健身房招商计划

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健身房商业计划书范文

健身房商业计划书范文

健身房商业计划书范文一、执行摘要本健身房项目旨在为城市居民提供专业的健身服务和设施,满足日益增长的健康需求。

我们的目标是打造一个集健身、休闲、社交于一体的综合性健身中心,为客户提供高质量的健身体验。

二、公司概述健身房将位于市中心繁华地段,拥有便利的交通和良好的商业环境。

我们将采用先进的健身设备,聘请经验丰富的教练团队,提供个性化的健身指导和营养咨询服务。

三、市场分析经过市场调研,我们发现健身市场具有巨大的潜力。

随着人们健康意识的提高,越来越多的人愿意投资于自己的健康和健身。

我们的目标客户群体包括上班族、学生、家庭主妇等不同年龄和职业背景的人群。

四、服务与产品我们的服务项目包括但不限于:- 个人健身计划制定- 小团体课程- 私人教练服务- 营养咨询- 健身设备租赁产品方面,我们将提供各类健身服装、营养补充品及健身相关配件。

五、营销与销售策略我们将通过线上线下相结合的方式进行营销推广。

线上通过社交媒体、健身论坛等平台进行宣传;线下则通过举办健身活动、体验课程等方式吸引客户。

同时,我们还将与企业合作,提供员工福利计划。

六、运营计划健身房的日常运营将包括会员管理、课程安排、设备维护等。

我们将建立一个高效的运营团队,确保服务质量和客户满意度。

七、财务计划预计初始投资包括场地租赁、设备采购、装修费用等。

我们预计在开业后的前两年实现盈亏平衡,并在第三年开始盈利。

财务预测将根据市场情况和实际运营数据进行调整。

八、风险评估与应对措施我们面临的主要风险包括市场竞争、会员流失和经济波动。

为应对这些风险,我们将不断优化服务质量,加强会员关系管理,并制定灵活的财务策略。

九、附录包括市场调研报告、财务预测表、法律文件等相关资料。

十、结论我们相信,通过专业的服务和有效的管理,我们的健身房将成为市场上的佼佼者,为会员提供卓越的健身体验。

我们期待与投资者和合作伙伴共同实现这一目标。

商场健身招商方案

商场健身招商方案

商场健身招商方案一、市场分析近年来,健身行业在中国蓬勃发展,据国家体育总局统计,我国健身人口已经超过3亿。

而在商场健身领域,尤其是高档商场健身街区,市场需求越来越旺盛。

商场健身,往往与高端消费和时尚文化紧密相关,是一个广阔的市场。

二、项目介绍商场健身招商方案旨在引入一批健身品牌,将商场健身作为一个独立的商业模块,提供完善的健身设施和服务。

公司将配备专业的管理和运营团队,通过灵活的市场定位和营销策略,为商场健身品牌提供高品质的运营服务,提升品牌价值,满足商场顾客健身消费需求。

三、合作方式1. 直营模式公司直接购置商场健身区域,负责整体运营和管理,健身品牌只须负责提供品牌支持和产品服务。

公司将协助品牌提升市场影响力,增加品牌收益。

2. 加盟模式公司面向加盟商提供支持和服务,合作品牌可利用公司平台提升品牌价值,推广市场影响力。

四、服务及支持1. 市场支持公司将根据合作品牌的特点和市场定位,提供有效的市场策略和销售渠道建设。

2. 运营支持公司将提供运营管理培训及指导、技术指导和服务支持,协助店铺快速成长。

3. 品牌支持公司将为合作品牌提供品牌保护和形象推广、产品研发支持和品牌文化支持。

4. 财务支持公司将提供财务管理培训及指导、资金管理支持和资本协助,帮助店铺稳健成长。

五、合作要求1.具有健身品牌形象和品牌文化;2.具备运营和管理能力,在同类行业中有成果和业绩;3.有明确的战略规划和市场布局,具有较强的市场开拓能力;4.具有良好的资信记录和合法经营资格。

