化: 1.开始一天工作之前要检查各类表格和票据使用情况将以上各种表格应以次放置在固定地点,以防咨询学员过多时出现慌乱。 2.检查各个教室的门是否打开,纯水机的水是否喝完;做好这些准备工作后,开始一天的咨询工作。在告示板上写好当日课程表及教室安排。 3.平时应保持咨询室、教室等办公场所整洁,卫生。要定期进行打扫。 (1)门窗整齐,无乱贴物,无灰尘,无污迹,无损坏。(2)咨询台,办公桌面触手无尘。桌椅,办公用具摆放有序。(3)地面无纸屑,无烟头,无污迹,无杂物。(4)无卫生死角,墙壁无灰尘,无乱贴物。 4.教室内黑板,讲桌,课桌,椅子等设备整洁,干净,无灰尘,无涂抹,无损伤。 5.咨询处严禁堆放杂物。传单,海报整齐堆放在咨询桌上,剩余部分要摆放有

序,经常归类整理,保持整洁。 6.上班时间要做到“十不准”: (1)不准打私人电话; (2)不准擅离岗位办私事; (3)不准在办公场所吸烟,吃零食或酒后上岗; (4)不准在上班时间聊天和看书看报做私事; (5)不准怠慢,顶撞或刁难家长; (6)不准背后议论学员及学员家长; (7)不准以职谋私; (8)不准在上班时间伸懒腰,挖耳朵,剪指甲; (9)不准穿戴夸张,或在指甲涂抹任何有色彩的物品。 (10)不准化浓妆,佩戴个性首饰。 7.自觉接受家长监督,意见薄不得损坏,缺页少页。 8.各类票据、学生档案等重要凭证一律存放在指定的保管箱内,严禁随意放置。9.下班时,发票单据,重要文件要入柜上锁,物品文具收拾妥当,桌椅摆放归位,卫生打扫清洁,人走关灯锁门,不留隐患。 10.室外地面干净,雨具放在指定位置。车辆停放整齐。 11.仔细检查自己所需的办公用具是否齐全正常。必备的办公用具按规定到位。12.电脑及其他电器在上班前开机,保证正常运行。 13.下班后,整理好当天票据,做好资料的保存,报送。检查钱是否全部缴款,检查重要发票单据是否按规定放好。 14.各类空白重要凭证,须做好收、发、存、交详细登记。做到帐证相符。15.严禁延误,挪用,截留当日报名学费。不准长款不报,短款自赔或以长补短(如有违犯严重处理)。 16.填写班后检查记录,记录内容要齐全,详实。关闭窗户,切断电源,锁好所有教室及办公室门。 17.各部门之间要按照各自的职能,分工合作,互相支持,主动配合,协调一致地工作。 18.注重调查研究,注意收集信息,与信息的有效处理,熟悉自身工作,掌握市

《学校管理学》常规知识点.

《学校管理学》常规知识点 1、学校管理:按照一定的原则,运用一定的手段与方法。建立一定的制度,极大地发挥校内人、财、物诸因素的作用,充分地利用校外各种有利条件,组织和领导学校全体成员,协调一致地、有效地实现既定工作目标的一种有程序的活动过程。 2、学校管理的“人本”原理:现代管理的核心和动力是人以及人的积极性,现代管理思想是把人的因素放到第一位,重视如何处理人与人、人与财。人与物等的关系,尽量发挥人的主动性、创造性。所以,学校管理应以调动人的积极性,做好人的工作为根本 3、目标管理:顾名思义是一种以目标为指导或以目标为基础的管理体系,是指管理者与被管理者共同确定总目标,把总目标转化为部门目标和个人目标,管理者通过目标,对所属部门和每个成员进行管理。 4、学校规章制度:是学校为了实现管理目标,对学校各项工作和各类人员的要求加以条理化、系统化,规定出必须遵守的行为准则和工作规程。 5、教师管理:是对教师和教师与其所从事的工作之间的关系进行的管理,其职能是谋求教师之间以及教师与教育教学工作的相互适应,做到事得其人,人尽其才,人际关系融洽。 6、经济效果最优化原则:是指在学校管理中,力求用最少的人力、物力.财力、时间,获得最大的效果,力争一切工作的最优化和高效性。最优化不是部分最优化,而是整体虽优化。 7、学校组织气氛:是指学校内教师和校长、教师和教师之间交互影响下形成一种比较固定的团体行为和心理状态。 8、教学管理:是在党和国家的教育方针、政策法规的指导下,通过计划、实施、检查和总结等管理环节,使学校内部各种与教学有关的机制协调运行,达到有效的

