后勤个人年终工作总结公司后勤个人年终工作总结
2024年后勤人员个人年度工作总结(三篇)

2024年后勤人员个人年度工作总结一、工作概述____年是我任职后勤工作的第一年,在这一年里,我兢兢业业,全力以赴,努力为公司的后勤工作提供全面、高效的支持。
在工作中,我始终秉持着责任心、敬业精神和团队合作的原则,努力为公司的发展做出贡献。
二、工作内容1. 仓储物流管理作为后勤人员,我负责公司仓储物流管理工作。
我积极参与了仓库的组织和改进工作,确保仓库内物品的储存、分类和出入库工作的正常运转。
通过优化仓库布局和工作流程,我成功降低了物流时间和成本,并提高了工作效率。
2. 设备维护和维修作为公司的后勤人员,我还负责设备的维护和维修工作。
我勤勉地进行设备巡查,并及时发现和解决设备故障。
通过与供应商的沟通协调,我成功降低了设备维修成本,并提高了设备的可靠性和使用寿命。
3. 采购供应管理作为后勤人员,我负责公司的物资采购工作。
我与供应商保持紧密的联系,及时了解市场行情和供应情况,确保物资的质量和交货时间。
我通过与供应商的协商和谈判,成功降低了采购成本,并提高了采购效率。
4. 办公室管理作为后勤人员,我还负责办公室的管理工作。
我认真组织会议和活动,确保各项工作的顺利进行。
同时,我还负责行政支持工作,包括文件管理、办公品的采购和安排员工的日常工作等。
通过我的努力,公司的办公环境得到了改善,并提高了员工的工作效率。
三、工作亮点1. 精细化管理在仓储物流管理方面,我提出了一系列的改进措施,包括优化仓库布局、精细分类储存和合理安排出入库时间等。
通过这些措施,我成功提高了仓库的储存容量和利用率,并减少了物品的丢失和损坏情况。
2. 成本控制在设备维护和维修方面,我与供应商保持密切合作,通过及时的维修和保养,成功减少了设备的故障率和维修成本。
同时,我还与供应商进行谈判,成功降低了采购成本,节约了公司的开支。
3. 团队合作作为后勤人员,我始终重视团队的合作。
我与同事们积极互助,相互学习,共同解决工作中的问题。
通过团队合作,我们成功完成了公司的后勤工作任务,并提高了工作效率。
公司后勤年终总结范文(5篇)

公司后勤年终总结范文一、思想认识。
在上半年,作为一名班长,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,以班长的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。
积极参加工厂及公司组织的各项活动,如工厂的主管讲课。
半年来,我服从和配合领导做好生产部门各项工作。
我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。
下半年,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的班长。
二、维修工作。
在维修工作方面,上半年任务都非常重,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持经常看一些相关的书籍,还经常网上找一些机械维修资料,还争取机会多与同事们聊天,从中学习别人的长处。
平时还虚心请教有经验的老师。
自己也经常去设备现场看、与生产部门沟通挖掘他们对设备操作存在的缺陷,自己做好笔记统一处理,处理不了的通过oa流程上报设备动力部要求他们的技术支持。
三、班长工作。
我严格要求自己,工作实干,并能完成领导给予的各项任务。
由于我们是机修工,这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的工作要做,我服从领导的安排,兢兢业业,主要的完成每月的设备保养计划工作和日常维修工作的安排,还处理一些突发性事故。
并很好的完成了领导安排的所有任务。
在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合领导完成各项任务,为华峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。
处理好公司工作与个人之间的关系,到目前为止,考勤制度我还在制定当中,以机修以前的制度为版本再增加一些工作的实际情况。
我将会用最少的时间逐步完善考勤制度。
下半年,我将更加勤恳,为自己作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
综合以上几点,其中还有不足之处,所谓“人无完人”,我将用更多的时间带领机修的全体同事发挥他们自己的专业技能,为自己和他们去寻找更大的发展舞台。
2024年后勤工作年终总结7篇

2024年后勤工作年终总结7篇篇1光阴似箭,日月如梭,转眼间,2024年即将过去,一年来,在领导的关心和爱护下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了各项目标任务。
虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,现将2024年的工作情况总结如下:一、认真履行职责,积极开展工作1. 组织召开后勤工作会议,制定工作计划。
2. 加强学习,提高后勤人员的业务水平和政治思想觉悟。
3. 制定各项后勤管理制度。
4. 认真做好学院固定资产的管理工作。
5. 协助学院领导做好重大接待活动。
6. 协助各二级单位做好各类物资的采购与供应工作。
7. 认真完成学院交办的其他工作。
二、主要工作成果1. 加强学习,提高后勤人员的业务水平和政治思想觉悟。
组织召开后勤工作会议,全面学习党的精神,将党的精神贯彻到后勤工作中。
通过学习,后勤人员的业务水平和政治思想觉悟得到了提高。
2. 制定各项后勤管理制度。
根据学院的实际情况,制定出符合学院实际的后勤管理制度,如《学院物资采购管理办法》、《学院固定资产管理办法》等,这些制度为学院后勤管理工作提供了保障。
3. 认真做好学院固定资产的管理工作。
通过建立资产台账、完善资产验收和报废手续等措施,加强了对学院固定资产的管理。
同时,定期组织人员进行资产盘点,确保资产账实相符。
4. 协助学院领导做好重大接待活动。
在学院举办的大型活动中,如迎新晚会、毕业典礼等,后勤部门积极协助领导做好接待工作,确保活动的顺利进行。
5. 协助各二级单位做好各类物资的采购与供应工作。
根据各二级单位的实际需求,后勤部门积极协助其进行物资采购与供应工作,确保了各二级单位的正常运转。
6. 认真完成学院交办的其他工作。
如协助相关部门进行校园绿化、美化工作等,为学院师生创造了一个优美的学习和工作环境。
三、存在的不足及今后的打算1. 存在不足:在后勤管理工作中,有时会遇到一些难题和挑战,需要进一步学习和提高自己的业务水平和管理能力。
企业后勤2024年终个人工作总结5篇

企业后勤2024年终个人工作总结5篇篇1时光荏苒,2024年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
从年初的疫情防控到年底的各项业务发展,我在企业后勤岗位上默默奉献,全力以赴地完成各项任务。
现将一年来的工作学习情况总结如下:一、疫情防控工作年初,面对突如其来的疫情,我积极响应公司号召,投身于疫情防控工作。
在公司的统一部署下,我参与了疫情防控知识的宣传普及工作,通过制作宣传展板、发布内部通知等方式,及时向全体员工传达疫情防控信息。
同时,我还协助相关部门做好了员工体温监测、健康码查验等工作,确保了公司内部疫情的有效防控。
二、后勤保障工作在企业后勤岗位上,我始终坚持以服务为宗旨,全力做好后勤保障工作。
针对公司各部门的需求,我及时调整采购计划,确保各类物资的充足供应。
此外,我还加强了固定资产的管理,建立了完善的资产台账,确保了国有资产的安全完整。
在车辆调度方面,我合理安排车辆使用计划,确保了公司领导的用车需求。
三、企业文化活动组织在企业文化建设方面,我积极组织参与了多项文化活动。
通过策划组织公司年会、员工生日会等活动,营造了良好的企业氛围,增强了员工的归属感和凝聚力。
同时,我还协助公司领导做好了人才引进和培养工作,为公司的发展提供了有力的人才保障。
四、自身能力提升在不断的工作实践中,我深刻认识到自身能力的不足。
为了更好地适应企业后勤岗位的要求,我不断加强学习,提升自身能力。
通过参加公司组织的培训和学习活动,我不仅掌握了更多的专业知识,还提高了自己的综合素质。
同时,我还学会了如何更好地与员工沟通、如何更好地协调各方资源,为公司的稳定发展贡献自己的力量。
五、工作中的不足与反思尽管一年来取得了不小的成绩,但我也清醒地认识到工作中仍存在一些不足。
例如在物资采购过程中有时会出现供应商选择不当、采购成本较高的问题;在企业文化活动组织方面仍需进一步加强创新和实效性等。
针对这些问题我将认真反思并加以改进在今后的工作中更加注重细节把握和流程优化以提升工作效率和质量。
公司行政后勤年度个人总结5篇

公司行政后勤年度个人总结5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我在公司行政后勤岗位上兢兢业业,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
现将个人年度工作总结如下:一、主要工作及职责作为公司行政后勤,我的主要工作是负责日常办公用品的采购、管理和分发,确保各部门正常运转。
同时,我还负责协调公司内部各项活动的组织和安排,以及协助领导处理日常行政事务。
在采购方面,我始终坚持“货比三家”的原则,严格把控质量关,确保采购的用品既符合公司需求,又具有较高的性价比。
在管理方面,我建立了完善的库存管理制度,定期对库存进行盘点和清理,确保物品的准确性和安全性。