六、商业模式分析商场健身的商业模式相对传统健身行业有较大的差异,因为其有较强的专业性和针对性,同时也与商场的商业特征有很大的关联。

1. 高端消费商场健身是针对高端消费人群的,其定位与周边店铺的品牌形象和价值一致。

该商业模式的主要目标顾客群体是城市白领、高端商务及高消费水平人群。

2. 互动体验商场健身区域通常由互动类设施和活动区域组成,如跑步机、健身器械、瑜伽等。

健身俱乐部投资策划书3篇

健身俱乐部投资策划书3篇

健身俱乐部投资策划书3篇篇一《健身俱乐部投资策划书》一、项目概述随着人们健康意识的不断提高,健身行业正呈现出蓬勃发展的态势。

我们计划投资一家具有特色和竞争力的健身俱乐部,为广大消费者提供优质的健身服务和体验。

二、市场分析1. 市场需求:现代人对健康和身材的关注度日益增加,对专业健身场所的需求持续增长。

2. 竞争状况:目前市场上已有一些健身俱乐部,但仍有空间通过差异化竞争脱颖而出。

3. 目标客户群:主要包括上班族、学生、健身爱好者等。

三、俱乐部定位1. 打造高端、专业、个性化的健身俱乐部。

2. 提供多样化的健身课程和专业的教练团队。

四、场地与设备1. 选择交通便利、人流量较大的场地。

2. 配备先进的健身器材,包括有氧器材和力量器材等。

五、服务内容1. 丰富的团体课程,如瑜伽、普拉提、有氧舞蹈等。

2. 个性化的私人教练服务。

3. 提供健康饮食建议和营养咨询。

六、营销策略1. 举办开业优惠活动。

2. 利用社交媒体、线下推广等方式进行宣传。

3. 与企业、学校等合作开展团体健身活动。

七、经营管理1. 招聘专业的教练和管理人员。

2. 建立完善的会员管理制度。

3. 持续提升服务质量和客户满意度。

八、财务预算1. 初始投资主要包括场地租赁、设备采购、装修等。

2. 运营成本包括人员工资、水电费、设备维护等。

3. 预期收益通过会员收费、课程销售等实现。

九、风险评估与应对1. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整经营策略。

2. 竞争风险:不断提升服务质量和竞争力。

3. 经营风险:加强内部管理,确保运营顺畅。

十、发展规划2. 中期目标:逐步扩大俱乐部规模,增加服务项目。

3. 长期目标:成为区域内领先的健身俱乐部品牌。

篇二《健身俱乐部投资策划书》一、项目概述随着人们健康意识的不断提高,健身行业正逐渐成为一个极具潜力的市场。

我们计划投资一家集健身、休闲、社交为一体的综合性健身俱乐部,为广大健身爱好者提供优质的服务和设施。

二、市场分析1. 市场需求:近年来,人们对健康和身材的关注度持续上升,健身已成为一种时尚的生活方式,市场需求不断增长。

健身房招商方案

健身房招商方案

健身房招商方案一、项目简介本项目计划在市中心建设一家健身房,旨在为年轻人提供一个锻炼身体、增强体质、释放工作压力的场所。

健身房的面积为1000平方米,包括有氧区、力量区、瑜伽区、休息区等多个功能区域,提供综合性的健身服务。

二、市场分析目前,随着人们生活水平和健康意识的提高,健身已经成为了一种生活方式,特别是在年轻人中更是越来越流行。

但是,市中心区域的健身房数量相对较少,无法满足日益增长的消费需求。

因此,建设一家高品质的健身房,将能够迅速占领市场,获得良好的市场反响。

三、投资分析本项目总投资额为500万元,包括场地租金、装修、设备购置、开业费用等各种费用。

项目的主要收益来源为会员消费和团队活动。

根据市场调研,本项目的投资回报期为2年,静态回报率为13.5%。

同时,获得健身爱好者的信任和口碑将是本项目的长期收益之一。

四、招商计划本项目计划向有经验的投资人、健身房管理人员、运营商、品牌建设人员等人士招商合作,共同打造一家高品质、高服务水平的健身房。

具体招商方式:可成为合伙人或者投资人,共同参与项目的运营和管理,分享投资利益。

也可出售项目的一部分股权,以降低投资人的风险。

五、经营模式本项目将采取“会员制”经营模式,旨在通过定制化的服务、高品质的设施、多元化的项目和培训活动,满足不同人群的健身需求。

同时,项目还将开展一系列团队活动,例如比赛、读书会、探险等,不仅可以帮助会员建立健康的社交圈子,也能提高品牌影响力,吸引更多的潜在会员。

六、市场推广本项目秉承“口碑+营销”的理念,通过提高服务品质和会员满意度,不断引导和吸引更多的会员,从而实现持续的口碑传播。

同时,项目还将采用多种营销手段,例如社交媒体推广、线下宣传等,以提高品牌知名度和市场份额。

七、风险控制为了降低投资人的风险,本项目制定了一系列风险控制措施:•建立健全的管理制度和运营团队;•多元化的收益来源,降低损失;•定期市场调研,及时调整运营策略;•健全的财务管理体系,确保资金安全。

健身加盟创业计划书模板

健身加盟创业计划书模板

健身加盟创业计划书模板一、商业计划概述1.1 项目名称:健身加盟创业计划1.2 项目概述:本项目旨在开设一家健身会所,加盟知名的健身品牌,提供全方位的健身服务,包括器械训练、私教课程、瑜伽、有氧运动等,并提供营养餐饮、专业减脂管理、美容美体服务,以满足不同人群的健身需求。

