基于游客再宿意愿的旅游民宿开发经营策略研究
游客感知视角下我国民宿行业发展分析
Tourism Economy旅游经济游客感知视角下我国民宿行业发展分析熊 靓（贵州文化旅游职业学院，贵州贵阳 551400）摘 要：随着国内旅游市场的不断壮大，民宿行业得到了快速发展，成为旅游业中的一大亮点。
但是，民宿行业在发展过程中也暴露出了许多问题。
为此，本文从游客感知角度出发，首先对我国民宿行业发展现状进行分析，其次归纳总结我国民宿行业存在的问题，如经营管理模式较为落后、产品质量有待提高、民宿品牌意识不强等，最后提出民宿行业的发展对策，以期促进我国民宿行业的可持续发展。
关键词：游客感知；旅游；民宿行业中图分类号：F592 文献标识码：A引言《2019年中国在线民宿预订行业发展研究报告》，报告中公布的数据显示，2018年我国在线民宿的房源数达到107.2万个。
民宿行业的迅速发展，虽然给人们带来了优质的旅游体验，但也带来了许多问题。
由于国内旅游市场的快速发展，旅游人数不断增加，旅游出行高峰也随之到来，这就增加了民宿行业的接待压力。
同时，近年来随着生活水平的不断提高，人们对于住宿设施的要求也越来越高，特别是对民宿这种住宿形式越来越青睐。
但是，目前国内民宿行业的发展仍处于初级阶段，还存在一些问题。
由此可以看出，从游客感知视角探究我国民宿行业发展策略将具有重要的现实意义。
一、游客感知的概念游客感知是指游客在旅游过程中对于旅游目的地的、旅游产品、旅游服务等方面获得的心理体验和认知，包括游客的情感反应、认知评价、行为意愿等方面，它是游客对旅游品质的主观评价。
游客感知不仅影响着游客的旅游满意度和忠诚度，还是旅游目的地和企业开展市场营销、品牌建设与服务提升等活动的重要依据。
在如今越来越重视消费者体验的时代，游客感知已成为旅游业中不可或缺的重要研究方向，旅游企业需要不断优化和改进服务，满足游客的需求，提升游客感知，提高自身的竞争力和市场占有率[1]。
二、游客感知视角下我国民宿行业发展存在的问题（一）经营管理模式较为落后民宿的经营管理模式较为落后，多数民宿以个体经营为主，在旅游发展的过程中，经营者并不重视对市场的调查分析，经营管理方面的知识较为匮乏，缺乏先进的管理理念，导致民宿在经营中过于盲目，造成资源的浪费[2]。
民宿运营管理优化策略研究
民宿运营管理优化策略研究引言民宿运营作为旅游行业的一大热点，近年来快速发展。
然而，随着竞争日益激烈，民宿业主面临着诸多挑战。
为了实现成功经营和长久发展，民宿业主需要制定有效的运营管理优化策略。
本文将探讨民宿运营管理的现状和挑战，并提出一些应对策略，以帮助民宿业主提升运营效率和客户满意度。
现状和挑战1. 增长潜力与竞争压力民宿运营具有巨大的发展潜力，吸引了越来越多的业主投身其中。
然而，由于市场竞争日益激烈，新进入者增加，竞争压力也在增加。
民宿业主需要寻找机会提高自己的产品和服务以脱颖而出。
2. 提升客户满意度客户满意度是民宿运营成功的关键因素之一。
客户期望获得高质量的住宿体验，包括舒适的环境、良好的服务和方便的交通。
民宿业主需要关注客户反馈，及时改进和优化各项服务。
3. 管理效率和成本控制提高管理效率和降低成本是民宿运营管理的重要目标。
业主需要寻找合适的工具和技术来优化运营流程，减少人力投入，提高效率。
同时，需要审视和控制各项费用，确保运营的可持续性。
运营管理优化策略1. 专注于品质和优质服务为了在竞争中脱颖而出，民宿业主需要重视产品质量和服务体验。
提供有品质保证的住宿环境，提高设施和设备的品质，有效维护卫生和安全。
另外，通过培训员工，提高其服务技能和专业素养，提供热情周到的服务，提升客户满意度。
