2019本科《营销管理》期末试题及答案(试卷号1294)
2019本科《营销管理》期末试题及答案（试卷号1294）
一、单项选择题《下列各题只有一个符合题意的正确答案，将你选定的答案编号填入括号内。
本类题共
20分，每小题2分）
1．在( )指导下的企业营销活动，是千方百计通过人员促销和广告宣传等形式，刺激需求，争取顾
客，促进产品销售，提高市场占有率，获取巨额利润。
A．生产观念B．销售观念
C．市场营销观念D．社会营销观念
2．在行业竞争分析中，( )主要用于判别企业市场份额的多少和市场竞争激烈化程度。
A．卖方密度B．产品差异
C．品牌形象D．进入难度
3．企业进行价值链分析时，资源审核所要解决的主要问题是( )。
A．判定战略性资源B．资源数量
C．资源种类n资源品质
4．在保值心理诱导下，购买动机表现为守财性，如购买金银制品、耐用消费品和生活必需品等，其
购买行为具有( )的特点。
A．节俭性和实用性B．无目的性和偶发性
C．冲动性和抢购性D．攀比性和超前性
5. 20世纪50年代中期，美国市场学家温德·史密斯提出：市场细分是对( )进行分类。
A. 消费者的欲望和需要B．产品
C．渠道D．竞争者
6．-般来说，资源相对薄弱的中小企业宜采用( )。
A．无差异市场营销战略B．差异性市场营销战略
C．集中性市场营销战略D．大量市场营销战略
7．增长率低但市场占有率高的产品，属于( )。
A. 问题类产品B．明星类产品
C．瘦狗类产品D．金牛类产品
8．美国可日可乐公司生产的饮料分别使用可口可乐、雪碧、芬达等品牌。
这是采用( )策略。
A．统一品牌B．个别品牌
C．分类品牌D．企业名称加个别品牌
9．与其它广告媒体相比，报纸广告的缺点表现为( ．)。
A．针对性较差，信息内容少
B．印刷周期长，传播不及时
C．观众记忆不牢，费用高
D．内容庞杂，易分散人们对广告的注意力
10.( )在推销产品时，能够实现市场向广度和深度渗透，特别是在市场萎缩、商品供过于求以及竞
争较为激烈时，采用此种策略往往能收到较好的效果。
A．广泛分销渠道策略B．有选择的分销渠道策略
C．独家经营的分销渠道策略D．复式分销渠道策略
二、多项选择题（下列各题，有两个或两个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号用英文大写字
母分别填入括号内。
本类题共20分，每小题2分。
不选、少选、错选或多选，本小题不得分）
11.促销组合是( )等手段的综合运用。
A．广告B，人员推销
C. 公关D．产品开发
E．营业推广
12.企业的产品组合一般包括三个因素，它们是( )。
A.广度B．深度
C．产品线D．产品项目
E．关联性
13.产品进入衰退期时，一般会选择以下哪几种策略？( )
A．继续策略B．集中策略
C．快取脂策略D．收缩策略
E．放弃策略
14.对环境威胁的分析，一般着眼予( )。
A．威胁是否存在B．威胁的潜在严重性
C．威胁的征兆D．预测威胁到来的时间
E．威胁出现的可能性
15.某产品若以学龄前儿童为沟通对象，该产品较适合选择的广告媒体有( )a A．电视B．报纸
C．广播D．杂志
E．互联网
16.企业进行营销管理时，在其经营过程中本身可以控制的因素是( )。
A．产品B．政治
C．价格D．促销
E．自然
17.影响消费者购买行为的心理因素包括( )。
A．个性B．动机
C．感受D．学习
E．信念
18.顾客总成本包括( )。
A．机会成本B．货币成本
C．精神成本D．时间成本
E．体力成本
19．市场营销组织需要调整的原因主要有( )。
A．外部环境的变化B．组织主管人员的变动
C．现存组织结构存在缺陷D．组织成本过高
E．组织内部主管人员之间存在矛盾
20.国际产品的价格构成相较于国内产品的价格构成，增加了( )等因素。
A．关税B．国际中间商成本
C．运输和保险费D．汇率变动
E．国际广告支出
三、判断题（在每小题后面的括号内填入判断结果，你认为正确的用“√”号表示，错误的用“×”号
表示。
本类题共10分，每小题1分）
21．市场营销的实质是企业通过营销活动解决生产与消费的矛盾，满足目标市场需求，实现企业预期
的战略目标。
( )
22.顾客让渡价值是指企业转移的，顾客感受得到的实际价值，它一般表现为顾客购买总价值与顾客
购买货币成本之间的差额。
( )
