县邮政局2008年邮政贺卡营销策划方案
邮政营销策划方案

邮政营销策划方案邮政营销策划方案1一、背景分析邮政贺卡是宣扬和服务的奇妙组合,是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务,有着巨大的市场空间和利润空间,它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务,只有注意不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平,并给予邮政贺卡新的内涵,才能更好地吸引新老客户,扩大市场空间。
目前邮政贺卡已成为函件的支柱业务,对保持函件业务又好又快的进展具有深远的战略意义。
在集团公司开局之年,倾力抓好20xx 贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的进展,对于调整业务结构,拓展函件市场,提高企业效益将起到至关重要的作用。
二、业务特点邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间互相祝愿外,同时还是一种新兴的广告媒体,对企事业单位具有良好的宣扬作用,能突出企事业单位的品牌形象,突显企业理念,增添客户对企业品牌的认知度和忠诚度,是企业扩大知名度、树立良好形象、亲密员工和用户关系的得力助手。
邮政贺卡具有广告本钱低、目标性强、收益大,实现最优性价比等特点。
三、业务进展目标20xx年邮政贺卡的基本思路是:主攻定制,调整结构,做大销售;创新产品,注意功能,提升服务;做强城区,力拓县域,强势推动,整合传播。
采纳创新式的营销管理体系,整合团队的才智和力气,实现集成式客户营销,整合全局营销资源,重点加强对政府、中小企业的开发;调整结构,扩大规模,力争20xx贺卡单价较上年提高0.3元。
四、目标客户分析将邮政贺卡目标市场划分为十大行业,针对不同的客户群体采纳不同的营销方案。
1、大客户:稳定开发大客户群体,要加强与客户的沟通,了解双方业务的结合点或问题点,想客户之所想,依据客户所处行业市场特征,制定具体可行的推举方案,以方案营销为主,同时供应数据库商函的增值服务。
2、中小企业客户:20xx年应重点加强小中小企业客户的开发,这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。
对于中小客户市场应实行定制和销售相结合的方式,引导客户利用企业拜年卡进行促销,突出邮政贺卡在传递祝愿和维护客户关系方面的作用,展现邮政数据库营销。
邮政贺卡营销策划书模板

邮政贺卡营销策划书模板;邮政开办以来一直都是以函件作为"当家花旦",邮政业务同时是主权国家重要的社会公用事业,邮政在线视频也是国家重要重要的通信基础设施。
而邮政贺卡业务是推动函件业务发展的主要亮点。
部署根据吉安市邮政局的统一部署和战略方向要求,为达至邮政贺卡销售目标,现针对森林公安局邮政贺卡营销手段提出如下方案:一、营销思路了解产品、提出亮点、吸引客户、主动出击、推销宣传、确保任务二、营销目标计划目标:销售邮政贺卡XX份三、营销方法(一)了解邮政贺卡含义的理解每一份贺卡它的诞生就第一份如同一个新生儿,它每一句话、每一个字极为都有非常深刻的含义,我们要相信"世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人",但是如果我们不了解自己的产品,那么我们要如何推销。
(二)提出亮点,吸引客户在我们贺卡充分的了解邮政贺卡的含义其后,这时我们就应根据它的含义,提出亮点来吸引客户,现如今大家大多使用电脑画册贺卡,但是电脑公仔存在很多缺点,也不需要充分展现祝福祝福人的心意,独立在电脑上为制作贺卡,也不是一个简单的程序,很多人都不具备此种技术。
而邮政贺卡的特点在此就体现出来了,它更重要是一张卡片、一张纸,而是一份能够充分体现祝福人一封心意的传递者,而我们此类贺卡核心是针对森林安全的对由宣传贺卡,这就不仅仅能够表达心意,更能够展现相当对某人的生命安全的关注,同时又能够以一种独特的方式宣传森林安全。