2. 积极市场推广市场推广是扩大民宿知名度和吸引客户的关键。
民宿业主可以利用互联网和社交媒体平台来展示民宿特色和吸引人的优势，发布各种信息和活动来吸引客户。
同时，可以与旅游机构或旅游平台合作，共同推广，扩大影响力。
3. 优化运营流程通过引入科技和自动化系统来优化运营流程，可以提高管理效率和节省人工成本。
例如，可以使用供应链管理系统来管理供应商和库存，提高采购效率；使用客户关系管理系统来管理客户信息和沟通，提升客户服务水平。
此外，利用数据分析技术，了解客户需求和市场趋势，有针对性地进行产品改进和优化。
4. 建立合作关系与当地旅游机构、景区和其他民宿业主建立良好的合作关系，可以共同开展推广和合作项目。
如何做民宿的营销策略研究
如何做民宿的营销策略研究随着旅游业的快速发展，越来越多的人选择民宿作为旅游住宿的首选。
在这个竞争激烈的市场中，如何制定有效的营销策略成为民宿业主们的重要任务。
本文将探讨如何进行民宿的营销策略研究，以帮助民宿业主提升业务。
首先，民宿业主应该了解目标市场和客户需求。
通过市场调研和数据分析，了解目标市场的规模、旅游趋势和客户的偏好，从而为制定营销策略提供依据。
例如，如果目标市场是年轻人，民宿业主可以考虑提供时尚、具有个性化特色的住宿环境。
其次，民宿业主需要确定自身的竞争优势。
民宿业与传统酒店业相比，更加注重个性化、亲近自然等特点，这就是民宿业主可以利用的竞争优势。
通过提供独特的住宿体验、优质的服务和个性化的定制化服务，民宿业主可以吸引更多的客户。
第三，民宿业主需要选择合适的营销渠道。
在互联网时代，通过各种在线预订平台和社交媒体平台进行宣传和推广是非常重要且有效的。
民宿业主可以在各大民宿预订平台上注册并发布房源信息，同时通过社交媒体平台分享住客的好评和照片，增加民宿的曝光率和口碑。
最后，民宿业主需要注重客户关系的建立和维护。
提供良好的客户体验是吸引客户和保持客户的重要因素。
民宿业主可以通过提供免费的早餐、安排当地游览等活动来增加客户的满意度。
同时，及时回应客户的反馈和需求，建立良好的沟通和信任关系，能够增加客户的忠诚度并帮助民宿业主获得更多的重复客户和口碑推广。
总之，在制定民宿的营销策略时，民宿业主需要深入了解目标市场和客户需求，确定自身的竞争优势，选择合适的营销渠道，并注重客户关系的建立和维护。
只有通过科学的研究和策略的实施，民宿业主才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得成功。
民宿经营方案
民宿经营方案第1篇民宿经营方案一、项目背景近年来，随着旅游市场的持续繁荣，民宿行业在我国得到了迅速发展。
为满足游客个性化、多样化的住宿需求，提升民宿经营品质，本方案旨在为民宿经营者提供一套合法合规的经营管理策略。
二、目标定位1. 提高民宿的知名度，扩大市场影响力；2. 优化民宿服务品质，提升客户满意度；3. 合规经营，确保安全、卫生、环保等方面的要求；4. 提高经营效益，实现可持续发展。
三、经营策略1. 合规经营（1）严格遵守国家相关法律法规，办理相关证照，确保合法经营；（2）建立健全内部管理制度，规范员工行为，提高服务质量；（3）加强安全防范，确保游客人身及财产安全；（4）注重环保，采用环保材料，降低能耗，减少污染。
2. 市场定位与营销（1）明确市场定位，针对目标客户群体，打造特色民宿；（2）运用网络营销手段，提高民宿的知名度和影响力；（3）开展线上线下活动，增加客户粘性，提高复购率；（4）与周边景区、餐饮、交通等企业合作，实现资源共享，互利共赢。
3. 服务品质优化（1）提升硬件设施，满足游客舒适度需求；（2）提供个性化服务，关注游客体验；（3）加强员工培训，提高服务意识和专业素养；（4）建立客户反馈机制，及时解决游客问题，提高满意度。
