邮政储蓄营销方案
邮政营销体系实施方案
邮政营销体系实施方案一、背景分析。
随着电子商务的快速发展，邮政行业的市场竞争日益激烈。
传统的邮政服务已经不能满足消费者多样化、个性化的需求，因此，建立一个有效的邮政营销体系成为当前邮政企业发展的关键。
二、目标设定。
1. 提升市场占有率，通过邮政营销体系的建立和完善，提升企业在市场中的竞争力，增加市场份额。
2. 提高服务质量，建立完善的邮政营销体系，提高服务质量，满足客户需求，提升客户满意度。
3. 提升企业效益，通过邮政营销体系的实施，提高企业效益，实现可持续发展。
三、实施方案。
1. 完善产品线，根据市场需求，不断完善邮政产品线，推出更多样化、个性化的服务产品，以满足不同客户群体的需求。
2. 拓展营销渠道，通过与其他行业合作，拓展邮政产品的销售渠道，提高产品的覆盖面和渗透率。
同时，加强线上线下渠道的融合，提升销售效率。
3. 加强品牌建设，通过品牌宣传和营销活动，提升企业品牌知名度和美誉度，增强品牌影响力，吸引更多客户。
4. 完善客户服务，建立健全的客户服务体系，提供更加便捷、高效的服务，提升客户满意度，增加客户忠诚度。
5. 强化数据分析，通过大数据分析客户需求和行为，精准定位客户群体，提供个性化的服务，提高营销效果。
四、实施步骤。
1. 制定邮政营销体系实施计划，明确目标、任务和责任人。
2. 开展市场调研，了解客户需求和竞争对手情况，为制定营销策略提供依据。
3. 根据市场调研结果，制定邮政营销策略和方案，明确产品定位、目标客户群体和营销渠道。
4. 实施邮政营销体系，推出新产品，拓展销售渠道，加强品牌建设，提升客户服务。
5. 加强监测和评估，及时调整邮政营销策略和方案，以适应市场变化。
五、风险控制。
1. 市场风险，邮政行业市场竞争激烈，需谨慎制定营销策略，降低市场风险。
2. 技术风险，随着科技的发展，邮政行业需不断更新技术，降低技术风险。
3. 政策风险，邮政行业受政策影响较大，需密切关注国家政策变化，降低政策风险。
邮政储蓄营销策划
邮政储蓄营销策划一、背景介绍邮政储蓄是中国邮政集团公司旗下的金融机构，拥有广泛的服务网络和庞大的客户群体。
为了进一步提升邮政储蓄的市场竞争力，我们需要制定一套有效的营销策划方案，以吸引更多的客户并提升客户的满意度。
二、目标客户群体1. 个人客户：包括工薪阶层、自由职业者、学生等。
2. 企业客户：包括小微企业、中型企业等。
三、市场分析1. 市场规模：根据数据统计，中国邮政储蓄的市场份额约为30%，市场潜力巨大。
2. 竞争对手分析：目前，中国邮政储蓄的竞争对手主要有商业银行、其他信用社等金融机构。
竞争对手的优势在于产品种类多样、服务更加便捷。
3. 客户需求分析：客户对金融机构的需求主要包括储蓄、贷款、理财等方面。
同时，客户对服务质量和便利性的要求也越来越高。
四、策划目标1. 提升品牌知名度：通过市场推广活动，提高邮政储蓄的品牌知名度。
2. 增加客户数量：吸引更多的个人和企业客户选择邮政储蓄作为其金融合作火伴。
3. 提高客户满意度：通过改善服务质量和创新产品，提升客户的满意度。
五、策略与措施1. 品牌推广策略a. 制作宣传片：通过制作精美的宣传片，展示邮政储蓄的服务优势和品牌形象，提高品牌知名度。
b. 媒体合作：与知名媒体合作，进行品牌宣传报导，扩大品牌影响力。
c. 社交媒体推广：利用微博、微信等社交媒体平台开展品牌推广活动，吸引更多的关注和参预。
2. 客户增加策略a. 个人客户：推出优惠利率、奖励计划等激励措施，吸引个人客户选择邮政储蓄。
b. 企业客户：开展专属金融服务，为企业客户提供定制化的金融解决方案，增强企业客户的黏性。
3. 客户满意度提升策略a. 服务质量提升：加强培训，提高员工的服务意识和专业水平，提供更加高效、便捷的服务。