而对于收藏有收藏品味的顾客来说,贺年卡这套独特的森林安全宣传贺卡,更加是别具特色。
(三)了解客户,主动出击我们的最终目标工人阶级客户是吉安市全体人民,目的是向人民宣传森林安全知识,那么我们就应该充分了解人民的想法,其实人民的论调非常简单就是:合家平安,我们可以抓住这个重点,结合我们此类森林安全宣传相结合贺卡的特色,不仅能够达到宣扬森林安全的交通安全力度,需要同时还能够提高大家沙漠安全人人有责的意识,人人关注森林安全,那么就能够确保合家平安。
邮政市场营销方案范文(通用5篇)

邮政市场营销方案邮政市场营销方案范文(通用5篇)为确保事情或工作顺利开展,往往需要预先制定好方案,方案属于计划类文书的一种。
那么应当如何制定方案呢?以下是小编收集整理的邮政市场营销方案范文(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
一、营销思路了解产品、提出亮点、吸引客户、主动出击、推销宣传、确保任务二、营销目标计划目标:销售邮政贺卡XX份三、营销方法(一)了解邮政贺卡含义的理解每一份贺卡它的诞生就如同一个新生儿,它每一句话、每一个字都有非常深刻的含义,我们要相信“世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人”,但是如果我们不了解自己的产品,那么我们要如何推销。
(二)提出亮点,吸引客户在我们充分的了解邮政贺卡的含义后,这时我们就应该根据它的含义,提出亮点来吸引客户,现如今人们大多使用电脑贺卡,但是电脑贺卡存在很多缺点,也不能够充分展现祝福人的心意,独立在电脑上制作贺卡,也不是一个简单的程序,很多人都不具备这种技术。
而邮政贺卡的特点在此就体现出来了,它不仅仅是一张卡片、一张纸,而是一份能够充分体现祝福人心意的传递者,而我们此类贺卡主要是针对森林安全的宣传贺卡,这就不仅仅能够表达心意,更能够展现对对方的生命安全的关注,同时又能够以一种独特的方式宣传森林安全。
而对于有收藏喜好的顾客来说,这套独特的森林安全宣传贺卡,更加是别具特色。
(三)了解客户,主动出击我们的最终目标客户是吉安市全体人民,目的是向人民宣传森林安全知识,那么我们就应该充分了解人民的想法,其实人民的想法非常简单就是:合家平安,我们可以抓住这个重点,结合我们此类森林安全宣传贺卡的特色,不仅能够达到宣传森林安全的力度,同时还能够提高大家森林安全人人有责的意识,人人关注森林安全,那么就能够确保合家平安。
(四)推销宣传、确保任务由于我们的邮政贺卡最大的缺点是静物,不能跳出来告诉大家,它诞生了,它在那里。
为此我们在宣传上面需要加大力度,我们可以通过对外板报等方式向大家宣传,它的存在,它的价值,强化它的亮点特色,让它的价值深入到顾客的心中,吸引顾客主动购买。
邮政贺卡项目营销总体实施方案

ⅩⅩ年邮政贺卡项目营销总体实施方案一.总体思路和发展目标:以“做强定制型,做大销售型,提升整体服务,实行数据、渠道、产品和项目四轮驱动,加快邮政贺卡发展步伐,实现邮政贺卡规模效应”为指导思想,进一步做大邮政贺卡业务规模,确保完成贺卡计划3100万元,力争完成贺卡目标3500万元。
二.主要措施(一)开展ⅩⅩ年中国邮政贺卡专项营销竞赛1.市局成立专项工作领导小组,负责全局营销活动的组织、领导。
2.商函局成立营销活动工作小组,负责全局邮政贺卡发行销售及营销工作的组织、实施。
各单位可结合自身实际因地制宜明确组织体系。
3.各单位由“一把手”挂帅,成立专项工作领导小组,负责本单位邮政贺卡发行销售及营销工作的组织、实施。
(竞赛办法见正文)(二)细分目标市场,把握营销重点各单位要结合本地区域市场,重点做好以下三大类定制型贺卡市场的开发:1.行业类客户(1)政府和公用事业市场政府市场。
要深刻解读政府相关工作总结及计划,掌握政府关注热点和最新动态,深入了解政府需求,时刻牢记“成为政府的好帮手”意识,为政府出谋划策,分担解忧。
各单位要以新年联络卡、企业主温暖鼓励卡、招商引资卡、新莞人温暖卡、政府政绩展示卡为切入点,大力开发政府和村委会市场。
同时,开发建国六十周年生日大礼包。
公用事业单位。