控制,实现学校管理者所希望达到的教育和教学的任务目标,促进学校教学质量和水平的提高,为社会主义建设事业培养合格人才的活动过程。 9、成功管理:就是旨在帮助每一位教师在教育工作中取得成功,从而促进每一位学生获得诸方面成功的现代学校管理模式。 10、校长负责制:是由校长、学校党组织和数职工代表大会共同组成的“三位一体”结构,其中,校长对学校的工作有决策权和指挥权;学校党组织对学校行政工作进行监督,并保证学校的办学方向;教职工代表大会对学校工作进行民主管理和民主监督。 11、教学管理的科学化:是指教学管理必须遵循教育和教学的客观规律,以科学理论为指导去研究、分析、解决教学管理中出现的问题,运用科学的管理方法管理学校的教学活动。 12、德育评价:是对学校德育成功与否的一项重要检查,它既包括对德育过程进行的评价,也包括对德育效果进行的评价。 13、学校特色:就是对校园主流文化某些方面(目标,内容,方法,管理)的凸现或强化。 14、管理:是组织中的管理者通过计划、组织、领导、控制等职能,运用一定的管理方法和手段,调动组织内的各种资源去实现组织目标的实践活动。 15、目标管理:顾名思义是一种以目标为指导或以目标为基础的管理体系,是指管理者与被管理者共同确定总目标,把总目标转化为部门目标和个人目标,管理者通过目标,对所属部门和每个成员进行管理。 16、需要的双因素理论:英国的赫茨伯格在他的《工作的推动力》一书中提出了激励因素——保健因素理论.他认为影响人的工作积极性的因素有两种,一种是保健因素,保健因素类似卫生保健对身体所起的作用一样,它不能直接起激励职工的作

培训学校前台工作流程

培训学校前台工作流程 前台工作职责 前台工作人员隶属学校市场部,负责校内外学生和家长的咨询和接待工作,负责学校文化、教育理念、课程特色及师资力量等方面的介绍工作,并根据学生和家长的具体需求为他们提供周到、细致的咨询解答,及帮助新生完成报名等一系列入学手续。通过和学生及家长沟通,了解他们的一些意见和需求,并及时的反馈给部门主管和校长;协助市场部主管完成学校形象宣传等活动的组织、信息整理等其他相关工作。 具体职责: (一)电话咨询接待、来访接待及登记记录。 (二)校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。 (三)校区日常费用的收取。 (四)新生入学前的测试及评卷分析。 (五)教师电话回访抽查监督。 (六)信息报表的制作与上报。 (七)日常市场活动的配合及参与。 (八)学校相关信息的整理与管理。 (九)协助主管进行日常的管理工作。 (十)配合学校老师完成学校各项工作。 日常工作标准及量化细则 (每月总积分10分,本部门主管、校区巡查人员、校领导常规巡查或前台视频监控抽查中发现一次没做不到位,扣1分) 1常规工作标准 1.前台咨询人员应熟知学校“课程种类、开课时间安排、收费标准、优惠政策等”能随时解答家长提出的具体问题; 2.熟知我校制定的各项具体规章制度,规范工作流程。开始一天工作之前要检查各类表格、资料和票据使用情况,并将以上各种表格依次放置在固定地点,以防咨询学员过多时丢失或出现慌乱。 3.提前30分钟到岗,首先检查教学区教室的门是否打开,教室卫生是否打扫,是否存有安全隐患;电脑、电视及其他电器在上班前开机,保证正常运行;接着在告示板上填写好当日课程表及教室安排;然后整理前台大厅区域卫生并开始接待咨询工作。

学校管理工作流程图

***学校管理工作流程图 向管理要质量,只有管理科学化才能提高工作质量和效率。科学化管理,除了运用科学管理的原理,健全管理制度,各级各部门领导者除了具有科学管理头脑之外,还必须强化管理过程的规范化、程序化。通过管理过程的规范化、程序化,可以减少工作中的随意性和盲目性,还可以防止不负责的互相推委,有利于各级各部门领导者通过反馈,了解部门工作的情况,便于对各司其职的检查,从而提高工作的质量和效率。 根据学校的实际,从提高教育、教学质量和发展的高度来思考,提出学校各项管理工作处理流程图。 一、行政管理结构图 二、学校常规管理工作处理流程图 ㈠校长工作 1、制定学校规划(计划) 2、学校工作总结 党支部 校 长 行政会 校务 办公室 德育 部门 教学 部门 总务 部门 工 会 幼儿园 德育工作 政教处 大队部 教务处 教研室 财会 后勤 门 卫 制定规划 行政会 讨论 校务会议 全体教职工 总结报告 行政会议 讨论 校务会议 全体教职工

3、学校工作重大决策 4、党政会议及校务会议 5、来访 来访 6、教职工工作情况资料汇总 ㈢人事工作 1、工作调动 ①调出 党政会议、 校务会议的决议 由分管校长 直接贯彻 由校办传达 有关处室 反馈贯彻执行情况 有关处室 贯彻执行 决 策 行政会 讨论 校务会议 全体教职工 门卫室填写 来访单 门卫通知 被访人接待 寻访结束, 被访人签字 校长会议、行政会议 提出资料汇总要求 校办按要求 编制项目表 各处室汇总部门 教职工工作资料情况 校办后期 整理资料存档 校长会议、行政会议 归纳整理听取意见 校办汇总后 递校长 人事干部 审 核 本人申请或 由组织联系 校长签署 意 见 上级教育行政机关 人事部门审核

