公司积分制绩效考核方案
公司绩效积分考核方案范文(通用5篇)

公司绩效积分考核方案公司绩效积分考核方案范文(通用5篇)为了确保工作或事情能有条不紊地开展,通常需要提前准备好一份方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编精心整理的公司绩效积分考核方案范文(通用5篇),欢迎大家分享。
公司绩效积分考核方案1一、考核目的1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度,及时纠正偏差,改进工作方法,激励争先创优,优化整体客服团队,从而全面提升客服质量和企业效益,特制定本考核方案。
2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。
3、将绩效考核融入公司管理过程,在考核中形成员工与公司双向沟通的平台,增进管理效率、推动公司良好运作。
二、考核原则本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评,客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩,业绩考评也将作为薪资的主要参考依据,直接决定着个人收入。
三、考核形式以业绩考核为主,多元考核形式并用来进行综合考量,以求考核效益化。
四、适用对象本方案适用于本公司所有的客服人员,请相关部门负责人遵照实施,予以认真落实,如有特殊情况不便按时实施的,需及时告知,另做考虑。
五、考核周期基于客服岗位特质,客服人员的绩效考核将实行月度考核,每一月作为一个考核单位,具体考核时间待商议(每月的月末或下月月初)。
六、客服人员绩效考核指标绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式,通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。
基于客服岗位自身的工作性质和工作内容,客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面:1、指标完成率。
指标完成率,即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率,表示为实际销售额/计划销售额,如A万/月。
2、询单转化率。
询单转化率,即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率,表示为最终下单人数/询单人数。
公司机关职能部门绩效考核办法(积分制)

XXXXXXX有限公司机关职能部门绩效考核实施办法第一章总则第一条为进一步提升公司机关职能部门的整体履职能力和服务水平,并通过建立权责清晰、奖罚分明的绩效考核体系,进一步增强责任意识、提高工作效率,充分发挥职能作用。
第二条绩效考核原则:(一)公平、公正、公开原则;(二)量化考核(KPI)、积分考核、季度督查考核及民主综合测评相结合原则;(三)考核结果与绩效兑现挂钩原则;(四)量化考核(KPI)、民主综合测评以部门为单位考核为原则;积分考核以职能部门个人为单位考核为原则。
(五)各职能部门个人工作量化考核部门负责人决定原则。
第三条适用范围本办法适用于公司机关职能部门,含科技研发部门。
第四条考核周期公司机关职能部门积分考核实行月度考核,年度计算部门整体平均值;量化考核(KPI)实行年度考核,年度计算整体平均值;季度督查考核实行季度考核,年度汇总平均值;民主综合测评实行年度考核,按比例记入考核总成绩。
第二章考核指标第五条考核指标公司机关职能部门绩效考核实行职能量化考核和综合测评相结合。
其中:职能量化考核(KPI)占比40%,月度积分制考核占比10%,季度督查考核占比20%,综合测评占比30%。