4. 内部管理（1）制定完善的岗位责任制，明确各部门职责；（2）建立健全财务管理制度，确保经营数据真实可靠；（3）加强人力资源管理，提高员工福利待遇，激发工作积极性；（4）推行绩效考核，提高工作效率，促进业务发展。
四、风险防控1. 法律风险：合规经营，确保各项业务合法合规；2. 市场风险：密切关注市场动态，适时调整经营策略；3. 财务风险：加强财务管理，确保资金安全；4. 安全风险：加强安全防范，确保游客及员工安全；5. 品牌风险：注重品牌形象，提高服务质量。
五、总结与展望本方案旨在为民宿经营者提供一套合法合规的经营管理策略，通过实施本方案，有望实现以下目标：1. 提高民宿的知名度，扩大市场占有率；2. 优化服务品质，提升客户满意度；3. 合规经营，降低经营风险；4. 提高经营效益，实现可持续发展。
基于游客体验的家庭旅馆经营策略研究
・ ［ 稿 日期 ］ ｏ ６０ —７ 收 ２ ｏ —３０
的家庭旅馆 经营 策略 的建议 ． ［ 关键 词］ 旅游体验 ； 旅游消 费； 家庭旅馆 ； 经营策略
［ 中图分类号 ］ ５０ ６ Ｆ ９． ５
［ 文献标识码］ Ａ
［ 文章编号 １ ０ ８６ ８ （ ０ ６ ０ —１ １ ６ １ ０—０ ０ ２ ０ ） ２ ９ — ０ ０
一
、
研究背景和方法
中 ， 过 去 的经 验 与 当 时环 境 和 活 动 的影 响 ， 获得 受 所 的心理 与 生理上 的感 受 。这些 观点 和 思想 ， 为本研 究
提 供 了研 究的基 点 。 同时 ， 宁士 敏 、 南 枝 、 林 陶汉军 、 谢
彦 君等 国 内外学 者关 于旅 游 消费 、 旅游 动机 等相 对成
对 家庭 旅 馆 的特 征 、 办 家庭 旅 馆 的 基本 条 件 、 客 开 游 选择 家 庭旅馆 的 动机 的论 述 较为 充分 ， 们在 宏观管 他 理 和微 观 经 营 ２个 层 面提 出 的经 营 管理 策 略 和 国 内 外 家 庭 旅 馆 的 成功 经 验 ， 本 研 究 提 供 了有 用 的 思 为 路 。但 是 ， 目前 为止 ， 游 客体验 的角度 ， 究家庭 到 从 研 旅馆 经 营 策略 不是 很 多 ， 行 实证 研 究 的更 是 少见 。 进 这 就为 本研 究 创造 了足够 的 空 间 ， 也使 本研 究 显得 比
基于游客再宿意愿开发旅游民宿的策略
基于游客再宿意愿开发旅游民宿的策略黄先蓉1颜硕2(1.四川旅游学院，四川成都610100*2.上海建工一建集团有限公司，上海20000)摘要:近年来，民宿成为众多旅游者青睐的住宿形式，民宿与固定式服务、高端化的酒店不同，能够为旅游者提供定制化的高端服务。
开发特色旅游民宿，满足旅游者的多样化体验，有利于民宿经营者提升市场竞争力，促进地区旅游业的发展。
关键词！游客%再宿意愿％旅游民宿中图分类号:F592 文献标志码:A民宿依附旅游产业而存在，随着旅游产业的 发展也迅速发展，民宿行业内部竞争越来越激烈。
早期民宿只是城镇居民、乡村居民为游客提供的 基本住宿，依附旅游景区而存在，局限于提供住宿 的场所。
随着旅游业的蓬勃发展，越来越多的景 区周边居民投入民宿行业，积极开发民宿获得收 益，同时也能够减轻景区的住宿负担。
民宿不仅 仅是居住的场所，也开始提供更多的服务，比如地 方民俗节目、地方特色美食等，彰显地方特色，吸 引更多的旅游者，提高游客的再宿意愿。
在游客 再宿意愿的基础上，旅游民宿需要探索正确的经 营策略，实行规范化管理，提高服务质量，充分发 挥管理、特色、服务的优势，促进民宿行业的发展。
1旅游民宿发展现状1.1民宿类型不同国家的民宿在经营形态、名称等方面各 有差异。