b. 创新产品推出：根据市场需求和客户反馈，不断推出创新的金融产品，满足客户多样化的需求。
c. 客户关心活动：定期开展客户关心活动，如生日祝福、节日礼品送达等，增加客户的归属感和满意度。
邮政营销策划方案
邮政营销策划方案邮政营销策划方案范文为全面推进邮政营销工作,加快邮政营销体系建设,打造一支适应企业发展和市场竞争需要的邮政营销队伍，邮政营销策划方案有哪些呢?下面是的邮政营销策划方案资料，欢迎阅读。
邮政营销策划方案篇1一、背景分析邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合，是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务，有着巨大的市场空间和利润空间，它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务，只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思新的设计理念、提高设计水平，并赋予邮政贺卡新的内涵，才能更好地吸引新老客户，扩大市场空间。
目前邮-政贺卡已成为函件的支柱业务，对保持函件业务又好又快的发展具有深远的战略意义。
在集团公司开局之年，倾力抓好2010贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的发展，对于调整业务结构，拓展函件市场，提高企业效益将起到至关重要的作用。
二、业务特点邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外，同时还是一种新兴的广告媒体，对企事业单位具有良好的宣传作用，能突出企事业单位的品牌形象，突显企业理念，增强客户对企业品牌的认知度和忠诚度，是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。
邮政贺卡具有广告成本低、目标性强、收益大，实现最优性价比等特点。
三、业务发展目标2010年邮政贺卡的基本思路是：主攻定制，调整结构，做大销售;创新产品，注重功能，提升服务;做强城区，力拓县域，强势推进，整合传播。
采用创新式的营销管理体系，整合团队的智慧和力量，实现集成式客户营销，整合全局营销资源，重点加强对政府、中小企业的开发;调整结构，扩大规模，力争2010贺卡单价较上年提高0.3元。
四、目标客户分析将邮政贺卡目标市场划分为十大行业，针对不同的客户群体采用不同的营销方案。
1、大客户：稳定开发大客户群体，要加强与客户的沟通，了解双方业务的结合点或问题点，想客户之所想，根据客户所处行业市场特征，制定详细可行的推荐方案，以方案营销为主，同时提供数据库商函的增值服务。
邮政营销策划方案（精选5篇）
邮政营销策划方案范文邮政营销策划方案范文什么是策划方案？策划方案，是策划成果的表现形态，通常以文字或图文为载体，策划方案源自于提案者的初始念头，终结于方案实施者的手头参考，其目的是将策划思路与内容客观地、清晰地、生动地呈现出来，并高效地指导实践行动。
根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。
行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。
还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。
尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。
策划的目的就是为了销售，企业的生产，管理都要围绕销售这个中心。
