保安整改报告怎么写
保安整改报告怎么写[最新版]
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保安整改报告怎么写保安整改报告怎么写篇一:保安整改措施关于保安员睡岗、脱岗问题的整改报告尊敬的XXX公司领导:由于近期我公司保安队,出现了睡岗、脱岗等问题,为此我公司制定了切实可行的整改方案。
并保证按规定时间对队伍进行整顿。
一、人员配备1、由于近期人员的紧张,保安员加班疲惫,出现睡岗现象。
关于此问题,我公司立即把人员配齐。
今后公司加强管理,对在岗队员组织安全教育,并引以为戒,确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。
此项工作由公司主要人组织,并抓落实,观实效。
2、对在贵公司服务的保安员进行调整。
由于保安班班长王石金责任心不强,在管理上存在着严重的失职问题,公司对此已作出开除处理。
3、对于我公司管理上的问题,我们认真总结经验、吸取教训、提高认识,在今后的工作中,认真履行职责、按规定值勤,对于公司的值勤制度和贵公司的相关制度,规定认真遵守。
<p class="img">二、车辆出入与停放:根据客户要求,做好车辆各项登记、停放、疏导等工作。
不能出现漏登、错登、不登,对出入车辆携带或装运的物品进行严格查验,防止客户单位财物流失。
认真查看是否按规定停放车辆,是否还有其他员工的车辆不按规定停放发现情况及时报告。
正确指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。
三、加强队长查岗1、队长加强岗位巡查,随时了解情况,不能出现脱岗、空岗、睡岗等现象。
2、队长不定时的对各个岗位进行一次检查,对岗位上出现的问题要及时做出正确的处理。
上岗时所有值勤人员不能做与值勤无关的事,如玩手机、看书报等现象。
3、对不能按规定落实岗位职责的队员第一次警告、批评教育,第二次经济处罚,第三次开除处理。
四、严格要求队员1、队员上岗时必须着装整齐按规定着装,不准有衣服脏,头发长等现象。
2、队员上岗时不允许做与值勤无关的事,如看书、看报、听音乐、听广播、玩手机等。
3、队员值勤时不得擅离岗位,必须得在规定活动范围内值勤,如遇到紧急情况时,听从班长或公司领导安排,上厕所时必须有人替岗才可离开。
小区保安整改措施自查报告

小区保安整改措施自查报告自查报告:小区保安整改措施一、引言:近期,我小区经过了一次全面的自查工作,对小区保安工作进行了系统的整改措施。
本报告将详细介绍整改前的问题以及采取的措施,希望能通过此次整改提高小区的安全管理水平。
二、问题分析:1.保安缺乏专业培训:在自查过程中发现,小区保安人员普遍缺乏相关专业知识和技能,无法有效应对突发事件和应急情况。
2.巡逻制度不健全:部分保安巡逻不规范,巡逻路线不明确,存在漏检现象,容易给不法分子可乘之机。
3.保安装备不足:部分保安缺乏必要的装备,如执勤服、对讲机等,影响了工作效率。
4.保安意识淡薄:个别保安对工作意识不够鲜明,工作态度不端正,甚至出现服务态度不佳的情况。
三、整改措施:1.加强保安培训:安排专业培训师对小区保安进行系统的培训,包括安全意识、突发事件应急处理等方面的知识,提高保安人员的专业技能和应急能力。
2.建立巡逻制度:制定详细的巡逻路线和时间表,规范保安巡逻工作,确保全面覆盖小区各个区域,杜绝漏检现象的发生。
3.强化装备支持:对保安配备必要的装备,如执勤服、对讲机、手电筒等,提高保安工作的效率和专业形象。
4.提升保安意识:通过定期组织安全培训和交流会议,加强保安的业务素养和服务意识,引导保安正确履行职责,保证服务质量。
四、具体实施方案:1.培训方案:为保安人员组织专业培训,邀请相关专家授课,针对突发事件和应急处理进行模拟演练,提高保安人员的应对能力。
