员工素质提升培训 (一)

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员工素质提升培训心得6篇

员工素质提升培训心得6篇

员工素质提升培训心得6篇员工素质提升培训心得篇1培训虽然过去两周了,但有很多感悟。

不仅通过培训本身很快地了解和体验到胸科医院的文化,也教育了我们如何做事和做人。

有些东西虽然平时也会想,但经过一些课程的系统培训,会让自己重新再次审视自己。

包括一些人生规划,学习计划,临床相关方面的课程都让人受益匪浅。

这次培训除了被动学习之外,还参与了一些拓展培训。

对每个人挑战自己、认识团队精神、发挥自己潜力方面还是有很大帮助。

在活动结束后,大家都很多感悟,很多想法。

最后总结时很多人想要发言,直到时间不允许为止。

所以我认为把娱乐和教育融合一体,将是非常好的教育方式。

除了拓展培训的活动外,还在业余时间准备培训结业时的才艺的节目表演。

通过这么一个节目的策划、组织、排练和初步表演。

不仅让我们很深刻地理解了医院文化,而且锻炼了整个团队的合作精神。

大家参与到节目当中,也从节目的运作中学到很多东西。

包括组织、计划、协调能力。

这种活动,对于我们来说,真得非常教育意义。

其实在新员工培训过程中,除了能够让员工很快地融入医院中来。

也让员工很快认识了很多朋友。

对于员工来说,一下子认识了这么多朋友,真得是一件非常开心的事情。

这些朋友,会是全国各个地方,也会是医院各个科室。

也许分到各自的工作岗位后,大家再聚在一起的机会很少了。

所以通过培训,大家相互沟通,让我也认识了很多朋友。

最后,通过这次培训,最后让我认识到一点。

教育不一定非得老师在课堂上讲,学生在下面听这种方式。

其实把教育融入到娱乐、具体实践活动中来。

就像外国人教育孩子那样。

培训也会是很轻松、很简单的事情。

所以这次培训的所有人员,都觉得这次培训时间太短了。

多么希望能够再多培训一些时间。

我想,这样的培训,就是一个非常成功的培训了。

员工素质提升培训心得篇210月30日,公司组织了管理人员素养提升培训,作为一名基层管理人员,我有幸参加了这次培训,王军老师的课内涵深刻、实用性强。

将现代管理理论与案例分析相结合,深入浅出、通过自己丰富的实战经验及对现代管理的充分理解,完整地诠释了作为一名管理人员应该具备的素质及心态,令人受益匪浅。

员工素质提升培训心得体会(通用3篇)

员工素质提升培训心得体会(通用3篇)
首先感谢公司工会为我提供这样一个学习机会,在坪山新区工会组织的二天学习中,我感到受益匪浅,认识到自己以往工作中的不足之处,对班组管理工作有了一个全新的认识。
这次培训的内容主要有班组长的角色认识,创造良好的心态,班组的基础管理,科学的工作方法,员工管理,以及交流沟通六个方面,培训采用了互动的方式,其中有很多游戏,讨论活动,通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识,在此次培训班组管理工作的几点认识:
班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
其次,虽然在工作中我们也许会犯一些错误,受到领导的批评,但是这些错误和批评能让我们在以后的工作中更加小心谨慎,获得一份经验,提高工作效率。在公司工作的这几年时间里,领导和一些老员工的严谨、认真的工作作风给我留下了很深的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次培训虽然时间不是很长,但是却让我更深一步的了解了公司的企业文化、公司的管理模式和高层次的职业素养,这对我来说是很宝贵的。
通过培训提高了自己日常管理能力,学我们每天提前做好工作计划,班前会布置任务,然后按照计划去执行,利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进,这种方法叫pdca循环管理法,其实我们以前也基本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学,正确的认识,实际操作中经常出现疏漏,在工作中我们还要及时检查员工是否标准化作业,对违章作业操作员及时进行指导,作为班组长对各项工作是否严格要求,做到奖罚分明,客观公正,合理,多激励和表扬员工,根据每名员工的特长合理安排工作,最大限度地发挥员工潜能。

