[工作汇报]医院绩效考核运行情况分析报告

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医院绩效实施情况汇报

医院绩效实施情况汇报

医院绩效实施情况汇报
尊敬的领导:
我通过对医院绩效实施情况的调研和分析,向大家汇报如下:
首先,医院绩效实施情况总体良好。

在过去一年中,医院全体员工团结一心,
积极落实各项绩效指标,取得了显著的成绩。

在医疗质量方面,我们不断加强医疗技术水平的提升,完善了医疗服务体系,提高了患者满意度。

在管理效率方面,我们加强了内部管理,提高了资源利用效率,降低了成本,提高了医院整体运营效益。

在科研创新方面,我们加强了科研团队建设,提高了科研成果转化率,推动了医院科研水平的提升。

其次,医院绩效实施中还存在一些问题。

首先是医疗服务质量有待进一步提升,部分科室存在医患关系紧张的情况,需要加强沟通和管理。

其次是管理效率还有提升空间,部分管理流程繁琐,效率不高,需要进一步优化。

最后是科研创新需加大投入,提高科研成果的质量和数量,推动医院科研水平的快速提升。

针对以上问题,我们已经制定了一系列的改进措施。

首先,我们将加强医患沟通,改善医患关系,提高患者满意度。

其次,我们将优化管理流程,提高管理效率,降低医院运营成本。

最后,我们将增加科研投入,加强科研团队建设,推动医院科研水平的快速提升。

在未来的工作中,我们将继续努力,全力以赴,不断提升医院绩效水平,为患
者提供更优质的医疗服务,为社会健康事业做出更大的贡献。

谢谢!。

医院绩效考核工作汇报(全文5篇)

医院绩效考核工作汇报(全文5篇)

医院绩效考核工作汇报(全文5篇)第一篇:医院绩效考核工作汇报xx医院绩效考核工作汇报自2012年绩效管理工作启动以来,医院紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全、和创造效益为原则,坚持将绩效管理作为推动医院工作的总抓手,通过整章建制,创新机制、促进管理,2013年绩效管理工作取得了一定成效,现将一年来的工作汇报如下:作为医疗单位,医院的核心竞争力是人才的竞争,人才竞争力是通过提高人力资本的价值,来促进医院社会效益和经济效益的最大化。

因此为了充分调动医院员工的工作积极性、主动性和创造性。

我院根据县(局)绩效管理活动方案,以我院工作实际修改我院2012年绩效管理考核细则,把医院的临床、医技、后勤、公共卫生服务四大责任项目进行指标分解,形成6个二级指标,12个三级指标,细化量化医疗工作,分别落实给全员69名职工,并明确了责任主体,完成时效,和考核标准。

绩效管理注重过程管控,我院的绩效管理工作一把手亲自抓,每周四院领导班子进行业务大查房,对各科室绩效的方方面面进行督导,对科主任护士长现场考评现场提问,帮助临床科室解决工作流程不规范、目标分解不到位等问题,各科室每月针对绩效管理进行汇报总结,同时上报科室人员绩效考评打分,细则的修订更符合实际工作的运行,便于更好地实现医院的管理目标。

2013年我院在绩效管理实效上完成了医院年初的经济指标,今年全年总收入381万元,同比去年增长了11万元,根据医院绩效奖金分配办法,全年为医院职工发放绩效奖金54万元,同比增长四万元。

今年车辆燃油节约8200元,办公耗材节约12000元,设备维修节约7300元,餐旅费节约5500元,全年共计节支:38300元,这是绩效管理工作取得的显著成果。

绩效考核,打破了大锅饭的分配模式,绩效把医院管理重心向工作量大、工作风险高、技术性强的临床一线岗位倾斜,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。

两年来,绩效管理在不断总结与完善中激发医护人员的工作积极性和主动性,保障医疗质量安全运行,成为提高医院管理水平的重要举措。

医院绩效考核工作开展情况报告(精选篇)

医院绩效考核工作开展情况报告(精选篇)