销售主体是市场，市场主体是人；人都有不同思维习惯和审美，把握好人这个主体，并满足其购买需求，服务好。
才能够使企业形象得到树立。
因此，站在消费者的角度去思考，并做好相关销售服务工作，才能够留住客户。
才会获得更多的份额，效益才会得到最大化。
做好市场的关键在明确的定位，建立健全一套符合市场需求的售前、售中、售后体系，保证我们的企业形象、产品品牌得到一个有效、健康的运行，为我们打开市场之门铺就一条金色的营销大道，为企业形象、品牌树立、消费的满意锻造一个坚实的基础。
邮政营销策划方案（精选5篇）为了确保我们的努力取得实效，预先制定方案是必不可少的，方案是计划中内容最为复杂的一种。
优秀的方案都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家收集的邮政营销策划方案（精选5篇），希望对大家有所帮助。
邮政营销策划方案1邮政开办以来一直都是以函件业务作为“当家花旦”，邮政业务同时是国家重要的社会公用事业，邮政网络也是国家重要的通信基础设施。
而邮政贺卡业务是推动函件业务发展的主要亮点。
根据吉安市邮政局的统一部署和战略要求，为实现邮政贺卡销售目标，现针对森林公安局邮政贺卡营销提出如下方案：一、营销思路了解产品、提出亮点、吸引客户、主动出击、推销宣传、确保任务。
二、营销目标计划目标：销售邮政贺卡XX份。
三、营销方法（一）了解邮政贺卡含义的理解每一份贺卡它的诞生就如同一个新生儿，它每一句话、每一个字都有非常深刻的含义，我们要相信“世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人”，但是如果我们不了解自己的产品，那么我们要如何推销。
邮储银行营销方案
邮储银行营销方案一、背景介绍随着互联网时代的到来，传统银行业面临着巨大的变革和挑战。
为了适应市场需求和提升竞争力，邮储银行决定制定一项全新的营销方案，以提高品牌知名度、吸引更多客户以及增加销售额。
二、目标1.提高品牌知名度：通过有效的营销策略，提升邮储银行在市场中的知名度和影响力。
2.吸引新客户：通过创新的产品和服务，吸引更多的新客户加入到邮储银行。
3.增加销售额：通过有效的市场推广和销售策略，提高邮储银行的销售额。
三、目标受众1.潜在客户：具有一定金融需求的个人和企业客户。
2.现有客户：已经开户或使用过邮储银行产品和服务的客户。
四、策略和措施1. 多渠道宣传邮储银行将通过多种渠道进行宣传，包括但不限于：•电视广告：在各大电视台推出精美的广告，展示邮储银行的品牌形象和服务优势。
•网络推广：利用搜索引擎优化（SEO）和社交媒体平台，增加邮储银行在互联网上的曝光度。
•印刷媒体：通过报纸、杂志等印刷媒体传播邮储银行的品牌形象和产品信息。
2. 个性化定制产品邮储银行将根据客户需求和市场趋势，推出个性化定制产品，以满足客户个性化的金融需求。
例如：•全新的私人银行服务：为高净值客户提供专属的一对一财富管理服务。
•线上线下一体化金融服务：通过邮储银行的移动APP和实体网点，为客户提供无缝衔接的金融服务。
3. 加强合作伙伴关系邮储银行将与各种行业的合作伙伴进行合作，共同开发创新的产品和服务。
例如：•与电商平台合作：为电商平台上的商家和个人用户提供便捷的支付和结算服务。
•与房地产开发商合作：为购房者提供低利率的贷款和优惠的房地产理财产品。
4. 提供一站式金融服务邮储银行将致力于打造一站式的金融服务平台，为客户提供全方位的金融服务。
例如：•理财产品：提供多样化的理财产品，满足不同客户的风险偏好和收益要求。
•信贷服务：为个人和企业客户提供快捷方便的贷款服务。
五、实施计划和预期效果邮储银行将按照以下计划逐步推进营销方案的实施：1.第一年：制定详细的营销计划，并开展多渠道宣传，提高品牌知名度，并吸引一批新客户。