矫正性培训提升员工职业素养

矫正性培训提升员工职业素养

矫正性培训提升员工职业素养一、矫正性培训的概述矫正性培训是一种旨在提升员工职业素养的系统性教育活动,它通过对员工现有技能和知识的补充与完善,帮助他们更好地适应岗位需求,提高工作效率和质量。

在现代企业管理中,矫正性培训已经成为提升员工综合素质的重要手段之一。

1.1 矫正性培训的定义矫正性培训是指企业针对员工在工作中表现出的不足或错误,通过系统的教育和训练,帮助员工改正错误,提升技能,增强职业素养的一种培训方式。

这种培训不仅关注员工的技能提升,更注重员工职业态度和职业道德的培养。

1.2 矫正性培训的目标矫正性培训的主要目标包括:- 提高员工的专业技能和知识水平。

- 增强员工的职业责任感和职业道德。

- 改善员工的工作态度和行为习惯。

- 提升员工的工作效率和工作质量。

- 促进员工个人发展与企业目标的一致性。

1.3 矫正性培训的实施原则在实施矫正性培训时,企业应遵循以下原则:- 针对性:培训内容应针对员工的具体不足和需求进行设计。

- 实用性:培训内容应与员工的实际工作紧密结合,确保培训成果能够转化为工作能力。

- 系统性:培训应是一个系统的过程,包括培训前的需求分析、培训中的实施和培训后的效果评估。

- 持续性:矫正性培训应是一个持续的过程,不断根据员工的发展和企业的变化进行调整和优化。

二、矫正性培训的关键要素矫正性培训的成功实施需要考虑多个关键要素,这些要素共同作用,确保培训能够达到预期的效果。

2.1 培训需求分析培训需求分析是矫正性培训的首要环节。

企业需要通过科学的方法,分析员工在工作中的表现,找出存在的问题和不足,明确培训的目标和内容。

需求分析的方法包括:- 问卷调查:通过问卷了解员工对自己工作表现的看法和对培训的需求。

- 绩效评估:通过绩效评估找出员工在工作中的不足之处。

- 访谈:与员工进行深入交流,了解他们在工作中遇到的问题和困难。

- 观察:通过现场观察,发现员工在工作中的具体问题。

2.2 培训内容设计培训内容的设计应根据需求分析的结果进行,确保培训内容与员工的实际需求相匹配。

提升员工整体素质与专业知识三篇

提升员工整体素质与专业知识三篇

提升员工整体素质与专业知识三篇《篇一》提升员工整体素质与专业知识随着市场竞争的加剧,企业对员工的整体素质和专业素养要求越来越高。

为了提高员工的专业知识和综合素质,使企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地,我制定了本工作计划,旨在通过系统的培训和提升措施,使员工在各个方面都能得到全面的提升。

