经营管理部2019年工作总结
经营管理人员个人工作总结

经营管理人员个人工作总结经营管理人员个人工作总结(精选5篇)时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,制定一份工作总结吧。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的经营管理人员个人工作总结(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
经营管理人员个人工作总结1时光如梭,20XX年即将过去,回顾自己在这一年来的工作,收获和感触颇多。
本人有幸得到公司的信任和认可,提升我为经营管理一部副班长一职,使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。
在领导的支持和指导及各位同事的协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司给予的各项工作。
现就20XX年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:一、本年度主要工作:1、由20XX年2月1日正式任命为经营管理一部(2)班副班长。
2、2月份,代表免税集团参加电视台表演《勇士》,得到领导一致好评。
3、2月14日情人节抽奖活动的宣传工作,促进了商场销售。
4、2月29日参与维稳综治计生签约大会。
5、3月1日———6月10日期间,调往物业部参与前后门改造监督工作,成立监督小组,主要由周开云、佘志明和我负责。
主要有4个防护工作,包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。
期间施工顺利进行,施工人员零违规。
前后门改造工作圆满竣工。
6、4月15日参与商场纪律教育会议,内容包括:中层管理人员的培训内容,为什么要解放思想,坚持四个一致,反对自由主义。
7、4月22日,副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想,反对自由主义》的心得体会。
总结出解放思想,反对自由主义,在日常管理,要有创新管理,提出日常文件与实际结合起来,与信息管理结合,提高工作效率。
8、5月7日,提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我负责。
9、6月1日起,我商场禁止使用塑料袋,只能使用环保胶袋,认真做好监督工作。
经营部部门总结

经营部部门总结经营部作为公司的核心部门,在公司的发展过程中起到了至关重要的作用。
为了总结经营部工作的经验和成果,进一步提高经营部的工作质量和效率,特此撰写本文档进行总结。
一、经营部概述经营部作为公司的核心部门,主要负责企业的经营管理和战略规划等工作。
经营部门的职责包括:1.负责公司的战略规划及长期发展计划制定、组织、实施和监控。
2.负责公司的日常经营管理工作,包括财务管理、人力资源管理、市场开拓等。
3.根据公司的经营状况,及时调整经营策略,以保证公司的健康发展。
4.制定和完善公司的内部管理制度,确保公司的各项活动符合相关法律法规。
二、经营部工作总结1.战略规划的制定和实施经营部门根据公司的经营状况、市场环境等情况,及时制定合理的战略规划和长期发展计划,实施战略规划,确保公司的稳定发展。
同时,经营部门还制定了各项运营指标和绩效考核评价体系,对公司的经营状况进行监控和调整,保证公司的战略规划的实施效果。
2.全面财务管理经营部门对公司的财务进行全面管理,制定了科学合理的预算管理、资金管理和成本控制等制度,配合公司财务部门开展各项经济活动,并为公司的经营管理提供支持。
同时,经营部门还定期制定各项经济技术指标和财务报表,对公司的经济状况进行分析,发现问题及时予以解决。
3.人力资源管理经营部门负责公司的人力资源管理工作,制定了科学合理的人力资源管理制度和员工激励方案,为公司人才队伍的建设和发展提供了有力支持。
同时,经营部门与人力资源部门配合开展公司员工的招聘、培训、考核、晋升等工作,为公司的人力资源管理提供了保障。
4.市场拓展和营销管理经营部门及时了解市场状况和竞争情况,制定市场拓展和营销管理计划,开展市场调研和客户沟通,为公司的产品销售和品牌推广提供支持。
同时,经营部门还制定了合理的商品定价、促销和营销策略,为公司的销售和营销提供支持。
三、经营部工作存在的问题及对策1.缺乏充分的调研和数据分析面对市场竞争的激烈和不确定因素的增多,经营部门在制定经营策略和市场营销计划时,缺乏充分的市场调研和数据分析,导致公司的营销策略和市场推广效果不佳。
市场部经营管理工作总结报告

