医院经济管理工作总结

医院经济管理工作总结
医院经济管理工作总结

***医院经管科2014年工作总结

根据医院设置的相应职能,完成下列工作:

1、认真履行经济核算功能,根据医院绩效考核制度,及时准确核发科室奖金。全年共发放奖金***万元,其中,临床医生发放***万元,人均***元;护士发放***万元,人均***元;医技科室发放***万元,人均***元;行政后勤发放***万元,人均***元。

2、根据医院管理需求,按月从信息系统提取数据,进一步分析得出药占比、均次住院费用、检查费比、耗材费比、抗菌药物使用率、日均药费、人员经费比等各项管理指标。并提供各科室人均奖金情况,便于医院宏观调控。

3、下半年医院开始引进新绩效考核系统,在院领导指挥下,提取基础数据、约谈各科室负责人,进行模拟测试,现场解答各科室关于绩效方面的疑问。

4、根据物价管理部门的文件,在院领导指示下,及时设置、调整系统内的物价。并做好药品、医疗服务价格的公示。

5、保障医院信息系统的正常运转,保障医院与外部医保正常运转。根据各部门需要,在院领导指示下,做好科室需要与开发公司之间的有效沟通,与软件公司积极协调,及时开发系统新功能(合理用药系统、)或更新系统功能模块。

6、通过严格授权、安装防病毒软件、内外网隔离等措施来保障信息系统安全。

7、做好信息系统应急准备工作。启用新机房,实现系统运转与备份存储不在同一地点,实现服务器双机热切换。在网络出现故障时,人员及时到达现场,及时启用备用网络布线,保证抢修与使用互不干扰。

8、做好院内网、外网管理,通过对医院内网分段化管理,保障网络通畅性、安全性。对外网实行审核制度,根据需要开通外网,与内网隔离,并实现单机ip地址与网卡mac地址绑定,保证了外网的安全性和稳定性。

9、做好计算机硬件、网络硬件、耗材的备用储备,以满足日常和突发情况的需要,并根据实际使用情况,及时调整备用数量。

10、做好信息设备维修维护,通过部件更换维修计算机设备为医院节约资金。定期清理中心机房各设备浮尘,及时响应各科室在软件、硬件及系统退费方面的需求。

11、根据省卫生厅信息中心安排,派员参加信息化培训。并督促本科新来人员积极参加各自专业职称考试。篇二:医院2015年工作总结及2016年工作打算

xx医院2015年工作总结和

2016年工作计划

一年来,在市委、市政府及市卫计局的正确领导下,我院全院干部职工以邓小平理论和“三个代表”为指导,以实现人民群众的健康利益为目标,围绕城区卫生工作大局,认真贯彻落实党的卫生计生工作方针政策,开拓创新,努力完成上级交给的各项工作任务,推进医疗卫生事业又好又快的发展,现将一年来工作总结及明年工作打算汇报如下:

一、医院基本情况

医院现有职工180余人,开放病床100张,是集医疗、教学、预防、保健为一体的一级甲等综合医院,下设王府街道社区卫生服务中心及北关、驿店、真教寺、北海四处社区卫生服务站,100多处村卫生室,承担城区三个办事处及厂矿企事业单位的医疗、预防、保健、健康教育、康复、计划生育技术等服务。

2015年,医院基本医疗工作顺利开展,有效缓解了群众就医难看病贵问题,2015年实现门诊量26385 人次,住院病人409人次,业务收入较去年同期有所提高。基本公共卫生服务工作有序开展,卫生监督执法力度进一步加强,加强了安全生产的监管,未发生医疗事故和生产事故,各项工作稳中有进。

二、医院管理

(一)行政管理

1、实行院长负责制,重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。重要文件精神及时组织学习,加强各科室建设,提高职工队伍素质,严格执行“德、能、勤、绩”为标准的考核制度,实行绩效工资与工作质量、工作风险程度及成绩挂钩,当月核算兑现奖惩。

2、严格执行财务制度、财经纪律、坚持原则,按上级分配办法要求,搞好核算,收费标准公开,并严格按物价部门核定的标准执行。

3、加强班子团结,树立良好的形象。明确班子成员职责分工,工作上多尊重、多沟通,心往一处想,劲往一处使,发挥表率作用,增职工的凝聚力和感染力,带动了全院职工向班子靠拢,向正气靠拢,树立了医院的良好形象。

4、严格医疗质量管理,保障医疗安全,提高护理质量,增强服务能力,优化人才队伍建设,在提升内涵质量上有新提升。新上门诊医卡通,方便患者就医。

(二)党务管理

2015年,我院党支部为深入贯彻党的十八大会议精神、十八届四中全会精神和全市卫生计生系统党风廉政建设和反腐败工作的要求,坚持以认真落实党风廉政建设责任制为主线,忠于职守、用心用力、少说多干、狠抓落实,为全面推进医院建设再上新的台阶提供有力的思想和组织保证。截至目前,我院共有党员72人,预备党员1人,入党积极分子8人。

1、一方面加强领导班子建设,抓好党的建设。以深入整治“四风”为契机,认真落实“两个责任”,扎实开展“三严三实”活动,落实“九不准”要求,加强党风廉政和医德医风建设。加强工作作风建设,支部成员坚持深入基层,倾听群众的意见,帮助科室职工解决工作中的实际问题,促进业务工作的开展。

2、党支部重视医院的重大决策和民主管理工作,参与人事管理,领导工会、共青团等群众组织,加强党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用,保证医院任务完成,保证院长行使职权。另一方面,积极做好行政领导工作,积极开展干部人事制度改革,深化医院内部改革。

3、积极开展党员奉献日活动,举办义诊、义务劳动等,充分发挥党支部的先进性。积极创造有效载体,为党员、职工中的模范作用的发挥搭设舞台,开展评选优秀党员,优秀好儿女等活动,创造人人争当先进的良好工作氛围。

三、2015年的主要工作

(一)基本医疗工作。截止到11月30日,业务总收入达到了937.54万元,比去年同期增长17%。其中:院外收入79.38万元,比去年同期增长33%;院内收入858.16万元,比去年同期增长15%,医疗收入361.23万元,比去年同期增长22%,药品收入257.18万元,比去年同期增长10%。门诊收入260.48万元,比去年同期增长19%,住院收入136.97万元,比去年同期增长27%。

(二)公共卫生工作。我院高度重视公共卫生工作,认真实施11项国家基本公共卫生服务项目,全面提升居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理、卫生监督等工作。

1、居民健康档案及老年人、慢性病等工作。截止到2015年11月份,共建立居民健康档案104372人份,并按要求录入居民电子健康档案系统。管理高血压患者7790人,糖尿病患者2642人,重型精神病181人,65岁及以上老年人13445名。全年已为2487名老年人进行了免费查体。

2、健康教育工作。利用各种形式全方位的开展健康教育宣传活动。设置健康教育宣传栏2处,定期更换宣传栏内容,2015年来共刊出3期,向辖区居民发放各种宣传资料4000余份。对门诊患者、0-6岁儿童、孕产妇及各类人群免费发放各种针对性的健康教育处方。半年来完成了医院健康教育知识讲座6期,接受教育人群300余人次,并开展了健康教育公众咨询

6期。在医院门诊大厅配置播放器播放光碟,大力宣传健康教育知识,提倡广大居民自觉养成良好的卫生习惯。

3、免疫规划和传染病工作。2015年接种吸附百白破三联疫苗5976人次、白破二联疫苗710人次、乙脑疫苗2490人次、流脑疫苗4210人次、甲肝疫苗2442人次、乙肝疫苗2987人次、轮状疫苗395人次、b型流感嗜血杆菌疫苗374人次、水痘疫苗1898人次、五联疫苗141人次,共接种一类二类疫苗30536人

