产品管理产品功能说明
产品管理情况说明
产品质量管理情况说明
为满足产品质量要求，提供更好的产品，我们非常重视产品的质量控制，为此公司设有品质管理的专门组织——品管部，负责整个生产过程的质量控制。
我们根据严格按照GMP要求以及各阶段质量控制点的不同，制定了相应的品质控制规范和流程。
具体来说包括：原辅料供应商的评审管理、原材料进厂质量控制、生产过程质量控制、成品质量检验控制、设备仪器质量控制等。
我们配有专门的QC人员进行原辅料以及成品检验，并由专门的QA人员进行生产全程跟踪保证及产品审核放行。
另外我们还不断对质量管理体系进行持续的改进，公司通过定期和不定期的内部和外部审核来保证公司质量环境管理体系的适宜性、有效性和充分性，并且不断收集内部各个工序的质量数据，针对性地改进和提高，以满足产品质量要求，提高服务标准，达到GMP的要求。
谢谢。
软件产品说明书模板
软件产品说明书模板一、产品概述。
本产品是一款功能强大的软件产品，旨在帮助用户解决日常工作中的各种问题。
该软件集成了多种实用功能，包括但不限于数据管理、文件处理、图像编辑等，能够满足用户在工作和生活中的多种需求。
二、产品特点。
1. 多功能性，本产品集成了多种实用功能，可以满足用户在不同场景下的需求，无需安装多个软件，节省了用户的时间和空间。
2. 操作简便，本产品界面简洁直观，操作方便，即使是初学者也能快速上手，提高工作效率。
3. 多平台支持，本产品支持多种操作系统，包括Windows、MacOS、Linux等，满足用户在不同设备上的需求。
4. 安全稳定，本产品经过严格的安全测试，确保用户数据的安全，稳定性高，不易崩溃和卡顿。
三、产品功能。
1. 数据管理，本产品提供了强大的数据管理功能，包括数据备份、数据恢复、数据同步等，帮助用户更好地管理自己的数据。
2. 文件处理，本产品支持多种文件格式的处理，包括但不限于文档、表格、PPT等，用户可以轻松进行文件编辑、转换、合并等操作。
3. 图像编辑，本产品内置了图像编辑工具，用户可以对图片进行裁剪、调整、滤镜等操作，满足用户对图片的个性化需求。
4. 其他功能，本产品还提供了诸如日历、提醒、备忘录等实用功能，帮助用户更好地规划和管理自己的生活和工作。
四、使用说明。
1. 下载安装，用户可以在官方网站上下载本产品的安装包，根据提示进行安装。
2. 注册登录，首次使用本产品需要注册账号并登录，以便享受更多功能和服务。
3. 功能操作，用户可以根据自己的需求，选择相应的功能进行操作，操作流程简单明了。
4. 反馈建议，用户在使用过程中如有任何问题或建议，可以通过官方网站或客服渠道进行反馈，我们将及时处理和改进。
五、售后服务。
1. 技术支持，用户在使用过程中遇到任何技术问题，可以通过官方网站或客服渠道进行咨询，我们将提供专业的技术支持。
2. 更新升级，本产品将定期推出更新版本，用户可以通过官方渠道进行下载更新，享受更好的产品体验。
产品管理操作指南：版本4说明书
Corrections Procedure GuidelinesOperations| Product ManagementContentsCorrections Procedure Guidelines (3)Overview (3)Who’s Who? (3)Corrections Team (3)Content Developers/Producers (3)Inventory Manager (3)Manufacturing Buyers (4)Compositors (4)Preparing Errata for Submission (4)What is an error of fact? (4)What is not an error of fact? (4)Correction costs (5)Editorial Stage: Compiling, Approving, Submitting Errata (5)Compiling and Approving (5)Submitting (5)Submission checklist: (5)Example 1 (6)Example 2 (7)Reprint Stage - Coordinating Corrections and Prepping Files for Printer (8)The Reprint Schedule (8)Help (9)Asset Management (9)Product Asset Management (PAM) (9)Asset Management Data Hub (AMDH) (9)Correction Team (9)Digital Asset Management (DAM) (9)Corrections Procedure GuidelinesOverviewThe Product Operations Correction team’s main objective is to support Content Developers/Producers and the Rights and Permissions team in making corrections to existing Pearson titles, ensuring the delivery of better, compliant, and more accurate information to Pearson customers worldwide.The Correction team strives to:•improve the integrity and accuracy of Pearson titles by correcting errors of fact.•improve the integrity and accuracy of Pearson titles by ensuring compliance regarding permissions.•ensure the prompt delivery of corrected titles to the warehouse to avoid backorders.•minimize production and manufacturing costs.•maintain consistent, organized, and up-to-date archives of all titles, in cooperation with the Product Asset Management team.•promote an organized and regulated process such that only the most up-to-date, corrected files are sent to compositors for use in revised editions and supplementarymaterials.Who’s Who?Corrections TeamCorrections work falls under two teams within Operations – Lifecycle Management for print product corrections and LiveOps for corrections to digital products. When a correction is submitted via AMDH, the Corrections Specialist for that discipline will manage the submission, including working with content developers/producers, and compositors to complete the print corrections and updates to non-print text components, such as uPDFs, eText 1.0 and ePub3, as well as ensure corrections to all identified digital products are communicated to the LiveOps team. Once the corrections have been completed, the updated files will be versioned into the archive repository.Corrections Specialist responsibilities are divided by discipline, source code and region. Content Developers/ProducersThe main editorial contact who is responsible for gathering, submitting, and approving corrections.Inventory ManagerThe individual responsible for scheduling and releasing reprint BBDs (Bound Book Dates) and quantities.Manufacturing BuyersThe manufacturing buyer is responsible