2.巡逻制度:制定巡逻时间表,明确巡逻路线,确保全面覆盖小区重点区域,针对巡逻工作进行突出表彰和奖励,激发保安工作的积极性和责任感。
3.装备采购:根据小区实际需求,购买必要的装备,如执勤服、对讲机、手电筒等,提供给保安使用,提高其工作效率。
4.安全培训:定期开展安全培训和交流会议,邀请专业人士进行讲解和指导,加强保安的安全意识和服务意识,提升整体安全管理水平。
五、计划安排:1.保安培训计划:一月内组织保安培训,涵盖安全知识、突发事件处理等内容。
保安整改报告怎么写

保安整改报告怎么写标题:保安整改报告一、引言保安是维护社会安全和秩序的重要力量,在综合治安环境的背景下,不断完善和提高保安队伍的管理水平和服务质量,促进社会和谐稳定成为必然要求。
为此,我单位组织对保安工作进行了全面的整改,现将整改情况报告如下。
二、整改背景由于保安工作的复杂性和多样性,我单位出现了一些整体管理不完善、服务质量不高、安全防范意识不强等问题。
为了改善这些问题,全面提高保安队伍的整体素质和服务水平,我单位制定了具体的整改方案。
三、整改目标1.提高保安队伍综合素质:通过加强培训和考核,提高保安队伍的法律法规意识、职业道德和技能水平。
2.加强保安服务质量:通过规范服务流程、加强队员日常督导和考核评价,提升保安服务的主动性、针对性和专业性。
3.加强安全防范工作:通过加强保安巡逻、安全宣传和突发事件应急处理能力的培训,提高保安对各种安全风险的防范和应对能力。
四、整改措施1.加强培训与提升:组织保安队伍参加岗前培训和综合能力提升培训,强化法律法规教育和职业道德培养。
2.规范服务流程:建立保安服务标准化管理制度,明确服务内容和流程,保证服务质量的稳步提升。
3.加强督导与考核:设立巡查组,定期组织巡查,加强对保安队伍的日常督导和考核,及时发现问题并督促整改。
4.强化安全宣传:加大安全宣传的力度,通过悬挂条幅、发放宣传资料、组织讲座等形式,提高员工的安全意识和自我防范能力。
5.突发事件应急处置:定期组织保安队伍进行突发事件应急处置演练,不断提高应对各类突发事件的能力。
五、整改效果评估1.保安队伍综合素质的提高:通过全员培训和定期考核,保安队伍的法律法规意识和职业道德得到了明显提高。
2.保安服务质量的提升:规范服务流程的实施,使得服务质量得到了明显的改善,得到了用户的一致好评。
3.安全防范能力的增强:加强安全培训和突发事件演练,提高了保安队伍的应对能力和应急处置水平。
六、存在问题与建议1.人员不足问题:由于保安队伍人员数量不足,导致部分区域的安全防范存在漏洞。
保安问题整改报告范文

保安问题整改报告范文摘要:一、引言二、保安问题现状分析三、整改措施四、整改实施方案五、整改效果评估六、总结与建议正文:保安问题整改报告范文一、引言随着社会的不断发展,保安问题日益引起广泛关注。
为保障企事业单位和人民群众的的生命财产安全,强化保安管理工作,提高保安服务质量,现就保安问题进行整改。
本报告旨在总结保安工作中的问题,提出针对性的整改措施,并制定实施方案。
二、保安问题现状分析1.保安人员素质参差不齐:部分保安人员文化程度较低,业务能力不足,难以胜任保安工作。
2.保安管理制度不健全:保安队伍管理松散,缺乏规范化的培训、考核和激励机制。
3.保安设施设备落后:部分企事业单位的保安设施陈旧,无法满足现代保安需求。
4.保安防范意识薄弱:部分保安人员对安全防范工作重视不够,存在侥幸心理。
5.保安与公安部门沟通不畅:信息交流不及时,影响案件侦破和防范工作。
三、整改措施1.提高保安人员素质:加强保安人员招聘审核,提高招聘门槛;加强保安人员培训,提高业务能力。
2.完善保安管理制度:建立健全保安队伍管理机制,包括培训、考核、晋升、激励等制度。
3.更新保安设施设备:加大投入,为保安队伍配备现代化的设施设备,提高安全防范能力。
4.强化保安防范意识:加强保安人员的安全教育,提高防范意识和责任心。