在分发方面,我根据各部门的需求和预算,合理安排用品的分配,确保公平公正。
在活动组织方面,我积极与各部门沟通,了解活动需求和预算,制定详细的活动计划。
在活动过程中,我密切关注细节,确保活动的顺利进行。
同时,我还协助领导处理日常行政事务,提供必要的支持和协助。
二、工作亮点与成果在过去的一年里,我在工作取得了显著的成绩和亮点。
首先,我成功降低了公司办公用品的采购成本,提高了公司的采购效益。
其次,我建立了完善的库存管理制度,提高了物品的管理效率和准确性。
此外,我还协助领导成功组织了多次公司内部活动,得到了领导和同事的一致好评。
三、存在的问题与不足虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。
首先,我在采购过程中有时会过于注重价格而忽略了质量方面的问题;其次,我在活动组织过程中有时会过于注重形式而忽略了实际效果;最后,我在处理行政事务时有时会缺乏耐心和细心。
四、改进措施与建议针对存在的问题和不足,我制定了以下改进措施和建议。
首先,我会更加注重质量方面的把控,确保采购的用品既符合公司需求又具有较高的性价比;其次,我会更加注重实际效果的实现而不是形式主义;最后我会加强自身耐心和细心方面的培养以提高处理行政事务的质量和效率。
五、未来展望与规划在未来的一年里我会继续发扬优点克服不足积极学习新知识新技能不断提高自身素质和业务水平以更加饱满的热情投入到工作中去为公司的发展贡献自己的一份力量。
后勤管理年终工作自我总结8篇

后勤管理年终工作自我总结8篇篇1时光荏苒,一年的时间即将过去,回首过去,内心不禁感慨万千。
虽然在工作中遇到了一些困难和挑战,但通过自己的努力和团队的支持,最终都得到了妥善解决。
在这一年里,我作为后勤管理团队的一员,深刻认识到后勤管理的重要性,并尽心尽力地投入其中。
以下是我对今年工作的自我总结。
一、工作态度与目标今年,我始终以积极向上的态度投入到工作中,时刻保持对工作的热爱和激情。
在后勤管理岗位上,我深知自己的责任重大,因此时刻提醒自己要不断学习和进步。
我的目标是不断提升后勤管理水平,为公司的发展提供有力保障。
二、工作成果与亮点1. 完善后勤管理制度:针对公司后勤管理的实际情况,我主导修订了后勤管理制度,明确了各岗位职责和工作流程,使后勤管理工作更加规范化和系统化。
2. 提升服务水平:通过加强内部沟通和协作,我带领团队提升了服务水平,确保了公司员工的生活需求得到及时满足。
同时,我们还积极听取员工的反馈和建议,不断改进服务质量。
3. 节约成本:在保证服务质量的前提下,我通过优化采购渠道和加强成本控制,成功为公司节约了可观的成本支出。
4. 强化安全管理:我始终将安全管理放在首位,定期组织安全检查和培训,确保公司财产和员工人身安全。
三、工作不足与反思尽管在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到自己还存在一些不足。
首先,在面对复杂问题时,有时缺乏足够的耐心和细心,需要进一步加强自己的沟通能力和解决问题的能力。
其次,由于工作经验不足,我在某些决策上可能存在偏差,需要不断学习和提高自己的决策能力。
最后,在团队协作中,有时过于强调个人观点,忽略了团队成员的意见和建议,需要进一步加强团队合作和沟通能力。
四、未来展望与规划针对过去一年的工作情况,我为自己制定了以下规划和目标:首先,我将继续加强学习,提升自己的专业素养和管理能力,以更好地适应岗位需求。
其次,我将积极与团队成员沟通交流,共同解决工作中遇到的问题,营造良好的团队氛围。
后勤人员个人工作总结7篇

后勤人员个人工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中,作为后勤人员,我始终以服务为本,努力做好各项后勤保障工作。
在领导的关心和支持下,我在工作中取得了一定的成绩,同时也遇到了一些问题和挑战。
现在,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地发现问题、改进工作,为未来的工作提供借鉴和参考。
二、工作内容与成绩1. 物资管理方面在过去一年中,我主要负责物资的管理和调度工作。
通过合理的物资分配和有效的管理措施,我成功地保障了各项工作的顺利进行。
同时,我还积极与相关部门沟通协调,优化物资采购流程,降低了采购成本,提高了物资利用效率。
2. 设施维护方面我始终关注设施的维护和保养工作,定期对设施进行检查和维修,确保设施的正常运转。
在遇到设施故障或问题时,我能够及时响应,迅速解决问题,为学校的稳定运行提供了有力保障。
3. 餐饮服务方面在餐饮服务方面,我注重提高餐饮质量和服务水平。
通过定期开展餐饮培训和学习活动,我提高了餐饮人员的专业技能和服务意识。
同时,我还积极收集师生对餐饮服务的意见和建议,不断改进餐饮服务的质量和水平。