for the scheduled reprints at the print vendors. CompositorsThe compositor makes text and art corrections and creates new PDF files of the corrected pages for the printer. The Compositor may also update non-print text components, such as uPDFs, eText 1.0, and ePub3.Preparing Errata for SubmissionWhat is an error of fact?An error of fact is an egregious error that, left uncorrected, negatively affects the accuracy of a passage, diagram, chart, or other text or art component. Errors of fact include the following categories:•Company reputation impact•Significant impact to sales•Necessary for accuracy of the pedagogy•Incorrect/missing data•Errors in mathematical statements•Incorrect or improperly labeled art•Errors in reference•Spelling and typographical errors•Recent changes in the field that can be easily correctedWhat is not an error of fact?The following categories are not considered errors of fact:•Preferential word choice•Style/format changes, such as changes to page layout and coloring•Major revisions/rewrites to text•Changes to Acknowledgement, Dedication, author photos, etc.Please note: Corrections that are not errors of fact will only be considered if true errors of fact are also being corrected and should be kept to a minimum. Authorizing such corrections is left to the Content Developer/Producer for that title. The Content Developer/Producer needs to carefully consider schedule and budgetary interests before submitting corrections that are not true errors of fact.Corrections cannot increase or decrease a title’s page count, as doing so would disrupt the proper flow of the rest of the book’s signatures (i.e., the subsections of a book’s printed pages). For further explanation, please speak to your managing Content Developer/Producer.Correction costsCorrection management costs and composition costs are charged to a project code by discipline specifically for reprint corrections, not the original project code.Editorial Stage: Compiling, Approving, Submitting Errata Compiling and ApprovingIt is the responsibility of the Content Developer/Producer to gather and approve corrections from the author and other sources (e.g., reviewers, professors, students, etc.) and to prepare them for submission. The Content Developer/Producer should first submit a content request the latest PDFs via (AMDH) for review and to markup corrections, please refer to the Content Request Submission Guide.Please note: the Correction Specialists will NOT routinely solicit corrections from the Content Developer/Producer.SubmittingAll errata are to be submitted electronically via AMDH please refer to the Correction Request Submission Guide.Corrections should be submitted in any of the following forms:1.PDF pages “marked up” with Adobe Comment Tools (preferred method)see Example 1.2.PDF Scan pages with corrections marked. If submitting PDF scans of legible, hand-marked pages, keep comments away from the edge of page see Example 2.3.We accept corrected hi-res pdfs. Please make sure to provide markup for proofing andan archive of layout and images also. Corrections done at the compositor from the first print Production Team for a future reprint need to be channeled through the Content Lifecycle Management department. This will avoid confusion for future reprints.Please note: Paper submissions will not be accepted.While the Corrections Specialist maintains the final and most-up-to-date records of what corrections she/he has managed, it is strongly recommended that the ContentDeveloper/Producer maintain accurate records of what they’ve submitted for corrections for future reference and legacy purposes.Submission checklist:✓Create markups or scan markups to create PDF document per ISBN submission✓Review PDF for clarity and readability✓Submit AMDH Correction Submission Form, including any split/editions and supplement information✓Post PDF to AMDHElectronic markup, created using Adobe PDF markup and comment toolsScanned, handwritten markup saved as a PDF document. Example also illustrates corresponding page information for a title/volume split that