重点抓住供电、供水、有线传媒、公办学校和各地人民医院,开发供电供水用户感谢卡、“千万贺卡寄恩情”项目、“贺卡成绩通知单”项目和“出生婴儿生日卡”项目等。
(2)通讯市场。
通讯市场一直是邮政的大客户,今年又是通讯行业争夺3G市场的关键时期,要抓住这个有利时机,对通讯类大客户进行深挖掘。
首先是开发会员客户慰问卡,其次是开发积分兑礼贺卡,帮助通讯类客户维护顾客。
(3)金融保险市场。
金融保险类企业为维护客户关系,在节日之际向其客户寄去祝福,表达谢意。
还可为其员工及家属寄去贺卡,以提升企业形象,增强凝聚力。
另外还可将理财产品与贺卡相结合,在拜年的同时宣传产品及服务,开展刷卡送祝福、买保险送祝福、积分兑礼等活动。
邮政贺卡营销方案

邮政贺卡营销方案95 打造国际顶级金融保险集团XX保险公司优秀客户经理个性化贺卡策划方案一、背景分析由于中国加入世界贸易组织,国内非寿险市场已经全面取消地域限制,实现全面开放,完成与国际市场的接轨。
这既给中国保险业注入新的发展活力,也带来了新的压力和挑战。
以“打造国际顶级金融保险集团”为宏伟战略目标的XX 保险,一向十分重视沟通和维系客户的情感,优质的经营也兼具完善的服务理念。
而在新春来临之际,用邮政贺卡可以有效地为贵公司的经营宗旨和奋斗目标服务。
二、项目介绍(一)宣传主题:在贺卡上印刷XX保险服务内容、服务理念、优秀客户经理个人照片和荣誉的图片、文字说明等,通过邮政网络,对特定的目标群体进行分众传播。
有的放矢地宣传能够产生较大的广告宣传效果,从而进一步打造“XX 保险”的鲜明形象,促进XX保险事业的发展。
(二)宣传载体1.建议XX保险根据不同险种来确定赠送贺卡的数量。
2.建议XX保险根据保户投保金额情况划分为若干个层次,分别向用户寄送普通型中国邮政贺卡、信卡型中国邮政贺卡和贺卡型中国邮政贺卡。
(三)邮寄对象根据不同险种的主要目标群体选择寄送对象。
三、服务项目我们将从专业的角度,为XX保险提供以下服务项目:(一)邮政贺卡的设计服务:通过高素质的专业设计队伍、现代化的邮政贺卡设计与制作中心和实力雄厚的生产制造企业为XX保险设计精美、雅致的贺卡。
(二)贺卡一条龙服务:通过邮政专业化的人员队伍,为XX保险提供贺卡的打印、封装、投递以及投递信息反馈服务。
(三)邮政个性化服务:通过邮政高效率的办事人员,协助XX保险开展贺卡寄送对象的整理、汇总、核实工作以及协助XX保险认为需要的其他相关服务。
四、效果预测(一)客户情感维护XX保险向客户寄送邮政贺卡,能充分体现公司对客户的一种尊重与关怀,富有浓郁的中国传统民俗,有助于贵公司与客户的情感沟通,有助于加强客户的品牌忠诚度和品牌归属感。
(二)保险产品和服务销售宣传在传递问候的同时,进行保险产品和各种服务的宣传和促销,向客户及时传递XX保险的信息,并可辅以相应的诱因,促进XX保险市场拓展,从而实现对现有客户价值的深度挖掘。
邮政贺卡营销方案

邮政贺卡营销方案邮政贺卡营销方案为了确保事情或工作安全顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编收集整理的邮政贺卡营销方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
邮政贺卡营销方案11)企业背景状况分析有意思品牌创立于1999年。
创立以来,公司秉持诚信待客的服务宗旨,坚持“有您、有我、有意思”的经营理念,努力拓展华东各省区域市场。
历经数年的辛勤耕耘,公司不仅仅打造出了一支高素质的经营团队及完善的管理体系;并已在江苏、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省发展了200多家营业面积均达400平方米以上的有意思连锁复合式休闲餐厅。
UES是品牌"有意思"的缩写,字面翻译是"连锁简便体制",但真正的意思为"简单容易上手的连锁加盟体系2)营销策划的目的到达提升品牌知名度、提高上座率、吸引回头客、扩大市场份额等目的。
3)营销环境分析①当前市场状况及市场前景分析:A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