小学教学常规管理制度

小学教学常规管理制度教学常规是教学规律的体现,是对教学过程的最基本要求。本制度所指的教学常规包括:制定教学计划、备课、上课、作业的布置和批改、辅导、课外活动、学业考核与评价、教研活动。教学工作是一种创造性劳动,教学的艺术性和创造性应体现在上述各个环节之中。 为优化教学过程,提高教学质量,根据新的教育教学形势和需要,特制定如下教学常规管理制度。 一、教学计划 教学计划主要包括学校教学工作计划、教研组工作计划、个人教学计划等。 1、学校教学工作计划要依据学校教学工作目标,统筹协调,对各年级、各科教学提出明确的要求和相应的检查措施,对各项教学工作做出具体安排。该计划必须有具体的管理目标和切实可行的质量监控措施,在广泛征求意见的基础上,经学校行政会审定后,于开学前印发至各教研组。 2、教研组教学工作计划应依据学校教学工作计划,结合本教研组学科特点,对本学期各项教研工作做出具体安排和要求。计划由教研组制订,经全组教师讨论认可后,于开学后一周交教导处审定存档。教研组长为计划制订与执行的具体负责人。 3、个人教学计划由各任课教师制订,开学后一周完成。各任课教师在制订计划时要充分理解学校教学工作计划的总体精神,结合新课程标准,制定本学期所任学科的教学任务,并根据学生学情拟定教学进度及

教学中应注意和改进的措施。具体包括:教材分析、目标要求、教学进度、课时安排、教学措施等。 4、各类计划制订后,交学校教导处存档,学校要对计划实施情况采取切实有效的措施,进行定期检查,确保工作落实到位。学期结束时各教研组和学科教师要对照计划,结合教学实际,认真反思,写出书面总结。 二、备课 备课是上好课,提高课堂教学质量的前提和基础。备课方式坚持“两个结合”,即:集体备课和个人备课相结合;书面备课、电子备课(参考一些网络资料)、和教材、教师用书批注相结合。并至少坚持做到提前一天备课。 1、个人备课。认真钻研教材,详细查阅有关教学参考书和资料;根据学生的认知水平和心理状态,确保每节课的教学有目标,有容,重难点突出;确定每节课的教学目标和教学容,在教学过程中渗透思想教育、国情教育、环境教育等;确定相应的教学方法,选取适当的教学媒体;编写教案。 2、集体备课。集体备课是校本教研的重要形式,其目的是发挥教师群体优势和骨干教师的作用,交流教学经验,统一认识,解决教学中的重要问题,平衡教师的教学进度,研究和改进教法,提高教师教学水平和教学质量。集体备课容和要求如下:统一教学进度和教学基本要求;探讨学生可能出现的问题及解决问题的办法;探讨培养学生思维的方法;交流演示实验的关键操作,做好学生分组实验前的准备;结合听课活动,

培训学校前台工作职责

培训学校前台工作职责 前台工作职责 前台工作人员隶属学校市场部,负责校内外学生和家长的咨询和接待工作,负责学校文化、教育理念、课程特色及师资力量等方面的介绍工作,并根据学生和家长的具体需求为他们提供周到、细致的咨询解答,及帮助新生完成报名等一系列入学手续。通过和学生及家长沟通,了解他们的一些意见和需求,并及时的反馈给部门主管和校长;协助市场部主管完成学校形象宣传等活动的组织、信息整理等其他相关工作。 具体职责: (一)电话咨询接待、来访接待及登记记录。 (二)校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。 (三)校区日常费用的收取。 (四)新生入学前的测试及评卷分析。 (五)教师电话回访抽查监督。 (六)信息报表的制作与上报。 (七)日常市场活动的配合及参与。 (八)学校相关信息的整理与管理。 (九)协助主管进行日常的管理工作。 (十)配合学校老师完成学校各项工作。 日常工作标准及量化细则 (每月总积分10分,本部门主管、校区巡查人员、校领导常规巡查或前台视频监控抽查中发现一次没做不到位,扣1分) 1常规工作标准 1.前台咨询人员应熟知学校“课程种类、开课时间安排、收费标准、优惠政策等”能随时解答家长提出的具体问题; 2.熟知我校制定的各项具体规章制度,规范工作流程。开始一天工作之前要检查各类表格、资料和票据使用情况,并将以上各种表格依次放置在固定地点,以防咨询学员过多时丢失或出现慌乱。 3.提前30分钟到岗,首先检查教学区教室的门是否打开,教室卫生是否打扫,是否存有安全隐患;电脑、电视及其他电器在上班前开机,保证正常运行;接着在告示板上填写好当日课程表及教室安排;然后整理前台大厅区域卫生并开始接待咨询工作。 4.日常工作中应坚持先外后内,先来先办的原则,快速办理。熟知发票、单据要素,能对发票、表格及听课证等内容进行认真无误填写,避免工作差错。 5.守时:约定时间接待客人,要严格守时,如遇到有急事难以准时,应事先通知对方并说明原因。