runs in common with this page, ensuring that corrections are made in both titles.Reprint Stage - Coordinating Corrections and Prepping Files for PrinterThe Reprint ScheduleInventory plans the reprint schedule based on current and projected future demand, with slightly more reprints occurring before fall and spring semesters. These projections, however, are not always accurate, since demand may vary from week to week (e.g., a large, unexpected adoption will cause a title to reprint when it wasn’t even on the schedule a week before).If a title has corrections, the Correction Specialist will send a copy of the submitted markup to the compositor with an email detailing specific job information. The compositor will send hi-res single pdfs to the Correction Specialist, who is responsible for reviewing them against the original markup and approving them or sending them back for further corrections. If the Content Developer/Producer prefers to review the updated pages, she/he may indicate this on the AMDH Form.The updated corrected files are incorporated into the products archive in the archive repository along with updated one-to-one related online derivatives, such as uPDFs, eText 1.0, and ePub3. There are instances where titles are called up too quickly and there is not enough time for the corrections process. In this scenario, it is typically too late to begin the corrections cycle with the compositor if the corrections are not already underway. If corrections cannot be completed in time to meet the file-to-printer date, the Corrections Specialist will contact the Content Developer/Producer to see if corrections can be held for the next printing or will contact the manufacturing buyer to see if the BBD (Bound Book Date) can be moved out.HelpAsset ManagementVisit the Asset Management Website for job aids and information on:•Fonts and the Pearson Font Policy.•Pre-press creation guidelines including configuration for your computer and certification.•Author Support.•File and folder naming standards, including an online Archive Folder Creator Tool.•Product Asset Management (PAM) Archiving and Fulfilment.•Digital Asset Management (DAM) Asset Library and Asset Licensing Portal (ALP).•Corrections.Product Asset Management (PAM)For support and information about archiving or content requests, please contact the PAM team: •Australian products - *************************•Asia* and Indian products - *********************•North American products - ****************************•The United Kingdom, Global and Italian products - ****************Singapore, Malaysia, Indonesia, Japan, Myanmar, Philippines, South Korea, Thailand, VietnamTo place content requests for Asia*, Australia, India, North America, and United Kingdom products, please refer to the following user guides:•The Non-Audit Content Request Guide•The Rights Audit Content Request Guide•The Custom P&L (Profit & Loss) to Custom Manufacturing Request GuideAsset Management Data Hub (AMDH)Request AMDH access via myAccess, or raise a myHelp ticket for additional support. Correction TeamSubmission Guide. Please refer to theDigital Asset Management (DAM)For information about Asset Library or the Asset Licensing Portal (ALP), please contact the DAM team at *******************************.。
易订货产品使用手册(管理后台)说明书
文件名称 版 本
易订货产品使用手册（管理后台） 1.0 深圳市铱云云计算有1. 易订货概述 ......................................................................................................................................................4 1.1. 产品简介 ..........................................................................................................................................4 1.2. 订货模型 ..........................................................................................................................................4 1.3. 功能概览 ..........................................................................................................................................4 1.4. 操作界面 .................................................................................................................................