医院绩效考核工作开展情况报告(精选篇)医院绩效考核工作开展情况报告一、引言医院作为公共医疗机构,其绩效考核工作直接关系到医院质量、效益和服务水平的提升。

本报告旨在总结分析我院过去一年的绩效考核工作情况,并根据评测结果提出改进意见,以进一步推动医院绩效的持续提升。

二、绩效考核体系建设为确保绩效考核工作的科学性和公正性,我院于去年建立了科学严谨的绩效考核体系,并完善了相关指标指导文件。

考核体系主要包括医疗质量、医疗安全、医疗效益、服务质量、管理效能等五个方面。

1. 医疗质量医疗质量是医院最核心的工作内容,也是绩效考核的重要指标之一。

我院通过建立疾病诊治规范、实施临床路径管理、推进医疗信息化等举措,取得了一定的成效。

在考核期内,我院手术成功率、术后感染率、不良事件发生率等指标均保持在国家标准范围之内,达到了预期目标。

2. 医疗安全医疗安全是医院工作的重中之重,也是患者最关注的问题之一。

我院重视医疗安全工作,通过加强对医疗事故的预测和防范,以及加强对医疗过程中可能出现的风险点的识别和管理,有效避免了患者在医疗过程中的意外伤害。

在考核期内,我院未发生重大医疗事故,医疗安全指标达到了国家要求。

3. 医疗效益医疗效益是绩效考核的重要指标之一,直接关系到医院的经济效益和资源利用效率。

我院在考核期内,通过优化医疗服务流程,增加医保支付比例,加强药品和高值耗材成本控制等措施,实现了医疗费用的合理控制。

同时,通过开展绩效奖励机制,调动了医务人员的积极性,提高了医疗效益。

在考核中,我院的医疗费用增长率控制在5%以内,符合国家要求。

4. 服务质量服务质量是医院对外展示的重要窗口,直接关系到患者的满意度和医院的声誉。

为提高服务质量,我院加强了医生和护士的培训,优化了就医流程,提供了更加便捷的预约和就诊服务。

同时,我院积极开展患者满意度调查,根据调查结果及时调整服务策略和工作方式。

在考核中,患者满意度得分超过85%,达到了预期目标。

医院绩效考核工作总结

医院绩效考核工作总结

医院绩效考核工作总结医院承担着为社会提供医疗服务的社会责任,在进行绩效评价时不可以仅仅考虑经济效益,还要考虑社会效益。

大家不妨来看看橙子推送的医院绩效考核工作总结,希望给大家带来帮助!医院绩效考核工作总结【一】为落实深化医药卫生体制改革,推动我区卫生事业发展,根据上级有关文件精神,我院进行了绩效考核自评,现将具体情况汇报如下:一、主体业务开展情况1、改善服务流程,提高工作效率。

按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求,简化就医环节,缩短医疗流程,提升工作效率,使就医流程井然有序、顺达通畅;开设急诊急救绿色通道,实行24小时急诊服务和检验检查结果限时报告制,门诊实行义务导医、导诊服务,确保患者就医方便、快捷。

2、加强医患沟通,改善服务态度。

针对部分医护人员服务意识不强、与患者沟通不到位的、服务态度生硬等问题,我们不断加强对职工的教育和培训,增强职工的服务意识,引导职工加强医患沟通。

我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会,院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务,要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念,增强服务意识和责任意识,改善服务态度和服务方式,尊重每一位患者,多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通,赢得患者的信任和理解,缓解医患矛盾,建立和谐医患关系,提高患者满意度。

鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的快乐感。

同时,我们针对个别医务人员服务态度差的问题,采取集体帮教的形式做好思想工作。

如病人在新农合报销时,反映我院一名工作人员服务态度差的问题,院领导及时找这名工作人员做工作,经过一个多小时的教育沟通,使其最终认识到了自己的错误,接受了批评,并表示今后决不出现类似的问题。

3、提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。

一是继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平;结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度。

医院绩效考核工作开展情况报告(精选9篇)

医院绩效考核工作开展情况报告(精选9篇)

