应急指挥中心指挥调度系统

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应急指挥中心指挥调度系统建设方案

应急指挥中心指挥调度系统建设方案

应急指挥中心指挥调度系统建设方案一、引言本文将提出一个应急指挥中心指挥调度系统建设方案,包括系统需求分析、系统设计与架构、系统功能模块、信息采集与处理、系统运维等方面的内容。

二、系统需求分析1.高效的通信功能:应急指挥中心需要与各应急部门、领导机构、地方政府等进行实时通信,保证信息的快速传递与共享。

2.实时的位置监控功能:通过GPS定位、卫星通信等技术,实时监控各应急部门的位置,提供指挥员确定最佳调度方案的依据。

3.多媒体信息处理功能:能够接收并处理视频、图像、声音等多媒体信息,提供全面的情报支持。

4.数据分析与统计功能:对应急事件的相关数据进行分析和统计,以提供科学依据和参考。

三、系统设计与架构1.硬件设施:包括服务器、网络设备、通信设备、终端设备等,保证系统的正常运行和数据的稳定传输。

2.软件支撑:建立基于云计算平台的系统环境,提供可扩展性和高可用性,确保系统的稳定运行。

3.数据库管理:建立数据库管理系统,存储和管理各类应急数据,提供数据快速查询与分析功能。

四、系统功能模块1.基础功能模块(1)通信管理模块:实现与各相关人员和部门的实时通信,包括语音通话、短信、邮件、即时通讯等方式。

(2)用户管理模块:管理不同权限的系统用户,包括注册、身份验证、权限分配等功能。

(3)日志管理模块:记录系统操作日志,以供追溯和审计。

2.指挥调度功能模块(1)事件管理模块:接收、记录和分发应急事件,包括事件信息录入、事件审核、事件分发等功能。

(2)资源调度模块:根据事件需要和资源情况,进行调度和分配,包括人力、物资、设备等资源的调度,以及调度方案的优化和实时更新。

(3)任务管理模块:为各相关单位和人员分发任务,并进行任务跟踪和进度监控。

(4)指挥员工作台模块:提供指挥员工作所需的各类功能,包括通信、指挥、调度、多媒体信息处理等。

五、信息采集与处理1.视频监控系统:安装摄像头等设备,实时监控重点区域和设备,提供视频图像信息。

应急指挥系统

应急指挥系统

数据库系统
数据库系统是应急指挥系统的信息基础,负责 存储和处理各类应急相关信息,如灾害事故数 据、救援力量数据、资源分布数据等。
数据库系统应具备海量数据存储、高效数据处 理和信息检索能力,以满足快速响应和决策支 持的需求。
数据库系统还应具备良好的数据安全保障措施 ,确保数据的安全性和可靠性。
决策支持系统
,提高数据处理能力。
03
实时监控与预测
技术难题包括如何实现实时监控、数据采集和预测分析,以提高应急响
应的准确性和及时性。解决方案包括研发先进的传感器、监控设备和预
测模型,加强技术研发和创新。
数据安全问题
数据保密
在应急指挥过程中,涉及大量敏感信息,如地理位置、人员伤亡等,需要确保数据不被泄 露。解决方案包括采用加密技术、访问控制和权限管理等手段,加强数据保护。
企业危机管理
总结词
稳定运营、降低风险
详细描述
在企业面临危机时,应急指挥系统能够帮助 企业迅速应对,稳定运营,降低风险。系统 能够协调内外部资源,制定应急预案,对危 机进行及时有效的处理,最大程度地减少企 业的损失。同时,系统还能够对企业的日常 运营进行监控,及时发现潜在的风险,为企 业提供全面的安全保障。
判断与决策
判断准确度
根据报警信息,判断事件的性质和严 重程度,为后续决策提供依据。
决策科学性
根据判断结果,制定合理的应急预案 和处置措施,确保应对措施的有效性 。
调度与执行
资源整合
根据应急预案和处置措施,整合相关资源,包度资源,确保应急处置的高效性和协同性。
02
调度系统应具备快速响应、智能调度和实时反馈功 能,能够根据实际情况动态调整调度方案。
03