次,搞好了适龄人群的免疫接种,有效控制了相应传染病的发生。另脊灰疫苗共接种5610人次,麻疹疫苗共接种3303人次。积极配合上级业务部门,重点培训乡医开展死亡证明的书面报告,1-11月共报告116张卡片。建立健全了传染病报告管理制度。

4、妇幼保健工作。管辖街道办事处的孕产妇系统管理工作日趋完善,孕产妇2015年共计288名,实行系统管理284名,有效降低了高危妊娠发病率和孕产妇死亡率。农村孕产妇住院分娩补助率达到100%。 2015年共计发放叶酸46人,274人次。对辖区内儿童进行了针对性的健康教育,如母乳喂养、婴儿抚触200余人次,中医保健按摩指导550余人次。

5、卫生监督管理。我院卫生监督中队负责辖区内浴池、宾馆等五小公共场所500多家、学校25所、托幼机构96所、医疗单位228所单位的日常监管工作,监管任务重。2015年配合国家卫生城复审迎查工作,加强了公共场所卫生监督工作,对辖区卫生饮用水、学校卫生、职业病危害、理发店等进行了全面的摸底和清查,对存在的问题进行了卫生监督和指导。同时加大对村卫生室的监管力度,严厉打击非法行医,对辖区内的所有牙科诊所进行了清理,对无证的给予取缔、停业整顿。净化了医疗卫生市场,确保群众健康安全。

6、心理咨询工作。2015年,总院心理咨询室和王府社区服务中心各配备了两套心理测评软件,对心理咨询服务区进行了环境美化和装潢,营造了良好的心理健康服务氛围。

医院已选派8名人员参加了xxx市心理咨询师培训,全部获得篇三:2011年医院管理年活动工作总结

2011年医院管理年活动工作总结

在2011年“医院管理年”活动中,我院不断加强医护人员的基本素质和礼仪培训,规范医疗行为,强化医疗质量,确保医疗安全,以“管理年”活动为契机,全面推动医院各项工作的发展。使得在一批大型仪器投入使用,各项支出大幅度增加的情况下,医院社会效益和经济效益依然呈现逐月递增的良好局面,各项医疗指标均呈现出喜人的增长态势,充分说明了医院管理年活动的开展符合医院发展的需要。

2011年初,卫生部确定将这一年作为医院管理年,恰好是我院2010年已开展的“加强医患沟通,提高服务质量”为主题的活动的进一步升华,因此,很快在我院掀起了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动高潮。取得良好成绩的基础上,全院上下围绕着这一主题,不惜余力地开展各项工作。

在2011年管理年中,我们提出更进一步加强管理,提高管理者的素质,在管理中讲服务,在管理中讲质量,在管理中讲效益,在管理中求发展;形成“学管理、用管理、抓管理”的氛围,全面推进医院各项工作的开展。

一、管理年活动开展情况

根据省、市厅局的统一布署和安排,结合医院实际,迅速成立了管理年活动领导小组,并制定下发了活动实施方案,采取一系列切实有效的措施,保证管理年活动的顺利开展。

(一)严格依法执业,规范执业行为

认真落实开展“管理年”的要求,及时修订和完善相关的医疗制度;在继续医学教育中,加大了医疗法规和诊疗规范的讲座;严格按照卫生部标准,执行准入制,对所有医疗、医技人员和护理人员实行专科准入,严禁跨学科、跨专业行医,严格审查其执业证、资格证。

(二)提高医疗质量,保证医疗安全

坚持每个季度的医疗、医技质量控制检查和一季一次的医疗安全和质量教育活动。加强对重点区域、重点环节的管理,明确各区域的划分,规范工作流程,确保病人安全。并不遗余力地改善医院环境,投入一批大型仪器、设备,已满足临床需要,切实解决病人看病难,看病贵的矛盾,目前已取得了良好的社会效益和经济效益。

(三)改善就诊环境,满意服务患者

1.努力改善门诊就诊环境,标识清晰、醒目,大厅增设饮水机、电视机、悬挂大型显示屏流动播放药品、检查等价格。为患者就诊带来极大的方便。

2.医生、护士对病人坚持做到“四多四少”,即:多一份微笑、少一点冷淡;多一些耐心,少一点急躁;多一些解释,少一点抱怨;多一份关爱,少一点冷漠;让病人感受到家的温馨。

3.在病区定期选择经验丰富的护士为病人及家属耐心地进行健康知识宣教,增进了护患间的沟通,避免医护患矛盾和医疗纠纷。

4.加强对门诊、急诊风险科室急救能力的检查力度,时刻做到抢救设备、设施、药品齐备、完好;畅通“绿色”通道,提高急危重患者的抢救成功率。

(四)规范经济管理,降低医药费用

1.医院建立了规范的经济活动决策机制和程序,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目集体讨论后按规定程序报批,分清级次,责任到人。财务管理坚持“统一领导、集中管理”的原则,一切财务收支活动全部纳入财务部门统一管理,严禁医院的部门、科室设立账外账、“小金库”。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,对于新增或调整的医疗服务价格标准,均及时进行调整,无擅自设立收费项目。

2.控制药品收入比例,坚持合理用药。便宜药能治好的决不准用昂贵的,国产药能解决的问题决不准用进口药,能用一种药就不用多种药,医院还成立了合理用药检查小组,不定时检查处方,一旦发现违规行为,立即对责任医生和相关科室给予处罚。

3.医院在药品采购合同上与药品供应单位约法三章,明确规定禁止以回扣促销药品,否则以行贿论处,并终止业务往来,停止支付药款,实行药品集中招标采购制。

4.针对新医疗服务项目和需要调整项目,严格按照最新制定的医疗服务价格标准,医院在门诊大厅挂有电子价格公示牌,以便于病友随时查阅。财务科随时监管全院的医疗收费项目。

(五)狠抓医德医风建设,树立良好形象

1.根据省市卫生厅、局关于行风建设的有关要求,院领导与各科主任签订了责任书,明确任务,落实责任,把各项工作落到实处。

2.组织干部职工坚持政治理论学习,院领导亲自做《如何加强医患之间的沟通》专题讲座;通过一系列的教育活动,提升全院职工的思想道德素质和职业道德水平。

3.坚持进行患者满意度调查,全年患者满意度调查满意率均为98%以上;按期召开工休座谈会。公布投诉电话,设立意见箱,由专人及时接待和处理患者投诉。

4.为了加大纠风专项治理力度,医院多次召开会议,研究部署此项工作,并且每次院周会上都要反复强调,要求全院职工继续严格执行卫生部“八不准”

医院有关部门经常下科室进行行风督察,从工作人员的衣着到挂牌上岗、服务态度、诊疗秩序。

5.加强经济活动的监督力度,严格各项招投标工作和审计工作程序。医院各种大型医疗设备、建设材料、维修工程等均采取招标或议标的形式公开完成。

二、狠抓落实,管理年活动初见成效

通过管理年活动的开展和一系列有效措施的实施,全院规范了医疗行为,提高了医疗质量,取得了一定的成绩。医院各项指标再创历史新高,2011年是第十二个五年规划的头一年,