4. 校园环境方面我始终关注校园环境的卫生和绿化工作。
通过定期开展环境卫生整治活动,我提高了校园环境的整洁度和美观度。
同时,我还积极推广垃圾分类和资源回收利用的理念,引导师生养成良好的环保习惯。
三、存在的问题和挑战1. 物资管理方面在物资管理方面,我还存在一些不足之处。
例如,在物资采购过程中,有时会出现采购不及时或采购过多的问题。
针对这些问题,我将加强与相关部门的沟通协调,优化物资采购流程,提高物资采购的准确性和时效性。
2. 设施维护方面在设施维护方面,我也遇到了一些挑战。
例如,某些设施的维护成本较高,需要投入更多的资金进行维修和更换。
针对这些问题,我将积极寻求学校的支持和资金投入,确保设施维护工作的顺利进行。
3. 餐饮服务方面在餐饮服务方面,虽然我已经取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和挑战。
例如,某些餐饮人员的服务态度和技能还需要进一步提高。
后勤个人工作总结【8篇】

后勤个人工作总结【优秀8篇】后勤个人工作总结篇一时间恍恍然,酒店又过去一年了,而我作为酒店的后勤,工作也满一年了,这一年里我在后勤的工作有过失误、不足,但是也有过成绩和优点,总之一年来在后勤还是不错的。
如今将到年底,我也对自己后勤的工作做个总结,总结如下:一、酒店厨房卫生打扫工作身为后勤,我管理的工作比较,厨房卫生就是我负责的,厨房的卫生很重要,为了让顾客在酒店吃饭安全卫生,那就一定要把卫生工作做到位,所以我这一年来厨房的卫生是我后勤工作的一部分。
我每天都会很早去把厨房的卫生打扫干净,对所有的厨具全部进行高温消毒,所有的碗筷全部都要用热水清洗,然后再放到消毒柜里进行消毒和晾干,以便顾客方便吃饭。
厨房每次生产的厨余垃圾,我也全部都要清理干净拉到专门处理的地方,严格把控厨房的卫生,避免产生细菌,造成饮食安全问题。
二、采购工作作为后勤,还要负责采购,本年度酒店的采购工作完成的也相对较好。
我每天早上会去菜市场采购新鲜的食材,晚上会记录好厨师们第二天要做的菜的食材,每份食材都会详细的记录下来,一是方便自己的早上的采买,二是方便自己梳理食材的数量和重量,以免造成浪费。
对后厨的所有要用到的工具设备在这一年里,我在通过酒店领导的同意后,进行更新换代两次,为大家提供了良好的设备和工具进行工作,方便大家的工作。
当然这些物资我全部都记录在了专门的本子上,并做好账本交给领导。
三、个人的不足这一年的后勤工作中,也是有不足的,毕竟自己不算是一个经验丰富的人,自身很多方面也都是有缺陷的。
尤其是在才买方面,我有时候会因为酒店急用,就没有进行货比三家,导致有些设备买错了,因此也是有造成酒店读的损失的,这也让我的工作增添了很多的麻烦。
现在一年要过去了,新一年要到来,我会努力把这些自己身上的不足改正,让自己的工作更加的顺利。
时间总是过得很快,这一年的在酒店后勤的工作有收获,也失去看一些东西,但大体上还是收获多一些。
这一年学习到的东西,我会努力的保存,并在新一年里更加努力工作,把酒店的后勤工作做好,为酒店去付出自己的价值。
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后勤个人年终工作总结公司后勤个人年终工作总结公司后勤个人年终工作总结在公司做后勤的工作,我主要是负责物资采购这一方面的,回顾这一年的工作,我较好的完成了各个部门要求的采购任务,按时按标准的给各个部门把物资给采购好了,对于这一年的后勤采购工作我也是要做一下工作的个人总结。
一、后勤采购后勤部门是维系公司运营发展的部门,可以说由于我们的存在,才能让公司更好的去运转,更好的去把工作给做好,而作为后勤部门的一员,我主要做的就是物资的采购这一块,别看就是买点东西,其实要做的事情非常的多。
特别是我们公司比较的大,物资的需求也多,在这一年里,我不断的了解市场,了解供货的供应商,找到合适的物资,根据公司的要求,找到合适的供应商,在公司成本的要求下,尽量采购更好的物资,满足各个部门的一个物资需求。
一年的时间,我也是对物资市场的了解更多了,和之前相比,我更加明白,只有了解的多,那么在采购上才能做得更好,更能找到质优价廉的物资。
二、后勤学习做好后勤采购的同时,我也是积极的学习,对于公司要求的物资,我了解他们的有什么样的品类,怎么样的质量更好,又有哪些市场,通过学习,我也是知道尽可能的从物资的源头上去采购,节约通过中间商采购所需要的成本,尽量的给公司去省钱。
而且我也是了解公司后勤其他的工作是开展的,我并不满足只做好采购的工作就可以,我也想有晋升,那么对于后勤其他的事务,我也是要去了解。
而不仅仅只做好自己的采购就行的,平时和同事去沟通,了解后勤其他事务该做,我也是积极的看一些相关的书籍,参加培训,让自己能学到更多后勤的东西,让自己能在后勤方面有更多的进步。