医院绩效考核工作开展情况报告医院绩效考核工作开展情况报告(精选9篇)随着社会一步步向前发展,需要使用报告的情况越来越多,报告具有语言陈述性的特点。

相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的医院绩效考核工作开展情况报告(精选9篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

医院绩效考核工作开展情况报告(精选9篇)1为做好20xx年度部门整体支出绩效自我评价工作,强化绩效理念,提高财政资金使用效益,根据xx县财政局关于做好县级预算部门绩效自评工作的通知暨宜财绩2022-46号文件精神,我院认真开展了20xx 年预算支出绩效自评工作。

现将自评情况报告如下:一、单位基本情况xx县中医医院始建于xx年,历经几代中医人的艰苦创业,现已发展成为全县唯一一所集医疗、教学、科研、康复、急救为一体的二级甲等综合性医院。

现有在职在岗职工473人,编制床位220张,实际开放病300张。

内设临床专科17个、医技科室7个、辅助科室4个、职能管理科室19个。

医院拥有1.5T核磁共振、西门子16排螺旋CT、彩超、CR、DR 及全自动生化检测仪等各种高精尖诊疗设备120余台,年末资产总值0.57亿元。

为郴州市第一人民医院对口支援医院、郴州市中医医院对口帮扶单位,广东省中医院联系单位,是郴州市市辖区职工医保、xx 县职工医保、xx县城乡居民医保、工伤保险定点救治医院、xx县人寿保险公司定点医疗单位。

主要职能:为全县人民提供医疗、护理、预防保健、科研、教学、康复等服务;完成县政府和卫生行政部门交办的其他任务。

二、一般公共预算支出情况(一)基本支出情况20xx年我院基本总支出为11405.5万元。

其中:人员经费支出4772.3万元、卫生材料支出万元3018.1万元、药品支出2038万元、固定资产折旧369.4万元、提取医疗基金29.1万元和其他费用604.1万元、其他支出472.8万元、专项支出101.7万元。

1、20xx年度预算基本情况我院属于差额拨款单位,20xx年度纳入财政预算的有人员经费104.7696万元,财政已全额拨付到位。

医院绩效考核工作总结(3篇)

医院绩效考核工作总结(3篇)

医院绩效考核工作总结我院开展了药房管理社会化改革药房托管。

五年来,在县委、政府及有关部门的关心支持下,经过双方的共同努力,圆满地完成了药房托管改革的尝试,达到了预期的目的。

现合同期限已满,特将五年药房托管改革情况作如下总结。

一、我院药房托管改革的历史背景进入新世纪,全国医药卫生改革蓬勃兴起,当时正值我院药品管理的混乱时期,药品回扣等不正之考试,大收集整理风的盛行使医院也深受其害,有关人员也受到了惩处。

____年____月,新一届领导班子调整健全后,虽然进行了全面整治,但与多家公司及厂商打交道的混乱局面仍未能摆脱,加之日趋激励的医疗市场竞争,院长难免分心扮演药品商人,面对虚高的药品价格,群众看病贵,患者不满意,医院发展困难。

在财政补助严重不足,医院发展举步为艰的困境中,我们想到了改革。

在科学发展观思想的指导下,医院领导班子解放思想抓管理,脚踏实地搞改革,深刻理解发展才是硬道理的内涵。

同时,多项卓有成效的改革也轰轰烈烈地在十五期间展开,其中,药房托管改革就是今天医院翻天覆地变化不可缺少的坚强后盾。

二、慎重起步,规范托管为了掌握省内药房托管的相关信息,____年____月初,我们组织了有关领导和相关人员前往已经实施了药房托管的弥勒、开远、文山等医院参观考察。