在管理年各项措施的实施和全院职工的共同努力下,全年医院的经济收入达1200余万元,保证了国有资产的增值,说明医院管理年活动已收到了良好的成效。

三、稳步推进,深入持久地开展管理年活动

我们坚信,市卫生局的正确领导和兄弟医院的帮助支持下,xxx医院全体职工定会携起手来,鼓足干劲,以对党、对人民、对医疗卫生事业高度负责的态度和饱满的工作热情,全面推动医院管理向科学化、规范化、标准化迈进,开创出医院工作的崭新局面。

xxx医院

2011年11月篇四:医院管理年工作总结

医院管理年工作总结

为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,坚持“以人为本”的科学发展观,促进医院端正办院方向,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,全力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,根据各级卫生会议及文件精神,我院开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年(以下简称“医院管理年”)活动,以推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设。现将我院2006年管理年工作情况总结如下:

一、指导思想

坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“共产党员保持行进性教育活动”为载体,树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,健全医院的“质量、安全、服务、费用”等项管理制度,探索建立医院科学管理的长效机制,不断提高医疗服务质量和水平,使医疗服务更加贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。

二、提高认识,加强领导。开展“医院管理年”活动是医疗卫生系统贯彻“以人为本”,坚持科学发展观,切实维护广大人民群众的健康权益的一项重大措施。我院高度重视,统一思想,明确目标,加强组织领导。切实抓好医院领导班子建设,明确院长为“医院管理年”的第一责任人。将“医院管理年”活动与“八荣八耻”紧密结合起来,充分发挥共产党员的先锋模范作用,坚持先进性教育和“医院管理年”活动两不误,两促进。

三、提高医疗质量,保障医疗安全,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务的安全性和有效性。

1、认真学习和贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。

2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、二级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等。

3、每季度对医院各科室的基础医疗和护理质量的检查,对不合格者,给予处罚。由医院各科室主任对各科室成员的“三基三严”进行考核和训练,以提高医务人员的理论水平。

4、合理用药、因病施治。认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物合理使用。

5、加强急诊科(室)能力建设,做到专业设置、人员配备合理,抢救药品齐备、完好。急诊科(室)医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作。实现急诊会诊迅速到位,急诊科(室)、入院、手术“绿色通道”畅通,提高急危重症患者抢救成功率。

6、加强临床实验室室内质量控制、室间质量评价和疑难追踪调查工作。

7、规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作,有效预防和控制医源性感染及二次感染。

8、医院领导定期到各科室或分管科室听取汇报,并专题研究提高医疗质量和保证医疗安

全工作。

四、改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。

1、优化流程,简化环节,布局合理并增加服务窗口,缩短病人等候时间。

2、科室标识规范、清楚、醒目。

3、乡镇卫生院规范化建设已经全面完成,为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施,做到有导诊咨询台、有候诊椅等。

4、缩短各种等候和各项检查预约、报告时间。

5、提供私密性良好的诊疗环境。

五、提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,构建和谐的医患关系,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的“四心”服务。

1、自觉维护病人的权利,充分尊重病人的知情权和选择权。

2、服务态度良好,服务用语规范,杜绝生、冷、硬、顶、推委现象。

3、建立、完善医患沟通制度,主动加强与病人的交流,耐心向病人交待或解释病情,并使用通俗易懂的语言。

4、建立、完善病人投诉处理制度,在门诊、妇产科、住院部设立举报投诉箱,并及时受理、处理病人投诉。

5、定期收集病人对医院服务的满意度调查,对病人合理建议采纳,并及时改正。

六、加强财务管理、依法规范经济活动,完善经济核算与分配办法,提高经济管理水平,控制医疗成本,降低医药费用。

1、医院财务坚持“一支笔”的原则,一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理。严禁医院科室设立“账外账”、“小金库”。

2、建立规范的经济活动决策机制和程序,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目集体讨论后按规定程序报批,分清级次,责任到人。

3、加强药品、材料、设备等物资的管理,严格实行医院内部成本核算制度,加强管理、堵塞漏洞,努力降低医疗服务成本和药品、材料消耗。

4、完善收入分配办法,既要打破平均主义,又要防止收入过分悬殊。严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩,严禁科室承包。

七、大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,树立良好医德医风,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。

1、树立全心全意为人民服务的宗旨,在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神,并在医务人员中开展学习“优秀”活动。

2、加强医德医风教育教育,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,并与执业医师考核、护士执业证书再次注册相结合,并坚持持证上岗的原则。

3、认真查处医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠和接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。

4、严禁对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行“开单提成”等办法,医院不向科室或个人下达创收指标。

5、对各科室使用回扣、提成及其他不正当手段从其它医疗机构招揽病人的进行处罚。

6、不发布虚假医疗广告误导患者,欺骗群众。

二00六年十二月篇五:医院财务工作总结

医院财务工作总结

尊敬的各位领导:

首先欢迎各位领导来我院检查指导财务工作。一年来,我们财务人员在院党委的正确领

导下,高举邓小平理论的伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,认真学习十六大文件精神,积极参加医院组织的各项活动,努力学习业务知识,团结一致,齐心协力,围绕我院年初既定的工作目标,较好地完成了各项工作任务。汇报如下:

一、今年新开展的主要工作

1、我院为加强经济管理,实行全成本核算,在医疗系统尚属最新的经营模式,目前,在全国没有成型的办法,我们根据有关理论知识及我院实际情况,在实践中不停地摸索、探讨。制定了全成本核算办法和操作程序,自今年1月1号实施。通过全成本核算,增强了广大职工的成本意识,杜绝了浪费现象,收到了明显的成效。在收入以32%的增幅情况下,但相关成本却相对降低,例如:其他材料消耗01年为16万元,02年为12万元,节约4万元;卫生材料消耗占医疗收入比,01年21.19%,02年15.85%,02年比01年降低 5.34个百分点;药品费占药品收入比77.12%, 02年75.57%,02年比01年降低1.65个百分点。预计全年业务收入比去年增长32%,业务支出比去年增长12%,与去年相比增加广告费28万元、院报费用4万元、技术协作费 20万元,奖金增长65万元,扣除以上这些不可比因素业务支出仅增长8%。

2、为适应社会主义市场经济的需要,规范财务行为,提高财务管理水平,经院办会研究决定,我们制定了调整方案和竞争办法。在院领导、工会、纪委、人事科、审计科支持帮助下,财务机构、人员进行了调整,全院财务人员实行了集中管理,财务科共分4个组,组长进行竞争上岗、职工双向选择,通过公平、公正地进行竞争上岗和双向选择,调动了全科人员的积极性,特别是各组组长认真负责,开拓思路,发挥了模范带头作用。

3、我院目前财力非常困难、资金不足、设备老化,严重制约着我院的业务发展,院领导不等、不靠,积极筹措资金,走负债经营求发展的路子,申请利用以色列政府优惠贷款购进大型医疗设备,贷款总额200万美元。财务科积极主动跑卫生厅、财政、计委、银行、经委等部门办理了贷款项目的立项、报批、可研、担保、转贷等工作,投入了很大精力。

4、积极参与了本年度奖金分配方案的制定工作,遵循了按劳分配、效率优先的原则,运用了收入、成本、目标、质量考核等多项指标,环环相扣。使我们在创收的同时,注意了节约;在考虑经济效益的同时注重了医疗、护理服务质量;兼顾收入、成本、质量,向着目标而努力。这个方案自4月份实行以来,极大的激励了职工的积极性和创造性。今年1-3月份业务收入486万元,比去年同期473万元增长了2.7%,今年4-10月份业务收入1609万元,比去年同期业务收入1191万元,增长了35%。

5、做好iso9000文件编写工作,受到领导好评。在医院iso推行办指导下,我们认真负责,开动脑筋,集思广益,组织科内人员反复讨论,共编写73个财务作业指导书,并受到医院的通报表扬。