5.加强保安与公安部门沟通协作:建立紧密的合作机制,确保信息畅通,共同维护社会治安。
四、整改实施方案1.制定整改计划:明确整改目标、整改内容和整改时限。
2.落实整改责任:各级保安部门负责人要认真履行职责,确保整改措施落地生根。
3.跟踪督查:加强对整改工作的督查,确保整改措施得到有效执行。
4.整改验收:整改完成后,组织专家进行验收,确保整改效果。
五、整改效果评估1.加强整改效果评估,确保整改工作取得实效。
2.定期对保安工作进行检查,了解整改措施的实际效果。
3.广泛听取社会各界意见和建议,不断完善整改措施。
六、总结与建议通过本次保安问题整改,企事业单位要充分认识保安工作的重要性,切实加强保安队伍建设,提高保安服务质量。
保安自查自纠整改报告

保安自查自纠整改报告尊敬的领导:自从我担任保安以来,我一直将自己的工作视为一项神圣的使命,我深知作为保安员,我们肩负着维护人民安全、维护社会秩序的责任。
然而,最近我发现自身存在一些工作不足和问题,为此,我做了一次自查自纠,发现了一些不足之处,特此向领导汇报,并保证我会采取有效措施进行整改。
一、保安巡逻不认真负责在过去的工作中,我发现自己的巡逻工作并不是十分认真负责。
有时候,我会因为一些无关紧要的事情分心,导致巡逻路线存在漏洞,造成一定的安全隐患。
在这种情况下,如果出现了紧急情况,我反应可能会不及时,影响了安全工作的进行。
二、工作中态度不够专业保安的工作要求我们时刻保持专业的态度,但在实际工作中,我发现自己的态度有时候缺乏专业性。
在处理突发情况时,我可能表现出慌乱和不专注的状态,导致问题无法得到有效解决。
这种态度不仅不利于工作的推进,更会给人留下不负责任的印象。
三、对规章制度的阅读理解不够深入作为保安员,我应该熟悉并严格执行公司的各项规章制度,保证工作的顺利进行。
然而,我发现自己在对规章制度的阅读理解方面还存在一定的欠缺,有时候会出现对规定的理解偏差,导致工作执行出现偏差或者问题。
四、反应能力不够灵敏在处理突发情况时,一个保安员最重要的能力之一就是反应能力。
但是我发现自己的反应能力不够灵敏,有时候会在紧急情况下迟疑或者处理不当,导致问题的扩大和失控。
这不仅会给工作带来隐患,更会影响到公司和客户的安全。
五、安全意识不够强作为保安员,安全意识是我们最基本的素质之一。
但是在我自查自纠的过程中,我发现自己的安全意识并不是十分强烈。
有时候在处理安全问题时,我可能会麻痹大意,导致一些安全隐患没有被及时发现和处理,这对公司和客户的安全构成了潜在的威胁。
综上所述,我在自查自纠的过程中发现了自己存在的不足和问题,对此我深感愧疚并决心进行整改。
为了提高工作水平,保证公司和客户的安全,我制定了以下整改计划:一、加强巡逻工作,确保路线、时间和频率的规范性和有效性,同时提高响应速度和处置能力,不留死角地巡视工作区域,及时发现和处理安全隐患,确保公司和客户的安全。
保安工作整改报告范文

保安工作整改报告范文一、整改背景根据公司要求,保安部门进行了一次保安工作整改,旨在提升保安工作质量和效果,加强保安队伍管理,确保员工和客户的生命财产安全。
此次整改以公司的核心价值观和服务理念为指导,密切关注保安队伍的专业素质、职业操守以及工作技能的提升。
二、整改目标1. 提升保安队伍的平均岗位素质和综合素质评分;2. 建立完善的管理制度和流程,确保保安工作的规范化和制度化落实;3. 提高保安工作业务技能和应急处理能力;4. 加强对保安队伍的培训和教育,提高保安队员的满意度和忠诚度。
三、整改措施1. 人员选拔和培训- 重新制定保安人员招聘要求,并进行面试和体检,确保选拔到具备必要素质的人员;- 制定培训计划和课程体系,包括入职培训、定期培训和提升培训,提高队员的业务技能和工作素质;- 配置专职培训师和考核师,负责组织培训和考核工作,确保培训成果的落地和培训效果的评估。