回院后召开了党政扩大会议,结合院情,专题研究药房托管改革事宜。

经过论证分析,大家一致认为,实施药房托管改革势在必行。

____年____月____日,以禄医字[____]____文件《关于实施药房托管改革的请示》汇报县政府分管领导及主管局。

____年____月____日,以禄医字[____]____文件下发,成立药房托管改革领导小组。

____年____月____日,经五届三次职工代表大会讨论通过,并报请____届禄丰县人民政府第四次常务会议决定,同意我院实施药房托管。

____年____月____日经过公开招投标,有5家公司参与竞争谈判。

最后,云南省药品科技开发经营公司中标。

医院绩效工作情况汇报

医院绩效工作情况汇报

医院绩效工作情况汇报尊敬的领导:根据医院绩效工作安排,我对医院的绩效工作情况进行了汇报,具体情况如下:一、绩效目标完成情况。

今年以来,医院制定了明确的绩效目标,包括提高门诊量和住院量,提高医疗质量和患者满意度,降低医疗事故和医疗纠纷率等。

经过全体员工的共同努力,我们已经完成了部分目标,但在部分指标上还存在一定的差距,需要进一步努力。

二、医疗质量和患者满意度提升情况。

医院加强了医疗质量管理和患者服务水平提升工作,通过加强内部培训、提高医务人员的专业水平、优化医疗流程等措施,取得了一定的成效。

患者满意度得到了提升,但仍有部分患者对医疗服务提出了意见和建议,我们将进一步改进医疗服务,提升患者满意度。

三、医疗事故和医疗纠纷率降低情况。

医院加强了医疗事故和医疗纠纷的防范工作,建立了完善的医疗质量监控体系,加强了医疗事故的调查和处理,有效降低了医疗事故和医疗纠纷率。

但在实际工作中,仍需进一步加强医疗安全管理,确保医疗安全。

四、门诊量和住院量提高情况。

医院通过加强宣传推广、提高医疗服务质量等措施,成功提高了门诊量和住院量。

但在提高医疗服务质量和医疗资源利用率方面,仍存在一些问题,需要进一步改进。

五、医院绩效工作存在的问题和下一步工作计划。

在医院绩效工作中,我们发现了一些问题,主要包括医疗服务质量有待提高、医疗资源利用率不够合理、医务人员素质有待提升等。

下一步,我们将进一步加强医疗服务质量管理,提高医务人员的专业水平,优化医疗资源配置,提升医院的整体绩效水平。

综上所述,医院绩效工作取得了一定的成绩,但仍存在一些问题,需要进一步改进。

我们将继续加强绩效管理,不断提升医院的整体绩效水平,为患者提供更优质的医疗服务。

谢谢!。

医院绩效办总结报告范文(3篇)

医院绩效办总结报告范文(3篇)

第1篇一、报告概述随着我国医疗卫生事业的不断发展,医院绩效管理工作日益受到重视。

为提高医院整体运营效率和服务质量,本绩效办在过去的一年中,紧紧围绕医院发展战略,充分发挥绩效考核的激励和约束作用,努力推动医院各项工作的有序开展。

现将本年度绩效办工作总结如下:二、主要工作及成效1. 制定和完善绩效考核制度本年度,绩效办根据医院实际情况,结合国家及地方相关政策,制定了《医院绩效考核管理办法》及各岗位绩效考核细则,明确了考核目标、考核标准、考核程序等内容。