应急指挥调度解决方案

应急指挥调度解决方案
应急指挥调度解决方案
第1篇
应急指挥调度解决方案
一、背景与目标
随着社会的发展和城市化进程的加快,突发事件应急管理工作面临严峻挑战。提高应急指挥调度效率,保障人民群众生命财产安全,是当前应急管理工作的重要任务。本方案旨在构建一套合法合规、高效实用的应急指挥调度系统,实现突发事件快速响应、资源合理调配、指令精准下达,为应对突发事件提供有力支持。
二、系统架构
应急指挥调度系统由以下几个部分组成:
1.信息采集与传输系统
2.指挥中心系统
3.调度决策支持系统
4.应急资源管理系统
5.信息发布与反馈系统
三、具体措施
1.信息采集与传输系统
(1)建立多渠道信息采集机制,包括但不限于现场人员报告、监控系统、舆情监测等;
(2)采用先进的信息传输技术,实现实时、稳定、高效的信息传输;
3.技术保障:采用先进、成熟的技术手段,确保系统稳定可靠;
4.资金保障:积极争取政府支持,合理配置项目资金,确保项目顺利推进;
5.制度保障:建立健全相关制度,规范应急指挥调度工作,确保合法合规。
五、总结
本应急指挥调度解决方案从系统架构、具体措施、实施保障等方面进行了详细规划,旨在为我国应急管理工作提供一套合法合规、高效实用的应急指挥调度系统。通过实施本方案,将有效提高应急指挥调度能力,为保护人民群众生命财产安全、维护社会稳定提供有力支持。
2.政策支持:确保项目符合国家相关法律法规,获取政策支持和资金保障。
3.质量控制:建立健全质量控制体系,确保系统建设质量。
4.风险管理:开展风险评估,制定应对措施,降低项目实施风险。
六、持续改进
1.效果评估:定期评估系统运行效果,收集用户反馈,进行系统优化。

应急指挥中心指挥调度系统建设方案 (3)

应急指挥中心指挥调度系统建设方案 (3)