回顾一年的工作,做好本职工作的同时,我也是积极的和同事友好的相处,有什么帮忙的事情,也是及时的去帮助,同时在工作中我也是发现自己有一些不足的地方要在今后继续的改进,像我的性子比较急躁,做事情有时候就会显得毛躁了点,这个也是要我以后去改的地方,同时也是要在来年的工作中,继续努力,多去了解市场,了解供应商,以更低的成本采购更好的物资。
本人20xx年在xx公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下:一、行政后勤(一)职场管理方面1、指导、协助xxx等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单xx的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核xx等7家机构职场装修预算。
3、xx等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理1、在20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司预算编制的各项要求,结合分公司20xx年的实际及的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉,追回xx公司在20xx年双重收取集团彩铃费用x万x千多元,将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在20xx年至20xx年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。
(六)证照方面在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。
(七)其它后勤工作1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表二、物资管控1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。
四、工作计划1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。
加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。
3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。
4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。
20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20xx年02月份进入xx公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。
现将20xx年的工作总结如下。
一、内勤日常工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。
工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
二、存在的缺点对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。
不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
三、部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。
以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四、总结一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。
我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!本人20xx 年在公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下:一、行政后勤(一)职场管理方面1、指导、协助等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单xx的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核xx等7家机构职场装修预算。
3、等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理1、在20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。