第六条职能量化考核KPI(40%)公司机关各部门职能量化考核指标主要包括部门核心职能量以及创新指标,依据来源于岗位职责、年初详细的工作计划,职能量化考核作为年底奖金兑现的主要数据之一。
(一)核心职能量化指标:根据公司《各单位(部门)岗位职责及定员定编》所确定的各部门职能及考核年度工作计划,以必须完成的部门重点工作以及与企业发展和生产经营紧密关联的常项工作作为衡量指标,依据公司对该项职能的要求,从工作量、工作质量和工作效率中(三项指标总分上加权平均)的一个或多个维度实施量化考核。
每个部门核心职能原则上必须要可量化,具体事务性的工作和常规性、程序化业务不作为核心职能考核,但可作为综合测评时的评分依据。
评分依据:根据确定的机关职能部门各项核心职能权重,将核心职能量化考核分值分配至各项核心职能,每项核心职能考核分值再平均分配至有量化标准的考核维度(无量化标准的维度不分配分值),如果某一个核心职能的其中一个维度没完成,则扣减对应分值,核心职能量化指标满分为40分。
公司积分制绩效考评办法

1 目的为了在现行绩效制度基础上更加客观的评价员工、发现员工更多的亮点,加大高绩效员工激励力度,带动低绩效员工提高绩效,特制订该考评办法,自入职起为每位员工建立积分制绩效档案,积分将用于员工的晋升、提薪、评奖评优等。
2X围公司全体员工。
3 施行时间本暂行办法自下发之日起开始执行。
4 积分规那么公司高管:有为公司创造价值的发明、其他专利或公司认可的管理创新,发明人(提出人)每项累计D分1000分,上不封顶;承接公司级重点工作月度分解指标全部完成,每项累计D分100分,按时按要求全部完成,累计D分1000分;负责部门月度考核指标均完成,每月累计D分100分,全年均完成,累计D分1000分;与公司相关业绩获国家级嘉奖,每次累计D分5000分,获得省级嘉奖,每次累计D分3000分,获得市级嘉奖,累计D分1000分,与工作不相关成绩累计D分减半;在国际级期刊发表与公司或负责职能相关领域论文,每次累计D分1000分,在国家级期刊发表与公司或负责职能相关领域论文,每次累计D分500分,在省级期刊发表与公司或负责职能相关领域论文,每次累计D分300分;在非公司、非本职工作领域或负责部门内有员工满足上述要求那么累计加分减半;4.1.6年度高管互评,强制分布排名最高的累计D分1000分。
公司中层:积分考评项为公司积分、指标项、管理项、执行项、培训项、知识项和评价项。
公司积分:入职时间每满一年,累计B分1000分,上不封顶(只要在公司工作满一年即可获得此项积分,不可兑换C分,下同);担任部门负责人,月度累计A分50分;(只要当月担任部门负责人即可获得此项积分,无其他附加条件,下同)有为公司创造价值的发明或其他专利或公司认可的管理创新,发明人(提出人)每项累计B分1000分,上不封顶(发明专利不含公司要求研发部研发项目及公司要求强制提报内容,下同);与公司相关业绩获国家级嘉奖,每次累计A分500分,获得省级嘉奖,每次累计A分250分,获得市级嘉奖,累计A分150分,公司强制要求提交、公司固定名额提报或与工作不相关成绩累计加分减半;在国际级期刊发表与公司或负责职能相关领域论文,每次累计A分500指标项:当月考核指标目标值全部完成,累计B分100分;4.2.2.2年度考核指标目标值全部完成,累计B分1000分;重点工作月度分解进度全部完成,累计B分100分;重点工作年度指标全部完成,累计B分1000分;管理项:生产及销售部门员工流失率低于3%,职能部门无离职,月度累计B分50分,全年完成累计B分500分;部门员工受到公司及以上级别通报表扬,累计A分25分;执行项:公司(上级领导安排,下同)临时安排的月度任务全部完成,累计A分50分;公司各项会议决议完成,累计A分50分;公司要求提交的材料均按时保质完成,累计A分50分;部门员工均能按照公司要求,无违反公司规章制度的,累计A分50分;月平均加班时间高于40小时的,累计A分25分,年加班时间高于480小时的,累计A分250分(根据加班申请单及考勤记录确定)。