应急指挥中心指挥调度系统建设方案一、背景介绍随着社会的发展和城市的智能化进程,应急指挥中心作为一种重要的管理与指挥平台,扮演着关键的角色。

应急指挥中心的建设和发展对于提升应急响应能力和城市安全管理水平具有重要意义。

在这个背景下,我们推出了应急指挥中心指挥调度系统建设方案。

二、项目概述本项目旨在构建一个高效、智能化的应急指挥中心指挥调度系统,以提高应急响应能力和应急事件处理效率。

该系统将集成多个功能模块,包括事件录入、资源调度、人员指派、指挥决策等,实现应急指挥中心的全面管理与指挥。

三、系统架构1. 系统模块•事件录入模块:负责接收并记录各类应急事件信息,并实时更新至系统数据库。

•资源调度模块:根据事件类型和等级,智能调度系统内部及外部资源,并进行合理分配。

•人员指派模块:根据事件类型和任务需要,智能指派相应的工作人员进行应急处理。

•指挥决策模块:提供数据分析和预警功能,辅助指挥人员做出科学决策。

•系统管理模块:管理用户权限、维护系统运行状态、进行系统配置和监控等。

### 2. 技术架构•前端开发:采用HTML、CSS、JavaScript等前端技术,实现用户界面的设计和交互。

•后端开发:使用Python、Java等编程语言,并结合常用的后端框架,搭建系统的后台逻辑。

•数据库管理:选用可靠性高、性能强劲的关系型数据库,如MySQL、Oracle等。

•服务器环境:基于云计算技术,搭建稳定安全的服务器环境,确保系统的可用性和可扩展性。

四、系统功能介绍1. 事件录入功能•支持多种方式的事件信息录入,如电话、短信、微信、网页等,并实现事件的自动识别和分类。

•实时更新事件信息至系统数据库,并生成事件编号和时间戳,方便后续的查询和分析。

### 2. 资源调度功能•根据事件类型和等级,智能调度系统内部和外部的资源,并优化资源分配,提高响应速度和效率。

•提供地图展示功能,可实时显示资源位置和分布情况,方便指挥员进行资源调度。

应急指挥调度系统

应急指挥调度系统

应急指挥方案介绍随着现代化信息技术、经济的高度发展,可视化指挥调度系统作为信息化建设最重要的组成部分,系统的规划必须充分满足应急指挥相关的多种图像接入、视频指挥调度、语音通信调度、无线通信调度等功能,随着应急指挥调度系统功能的逐步完善,如何在统一的规划和指导下,整合现有和在建、将建的资源,避免重复建设,实现信息的充分共享,建设高效、安全的远程多媒体综合业务系统,同时,还要为相关部门单位提供更快捷的紧急救助服务;如何能够事先对安全隐患进行有效管理,尽量避免突发恶性事故的发生或对各类事件进行预警,尽量减少的经济损失及人员伤亡,达到安全防控及防灾减灾的目的。

BJ云间视达可提供此方案。

通过ICS综合视频指挥调度系统来实现各行业的可视化应急指挥调度需求。

该系统将视频、语音、应急通信等进行全面整合,视频监控、视频会议、指挥调度、电话调度、IP电话、录音录像等多种功能进行全面的整合,构建一套既能够满足日常巡检、调度等常规远程工作,又能够充分适应应急指挥的快速反应工作的完整、可靠、全面的综合平台。

在视频功能上,ICS综合视频指挥调度系统它不仅可以远程监控,而且还具有视频指挥调度、视频会议等多种功能。

平时可利用系统的会议功能进行协同工作,一旦监控现场出现异常情况或突发事件,也可通过系统的指挥调度功能,远程对现场进行可视化指挥,这种全新的可视化指挥方式,极大地提高了指挥效率。

在语音功能上,ICS综合视频指挥调度系统在实现了传统的语音调度通信的基础上,做到了普通电话调度、IP电话调度、数字录音等的功能之后,还是实现了视频指挥与电话语音之间的互通。

无论是视频指挥调度组或语音电话调度组均能够实现互通呼叫,将领导指挥指令能够时刻下达到各个坐席。

BJ云间视达可提供此方案。

在应急功能上,ICS综合视频指挥调度系统,无论视频或语音都具备移动应急通信能力,确保了在能够满足无线网络的环境下,可以实现移动现场图像的采集,对于恶劣环境下,还可以通过卫星电话进行远程的应急现场事态汇报。

应急指挥中心指挥调度系统建设方案 (2)

应急指挥中心指挥调度系统建设方案 (2)