23.理论上讲，有多少人口就有多少消费者，有多大的生存空间就有多大的市场。
( )
24.当产品进入成长期和成熟期时，竞争者日渐增多，企业为了在激烈竞争中取胜，宜采用差异性市
场营销战略。
25.核心产品需要通过一定的具体形式来体现，所以核心产品就是有形产品。
( )
26.企业采用渗透定价策略，容易在消费者心目中造成高档产品的印象。
( )
27.拉引策略强调利用推销人员将消费者“拉入”产品销售渠道。
( )
28.直销方式一般不适用于专业性较强的特殊商品。
( )
29.由于消费者或用户常对某种品牌的产品发生偏好，所以消费品中的选购品、工业生产用的零配件
尤其适用选择性销售渠道策略。
( )
30.采取多国市场营销战略的公司在不同国家的市场上基本上是采用非差别化营销战略。
( )
四、简答题（本类题共30分．每小题10分）
31．简述市场营销管理的涵义。
32.简述企业能力所考察的内容。
33.简述客户关系管理的原则。
五、论述题（20分）
34.试述影响企业目标市场战略选择的因素。
试题答案及评分标准
（供参考）
一、单项选择题（每小题2分，共20分）
1．B 2．A 3．A 4．C 5．A
6．C 7．D 8．B 9．D 10．D
二、多项选择题（本类题共约分，每小题2分。
不选、少选、错选或多选，本小题不得分）
转下页：。
中央电大本科《营销管理》历年期末考试题题库
中央电大本科《营销管理》历年期末考试题题库说明：试卷号：1294课程代码：02634适用专业及学历层次：市场营销；本科考试：形考(纸考、比例30%)；终考：(纸考、比例70%)2018年7月试题及答案 一、单项选择题(D)是影响奢侈品、汽车、旅游等市场需求的重要因素。
C. 可支配收入D.可随意支配收入 3. (B)作为一种环境预测的分析技术，特别适用于资金或技术密集程度高、产品开发具有较 长前导周期以及高风险的行业，因为这些行业需要以长远的眼光面向未来，希望将大规模的 投资风险降低到最低限度。
A. SWOT 分析法 B.脚本分析法C. PEST 分析法D.价值链分析法 4.在(A)诱导下的购买动机具有趋向性和追求性，购买行为一般具有选择性和目标追求性的 特点。
6. 美国“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的领先者。
这是(C)。
A. “针锋相对式”定位B. “填空补缺式”定位C. “另辟蹊径式”定位D. “成本优势式”定位7. 市场增长率高但相对市场占有率低的产品，属于(A)。
A.问题类产品 B.明星类产品 C.金牛类产品 D.瘦狗类产品8. 某种产品处于生命周期的介绍期时，如果该产品需求弹性小，市场规模大，并且潜在竞争 者较多，其价格和促销策略一般应采取(B)。
A.慢取脂策略B.快取脂策略1. “顾客需要什么, 我就卖什么” O 这是属于(C)的表现。
A. 生产观念 B.销售观念 C. 市场营销观念D.社会营销观念2. A. 名义收入 B. 实际收入A. 仰慕心理 B, 从众心理 C. 实惠心理D.保值心理5. 下述原则中, 哪个不属于客户关系管理原则(D)。
A. 客户中心原则 B. 一致性原则C. 战略原则D.薪客户优先原则C.慢渗透策略D.快渗透策略9.通过研究竞争对手产品的有关情况，如质量、性能、价格、生产条件和服务等，对照本企业产品的情况，制定出高于或低于竞争者的价格。
营销管理考试题及答案解析
营销管理考试题及答案解析一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销管理的核心是（）。
A. 产品开发B. 顾客关系管理C. 市场细分D. 品牌建设答案：B解析：营销管理的核心在于建立和维护与顾客的关系，通过满足顾客需求来实现企业目标。
2. 市场细分的依据是（）。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 以上都是答案：D解析：市场细分可以根据地理位置、人口统计特征、心理特征等多个维度进行。
3. 以下哪项不是市场定位的方法？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 市场垄断答案：D解析：市场定位的方法包括产品差异化、价格竞争和服务创新等，市场垄断不是市场定位的方法。