国外民宿最早可以追溯到18世纪，法 国有贵族式的农庄休闲别墅，英国由于农业历史遗产政策出现民宿，德国由于一些观光旅游地区的住宿不足从而产生民宿，日本由于一些 滑雪、滨海等地区附近缺乏住宿，产生民宿产业。
我国大陆地区出现民宿的时间比较晚，民宿和农家乐主要参考日本的民宿形式[1'2]，而 台湾地区出现民宿较早，发展也较为成熟。
我 国台湾地区的民宿是利用自用住宅空间，与当 地的农村牧渔生产、地区环境资源、自然景观、生态等相结合，进行家庭副业方式的经营，为游 客提供居住场所。
民宿不仅有一般的旅社、饭文章编号:2095 -7211(2018)04 -0079 -04店等，主要是家庭经营为主的，提供特色服务、具有特定吸引力的小型住宿。
民宿旅游运营方案
民宿旅游运营方案摘要近年来，民宿旅游在国内得到了快速的发展，逐渐受到了越来越多游客的关注。
民宿的目标市场主要是注重个性化、深度游、品味体验的游客，而旅游行业的市场竞争也越来越激烈，因此，如何进行有效的民宿旅游运营，成为了民宿经营者们所关注的问题。
本文将针对民宿旅游的运营模式、市场定位、市场推广、客户服务等方面进行探讨，以期为民宿经营者提供有益的参考和借鉴。
引言在今天的时代，旅游已经成为一种流行的消费方式，尤其是在经过全球旅游业的快速发展之后，各种特色的小旅馆、公寓等新型住宿方式的出现，丰富了人们旅途中的体验和互动。
其中，民宿旅游就是一个典型例子，它以有别于传统的酒店、宾馆等住宿方式的个性化、舒适、亲近自然的特点，越来越受到了游客的喜爱。
民宿旅游的运营模式较为灵活，可以分为自营经营和平台合作两种。
前者需要民宿经营者亲力亲为，包括房屋装修、维护、清洁等各项工作，后者则是将房屋整合到平台上销售，由平台统一管理。
本文将从民宿经营者的角度出发，探讨如何进行有效的民宿旅游运营。
民宿经营者首先需要根据自己的经济实力、房屋条件、位置等要素，确定自己的市场定位，例如是高端精品民宿还是亲民型等等。
1.1 定位目标市场民宿的目标市场主要是注重个性化、深度游、品味体验的游客。
根据不同的项目，民宿可以针对不同的市场细分，例如文艺青年、家庭亲子、情侣度假等，以提供个性化的住宿体验。
1.2 确定客户需求针对不同的市场，民宿经营者需要针对性地调查客户需求。
比如，在情侣度假市场，民宿可以提供浪漫且私密的住宿环境，例如情人节等场合，可以提供蜜月套餐等服务。
对于家庭市场，民宿可以提供儿童床、儿童游戏区等设施，以满足家庭出游的需求。
1.3 建立品牌在确定了市场定位和目标市场之后，民宿经营者需要建立自己的品牌，提高品牌知名度和美誉度。
可以通过官方网站、社交平台、OTA渠道等途径，进行宣传推广，引导更多的客户关注自己的品牌，并为客户提供优质的住宿服务，以提高口碑和信誉度。
旅游景点民宿营销策略
旅游景点民宿营销策略近年来，旅游民宿行业蓬勃发展，不断吸引着越来越多的游客。
在这样的市场竞争中，一个好的营销策略能够帮助旅游景点民宿脱颖而出，吸引更多客户，提升市场份额。
下面我们将介绍几种有效的旅游景点民宿营销策略，帮助民宿业主们取得更好的业绩。
首先，与当地旅游机构合作是一个重要的策略。
与当地旅游机构合作，可以通过他们的推广渠道广泛宣传和介绍民宿，吸引更多游客的关注。
例如，可以与旅游局合作，争取成为他们推荐的住宿选择之一，或者与旅行社合作，提供特别优惠的旅游套餐，吸引更多游客选择住在民宿。
其次，利用互联网和社交媒体来进行推广是另一个重要的策略。
通过建立自己的官方网站和社交媒体账号，民宿业主们可以展示房间的照片和详细信息，吸引游客的兴趣。
同时，可以利用在线预订平台，方便客户进行预订。