培训学校前台咨询

目录 一、前台工作绩效考核标准……………………… P1 二、前台工作流程与职责………………………… P1 三、前台新生报名流程…………………………… P2 四、工作流程……………………………………… P3 五、每日报表……………………………………… P4 六、每月报表……………………………………… P5 七、电话礼仪及标准……………………………… P58 八、电话呼入……………………………………… P59 九、电话呼出……………………………………… P61 十、工作人员基本礼仪行为标准………………… P83 十一、接待礼节…………………………………… P84 十二、卫生工作要求……………………………… P95 十三、前台物品摆放要求………………………… P107

一、前台工作绩效考核标准 1、全勤无迟到早退奖励:因迟到而影响课程给予100元处罚。 2、月报表在5号内上交,并且无错误,有错误按每一错误罚款10元。 3、每月保持良好清洁卫生,无家长投诉,卫生工作未达要求给予每次10元处罚。 4、每月课程通知,节日祝福,生日祝贺无遗漏。 5、课程时问更改通知遗漏给予每次50元处罚,并亲自向客户道歉。 6、常用物品的调用: 30秒内无法调出给予每次20元处罚。 一般物品2分钟内无法调出给予每次10元处罚。 常用物品包括(各类文件资料,教学商品,教学需用物品,电器摇控等) 7、以上各制度连续三个月未出错误特别奖励500元。 二、前台工作流程与职责 前台接待员主要功能是营造良好气氛与进入店内的客人迅速建立良好的互助、互信关系。前台接待区是客人进入公司首先要接触的地方,所以第一印象往往会影响客人直接判断公司的服务品质与专业程度,所以前台接待是第一个与客人营造气氛的最好媒介。于是开门、亲切的问候与解答、微笑、礼貌用语及赞美、送水等一系列简单的动作,都是前台人员必备的。 前台职责: 1、负责咨询和客户资料的管理。 2、服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流

学校权利运行流程图.doc

太和中学权力运行流程图 目录 1、“三重一大”事项决策流程图 2、学校干部选拔作用工作流程图 3、干部年度考核流程图 4、教职工年度考核流程图 5、教职工职称评审工作流程图 6、教职工岗位职务聘任流程图 7、教职工评先评优工作流程图 8、学籍管理工作流程图 9、教职工自动离职管理流程图 10、基建工作流程图 11、政府采购工作(办公用品采购)流程图 12、财务工作流程图 13、学校财务支配流程图

太和中学权力运行流程图 1、“三重一大”事项决策流程图 学校提出“三重一大”事项内容 调查研究 拟订方案 公示征求意见 组织论证 报局领导及相关科室审批后 公布执行 重大事项形成会议纪要 学校领导班子集体决策 学校监督小组全程跟踪监督

2、学校干部选拔任用工作流程图 组织或个人推荐、民主推荐 学校校务会审查确定提名 征求有关领导意见 班子会议讨论决定 上报市组宣科 组织考察 任职前公示 领导谈话 履行任命手续、材料归档

3、干部年度考核流程图 根据主管部门有关通知、制定年度考核学校研究决定、印发考核方案 实施考核 个人年度总结、组织民主测评 汇总考核材料、审定考核结果 公示考核结果 反馈被考核干部本人 考核结果存档

4、教职工年度考核流程图 考核前动员:学校召开年度考核工作会议, 教师自我总结:本人对照责任目标和考核内容要求总结全年工作,并填写考核登记 考核小组考核:学校考核工作小组对每位学校审核领导组评议、审定考核等次;考 教职工本人签名 考核等级汇总上报教育局人事科 考核结果存入本人档案

5、教职工职称评审工作流程图成立教师职称评审推荐工作小组、领导小公布评审条件标准及申报数额 参评教师填写基本情况表,提交相关材料 评审推荐工作小组进行资格审查 评审推荐工作小组对参评教师进行量化量化排序按推荐名额报领导小组审核,确推荐对象填写表格上报审核学校监督小