Ues的食品主要针对于休闲餐饮市场。
主营小吃,茶饮,以及中西快餐。
马鞍山餐饮市场相对较为成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店经营。
目前在马鞍山地区,较为专业的集小吃,茶饮,以及中西快餐的餐厅并不多,其形式就像香港地区的茶餐厅,但又融合了一些快餐店得优势。
B、市场成长状况。
马鞍山的休闲餐饮起步不久,而ues餐厅食品目前也同样在不断的与市场磨合,都属于成长期。
对于成长期的餐饮市场,ues应坚持一个相对较为主动的营销态势,重点在于新品推出,促销活动宣传,扩大产品知名度,提高顾客对于ues较传统餐饮的优势了解。
C、消费者的理解性。
现代年轻休闲性顾客越来越多,对于休闲餐饮的需求也逐步加强,ues自然也要抓紧机遇,发挥出自我以休闲餐饮为主的'产品优势。
当然,不一样的消费者需求也不一样,但ues最大的特点就是复合型,基本涵盖了休闲同时对于饮料、茶水、小吃、西点、中西简餐等餐饮要求。
邮政贺卡营销策划方案(三篇)

邮政贺卡营销策划方案____年邮政贺卡营销策划方案摘要:邮政贺卡作为一种传统的节日祝福方式,在现代社会依然具有重要的意义。
邮政作为国家级机构,拥有广大的用户群体和强大的资源优势,在贺卡市场领域有着巨大的潜力。
本方案旨在通过邮政的网络和实体资源,结合创新的策略和技术手段,打造____年邮政贺卡营销方案,提供个性化、高品质的贺卡产品,为用户带来更好的购物体验。
1. 引言1.1 背景贺卡作为一种传统的节日祝福方式,具有悠久的历史和文化内涵。
随着移动互联网的普及和快递行业的发展,邮政贺卡市场逐渐受到冲击,用户选择传统邮政贺卡的意愿逐渐下降。
1.2 目的本方案旨在通过邮政的网络和实体资源,结合创新的策略和技术手段,提升____年邮政贺卡市场的竞争力,吸引更多用户选择邮政贺卡,并提供个性化、高品质的贺卡产品,为用户带来更好的购物体验。
2. 市场分析2.1 行业趋势- 移动互联网的普及使得电子贺卡成为主流,传统贺卡销售逐渐下降。
- 个性化需求增加,用户对于独特、有创意的贺卡产品有更高的追求。
- 社交媒体平台成为传播贺卡信息的重要渠道。
2.2 竞争对手分析- 电商平台:亚马逊、淘宝等电商平台已经成为贺卡销售的主要渠道。
- 社交媒体平台:微信、微博等社交媒体平台为用户提供了发送贺卡的便利。
2.3 邮政贺卡的优势- 国家级机构的品牌信誉和行业地位。
- 广泛的用户群体和覆盖面。
- 独特的传统文化内涵。
3. 目标用户3.1 主要用户群体- 节日祝福者:寻找特色贺卡,表达节日祝福的用户群体。
- 礼品购物者:寻找高品质贺卡作为礼品送给亲友的用户群体。
3.2 用户需求分析- 个性化需求:用户希望能够找到独特、有创意的贺卡产品。
- 便捷的购物体验:用户希望能够通过网络和实体渠道轻松购买贺卡产品。
4. 营销策略4.1 品牌塑造- 通过线上线下宣传推广,加强用户对于邮政贺卡品牌的认知和信任。
- 利用国家级机构的品牌优势,打造高品质的贺卡产品形象。
邮政贺卡营销方案范本(3篇)

邮政贺卡营销方案范本邮政开办以来一直都是以函件业务作为“当家花旦”,邮政业务同时是国家重要的社会公用事业,邮政网络也是国家重要的通信基础设施。
而邮政贺卡业务是推动函件业务发展的主要亮点。
根据吉安市邮政局的统一部署和战略要求,为实现邮政贺卡销售目标,现针对森林公安局邮政贺卡营销提出如___案:一、营销思路了解产品、提出亮点、吸引客户、主动出击、推销宣传、确保任务二、营销目标计划目标:销售邮政贺卡___份三、营销方法(一)了解邮政贺卡含义的理解每一份贺卡它的诞生就如同一个新生儿,它每一句话、每一个字都有非常深刻的含义,我们要相信“世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人”,但是如果我们不了解自己的产品,那么我们要如何推销。
(二)提出亮点,吸引客户在我们充分的了解邮政贺卡的含义后,这时我们就应该根据它的含义,提出亮点来吸引客户,现如今人们大多使用电脑贺卡,但是电脑贺卡存在很多缺点,也不能够充分展现祝福人的心意,独立在电脑上制作贺卡,也不是一个简单的程序,很多人都不具备这种技术。