1.3 项目背景:随着社会经济的快速发展和人们生活节奏的加快,越来越多的人意识到健康的重要性,健身行业蓬勃发展。

加盟知名健身品牌,可以借助其品牌实力、专业支持和市场推广,提高健身会所的竞争力,吸引更多顾客,提高盈利能力。

1.4 项目目标:在三年内,建立起一家知名的健身会所品牌,成为当地健身产业的领军企业,实现盈利稳步增长。

二、市场分析2.1 行业概况:健身行业目前处于快速发展阶段,市场需求呈现稳步增长态势。

随着人们生活水平的提高,健身意识普及,健身会所成为人们日常生活的一部分,对健身服务的需求也在不断增加。

2.2 市场需求:随着流行健康生活方式的推广,人们对健身服务的需求越来越旺盛。

特别是城市中白领、学生、家庭主妇等群体,他们有时间、有能力、有意愿进行健身锻炼。

2.3 竞争分析:健身市场竞争激烈,各大品牌健身会所争夺市场份额,提供各种优惠和服务,以吸引更多顾客的光顾。

加盟优秀的品牌,可以借助其品牌实力和专业支持,增加市场竞争力。

2.4 市场预测:随着人们生活水平的提高,健身消费持续增长,未来市场潜力巨大。

预计未来三年健身行业每年增长率将维持在10%以上。

三、经营策略3.1 选择合适的加盟品牌:选择知名的健身品牌加盟,可以借助其品牌影响力和专业支持,提高市场竞争力,吸引更多顾客,加快健身会所的发展步伐。

3.2 精细化管理:建立专业的管理团队,实施精细化管理,提升服务质量和管理效率。

加强培训,提高员工技能和服务意识,为顾客提供更专业、更贴心的健身服务。

3.3 多元化服务:不仅提供器械训练、私教课程等基本健身服务,还提供瑜伽、有氧运动等多元化健身课程,以及营养餐饮、美容美体服务等,满足不同人群的不同健身需求。

中高端健身会所商业计划书

中高端健身会所商业计划书

中高端健身会所商业计划书健身俱乐部商业计划书目录第一章公司的创业背景及简介1.1 公司创业背景随着全民健身理念的推广,我国健身行业的发展前景越来越广阔。

在这个背景下,我们决定创办一家健身俱乐部,满足人们对健康生活的需求。

1.2 公司简介我们的健身俱乐部将提供专业的健身指导和设备,为广大健身爱好者提供一个舒适、健康的锻炼环境。

我们的团队由经验丰富的健身教练和管理人员组成,致力于为客户提供最优质的服务。

第二章市场分析2.1 竞争力量目前,健身行业竞争激烈,市场上存在着许多同类型的健身俱乐部。

然而,我们将通过提供高质量的服务和设备,以及合理的价格策略来吸引客户。

2.2 SWOT分析我们的健身俱乐部的优势在于拥有专业的团队和设备,以及合理的价格策略。

同时,我们也会积极应对市场上的挑战和竞争,不断提高服务质量和客户满意度。

我们的劣势在于市场上竞争激烈,需要不断创新和改进。

机会在于随着全民健身理念的推广,健身行业的发展前景越来越广阔。

威胁在于市场上存在着许多同类型的健身俱乐部,需要不断提高服务质量和设备水平来应对竞争。

2.2 SWOT分析2.2.1 优势公司拥有一支经验丰富的团队,能够提供高质量的服务。

此外,公司还有先进的技术和设备,能够满足客户的需求。

2.2.2 劣势公司的规模较小,与一些大型竞争对手相比,缺乏一定的竞争力。

此外,公司的品牌知名度也有待提高。

2.2.3 机遇当前市场对于环保产品的需求日益增长,这为公司提供了机会。

此外,政府对于环保产业的支持力度也在逐渐加大。

2.2.4 挑战市场竞争激烈,公司需要不断提高自身的竞争力。

此外,环保产业的技术和设备也在不断更新,公司需要不断跟进。

第三章市场及定位3.1 市场分析3.1.1 目标市场公司的目标市场是那些注重环保、追求高品质生活的消费者群体。

这些消费者通常有一定的经济实力,能够承受高价位的环保产品。

3.1.2 市场定位公司的市场定位是高端环保服务提供商。

健康行业招商方案

健康行业招商方案随着现代社会生活节奏的加快和人们健康意识的提高,健康行业作为一个日渐壮大的行业已经成为创业者和投资者们的热门选择之一。

本文将针对健康行业招商方案展开讨论,并提出可行的建议,旨在帮助创业者和投资者们在这一领域中获得成功。

一、市场概况随着人们对健康的关注度不断提高,健康行业已经成为一个高速发展的市场。

根据相关数据统计显示,该行业每年都会保持10%以上的增长率,预计未来几年仍将继续保持良好的发展势头。

而在这个庞大的市场中,亟待填补的空白和发展潜力巨大,为创业者和投资者们带来了无限的商机。

二、招商方案1. 选择合适的健康领域:在健康行业中,有众多的细分领域,如健身、养生、营养保健等。

创业者和投资者们应该根据自身的兴趣、经验和资金实力,选择适合自己的领域进行投资。

同时,也应该对目标市场进行充分的市场调研,了解消费者的需求和竞争对手的情况,以制定有效的发展策略。

2. 建立完善的供应链体系:在健康行业中,产品的质量和供货的稳定性对于消费者来说至关重要。

因此,创业者和投资者们应该与厂商建立稳固的合作关系,并建立起完善的供应链体系,以确保产品的质量和供应的稳定性。

同时,也可以考虑开展自有品牌,提高产品的竞争力和市场份额。

3. 进行精准的市场推广:在健康行业中,市场推广是至关重要的环节之一。

创业者和投资者们可以通过多种渠道进行市场推广,如线上平台、线下活动、社交媒体等。

在选择推广渠道时,应该根据目标市场的特点和消费者的偏好进行精准定位,以提高推广效果和投资回报率。

4. 注重售后服务和用户体验:在健康行业中,良好的售后服务和用户体验是保持客户忠诚度和口碑效应的关键。

创业者和投资者们应该建立起一支专业的售后服务团队,及时处理用户的投诉和问题,并及时改进产品和服务,以提高用户的满意度和忠诚度。

三、案例分享以下是一些成功的健康行业招商案例,供创业者和投资者们参考借鉴:1. 健身房连锁品牌:该品牌通过提供高品质的健身设施、专业的健身教练和个性化的健身方案,吸引了大量的会员。