前台新员工培训流程

前台新员工培训流程 1.第一天到客房部一天 了解客房情况,物品摆放,房间类型及区别,房间大小,草香,作坊流程等。 2.前台早班学习内容 a)考勤制度 b)前台管理制度、礼节礼貌、仪容仪表、着装要求、对客服务要求、服务用语(见客 都要打招呼)、微笑服务、上下班时间。 3.酒店所有报表数据、客人相关信息等,不得向任何无关人员透露或提供相关数据或信息。4.接听电话用语 a)电话响三声之内左手拿起,右边拿笔随时做好记录的准备 b)前台要书记酒店领导及重要客户电话号码,接电话要叫得出人 c)如外线,要说“你好、国际酒店”;如内线,要说“你好、总台” d)接电话时如前台有客人,一定要微笑点头示意,让客人稍等 e)接电话时如另一台电话响,要向正在接电话的对方讲“请稍等片刻、我接一下另一 部电话。” f)接预定电话,你好,国际酒店请问需要订房吗?问清客人所需要客房,入住退房时 间,姓名,电话。 5.记房间类型、各种房价、退房时间 6.记各部门电话号码 7.学习退房程序及要点 a)退房——接房卡——押金单——报查房——打开客人账页——从客账袋里找出客 人账单 b)填写查房记录本,时间——房号——消费 8.退房实操 a)散客退房;有A账页退房注意事项 b)签单房间退房: c)学会消费录入、结账及批结账、银联卡结账、协议单位挂账、强制离店处理9.催账流程 a)14:00过后房间催账:话术:先生/女士,您好,这里是总台,您的退房时间到了, 请问今晚还要续住吗? i.不住:您的退房时间为14:00前,麻烦到总台办理一下退房手续 ii.住:麻烦您到前台办理一下续住手续 10.POS机使用 a)会刷预授权 b)会刷预授权完成 c)会刷消费 d)会做消费、预授权、预授权完成撤销 e)会做POS机签到与签退 11.开发票 a)发票分类:普票、专票 b)必须提供纳税人识别号 c)电脑显示票号必须与纸质票号一致 三、前台中班学习内容 1.熟记总台公安系统操作,上传身份证、房间退房

教育教学常规工作管理制度

教育教学常规工作管理制度 一、教学过程管理制度 1、上课是整个教学工作的中心环节。要正确理解、全面贯彻教学原则,积极探索先进的教学理论以及教法学法,不断提高课堂教学效率。 2、教师必须在上课前两分钟到达教室,做好课前各项准备,调控师生情绪,用以营造良好的教学气氛。上课开始和结束,师生应该互相致礼。 3、为了提高学生课堂学习中的有意注意,保证教学活动紧扣教学目标,应该将课堂教学目标向学生交待清楚。教学目标一般宜于学习新课前交待。 4、在教学过程中,各学校要渗透法制教育内容,教学内容应紧扣教学目标。必要时,可以根据学生的接受情况对教学目标、内容、方式或进度作必要的调整,以适应学生的学习实际。 5、课堂教学要做到“精讲精练”。要充分体现教师的主导作用,确保学生的主体地位,引导学生动脑、动手、动口,积极主动地参与教学活动;要加强对学生学习方法的指导,特别要注重培养学生良好的学习习惯。 6、教学活动要面向全体学生,尤其要关心学习困难的学生。对不同学习基础的学生,在教学目标和教学内容上应尽可能体现不同

的层次要求,采用不同的教学方法,达到因材施教,以适应他们的学习要求。 7、对学生的学习活动要注意及时反馈,及时补偿,尽力使绝大多数学生通过教学活动都能实现不同层次的教学目标并获得成功感,以尽可能减少学生在知识与技能上的缺漏,尽可能减少学习上的分化。复习课尤其要注重讲练结合,当堂反馈,补缺堵漏,提高效率。 8、课堂教学不仅要重视对教学内容的系统归纳,明确重点,帮助学生掌握知识脉络,建立知识体系,更要让学生感受、理解知识产生和发展的过程,培养学生的科学精神和创新思维习惯,重视培养学生收集处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力、语言文字表达能力以及团结协作和社会活动的能力。 9、教师必须用普通话上课,语言应规范、清晰;教师的仪表要大方,教态要自然、亲切。 10、要熟练掌握并能充分利用现代教育技术辅助课堂教学。教师的实验操作、教具和多媒体教学手段的使用要正确、熟练、规范,时机要恰当,有助于突出教学重点,解决难点和关键,不能喧宾夺主,分散学生的注意力,影响正常的课堂教学。 11、要注意维持正常的教学秩序,管教管导,严禁体罚和羞辱学生;要创设平等、民主、和谐的课堂环境氛围。 12、准时下课,严禁拖堂,保证学生有充足的课间休息时间。 13、本制度自公布之日起施行,原相关制度即日废止。

前台接待流程图

前台接待流程图 ↓ ↓ ↓ ↓ 前台日常工作流程 前台咨询日常工作大致可以从两个方面来进行描述:A:咨询工作(来电咨询;来访咨询) B:行政工作

下面我们以表格的形式表达出来,以方便大家对比记忆。

前台收费财务流程图 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 这些资料也许是您需要的: 重磅资料之一(重要性不言而喻): A、人教版小学所有科目上下册课件、教案、同步练习题 B、人教版初中有科目上下册课件、教案、学案、同步练习题、PDF课本、中考冲刺资料 C、人教版高中有科目上下册课件、教案、学案、同步练习题、PDF课本、高考冲刺资料 以上所有资料全部Word+PPT格式,可以编辑、可以打印、无加密、无水印,知识点全面,全部支持在线验货。