积分制考核管理办法

积分制考核管理办法一、总则1.1 为提高员工工作积极性,促进公司业务发展,规范员工行为,制定本办法。
1.2 本办法适用于公司全体在岗员工。
1.3 积分制考核管理遵循公平、公正、公开的原则。
二、积分设置2.1 员工积分由基础积分、绩效积分、奖励积分三部分组成。
2.2 基础积分:员工每月固定获得一定的基础积分。
2.3 绩效积分:根据员工月度工作业绩、工作质量、工作态度等方面进行评分。
2.4 奖励积分:对员工在工作中表现突出的方面给予额外奖励积分。
三、积分计算方法3.1 员工月度积分=基础积分+绩效积分+奖励积分。
3.2 积分计算公式中的各项积分具体计算方法由公司人力资源部制定。
3.3 人力资源部负责每月对员工积分进行汇总、统计。
四、积分考核流程4.1 每月初,由各部门负责人对员工上月工作情况进行评价,提交绩效积分。
4.2 每月初,由人力资源部对奖励积分进行审核、认定。
4.3 每月10日前,人力资源部公布上月员工积分考核结果。
4.4 员工如有异议,可在公布之日起3个工作日内向人力资源部提出申诉。
五、积分应用5.1 员工积分作为年终评优、晋升、调薪、奖金分配等方面的重要依据。
5.2 积分低于规定标准的员工,将视情况给予警告、降职、降薪等处理。
5.3 年度积分累计达到一定标准的员工,可获得额外奖金、晋升机会等。
六、附则6.1 本办法由公司人力资源部负责解释、修订。
6.2 本办法自发布之日起实施。
6.3 如有未尽事宜,公司可根据实际情况予以调整。
七、积分制考核细则7.1 基础积分a) 员工按照职位等级,每月固定获得基础积分。
b) 基础积分标准由人力资源部根据职位等级和工作性质制定,并定期调整。
7.2 绩效积分a) 绩效积分包括工作业绩、工作质量、工作态度三个方面。
b) 工作业绩根据员工完成的工作任务、目标达成情况等指标进行评分。
c) 工作质量主要考核员工工作成果的准确性和有效性。
d) 工作态度包括出勤、团队合作、遵守公司制度等方面。
积分考评实施方案

积分考评实施方案为了更好地激励员工的工作积极性,提高工作绩效,公司决定推行积分考评制度。
本方案旨在明确积分考评的具体实施细则,以期达到科学、公平、公正的考评效果。
一、积分考评的目的积分考评旨在通过对员工工作表现的定量化评估,激励员工提高工作积极性和主动性,促进工作效率的提升,推动企业整体绩效的提高。
二、积分考评的内容1. 工作积分根据员工在日常工作中的表现,包括工作态度、工作质量、工作效率等方面进行综合评定,将员工的工作表现转化为相应的工作积分。
2. 绩效积分针对员工在一定时间内的工作成绩进行综合评定,包括完成的任务数量、质量、效益等方面,将员工的绩效转化为相应的绩效积分。
3. 奖惩积分根据员工的奖惩情况进行评定,对于表现优秀的员工给予奖励积分,对于工作不端或者违纪违规的员工给予相应的扣分。
三、积分考评的实施流程1. 考评周期积分考评周期为半年一次,分别为上半年和下半年的考评周期。
2. 考评对象所有在职员工均为考评对象,包括全职员工、兼职员工等。
3. 考评标准公司将制定详细的考评标准和评分细则,对于不同岗位的员工将有相应的考评指标和权重。
4. 考评结果公司将根据员工的考评结果,对于表现优秀的员工给予相应的奖励,包括但不限于奖金、晋升、荣誉称号等;对于表现不佳的员工将给予相应的处罚或者辅导措施。
四、积分考评的监督和评估公司将设立专门的考评委员会,负责监督和评估积分考评的实施情况,确保考评工作的公平、公正和公开。