健身行业招商方案

健身行业招商方案一、项目概述随着人们对身体健康和美丽形象的要求不断提高,健身行业逐渐成为了一个热门的市场。

为了满足这一需求,我公司拟推出一项新的健身项目,同时开展招商工作,希望能吸引更多有志于投身健康事业的合作伙伴。

二、市场分析1. 市场需求:现代人工作压力大,缺乏运动,导致身体健康问题日益突出。

越来越多的人开始关注健康生活方式,寻求健身运动的方式来保持身心健康。

2. 市场规模:根据市场调研数据显示,全国范围内健身市场规模不断扩大,投入到健身行业的人数和资金也在不断增长。

3. 市场趋势:随着互联网的发展,健身行业也迎来了数字化和智能化的趋势。

线上健身和医疗健康等相关领域的发展也促进了整个行业的进步。

三、项目优势1. 创新性:我们的项目将引入先进的智能器械和专业的健身计划,为用户提供全方位的健身体验。

2. 专业团队:我们拥有一支由专业健身教练组成的团队,他们会根据用户的需求和身体状况,量身定制个性化的健身课程。

3. 品牌影响力:公司在健身行业已经建立了良好的声誉和广泛的用户群体,将为合作伙伴带来更多的商机和客源。

4. 服务体系:我们将提供完善的售后服务,包括技术培训、后期支持等,确保合作伙伴能够顺利运营并取得长期的发展。

四、合作模式1. 直营模式:合作伙伴可以以直营的方式加盟,由公司进行统一的管理和运营,享受公司品牌和资源的支持。

2. 加盟模式:合作伙伴也可以以加盟的方式进行合作,享受公司提供的技术培训和产品支持,同时保留一定的经营自主权。

五、投资回报1. 市场潜力:健身行业市场需求大,未来发展潜力巨大。

2. 利润空间:合作伙伴可以通过提供会员服务、销售健身器械及相关产品等多种方式实现盈利。

3. 品牌加持:合作伙伴可以共享公司品牌的影响力和市场竞争力,带来更多的客流量和商机。

六、合作条件具体合作条件将根据合作伙伴的实际情况进行商议,主要包括投资额、养店费用、加盟费用、设备购置费用等,并签订相应的合作协议。

健身中心商业策划书3篇

健身中心商业策划书3篇篇一健身中心商业策划书一、引言随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,健身行业正迎来蓬勃发展的机遇。