重磅资料之二(资料价值识时务者必然明白): A、全国65个地级以上城市历年中考真题和答案解析(2007-2015),全部Word 版本,可以编辑可以打印; B、全国各省市历年高考真题和答案解析(2010-2016,部分2003-2016)全部Word版本,可以编辑可以打印; 重磅资料之三: 小学初中高中教学视频+讲义全部6500G,所有资料属于您个人的专属云盘,可以修改密码、可以绑定邮箱、可以绑定您自己的手机码。 重磅资料之四: 5000G名家讲座全集,汇集了中国名师:陈安之、徐鹤宁、梁凯恩、刘一秒、俞凌雄、林伟贤、周文强、杨涛鸣、李阳、杜云生、许伯恺、翟鸿燊、冯晓强、苏引华、张志诚、李强、刘景澜、姜岚昕、孙晓岐、张锦贵、李践、张斌、周嵘、易发久、余世维、曾仕强、乐嘉、唐骏、郎咸平、董明珠、俞敏洪、马云……等几百位中国名师全集讲座! 内容有:微营销、销售、演说、行销、领导力、说服力、谈判、团队建设、管理、心理学、国学、社交礼仪、潜能激发、两性关系、口才、沟通、成交、人性、记忆力、理财、投资、家庭教育、风水易经、MBA、股权众筹、教练技术等等应有尽有……现场课,没时间,门票贵,那么,这个重磅资料就解决了您的难题!所有资料5000G,属于您个人的专属云盘,可以修改密码、可以绑定邮箱、可以绑定您自己的手机码。 其他资料: 教育培训机构管理运营全套资料,11.4G; 学面思小学奥数视频,400G;(105) 家庭教育讲座110套+40套讲座课件和文字实录,200G; 新概念资料(包括青少版)80G; 史上最全的李阳疯狂英语全套 衡水中学状元笔记(文+理)1.2G; 哈三中学霸笔记 从衡水中学走向清华北大 王财贵儿童读经教材全套9.8G; 黄金格作文全套(小学、初中、高中)6.8G; 袁氏作文全套(小学、初中、高中)10.9G; 小桔灯作文全套(150) 中国好员工系列19集,68元20G; 幼儿园管理运营全集、早教机构运营大全500G, 中国书法培训资料全集540G;

学校食堂管理制度、工作流程

学校 食堂规章制度汇编 目录 1‘《山东省学校食堂餐饮服务食品安全监督管理办法》————— 2、学校校食堂管理方案—————--------------------- 3、食品卫生安全和管理制度----------------------------------- 个人卫生制度-------------------------------------------- 原材料采购卫生制度-------------------------------------- 库房卫生制度-------------------------------------------- 库房卫生工作流程---------------------------------------- 食品粗加工卫生制度-------------------------------------- 粗加工工作流程------------------------------------------ 食品烹调卫生制度---------------------------------------- 烹调卫生工作流程--------------------------------------- 面点卫生制度------------------------------------------- 面点工作流程------------------------------------------- 餐饮具消毒卫生制度------------------------------------- 餐饮具工作流程----------------------------------------- 餐厅卫生制度------------------------------------------- 餐厅工作流程------------------------------------------- 食品留样卫生制度--------------------------------------- 食品留样工作流程--------------------------------------- 分餐卫生制度-------------------------------------------

干货-艺术培训学校前台工作职责21条

干货-艺术学校前台工作职责21条 撰文:秦朗 1、开始一天工作之前要检查各类表格和票据使用情况将以上各种表格应以次放置在固定地点,以防咨询学员过多时出现慌乱。 2、检查各个教室的门是否打开,纯水机的水是否喝完;做好这些准备工作后,开始一天的咨询工作。在通知栏上写好当日课程表及教室安排。 3、平时应保持咨询室、教室等办公场所整洁、卫生,要定期进行打扫。 1) 门窗整齐,无乱贴物,无灰尘,无污迹,无损坏。 2) 咨询台,办公桌面触手无尘。桌椅,办公用具摆放有序。 3) 地面无纸屑,无烟头,无污迹,无杂物。 4) 无卫生死角,墙壁无灰尘,无乱贴物。 4、教室内黑板,讲桌,课桌,椅子等设备整洁,干净,无灰尘,无涂抹,无损伤。 5、咨询处严禁堆放杂物。传单,海报整齐堆放在咨询桌上,剩余部分要摆放有序,经常归类整理,保持整洁。 6、上班时间要做到“十不准”: 1)不准打私人电话; 2)不准擅离岗位办私事; 3)不准在办公场所吸烟,吃零食或酒后上岗; 4)不准在上班时间聊天和看书看报做私事;