4. 以下哪项是市场渗透策略？（）A. 增加产品线B. 增加市场份额C. 增加销售渠道D. 增加新客户答案：B解析：市场渗透策略是指在现有市场中增加市场份额，通常通过提高产品质量、增加促销活动等方式实现。
5. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D解析：产品生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
6. 以下哪项不是市场调研的目的？（）A. 了解消费者需求B. 评估市场潜力C. 制定营销策略D. 生产产品答案：D解析：市场调研的目的是了解消费者需求、评估市场潜力和制定营销策略，而不是直接生产产品。
7. 以下哪项不是促销组合的组成部分？（）A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 产品包装答案：D解析：促销组合包括广告、公关和销售促进等，产品包装属于产品策略的一部分。
8. 以下哪项不是渠道管理的内容？（）A. 渠道选择B. 渠道激励C. 渠道评估D. 产品定价答案：D解析：渠道管理包括渠道选择、渠道激励和渠道评估等内容，产品定价属于价格策略的一部分。
9. 以下哪项不是客户关系管理（CRM）的目标？（）A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 提高市场份额D. 降低产品成本答案：D解析：客户关系管理的目标是提高客户满意度、增加客户忠诚度和提高市场份额，降低产品成本不是CRM的目标。
营销策划期末考试题及答案
营销策划期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 营销策划的核心目标是什么？A. 提高产品知名度B. 增加市场份额C. 创造顾客价值D. 降低成本2. 在4P营销理论中，哪一个P代表价格？A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion3. 以下哪个不是SWOT分析中的要素？A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Goals4. 目标市场细分的依据是什么？A. 地理位置B. 心理特征C. 行为特征D. 所有选项都是5. 以下哪个不是市场调研的常见方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 直接销售二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述营销策划的基本步骤。
2. 描述市场定位的三个主要策略。
3. 解释品牌资产的概念及其对企业的意义。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家新兴饮料公司的营销策划人员，你的产品即将上市。
请根据市场调研，制定一个针对年轻消费者的营销策划方案。
2. 某公司的产品在市场上表现不佳，销售量持续下滑。
请分析可能的原因，并提出相应的改进策略。
答案一、选择题1. C2. B3. D4. D5. D二、简答题1. 营销策划的基本步骤包括：市场调研、目标市场确定、市场定位、营销组合策略制定、执行计划、监控与评估。
2. 市场定位的三个主要策略是：产品差异化、市场细分、市场渗透。
3. 品牌资产是指品牌所具有的能够为企业带来经济利益的无形价值，包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等，对企业的意义在于增强市场竞争力、提高顾客忠诚度、增加产品附加值。
三、案例分析题1. 针对年轻消费者的营销策划方案：- 确定目标消费者：年轻、追求时尚、注重健康。
- 产品定位：健康、时尚、个性化。
- 营销组合策略：- 产品：开发多种口味，添加健康成分，设计时尚包装。
- 价格：采用渗透定价策略，初期以较低价格吸引消费者。
最新十次电大本科《营销管理》期末考试简答题题库
最新十次电大本科《营销管理》期末考试简答题题库（2014年1月至2019年7月试题）说明：试卷号：1294课程代码：02634适用专业及学历层次：市场营销；本科考试：形考（纸考、比例30%）；终考：（纸考、比例70%）2019年7月试题及答案31.为什么说营销职能是居于核心位置的企业管理职能？参考答案：这是因为：第一，企业必须以顾客的存在为前提，没有顾客，便没有企业。