功能操作与设置说明书
功能操作与设置说明书一、产品简介本产品是一款具有多种功能的智能设备，通过简单的操作，用户可以轻松实现各种功能需求。
本说明书将详细介绍本产品的功能操作和设置方法，帮助用户快速上手并正确使用。
二、功能操作说明1. 开关机功能：长按电源按钮，即可开启或关闭设备。
2. 蓝牙连接功能：打开设备蓝牙功能，并在手机蓝牙列表中选择“本产品名称”进行连接。
3. Wi-Fi连接功能：通过设备设置界面，选择Wi-Fi网络并输入密码，完成与家庭网络的连接。
4. 语音控制功能：唤醒设备后，可以使用语音指令进行各种操作。
例如，说出“打开电视”，设备会自动切换至电视模式。
5. 手势控制功能：通过手势识别，用户可以在不触摸设备的情况下进行操作。
例如，向左划动手势可以切换至上一个应用。
6. 多屏互动功能：通过设备内置的投屏功能，用户可以将手机或电脑上的内容投射至设备屏幕上进行观看。
7. 多媒体播放功能：设备支持常见的音视频格式播放，用户只需将USB设备或者SD卡插入设备，即可进行播放。
8. 定时功能：可通过设置界面或手机APP，设置设备在特定时间自动开启或关闭。
9. 安全设置功能：用户可设置设备的密码保护功能，保护个人隐私和数据安全。
10. 存储空间管理功能：设备内置存储空间可通过设置界面进行管理，用户可随时查看、删除或备份文件。
三、产品设置说明1. 网络设置：进入设备设置界面，选择网络设置，按照提示连接Wi-Fi网络并输入密码。
2. 声音设置：用户可根据自身需求，调节设备的音量大小和声音模式（如静音、震动等）。
3. 语言设置：在设备设置界面中选择语言设置，根据自己的需要切换设备的语言环境。
4. 屏幕亮度设置：设备设置界面中有屏幕亮度设置选项，用户可根据光线情况选择合适的屏幕亮度。
5. 安全设置：用户可以设置设备的屏幕锁定密码、虹膜识别、指纹识别等安全设置功能，以保护个人隐私和设备安全。
6. 应用管理：用户可以打开设备的应用管理界面，根据需要安装、卸载或更新应用程序。
产品功能详细说明表
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产品 Title,Keyword,Description 自定义
对产品进行设置 Title,Keyword,Description，从而方便做 SEO 优化
21 22 23 24 25 26 27
订单查询管理系统 PayPal 收款、查询、管理系统 4PX 递四方物流模块 多币种 税率管理 数据库备份 分析系统
19
数据采集
方便快速地将客户想要的网页内容 （包括文字、 图片、 文件、 HTML 源码等）抓取下来，把采集到的数据直接导出到 EXCEL 等文件
20
FAQ 管理
客户直接提交 FAQ，或许查看卖家的产品信息、配送服务、售后服 务以及其它的常见问题。 方便客户从 FAQ 管理那直接到到自己满意 的答案，而不用所有的问题都来找卖家客服来解答，从而可以减少 卖家客服的工作量，体现卖家的服务专业水平。
44
45
增加语言版本
zencart 有 20 种多语言版本，lt 版本目前只是支持（法语、西班 牙、日语、德语、意大利语）
46
zencart 购物流程优化 （只用于 zc 版本）
购买流程中将配送地址、配送方式以及支付方式集成一个页面，减 少购物繁琐流程，提高客户体验度，方面快捷完成购物。
12
Twitter 提交模块
发布产品时，网站会自动提交更新信息到商家的 Twitter。是推广 产品，提高网站流量，建立品牌和忠诚度，增加客户的粘度，是已 有顾客和潜在顾客与产品品牌连接渠道。