5)不准怠慢,顶撞或刁难家长; 6)不准背后议论学员及学员家长; 7)不准以职谋私; 8)不准在上班时间伸懒腰,挖耳朵,剪指甲; 9)不准穿戴夸张,或在指甲涂抹任何有色彩的物品。 10)不准化浓妆,佩戴个性首饰。 7、自觉接受家长监督,意见薄不得损坏,缺页少页。 8、各类票据、学生档案等重要凭证一律存放在指定的保管箱内,严禁随意放置。 9、下班时,发票单据,重要文件要入柜上锁,物品文具收拾妥当,桌椅摆放归位,卫生打扫清洁,人走关灯锁门,不留隐患。 10、室外地面干净,雨具放在指定位置。车辆停放整齐。 11、仔细检查自己所需的办公用具是否齐全正常。必备的办公用具按规定到位。 12、电脑及其他电器在上班前开机,保证正常运行。 13、下班后,整理好当天票据,做好资料的保存,报送。检查钱是否全部上缴,检查重要发票单据是否按规定放好。 14、各类空白重要凭证,须做好收、发、存、交详细登记。做到帐证相符。 15、严禁延误,挪用,截留当日报名学费。不准长款不报,短款自赔或以长补短(如有违犯严重处理)。 16、填写班后检查记录,记录内容要齐全,详实。关闭窗户,切断电

浅析学校行政管理工作流程

浅析学校行政管理工作流程 鸡场坡乡煤洞小学:陈典松学校的发展必须向学校管理要质量,只有学校管理科学化才能提高工作质量和效率。科学化管理,除了运用科学管理的原理,健全管理制度,学校领导者除了具有科学管理头脑之外,还必须强化管理过程的规范化、程序化。通过管理过程的规范化、程序化,可以减少工作中的随意性和盲目性,还可以防止不负责的互相推委,有利于学校领导者通过反馈,了解部门工作的情况,便于对各司其职的检查,从而提高工作的质量和效率。 根据学校的实际,从提高教育、教学质量和发展的高度来思考,提出学校行政管理工作流程。 一、学校行政管理流程图

二、制定学校工作规划或计划 学校经党政会、校务会讨论制定学校规划或计划,学校规划或计划就是为本校师生员工确定长期和短期的奋斗目标,提出实现这一目标的任务、措施和大体工作进程等。长期计划是指一个周期的计划,如三至五年的规划。短期计划是指一个学年或一个学期及周计划。运用计划来协调教育、教学、后勤等各个环节的和谐动作与相互配合,使学校工作正常、健康、有序地开展,做到条理分明。学年或学期结束后,经党政会、校务会讨论拟写学校工作总结报告,明确得失,并为未来发展指明方向。 三、组织 组织的职能包括机构的建立,各类人员的配备,规章制度的制定,各项活动的组织,教师继续教育的培训及教育,教学过程的组织等。有了机构和人员的配备,接着就要根据计划把学校教育的各个要素、各个环节、各个方面合理地组织起来,即把人、财、物、教、导、学、服务等都组织好,指挥它们和谐地运行,充分发挥其作用和效率,使教育工作能够协调而有秩序地进行,取得最好的教育效果。 四、指导 为了达到学校的目的,在各部门为实现计划和完成任务的过程中,分管领导给以具体的指导,帮助各部门出主意、想办法,使他们明确干什么,怎么干,并注意调动各部门和教职员工的积极性,充分发挥各部门的主观能动性。在此期间,领导及分管领导要深入调查研究,充分掌握第一手材料,要防止凭“长官意志”瞎指挥、强迫命令、

职权目录及工作流程图

职权目录 序号职权 名称 内容办理主体实施依据 1 教育及教 学管理 贯彻党的教育方针、政 策,规范办学行为,考 试组织等; 《教育法》《教师法》《国家中 长期教育改革和发展规划纲要 (2010—2020年)》等法律法 规文件。 2 学籍管理1.新生入学,整理学 籍; 2.转学,办理转入转 出手续; 3.毕业生的档案管理 根据学籍管理有关规定 3 工程建设 及贫困生 补助 1.严格按照工程建设 项目规划、报批、质量 监督与验收等; 2.贫困生救助申报工 作等 相关教育民生工程管理的有关 规定及“两免一补”有关规定。 4 教师职称 评聘 教师职称评聘岗位测 算、申报、聘用、续聘 等; 《教师资格条例》、《登封市教 师积分办法》及教师职称评聘 有关规定;

5 教育人事 管理 1.学校领导班子的管 理; 2.教师的考核、考勤 管理等。 1.根据干部管理权限、考核成 绩与实际工作需要; 2.《教师法》及上级有关教师 管理有关规定。 3.《教工考勤及工作规定》。 6 公用经费 管理 预算、拨付票据管理及 报帐等。 教育经费保障机制改革有关规 定及财务管理相关制度。 7 教师教学 成绩的认 定 1.评选校级优质课、 优秀论文,并推荐到 市、省参评; 2.推荐优秀教师候选 人; 3.绩效工资等级的评 定。 根据市教体局文件有关规定。 8 教育经费 预算 1.学校国有资产日常 管理的监督、报批等; 2.学校固定资产维修 等。 依据国有资产管理、政府采购 等有关规定执行 9 教学仪器 采购 教学仪器采购根据上级有关规定