邮政储蓄营销方案
邮政储蓄营销方案1. 引言邮政储蓄作为中国邮政集团旗下的金融机构，一直以来都在为广大客户提供可靠、方便的银行服务。
然而，随着金融市场的竞争越发激烈，邮政储蓄需要积极调整自身的营销策略，以满足客户需求，提升市场份额。
本文将针对邮政储蓄的营销方案进行详细阐述，以期为邮政储蓄提供有力的市场竞争优势。
2. 定位邮政储蓄的目标客户群主要包括：•中低收入群体：邮政储蓄可以提供相对低门槛的金融服务，满足中低收入群体的日常消费和储蓄需求。
•农村地区居民：邮政储蓄在农村地区拥有广泛的网点覆盖，可以有效满足农村居民的金融需求。
•企事业单位：邮政储蓄可以为企事业单位提供便捷的账户管理和支付结算服务。
3. 目标基于对客户需求和市场竞争的分析，确定邮政储蓄的营销目标如下：•提高中低收入群体的储蓄率和金融知识水平；•在农村地区进一步扩大市场份额，提供更多金融服务；•调整产品和服务的定价策略，提高企事业单位和中高收入群体的满意度。
4. 策略4.1 扩大产品线邮政储蓄可以通过多样化的产品线吸引更多客户。
例如，推出个人理财产品，提供更高的收益率；开展小额信贷业务，满足客户的短期资金需求；推出移动支付服务，方便客户的消费支付等。
4.2 提升客户体验邮政储蓄应加强对网点服务的标准化管理，提高服务质量和效率。
此外，建议邮政储蓄开展客户满意度调查，深入了解客户需求并及时改进服务，以提升客户体验。
4.3 加大市场宣传邮政储蓄应加大对产品和服务的宣传力度。
可以通过电视、广播、报纸等传统媒体进行广告宣传，并适应时代发展，加强新媒体宣传，如在社交媒体平台开展营销活动，与客户互动，提高品牌知名度和美誉度。
4.4 建立合作伙伴关系邮政储蓄可以与其他机构建立合作伙伴关系，共同推出金融产品和服务。
例如，与电商平台合作推出消费金融产品，与政府部门合作推出农村金融服务等。
通过合作，邮政储蓄可以提供更多元的金融服务，满足客户多样化的需求。
5. 实施为保证邮政储蓄的营销方案有效实施，需要明确的细化步骤和时间安排。
邮储银行支行客户综合营销方案
邮储银行支行客户综合营销方案邮储银行支行客户综合营销方案一、项目背景随着金融业竞争越来越激烈，邮储银行支行需要加强对客户的综合营销。
目前，邮储银行支行在客户维护和拓展方面存在以下问题：1.缺乏综合营销思路，客户服务主要往往局限于为客户提供基本的存取款服务，难以满足客户多元化的金融需求。
2.客户黏性较低，订单量不稳定，客户留存率低。
3.市场宣传不足，用户对邮储银行支行的认知度较低。
为提升邮储银行支行在当地的市场竞争力，我们需要开展一项客户综合营销方案。
二、项目目标1.加强客户服务的综合营销意识，提高邮储银行支行的市场竞争力。
2.提升客户黏性，增加订单量，提高客户留存率。
3.加强市场宣传，提高用户对邮储银行支行的知晓度和认知度。
三、项目实施1.招募营销团队邮储银行支行请专业的营销团队，协调邮储银行支行各部门，组织实施综合营销方案，确保项目实施效果。
2.优化客户服务为了满足客户多元化的金融需求，邮储银行支行鼓励客户开立多种账户，如活期、定期、理财等，并提供相应的理财产品和金融服务。
邮储银行支行还将启动“专属客户经理”制度，为客户提供个性化的金融服务，增强客户黏性。
3.营销推广邮储银行支行将通过电视广告、户外广告、以及线上推广等多种渠道进行宣传推广。
邮储银行支行还将在社区进行宣传推广，通过社区活动、宣传展览、公益活动等方式，增强与当地社区的互动性和认知度。
4.丰富营销活动邮储银行支行将组织丰富多彩的营销活动，如办理账户送礼品、开启理财送加息等多种促销活动。
邮储银行支行还将专门成立VIP俱乐部，为高端客户提供更为尊贵的服务体验。
5.数据分析邮储银行支行将通过数据分析，对活动效果进行评估和调整。