本商业策划书旨在打造一个高品质、专业化的健身中心,满足人们对于健康生活和健身锻炼的需求,同时在市场竞争中取得成功。

二、市场分析1. 目标客户群体:主要包括上班族、白领、健身爱好者、追求健康生活的人群等。

他们注重身体健康,愿意为高品质的健身服务和设施支付费用。

2. 市场需求:人们对健身的需求日益增长,尤其是在城市中,工作压力大、生活节奏快,人们渴望通过健身来缓解压力、增强体质、改善体态。

3. 市场竞争:目前健身市场竞争激烈,但仍存在一定的发展空间。

竞争对手主要包括传统健身房、社区健身设施、个体健身工作室等。

我们需要通过提供独特的服务和优质的体验来吸引客户。

三、健身中心定位1. 品牌定位:打造一个专业、时尚、舒适的健身中心品牌,树立高品质的形象。

2. 服务定位:提供个性化的健身计划、专业的教练指导、先进的健身设备、舒适的健身环境和优质的客户服务。

3. 价格定位:根据市场定位和目标客户群体的消费能力,制定合理的价格策略,既保证盈利,又具有一定的竞争力。

四、健身中心设施与服务1. 健身设施:配备齐全的力量训练器材、有氧训练器材、自由重量器械等,满足不同客户的锻炼需求。

设立专业的瑜伽室、普拉提室、动感单车室等功能性训练区域。

安装先进的智能健身设备,提供个性化的健身数据监测和分析。

2. 教练团队:招聘具有专业资质和丰富经验的健身教练,提供一对一的私人教练服务和团体课程教学。

定期组织教练培训和进修,提升教练的专业水平和服务质量。

3. 课程设置:开设多样化的课程,包括有氧运动课程(如跑步、游泳、有氧操等)、力量训练课程、瑜伽课程、普拉提课程、动感单车课程等。

根据客户需求和反馈,不断调整和优化课程内容。

4. 会员服务:提供多种会员类型,满足不同客户的需求,如月卡、季卡、半年卡、年卡等。

为会员提供专属的健身顾问,提供个性化的健身建议和指导。

健身房招商方案

健身房招商方案1. 引言健身行业近年来蓬勃发展,越来越多的人开始重视健康和身材。

健身房作为一个提供专业健身设施和服务的场所,已成为现代人保持健康生活方式的重要选择。

本文旨在提出一套完整的健身房招商方案,帮助投资者了解健身房行业的市场前景和商机,并提供一系列可行的招商策略。

2. 市场分析在健身行业发展的背景下,健身房成为了人们参与体育活动和追求理想身材的首选场所。

根据市场调研和数据分析,以下是对健身房市场的分析:2.1 潜在市场规模健身房市场的潜在规模非常巨大。

根据统计数据,我国已超过4亿人口参加运动锻炼,其中健身房会员占比逐年增加。

随着人们健康意识的提升和生活水平的提高,健身房市场有望进一步扩大。

2.2 市场竞争情况当前,健身房市场的竞争较为激烈。

大型连锁健身品牌在市场上占据主导地位,但同时也存在着中小型健身房的竞争。

投资者需要在市场调研的基础上,确定目标客户群体和差异化经营策略。

2.3 市场趋势随着人们对身材和健康的重视,健身房市场呈现出以下几个趋势: - 多元化服务:除了传统的器械锻炼,人们对瑜伽、舞蹈、有氧运动等多种运动方式的需求也在增加。

- 区域性市场:由于不同地区的消费水平和消费习惯存在差异,健身房市场呈现出一定的区域性特征。

- 共享经济:共享健身房的模式也在逐渐兴起,满足了一部分人对灵活健身方式的需求。

3. 招商策略针对健身房招商,下面提出一些可行的策略:3.1 定位目标客户群体在制定招商策略之前,需要明确目标客户群体。

可以通过市场调查、问卷调查等方式了解目标客户群体的需求,包括性别、年龄段、消费能力等。

根据不同客户群体的需求,可以制定相应的招商策略。

3.2 选择合适的场地与设备选择合适的场地和设备是健身房招商的重要环节。

场地选择应依据人流量、交通便利度、竞争对手等因素进行综合考虑。

设备的选择应与目标客户群体的需求相匹配,可以考虑引入先进的智能健身设备和增加多种运动方式的选择。

3.3 提供优质的服务提供优质的服务是吸引客户的关键。

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扭转性营 销策略:
防御性营 销战略:
多元化体 育营销战

