家纺家居用品总裁签售电话微信营销逼单催单签单话术培训
家具销售《逼单的节奏与技巧训练》
逼单的节奏与技巧一、逼单时机的把握1.客户反复询问产品细节；2.客户询问送货时间及售后服务政策；3.客户第二次来门店；4.客户纠结于价格（对产品认同，不过超预算）；5.老客户或者公司领导介绍客户；6.对产品有明显时间要求的（搬家、结婚等）；7.促销活动期间客户；8.客户说了，近期会定，而且有明确竞品；二、主动引导客户到洽谈逼单区1.洽谈区准备辅销参与茶水饮料、食品核心销售工具：高折扣订单签单合同刷卡机IPAD2.引导到洽谈区的方法与技巧将客户看中产品记在《需求意向单》上，只写原价：刚才您看的产品我都帮您记下来了，您坐下来帮您做个预算；今天活动力度特别大，我帮您看看优惠价格是多少？（产品尚未完全确定）帮您看了几种方案，看看哪个方案最划算；三、主动给客户换饮料、给食品，给客户尊贵感四、主销再给客户预算的同时，辅销同时参与，给客户看公司实力PPT参考话术：产品很重要，您也了解了，其实品牌和实力也挺关键的，耽误您几分钟，您简单了解下；五、给客户预算报价，注意三大技巧1.情感的铺垫（强调与客户的情感链接和降价的理由，为什么给你便宜）,例如◆您放心，给您的价格一定是最便宜的，您也就别和我讲价了，◆我每个月有一个样板房政策，这个月的刚好还没使用，这个政策就给您了◆今天是活动最后一天，我也就不和您磨来磨去了，直接把政策给您到底了！2.价格要有落差，通过价格的对比，强调的价格优惠力度；这些产品平时最低***元，今天给您***元，给您省了***元，相当于***（打一个价值度很高的比方）3.写下来、记下来、画出来：将给客户的服务和赠品、特殊政策按照12345的顺序在需求意向单中列出，并强化价值感六、客户如果说贵，就再次强调政策优惠，让客户觉得占到便宜了，并且情调买好沙发的必要性和重要性1.强调政策优惠的方法有：◆拿出DM单页，一个活动一个活动讲，让客户都享受到了；◆拿出原来客户的单子对比（高折扣订单）◆拿出某款价格和原价来做对比，强调低的折扣买好沙发的重要性和必要性，参考附件七、客户依然说贵，不能成交，马上进行价格聚焦，挖出客户心理想法和竞品，主要的方法有1.您觉得贵是把我们跟谁比？（挖出竞品）2.您的心理预算是多少？（挖出心理预算）3.您觉得哪一个空间价格接受不了？（聚焦化整体到局部）八、挖出竞品后，进行痛苦恐吓逼单，主要从以下几方面进行恐吓材料1.皮质1）负面后果◆透气性不好负面后果：（打比方）就像在蔬菜大棚的地膜上面一样都是水汽；就像坐在塑料袋上一样；◆起皮开裂、掉色工具：照片正面案例：在群里发10年的老照片2.框架1）负面后果容易断裂、容易生虫2）工具百度搜索桉木、工具箱、10年的老照片3.海绵1）负面后果塌陷、坐在上面不舒服、不环保2）负面工具差的海绵的对比、沙发塌陷的照片4.蛇形簧其他品牌又细又窄工艺细节1.接缝的真皮加固点2.扶手可以坐人3.后靠背的木板支撑4.双明线5.打皱机6.沙发坐垫间的夹缝处理品牌定位与服务1.品牌高端风险小2.沙发保养（把群给他看）九、客户还不能定，降低门槛逼单，注意技巧就是要先和客户封闭确认在放水1.方法◆产品你喜欢吗？◆是不是只是价格问题？◆今天能定吗？2.降低门槛，参考话术按照我们正常的政策交30%话，需要交**钱，要不您今天少交点，交**,把政策先定下来，我们给你精确预算后，价格你还接受不了，订金可以退给你；3.追加特别申请政策十、综合运用六大逼单方法，尤其是情感逼单和动作逼单等，参见附件8.1；。
家装电话营销话术 活动现场逼单话术
家装电话营销话术活动现场逼单话术一、为什么客户不想现场交定金？1、担忧东西不好，价格不优待对策：标准灌输，价值塑造。
保证全年最低价。
2、有的客户认为活动太多，以后确定会有的对策：这次保证是全年最低价格，假如您发觉以后我们活动比这次价格还低，我们十倍补差给您，盖章为证。
我们xx 是大品牌，说到做到，最起码的诚信是必需的。
我们大区经理还在那边呢，您抓紧下订找他签字盖章哦~3、多半是套餐产品不是很称心对策：团购会就是订折扣、订价格，会场出样的产品不满足，可以到门店同价格的花色调换。
）还有就是在他心目中，这个价格还是有点高。
（标准灌输，价值塑造。
保证全年最低价。
）客户分三种，一种是不差钱；其次种是重质量、讲价格；第三种是就看价格。
得分别对待他们。
不差钱的，直接讲产品价值，跟他身份匹配；重质量讲价格的，告知他这个产品给他带来什么好处，性价比最高。
就看价格的，把套餐分解给他，让他感觉东西真不少。
4、针对有些刚拿了钥匙，还没开头装修的客户对策：这次活动是最大力度了，您可以先定下来折扣，后面有活动了，我会给您电话，您还可以再来参与，选个最合适您的优待套餐，享受最低折扣。
您现在说不急，但是等下次您真要买了，发觉活动力度没有这次的大，您心里会不会很纠结呢，假如是我，我会纠结哦。
放心啦，我们的款式、风格那么多，总有一款是适合您家的。
到时我们会有专业设计师，针对这次活动的客户进行免费上门测量设计哦。
二、活动现场氛围营造与优待政策1、现场氛围很重要，要会利用。
2、折扣也是很重要的，做些吸引力大的套餐。