6、年初我院对全院各科室的固定资产进行了全面清查,为各科室重新建立了固定资产台账,保证了我院固定资产管理的账账相符、账卡相符、账实相符。今年下半年,为了进一步加强固定资产专项管理,我院在(转载自第一范文网,请保留此标记。)财务集中管理的基础上,专门成立了财产物资组,目前我们正为固定资产的网络化管理做各项准备工作,以进一步提高固定资产的管理水平和使用效率。

通过这几项工作的开展,我们收获非常大,学到了很多东西,开阔了眼界,拓宽了思路。如:在制定成本核算办法时,经常到书店查找有关企业成本核算管理知识,参照银行系统全过程成本核算办法。在我院决定举债经营时,我们学习关于如何利用财务杠杆进行负债经营。了解了国际负债率和我国规定负债率的警戒线分别为60%和50%,利用好负债,将会给医院创造较高的经济效益,但是,只要负债,就有财务风险,我们将尽最大努力做好风险预警、控制、管理等工作。总之,有付出就有收获。

二、各项日常工作圆满完成。

1、严格遵守财经法律、法规,健全了费用报销制度及审批规定,并能认真执行,层层把关,坚持原则,不徇私情。

2、积极做好经济管理工作,为领导及时提供经济信息,今年召开了两次财务经营分析会议,对我院财务运行情况进行阶段性全面分析,看到成绩,发现问题,提出改进措施,保证了我院经济活动有序顺利开展。

3、完成了省物价局、省卫生厅交给的医疗服务项目成本测算工作。搜集了上万个数据,填制各种表格,分摊计算出我院近三百项医疗项目成本以及诊次成本、床日成本、出院人次成本,写出了《2002年医疗服务项目成本测算分析报告》。完成10项新的医疗收费项目及收费标准的申报工作。按物价局的要求,我们深入科室进行了严格的物价自查工作,我院完全按医疗收费标准进行收费,无乱收现象。根据iso的要求制定了物价管理规定、病人投诉制度、价格维护制度等规定。规范了医疗收费行为,使物价管理上了新水平。

4、让病人“看放心病、交明白钱”,自今年以来,我院努力改善就医环境和就医条件,尊重病人的知情权,为不影响工作,住院处利用晚间调整了软件程序,5月份在实行“日日清”的基础上,逐步实行“项项清”,此项工作方便了病人,得到了群众的认可。真正做到了让病人“看放心病、交明白钱”。也促使了医院加强管理,规范医务人员的行为,合理检查,合理用药,提高了诊疗质量和水平。

5、财务人员转变服务观念,增强服务意识,在财务机构人员调整后,我们每日将住院病人费用一日清单、催款单送到病房,每月将奖金送到科室,对凡需财务科服务的离退休老干部给予热情的接待,总之,为病人为职工服务逐步落到实处。

6、积极配合各科室的工作,住院处在完成本职工作的同时协助医务科完成医生收治病人工作量统计工作,帮助医疗咨询部调查住院病人出院反馈信息820份。

7、做好一年一度的预决算工作。对上报的资料,认真整理修改,撰写了财务预决算分析报告,及时完成01年决算及03年预算工作。

8、准确、及时发放职工工资,耐心细致做好工资调整解释工作,为职工代扣代缴煤气费、保险费、个人所得税、公积金等,坚持做到周到服务,让职工满意。

9、按有关规定管理空白凭证,按档案管理要求及时办理会计凭证、账簿、报表等有关会计资料的整理归档工作。

10、积极向院报投稿,宣传我院财务改革和动态。共投稿25篇。

以上是我们的工作汇报,不当之处请各位领导批评指正。

经营部个人年终工作总结【三篇】

经营部个人年终工作总结【三篇】 和收集省内工程投资项目信息,同时积极拓展省外周边地区的工程投标渠道。 5、寻找好的,优秀的合作伙伴加盟。加强与合作方和兄弟单位的沟通与合作,及时收集业务信息。在稳定现有业务来源的基础上,培养自身的投标竞争力,多方面了解收集信息再提高中标率。 经营部将以“诚信履约、铸造精品、培养人才、广交挚友”的经营理念,以“立足泉州,扎根福建,走向全国、滚动发展”的经营战略,继续加强沟通、团结合作,在多方共赢的基础上,持续开展公司业务,切实抓好落实各项经营管理工作的内容、指标,加强工作主动性和责任心,倡导团结合作和工作奉献精神,确保公司各项工作任务指标顺利完成。 篇三 2xx年7月我从XXXX调到市场经营管理七部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工

和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结: 一、经营工作方面:XXX开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市场。我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了“XXXXXX”活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上提高了XXX的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。在成功策划并举办“XXXXXX”之后,“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动――“买1元送1元”活动,宠物市场的“XXXXXX展评”活动。有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买1元送1元”活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市十一

xx年关于民营医院在网络营销中的工作总结范文

xx年关于民营医院在网络营销中的工作总结范文 笔者曾受聘参与山西现代女子医院网络营销部组建及管理运营工作,从女子医院工作的时间内,基本完成院方的业绩要求,现就成功经验如下,希望能为民营医院在网络营销方面提供借鉴。 首先描述下在笔者管理运营期间几个方面的成功经验 1)组织架构 整个网络营销部由网络推广组和网络咨询组组成,其主管领导为院方副总经理,部门负责人负责网络推广计划制定、日常运营等工作,并负责制定部门考核制度及管理办法,工作汇报对象为副总经理、企划部经理。部门内设网络推广组和网络咨询组,各设主管一名,负责两组日常事务工作及人员管理、培训工作。工作汇报对象为部门负责人。 人员编制的调整(增减),主要集中在咨询组,其依据根据网络推广量的来访用户情况进行调整,对单咨询员进行每日有效咨询量进行控制,要求控制在合理范围内进行咨询,根据咨询总量适当(增减)人员。 2)部门管理机制

网络组采用轮班制进行日常工作,具体考勤由咨询组主管负责,推广组采用行政班制进行日常工作,具体考勤由推广组主管负责。 咨询组主管负责日常的部分咨询量,控制在半天咨询工作量,其余时间用于咨询过程中出现的咨询问题进行汇总,做好每周培训计划,制作答复模板。 推广组主管负责监控网络流量及咨询量,和企划部进行沟通,明确医院现行促销活动,计划网络活动,申报企划部,配合工作。每周做好网络流量、咨询量监测报告,及推广活动计划等。 部门负责人对每周汇总的咨询报表进行分析,并指出各组在工作中存在的问题,对出现问题的人员进行沟通。了解具体情况后做出处理意见及办法。 3)考核办法 采用流量+咨询量+预约来诊量考核,各部门及岗位均设置岗位系数,推广组以综合指数进行考核,咨询组以预约来诊量及综合指数进行考核。

2020年市场部工作总结

2020年市场部工作总结 最新市场部工作总结一、主要存在的市场问题 1、物流物价: 物流物价问题一直是**最为棘手的问题之一,主要是倒流造成的物价混乱严重影响市场的的正常运转。倒流主要分内部和外部倒流。 内部倒流:主要集中在城郊区域以南yD为主。 外部倒流:集中在一些堂饮和个别零售终端以倒流**超爽为主具体的倒流点数量尚待这几天普查之后才能出来。 2、费用兑现特约费用的兑现不是很及时,第三季度的特约费用按道理是在10月初就应该发放完必但是第三季度的费用酒直到11月27号才开始兑现。造成终端老板颇有意见,并且相对冷的天气下费用酒的下去直接造成12月初的很大部分特约终端无法进货。 3、城关网点归属城关直到现在没用一份完整的网络资料表,各二道网点归属不清不楚。业务员除了特约点之外二道名下没签约的网点都不清楚。造成个别二道抢点哄抬费用,无法判定其归属。没法针对其进行整改。 4、售点执行做的较差城关只有零星的堆头陈列,大部分网点无陈列,无堆头。 5、签约问题部分签约网点销量预估偏高,签约进度较慢。部分网点因签约不及时造成竞品去哄抬,费用增加,部分点因二道抢点造