13
Facebook 提交模块
发布产品时，网站会自动提交更新信息到商家的 Facebook。是推 广产品，提高网站流量，建立品牌和忠诚度，增加客户的粘度，是 已有顾客和潜在顾客与产品品牌连接渠道。
产品技术说明书
产品技术说明书一、产品概述本产品是一款智能家居设备，通过与家庭网络连接，实现智能控制家居设备的功能。
本产品使用简便，功能强大，能够智能化管理家电设备，提高居家生活的便利性和舒适度。
二、产品特点1.智能控制：通过连接家庭网络，用户可以远程控制家居设备的开关，调节设备的工作模式，提高家庭生活的便利性。
2.语音控制：本产品支持语音控制功能，用户可以通过语音指令操作家居设备，如“打开客厅灯”、“调节空调温度为25度”等。
3.定时功能：用户可以设置设备的定时开关机，以适应个人生活习惯，实现自动化控制。
4.安全性：本产品采用高级加密技术，确保用户数据的安全性和隐私性，保护用户设备和网络的安全。
5.多设备互联：本产品支持多设备的互联，用户可以同时控制多个设备，方便灵活地管理家庭设备。
三、产品功能说明1.设备管理：用户可以通过手机App或网页端对已连接的设备进行管理，包括查看设备信息、添加或删除设备、设备分组等功能。
2.场景模式：用户可以根据不同的场景需求，创建多个场景模式，一键切换各种需求下的设备控制方式，如“回家模式”、“离家模式”等。
3.能耗监测：用户可以实时查看设备的电能消耗情况，了解家电使用情况，为节约能源提供数据支持。
4.安全防护：本产品配备多重安全防护机制，包括防火、防电击、防过载等功能，确保用户使用过程中的安全。
5.远程控制：用户可以随时随地通过手机App或网页端远程控制家居设备，方便实用。
四、技术参数1.通信方式：Wi-Fi（2.4GHz）2.支持设备：灯光、空调、电视、音响、窗帘、摄像头等3.控制距离：无线控制距离不少于30米4.工作温度：-10℃至60℃5.工作湿度：不超过90%RH6.功耗：待机功率小于1W，工作功率根据设备类型不同而定五、使用方法1.连接：将设备插入电源并连接到家庭Wi-Fi网络。
2.下载App：根据使用指南下载并安装相应的手机App。
3.注册账号：按照手机App的提示进行账号注册，并完成设备的绑定。
产品中心-部门职能说明书
队合作环境
其他工作：加强部门协作，完成公司交办的临时工作
四、岗位设置
1
2
成前台业务部门可销售、投资部门可管理、后台业务部门可运作
的产品，形成公司核心竞争力。
产品研究：建立公司产品开发和管理的业务制度和技术体系，形
2
产品研发与 设计
成产品论证、可行性研究、盈利性评价、产品效果的后评估体系 等规范与标准，形成产品系列与产品库，专业高效地完成产品开 发等相关工作。
产品设计：负责或与市场部门共同负责产品上线前内部投资、核 算、IT、法律、流程梳理等工作，保证产品的顺畅运作。
ห้องสมุดไป่ตู้
分管领导
首席执行官
二、部门定位
基于保监会、总公司相关管理制度规定，结合公司业务发展规划，在公司产品委员会指导下，
统一管理和执行公司产品体系规划、产品开发和后期管理等工作，为公司发展战略、产品规
划的实现与实施，提供重要的专业化支持。
三、部门职责
序号 价值领域
具体职能
业务规划：拟定符合市场竞争和公司发展战略要求的产品发展战略
销售支持：为公司市场部门的销售工作提供充分的支持，配合公 司营销策略和计划，共同完成产品销售前的培训、宣导等方面的
准备工作。