应急指挥中心指挥调度系统建设方案摘要本文档旨在提出一套完整的应急指挥中心指挥调度系统建设方案,以满足应急响应的实际需求。

本方案旨在通过指挥调度系统实现对应急事件的快速响应、实时指挥和资源调度,提高应对突发事件的处理效率。

本方案将以系统需求分析、系统架构设计、功能模块划分和系统实施等方面展开介绍。

1. 系统需求分析在建设应急指挥中心指挥调度系统之前,我们需要对系统需求进行充分的分析,以确保系统能够满足实际的应急响应需求。

系统需求可以分为硬件需求和软件需求两部分。

1.1 硬件需求•服务器:至少需要搭建一台高性能服务器来支持系统的运行和数据存储。

•网络设备:需要可靠的网络设备来保障系统的稳定运行。

•多媒体设备:应支持音视频实时会议和监控等功能,所以需要配备合适的多媒体设备。

1.2 软件需求•系统安全:系统需要采取有效的安全措施,包括用户鉴权、数据传输加密和访问控制等。

•实时通信:系统需要提供实时通信的功能,包括语音通话、视频通话和即时消息等。

•事件管理:系统应能够记录和管理各类应急事件的信息,包括事件的类型、位置、状态等。

•资源调度:系统需要提供资源调度的功能,包括人员、车辆、设备等。

•地理信息系统(GIS):系统需要与地理信息系统集成,以实现地理位置的查询和展示。

2. 系统架构设计应急指挥中心指挥调度系统的架构设计应该满足高可用性、可扩展性、安全性和灵活性的要求。

本方案推荐采用分布式架构来实现系统的高可用性和可扩展性。

系统的整体架构可以分为三个层次:前端展示层、应用层和数据层。

2.1 前端展示层前端展示层是用户接触到的部分,其主要任务是实时展示系统的各种数据信息,并提供用户操作界面进行交互。

推荐采用Web前端技术实现,可以通过浏览器访问系统。

2.2 应用层应用层是系统的核心部分,负责事件管理、资源调度、实时通信等功能的实现。

推荐采用分布式架构来实现高可用性和可扩展性。

可以将不同功能模块分布部署在多台服务器上,通过消息队列等方式实现模块之间的通信和数据同步。

应急指挥系统

应急指挥系统

应急指挥系统一、业务概念对公共安全突发事件进行报告,并结合应急预案对事件综合研判,确定处置预案。

应急指挥系统应依托指挥调度中心及配套设施,通过地理信息支撑环境,应急资源和装备、应急队伍、联动单位进行多手段统一指挥调度和协调。

在指挥调度中心实现应急现场画面的快速接入、远程指挥、视频会议。

对应急预案执行过程监控并优化调整执行方案。

提供对应急事件的分析、调度、指挥决策、善后评估等。

应急指挥系统主要包括两类用户:专业处置机构与技术支撑部门、行政部门。

专业处置机构与技术支撑部门利用应急指挥系统,通过数据交换,实时收集相关部门和单位突发事件的报告信息,并根据需要将相关信息及时推送到应急指挥中心;及时更新相关数据,保持指挥中心应急资源可用可调;制定针对性的防控措施与演习方案。

当突发事件的发生后,能够进行及时的情况核实,记录核实结果,组织专家进行突发事件的预评估,启动相关应急响应,并对事件处置结果及时客观评估,总结经验;及时获取事态信息,及时获取事件相关资料;及时传达应急指挥指令、及时督导,迅速有效地调集各种急需的资源,并实施工作等。

行政部门(包括地市行政部门和地方政府等)通过系统获取应急相关信息,利用信息资源和系统网络组织实施应急管理和突发事件处置的决策指挥。

二、指挥调度管理:1、处置措施流程单根据处置方案,生成处置措施流程单,并对所有任务明确责任人、联系人、联系方式等,并对处置措施分类管理。

2、隔离区划定与管理根据事件级别不同,在事件发生地点周围划定不同范围的高危区、危险区和隔离区,在电子地图上可以直观显示划定的区域情况,分析和统计隔离区内的人口、资源等数据。

并可以分析隔离区内的分布和发展趋势。

3、应急资源调度根据事件的类型与分级级别,结合应急预案,分析突发事件应急处置所需要的应急资源类型和数量、应急专家类型,完成突发事件处置的应急资源配置,系统给出应急处置所需的各类应急资源类型、数量等报表。