2. 实施规范化管理- 制定保安工作规章制度和操作流程,并向全体保安队员进行宣讲和培训,确保规章制度和操作流程的贯彻执行;- 建立保安工作记录系统和考核评分制度,对每一位保安队员的工作表现进行定期考核和评价,形成科学、公正的考核结果;- 加强保安队伍日常巡逻、值守和应急处置的管理,明确工作职责和任务分工,确保工作任务的有效完成。
3. 加强保安装备和设施- 对保安装备和设施进行全面检查和修复,确保设备正常运作和安全使用;- 购买必要的防护用品和工具,如安全帽、反光背心、防刺手套等,提高保安队伍的安全意识和安全防护能力;- 加强对保安巡逻路线和重点区域的安全防范,确保安全隐患的及时发现和处理。
4. 建立定期检查和评估机制- 设立定期检查和评估机制,每季度对保安工作进行综合评估,并根据评估结果制定下一季度的改进措施;- 定期组织保安工作的回顾与培训,总结工作经验和不足,完善和提升保安工作的水平和质量;- 建立保安工作信息反馈渠道,接收员工和客户的意见和建议,及时处理和落实。
保安整改报告

保安整改报告
报告时间:2021年8月30日
尊敬的领导:
本次保安整改报告是针对我公司在保安工作中出现的问题进行整改和改进的呈现。
1、问题分析
(1)保安员岗位责任意识不强,工作效率低下,容易出现漏岗、睡岗等现象。
(2)安检岗位人员对危险品的识别和处理不够熟练,存在漏检现象。
(3)保安设备缺失或者维护不到位,影响工作效率和安全防范。
2、整改措施
(1)加强保安员的培训和教育,提高责任感和工作效率。
采
取定期考核和激励措施,切实提高岗位责任意识。
(2)加强安检人员的技能培训和流程管理,完善安检制度,
定期开展危险品演练活动,提高安检质量和效率。
(3)补充保安设备,规范维护流程,确保设备完好且正常运行。
3、整改效果
(1)通过加强培训和考核,保安员的工作效率有了明显提升,漏岗、睡岗等问题得到改善,公司安全风险降低。
(2)安检人员的危险品识别能力得到提高,漏检现象大幅减少,安检质量得到保证。
(3)保安设备得到有效维护,设备使用率提高,公司安全防护能力得到加强。
4、建议
为进一步提升公司保安水平,提供更好的安全保障,建议在后续工作中继续加强保安员和安检人员的培训和考核,严格管理保安设备的维护和使用流程。
以上为本次保安整改报告,谢谢阅读。
保安年度总结整改措施(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,我司保安团队在维护公司安全稳定、保障员工生命财产安全等方面做出了积极的努力。
然而,在回顾过去一年的工作时,我们也发现了一些不足之处。
为了进一步提高保安队伍的整体素质,确保公司安全工作更加完善,现将保安年度工作总结及整改措施如下:一、年度工作总结1. 人员管理方面:严格按照公司规定,对保安人员进行招聘、培训、考核和晋升。
加强保安人员职业道德教育,提高保安队伍的整体素质。
2. 安全巡逻方面:严格执行24小时巡逻制度,确保公司各个区域的安全。
对重点部位进行重点巡逻,防止盗窃、火灾等事故的发生。
3. 门卫管理方面:认真执行门卫制度,对进出人员进行严格审查,确保公司内部秩序。
加强外来人员登记管理,防止无关人员进入公司。
4. 应急处理方面:提高应急处理能力,对突发事件能够迅速、有效地进行处置。
加强与相关部门的沟通与协作,确保应急处置工作顺利进行。
5. 内部培训方面:定期组织保安人员进行业务培训,提高其业务水平。
开展安全知识竞赛等活动,增强保安人员的安全意识。
二、存在问题1. 部分保安人员业务素质不高,对突发事件应急处置能力不足。
2. 部分保安人员责任心不强,巡逻过程中存在懈怠现象。
3. 保安人员与员工之间的沟通不畅,导致部分员工对保安工作存在误解。
4. 部分保安人员纪律观念淡薄,违反公司规定现象时有发生。
三、整改措施1. 加强保安人员招聘和培训:提高招聘标准,选拔优秀人才加入保安队伍。
定期组织保安人员进行业务培训,提高其业务素质和应急处置能力。