五、积分考评的意义和价值通过积分考评,可以激励员工提高工作积极性,增强员工的工作责任感和使命感,提高企业整体绩效和竞争力。
六、积分考评的实施效果公司将定期对积分考评的实施效果进行评估和总结,对于发现的问题和不足进行及时的调整和改进,以期不断提升积分考评的实施效果。
七、总结积分考评是一种科学、公正、公平的员工考评制度,可以有效地激励员工的工作积极性和主动性,提高企业的整体绩效和竞争力。
公司将严格按照本方案的要求,认真贯彻执行,确保积分考评制度的顺利实施。
积分制绩效考核管理方案

积分制绩效考核管理方案一、背景与目的随着市场竞争的日益激烈,企业对员工的工作效率与质量要求不断提高。
为充分调动员工积极性,提高整体工作效率,本方案提出一套积分制绩效考核管理体系。
通过此体系,旨在建立科学、合理、公正的考核机制,激励员工发挥潜能,提升企业核心竞争力。
二、积分制绩效考核体系设计1. 积分制考核指标(1)工作任务完成情况:根据员工岗位职责,设定关键绩效指标(KPI),以衡量员工在规定时间内完成工作任务的数量和质量。
(2)工作能力与技能提升:评估员工在工作中所展现的专业技能、学习与创新能力,以及对企业发展的贡献。
(3)团队协作与沟通能力:考察员工在团队中的协作精神、沟通能力及对团队氛围的营造。
(4)企业文化建设:关注员工对企业文化的认同,积极参与企业各项文化活动,提升企业凝聚力。
2. 积分制考核流程(1)月初制定月度工作计划,明确各项考核指标及目标值。
(2)月中进行过程监控,及时了解员工工作进度及存在的问题,提供必要的支持和指导。
(3)月末进行绩效考核,根据实际完成情况给予相应的积分。
(4)次月初公布上月积分结果,对积分领先的员工给予表彰和奖励。
三、积分制考核实施与激励1. 积分计算方法(1)基础积分:根据员工岗位、职级及工作年限等因素,设定基础积分。
(2)绩效积分:根据员工月度考核结果,给予相应的绩效积分。
(3)额外积分:对在项目中表现突出的员工,给予额外积分奖励。
2. 激励措施(1)积分排名:设立积分排行榜,对排名靠前的员工给予一定奖励。
(2)积分兑换:员工可根据积分兑换相应的礼品、培训课程等。
(3)晋升机会:积分作为员工晋升的重要依据,优先考虑积分较高的员工。
四、积分制考核管理与优化1. 定期检查:对积分制考核体系进行定期检查,确保其科学性、合理性和公正性。
2. 反馈与沟通:鼓励员工提出意见和建议,及时调整考核指标和激励措施。
3. 优化调整:根据企业战略发展及市场环境变化,不断优化积分制考核体系。
工作积分制绩效考核管理方案5篇

工作积分制绩效考核管理方案5篇工作积分制绩效考核管理方案5篇客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口,在工作中凡事都要从用户的角度考虑问题。
写一篇客服工作计划能给客服带来许多影响,它能够引导客服接下来的工作步骤。
你是否在找“工作积分制绩效考核管理方案”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!工作积分制绩效考核管理方案精选篇1(一)薪酬1.发薪日期公司按员工的实际工作天数支付薪金,付薪日期为每月月未。
公司将在每月月末将薪金转入员工个人银行帐号,并将工资条发至员工邮箱。
2.收入保密员工薪金、奖金及其它收入属员工个人隐私,禁止员工相互间以任何方式传播、打听及向外界透露。
3.收入构成收入=固定报酬+浮动报酬。
固定报酬=(岗位工资+学历工资+工龄工资)×固定系数。
其中部门经理固定系数为70%,普通员工为80%。
浮动报酬=(岗位工资+学历工资+工龄工资)×(1-固定系数)+年终奖金+其它津贴等。
(二)福利1.假期(详见后章《考勤与假期》)2.社会保险公司依法参加社会保险,按当地政府的规定为员工购买四险一金[养老、医疗(含女职工生育险)、失业、工伤,住房公积金]。