同时,对所需要的每一类应急资源,系统基于电子地图,以突发事件的事发位置为中心,在电子地图上直观显示出应急资源在周边的分布。

应急指挥中心指挥调度系统建设方案

应急指挥中心指挥调度系统建设方案

应急指挥中心指挥调度系统建设方案一、背景介绍随着社会的发展和技术的进步,应急指挥中心成为现代城市建设中不可或缺的一环。

应急指挥中心负责对突发事件的快速响应、指挥调度和资源协调,以保障公众的生命财产安全。

为了提高应急指挥中心的效率和响应速度,建设一套高效、稳定、安全的指挥调度系统显得尤为重要。

本文档将详细介绍应急指挥中心指挥调度系统的建设方案,包括系统架构设计、功能模块划分、技术选型和实施计划等内容。

二、系统架构设计2.1 总体架构应急指挥中心指挥调度系统的总体架构采用分布式架构,包括前端展示层、应用服务层和数据存储层。

前端展示层负责用户界面的展示与交互,用户通过浏览器访问前端页面进行指挥任务的创建、调度和监控。

应用服务层是系统的核心模块,包括指挥调度逻辑、资源管理、权限控制等功能。

该层通过接口与前端展示层和数据存储层进行交互。

数据存储层负责存储与指挥调度相关的数据,包括任务数据、资源数据和事件数据等。

2.2 模块划分根据系统功能的不同,将系统划分为以下几个模块:•用户管理模块:包括用户注册、登录、权限管理等功能。

•任务管理模块:负责指挥任务的创建、分配和监控。

•资源管理模块:用于管理指挥调度所需的各类资源,包括人员、车辆、物资等。

•事件管理模块:用于管理各类突发事件,包括事件的上报、处理和评估等。

•统计分析模块:用于对指挥调度情况进行统计和分析,提供报表和图表展示。

三、技术选型在系统架构设计的基础上,根据需求分析和性能要求,进行了以下技术选型:•前端展示层选用React框架,用于构建动态的、响应式的用户界面。

•后端应用服务层选用Spring Boot框架,用于开发系统的核心业务逻辑。

•数据存储层选用MySQL数据库,用于存储与指挥调度相关的数据。

•通过RESTful API实现前后端之间的数据交互。

•使用WebSocket技术实现指挥任务的实时通讯和更新。

四、实施计划基于上述系统架构设计和技术选型,制定了以下实施计划:1.需求分析和功能设计:完成对系统需求的分析和用户故事的撰写,并设计系统的功能模块和界面原型。

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应急指挥中心指挥调度系统应急指挥中心指挥调度系统方案书概述本方案旨在为应急指挥中心提供一套高效、稳定、可靠的指挥调度系统,以便在突发事件发生时能够快速响应、迅速处置,最大程度地减少损失。