2. 强化责任心教育:加强保安人员职业道德教育,提高其责任心。
开展“责任心提升月”等活动,强化保安人员纪律观念。
3. 优化巡逻制度:根据公司实际情况,调整巡逻路线和时间,确保重点部位得到充分保障。
加强巡逻人员培训,提高其巡逻效率。
4. 加强沟通与协作:定期与员工进行沟通交流,了解员工对保安工作的意见和建议。
加强与相关部门的协作,共同维护公司安全稳定。
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关于保安员睡岗、脱岗问题的整改报告尊敬的xxx公司领导:由于近期我公司保安队,出现了睡岗、脱岗等问题,为此我公司制定了切实可行的整改方案。
并保证按规定时间对队伍进行整顿。
一、人员配备1、由于近期人员的紧张,保安员加班疲惫,出现睡岗现象。
关于此问题,我公司立即把人员配齐。
今后公司加强管理,对在岗队员组织安全教育,并引以为戒,确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。
此项工作由公司主要人组织,并抓落实,观实效。
2、对在贵公司服务的保安员进行调整。
由于保安班班长王石金责任心不强,在管理上存在着严重的失职问题,公司对此已作出开除处理。
3、对于我公司管理上的问题,我们认真总结经验、吸取教训、提高认识,在今后的工作中,认真履行职责、按规定值勤,对于公司的值勤制度和贵公司的相关制度,规定认真遵守。
二、车辆出入与停放:根据客户要求,做好车辆各项登记、停放、疏导等工作。
不能出现漏登、错登、不登,对出入车辆携带或装运的物品进行严格查验,防止客户单位财物流失。
认真查看是否按规定停放车辆,是否还有其他员工的车辆不按规定停放发现情况及时报告。
正确指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。
三、加强队长查岗1、队长加强岗位巡查,随时了解情况,不能出现脱岗、空岗、睡岗等现象。
2、队长不定时的对各个岗位进行一次检查,对岗位上出现的问题要及时做出正确的处理。
上岗时所有值勤人员不能做与值勤无关的事,如玩手机、看书报等现象。
3、对不能按规定落实岗位职责的队员第一次警告、批评教育,第二次经济处罚,第三次开除处理。
四、严格要求队员1、队员上岗时必须着装整齐按规定着装,不准有衣服脏,头发长等现象。
2、队员上岗时不允许做与值勤无关的事,如看书、看报、听音乐、听广播、玩手机等。
3、队员值勤时不得擅离岗位,必须得在规定活动范围内值勤,如遇到紧急情况时,听从班长或公司领导安排,上厕所时必须有人替岗才可离开。
4、各个岗位认真履行岗位职责,对进入人员严格查证,对出门人员查包。
不能履行职责的队员,公司将给予更换或开除处理。
5、队员值勤期间要文明值勤、礼貌待人,不允许出现脱岗、睡岗、空岗等现象,如在检查中发现一次处理一次。
6、公司要定期对在岗队员组织安全教育工作,确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。
五、抓落实1、班长每天把整改后的工作向公司汇报,公司及时做到正确的处理。
2、队长到岗位上检查整改后队员的值勤现状,对做不到位的方面要及时调整。
3、今后工作中严格要求,按以上整改中的标准落实每一项工作。
为避免类似事件的再次发生,我公司将在今后的工作中加强对保安员的责任分工及职业素养等方面的培训,充分调动其主观能动性,使其真正意识到自己的岗位职责且认真履行,并将进行严格的监督与管理。
对于以上工作中的失误,向贵公司致以诚挚歉意。
北京市保安服务总公司xxx分公司2012年5月7日篇二:保安工作整改方案保安工作整改方案2013即将过去,回顾这一年的点点滴滴,保安工作总体来说比较顺利,治安事件比同期来说相对减少了许多,但由于公司的培训与管理制度跟不上,人员流失率较大,保安的人员基础差,造成了保安人员纪律散漫,工作态度不积极,责任心不强,执行力度不够等问题。