1.组织定期的专业培训课程,邀请业内专家进行授课,针对员工在实际工作中遇到的问题进行解答和指导。

2.设立员工自学计划,鼓励员工利用业余时间学习专业知识,相关的学习资料和资源。

3.开展员工交流活动,鼓励员工分享工作经验和心得,促进团队之间的相互学习和提升。

4.设立员工激励机制,对在工作中表现出色、取得优异成绩的员工给予奖励,激发员工的工作积极性和学习热情。

5.定期进行员工素质评估,了解员工的培训需求和提升方向,为制定下一步的培训计划依据。

6.第一季度:组织员工专业培训课程,邀请业内专家进行授课,解答员工在工作中遇到的问题。

7.第二季度:开展员工自学计划,学习资料和资源,鼓励员工利用业余时间学习。

8.第三季度:开展员工交流活动,分享工作经验和心得,促进团队之间的相互学习和提升。

9.第四季度:进行员工素质评估,了解员工的培训需求和提升方向,制定下一步的培训计划。

工作的设想:通过系统的培训和提升措施,使员工在专业知识方面能够得到进一步的加深和拓展,提高员工的整体素质,使企业能够更好地应对市场竞争。

1.制定培训计划:根据员工的需求和企业的实际情况,制定详细的培训计划,包括培训课程的内容、时间和地点等。

2.组织培训课程:邀请业内专家进行授课,确保培训内容的实用性和针对性,解答员工在工作中遇到的问题。

3.落实自学计划:学习资料和资源,鼓励员工利用业余时间进行自学,定期检查学习进度和成果。

4.开展交流活动:组织员工交流活动,鼓励员工分享工作经验和心得,促进团队之间的相互学习和提升。

5.设立激励机制:对在工作中表现出色、取得优异成绩的员工给予奖励,激发员工的工作积极性和学习热情。

员工素质提升培训心得体会(2篇)

员工素质提升培训心得体会(2篇)

员工素质提升培训心得体会作为一名员工,参加公司组织的培训课程是非常有必要的,通过培训可以增加自己的知识储备,提升自己的职业能力。

在过去的一段时间里,我有幸参加了公司组织的员工素质提升培训课程,从中收获了很多知识和经验,也对自己的职业生涯有了更深入的思考。

下面我将主要从培训的内容、培训的方式和培训的效果等方面进行总结和体会。

培训的内容非常丰富多样,涵盖了各个方面的知识和技能。

首先是专业知识方面的培训,通过专业讲师详细解析了行业的发展趋势、市场的竞争情况等,使我们对行业的整体情况有了更深入的了解。

其次是职业技能方面的培训,比如如何进行有效的沟通、如何处理工作中的冲突等。

这些技能对我们日常的工作非常重要,通过培训可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题。

另外,培训还涉及了个人素质的提升,比如如何管理自己的时间、如何有效地进行团队合作等。

这些内容的学习对我们的个人成长和职业发展有着重要的推动作用。

培训的方式也非常多样化,除了传统的课堂讲授,还包括案例分析、小组讨论、角色扮演等。

这些方式可以使培训的内容更加丰富立体,让我们在主动参与中深入思考和学习。

特别是通过小组讨论和角色扮演,我们可以学习到和他人的交流和合作,提高我们的沟通和协作能力。

这些互动的方式使培训不再是被动听课,而是变成了一种积极参与和互动的学习过程,更加生动有趣。

培训的效果非常显著,我在培训过程中真切地感受到了自己的成长和进步。

首先,我对公司的行业有了更全面的了解,知道了行业的发展趋势和市场的竞争情况,这对我的工作非常有帮助。

其次,通过培训,我学会了很多实用的职业技能,比如如何进行有效的沟通、如何处理工作中的冲突等。

这些技能在我日常的工作中能够直接应用,提高了我的工作效率和工作质量。

另外,通过培训,我还学到了很多关于个人素质的提升的方法和技巧,比如如何管理自己的时间、如何有效地进行团队合作等。

这些对我个人的成长和职业发展有着重要的影响。

总之,公司组织的员工素质提升培训课程给我带来了很多的收获和启发。

提升员工素质培训方案精选15篇

提升员工素质培训方案精选15篇

提升员工素质培训方案提升员工素质培训方案精选15篇为了确保我们的努力取得实效,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。

方案应该怎么制定呢?下面是小编收集整理的提升员工素质培训方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

提升员工素质培训方案1一、培训目的1、为新员工提供正确的、相关的公司工作岗位信息,增强新员工的士气。

2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他(她)的期望,让新员工了解公司历史、政策、企业文化。

3、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司环境,早日真正融入公司,让新员工感受到公司对他(她)的欢迎,让新员工体会到归属感,增强团队凝聚力。