• 根据自身企业所处地理位置、内外部硬件设施条 件和竞争实力,对消费市场进行细分。同时要了 解消费群体的年龄、性别、职业、收入水平、消 费能力、消费水平、消费习惯等,据此来制定符 合自身企业的定价策略。不同档次的健身俱乐部, 其经营者应根据健身市场的实际情况,灵活采取 多种策略综合定价。只有明确目标客户群,才有 助于细化市场营销策略,从而实现扭转型营销策 略。
• :在运营过程中,要不断进行市场调研,确定有 需求及消费力的目标群体进行市场开发。同时, 推出有特色、不同于其它体育健身俱乐部的服务 项目,实行多元化营销策略。对于目前市场上遍 地服务项目同化的情况,俱乐部选择能让顾客感 觉新颖的项目来吸引客源。在目前大部分体育健 身俱乐部还在争相抢夺同一块目标消费群体时, 作为体育健身俱乐部经营者以及管理层,要不断 推陈出新,做有自身特色的营销服务。
运营战略目标和实现方式
环保
我们公司完全采用环保方式运营。 首先,因为我们主要投入的是健身器材,都是可以长期循环使用的产品,不浪费资源。 其次,在顾客健身过程中,大部分器械属于物理启动(运动者的锻炼带动器械运动),极少数需要电力配合。 最后,在产品的使用过程中,不存在过度污水排放、废气排放等问题,不会造成环境的污染。因此我们是绿色环保的公司。
会员增长性营销战略:
适宜锻炼的春、秋两季,参加体育锻炼的人数相应增多,应重点开发季卡或月卡顾客;夏季参加减肥锻炼的人数也越来也多,季卡、半年卡价格应适当提高:冬季属淡季,此时促销力度 可以相应增大,为新年度储备大量客源。针对节假日零散消费者,应适当进行会员卡的销售及体验卡发放,使零散消费者在健身过程中体验乐趣,做好跟进服务从而将零散顾客转化 为长期顾客。企业可以根据特殊群体制定灵活的营销方式,从而扩大市场份额。
辅助物品
温度适宜的健身房;
提供健身装备:运动服、瑜伽 服、运动护腕、运动护膝、毛 巾;饮用水、功能饮料、水杯;
浴室中提供洗发水、沐浴露、 香皂、拖鞋、浴巾
支持性设施
体育俱乐部的选址在交通发达, 方便到达,人员流动大的地区;
接待大厅、员工业绩公示牌、 规章制度标识牌、公司简介标 识牌、安全标识、开水间、洗 手间、客户接待区、跑步机、 单双杠、坐凳、哑铃、卧推架、 登山机、动感单车
服务业不是一个具体的能够衡量价值的行业,所以只能够通过顾客的反应来判断我们俱乐部是不是让顾客满意了,所以说 俱 乐部的质量那一度量
仅仅能够服务于有限的区域,因为俱乐部能够服务额范围仅仅是他周边的,距离它比较近的消费群体,太远的话,顾客会考 虑费用,从而选择相对来说比较近,服务质量稍微差一点的
健身俱乐部 所需要的设备都是有一定固定数量的,而且运用周期比较长,所以需要的设备规模比较小
体验感。
费用
2)支付员工相应的工资,收取 顾客支付的费用,(主要是现金)
B
营销
对运营成本做一个预算,有银行
主要负责公司的推广,其中包括印制海报,传单,
贷款的情况下,支付相应的费用
以及宣传品,将本公司的服务理念,主要经营项 目以及优点 传达给社会大众,吸引顾客。
03
具体运营
KINGSOFT
服务特点
无运动,不青春
青扬健身俱乐部
目录
CONTENT
ABCD