邮储银行支行还将收集客户反馈信息，不断改进综合营销方案。
四、项目成效1.提高邮储银行支行在当地市场的竞争力。
2.提高客户黏性，增加订单量，提高客户留存率。
3.提高用户对邮储银行支行的知晓度和认知度。
五、总结邮储银行支行的综合营销方案是一个多元化的项目，需要全员参与。
邮政储蓄营销策划方案
邮政储蓄营销策划方案（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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邮政储蓄营销方案日照邮政储蓄网点开业活动方案——感恩回馈老客户，喜迎笑纳新客户在金融市场激烈竞争下，为打下属于邮政的一片天地，伴随转型重任，网点的乔迁暨开业活动的成功开展将大大鼓舞网点工作人员的士气，借助新网点有利的硬件资源，为转型工作的顺利蜕变奠定坚实的基础。
一、活动目的通过此项活动大势宣染邮政品牌新形象，以现场造势及回馈客户活动来达到充分的影响力，吸引新客户、稳固老客户。
现场收集新客户资料，通过优质的服务及后期有序的客户维护工作，将客户资源紧抓手中，以达到实现网点产能提升的最终目的。
二、活动时间、地点开业活动时间：xx年XX月XX日08：00开始活动持续时间：xx 年XX月XX日---XX日(3-7天)地点：日照市Xx(区)县Xx镇Xx街Xx号、Xx镇支行（营业所）三、活动前期准备工作：（一）客户资源：电话邀约客户不低于500户、电话联系各村村干部广播宣传邮政开业活动、提前3-5天逢场散发DM单、开业前两天地毯式走访商户发放DM单（每日下班前汇总当日电话邀约、联系村干部、逢场派DM 单、随机走访邀约的商户具体的反馈数据，以达到统计当日实际意向参与开业时期的客户总数。
开业前一天最后制作数据参考表以预估开业时来访客户总数）。
（二）开业所需要的物质1、花篮、氛围营造的多彩小气球、大红中国结、植物盆景、开业横幅、气拱门、开业当天鞭炮。
2、舞台、音响设备、话筒、活动当天播放的音乐（提前下载）3、邀请腰鼓团队、游街活动展示板制作、DM单页制作、奖项设置的爆炸贴4、登记处凳子和桌子，礼品发放处凳子及桌子，抽奖处桌椅、抽奖箱2个，星级客户的标识标签，奖箱内乒乓球（设置不同奖品的奖项名称）、客户信息登记表、活动参与流程及须知的X展架。
5、所需的各类实物奖品的采购。
四、开业当天的活动流程时刻表：1、7点前所有岗位人员到位，检查各岗位负责人职责所需的物料是否安排妥当。
2、8点开业典礼正式启动，放鞭炮。
放音乐3、08：00--11：00 腰鼓队巡街造势，广泛宣传邮政新网点乔迁开业及活动信息。
五、开业当天人员分工及岗位职责内容：（一）开业时营业厅室内岗位设置及人员分工：1、营业厅室内登记来访客户信息处，负责人A；主要负责当日来宾的信息采集，另外对客户的星级系数进行识别，并发放对应的星级标示便签给与客户，然后指引客户到礼品领取处排队领取精美礼品。
星级客户系数的参考依据：（1）50万以上客户五星级客户（2）30-50万客户四星级客户（3）10-30万客户三星级客户（4）5-10万客户二星级客户（5）1-5万客户一星级客户2、礼品派发处，负责人B；主要核实客户手中星级系数标示便签上内容，发放对应星级的礼品；另外主要负责礼品的存放及安全，保管礼品及开业结束后对礼品总数的核算和归库。
星级客户系数的参考依据：（1）50万以上客户五星级客户赠送电子血压计一台（2）30-50万客户四星级客户赠送精品床单一条（3）10-30万客户三星级客户赠送茶具一套（4）5-10万客户二星级客户赠送食用油或大米一袋（5）1-5万客户一星级客户赠送毛巾1条3、营业厅室内两位工作人员C和D，负责流动解答和指引客户；主要讲解当日开业的活动内容，引导客户到指定区域办理相应业务（VIP客户引导至VIP专柜办理，注要将手持大量现金的客户指引到VIP柜台）；维持现场厅堂内的人流秩序，适当协助登记信息处A负责人的工作和礼品派发处B的工作。