3、让客户有4个收获：收获惊喜，收获底价，收获产品，收获学问。
4、签单就可以抽奖，有的客户观察别人抽到了奖品，会跃跃欲试。
5、抢红包抵最终货款。
6、交1000元订金可以砸一个金蛋。
7、台上讲师（主持人或砍价师）现场气氛调整的好，加上活动促销，只要有客户签单了，会带动其他客户签单，由于客户有从众心理和凑喧闹心理，抓住客户的心理签单。
家具寝具床垫销售微信电话跟进客户成交技巧培训手册
家具寝具床垫销售微信电话跟进客户成交
技巧培训手册
一、及时短信
销售发
1.客人了解离店后10分钟短信：
尊敬的XX：非常感谢您在百忙之中光临品牌整体家居，能够为您提供专业建议与服务是我的荣幸！如有未了解的事宜，我们深感歉意，请随时联系我们。
非常欢迎您的再次光临。
品牌XX
2、客户未订购：
尊敬的×先生/女士您好：
感谢您对品牌的关注，能够为您提供服务是我的荣幸！我是品牌旗舰店顾问×××，我会很珍惜这次为您服务的机会，并非常乐意为您提供适合您的高品质整体厨房！祝您心情愉快！随时恭候您的再次光临！
3、客户已订购：
尊敬的×先生/女士您好：
我是您的客户顾问xxx，非常感谢您选择品牌，接下来您将享受品牌为您提供的尊贵VIP服务，以此来答谢您对品牌的信赖和支持!您的专属厨房（家居）设计师叫：李##，电话1234567，我们将竭诚为您提供专业的家居设计。
温馨提示：在您装修进场时，请致电预留电话通知我们初量尺寸，确定方案后出水电图，贴完厨房墙砖再通知复尺，签订合同进入生产阶段，根据门板材料生产周期为40-80天，请知悉！期待您的来电，祝您愉快，谢谢！。
建材销售21个逼单技巧话术新
21条逼单技巧
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3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。不要慌，不要 乱，头脑清醒，思路清晰。有问题我们要去分析、解决， 有问题是正常的，我们就是喜欢挑战，很有意思嘛，生
活充满了乐趣，就像一场战斗。
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4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急，你要知 道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。
ห้องสมุดไป่ตู้
21条逼单技巧
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1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什 么原因？很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在 拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可 能吗？做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你
没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！
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2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？ 你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时 间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。原因：意 识不强烈，没有规划，没有业绩，产品认知单一，客户有限， 太忙，没目标，迷茫，对你或是公司不了解、不信任、没人帮
5）早点告辞。 6）不能与客户争论——到了最后阶段，而不可因客户的挑剔言论而与其争论。
单。
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17、把握促成签单的时机。人的心思是无法掩饰的，总 会通过语言或行为表现出来。在访问时要留心观察。一
般来说，以下所述为顾客购买欲望起动的时候
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18、把握促成签单的时机。人的心思是无法掩饰的，总 会通过语言或行为表现出来。在访问时要留心观察。
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1）口头信号： 1．讨价还价、要求降低价格时。 2.询问具体售后的条款保障，利益收益时。
家纺销售技巧和话术
家纺销售技巧和话术家纺销售技巧和话术在家纺销售领域，掌握一些有效的销售技巧和合适的话术对于提高销售业绩和顾客满意度至关重要。
以下是一些家纺销售技巧和话术，供销售人员参考和应用。