员工个人应承担的部分在员工个人工资中代扣。
3.公司活动为保障员工的身心健康,公司为符合规定的员工提供每两年一次的例行体检,并组织体育锻炼;公司根据经营状况,为符合规定的员工提供免费或员工承担部分费用的公司旅游;定期或不定期地举行各项活动,如公司周年庆典、年终活动、季度员工生辰会等。
4.其它①节日补贴:公司根据经营状况,在元旦、劳动节、中秋节、国庆节、三八妇女节(仅限女员工)等节日发放节日补贴,发放形式:货币或等价福利用品。
②公司可根据经营状况调整自行制定的福利项目。
工作积分制绩效考核管理方案精选篇2一、工资标准:1、实行职务等级岗位工资制;2、管理人员以现任职务确定工资等级,职工以现岗位纳入相应工资等级;3、管理人员职务发生变动、职工工作岗位发生变动,自调令发布的下一个月,其工资也将随之相应调整;二、工资构成:1、个人总收入=基本工资+岗位工资+奖金;2、基本工资:依据担任职务经过考核确定;3、岗位工资:依据岗位职责,技能高低,经过考核确定;4、奖金:效益、工作业绩及表现由部门经理提名,人力资源部审核,总经理批准。
积分考核实施方案

积分考核实施方案为了更好地激励员工的工作积极性,提高工作效率,公司决定实施积分考核制度。
具体方案如下:一、考核范围。
1. 工作态度,包括工作积极性、团队合作精神、服务态度等。
2. 工作绩效,包括工作成果、工作效率、工作质量等。
二、考核标准。
1. 工作态度考核标准:(1)工作积极性,主动承担工作,能够主动解决问题,积极主动地提出改进建议。
(2)团队合作精神,能够有效地与团队成员合作,愿意帮助他人,能够妥善处理团队内部关系。
(3)服务态度,对待客户、同事及上级的态度友好、热情,能够主动为他人着想。
2. 工作绩效考核标准:(1)工作成果,完成工作任务的质量和数量达到预期目标。
(2)工作效率,能够高效地完成工作任务,提高工作效率。
(3)工作质量,工作过程中所做出的成果质量符合公司要求,能够有效解决问题,减少失误。
三、考核方法。
1. 考核周期,每月进行一次综合考核,对上月工作进行评定。
2. 考核方式,由部门主管或上级领导对下属进行考核评定,采用打分制度。
3. 考核结果,根据考核结果给予相应的积分奖惩,对表现优秀者给予奖励,对表现不佳者给予相应的处罚。
四、积分奖惩。
1. 积分奖励,根据考核结果,对表现优秀者进行积分奖励,奖励可以是物质奖励或者荣誉奖励。
2. 积分处罚,对表现不佳者进行积分处罚,处罚可以是口头警告、降薪或者调整岗位等。
五、积分管理。
1. 积分记录,公司将建立积分管理系统,对员工的积分进行记录和管理。
2. 积分兑换,员工可以根据积分兑换相应的奖品或者福利。
六、考核结果公示。
公司将对每月的考核结果进行公示,公示内容包括个人得分情况、奖惩情况等。
七、总结。
通过实施积分考核实施方案,可以更好地激发员工的工作积极性,提高工作效率,增强团队凝聚力,为公司的发展注入新的动力。
希望全体员工能够认真对待考核,不断提升自己的工作水平,共同为公司的发展贡献力量。
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公司积分制绩效考
核方案
中江设计院积分制绩效考核方案
一、A\B分名词定义
积分制管理,是独特激励机制中的一种形式,以A、B两类分体现。
A分为产值积分,侧重于对员工的物质激励。
A分在当月工资奖金中体现,发放后即失去作用。
B分为贡献度积分,强调对员工的精神与荣誉激励。
B分将终身有效,累积至一定标准后,可享受各种不同形式的待遇,同时经过B分排名,公司可给予丰富的多元化激励。
积分制绩效体系:院里对员工贡献积分进行如实记录后,一方面铭记员工为中江设计院作出的贡献,另外员工积分也将成为院里绩效兑现、员工表彰、福利挂靠的基准。