为提升叠彩城服务形象,提高保安部的工作质量,特提出以下几点来改变目前现状:一、人员录用。
将保安人员的录用标准年轻化,从形象和精神面貌上来体现整体效果。
改变过去抓壮丁的方式,令缺毋滥,对新进员工采取先培训,后上岗的模式,让每一位新员工及时熟悉岗位职责,熟悉岗位操作流程,了解公司各项规章制度,保证工作的顺利开展。
1、按照服务合同中关于员工录用标准、以及重庆市祥怡物业管理有限公司员工形象要求招录员工,确认录用前背景调查后报叠彩城管理处经理审核同意后录用上岗;2、员工录用后三天内向甲方提交辖区派出所出具的无刑事记录的证明;3、员工录用后七日内完成各个岗位操作培训、员工礼仪培训等,经测试合格后方可继续录用和执岗;4、二月内通过公司内部调整等方法调整完毕叠彩城现有超龄保安(超出合同约定)和业主保安;并不在录用小区业主在叠彩城从事保安工作;5、叠彩城管理处经过工作抽查发现员工重大违纪者,或严重违反祥怡物业公司员工守则者直接开除并及时补录新员工,依据重庆市祥怡物业管理有限公司和重庆市龙运物业服务公司相关制度执行,两家公司制度衡量不一致时采用衡量处罚严厉的;6、龙运公司负责处理派驻叠彩城的员工的一切纠纷处理,包括但不限于劳务纠纷等,并承担相应的管理责任;二、门岗管理。
各门岗是小区非常重要的岗位,保安队员既要维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶及行人的过往,保证车辆和行人的安全,特别的对外来人员和临时车辆的控制更要严加控制,更要做好平时的警戒工作来保证小区的安全。
但目前存在的问题就是对大门岗没有实施有效管控,个别不负责任的员工对外来人员没有有效管控,没有盘查登记,物品放行也未按照规定进行,与业主沟通不到位,对业主反映的问题不及时上报处理,这是对工作极端不负责的表现,后果非常严重,因此,大门岗的失职将影响到整个小区的安全管理和服务质量。
针对这一现象,我们将建立一套可操作性的、完善的管理规章制度,将各项制度惯穿到每一位队员,明确公司保安的岗位职责,明确各个岗位的岗位责任,工作责任及工作范围,明确各个岗位之间的工作关系,规范工作行为、提高工作质量。
1、严格执行门岗管理制度、物品放行制度、盘查制度等;外来人员盘查率85%;物品检查放行100%;2、加强装修建材进入管理,对于装修限制违规材料进入小区加大管理和运输车辆核实力度;3、主动帮助业主及小区老人、小孩,提供力所能及的支持和帮助;主动给外出的老人和小孩开门;4、跟进出的业主点头微笑、对比较熟悉的业主打招呼、问好、简短聊天但不能涉及到小区家事;要求礼仪服务,对业主礼貌并敬礼;5、每天7时15分至9时,所有门岗人员除车闸岗外全部到岗亭外站立式服务;违者重罚;6、岗位清洁每日清洁一次;三、车辆管理。
1、我们设置了消防通道标志和警示牌,明示不能占用消防通道。
对有车位而不停入自己车位并占用消防通道的车辆加以引导并告知其危害性。
社区安全需全民配合,希望广大住户配合社区及物业的管理,自觉将车辆停放在合适的位置,不要停放在消防通道,避免造成不必要的损失。
2、收费管理、为杜绝发生贪污行为,我们严格实行对进入小区的车辆一卡一车制度,严禁手动起闸,如手动起闸必须说明原因并报告领导核实,每天根据电脑收费进行上缴停车管理费。
由于前段时间对一卡多车车辆管理不严,导致车卡的流失,现保安部已在全力追讨,现已追回部分车卡,并争取在本月末追回所有车卡。
四、完善例会制度。
部门例会是员工之间互相沟通、交流工作的最有效方法,能提高队员对部门工作的认识,激励员工的士气,使每个队员都能感到组织的存在。
五、强化执行力度。
作为一名管理者,我们要深入一线岗位,从中体会到每个岗位的细小环节和流程,从而不断改进。
其次,培训,自检,执行力和操作流程也是互为一体,否则制度形同虚设。
执行力取决于培训、自检、监督、考评、惩罚等。