而邮政贺卡的特点在此就体现出来了,它不仅仅是一张卡片、一张纸,而是一份能够充分体现祝福人心意的传递者,而我们此类贺卡主要是针对森林安全的宣传贺卡,这就不仅仅能够表达心意,更能够展现对对方的生命安全的___,同时又能够以一种独特的方式宣传森林安全。
而对于有收藏喜好的顾客来说,这套独特的森林安全宣传贺卡,更加是别具特色。
(三)了解客户,主动出击我们的最终目标客户是吉安市全体人民,目的是向人民宣传森林安全知识,那么我们就应该充分了解人民的想法,其实人民的想法非常简单就是:合家平安,我们可以抓住这个重点,结合我们此类森林安全宣传贺卡的特色,不仅能够达到宣传森林安全的力度,同时还能够提高大家森林安全人人有责的意识,人人___森林安全,那么就能够确保合家平安。
(四)推销宣传、确保任务由于我们的邮政贺卡最大的缺点是静物,不能跳出来告诉大家,它诞生了,它在那里。
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县邮政局2008年邮政贺卡营销策划方案一、背景分析邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合,是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务,有着巨大的市场空间和利润空间,它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务,只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平,并赋予邮政贺卡新的内涵,才能更好地吸引新老客户,扩大市场空间。
目前邮政贺卡已成为函件的支柱业务,对保持函件业务又好又快的发展具有深远的战略意义。
在集团公司开局之年,倾力抓好08贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的发展,对于调整业务结构,拓展函件市场,提高企业效益将起到至关重要的作用。
二、业务特点邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外,同时还是一种新兴的广告媒体,对企事业单位具有良好的宣传作用,能突出企事业单位的品牌形象,突显企业理念,增强客户对企业品牌的认知度和忠诚度,是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。
邮政贺卡具有广告成本低、目标性强、收益大,实现最优性价比等特点。
三、业务发展目标定制型:4万枚,实现收入:9万元销售型:9万枚,实现收入:14万元定制型与销售型比重:4:6四、营销组织(一)县局成立以陈媛局长为组长,袁勇副局长及市场部主任刘纪华为副组长,县局抽调相关人员及各中心支局长、营业部主任为成员的邮政贺营销项目组,具体组织实施由市场部主任刘纪华负责。
(二)实施方针:调整结构,制销结合,做大规模;创新产品,注重功能,提升服务;做强城区,力拓县域,强势推进,整合传播。
五、营销准备工作(一)由市场部对07年邮政贺卡客户结构进行梳理与08年情况进行分析,结合08年总体目标,进行收益测算,合理调整分配指标。
(二)合理细分下达指标计划1、由市场部结合相关分析数据,以区乡中心支局为单位、城区以中心营业部及县局各部门为单位对营销指标进行详细分配;2、各单位、部门对市场部下达的营销指标计划,进行二次分配;3、对“买断包销”部分,以员工为单位,分级别进行分配;4、对营销项目组下达的计划数,其中定制型指标占70%,销售型占30%;对其他单位或部门下达的计划数,其中定制型指标占30%,销售型占70%。
5、所有下达的定制型指标计划,必须于2007年11月30日前全面完成。
(三)细分客户群体,指定项目组营销员负责各目标客户群体,并根据受众目标客户群体的需求,对项目组营销人员下达指标。
(四)设计准备,指定叙永县时代印务广告公司对样张进行前期设计制作。