序号职权 名称 内容办理主体实施依据 10 学生评先表 优 校级、市级、省级等 相关等级优秀评选 学生评先表优的相关规定。 11 教师评先表 优 1.年级推荐 2.领导组研究决定 3.全校公示 《登封市教师积分办法》教师 职称评聘有关规定; 12 教职工奖励 工作(含绩 效工资发 放) 1、制定教职工奖励方 案学校量化考核 2教代会讨论、通过 3、在单位内部公示 4、学校领导班子集体 审核 《登封市教师积分办法》 13 教育重大事 项决策 1、提出议题、调查研 究; 2、拟订方案,征求意 见 3、组织论证,集体决 策 重大事项民主决策规定

学校常规工作检查情况总结

2016年度学校常规工作检查情况总结 为了进一步切实加强学校的教育教学工作管理,强化教育教学常规管理工作的督查与落实。促进我镇办学水平和办学质量的提高,中心校行政管理人员两基专干一行七人对各校的教育教学常规管理工作进行全面的检查,现将检查情况简要总结如下: 一、严格教学常规管理。 1、课程设置情况 各校均能严格执行新《课程计划》,认真制定学期的校历表、作息时间表,较合理地编排各类学科课程总表,做到“开齐各类课程、开足课时”。 2、教学计划的制定情况 各校都能提供各学科教学计划。多数学校科目齐全,大多数任课教师能按要求认真填写,内容完整、字迹工整美观,能认真分析班级学生的学习质量,认真分析教材、准确把握三维目标,措施有针对性,语数两科的教学进度安排比较合理。 3、教师备课情况 (1)各校都很重视语数学科的教学设计,大部分老师的教学设计详细完整,每节课教学设计里都有教学目的要求、教学重难点、教学准备、教学过程、板书设计等环节。还有部分老师的教学设计很有个性,能体现个人思想和新课程的理念。如xx二小、xx三小、河口小学的部分教师。 (2)大部分老师备课比较及时,多数能超前备课。部分老师反思的意识较强,能在教案中写上教后记或课堂随笔。 4、学生作业批改情况 大部分教师能按要求设置作业,种类也比较齐全。作业的格式较统一、规范。语文作业能写明课次、课题,题次、题目,数学作业能注明X月X日、练习X。大多数老师能按进度,按要求布置作业,批改较及时、认真,能在作业中划出学生错误的地方,有的老师批改时还在作业

后画上小红花、五角星、笑脸等,并附上鼓励性评语,及时对学生的作业进行评价。能认真组织单元测试和评析。能明确测试目的。通过测试和评价,及时了解学生的学习情况和教师的教学情况,调节和控制教学进程,激励学生努力学习,提高学习质量。 5、课堂教学和教学研究改革状况 提高课堂教学质量是课改的永恒主题。因此,我们把深入课堂听课作为常规检查的一个落脚点。从整体情况上看,大部分教师的备课比较充分,基本有随堂教案。课堂上教师的教学理念得到了更新,教师的教学行为和学生的学习方式也发生了变化,课堂成了师生平等对话、和谐互动、探究创新的“学堂”。本次检查听课主要采取不打招呼推门听课的方法,了解教师常态下上课的情况,感觉到大部分老师在课堂中能自觉体现新课程新理念,把学生当作课堂的主人,开展自主学习,善于激发学生兴趣,建立民主平等的师生关系,教学准备充分,教学效果良好。如xx二小、xx三小、河口小学的许多老师能以学生为主体,充分激发学生的学习兴趣,积极开展自主、合作、探究学习。 6、转化后进生情况 大部分学校能重视建立起学校、社会、家庭互相配合的教育网络。其做法是以学校或班班级为单位,建立学生家校联系档案,便于及时地与家长联系、沟通。有的学校还通过“给家长的一封信”活动,进一步加强学校教育和家庭教育的互动,形成教育合力。 家访和问题学生的转化工作已得到普遍重视,班科任教师均能制定问题学生的转化计划,对问题学生进行跟踪记录。能及时进行家访并做好家访记录。如朝阳小学开展了教师集体家访活动,一是为了增进教师和家长的了解;二是了解孩子在家里的表现情况;三是让老师体验一下学生艰难的求学历程。 7、形成“教学常规月检”反馈汇报制度。各校每个月能对教师的备、教、批、辅、考的教学行为进行一次全面的检查。期末还能对一学期来的教育教学常规工作开展情况进行认真总结,形成书面材料,以作为考核教师的依据。

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