经过多次修订和优化,该制度已得到广泛认可,为医院绩效管理工作提供了有力保障。

2. 加强绩效考核执行力度绩效办严格按照绩效考核制度,对全院各部门、各岗位进行了全面、客观、公正的考核。

通过定期召开绩效考核会议,及时分析、总结考核结果,对存在的问题进行整改,确保考核工作落到实处。

3. 提高员工绩效水平本年度,绩效办通过开展多种形式的培训和交流活动,提升员工业务能力和综合素质。

同时,对考核优秀的员工给予表彰和奖励,激发员工的工作积极性和创造性,提高医院整体绩效水平。

4. 优化医院资源配置绩效办通过对医院各部门、各岗位的绩效考核,全面分析医院资源配置情况,为医院领导决策提供科学依据。

通过优化资源配置,提高医院运营效率,降低成本,提升医院核心竞争力。

5. 强化医院文化建设绩效办积极推动医院文化建设,通过开展各类文体活动,增强员工的凝聚力和向心力。

同时,强化医院职业道德建设,提高员工的服务意识,为患者提供优质、高效、便捷的医疗服务。

三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)绩效考核指标体系不够完善,部分指标难以量化。

(2)考核过程中存在人情关系,影响考核结果的客观性。

(3)绩效激励机制不够完善,部分员工对绩效考核存在抵触情绪。

2. 改进措施(1)进一步完善绩效考核指标体系,确保指标的科学性、合理性和可操作性。

(2)加强考核过程的监督,严格执行考核程序,确保考核结果的公正、公平。

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[工作汇报]医院绩效考核运行情况分析报告
医院绩效考核运行情况分析报告
20XX年以来新医改政策不断推进落实,各项医疗改革措施对医院经济运行产出了较大的冲击,医疗卫生市场竞争不断加剧,我院又处在终止目标责任制管理待完善期间,形势严峻。

院领导班子及时创新了医院管理模式与医疗服务理念,按照深化医药卫生体制改革的总体要求,以建立维护公益性,调动积极性,保障可持续的公立医院运行新机制为目标,通过以工作量为基础,以工作质量为考核标准,以强化成本控制为手段,坚持按劳分配,优绩优酬,兼顾公平的分配原则,制定了医院奖励性绩效考核和分配,有力地推动了医院的健康发展。

现从工作量、收入、支出、绩效四个方面分析:
一、工作量对比分析
由于绩效工资以工作量与工作质量考核为主,增加了专项绩效考核与奖励,20XX年工作量全面增加,形势喜人,主要指标如下:
名称 20XX年 20XX年增减增长率
实占床日数 176981 161658 15323 %
平均病床使用率(%)%
平均病床周转次数(次)%
平均住院日(天)-%
出院人次 18975 16982 1993 %
(一)临床科室
出院人次大部分科室有所增加,略有下降的有普外科919人次,下降3人;口腔科209人次,下降9人次。

增幅靠前的科室如下:
科室名称 20XX年
(人次) 20XX年
(人次)增减(人次)增长率(%)
眼科 1799 1378 421
中医科 137 106 31
五官科 319 251 68
内二科 3131 2646 485
脑外科 826 699 127
骨科 690 618 72
内分泌科 974 875 99
妇产科 2306 2091 215
皮肤科 110 100 10 10
心内科 3851 3589 262
(二)医技科室工作量20XX年比20XX年增长了24%。

名称 20XX年 20XX年增减增长率
检验科(万次) 148 113 35 31%
B超室(万例)21%
血液净化室(人次) 6122 3614 2508 69%
导管室(人次) 872 643 229 36%
手术台次 5676 4278 1398 %
西药房处方数(万张) 48 34 14 41%
中药房处方数(万张) 33%
20XX年略有下降的医技科室有:
CT室16345例,比20XX年17287例减少942例,下降5%;
放射科20XX年32110例,比20XX年减少1363例,下降4%。

(三)门诊工作量受分级诊疗政策影响,有所下降,不容乐观。

20XX年门诊人次243638人次,同比248885人次减少6903次,下降%。

大部分科室都有所下降,但眼科和血透室却由于特色专科影响力和环境服务的改善,门诊人次有所增长。

眼科20XX年门诊人次38074,增加4472,增幅%;
血透室20XX年门诊人次1792,增加783,增幅%。

门诊人次降幅较大的科室表:
科室名称 20XX年
(人次) 20XX年
(人次)增减(人次)增长率(%)
手外科 675 1041 -366 -
脑外科 807 1081 -274 -
急诊科 15287 18664 -3377 -
泌尿科 3388 4127 -739 -18
皮肤科 8590 10457 -1867 -18
普外科 4329 5218 -889 -17
中医科 5169 6065 -896 -
口腔科 9480 10781 -1301 -
儿科 6283 7296 -1013 -
门诊工作量下降,除政策影响外,也反映了我院特色专科不突出、专家影
响力不够,流程不够优化、服务不够细化、宣传力度不够,望各部门重视门诊工作,加强专科、专病、专家建设,提升竞争力。