六、目标客户分析将邮政贺卡目标市场划分为四大群体,针对不同的客户群体采用不同的营销模式。
1、大客户:稳定开发大客户群体,加强与客户的沟通,了解双方业务的结合点或问题点,想客户之所想,根据客户所处行业市场特征,制定详细可行的推荐方案和,以方案营销为主,同时提供数据库商函的增值服务。
2、中小企业客户:这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。
对于中小客户市场应采取定制和销售相结合的方式,引导客户利用企业拜年卡进行促销,突出邮政贺卡在传递祝福和维护客户关系方面的作用,展示邮政数据库营销。
3、老客户:加强与老客户的沟通,通过优质服务促发展,以情感营销为主,同时推介高端产品,力争使老客户对拜年卡的业务种类进行调整。
并积极动员客户选择信卡型、贺卡型等高端产品。
4、新客户:增强对贺卡的宣传力度,突出贺卡的情感交流和文化特性,吸引新客户。
七、营销策略1、强势启动和组织推进对08年邮政贺卡进行品牌的传播和推广,使之有效的覆盖目标受众,拓展贺卡的品牌影响力。
将饱含丰富人文意蕴,传递真情与祝福的邮政贺卡推向社会。
2、细分市场,整合营销由营销项目组,对行业客户进行具体细分,本着谁开发,谁维护的原则,在做好原有客户维护的同时,找准潜在客户,深挖客户潜能,根据不同客户需求,制定不同营销策略,促进贺卡功能性开发,项目组对邮政贺卡客户进行逐一回访,了解客户单位07年邮政贺卡的使用情况,今年的需求情况,以及对邮政服务的意见和建议。
(1)与房地产公司或通信公司、金融部门等企业合作,牵头各政府部门,对民工群体开发“爱在心中”邮政贺卡业务:用邮政贺卡的方式在节日期间向贫困职工、劳模和老人们表示节日的问候,赞助企业同时起到宣传企业形象的目的。
(2)联合交警部门,制作宣传交通法和交通安全知识的邮政贺年卡。
以寄发拜年卡的形式,开展交通安全宣传活动。
(3)酒店、旅行社、品牌店和商场专柜市场以节日促销为切入点,积极引导以上商家以自有的VIP客户资料为基础,配以邮政贺卡附加设计的打折券、优惠券等功能,新年问候提高VIP客户忠诚度的同时,进一步提高销售额。
(4)通信市场以回报客户、体验新业务为切入点,与移动、联通等通信公司合作开发回报客户型邮政贺卡和新业务体验型贺卡,可将信卡或贺卡设计成小额电话卡或充值卡,针对年消费金额达到一定额度的忠实客户(VIP客户)进行回报,并致以节日的祝福。
(5)教育市场以提升形象、招生宣传为切入点,针对我县职业教育学校、各类民办学校和培训机构,利用邮政贺卡向各学校招生负责人宣传学校的招生信息,既可提高学校的知名度,同时为学校的下一年招生工作打下良好的基础。
与学校合作开发“期终成绩单”专用中邮贺卡,将学生成绩和教师评语直接打印在贺卡内页上,邮寄给学生或家长,一方面可以避免学生放假后再回学校取成绩单,另一方面可以加强学校与家长的沟通,提高学校报务水平和知名度,从而在扩大生源的竞争中取得优势的心理,起到意想不到的效果。
(6)汽车、家电等耐用品市场以售后服务、满意度调查和会员维护为切入点,汽车、家电等耐用品销售后,购买者一般都会有详细的信息在销售商手中,或者以会员形式享受服务。
可使用回函调查,利用邮政贺卡对销售商进行推荐,向已经购买本品牌的用户寄发问候性贺卡,可起到完善售后服务和口碑宣传的作用,也可利用销售商的名址搭载维修和配件的广告,进行针对性营销。
(7)医院市场以密切医患关系为切入点,新年之际,医院给患者(包括住院患者)发一封慰问贺卡(可以把处方写在贺卡上,并配以温馨的祝福语),不仅能密切医患关系(让病人很是感动),更重要的是医院形象上的提升。
在产品及业务推荐过程中,向客户重点推介其作为“广告媒体”和“沟通桥梁”的双重作用及优势。
3、无缝覆盖,低端客户不放松针对全县中小型企事业单位的需求特点,向客户推介普通型和信卡型业务;抓住乡镇的政府、学校、厂矿等基层市场做工作,对往年开发的空白点,逐个突破。
实施化整为零策略,开发量小的客户和农村市场。
4、利用数据库营销,拉动增长实施数据库营销策略,充分利用名址信息,帮助客户解决明信片寄给“谁”的问题,为客户使用邮政贺卡提供增值服务。