4、使新员工明白自己工作的职责,对职业发展有一个初步规划,培训新员工解决问题的能力,全面提升员工综合素质。

5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象,将年度离职跳槽率控制在5%以内。

6、把新员工学习掌握自己工作的时间减少15%。

二、培训准备阶段1、根据公司具体情况进行培训需求分析,制定为期十天的培训计划,制定培训日程安排表。

2、准备好培训材料,如培训讲义、PPT等,确保培训设备能够正常使用。

印制《员工手册》,《员工手册》的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景、企业组织结构图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、服务要求、制度规范、员工晋升体质等。

3、确定培训时间、培训师、培训地点等,提前将培训时间、地点和所需要带的资料通知给新员工。

三、培训实施阶段1、第一天:上午新员工被召集在一起,海底捞的区域经理对员工做了培训前讲话,宣读了《致全体新员工的一封信》,通过讲话新员工对企业有一个初步认识,每个员工领到了一本《员工手册》。

下午公司为新员工们开了一个介绍交流会,通过互相介绍,大家彼此认识,随意聊天交流,谈工作,谈生活,谈理想,谈人生,这为以后同事间合作奠定了基础。

2、第二天到第四天:(1)这三天的上午是理论课程的训练,主要培训企业文化、竞争战略、薪酬体系、公司制度、晋升机制等,其中对海底捞的服务要求和员工待遇、晋升体制做了重点培训,并通过重点事例使员工对“客户至上,服务至上”的理念和双手改变命运的价值观加深理解,这是因为海底捞最重视的两个因素是员工满意度和客户满意度。

职工素质教育培训心得体会(13篇)

职工素质教育培训心得体会(13篇)

职工素质教育培训心得体会(13篇)职工素质教育培训心得体会(精选13篇)职工素质教育培训心得体会篇1这次的培训是格外贵重的,为期十天我对自己工作看法更加不一样的了,我格外的清楚自己工作的一些弊端,这次酒店开展的一系列培训让我豁然开朗,自己工作的一些问题也得到了解答,短短的培训让今后的工作更加清楚,我对自己的要求也高了,这次的培训让我知道了自己在一些地方还需要加强,作为我们酒店的门面,前台一职我自己觉得自己做的还不错,但是通过这次的培训我又是看到了更加先进的一面,一些工作的技巧也让我自叹不如没尽管在我们酒店担任前台不短了,我格外看好自己的力量,在这里也工作了那么长的一段时间,我知道是我自己高看自己了。

培训的内容就是正对我们每个人的一些问题,主要是针对我们的一系列业务水平,我觉得自己作为前台懂的东西不少了,不管是自己的工作流程,还是礼仪礼节上都自认为懂的不少,但是这次的培训让我看到了新天地,自己把握的东西实在是不多,自己义务水平也只能够说一般般,酒店前台的工作是一门学问假如说自己仅仅是想要应付日常的.工作那不需要深入,但是我觉得在这个职位上面就应当全面的进展自己,不断的吸取一些新的学问,我自己把握的一些前台业务学问,对于日常的工作的确够用了,但是我自己事前也没有意识到原来酒店前台工作不是那么简洁的,我需要知道的东西很多,对自己的正确的评判,力量上也不能够夸大自己。

这次的培训也讲到了礼仪礼节,不管是中式的礼仪,还是西式的我自己本身都有肯定的了解,但是礼仪理解是博大精深的,这是很难得的一个机会,这次的培训我看到的不仅仅是博大精深的礼仪礼节,还有一些我们平常工作需要用到的礼仪,这是我不知道的,我不知道原来还可以这样跟顾客打招呼,我们酒店提倡一个以服务为中心的高质量体验,这次的培训正对我们前厅人员的礼仪培训格外的重视,次的培训我感受到了很多,我感受到恶劣不一样的酒店制度,这让我在接下来的前台工作中抱有更多的信念。