二、A\B分管理操作方式及说明
(一)A分管理操作方式及说明
1.A分主要用来激励员工的直接劳动量付出,是员工月度工作价值量的直接体现,按月汇总,与月度绩效工资挂钩。
2.A分的奖、扣标准一经设定将长期有效不变:当前状态下一个A积分以1元人民币核算,如若干年后人均工资水平翻倍,则一个A积分则相当于2元人民币核算。
3.中江院建立一套完整的A分奖励规定及标准,实行上不封
顶,下不保底,员工A积分值与月度绩效的关系详述如下:➢当前中江院员工工资体系中,除M1、M2两项固定工资外,M3、M4部分与员工月度A积分值挂钩,详见《员工工资组成表单》。
➢每个员工将根据M3、M4薪资额度部分设定一个贡献积分基准,比如员工小李M3、M4部分共元/月,则其月度A积分值基准为积分。
➢对月度A积分值与月度兑现,按下表执行:(两种方案供参考,)
4.员工年度A积分值与岗位升降
➢根据员工年度A积分总积分值确定员工岗位升降以及职位升降,岗位员工年终完成的A积分总积分超过其岗位A积分准值的20%,原则上可提升岗位层级一级,超过A积分基准值50%,原则上可提升岗位层级两级;员工年终完成A积分总积分数低于岗位基准值的15%,降低岗位层级一级,低于岗位积分基准的30%,降低岗位层级两级。
➢员工晋升到其职位所在区域的最高级别后,岗位级别将不再上升,对符合职位提升要求的,启动职位晋升审核程序。
如不符合职位晋升的硬性条件(学历要求、年龄要求等).............
➢员工岗位降低到其职务的最低档次时,将不再降低,公司启动对员工是否续签劳动合同的审核程序。
5.A分与B分相互关联,A分加倍计算进入B分累计系统,即:每A分1分=B分2分。
(二)B分管理操作方式及说明
1.B分作为对员工精神和荣誉激励的形式,主要用来间接表扬、奖励员工的劳动付出,引导员工参与企业文化建设、提升参与度,它不与员工工资直接挂钩,而是作为员工的福利、晋升、荣誉、年终奖金等的评价依据。
2.B分的考核范围主要有学历、职务、技术水平、专业能力、个人特长、考勤情况、加班情况、工作热情、精神文明、思想道德、对工作的忠诚度等。
3.员工在中江院的综合价值贡献,用B分来检验,员工的B 分越多,说明其对院里的贡献越大,综合表现越好。
4.中江院每月要对员工的B分积分汇总进行排名,排名分为累计排名和阶段排名。
累计排名是指员工入职以来的累计B分总量排名;年度阶段排名是指员工从当年1月1日开始的每月B分积分数量累计排名,阶段排名还有月度排名、季度排名等;对中途进入的员工,或因产假等事务请假的情况,则按实际工作时间下的月度平均积分进行排名比较。
5.院里还将进行分层次、分类别排名。
分层次排名是指根据管理层次进行排名,当前主要区分为“院高管”“中层管理人员”与“院员工”排名。
分类别排名是指根据岗位的区别与工作性质进行的排名,当前主要分为“职能部门”、“生产部门”两个类别。
6.累计排名主要用来反映公司成立以来,员工对公司贡献的大小。
一般来说,工作时间越长、贡献越大、扣分越少,分数就越高。
7.年度阶段积分排名主要用来反映该年度内员工所作的贡献大小,分数越高,贡献越大,该指标主要是考虑到后入职的员工,公司希望她们能和老员工一样有饱满的工作热情,经过自己的努力赢得同样的奖励机会。
8.员工的B分奖励方式分为两种类型:固定式奖扣方式、临时性贡献奖分方式。
1)固定式奖分方式是指公司指定专人按照常规对员工制定固定奖分标准,并考核登记汇总的分数。
如学历、个人专长分、职务分、产值分、加班分、出勤奖扣分等,该类奖分由专人考核,月底汇总后直接计入B分信息系统。
2)临时性奖分方式是指员工完成非常规、突发性、个性化的个别事件所给予的奖分。
此类任务需依靠员工的主动性来完成,对此类事件奖分目的是激励员工多为企业着想,多做好事,它在培养和加强企业文化建设方面起着巨大的作用,同时又是员工增加。