成费用增加。因人为的签约信息的泄露造成不必要费用的增加。 6、终端库存偏少却动销缓慢终端基本库存量不多,但很多终端不要进货库存,原因是天冷再者终端开始库存年货没地方堆放啤酒。即便个别终端愿意库存,二道铺货也是积极性不高。原本一天走10家网点可能成交7家。那么现在一天可能铺货10家成交仅1家。 7、回瓶不及时部分客户反馈回瓶不及时,市场上很多7-8月份的瓶子还没及时回收上来。这几天有在陆续正回收部分瓶子。 8、爱酷产品新鲜度不好**城关爱酷销量不佳,造成部分终端、二道库存酒质不新鲜。目前滞留在市场上的爱酷还有7到9月份生产日期的。经销商仓库也有部分9月份日期的爱酷,直供也没有消化爱酷的网点,再不消化出去唯恐过期。二、开展的工作如下: 1、订货会量的沟通**订货会前几年的销量都没超过万,因此最初吴总预计订货会的数量应该是在万之间。在商讨之后吴总自己愿意出部分资金来配合这次的订货会,要求订货数量不得低于5万件。最后沟通量是万件,因为很订货会来的很匆忙,原本是想借鉴永平模式采取二道联络组织大三道的形式直接将货开到三道,一部分货到二道那里。除去三道开的量限制部分二道的订货数量,做到真正数量上的合理性。由于经验不足最后还是没能控制好现场订货的那种气氛,订货数量还是超出了预计目标。 2、圣诞节物料布置主要是沿河路和金山大道以及夜场。 3、订货会开展预计订货数量是51000件-实际订货数量为61125.件,南yD17575件,yS18960件。yT24590件。

学习部工作总结(25篇)

学习部工作总结(25篇) 学习部工作总结第1篇: 在即将过去的一学期,学习部作为学会的一份子,在系团委的领导下,努力培养“自我管理,自我教育,自我约束”的意识。进取探索,勇于实践的工作都不一样程度上提高了自身修养,增强了个人素质,锻炼了自我本事。我们努力服务同学,提高了自身价值。工作成绩得到大家的肯定。 下头分四点来总结我们学习部本学期的工作特点: (一)管理严格,保证本事 在学会的统一下,学习部于10月初开展了招录新干事的活动,摒除了只重形式的弊病。采取了报名,面试,进入适用期的严格程序。保证干事素质,为学会注入了新鲜血液,同时为大学新供给了展示自我,锻炼自我的平台。每次活动过后总结工作,并部署下一步工作,总结经验,吸取教训。经过加强管理来提升素质和本事。 (二)激励机制,培养一丝不苟的工作态度 学习部负责院及系的活动,这学期的活动,主要包括:新老经验交流会,我们对活动都进行了认真检查和详细记录。配合各部门办好活动,配合院里分配的任务。我们部门的工作还包括:成立学习兴趣小组等 此外,我们进取参加学会办公室的值班。整理档案,签

收计划和总结,加强交流,打扫卫。高效率地完成工作并且进取反馈工作情景。 (三)团结一致,努力学习,争做楷模 学会对学工作者的要求是品学兼优,高水准,高素质,这种要求也成为增强学工作者向心力的动力。使各成员努力学习,互相交流,密切配合 以学会的章程为指导,时刻以一名先进者的要求严格激励自我,力争让广大同学满意,让领导满意,让自我满意。 回顾和总结一学期以来的工作历程,我们深深感动,此外,我们的工作还离不开每位成员的智慧与汗水,离不开和我们风雨同舟的各部门,更离不开给予我们真诚理解和大力支持的同学们。 一学期的工作更强化了我们全心全意为同学服务的宗旨。代表学,服务学,为同学服务是我们义不容辞的职责。在以后的日子里,我们必将进一步升华自我,建设学习型学校,开展丰富的活动,为我院的学术建设和学校文化作出更为出色的贡献,为学院,学会还有我们自我赢得更多信任。 最终,我要感激电信系学工部教师和学会同仁们对学习部工作的支持,也同样感激我部们的干事和我这两个多月来的竭诚合作。正如学习部的宣言所说的一样:“享受学习的乐趣,品味理性的活,我们一向走在通往成功与辉煌的路上。”相信今后我们会做的更出色!

经营部门年度工作总结2020

经营部门年度工作总结2020 经营部门年度工作总结2020(一) 经营部,是公司早期门市之一。公司领导比较重视,搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场,对搬家工作进行指导,并对员工进行了慰问,鼓励全体员工再接再励、克服困难,做好本职工作。对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况,十分重视搬家工作。x总,x老师不辞劳苦来到门市,对财务工作进行审计,对门市各项工作进行指导,并提出建设性的意见。给予xxx经营部很大帮助,我们感到很温暖,同时也表示感谢。 请允许我代表xxx全体员工,向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意,感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望,以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!我现在简要总结一下工作情况。 一、经营部上年经营情况 在董事会的正确领导下,依靠企业员工的智慧和力量,坚持求真务实,埋头苦干的工作作风,强化生产经营管理,发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下,上年累计销售5250/t,同比增长9.6%.累计采购5305/t,同比增长9%.累计销售收入3382万元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。竞争激烈,盈利能力下降。在这样的环境下,我们应该推进精细化管理,降低经营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,争取在下年实现新的突破,销量、利润稳步增长。 二、搬家情况简介 1.现实工作环境介绍 由于搬家工作比较仓促,时间紧、任务重。一些工作还没有完善,做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中,散油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,设备没地方按装,地面是泥土,工作环境很差。为了不影响销量,把损失减少到最低,员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火,烈日曝晒着大地,地面温度高达40度以

人民医院工作总结

人民医院工作总结 人民医院工作总结 20xx年,是我院落实“以病人为中心、以提高医疗质量为主题”的医院管理年,全面实施人事制度改革的关键年。我们始终以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指引,根据县委及卫生局党总支的统一部署和要求,在县指导组及局党总支指导下,我院认真开展了深入学习实践科学发展观活动并及时完成各项任务。院学习实践活动领导小组坚持用科学发展观武装党员干部,以“解放思想,引领科学发展”为抓手,做到充分准备,全面发动,重点开展“理论武装,解放思想”,坚持边学边改,推动医院各项工作。整个活动始终在紧张、积极、热烈的氛围中进行,全体党员干部进一步认识到了学习实践活动的重大意义,增强了学习实践活动的自觉性和坚定性,有力推动了医院各项工作正常有序地开展。在卫生局的指导下,紧紧围绕全年工作目标任务,通过强化管理,深化内部运营机制改革,提高竞争实力,打造和提升医院品牌,圆满完成了各项工作目标任务。 一、深入组织,学教结合,不断加强职工的思想建设 牢固树立科学发展观,结合实际开展思想教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。通过学习教育,帮助职工树立正确的人生观、世界观、价值观,解决工作中出现的新问题、新矛盾,在经历了机制改革等重大变革后,院内职工思想稳定,各项工作顺利开展。 二、解放思想,与时俱进,进一步深化内部运行机制改革 为进一步引入竞争机制,充分发挥各级各类人员的主观能动性和工作积极性,首先组织了科室负责人竞聘上岗工作。本次竞聘坚持德才兼备的标准,坚持按需设岗、按岗定责和精简高效原则,经过广泛宣传发动、个人自愿报名、集体推荐,院评聘委严格资格审查,确定候选人。最后,顺利实施了中层干部评聘上岗,充分体现了医院管理团队务实高效的运作理念,标志着我院在深化人事制度改革和人力资源整合方面又迈出了成功的一大步。通过竞聘,使现有的人力资源得到了充分开发和利用,全面提升了现代化医院的执行能力,使医院管理更具科学化、精细化、合理化,同时,也促进了职工队伍素质和医院整体功能的提高,为下一步实施技术职称评聘分开打下了坚实的基础。 三、明确目标,强化内涵,实施质量管理可持续发展战略。 在医疗管理工作中,制定了“三个提高、一个降低”的奋斗目标。三个提高指提高医疗管理水平、医疗服务质量和执业素质,一个降低则是降低医疗纠纷和医疗差错的发生率。进行了《医疗安全与医疗纠纷的防范》、《医疗纠纷与医疗事故的处理》专题讲座。根据我院实际情况,制定了防范、处理医疗事故的预案。加强医疗质量的督查力度,将终末质量重心转移到对环节质量的监控。一是以抓好关键性医疗制度的落实为基