监管机构关系维护：组织研究政策动向、市场动态及竞争情况等，
4
内外部关系 维护
建立并维护与相关监管机构的良好沟通 公司内外部资源协调：承担市场需求与公司内部资源的协调工作，
与规划，报公司决策并组织实施，提出产品团队 3-5 年的目标和方
部门业务规 向，并组织推动落实
1
划
年度目标制定：根据公司年度经营目标，分解、制定部门年度工作 目标
工作计划制定：基于部门年度目标，制定年度工作计划及预算，并
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（产品管理）产品功能说明
校园宽带包使用小贴士
壹、产品功能说明
“E信”是湖北电信为高校学生量身定制的统壹通信软件，您只要下载安装该客户端软件，用您的C网手机号免费注册后，即可根据您的实际上网条件，于客户端上灵活选择“ADSL/LAN有线宽带”、“WIFI”、“3G”、“1X”等拨号方式上网，
二、使用说明
第壹步：安装客户端
1、通过访问宽带自助网站（），下载安装“E信”客户端；
2、如果您的操作系统是VISTA系统，且开启了“用户帐号控制”，于安装程序时会提示“用
户帐户控制”，请选择“允许”。
于安装过程中仍会出现“Windows安全”提示，请选择“始终安装此驱动程序软件”。
3、用户机器安装软件不同，不免存于软件冲突等问题，而且于不同的杀毒软件下，可能于
安装过程中防火墙会提示某些程序是否允许通过，请于此时选择允许通过即可安装完成!
建议先暂停防火墙保护，程序安装完毕后重新开启。
第二步：帐号激活
1、运行和使用客户端
1）注册、登录
第三步：客户端登录
1）如果您是E信用户，请直接输入手机号及密码信息进行登录，点击登录按钮后跳转到宽带网络选择界面（右图），选择适当的网络。
如已是互联网于线环境，则直接点击“e信”按钮登录。
2）如果您只是普通宽带用户，则按钮，进入宽带网络选择界面，选择适当的网络进行网络连接。
3）有线宽带ADSL宽带拨号：当前电脑已经具备有线宽带（ADSL）上网环境，且未连接互联网。
第壹次点击有线宽带（或未保存密码）点击按钮，需要输入宽带帐号密码，点击连接后开始宽带拨号且同时登录统壹通信客户端。
4）无线宽带（WLAN）拨号：用户电脑已经具备有线宽带（WLAN）上网环境（能够获取WLAN信号）。
当用户第壹次点击有线宽带（或未保存密码）点击按钮，需要输入宽带帐号密码，点击连接后开始宽带拨号且同时登录统壹通信客户端。
5）无线宽带（3G/1X）拨号：用户电脑已插入了无线拨号的MODEM（3G上网卡），且成功获取了3G或者1X的信号，点击即可发起无线宽带（3G/1X）拨号。
三、F&Q
1、我们寝室只有壹个电信端口，有几个人想使用校园宽带包，怎么办？
答：请购买壹个4口的百M交换机或HUB（HUB或交换机市场价大约10~30元），通过HUB或交换机将壹个端口分为4条线，每条线能够接入壹台电脑，这样每台电脑均能够使用校园宽带包了。
（如果寝室内已有壹条包年宽带，同样能够采取此种方式）
2、我忘记上网密码了，怎么办
答：登录，点击，会有壹条验证码发到您的手机上，您于弹出窗口输入验证码后，壹条含密码的短信会发到您的手机上。
3、我想知道我的上网时长，如何查询？
答：查询方法：登录，点击查询上网时长
4、壹个寝室办理了几个校园宽带包，同时使用时偶尔网速很慢，为什么？
答：壹个寝室内同时使用几个ADSL方式的校园宽带包，当有壹个用户进行BT下载时（或
类似占用大量上行带宽的业务时），对其它用户下载速度是有较大影响的，因为几个用户是共用壹个50K的上行带宽。