系统组网及说明2.1 系统组网系统由主控服务器、备份服务器、调度终端、接警终端、视频监控终端等组成,通过局域网连接,实现信息的共享和传输。

2.2 系统组网说明主控服务器作为系统的核心,负责指挥调度、数据管理和备份等功能。

备份服务器则作为主控服务器的备份,确保系统的稳定和可靠性。

调度终端、接警终端和视频监控终端则分别负责指挥调度、接警处理和视频监控等任务,通过与主控服务器的连接,实现信息共享和实时传输。

2.3 建议为确保系统的稳定和可靠性,建议采用高性能、高可靠性的服务器和网络设备,并定期进行系统维护和升级。

系统组成本系统由以下模块组成:1.指挥调度模块:提供指挥调度、信息共享和实时传输等功能。

2.接警处理模块:负责接收和处理报警信息,并将处理结果反馈给指挥调度模块。

3.视频监控模块:实现对各个区域的实时监控和录像回放等功能。

4.数据管理模块:负责数据的存储、备份和恢复等任务。

总之,本系统将为应急指挥中心提供一套高效、稳定、可靠的指挥调度系统,以应对各种突发事件,确保人民群众的生命财产安全。

3.1 主机设备主机设备是本系统的核心部分,它主要负责对各个子系统进行控制和管理。

主机设备采用高性能处理器,具有较强的计算和处理能力,能够快速响应各种指令和操作。

此外,主机设备还配备了大容量存储器和高速网络接口,以便实现数据的高效传输和存储。

改写:本系统的核心部分是主机设备,负责控制和管理各个子系统。

主机设备采用高性能处理器,具有强大的计算和处理能力,并配备了大容量存储器和高速网络接口,以实现数据高效传输和存储。

3.2 调度台调度台是本系统的用户界面,它提供了直观、易用的操作界面,方便用户进行各种操作和管理。

调度台采用模块化设计,用户可以根据需要选择不同的模块,以满足不同的需求。

此外,调度台还具有多种功能,如实时监控、历史查询、统计分析等,方便用户对系统进行全面的管理和控制。

改写:调度台是本系统的用户界面,提供直观、易用的操作界面,用户可以选择不同的模块满足不同需求。

调度台还具有多种功能,如实时监控、历史查询、统计分析等,方便用户全面管理和控制系统。

3.3 智能值班智能值班是本系统的重要功能之一,它通过智能算法对各种异常情况进行分析和判断,自动触发相应的预警和处理流程。

智能值班还具有多种功能,如智能巡检、智能预测、智能分析等,有效提升了系统的安全性和可靠性。

改写:智能值班是本系统的重要功能之一,通过智能算法对异常情况进行分析和判断,自动触发预警和处理流程。

智能值班还具有多种功能,如智能巡检、智能预测、智能分析等,提升了系统的安全性和可靠性。

3.5 录音系统录音系统是本系统的重要组成部分,它可以对各种通讯内容进行录音,并自动进行存储和管理。

录音系统还具有多种功能,如录音回放、录音下载、录音转写等,方便用户进行各种操作和管理。

改写:录音系统是本系统的重要组成部分,可以对通讯内容进行录音、存储和管理,并提供多种功能,如录音回放、下载和转写等,方便用户进行操作和管理。

3.6 传真模块传真模块是本系统的附加功能之一,它可以对传真内容进行接收、发送和管理。

传真模块还具有多种功能,如传真转发、传真查询、传真归档等,方便用户进行各种操作和管理。

改写:传真模块是本系统的附加功能之一,可以接收、发送和管理传真内容,并提供多种功能,如转发、查询和归档等,方便用户进行操作和管理。

3.7 其他软件接口其他软件接口是本系统的扩展功能之一,它可以与其他软件进行集成和交互,实现系统功能的扩展和升级。

其他软件接口还具有多种功能,如数据交换、系统对接、业务协同等,方便用户进行各种操作和管理。

改写:其他软件接口是本系统的扩展功能之一,能与其他软件集成和交互,实现系统功能的扩展和升级。

其他软件接口还具有多种功能,如数据交换、系统对接、业务协同等,方便用户进行操作和管理。

3.8 应急突发事件系统应急突发事件系统是本系统的重要功能之一,它可以对各种突发事件进行快速响应和处理,保障系统的安全性和可靠性。

应急突发事件系统还具有多种功能,如预警发布、应急响应、事件管理等,方便用户进行全面的管理和控制。

改写:应急突发事件系统是本系统的重要功能之一,能快速响应和处理各种突发事件,保障系统安全性和可靠性。

应急突发事件系统还具有多种功能,如预警发布、应急响应、事件管理等,方便用户全面管理和控制系统。

4.系统功能本系统具有多种功能,包括智能值班、录音系统、传真模块、应急突发事件系统等。

这些功能能够有效提升系统的安全性和可靠性,满足用户的各种需求。

此外,本系统还具有良好的扩展性和可维护性,方便用户进行系统的升级和维护。

改写:本系统具有多种功能,如智能值班、录音系统、传真模块、应急突发事件系统等,提升系统的安全性和可靠性,满足用户需求。

此外,本系统还具有良好的扩展性和可维护性,方便用户进行升级和维护。

1.概述指挥调度是应急指挥系统的核心语音交换平台,承载着各种通讯终端和信息。

基于多种业务软件,指挥调度系统将发挥其重要核心价值,完成应急指挥管理等功能。

2.指挥调度系统的核心功能指挥调度系统的核心功能是实现语音通信和指挥调度。

通过语音通信,指挥员可以直接与各个应急单位的人员进行交流,快速掌握现场情况。

指挥调度功能则是对各个应急单位的任务进行分配和协调,确保应急工作有序进行。

3.指挥调度系统的通信功能指挥调度系统的通信功能包括语音通信、短信通信和数据通信。

语音通信是最主要的通信方式,可以实现实时交流。

短信通信则可以在语音通信不方便的情况下进行信息传递。

数据通信则可以传输各种应急指挥所需的数据信息。

4.维护管理指挥调度系统的维护管理包括维护功能、网管功能和日志功能。

维护功能主要是对系统硬件和软件进行维护和升级,确保系统的稳定运行。

网管功能则是对系统进行监控和管理,及时发现和解决问题。

日志功能则可以记录系统的运行情况和操作记录,为后续的管理和维护提供依据。

5.调度台推荐选择在选择调度台时,需要考虑通信距离、通信质量、防水防尘等因素。

同时,还需要考虑调度台的功能和性能,以及与其他设备的兼容性。

建议选择具有多种通信方式、防水防尘等特点的调度台,以满足应急指挥的需求。

本文介绍了一套基于现有IP网络资源的应急指挥调度系统,该系统可以覆盖全行业,实现各县市的接入和对全部区域所有企业的产品质量监督检查业务。

该系统可以实现多种整合应用,如应急指挥指挥调度、应急指挥系统、领导决策会议、领导监察、远程执法、智能值班、应急预案培训等,从而有效提高全行业的信息化建设水平,大幅度提高工作效率,取得良好的社会效益和经济效益。