第二，企业管理是一个复杂系统工程，实现顾客需求的高度满意，赢得顾客更多的货币选票，这是企业存在和发展的基础，也是企业经营的基本任务和追求目标。
第三，企业经营管理的基本任务是认识和研究目标市场的顾客需求，在此基础上将企业各种资源优化组合，提供能充分满足顾客欲望和需求的产品或服务。
第四，市场营销管理实质是顾客需求管理，是企业由内至外，内外结合的管理。
企业能否赢得顾客以及赢得多少顾客，是衡量企业管理绩效和竞争地位的首要标准，失去顾客便失去企业的生命力。
第五，高质量和高水平的营销管理是企业存亡兴衰的关键。
32.简述“脚本七步法”的分析步骤。
参考答案：D．福克纳和C．鲍曼提出“脚本七步法”。
在定性分析和公司内部对外部环境认识大体一致的基础上，以两个基本概念来区别不同的脚本方案。
两个基本概念是指关键决定因素和基本影响要素。
分析步骤：第一步：审视环境；第二步：进行内部分析；第三步：提出三种脚本方案；第四步：应用基本影响要素；第五步：脚本矩阵；第六步：选择可能性最大的脚本方案；第七步：准备或选择战略计划。
33．简述整合营销的涵义。
参考答案：整合营销是指营销组织在营销目标指导和营销环境约束下，将营销理念、营销战略、营销策略、营销组织进行系统化动态组合，通过有机统一整体的营销活动实现营销组织的预期目标的营销方式。
营销组合强调，在营销目标指导下，对各种营销策略和手段进行有机组合，使各种营销策略和手段的作用力统一用于同一方向，形成整体的营销合力，从而保证企业高效快速地实现企业预期的营销目标。
《市场营销管理》期末考试及答案
《市场营销管理》期末考试试卷 9、竞争者：：号考生注意：1．本试卷满分100分。
位2．考试时间90分钟。
座3．卷面整洁，字迹工整。
二、简答题：（每小题10分，共计50分） 4．填写内容不得超出密封线。
1、我国将在21世纪步入老龄化社会，这一变化所形成的市场机会有哪些？密总分题号一二三四五六核分人题分36 50 14 复查人得分一、名词解释：（每小题4分，共计36分）1、市场定位：：号学 2、市场营销：封2、简述消费者市场的特点。
：3、市场细分：业专4、市场：：5、成本领先战略：名姓线3、现实市场的形成需要具备什么条件？6、市场机会：7、社会阶层：4、简述市场营销组合的特点。
8、市场营销组合：：站授第 1 页共 3 页函1科学技术的发展（特别是知识经济）对市场营销组合的影响？ 5、简答销售观念和市场营销观念的主要区别。
三、论述题（14分）第 2 页共 3 页念则是指以市场消费需求作为企业经营活动中心的经营管理哲学。
主要区别表现在：市场营销管理期末考试答案（1）立论基础不同。
销售观念的基础是生产者主权论，而市场营销观念的基础则是消费者主权论，一、名词解释：二者有着本质上的区别。
1、市场定位：根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑（2）开展业务的顺序不同。
销售观念采用从内向外开展业务的顺序，它从企业出发，以企业现有产造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的品为中心，通过使用各种推销手段和技巧，以实现扩大消费者需求来获取利润的企业目标。
市场营销竞争位置。
2、市场营销：市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲观念则采用从外向内开展业务的顺序，它从市场出发，以顾客需求为中心，通过协调所有影响顾客需望的一种社会过程和管理过程。
求的活动并使顾客满意的方法及手段来创造利润。
3、市场细分：就是以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体。
电大1294《营销管理》国家开放大学历届试题2019年1月(含答案)
734
提醒：电大资源网已将该科目2010年到2019年1月的历届试题
整合、汇总、去重复、按字母排版，形成题库，方便大家复习
D.
尸
11. 促销组合是（
二、多项选择题（下列各题，有两个或两个以上符合题意的正确答案，
将你选定的答案编号用英文大写字母分别填入括号内。本类题 共 20 分，每小题 2 分。不选、少选、错选或多选，本小题不得分）
）等手段的综合运用。
A.