（二）开业当天厅外的布置及人员分工：以下所有人员负责开业当天营业厅外景活动氛围布置：营业厅正门利用拱形门，通道铺上红地毯连接营业厅。
租用婚庆公司音响，搭建抽奖小舞台。
1、 G主持开业活动现场，营造开业的热闹气氛，H和I指引人流量到活动现场来参与抽奖；2、 F客户信息登记，对第一次来访的客户和非邮政的储蓄客户做信息登记；E邀请客户参与抽奖活动；J负责对抽奖的客户派发礼品，并负责礼品数量的补寄。
针对新客户的抽奖箱奖项设置：一等奖、XXX；二等奖、XXX；三等奖、XXX；幸运奖、谢谢参与帆布袋一个针对已在厅内办理业务的老客户设置的幸运抽奖，奖项设置：一等奖；XXXX二等奖；XXXX二等奖; XXXX六、X展架软文：（一）活动主题：感恩回馈老客户;喜迎笑纳新客户开业礼献，邮政情系百姓（二）活动时间：xx年XX月XX日---XX日(3-7天)（三）日照市Xx(区)县Xx镇Xx街Xx号、Xx镇支行（营业所）（四）参与方式1、凡到访的客户，持本人 __到登记处填写个人信息，可参与抽奖。
2、凡当日前来办理业务的客户（新客户和他行客户），凭业务办理回执单及本人 __到登记处填写个人信息后可获得星级客户精美礼品一份，详细标准请咨询大堂经理；并直接获得幸运抽奖机会一次。
3、凡长期支持邮政且应邀而至的的客户，凭本行业务凭据及本人__到登记处填写个人信息后，由大堂经理按照客户星级标准派送精美礼品一份；并直接获得幸运抽奖机会一次。
温馨提示：请来访客户注意安全，保持活动现场秩序，以便更好参与本次活动，谢谢!附件：网点开业活动礼品清单设奖标准奖品数量50万以上电子血压计 10台30-50万精品床单20条10-30万茶具20套5-10万食用油 20壶5-10万大米20袋1-5万毛巾50条进门有礼帆布袋网点自备XX邮政储蓄年度微信营销推广活动方案邮政储蓄微信营销一、营销目的1、开拓市场宣传新渠道，拓展客户开发；2、增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户；3、增加XX银行微信粉丝，提升XX银行客户服务；4、树立XX银行品牌形象，提升品牌影响力。
二、营销项目我们将微信线上营销推广分为节日营销、日常营销、特色营销、线下活动四个组成部分，形成覆盖全年营销网络，四个部分相辅相成，通过点面结合、点点传播、线上线下同时进行，加深XX银行与客户之间的互动与交流，达到营销目的。
（一）节日营销我们将全年节日分为四个档次，分别为主要节日、中小及网络节日、企业节庆、日常活动，拟在全年通过多种多样的节日营销活动，拉近XX银行与客户的距离，增强与客户互动与交流。
（二）日常营销为增强与客户的亲密联系，保持与客户的互动与交流，进行日常营销必不可少，日常营销坚持“全年不间断、每月有主题、每周有活动”，让广大客户感受到XX银行对于客户的重视与回馈，稳固和扩大粉丝数量，加强XX银行的客户开发。
1、全年扫码有礼活动为推广XX银行微信公众平台，增加微信粉丝数量，开展全年扫码有礼活动，在各营业网点及多种渠道展示XX银行二维码，凡是扫描二维码并关注的客户均可获得XX银行送出的礼品，礼品可选择电子优惠券形式，也可选择具有使用价值的礼品。
2、微信抽奖活动在粉丝达到一定人数或定期进行微信抽奖活动，抽奖形式可选择刮刮卡、大转盘等抽奖形式，以此增加客户参与，吸引老客户推荐新客户。
3、有奖问答活动设置问题与XX银行有关，让微信用户需要了解XX银行才能找到相关答案，加深对XX银行的印象，加强对XX银行品牌的认知。