市场部年终工作总结范文

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 市场部年终工作总结范文Year end work summary model of marketing department

市场部年终工作总结范文 光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,20XX年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是20XX 年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在心。。。。。。 这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。

第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢! 一、工作总结 前面啰嗦了这么久,对我10年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到,不过在这里也罗列一下,毕竟是年总结): 1、渠道部门的建立 我是和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是非常紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文

20XX经济系学生会学习部工作总结范文

20XX经济系学生会学习部工作总结范文 《20XX经济系学生会学习部工作总结范文》的范文,希望大家能有所收获。20XX经济系学生会学习部工作总结范文经济系学生会学习部是一个联结老师和同学们的桥梁,我们会第一工夫联系同学们而转达老师们给予的任务以及尽可能多的张开与学习相关的活动,丰富同学们的课余生活,提高同学们的知识修养。在本学期中,本部门举办以及协助了很多活动。同时我们在与本系的各部门的良好沟通外,我们也多次和院学习部进行了深切的交流,务求第一工夫转达院方的思想与工作计划,改进自己,争取做到扬长避短。经过一个学期的锻炼,部门的工作效率提高了,同时新生也得到了很好的锻炼,增进人际关系。本学期在部门所有成员的共同努力下,我们部门的工作做一下总结,希望得到更多的监督及建议,我们肯定会更好的改进自己。 1、在这个学期前期协助承办了第三届模拟商品交易会的总结大会。 3月30日晚,在我部门部分同事与西语系团委社会实践部同事和秘书部的同事共同努力下,经过两个多星期的准备,最全面的成功承办了第三届模拟商品交易会总结大会,为这次第三届模拟商品交易会画上完美句号。 2、成功的举办了由经济系“南国杯”大学英语演讲的初赛及协助英语教育系举办了决赛。

4月8号阳光明媚,春意无限,在夏佳佳老师的指导下,我们怀着快乐的心情成功举办了南国杯经济系里的初赛,虽然准备工夫较紧,但一切准备工作还算顺畅,最后的比赛也进展顺利,唯独参赛选手人数不多,有点可惜。归咎一点,双方宣传都有责任。 4月23日更是风和日丽,万里无云,在吴宇媚老师的指导下,我们怀着另一感动的心情去协助举办南国杯决赛。里面从布置会场到计分迎客,我部门同事一丝不苟,尽心尽力,从1点到6点,从未间断。虽然我部门只有一半干事参与其中,但他们彼此都特别珍惜此学习机会,从中也受益匪浅。 3、成功的举办了自己部门的特色活动-----经济知识竞赛(初赛及决赛)此次的部们活动进一步的体现了我们部门成员的团结和整个学生会的相互帮助的友谊团结精神。思想汇报专题从策划到出题在到实践,每一个步骤都饱含了成员们的心血。当然在过程中有出现过失误但这些都给我们留下了宝贵的经验,从初赛到决赛,我们有惊喜也有失意,惊喜的是我们如期举行了也进行的挺顺利,同时也得到师生的好评。失意的事在过程中我们出现了很多突发事件,虽然能及时处理但也有待提高。在这次的活动中,我们得到了很多同事的帮助,以及我们也收获了很多宝贵的经验及意见。希望我们部门以后的部门特色活动能举办得更好。

年度经营工作总结

年度经营工作总结 紧张、忙碌的某某年已过去,某某在公司各级领导的大力关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,在全体员工坚持不懈的努力下,克服了一些不利因素的影响,完成了年初预定的经营目标。在此,我代表某某一全体同仁向公司党委、各级领导和给予我们帮助和理解的同志们表示深深的谢意! 下面我就项目部在完成预定目标过程中所做的工作汇报如下: 一、完成任务情况 1、营业收入情况:项目部某某年1-12月合同签订金额某某元,甲 方实际支付某某元,某某财年度回款率(某某)的某某%(因 某某原因未收回款元); 2、费用支出情况:某某年1-12月预算费用支出某某万元,实际发 生费用支出为某某元,完成预算(某某/某某)的某某%; 二、完善各项规章制度,建立内部管理机制 通过对以往工作的分析、总结,某某管理班子达成共识:只有提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是项目部今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管,能办的事情有人办,务实避虚,尽善尽美,一切工作都本着为客户提供高效优质服务的原则,从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。为此,我们本着实事求是的原则建立健全了一系列符合本部发展需要的《值班经理工作制度》、《回访制度》、《电工岗位职责》、《水暖工岗位职责》、《各岗位安全职责》、《项目经理岗位职责》等多项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度,使项目部的各项工作有计划、有方法、有目的的展开;同时,为了建立完善内部管理机制,我们采用“走出去、引进来”的方式,吸取其他项目部好的管理经验的基础上结合我们的实际情况,对每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。 二、上下团结务实,服务意识显著提高 作为项目部,不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足业主需求,在此基础上才能稳步提升经营收入,从而提高社会效益与经济效益,树立良好的企业形象。

2020年市场部年度工作总结范文

2020年市场部年度工作总结范文 市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部。关于市场部的工作总结要怎么写?在这里给大家带来2020年市场部年度工作总结范文5篇,希望大家喜欢! 市场部年度工作总结1 一、吸取教训,提高自己 以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来存在的缺点:对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二、部门工作总结 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵

学习部工作总结4篇

学习部工作总结4篇 本文名目 学习部工作总结 团总支学生会学习部学期工作总结 学习部干事期末工作总结 学习部学期工作总结范文 随着xx年差不多接近尾声,我们学习部旳工作也立即告一段落了。在这一年里,学习部在不断成长,学习部把团总支下达旳每一项任务都完成得认真·到位。并得到全系同学旳确信。由此可见,我们学习部旳每位成员都在以极高旳热情投入到工作中,专门积极,负责地做好每件事,为园林系全体同学竭诚服务。 回忆这半学期工作旳点点滴滴,我们过得忙碌而充实,疲乏而欢乐。 九月份,学习部积极参加体育部组织旳篮球赛,并负责篮球赛旳计分工作。在竞赛过程中,篮球场旁观众旳秩序有点混乱,挡住了计分人员旳视线,导致计分人员无法正常统计。这是一个不足之处,但我们相信在下次活动中可不能出现类似旳问题,更好地进行正常旳工作。这是开学以来举办旳第一次活动,我们学习部积极参与,热情高涨,认真学习关于计分规那么旳相关事宜,伴随着篮球赛旳圆满成功,我们学习部也顺利地完成了自己旳工作。通过篮球赛,学习部在完成各项工作任务时认真负责,使每项任务都顺利完成。期间也没有出现意外情况。篮球赛旳工作是我们学习部培养默契,塑造团队旳开始,为今后旳各项工作奠定了基础,具有十分重要旳积极意义。 十月份,学习部组织策划了一场看电影活动。在迎接金秋国庆旳生活里,学习部组织全系学生进行《建党伟业》电影旳观看,学习老一辈革命者旳永不放弃旳精神,丰富了我系同学旳课余生活。学习继承革命者优良旳作风,促使全学生会及全系同学在团总支旳带领下更加积极上进。树立良好旳作风,让全系同学都参与到爱国旳活动中来,体验丰富多彩旳大学生活。此次活动从策划到成功举办,我们总结到许多,例如:看电影过程中突然断电如何应对;没有提早批到教室,拿到钥匙;观众没有来如何应对等。这一系列状况差不多上我们没有预备到得。尽管有不完美之处,然而关于第一次举办如此旳活动,我们会吸取本次活动中旳缺点,发扬我学习部旳团结之风,把工作做到尽善尽美,面对突发状况,保持平复头脑,积极应对突发旳事件,我部会更加严谨认真旳对待工作。 十月份,我系积极参加学院旳运动会,我们学习部更是活跃参与,在运动会中,我们学习部为运动员呼喊加油,替运动员拿衣送水。在运动会期间,我们学习部与其他兄弟们建立了良好旳友谊。我部旳各项工作也得到了其他兄弟部门旳确信与支持。这次运动会至始至终表达出一种集体旳凝聚力和向心力,本届运动会不仅圆满完成任务,而且将有力地推动我系今后旳体育工作。运动会圆满落下帷幕,离不开我们学习部旳努力,更离不开学生会那个坚强旳后盾,此项活动丰富了同学们旳校园生活,让大伙无时无刻感受着自己周围旳成长,鼓舞了同学们奋发向上旳决心,为同学们在紧张学习旳氛围中谱写了辉煌旳一笔。 十一月份,在领会过运动员旳飒爽英姿后,迎来了激烈又紧张旳辩论赛,作为辩论赛旳组织策划者,我们学习部做了充分旳预备。从辩论赛策划书旳撰写到辩论赛旳举办,我们学习部

经营部门年度工作总结2020

经营部门是公司的重要组成部门,一个年度下来,做了哪些工作,有必要总结下。下面是由为大家整理的“经营部门年度工作总结2xx”,仅供参考,欢迎大家阅读。 经营部门年度工作总结2xx(一) 经营部,是公司早期门市之一。公司领导比较重视,搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场,对搬家工作进行指导,并对员工进行了慰问,鼓励全体员工再接再励、克服困难,做好本职工作。对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况,十分重视搬家工作。x总,x老师不辞劳苦来到门市,对财务工作进行审计,对门市各项工作进行指导,并提出建设性的意见。给予xxx经营部很大帮助,我们感到很温暖,同时也表示感谢。 请允许我代表xxx全体员工,向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意,感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望,以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!我现在简要总结一下工作情况。 一、经营部上年经营情况 在董事会的正确领导下,依靠企业员工的智慧和力量,坚持求真务实,埋头苦干的工作作风,强化生产经营管理,发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下,上年累计销售525/t,同比增长6%.累计采购535/t,同比增长9%.累计销售收入3382万元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。竞争激烈,盈利能力下降。在这样的环境下,我们应该推进精细化管理,降低经营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,争取在下年实现新的突破,销量、利润稳步增长。 二、搬家情况简介 现实工作环境介绍 由于搬家工作比较仓促,时间紧、任务重。一些工作还没有完善,做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中,散油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,设备没地方按装,地面是泥土,工作环境很差。为了不影响销量,把损失减少到最低,员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火,烈日曝晒着大地,地面温度高达4度以上。员工们挥汗如雨,身上衣服都被汗水湿透了,也不肯停下手中的工作,衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的,有轻微的红肿疼痛,皮肤晒的黝黑,也毫无怨言。下雨天就像沼泽地,泥泞不堪,稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们xxx公司新时期的长征路,走过去就是灿烂的明天! 晴天一身汗,雨天一身泥,这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的

民营医院经营年度总结

民营医院经营年度总结 民营医院经营年度总结怎么写,以下是大学网精心的相关内容,希望对大家有所帮助! 在市各级政府相关部门、集团总部的领导和关怀下,医院员工励精图治、艰苦创业,群策群力,以自己的智慧、劳动和忠诚,以主人翁的精神,积极投入医院的建设和发展,取得了良好的社会效益和经济效益。现将**年度工作总结如下: 开业之后,医院快速建立起各种规范制度,我们参照集团各兄弟医院的成功经验,吸取公立医院各项制度之精华,迅速制订了医院各项基本规章制度。医疗、护理工作,是医院工作的核心,医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重,因此,医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等。制定了医疗技术及护理操作规范。制定了各项医疗及护理操作流程。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训、以达到和满足病人的要求,为医院顺利发展和运行奠定了基础。 人才是医院最为宝贵的财富,也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。开业以后,医院本着广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场为宗旨,我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、

护理专业人士,首先经过在张家港卫生部门进行,聘请的专家其中有内科副主任医师赵日洋、毕业于安徽医科大学。曾在三级甲医院从事临床心脏内科研究工作40余年,对心脑血管疾病的临床诊治,擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床研究和经验。是医学界学科带头人。 外科副主任医师吴保康同是毕业于安徽医科大学,在安徽省三级甲医院从事外科研究工作40余年,对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深研究和丰富的临床经验。曾主持开展了多项临床新技术。结合临床实际开展了多项科研项目。 外科主治医师岳新中,毕业于安徽医科大学,从事外科临床研究20多年,对男性病,泌尿外科疾病有丰富的临场经验,熟练地掌握本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗,尤其擅长中西医结合治疗前列腺,生殖感染,肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治,有独到之处,同时能了解最新诊断、治疗动态,及最新的检测手段,妇科主治医师万晓春毕业于衡阳医学专科学校,在湖南省三级甲医院从事妇产科工作30多年,曾在全国各地多次进行妇科疑难杂症的学术讲学,能熟练妇产科各种手术及疑难杂症的处理,对妇产科急、重症的抢救有丰富的临床经验。

市场部年终工作总结与计划

市场部年终工作总结与计划 转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结: 一、关于市场部所做的工作 1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理1人,市场网络主管1人,健康专员2人,兼职业务专员4人,导诊4人;并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》,《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用; 2、部门业绩:通过全员的共同努力发展我院会员10581人,开展义诊、讲座等活动46场,其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行滨海春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和滨海义工协会联手参加塘沽阳光家园启智中心义工活动,和《滨海时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》,及贵宾中医养生体验活动;和渤海石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。 尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到滨海电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校园,在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。 新闻媒体报导28次,其中《滨海时报》报导我院23篇,滨海电视台报导我院3次,滨海广播电台报导2次。 在网络推广中参与QQ群40个,参与策划博寿堂院庆一周年PPT、市场部舞蹈《江南style》获表演奖,视频上传至优酷后,播放次数达1500多次;搜搜百科上编制“于金”词条,浏览量达60多次;百度文库上传宣传博寿堂的文档11份,浏览量达200多次,被下载量达20多次。20XX年11月10日在百度文库创立“中医博寿堂”团队以来,团队排名由3000多名已