在系统组网方面,本文介绍了该系统的具体设置。

该系统以BW-2000指挥调度主机为核心,基于IP网络连接各个附属资源平台,做为多种信息融合平台。

各类型调度台中指挥调度台放置在指挥大厅指挥调度工位位置,方便调度人员操作。

领导办公室监察台放置在领导办公室内部,可以把软件直接安装在领导电脑内部,方便领导在办公室就可以了解情况,及时做出指示和决策等。

系统还可以连接通过VGA线,连接到视频墙或视频显示设备,通过特制扩音终端连接到调音台,通过调音台扩音到音响系统。

系统可以通过二次开发包或通信协议等连接多种协作系统,连接GIS等原有系统。

系统可以扩展连接到物联网系统等。

总之,该应急指挥调度系统是一套功能强大、覆盖全行业的系统,可以实现多种整合应用,提高全行业的信息化建设水平,并取得良好的社会效益和经济效益。

本文介绍了一种应急指挥中心的指挥调度系统方案,包括设备互通模块和调度台。

设备互通模块支持多种信令模式和接口类型,可连接视频会议、音响系统、大屏显示系统等。

调度台推荐使用触摸屏调度台,具有界面友好、功能强大等优点。

综合调度台是调度主机和其他软件接口的纽带,可显示业务数据和关联多种模块。

该方案具有稳定性和可扩展性,适用于大型应急指挥中心。

本方案旨在建立一个高效、智能的应急指挥中心指挥调度系统,以满足应急指挥的需要。

以下是本方案的具体内容:1.与OA系统中通讯录进行关联,实现在OA系统通讯录中触发呼叫的功能。

调度系统可以根据OA系统通讯录中通讯号码进行录音权限的选择,实现录音或不录音的功能。

同时,OA系统还可以调用调度系统的二次开发接口,在OA系统中查看通讯录号码的状态情况,并进行电话会议、强插、强拆、智能值班等功能。

2.与GIS系统互通,实现调度地图信息的同时显示当前位置,并通过GIS系统直接触发呼叫的功能。

3.与视频采集点进行互通,通过E1或者IP网络连接视频服务器,实现视频监控等功能。

4.建立领导办公室监察系统台,方便领导通过各种移动通讯终端,例如手机、平板电脑、办公电脑等即时查看、了解办公人员的实际情况,对工作人员效率和服务人员态度进行监察管理。

5.与GIS地理位置信息系统联动,实现在调度人员收到电话后,GIS系统的显示屏上同步显示电话位置及地理位置信息。

6.建立智能通信值班系统,能够帮助在有来电的情况下,更迅速、更可靠地联系到调度值班人员。

当调度值班人员不在调度值班台时,外线用户拨打调度人员的值班电话,来电用户能及时找到调度人员。

同时,系统还能实现不同日期安排不同调度工作人员值班的功能,避免传统人工排班的疏漏和费时费力的问题。

本方案旨在提高应急指挥的效率和准确性,提供更加智能化的指挥调度系统。

过程中,如果出现格式错误,将会导致数据导入失败。

因此,我们可以使用智能通信值班系统来自动维护排班,从而提高排班管理的效率和条理性,使工作更加省心、高效、成功。

您可以按照以下格式制定值班表,并在主界面的排班管理模块中进行值班安排管理。

可以选择预定义的时间段来设置值班的开始和结束时间,也可以自行设置预定义时间段。

在联系人列表中,可以选择联系人分组来显示某个分组的联系人,然后选择联系人并将其添加到值班列表中。

可以允许多个人同时值班,同时选择该联系人的某个方式,将其添加到值班转呼列表和提醒列表中。

值班可以设置重复周期,如按天循环、每2天有效、每隔工作日值班等。

如果选择按周循环方式,则可以设置每几周的___值班。

系统还支持自动发短信通知值班人值班的功能。

可以设置提醒称谓和提醒内容,然后单击“短信预览”来查看立即通知短信的内容。

设置完成后,单击“保存并关闭”。

在值班日志功能模块中,可以查看系统呼叫日志记录和值班软件登录等日志信息。

值班日志的工具栏包括“删除选择的列表记录”、“删除当前页列表记录”、“导出当前组的列表记录”和“刷新当前页列表记录”。

此外,还可以查看系统短信收发日志、已发短信、发件箱和收件箱等信息。

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