公司介绍 组织架构 具体经营
现状和愿景
01
公司介绍
“青”是青春的意思,也可以理解为年轻和活力。 青扬运动 “扬”有飞扬、飞翔的意思,象征着即将放飞的梦想。 俱乐部
(本公司由重要股东任浩楠命名)
公司简介
“生命在于运动”
众所周知,运动可以强健体魄,可以帮助我们释放情绪、愉悦身心,所以运动在我们的生活中是必不可少的。 我们公司的宗旨是“运动 保持年轻心态” 我们希望能够给大家提供更合适的运动健身场地和器材,提供科学的运动健身课程,以及相关延伸产品和服务 等。通过提供这些体育资源,以更好的方式让大家爱上运动.
优势
缺点
1)完全看消费者意愿,不进行强买强
1)前期投入成本比较大,风险高
2)有运动的氛围
2)可能需要进行贷款
3)提供科学的课程,科学的训练方法
3)健身消费市场开发力度不够
4)还有提供良好的服务是关键
4)前期没什么经费,所以广告宣传的有效性和力度,针对性比较差
5)根据顾客的需求制定科学的计划和安排
5)管理层面实际眼睛比较差,所以在服务方面给员工传达的服务意识比较差
弱点--威胁(WT)战略 减少劣势,回避威胁 实施防御性营销策略 合理布局产业结构
04
愿景和现状
感谢聆听 批评指导
青扬健身俱乐部
我们公司的宗旨是 “运动保持年轻”
A
B
C
D
E
VIP待遇 用心服务 责任至上 贴身顾问Fra bibliotek微笑服务
发展理念
健身旗舰、领跑未来”的发展理念,为 广大市民提供最专业、时尚、舒适的健 身场所,场馆内配备有体侧室、淋浴室 和休息区,开设有会员喜爱的各种时尚 操课、瑜伽、韩式汗蒸房以及时下最受 欢迎的动感单车。
柔性
根据不同的消费者制定不同的健身计划 提供不同类型的课程; 教练部保持学习状态 会根据时代的潮流更新运动项目课程和新的活动; 我们也会根据自己的经验创新传统的运动项目 引用新型健身器械。努力适应环境和消费者需求的变化 为消费者提供更好的服务
服务
集中化战略:我们公司针对不同顾客,采用不同的方案,对特殊类型顾客不同的需求,进行差异化提供服务。 对青少年及儿童,提供专门器械和专门的教练辅导人员。 对于初级训练者和健身达人同样进行区分,提供训练专区,由设备难度的不同等方式,提供不同的服务。
02
组织架构
运营思路
A
运营
1)是店面的设计,要符合本公司的发展理念, 符合大众的审美观念,简约大气。
针对本公司的买进的器材要进行一定的监督和管
理,保证设施的质量,以及对后续的设施使用情
C、财务
况进行跟进和及时的维修和保养,必要的时候进 行折旧和换新。以保证给顾客提供一定的良好的
1)给提供设施的供应商相应的
前场服务比例
规模经济的实 现
质量的度量
服务区域
设备规模
效应顾客周期
我们公司属于服务业,产品看不到摸不着,是无形的,具有不耐久性。
产出可储存,因为服务是不会随着时间的流失而消失的,它可以一直保存,不会像制造业的产品有生命周期
顾客的参与程度比较强。因为服务业服务的对象主要就是顾客。服务业如果想要获得良好的运营效益就必须让顾客满意。所 以顾客的参与程度比较强
如果俱乐部的经营情况比较好,顾客的满意程度比较高,那么效应顾客周期就会比较短,回头客和长期的忠实粉丝就会比较 多