关于学生会学习部工作总结合集五篇

关于学生会学习部工作总结合集五篇 关于学生会学习部工作总结合集五篇 总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是整理的学生会学习部工作总结5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 学生会学习部工作总结篇1 经过去年一年的工作,在全体成员的共同努力之下,学习部取得了一定的成绩,在本年的工作中我们将继承优点,改正不足,争取把学习部的工作做的更好,充分为大家服好务。为我院的发展贡献我们的力量。 本学期为了切实搞好我院学生的学习,今年学习部将积极开展各项与学习有关的活动,以充分调动大家学习的热情,为大家营造一个良好的学习氛围。学习部还将采取一系列的措施加以监督和管理,相信在大家的努力下,我院的学习成绩定会迈上一个新台阶!为使学习部的工作更加顺利的开展,现将工作计划拟订如下: 一、迎新工作 在新学期开始,为做好我院20xx年迎新工作,学习部将积极配合学生会做好迎新工作,真正做到为新生服务,方便新生,使我院的迎新工作有条不紊的开展下去。 二、招新工作

在学生会的统一安排下进行学习部新成员的招收,为学生会及我部注入新鲜的血液,扩大梯队优势。使得新同学可以有一个锻炼的机会,也使学生会的工作增添一份活力。 三、日常工作方面 1、考勤管理 部内对所有成员进行严格的考勤管理制度,对于无故缺勤的成员予以警告或开除处理。坚持各班的考勤每周上报,进行汇总,要做到及时反应各班考勤状况,随时发现考勤问题,并且定期公示。 2.学习部内部日常管理 坚持每隔一周或者两周招开例会1次,布置近期工作,交流各班工作情况,讨论部门具体的活动和工作方案。了解每个成员各自分配的任务的进展情况,有什么问题或困难,以及活动结束后的总结,包括成绩和不足,对不足进行改进。对提出的问题全体成员集思广益,争取把工作做得更好,制定出更好的具体计划并落到实处,把最好的服务献给大家。 注重部门团队精神建设,充分调动各委员的工作积极性和提高委员的办事能力,强调内部的团结性,共同朝着统一的目标为学院和部门的工作服务 3.干事培养 要求干事参与到每次活动的筹备与具体工作中来,并对每个干事参与活动的情况进行记录,并在例会上总结。 四、常规活动

经营部年度工作总结.

2012年度经营工作总结 2012年项目复工以来,在集团公司、事业部经营主管部门的指导下、各级领导的支持下,项目部经营科实事求是、扎实工作、围 绕“开源节流“这一工作主题,广开源路、加强成本控制,为项目 部创造更多的利润贡献力量。 一、项目概况 ******************(项目名称,起讫桩号为K384+900~ K397+000,全长12.1km。工程主要以高填、深挖路基及防护排水工程为主,主要工程量为:路基土石方开挖416.51万立方米,路基土石方填筑368.02万立方米, 特殊路基处理换填砂砾21.29万立方米,基底强夯处理12.71万平方米; 大桥147m/1座,中桥288m/4座,小 桥16m/1座,涵洞1053.07m /23道(1-3m金属波纹管涵4道,合 同造价为20753万元,清单修正后合同价为22031.65万元(含暂定金1000万元。 二、工程进度及经营指标完成情况 截止目前(项目名称路基主体工程、桥涵工程已全部完工,路 基防排水工程已完成00%。累计完成施工产值为0000万元,其中2012年累计完成产值0000万元,为下达本年度经营目标产值000 万元的0000%,圆满完成目标任务。 截止2012年12月,营业收入为0000万元,成本0000万元, 实现总利润000万元;其中000年营业收入为0000万元,成本

0000万元,利润为0000万元。 三、计量支付 成立了以项目经理为组长、项目总工、项目副经理为副组长, 相关业务科室主管为组员的计量小组。由项目经营科负责,在施工 科、实验室、安全科等各科室的相互配合下,项目部截止2012年 10月份累计上报中期计量支付共15期,累计计量工程进度款为 0000万元,实际支付款为000万元。其中本年计量支付0000万元,实际支付款为0000万元。 四、工程变更申报 为提高项目经营效益,给公司创造最大化的利润,我项目部成 立变更小组,认真阅读工程施工合同及业主下发的设计回访会议纪 要等变更文件,寻求有效的变更点。项目主任工程师带头提出变更 意向及编写变更技术方案,经营科及时收集与变更相关的资料和负 责变更的申报。截止目前已上报变更26份,变更金额000万元,业主已批复变更3份,批复变更金额0000万元。后期形成的部分变 更意向,因业主正式的变更会议纪要未下发暂时无法上报。 五、工程结算 对施工队结算工作是项目部成本控制的重点工作,项目部经营 科严格按照公司“日清月结”的管理制度,逐月进行参建各单位的

【年终工作总结】20xx年市场部年度工作总结范文

20xx年市场部年度工作总结范文 年度工作总结范文 来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。 由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任,作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。 通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保

学生会学习部工作总结3篇

学生会学习部工作总结3篇 知识竞赛: 为了让同学们从沉浸在春节假日轻松的状态中投入了紧张的学习中,同时也 为了继承上一届师兄,师姐创办的“知识竞赛”,整个学院学生会的学习部一起 举办了“第三届知识竞赛“活动。本次活动先是由各个系的学生会组织本系所在 的班级报名参赛,然后经过竞赛选出获得本系前三名的班级代表本系到学院组织的”知识竞赛“参赛。 作为外语系的学习部,我们很光荣的担任了这个任务,我们把这次的知识竞 赛命名为“外语学院深海智游知识竞赛“。同时,对于我们这些大一新干事说, 这个活动也是个新的挑战。此次活动的成败是关系到整个外语系的声誉,所以我 们都很认真地去对待。这是第一次完全由我们部门自己包办的大型活动,包括参 赛班级的赛场安排、比赛主持人的挑选、比赛题目的挑选、奖品的购买、海报的 宣传和嘉宾的邀请都是由我们部门9个人一起分工合作。 在整个过程中,挑选赛题是最让人头痛的一个。要把握题型的难度和题型种类,不能很难也不能太简单;题型种类不仅要包括课本知识,而且包括日常生活 知识。还要根据初赛、复赛、总决赛这三个不同层次来编排题型的难易度。由于 工作人员不够,在比赛现场,我们既是记分员、计时员、裁判,还是现场的纪律 维护者。整个外语学院一共有9个班级参赛,我们设为三场,每场3个班级进行 比赛,然后再选出分数排列前三名的班级代表外语系到学院去参加。在整个活动 的举办中,我们团结合作,共同把这个活动顺利地举行完,虽然在其中也发生了 很多不好的在学院举行的知识竞赛,我们部门又以工作人员的身份,协助学院的 知识竞赛。 在结束知识竞赛后,我们外语系学生会内部举行了一场“奥运知识竞赛”, 经过我们部门的努力,我们获得了第一名。 外文歌唱大赛: 外语系作伪学院八大系之一,以外语为特色。举办第三届“外文歌唱大赛” 不仅是突出外语系的外文特色,更是为全院学生提供了一个展现自我才华的平台。在本次活动中,学习部主要负责海报宣传、背景音乐的'查找、嘉宾的位置安排、协助会场的布置和在总结决赛时协助评委统计分数。首先是出海报,宣传是搞好 一个活动不可缺少的途径之一。海报不仅要突出歌唱比赛的特色,还要有吸引性 的视觉效果。为此我们要考虑到版面的设计、颜色的搭配。对于嘉宾的座位安排,

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