市场部经营管理工作总结报告一、工作概述市场部作为公司的重要部门,承担着市场营销和销售管理的责任。
在过去的一年里,我部门积极拓展市场、优化销售策略、提升客户满意度,在完成公司销售指标的同时,取得了一系列可喜的成绩。
二、工作亮点1.市场拓展成果显著在过去的一年里,我们市场部通过寻找新的销售渠道、开展市场调研、推广新产品和服务等方式,成功拓展了一批新客户,同时也保持了老客户的合作。
这些努力不仅使公司销售金额稳步增长,还进一步提升了公司的市场份额。
2.销售策略优化为更好地满足市场需求,我们市场部结合市场趋势和竞争对手情况,不断优化销售策略。
例如,我们调整了定价标准,制定了有针对性的促销策略,加强了与经销商和渠道商的合作,并加大了对销售人员的培训力度。
这些改进和措施为销售工作的开展提供了有效的支持,使销售额持续增长。
3.客户满意度提升为了提升客户满意度,我们市场部加强了与客户的沟通与合作。
通过定期进行客户满意度调查、及时解决客户问题和反馈等措施,我们有效增强了客户对公司的忠诚度,为公司留住了大部分客户。
客户满意度的提升也进一步增强了公司的品牌形象。
三、存在的问题1.销售人员的能力不足尽管我们加大了对销售人员的培训力度,但在实际工作中,我们发现还有部分销售人员的销售能力和沟通能力较弱,需要进一步加强培训,提升其销售技巧和服务能力。
2.市场竞争日益激烈随着市场竞争的不断加剧,我们面临更加激烈的竞争压力。
这要求我们市场部要保持敏锐的市场触觉,及时掌握市场信息,及时调整销售策略和推广计划。
同时,我们也需要进一步加强与产品研发、生产和供应链等部门的合作,确保我们的产品和服务能够满足市场需求。
四、改进措施1.加强销售人员的培训针对销售人员的能力不足问题,我们将进一步加大对销售人员的培训力度。
除了基础销售技巧的培训外,还将加强对产品知识、技术支持和客户服务等方面的培训,提高销售人员的综合素质。
2.优化销售流程我们将结合市场需求和竞争情况,进一步优化销售流程。
经营管理工作总结汇报

经营管理工作总结汇报
尊敬的领导和各位同事:
在过去的一段时间里,我有幸担任经营管理工作,并且深感责任重大。
在这段
时间里,我认真履行职责,努力工作,现在我将对这段时间的工作做一个总结汇报。
首先,我在经营管理工作中,始终把提升团队凝聚力和执行力作为重要目标。
通过制定明确的工作计划和目标,我成功地带领团队完成了一系列重要的工作任务。
在此过程中,我注重团队成员间的沟通和协作,促进了团队的凝聚力和执行力的提升,使得工作效率得到了明显的提高。
其次,我在经营管理工作中,注重了解市场动态和竞争对手的情况,及时调整
经营策略。
通过对市场的深入研究和分析,我及时发现了市场的变化和竞争对手的动向,及时调整了经营策略,使得企业在激烈的市场竞争中始终保持了竞争优势。
最后,我在经营管理工作中,注重了解员工的需求和情况,积极营造良好的工
作氛围。
通过定期与员工进行沟通交流,我了解到了员工的需求和情况,及时解决了员工的困难和问题,使得员工的工作积极性和工作满意度得到了提升,为企业的发展提供了有力的支持。
总的来说,我在经营管理工作中,努力工作,认真履行职责,取得了一定的成绩。
但是,在工作中也存在一些不足和问题,我会认真总结经验教训,不断提高自身的管理水平和能力,为企业的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!。
2024年经营管理部个人工作总结模版(二篇)

2024年经营管理部个人工作总结模版在____日情人节期间,我们成功策划并执行了抽奖活动的宣传工作,显著促进了商场的销售业绩。
随后,在____月____日,我积极参与了维稳综治计生签约大会,为商场的稳定运营贡献力量。
在____月____日至____月____日期间,我被调派至物业部,负责前后门改造的监督工作。
为此,我们成立了由周开云、佘志明及我本人组成的监督小组,主要聚焦于四大防护工作:确保人流出入的安全、施工人员的全面防护、夜间施工的安全管理以及防范自然灾害。
在此期间,施工进程顺利推进,未发生任何施工人员违规行为,前后门改造项目圆满结束。
在____月____日,我参加了商场纪律教育会议,会议内容涵盖中层管理人员的培训内容、解放思想的重要性、坚持四个一致的原则以及反对自由主义的必要性。
随后,在____月____日,副班长及以上管理人员和行政人员就《解放思想,反对自由主义》这一主题发表了心得体会,总结提出在日常管理中需注重创新,将日常文件与实际工作相结合,并融入信息管理,以提升工作效率。
____月____日,我主导了公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修订工作,与柳融佳、唐素芬共同负责,确保规定的完善与实用性。
自____月____日起,我商场积极响应环保号召,全面禁止使用塑料袋,转而使用环保胶袋,并严格履行监督职责。
在____月,我参与了长城信用卡在我商场进行的积分消费培训,旨在提升顾客的消费体验。
针对曼奴专柜销售的提升,我于____月份提出了相关建议,但由于天气因素及促销策略的影响,销售提升效果未达预期。
为确保奥运及残奥期间的商场稳定,我协同副班长以上管理人员在关键时段内放弃休息,强化维稳工作,严密防范安全隐患。
在____月份,我积极协助撤场专柜的搬迁及装修工作,与物业部紧密配合进行场地调整,期间妥善处理了因装修带来的噪音与灰尘问题,避免了对周边柜台的干扰。
在文化活动方面,我积极参与了公司举办的“免税金秋欢乐夜”晚会,作为舞蹈演员为晚会增添了光彩,晚会整体表现获得了高度评价。
经营管理部工作总结