解决办法：通常下载软件均带有上行网速限速功能，请将上行限速至30K以下即可改善。
5、遇到关于E信软件拨号提示错误，注意询问是否为帐号到期。
如果帐号到期，要续费才能继续使用。
6、遇到关于E信软件拨号提示帐号密码错误，注意询问是否为通过非手机短信方式修改了密码（武汉热线修改密码或于营业厅修改秘密）。
若是，需要重新通过手机短信方式修改密码才能正常使用。
关于如何解决掉线问题的方法，最近有不少同学反映频繁掉线，而且是很有规律，掉线的解决办法有三点：
1、不要用破解的e信
2、请尽快升级到最新的e信客户端（截止2010年5月最新的版本号为.47）
3、将e信加入到防火墙的信任区域，具体设置方法见下（如有未提到的防火墙，请参照操作）
目录
E信客户端常见防火墙设置问题
1．瑞星防火墙设置
2．Mcafee防火墙设置
3．卡巴斯基杀毒软件设置
4．微点防火墙设置
5. 趋势安全套件设置
E信客户端常见防火墙设置问题
问题描述：如果用户于使用E信客户端拨号后，隔段时间E信客户端自动断开网络，掉线。
问题定位：此问题是由于用户于安装客户端的时候，杀毒软件或防火墙软件阻止了程序的运行，导致客户端和服务器通讯失败造成。
问题解决：默认情况下，安装E信客户端时，用户所安装的杀毒软件软件或防火墙提示用户是否允许程序运行，此时，用户选择允许程序执行即可。
用户如果已经安装好E信客户端，此问题仍存于，可通过下面的步骤进行设置即可。
1．瑞星防火墙设置
操作步骤：
1．打开瑞星防火墙-〉选择“访问控制”。
2．点击“程序规则”-〉点击“增加按钮”-〉选择所安装的E信客户端的程序netkeeper.exe-〉点击“打开”如下图。
3．于程序规则列表中，能够见到netkeeper.exe程序状态为“允许”。
如下图：
2．Mcafee防火墙设置
操作步骤：
1．左侧点击选择“主页”-〉点击选择“Internet和网络”-〉右下方点击“配置”，进入到Internet和网络配置页面。
如图：
2．点击“高级…”按钮-〉进入到设置页面，点击选择左侧的“程序权限”。
如图：3．点击“添加允许的程序”按钮-〉选择E信客户端的安装路径下的netkeeper.exe-〉点击“打开”。
4．于程序权限列表中，能够见到netkeeper.exe权限为“完全访问”，点击“确定”。
如图：
3．卡巴斯基杀毒软件设置
操作步骤：
1．打开卡巴斯基杀毒软件-〉选择“设置”-〉于打开的设置界ue面，选择“威胁和排除”。
如图：
2．于威胁和排除界面-〉点击排除栏目中的“设置”按钮，于打开的对话框中，选择信任程序-〉点击“添加”按钮，把E信客户端添加到信任程序列表中。
如图：4．微点防火墙设置
操作步骤:
1．打开微点主动防御软件-〉选择“网络防护和策略”-〉点击“程序访问网络策
略”，打开程序访问网络策略界面，如图：
2．点击“添加”按钮，打开文件选择对话框，选择E信客户端netkeeper.exe-〉
点击“打开”如图：
3．于规则设置界面，选择“允许访问网络”，点击“确定”按钮，如图：5．这样，就能够见到E信客户端程序允许访问网络了，如图：
1、点击设置按钮出现下图设置，选择更改配置文件
2、选择当前已激活，目前为办公网络，双击此项
3、出现如下图所示的界面，选择程序控制
4、找到DialTerminalMicrosoft基础类应用程双击
心跳使用UDP协议这里能够见到是阻止的，因此选中双击注册使用TCP协议这里见到允许
5、双击开后于处理措施中选择允许即可。