此外，还可以通过在社交媒体上发布优惠信息、分享客人的好评等方式，增加民宿的知名度和口碑。
第三，提供个性化的服务和体验是一个吸引客户的有效策略。
民宿业主们可以根据目标客户的需求和喜好，设计独特的服务和体验，与众不同。
例如，可以提供个性化的早餐菜单，迎合客户的口味；或者提供一些特色的活动和体验，如烹饪课程、手工制作等，帮助客人度过美好的假期。
这样的服务和体验将会给客人留下深刻的印象，并推动他们推荐给其他人。
最后，与其他旅游景点和周边商家进行合作是一个值得考虑的策略。
通过与当地的旅游景点、餐厅、商店等进行合作，可以共同开展促销活动，吸引更多游客。
例如，可以与附近的景点联合推出套票，吸引客人同时选择住宿和游玩；或者与当地餐厅合作，提供优惠的用餐方案。
这样的合作将有助于扩大民宿的影响力和知名度。
综上所述，通过与当地旅游机构合作、利用互联网和社交媒体进行推广、提供个性化的服务和体验，以及与其他旅游景点和周边商家进行合作，旅游景点民宿可以制定一系列有效的营销策略，提升竞争力，吸引更多的客户，实现业绩增长。
同时，民宿业主们也应不断关注市场情况，灵活调整策略，以适应不断变化的市场需求。
民宿旅游体验民宿旅游意象对游客再宿意愿的影响研究
民宿旅游体验民宿旅游意象对游客再宿意愿的影响研究民宿旅游是近年来备受游客关注的一种旅游方式，它将游客与当地居民、当地文化、当地风景紧密联系在一起，为游客提供了更加亲近自然、真实体验当地生活的机会。
在民宿旅游中，游客可以选择在当地居民家中居住，与居民共餐、共话，感受当地的风土人情，这种旅游方式与传统酒店的住宿体验形成鲜明对比。
本文将从民宿旅游的特点、游客的再宿意愿、意象对再宿意愿的影响等方面展开研究，以期为民宿旅游的发展提供参考。
一、民宿旅游的特点民宿旅游是一种以农家乐、民宿、乡村旅游为主要内容的旅游形式。
相比于传统的大众化旅游方式，民宿旅游更加注重当地文化、自然风光、民俗风情的体验。
在民宿旅游中，游客可以在当地居民家中居住，与居民共同生活、共同学习、共同娱乐，全面感受当地的乡村风情。
民宿旅游也更加注重环保、可持续发展。
在民宿旅游中，游客可以接触到更加原始、纯朴的乡村文化，体验当地的农业、手工业，了解当地居民的生活方式。
与传统旅游相比，民宿旅游更注重游客与当地自然、文化的融合，更注重游客的主动参与和体验。
二、游客的再宿意愿再宿意愿是指游客在体验了一次民宿旅游之后，是否会考虑再次选择民宿旅游。
再宿意愿是衡量一种旅游方式或产品吸引力的重要指标，对于民宿旅游的发展来说尤为重要。
一个成功的民宿旅游产品应该能够吸引游客的再宿意愿，使他们产生愿意再次选择民宿旅游的想法。
游客的再宿意愿受到多种因素的影响，比如目的地吸引力、价格、服务质量、便利程度等。
对于民宿旅游来说，意象对游客再宿意愿的影响可能更加显著。
因为民宿旅游注重的是游客与当地的深度融合和真实体验，因此游客对于民宿旅游的期待和意象可能会对再宿意愿产生重要影响。
三、意象对再宿意愿的影响意象即是人们对于某一事物的心理形象或印象，是人们在脑海中的概念和想象。
在民宿旅游中，游客常常会先通过宣传资料、网络攻略、口碑传播等渠道了解要前往的民宿和目的地，这些信息将塑造游客对民宿旅游的意象，从而影响他们的再宿意愿。
民宿旅游体验民宿旅游意象对游客再宿意愿的影响研究
民宿旅游体验民宿旅游意象对游客再宿意愿的影响研究
民宿旅游是近年来兴起的一种旅游方式，它通过提供独特的住宿体验，使游客能够亲近当地文化和风土人情。
民宿旅游意象是指游客对于民宿旅游的预期、想象和期望。
对于游客再宿意愿的影响，既在于他们对于民宿旅游体验的预期，也在于实际体验后是否能够满足他们的期望。
民宿旅游意象对游客再宿意愿的影响在于游客对于独特的住宿体验的预期。