1. 了解产品知识: 在销售过程中，了解家纺产品的特点、材质、功能和适用场景等细节是非常重要的。
这样可以帮助销售人员更好地理解顾客需求并提供准确的建议和解决方案。
话术示例: “这款床品套装采用优质棉质材料，天然透气，柔软舒适。
适合夏季使用，能帮助您享受更好的睡眠质量。
”2. 主动倾听顾客需求: 在销售过程中，主动倾听顾客的需求和关注点是至关重要的。
通过与顾客进行沟通，了解他们的偏好、风格和预算等，能够更好地帮助他们做出购买决策。
话术示例: “您对于这款床品套装有什么特别的要求吗？例如颜色、款式、大小等方面。
”3. 提供专业建议: 基于对顾客需求的了解，销售人员可以提供一些专业的建议和推荐，帮助顾客做出更明智的购买决策。
例如，根据季节推荐适合的材质和款式，或者根据顾客的家居风格推荐相匹配的产品。
话术示例: “考虑到您家里的装修风格，我建议您选择这款简约风格的床品套装，与您的家居风格更为协调。
”4. 强调产品优势: 在销售过程中，要善于突出产品的特点和优势，让顾客了解到购买该产品的价值和好处。
例如，某款床垫采用了特殊的减震技术，可以提供更好的睡眠体验。
话术示例: “这款床垫采用了独特的减震技术，可以有效缓解压力和舒缓身体疲劳，让您每晚都能享受到更好的睡眠。
”5. 提供增值服务: 在销售过程中，除了产品本身，销售人员还可以提供一些增值服务，例如免费的送货安装、售后保障等，以增加顾客的购买动力和满意度。
话术示例: “我们提供免费的送货和安装服务，您可以省去安装的麻烦。
此外，我们还提供售后保障，如果有任何质量问题，可以随时联系我们。
”通过运用这些家纺销售技巧和话术，销售人员可以更加有效地与顾客沟通，提高销售转化率和顾客满意度。
同时，不断学习和改进销售技巧也是提升销售业绩的关键。
家纺销售话术900句
家纺销售话术家纺销售话术，即销售人员在推销家纺产品时使用的沟通技巧和策略，下面提供几种典型的话术实例：开场白及吸引顾客关注：- "您好，欢迎光临我们的家纺店！您是否正在寻找舒适又时尚的床上用品呢？我们这里有最新推出的纯棉四件套，采用100%优质纯棉面料，触感细腻柔软，对皮肤非常友好。
"挖掘客户需求：- "请问您是为自己购买还是有特别的送礼需求呢？不同的季节和场合，我们有不同的款式和材质供您选择。
比如夏天可以选择透气吸汗的天丝面料，冬天则有保暖性极佳的羽绒被。
"产品介绍与展示价值：- "这款六星级酒店同款鹅绒被，填充物是精选的95%高品质白鹅绒，轻盈且保暖性能绝佳，而且我们采用了防钻绒技术，确保了长久使用也不会出现跑绒的问题。
"强调优势与解决疑虑：- "看到您似乎对我们这款磨毛床单感兴趣，它不仅手感超柔，颜色持久亮丽，而且耐磨耐用，经过预缩水处理，不会因为清洗而大幅缩水，完全解决了您的后顾之忧。
"促成交易并提供服务承诺：- "现在购买这套产品可以享受8折优惠，并且我们提供7天无理由退换货以及一年质保服务，让您购物无忧。
相信我，这款家纺产品绝对能让您的睡眠质量提升一个档次，何不趁此机会带回家试试看呢？"附加价值提议：- "如果您今天决定购买全套产品，我们还额外赠送一对高级枕芯，让您的整体睡眠环境更加完美。
同时，成为我们的会员还可以累积积分，兑换更多好礼哦！"强调品质与工艺“亲爱的顾客，您知道吗？我们的家纺产品都是采用优质的材料，经过多道工序和严谨的工艺制作而成。
从床单、被套到枕套，每一个细节都经过了精心的设计和打磨，确保给您带来最佳的使用体验。
”舒适度与健康“家纺产品的舒适度直接关系到我们的睡眠质量。
选择我们的产品，就等于选择了健康与舒适。
您知道吗，好的家纺不仅让您睡得香，还能有效防止过敏和细菌滋生。
家具寝具床垫整装客户销售服务跟踪微信短信话术培训
阶段
内容
发放人/方式
电话营销第一次（A类客户）
尊敬的XX女士/先生，感谢您的耐心了解，在您装修期间能为您提供定制厨房解决方案是我的荣幸，品牌橱柜、衣柜XX期待您的光临！
销售顾问
手机
电话营销第一次（A类客户）
您好，XX女士/先生，感谢您对我工作的支持，选择定制衣柜就选择品牌，选择品牌请一定选择我为您提供优质服务，品牌XX期待您的光临！
销售顾问
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生日祝福信息
尊敬的XX女士/先生，感谢您长期来对我们工作的支持！明天是您的生日，品牌橱柜衣柜XX提前祝您生日快乐！天天开心！
销售顾问
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销售顾问
手机
第一次进店后 （已经联系过）
尊敬的XX女士/先生，感谢您喜欢和了解品牌产品，在您选购定销售顾问
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定单后离开
（离开店后）
尊敬的XX女士/先生，感谢您选择和喜欢品牌产品与我们的团队，我很荣幸能成为您的销售顾问，如有任何疑问请与我联系！品牌XX
销售顾问
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货从厂里发出（提醒客户查询）