以此刺激兴趣,完成市场开发。
(1)对拥有自己数据库资源的行业,如通信、金融、保险、汽车、房地产等,要突出宣传邮政贺卡在宣传企业形象和维护客户关系方面的显著作用,引导客户通过邮政贺卡,给自身客户寄出节日的祝福的同时宣传企业形象,与客户建立良好的关系。
(2)对那些没自身数据库资源的客户,由于其对数据库营销模式不是特别了解,在推介邮政贺卡时,除宣传邮政贺卡特殊的贺年作用外,突出宣传邮政贺卡在宣传企业形象,有助于市场开发等方面的作用。
同时,向客户展示邮政在数据库资源方面的优势,邮政将为这些客户免费提供名址信息数据库查询调用、免费打印地址等服务。
5、产品创新、高端营销08年国家局推出自创型贺卡和幸运封(1+1)两个新产品;在国版、省版基础上增加中邮广版贺卡。
自创卡:由一枚邮资图配非邮资面空白的明信片构成,使用特殊的表面涂层处理,主要满足消费者普通彩色喷墨打印要求。
为拓展民用明信片市场,满足人们个性化设计、打印制作明信片的需求,将明信片文化渗透到百姓的日常生活;幸运封(1+1)与幸运封的区别在于邮资图;信封上有两个相同的兑奖号码,可双开奖,寄件人可撕下一个兑奖号码。
其他与幸运封相同。
重点宣传幸运封的收藏和高中奖率等特点,积极为客户策划二次加工的方案,在特定群体内开展宣传促销活动。
目标客户可定位于各大公司、金融保险、通信电力等。
八、价格策略严格执行国家资费政策,不搞低资费销售,在政策允许的范围内用好、用活企业拜年卡和贺年有奖明信片的手续费政策。
同时制定灵活的增值服务费用政策,提供名址免费使用、免费打印等服务。
九、渠道策略1、专案营销改变过去只凭社会关系揽收的方式,以客户为中心,站在客户的角度,切实为其出谋划策,提供年底拜年问候方案,为客户划分问候群体,针对不同的问候群体提供不同的产品,并通过客户的自有数据及邮政名址数据库为客户提供拜年卡的发寄对象,做好售后服务,提高客户使用拜年卡的效用和满意度。
2、情感营销在有奖明信片上和企业拜年卡上搭载其他产品,借助有奖明信片传递情感的寄递功能和领取奖品的乐趣和便利,拓宽双方产品的销售市场。
比如搭载移动充值卡、节日购物优惠卡等等,可以作为礼品用邮政寄递的方式馈赠亲朋好友和企业商务人士使用。
3、开展代理、代销业务利用超市、小卖店、邮政报刊亭等开展代理、代销,将众多渠道发展为代销点,扩大销售型贺年有奖明信片销售队伍和销售网络。
拓宽销售渠道,实现邮政产品的社会联动销售。
十、管理策略(一)以竞赛促进项目推进为充分调动加快邮政贺卡业务发展的积极性,确保完成或超额完成市局下达的发展目标,开展“瞄准标杆找差距,劳动竞赛促发展”的活动。
(二)重视信息交流和统计分析实行旬通报制度,对各单位、部门业务、营销员发展业务进行督促和具体指导。
项目组在营销过程中不仅要及时的整理、总结出一些能推广的好经验、好办法在全局范围交流通报,还要关注市场需求动向,及时整理、总结出社会各方面对邮政贺卡的意见和建议,并及时反馈。
(三)规范经营,严禁出现违规行为。
在做好邮政贺卡的销售和企业金卡揽收工作的同时,要规范经营工作,严禁出现低面值销售贺年(有奖)明信片和揽收企业金卡的行为,若出现违规经营行为,对相关责任人进行追究。
十一、宣传策略(一)突出做好贺年卡文化的宣传工作从情感诉求和人性化关怀方面入手,突出宣传书信载体贺年文化的特性和效果,以客户为中心,提供优质服务,积极拓展贺年卡产品市场。
(二)加强培训,强化营销,提高营销能力为进一步提高全局营销能力,为业务发展做好支撑,将对营销人员进行集中培训,重点培训邮政贺卡的形式、业务开发规定、开发注意事项、营销技巧等内容,使营销员熟悉业务,提高认识,正确地对外开展宣传揽收工作。
(三)宣传导语多年来,我局竭尽全力为客户提供“优质、优先、高效”的服务,使客户体验到更高效、更体贴、更人性化的关怀和服务。
新年将至,我们彼此的合作即将翻开新的一页,我们深信此次合作能够达到双赢的结果!彼此忙碌,似乎已经习惯了距离,就连节日的问候,也变得匆匆无语,科技让世界变得更小,却让人心变得更远;也许,寄一张小小的贺卡,亲笔写上最真的祝福,那份久违的感动和惊喜,会让彼此的心靠得更近。