民宿通常位于具有独特风景或历史文化的地区，其特色住宿环境和装修风格常常能够吸引游客的兴趣。
如果游客对于民宿提供的独特住宿体验持有高度预期和期望，那么他们会更有可能再次选择民宿作为住宿方式。
一位游客可能认为住在一间山间木屋中能够让自己更贴近大自然，感受到独特的田园生活方式，因此他会对这种住宿体验充满期待，并愿意再次选择这样的民宿。
民宿旅游意象对游客再宿意愿的影响还在于游客对于服务质量的预期。
民宿通常由业主经营，因此游客对于服务质量的期望可能与传统酒店有所不同。
一些游客希望能够获得更温馨、亲切和个性化的服务，他们期望民宿主人能够提供更多的关怀和照顾。
如果游客的期望得到满足，他们会更有可能再次选择民宿作为住宿方式，因为他们认为民宿能够提供更好的服务体验。
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乐 山师 范 学 院学 报
Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｌ ｅ ｓ ｈ ａ ｎ Ｎｏ ｒ ｍａ ｌ Ｕｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ
Ｖｏ １ ．３１ ．Ｎｏ．１ ０
Ｏｃ ｔ ． ， ２ ０ １ ６
基于游客再宿意愿的旅游民宿开发经营策略研究
乡村 旅游 的发展 ， 民宿经济 已成 为 当今 乡村 经 济建设 中大众关 注的焦点之一 。 民宿经济是将
生 态农业 、 生态 旅游 业 和生 态人 居 环 境 “ 三 合
一
宿 功能 ， 然而 随着 游 客需求 的不 断提 升 ， 以及
产 业 的 激 烈 竞 争 ， 民宿 产 品 已越 来 越 多 样 化 ， 它 甚 至 超 越 了其 住 宿 功 能 而 扮 演 着 旅 游 吸 引 力 的 角 色 。 据 国 家 旅 游 局 的 游 客 调 查 统 计 显
科类调研课题 “ 特 色民宿对旅 游 目的地社会文化的影响研 究” （ ２ ０ １ ６ ｘ ｃ ｓ ｋ ０ １ ２ ） ； 宣城职 业技术 学院人 文社 会科 学研 究项
目“ 旅 游 目的地 特 色民宿 规 划 开发 研 究 ”
作者简介 ： 马桂玲（ １ ９ ８ １ 一） ， 女， 安徽太和人 。宣城职业技术学院讲 师， 硕 士， 研 究方向： 旅游资源规划开发 、 旅游 目的
示， 无 论 国内还是 入境 游 客 ， 选 择 民 宿作 为其 入住方 式 的比例 在逐年提 高 。随着 乡村度假 、 生活 品质和旅游 内涵 的不 断提升 ， 旅游形 态趋 向多元化 、 深 度化 、 精致 化 和个 性 化 的方 向发 展， 游客 开始 注重 旅游 的内涵 及文 化 ， 其 中住
马桂 玲 ， 马 锦义
（ １ ． 宣城 职 业技 术 学 院 旅 游 商 贸 系 ， 安 徽 宣城 ２ ４ ２ ０ ０ ０ ； ２ ． 南京 农 业 大 学 园 艺 学 院 ， 江 苏 南京 ２ １ ０ ０ ９ ５）
摘
要： 伴 随着 游 客对 休 闲度 假旅 游 的 日益 偏爱 ， 依 附 风景 名胜 区的 民宿在 快 速成 长 ， 并且 竞 争也 日益激 烈 。
民宿 的经 营 者如 何 吸 引旅 游 者 人住 、 如何 找 出经 营成 功 的关 键 因素 以及 如何 建 立竞 争 优势 就 成 为 一项 重 要 的研 究课 题 。文 章在 文 献探 讨 的基 础上 ， 随机 选 择 ５ ０ ０名 民宿游 客 进行 问卷 调查 ， 引入 信 度检 验 和方 差 分 析 的方 法 ， 分析 游客 选择 民宿 的动 机 、 游 客对 民宿满 意度 的影 响 因 素 ， 提 出 民宿 经济 建 立竞 争 优 势 的对 策 和建 议 ， 以供 民宿 经 营 者参 考采 用 。 关键词： 民宿 ； 游 客意愿 ； 影 响 因素 ； 开 发经 营 ； 策 略