经营管理部工作总结经营管理部是一个企业中至关重要的部门,在企业的运营中扮演着关键的角色。
下面是对我所在经营管理部工作的总结。
首先,我深知经营管理部的核心职责是协助企业实现目标并提高效率。
为了达到这个目标,我积极参与部门的工作,从制定经营计划到执行计划,以确保企业能够顺利运转。
我不仅参与了制定年度经营计划,还与各部门合作,制定了具体的季度计划和月度计划。
我将目标分解为具体任务,并跟进任务的执行情况,以确保计划能按时完成。
其次,我注重团队合作,通过与其他部门的紧密配合,使整个企业能够协同工作。
在与其他部门进行合作时,我始终保持积极的沟通和合作态度,及时解决问题并提供支持。
我与营销部门合作,为他们提供市场数据和分析,以帮助他们制定销售策略。
我与人力资源部门合作,提供人力资源需求和招聘计划,以确保公司有足够的人力资源支持业务的发展。
这些合作不仅提高了工作效率,而且加强了团队的凝聚力。
第三,我注重数据分析和决策支持。
在经营管理部门,数据是我们做出决策和制定策略的重要依据。
因此,我时刻保持对市场和行业动态的关注,收集并分析大量的数据,以提供给公司高层决策的参考。
我使用各种数据分析工具,如Excel和BI软件,进行数据可视化和报表制作。
这些数据分析为经营管理部门提供了宝贵的信息,帮助我们更好地了解市场趋势和竞争对手的情况,从而做出更明智的决策。
此外,我还注重自我学习和提升,不断提高专业知识和技能。
我经常参加各种培训课程和研讨会,学习最新的经营管理理论和实践经验。
我还积极参与行业协会和社区组织,与其他从业者交流经验和见解。
通过不断学习和提升,我能够更好地适应快速变化的市场环境,并为企业提供更大的价值。
综上所述,经营管理部是一个关键部门,在企业的运营中扮演着至关重要的角色。
通过积极参与部门工作,注重团队合作,数据分析和决策支持,以及不断学习与提升,我对自己在经营管理部门的工作总结如上。
我相信,通过不断努力和提高,我能够更好地为企业做出贡献。
经营管理部工作总结

20xx年7月我从xxxx调到市场经营管理七部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。
现就自己这几个月的工作做一小结:一、经营工作方面:xxx开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。
我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道xx物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。
而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。
针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了“xxxxxx”活动。
从竞赛的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。
这次活动的成功举办在一定程度上提高了xxx的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。
在成功策划并举办“xxxxxx”之后,“十一”国庆节黄金周我又策划举行了xx物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动,宠物市场的“xxxxxx展评”活动。
有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。
尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。
活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己承担,有的则因为担心xxx从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。
管理部门工作总结8篇