二、收入对比分析
由于工作量的增加带动了收入的增长,20XX年全院医疗收入20446万元,同比增加2634万元,增长%,其中医务性收入增加万元,增长%。

从核算科室来看:20XX年核算后收入亿元,比20XX年亿元增加1701万元,增长%。

增幅较大的临床科室:
科室名称增长额度(万元)增长率(%)
血液净化室 112 60
脑外科 229 47
神经内科 101 37
手外科 124 25
骨科 126 21
眼科 100 20
增幅较大的医技科室有:
病理科增长25%,B超室增长21%,检验科增长18%。

收入下降的科室有:解一门诊下降48%,口腔科下降13%,普外科下降10%,皮肤科下降9%,CT室下降7%。

从收入结构来看:
20XX年住院次均费用和药占比增减幅度见表:
项目名称 20XX年 20XX年增减增长率
住院次均费用(元)%
药占比(%) - -
次均药费 - -%
由于实行了药品零差价,我院加强了对药品的管理和控制,药占下降%,但距医院年初目标仍有差距。

其中下降幅度较大的科室有:骨科下降20%,泌尿科下降15%,中医科下降%,脑外科下降%,内二病区下降%,眼科、神内、普外科等也都下降了9%。

耗占比略有下降,比20XX年减少%。

三、支出对比分析
核算科室20XX年总支出9598万元比20XX年8230万元增加1368万元,增长%。

具体见表:
项目名称 20XX年(万元) 20XX年(万元)增减(万元)增长率
(%)
工资 3550 2892 658
水电费 249 215 34
科研费(预提) 132 67 65 97
卫生材料 3471 2980 491
直接费用 655 541 114
折旧 696 499 197
病人欠费 67 66 1
核算科室总支出增长高总收入的增长1个百分点,主要原因为工资的兑现,伙食补贴、夜餐费、干部津贴大幅度的增加等人力成本支出增加,当然也要警惕高值耗材的异常增长,加强水电不可计费材料的管控。

四、绩效工资对比分析
20XX年以来,我院大幅度地提高了医务人员的薪酬待遇,核算科室绩效工资20XX年2296万元比20XX年2099万元(含返还投资1247万元)增加196万元,增长%。

增幅较大的科室见表:
科室名称 20XX年(万元) 20XX年(万元)增长额度(万元)增长率(%)
脑外科 121 20 101
综合病区
儿科 39 12 27
普外科 50 16 34
泌尿科 26 9 17 196
神经内科 91 31 60 190
病理科
骨科 60 28 32
内分泌科 47 23 24 107
检验科 92 45 47
门诊收费处 23 11 12
血液净化室 32 17 15
全院35个核算科室有24个科室均有不同程度的增幅,但11个科室有所下降(主要是减少了投资返还),其中下降幅度较大的科室有CT室、放射科、B超室等科室。

20XX年人均绩效工资37920元,其中排在前10位的有:
眼科77308元、五官科62613元、手外科62460元、皮肤科61737元、ICU 病区54377元、妇产科52919元、B超室52873元、心内科52566元、CT室49331
元、检验科41814元。

20XX年各科室绩效工资大幅增长的原因:一是医院采取了激励措施,二是增加薪酬项目:精神文明奖、100%伙食补贴、10倍的夜餐费,10倍的干部津贴,以及手术补助、门诊诊疗补助等专项补助。

总的来说,医院20XX年比20XX年经济运行情况发生了较大变化,收入、工作量逐月增长,形势喜人。

目前深化医药卫生体制改革,取消了药品差价,实行了分级诊疗制度,在如此严峻的形势下,我院经济运行健康平稳,取决于新领导班子新颖的思路、正确的战略决策,适宜的绩效改革方案,充分调动了广大职工的积极性和主动性,最大程度发挥职工内在潜能和创造力。

但是仍要清醒的看到存在某些不足:门诊量下降、次均费用略高、个别科室高值耗材、药占比需要控制,特色专科少、知名专家少等。

建议:改善服务、优化流程、做大做强专科,加大宣传力度,鼓励科室多下基层、社区,增加出院病人随访量,控制次均费用、药占比、材料消耗,增收节支,为我院美好的明天做出更大的贡献。

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