事业单位112432072156440001自由职业754300787表6民宿游客再宿意愿的满意度其他253920741相关性差异检验结果再宿意愿民宿特色经营管理方式服务水平情景因素居民态度从表4可以看出在事业单位工作的游客影响因素满意度满意度满意度满意度满意度对于再宿民宿的意愿最高432而学生群体相关性06980512056606750725对于再宿民宿的意愿最低377其余职业类显著性00010063001200790008型在再宿意愿上也有一定的区分度
大 的民宿 市场 背后 ，是 良莠 不 齐 的 同质 化 产 品、 缺 乏规范 的服务 、 混 乱 的市 场 报 价 和五 花 八 门的营 销方式 ， 当今 的 民宿 经 营业 ， 究 竟 该
何 去何 从 ？
一
、
概 念 明晰 与 背景 概 述
“ 民宿 ” 源 于 日本 的 Ｍ ｉ ｎ ｓ ｈ ｕ ｋ ｕ ， 与欧 洲英 国 的Ｂ ｅ ｄ ａ ｎ ｄ Ｂ ｒ ｅ ａ ｋ ｆ ａ ｓ ｔ 有 着类 似之处 。大陆 民宿 与农家乐 的先驱 是 日本 民宿 。民宿与旅馆 最大 的差异在 于能结合周 边 的旅 游 资源 ， 满足 游客 亲近 大 自然 的心 ， 亲身 体验 风 俗 民情 ， 在享 受 休 闲乐趣之余 ， 让 游客有家 的感 觉 。 换 言之 ， 民 宿产 品除了 民宿本 身 的住 宿功 能外 ， 民宿 所在 地 区的 自然 、 人文 、 生态 、 产 业等 资源也成 为 民 宿产 品的重要构 成要素 ， 甚 至有 学者 依据 这一 特性提 出民宿旅游地 的概念 。民宿群 聚发展 的
中图分 类 号 ： Ｆ ５ ９ ０ ． １ 文献 标 志码 ： Ａ 文 章编 号 ： １ ０ ０ ９ — ８ ６ ６ ６ （ ２ ０ １ ６ ） １ ０ — ０ ０ ５ ５ — ０ ８
有 人说 ： “ 每 一 间 民宿 都 孕育 着 一 个 新 的 机会 ， 每 一家 民宿都 是一个故 事 的开端 。 ” 伴 随
地 营销 ； 马锦义（ １ ９ ６ ４ 一） 。 男。南京农 业大学副教授 ， 硕 导。 研 究方 向： 现代 农业 园区规 划设计 、 公 园规划设计、 城 乡绿
地 系统与景观 生态农业等。
比较 低 以及 日益 庞
表 ｌ 民 宿 的 定 义
宿 已成 为 游 客 在 旅 游 住 宿 时 的新 选 择 。
早 期 的 民 宿 提 供 给 游 客 的 是 最 基 本 的 住
宿也成 为国内外游客旅游体 验 的重要元 素 。 然
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ６ — ０ ６ — １ ９ 基金项 目： 安 徽 省 高校人 文社 科 研 究项 目“ 农 家乐发 展 对旅 游 地 社会 文化影 响 研 究” （ ２ ０ １ ５ ｓ ｓ ｋ ０ ３ ） ； 宣城 市 ２ ０ １ ６ 年 度 市社
特 性 会 在 游 客 心 中 留下 特 有 的 民宿 意 象 ， 并 进
一
步影 响该 旅 游地 意 象从 而 提 升游 客 的 旅游
宿 体 验 已 成 为 旅 游 品 质 中重 要 的组 成 部 分 ， 民
” 的新 业 态 【 １ ］ 。在 新 的 旅 游 业 态 势 的 推 动 下 ，
旅 游 目的地 强 调 发 展 独 具 特 色 的 深 度 旅 游 ， 给
当地 的旅 游从 业 者带 来 了 经 营旅 游 民宿 的 契 机， 并 吸引 当地 民众纷 纷投 入到 民宿行 业 。民