员工素质培训

员工素质培训

员工素质培训员工素质培训随着经济的快速发展和市场竞争的加剧,企业越来越意识到员工培训的重要性。

员工的素质培训对企业的发展起到至关重要的作用。

本文将从培训的必要性、培训的内容以及培训的方法等方面来探讨员工素质培训的重要性。

首先,员工素质培训的必要性。

员工素质培训能够提高员工的专业技能和知识水平,增强员工的综合素质,提高员工的工作效率和质量。

在现代企业中,知识更新迅速,技术更新换代快,员工必须不断更新自己的知识和技能,才能适应市场的需求。

另外,员工素质培训还能够激发员工的潜能,增强员工的创新能力和创造力,为企业带来新的机会和竞争优势。

通过培训,员工能够更好地适应企业的发展和变化,提高员工的工作积极性和满意度。

其次,员工素质培训的内容。

员工的素质培训应该根据企业的实际需求和员工的专业特长来制定合理的培训计划。

培训的内容可以包括专业知识培训、技能培训、沟通与协作能力培养、领导与管理能力培养等。

在专业知识培训方面,可以通过组织员工参加行业研讨会、培训课程等形式来提高员工的学习能力和知识水平。

在技能培训方面,可以通过模拟演练、岗位轮换等方式来提高员工的实际操作能力。

在沟通与协作能力培养方面,可以通过团队建设、角色扮演等方式来培养员工的沟通和协作能力。

在领导与管理能力培养方面,可以通过领导力讲座、管理培训等方式来提高员工的领导和管理能力。

最后,员工素质培训的方法。

员工素质培训可以通过不同的方法来进行,如内部培训和外部培训相结合。

内部培训是指通过企业内部资源,由企业的经验丰富的员工或专业讲师来进行培训。

内部培训的优点是培训的内容更加符合企业的实际需求,能够更好地发挥企业内部的专业知识和经验。

外部培训是指通过外部专业机构或培训机构来进行培训。

外部培训的优点是能够引入先进的管理理念和方法,培养员工的创新能力和竞争力。

此外,员工素质培训还可以通过在线培训和实地考察等形式来进行。

在线培训的优点是时间灵活性高,能够方便地进行学习和交流;实地考察的优点是能够让员工亲身参与实践,提高实际操作能力。

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三、态度与能力的关系
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四、多看、多问、多做
•多看:看优秀的同事是怎么工作的?看客户的表情是否对我们的服 务满意?尤其业务一线的同志,你在和客户交流的时候,一 定要留心观察,通过客户的表情来分析客户的心理。 •多问:作为新人员,刚来到公司,可能对公司的发展历程不太了解 ,对业务流程不太熟悉,我们可以多向老员工请教,学习他 们的经验教训。 •多做:身体力行,勤能补拙。就像我们上学时遇到难题一样,多做 两遍就记住了。工作也是如此,越是不会的就要多做几次, 这样才能突破自己。
许(须)三多
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五、执行力
1、PDCA(计划、执行、检查、完善)循环
2、执行是我们完成工作的前提,所以工作的主要职责是服从。
美国西点军校的校训是“没有任何借口”。
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六、熟练掌握工作流程
• 俗话说:三人行必有我师。 要做到不耻下问,多向老员工请教。这样才能尽快熟悉工作流程,融入 工作。 • 大胆实践,挑战自我。 争取独立完成工作的机会。要敢于挑战自我,善于挑战自我。不怕困难, 不怕犯错。 其实:每个人都有同样的心理,刚到一个单位,怕干不好,怕出错,怕 别人说什么,这样只会把自己禁锢,无法施展自己。
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2、如何积极的融入一个团队
a、尊重他人,不自恃清高。“三个行,必有我师”,不能以己之长比人之 短 ,应该谦虚待人,自尊自重,不摆架子。 b、平等待人,不厚此薄彼,不能拉帮结派,搞小团体。 c 、热心助人,勿见利忘义 d 、服从管理,不无理抗上。
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3、团队中敢于承担,勇于负责
我们要认清自己在工作中的角色,我们要“角色三问”,也就是: (1)你的岗位职责是什么?
所谓自动自发就是在没人要求你与驱使你的情况下,你能够自觉而且出 色地做好自己的事情。
乐意接受本职外的工作 主动发现工作中的问题
自动自发,勿需督促
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5、见贤思齐焉,见不贤而内自省也
【出处】《论语· 里仁》 【大意】见到有德行的人就向他看齐,见到没有德行的人就反 省自身的缺点。 【提示】这是孔子说的话,也是后世儒家修身养德的座右铭。 “见贤思齐”是说好的榜样对自己的震撼,驱使自己努力 赶上;“见不贤而内自省”是说坏的榜样对自己的“教益”, 要学会吸取教训,不至于跟别人一样堕落下去。
员工素质提升专项培训
主讲
:龚双喜
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培训注意事项
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• 问卷调查: 请问,你为什么选择金力丰这个大家庭?
3
企业用人标准(四原则)
• 一、有德有才破格重用 • 二、有德无才培养使用 • 三、无德有才限制使用 • 四、无德无才坚决不用
企业与员工之间是一个双向选择!
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员工最基本的素养之一:遵纪
1、为什么要遵守公司的规章制度?
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2、提高个人职业素养
试着从以下几个方面提高自己