通过培训、自检、监督来规范员工的工作标准,用考评奖励机制来激发员工对工作的积极性,提高员工的工作责任心。
六、加强职业培训,提高队伍整体素质。
队伍培训包括体能训练和职业技能培训。
体能训练当然是为了改变身体素质,起到养兵千日用在一时的作用,能及时应对突发事件。
职业培训一定要有计划、有目的、系统的、是理论联系实际的。
起到学到用到做到。
七、狠抓礼节礼貌、服务标准及工作态度。
我们将会把礼节礼貌作为规定来执行,作为管理者更要时时以身作则,起到带头作用和监督作用。
如遭业户投诉或者服务标准不到位者,立即进行处理。
八、技能培训,强化培训常态化;1、常态培训包括站姿培训、车辆指挥手势培训、行进姿态培训等,每周固定时间培训,课时不低于1小时;2、每季度进行消防技能培训;2014即将到来我们继续以公司的“奉献真诚,创造满意”的核心价观值为指导,以“为客户提供优质、高效的服务”为目标,不断探索适合保安部自身发展的改革之路,建立和健全保安部各项规章制度,强化执行力度,使各项工作都向着健康、稳定、和谐的目标发展,提高服务质量,完成安全保卫任务,维护好公司形象,争取为公司今年再创佳绩做出保安部应有的贡献。
物业服务公司2014年12月18日附保安部2014培训计划2014年度保安部培训计划表篇三:关于保安睡岗问题的整改报告关于保安睡岗问题的整改报告尊敬的园区领导:由于近期我公司保安队,出现了睡岗等问题,为此我公司制定了切实可行的整改方案。
并保证按规定时间对队伍进行整顿。
一、人员配备1、由于人员的紧张,园区保安人员配置不合理,保安人员24小时连轴上班,保安人员疲惫,出现睡岗现象。
关于此问题,我公司立即把人员配齐,着重增加夜班人员。
今后公司加强管理,对在岗队员组织安全教育,并引以为戒,确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职,加强园区的管理,提高服务质量。
2、对在园区服务的保安人员进行调整。
由于保安班队长李国宁责任心不强,在管理上存在着严重的失职问题,公司对此已作出罚款处理。
3、对于我公司管理上的问题,我们认真总结经验、吸取教训、提高认识,在今后的工作中,认真履行职责、按规定值勤,对于公司的值勤制度和园区的相关制度、规定认真遵守。
二、车辆出入与停放:根据园区要求,做好车辆各项登记、停放、疏导等工作。
不能出现漏登、错登、不登,对出入车辆携带或装运的物品进行严格查验,防止园区的财物流失。
认真查看是否按规定停放车辆,维护出入口的正常秩序。
三、加强队长查岗1、队长加强岗位巡查,随时了解情况,不能出现脱岗、空岗、睡岗等现象。
2、队长不定时的对各个岗位进行一次检查,对岗位上出现的问题要及时做出正确的处理。
上岗时所有值勤人员不能做与值勤无关的事,如玩手机、看书报等现象。
3、对不能按规定落实岗位职责的队员第一次警告、批评教育,第二次经济处罚,第三次开除处理。
四、严格要求队员1、队员上岗时必须着装整齐按规定着装,不准有衣服脏,头发长等现象。
2、队员上岗时不允许做与值勤无关的事,如看书、看报、听音乐、听广播、玩手机等。
3、队员值勤时不得擅离岗位,必须得在规定活动范围内值勤,如遇到紧急情况时,听从队长或园区调度部安排,上厕所时必须有人替岗才可离开。
4、各个岗位认真履行岗位职责,对进入人员严格查证,对出门人员认真检查。
不能履行职责的队员,公司将给予更换或开除处理。
5、队员值勤期间要文明值勤、礼貌待人,不允许出现脱岗、睡岗、空岗等现象,如在检查中发现一次处理一次。
6、保安公司定期对在岗队员组织安全教育工作,确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。
为避免类似事件的再次发生,我公司将在今后的工作中加强对保安员的责任分工及职业素养等方面的培训,充分调动其主观能动性,使其真正意识到自己的岗位职责且认真履行,并将进行严格的监督与管理。