显性服务:
1.专业方面:俱乐部的教练都是体育专业人员,做 到了“专而精”,各种运动课程 2.售后服务:对客户进行电话信函等形式的跟踪回 访让客户得到以下服务:询问健身情况和服务改进意 见;询问客户新增或潜在服务需求;告之体育运动 知识和注意事项;推广公司安排的各类优惠活动; 咨询服务,走访客户等 3.在店人性化服务:让顾客感受企业的诚意,让客 户真正感受到“上帝”的感觉,增强顾客忠诚度 4.信誉度方面:有一系列的客户投诉、意见、索赔 的管理系统,给顾客留下良好的印象 隐性服务:消费者通过健身、参与我们的课程和活 动可以收获新的运动技能、强健体魄、改善体态、 培养良好的习惯以及放松心情,总而言之是一种让 消费者身心愉悦的服务
优势--机会(SO)战略 抓住机遇,发挥优势
注重品牌建设,实行会员增长性营销策略
弱点--机会(WO)战略 克服劣势,把握机会
细分市场,由无差异向差异性市场转变,实施扭转性营 销策略
T:威胁 1.各健身俱乐部间竞争激烈甚至
恶性竞争 2.国外健身俱乐部进军中国
3.产业结构不合理
优势--威胁(ST)战略 依靠优势,回避威胁 实现多元化营销策略 提供多元化优质服务
内部能力 外部因素
S:优势
人们对健身运动日益重视,使得健身消费成为必需品 人们消费结构发生变化 经营项目多样化
健身俱乐部个性化服务成为消费热点
W:劣势
健身俱乐部规模相对较小 俱乐部工作人员整体服务意识较差
缺乏专业体育管理人才 盈利状况不容乐观
广告宣传的有效性和针对性较差
O:机会
1.健身俱乐部连锁化和多元化经营成 为趋势 2.健身俱乐部被更多开发商看好 3.产业结构调整为健身俱乐部提供良 好的时机 4.健身俱乐部的国际化发展使自身更 加规范化
时间
时间:可以及时掌握国际化俱乐部的动态 一个月内更新我们的设备; 专业的教练团队可以根据不同情况24小时内制定出私人订制的计划; 有关部门策划能力强,能够在2-6周根据大众需要的风向及时更新。
成本 1成本一(俱乐部房 租 ) ;2成 本 二( 俱 乐部 健 身器 材 成本 和 电器 设 施) ; 3 成 本三 ( 俱乐 部 人员 薪 资成 本 ); 4 成 本四 ( 俱乐 部 广告 宣 传费 成 本) 5.成本五(俱乐部 国税 地税 营业执照 水费 电费 电信费 其它闲杂费用);6.成本六(俱乐部装修费和办公家具费)
• 对于相邻市场的竞争,如户外运动俱乐部应互为 合作,共同经营顾客,努力实现顾客的双向选择。 在国外,有很多商业性体育健身俱乐部都与体育 用品产业和保险、医疗、康复等相结合,如利用 和保险公司的合作将会员的健身计划和健康保险 绑定,会员在交纳健康保险的同时也成为健身俱 乐部的会员,适当的健身为保险公司降低了赔付 医疗费用的风险,也同时扩大了健身俱乐部的市 场人群。
因为服务业需要的人多,劳动力多,需要健身教练,还有打扫的人员等,所以是劳动密集型产业
健身俱乐部需要健身教练,会籍顾问,前台接待办、、 ,保洁人员,经理,专业技人员,领班,医务人员,由此可见浅唱服 务的比例很大
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