思想道德修养(爱岗敬业) 文化知识水平(活到老学到老) 劳动技术、技能(业务精炼) 行为习惯(言谈举止得体)
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3、有追求、有目标
工作有计划,人生有目标
●分清轻重缓急,制定短期、中期、长期目标 ●凡事预则立,不预则废;确保做到未雨绸缪 ●忙碌而不盲目,放松而不放纵
孟子的母亲因为怕孟子受到坏邻居的影响,连搬了三次家;杜甫写诗自我夸耀“李邕求识面,王翰愿 为邻”,都说明了这种“榜样的作用。
注:李邕(678~747),即李北海,也称李括州,唐代书法家。字泰和,汉族,鄂州江夏(今湖北省武汉市武昌区)人。
王翰(生卒年不详),字子羽,并州晋阳(今山西太原市)人,唐代边塞诗人。与王昌龄同时,王翰是一个非常有才 气的诗人
两个以上目标等于没有目标!
风不止
含义:树想安静下来,可风还是不停地在刮,使树不能安静;孩子想 奉养双亲,但亲人已经不在了。表达了人们对不能奉养双亲的遗憾。规劝 人们乘着父母还在身边的时候多尽孝道,不要等到父母不在了才想进孝, 已经晚了。
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4、自动自发,主动发现
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进步来自不断的努力!
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4、敬业之我见
企业和员工是一个共同体,企业的发展需要员工的敬业精神,员工的成长离 不开企业发展这个平台。敬业的员工是企业的最大财富,当所有员工都齐心协 力为企业的事业奋力拼搏时,企业的发展就顺水行舟,激流勇进。 企业发展进步了,员工也在这平台上得到了想应得成长和锻炼,实现自己的 人生价值。 岂能尽如人意?但求无愧我心!!做事如此,在企业上班亦如此。
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作为一名新人,我们应该如何做?
思考:
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一、既来之,则努力适应之
你既然选择了汽车这个行业,既然选择武汉黄浦雷克萨斯,就应 该安下心来,尽快去适应它,融入它。 尤其是刚毕业的大学生,在学校里或许你是一名非常优秀的学生, 但进入到公司以后,你必须重新学习,从头开始,务必杜绝眼高手 低,心高气傲的状态。 因为,有学历不等于有文化!
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员工最基本的素养之三 :学会自我管理
所谓自我管理,就是指个体 对自己本身,对自己的目标、思 想、心理和行为等等表现进行的 管理。自己把自己组织起来,自 己管理自己,自己约束自己,自 己激励自己。
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1、做好自己的事情
如何去理解做好自己的事情?
把公司交给你的一份工作,当作自己的事情做好。当遇到靠 个人无法达成的事时,主动寻求帮助,直到完成。
①没有规矩不成方圆 ②规章制度是企业规范发展的必要条件,它的制定和落实代表了 公司发展的整体层次和水平
2、了解公司的主要规章制度
《员工手册》、请假、迟到、矿工、纪律要求、行为规范等。
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员工最基本的素养之二 :敬业
1、什么是敬业?
敬业,顾名思义就是敬重并重视自己的职业,把工作当成自己的事业,抱着 认真负责、一丝不苟的工作态度,即使付出再多的代价也心甘情愿,并能够克服 各种困难,做到善始善终。
(2)你应该起到什么样的作用?
(3)你应当承担什么样的责任? 公司要你承担这个工作,把你放在这个岗位上,就是要你达到一个什么 样的目的,取得什么样的结果,带来什么样的效益。
小组讨论
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4、积极融入所在团队
• • • • • • 做好本职工作。 领导在与不在表现要一致。 工作中要善于与人分享自己的经验教训,好的经验勇于推广。 要勇于承认他人的优点并积极向人学习。 积极参加公司组织的各种活动。 积极维护公司的形象,不做有损公司形象的事,不说有损公司形 象的话。 • 不在人后议论是非,不挑拨离间,不诽谤、诋毁同事。
敬业——把工作当作自己的事
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2、为什么要工作?
工作是我们要用生命去做的事
薪水是什么,要为自己而工作
当接近70岁,身家无比的比尔· 盖茨还在工作