管理部门工作总结8篇第1篇示例:管理部门工作总结一、工作回顾随着社会的发展和企业的壮大,管理部门在企业中的地位越发重要。
管理部门的主要职责是规划、组织、领导和控制企业中的各项业务和活动,以确保企业的正常运转和发展。
在过去的一年中,我们管理部门的工作围绕着企业的发展战略,依托于先进的管理理念和技术手段,积极推动了企业的发展,取得了一定的成绩。
1.战略规划在过去的一年中,我们管理部门主要致力于企业战略规划的制定和执行。
我们对企业的发展目标进行了深入的研究和分析,针对企业的当前情况和未来发展趋势,确定了可行的战略目标,并根据这些目标确定了相应的发展策略和计划。
我们通过组织多次战略规划会议,邀请内外部专家参与战略规划的制定,并积极汇总各方意见,不断完善企业的发展战略。
在战略规划的执行方面,我们建立了有效的执行机制,确保企业战略能够顺利实施,提升了企业的整体竞争力。
2.组织协调在过去一年中,我们管理部门在组织协调方面取得了较大的进展。
我们加强了对各部门和员工的沟通和协调,促进了各部门之间的合作和协调。
我们加强了对各项业务的横向和纵向协调,优化了企业的运作流程,提高了工作效率。
在项目管理方面,我们积极推动了项目管理体系的建立和完善,提升了企业项目管理的水平和效果。
3.人才管理在过去的一年中,我们管理部门在人才管理方面也取得了一些成绩。
我们加大了人才引进和培养的力度,积极培养企业中的高层管理人才和骨干员工,保证了企业的后续发展。
我们建立了完善的人才选拔机制和激励机制,吸引了更多的优秀人才加入企业,提升了企业的核心竞争力。
在员工关怀方面,我们加强了对员工的关怀和激励,提高了员工的工作积极性和创造力,促进了企业的发展。
二、工作展望未来,我们管理部门将继续致力于企业的发展,不断提升自身的管理水平和效能,为企业的发展和壮大作出更大的贡献。
1. 深入研究和分析企业的发展情况和发展需求,进一步优化企业的战略规划,提出更加精准有效的发展战略和计划。
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经营管理部2019年工作总结
这篇关于经营管理部2019年工作总结,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
光阴荏苒,转眼2019年已到了尾声。
在2019年的工作当中,经营管理部(企管)在公司领导和部门领导的正确领导和辛劳指导下,公司各部门的协作与配合下,部门员工的共同不懈努力下,秉承“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神,在企业制度建设、合同管理以及招投标管理等方面都得到继承与发展,基本完成了本部门的各项工作以及公司领导交待完成的各项任务。
现就经营管理部(企管)2019年工作总结如下:
一、2019年工作总结
1、制定完善企业的各项管理制度,为建设组织机构完整、管理制度健全的知名国有企业尽一份力。
在2019年的工作当中,继续建设完善公司的各项规章制度,让公司员工能够明确各自的工作职责,在日常工作中有章可循、照章办事,用公司的各项规章制度来规范自己的日常工作行为。
争取能够通过公司各项规章制度的规定使员工成长为真正的企业人,为企业的发展而努力,进一步增强员工的企业荣誉感。
短暂的几个月时间里,经营管理部(企管)基本制定完成了《公司绩效考核实施细则(草稿)》、《招标比价采购管理办法(草稿)》、《合同管理办法(草稿)》等相关制度。
公司各部门管理制
度、各部门职责制度、各种相关工作流程等正在紧锣密鼓的制定进行当中,预计2019年元旦前能够完成定稿。
鉴于公司目前的现状,各种公司制度的建设工作难度大、任务重,但是我们坚信我们会坚决贯彻“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神,争取圆满完成这项艰巨而光荣的任务。
2、规范招标比价程序,严格招标比价工作管理
自从接手招标比价工作开始,我们秉承继承与发展的工作态度,在严格遵照上级公司关于招标比价采购规定的前提下,又进一步的规范了招标比价工作程序,同时经过一段时间的业务了解,我们制定了本公司的《招标比价采购管理办法(草稿)》,进一步规范了公司的招标比价采购工作,确保招标比价工作能够公开、公平、公正、有序的进行。
每次的招标比价工作开始前都要进行充分的准备,了解相关市场情况,争取能够在招标比价工作中做到优质优价。
在2019年7月下旬至今的工作当中共进行了86次招标比价会,进行了15次商务谈判的会议,编写完成了121份会议纪要。
每次会后都要将会议纪要进行登记归档,防止公司相关档案的遗失。
通过招标比价工作,我们尽可能的为公司节约生产生活成本,支持了公司的各项工程建设。
3、规范合同管理工作,加强合同档案的登记造册
合同管理,我们本着档案归档,规范有序,查有依据的原则,将所有送交我们保管的合同副本都进行登记台账,并且对合同台
帐的登记进行了细化加强,使得合同台账更加的清楚明确。
每一份合同的审查工作,我们都字句斟酌,争取将合同的失误率降到零。
此外,我们将往年的一些整理比较混乱的合同文件全部进行了整理并登记造册,以方便公司以后的合同管理工作。
二、2019年工作中发现的问题
1、招标比价工作中存在的问题
公司的招标比价工作应始终秉承公开、公平、公正、规范有序、为公司发展节约成本的宗旨进行。
而公司目前的招标比价工作缺乏强有力的规范及严格的程序,没有稳定的招标比价工作小组,容易使得招标比价工作效率低下、流于形式而起不到其应有的作用。
这方面我们已经制定完成了公司《招标比价采购管理办法(草稿)》,并将进一步建议公司成立招标比价工作小组,加强小组成员的业务能力,使得公司招标比价工作能够真正起到其应有的作用。
2、合同管理工作中存在的问题
公司之前的合同管理工作基本出于空白状态,没有专门的档案室来对合同等公司重要档案资料进行归档,这种情况容易造成公司重要档案资料的遗失,给公司造成损失。