除此之外还可进行包括优惠券、微投票、微摄影、礼品派发、市场调研等各项趣味性活动，作为日常营销活动的重要部分。
（三）特色营销可以根据实际需要开展分享领奖品、分享兑奖品、集赞享优惠等各项功能。
（四）特色线下活动配合线上节日营销及日常营销开展线下活动，并开展微现场、微上墙、摇一摇等特色线下活动。
三、微信群的建立（一）确定群主题客户维护群不如更名为“金融知识咨询群”，网点人员修改备注为统一前缀，例如：“邮储金融志愿者-XX”等形式。
可以及时解答群内用户的各种金融相关问题及办理大额预约等咨询业务。
提高微信群的活跃度和专业性。
（二）指定特定群管理员优秀的群管理员既可营造活跃的群气氛，同时可及时发掘潜在客户意向进行深度挖掘。
维持微信群的良性发展。
并定期推送养生，刺绣，花鸟，优秀美文，人生哲理，每日读报等多种类型文章。
满足大部分客户的信息需求。
（三）定期举办微信群内沙龙、设置好奖品及邮储有关问题，采用回答问题积分制。
通知得奖客户到网点领取礼品的方式增加与客户直接接触的机会。
邮政储蓄银行5大关系营销策略的实施方法文章分析了邮政储蓄银行在关系营销不同阶段存在的认识误区以及在关系营销过程中存在的主要问题，从打造自身特色品牌、协调处理好与外部公共关系、提高服务质量、密切与客户的情感联系、培养员工忠诚五个方面阐述了邮政储蓄银行开展关系营销策略。
当今我国金融体制改革日益深化，中国邮政储蓄银行面临更加激烈、复杂多变的金融市场竞争环境，这在客观上要求中国邮政储蓄银行转变市场营销理念和模式，借鉴国内外商业银行的实践经验，在市场营销管理中推行关系营销策略，以促进中国邮政储蓄银行的良性发展。
一、关系营销的含义及阶段划分1、关系营销的含义关系营销是指协调处理好营销中所涉及的各种相关主体的关系，建立和巩固自己的忠诚客户群，在市场营销中吸引、发展和巩固新客户群的营销方法。
关系营销策略thldl.涉及多个经济关系，其中客户关系是所有关系的核心和基础。
客户是关系营销最终的作用目标，是整个价值链的源头。
对于邮政储蓄银行而言，开展关系营销的宗旨是谋求邮政储蓄银行与目标客户的互利双赢。
2、关系营销的阶段划分关系营销中良好客户关系的建立是一个长期的过程。
根据客户忠诚度阶梯图，关系营销可分为以下三个阶段。
第一阶段：客户关系建立阶段。
在该阶段，企业为与客户建立经济关系首次同客户接触，通过营销宣传，把潜在客户转变为现实的产品消费者。
第二阶段：客户关系维持阶段。
在该阶段，企业通过各种营销手段维持与已有客户的关系，提高客户对自身产品的忠诚度，使其成为企业产品的支持者，甚至是“鼓吹者”。
第三阶段：客户关系强化阶段。
在该阶段，通过企业的努力，客户已成为企业产品的拥护者，企业和客户之间形成了良好的合作关系，实现了双赢。
邮政储蓄银行在开展关系营销策略时应该对客户价值进行细分，准确区别这三个阶段和每个阶段的营销重点，采取切实有效的营销手段。
二、邮政储蓄银行在关系营销各阶段存在的认识误区1、在客户关系建立阶段存在的认识误区当前，邮政储蓄银行在关系营销策略的客户关系建立阶段存在的认识误区主要是将大客户价值等同于忠诚客户价值。
邮政储蓄银行在市场营销实践中往往关注客户能否为其带来持续的收益，这使得客户交易额成为判断客户价值大小的标准。
因此，在关系营销策略实践中，各级领导和客户经理往往关注大客户，向他们提供最优惠的价格和最优质的服务。
然而实践证明，某些大客户并没有带来想象中的“大利润”。
原因在于邮政储蓄银行开展关系营销策略时没有形成客户价值判别的正确标准，盲目夸大了交易额对利润的贡献程度，认为交易额越大，客户的价值就越大，忽略了忠诚客户为邮政带来的真实利润。
2、在客户关系维持阶段存在的认识误区当前，邮政储蓄银行在关系营销策略的客户关系维持阶段存在的认识误区主要是把维系客户等同于客户满意。