时,你凭什么不努力工作
认真工作是真正的聪明 今天工作不努力,明天努力找工作
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3、为什么要提倡敬业精神?
典故:诸葛亮治蜀国鞠躬尽瘁留美名
诸葛亮是我国历史上著名的政治家、军事家,被视为中华民族智慧的化身,大智 大勇的代表。东汉末,刘备三顾茅庐,从襄阳隆中请出诸葛亮为其军师。当时,魏、 蜀、吴三国鼎立,三国之中蜀国国小人少,实力较弱,诸葛亮从长远利益着手,建立 吴蜀联盟,使蜀国得以全力对付魏国。对内,诸葛亮充实国家力量,安定人民生活; 注意选拔人才,任人为贤;赏罚分明;虚心征求各方面的意见;严格要求各级官吏, 惩办贪污不法行为,以树立官员廉洁奉公的风气。诸葛亮一生不辞辛苦,兢兢业业, 为国为民,呕心沥血,实现了他《后出师表》中所说的:“臣鞠躬尽瘁,死而后已。”
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二、态度决定一切

假如:A=1, B=2, C=3, D=4, E=5, ******, X=24, Y=25, Z=26
Knowledge Hard work Attitude
(知识)= 96 (努力)= 98 (态度)= 100
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故事-赶考
有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个 梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打 伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。 这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听, 连拍大腿说:“ 你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打 雨伞不是多此一举 吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏 吗?”秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。 店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”秀 才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。我倒觉得,你这次 一定要留下来。你想想…………。秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考 试,居然中了个探花。 墙上种菜不是高中吗? 戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗? 跟你表妹脱光了背靠背躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”
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员工最基本的素养之四:积极融入团队
1、团队精神——企业凝聚力的核心
小故事大道理:团队合作
(1)一个和尚挑水喝,二个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。 (2)一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起。两只蚂蚁来搬米,身体摇来又晃去。三只 蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。 为什幺“三个和尚”就“没水喝”,而“三只蚂蚁”却能“轻轻抬着进洞里”? 那三个和尚真的不如那蚂蚁吗?是啊,因为三个和尚都自己顾自己、怕吃亏、不负 责任、不合作、互相推诿,当然就没水喝了。而三只蚂蚁能“轻轻抬着进洞 里”那是他们团结合作的结果。
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