您好XX女士/先生！您的品牌产品已经生产完成，预计本月15日从总厂发出，我们售后会尽快与您联系，协商您安装问题，品牌XX！
销售顾问
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安装完后已经验收后信息
尊敬的XX女士/先生，我为您提供的销售服务基本完成，很荣幸与您成为真挚的朋友，在产品使用中如有疑问，请您联系我，品牌橱柜衣柜XX！
销售顾问
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电话营销第一次（C类客户）
XX女士/先生，您好！我很抱歉打扰了您，由于我的粗心，给您带来了麻烦，请您谅解，品牌衣柜向XX您真诚道歉！
销售顾问
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家装业务高手逼单时所使用的销售技巧与话术
家装业务高手逼单时所使用的销售技巧与话术每逢周末、月底,逼单成了销售团队的重点工作之一,如何才能完成当月销售目标,20条家装业务员话术技巧教教您！逼单就是整个销售业务过程中最重要的一个环节。
如果设计师签单失败您的整个业务就会失败,其实整个业务过程就就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。
我们来探讨以下如何逼单。
1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟您签单？什么原因？很多同事提出客户总就是在拖,我认为不就是客户在拖,而就是您在拖,您不去改变。
总就是在等着客户改变,可能不？做业务从来不强调客观理由。
客户不签单肯定有您没做到位的地方,想一想？这就是一个心态问题！2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍您？您一定要坚信,每个客户早晚一定会跟您合作,这只就是一个时间问题。
设计师签单我们要做的工作就就是把时间提前,再提前。
原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只就是代理,建设新厂房或就是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对您或就是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。
3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。
不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。
有问题我们要去分析、解决,有问题就是正常的,我们就就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。
4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,您要知道她究竟在想些什么,她担心什么？她还有什么顾虑。
5、一切尽在掌握中,您就就是导演。
您的思想一定要积极,您怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。
6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。
7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用您的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了您了。
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家纺家居用品总裁签售电话微信营销逼单催单签单话术培训情景1.
这次促销活动是我们大区总裁来签售的，平时都是无法享受到的。
是实在的优惠。
来这边帮您开单，请问是刷开还是现金呢？
品牌基本很少有如此大的优惠力度，今年几个大型活动都已经过去了，我们就是想着在年末让前期没赶上我们优惠活动的客户能买到实实在在的价格才搞的这个活动。
活动就这两天，如果错过了，到时候您再来订的话可要多花好几千块才能买到，要不我现在就给您开订单？
电话逼单：
１、针对不着急的客户
情景：您说您不急，那您是什么时候开始装呢？装修一定先从家居开始才不会耽误您后续的装修进度，且要等到贴好砖后复尺才能签合同、下单、生产。
生产的周期也比较长，先定下也省了一份心，还可以用更多的时间放在家居的设计方案和其它家装的选购。
而且咱们现在活动力度非常大，很多客户都利用这会来订呢！您看明天上午十点到咋们店里了解一下嘛？不买没关系，咋们交流一下家装常识也好啊……
２、针对要订的准客户
情景：先生／女士，您好！我是整体家居的ＶＩＰ客户顾问。
咱们这次活动已经开始了，咱们这次活动是华北大区域经理过来签售。
所以特地来电告诉您这个好消息，您看明天上午十点来咱们店里详细了解一下吧，我在店里等您哦！。