广告
B. 人员推销
C. 公关
D.
产品开发
E. 营业推广
729
提醒：电大资源网已将该科目2010年到2019年1月的历届试题
某一特定细分市场实施集中性市场营销战略。当产品进入成长期和成熟期时，竞争者日渐增
多，企业为了在激烈竞争中取胜，宜采用差异性市场营销战略。当产品进入衰退期后，企业为
了集中力量对付竞争者，则宜采用集中性市场营销战略。
（四）市场特点
市场特点主要是指消费者需求偏好等方面的类似程度。如果消费者的需求偏好大致相 同，对市场营销刺激的反应也基本相同，则宜在该市场采用无差异性市场营销战略；反之，如果
用的零配件尤其适用选择性销售渠道策略。(
)
30. 采取多国市场营销战略的公司在不同国家的市场上基本上是采用非差别化营销战
略。（）
731
提醒：电大资源网已将该科目2010年到2019年1月的历届试题
整合、汇总、去重复、按字母排版，形成题库，方便大家复习
得分 1 评卷人
四、简答题（本类题共 30 分，每小题 10 分）
26. X
四、简答题（本类题共 30 分，每小题 10 分）
31. 市场营销管理是在市场调研和确定目标市场的基础上，规划和实施理念、商品和劳务
营销管理与策划期末考试试题
一、单选题1、企业市场营销策划的基础是（）。
A.信息B.市场C.创意D.目标正确答案：A2、不属于营销策划的基本特点是（）。
A.目标性B.创意性C.普遍性D.程序性正确答案：C3、策划的构成因素不包括（）。
A.目标B.资源C.市场D.方案正确答案：C4、下列不属于营销基础策划的是（）。
A.总体战略策划B.市场调研策划C.经营战略策划D.营销运作策划正确答案：D5、营销策划处于营销管理活动的（）环节，是产生营销活动创意和设计的思想库。
A.上游B.中游C.下游D. 以上都是正确答案：A6、内部传播的媒介形式有（）、企业内部公关或CIS刊物、视听教育用具、宣传海报和例行会议、讲座及仪式等。
A.小黑板B.电子邮件C.广告说明书D.邮件正确答案：C7、新产品概念策划的具体内容包括①创意想象；②信息准备；③概念汇总；④概念筛选；⑤概念接受度测试。
请选择正确的排序（）。
A.②①③④⑤B.①②③④⑤C.②①④③⑤D.④③①②⑤正确答案：A8、市场营销策划方案在实际中应具有可操作性和易操作性是指市场营销策划具有（）原则。
A.创新性B.权变性C.可行性D.系统性正确答案：C9、实施产品标准化策略的前提是（）。
A.市场标准化B.市场本地化C.市场差异化D.市场全球化正确答案：D10、（）是企业根据总成本和预期销售量确定一个目标收益率，以此作为产品定价的标准。
A.目标收益定价法B.成本加成定价法C.收支平衡定价法D.边际成本定价法正确答案：A11、传统营销的优势不包括（）。
A. 锁定目标客户B.圈定竞争领域C.使企业重视创新D.新的销售机会正确答案：C12、创意的特征不包括（）。
A.积极的求同性B.睿智的灵感C.敏锐的洞察力D.丰富的想象力正确答案：A13、中国台湾学者郭泰把创意开发过程划分为6个步骤，分别为：界定问题、（）、市场调查、资料整理、产生创意和实施与检验。
A.描绘创意的轮廓B.设立创意目标C.探求创意的出发点D.搜集资料正确答案：D14、掌握多种思维的技法对于有效提高创意水平和创意效果很有帮助，它包括逆向思维法、组合思维法、类比思维法和（）。
销售管理的期末试题及答案
销售管理的期末试题及答案第一部分：选择题1. 销售是指企业为了实现盈利而将产品或服务交付给消费者的过程。
以下哪个选项最准确地描述了销售的定义？A. 销售是企业为了满足消费者需求而开展的一系列活动。
B. 销售是企业通过销售人员向消费者推销产品或服务。
C. 销售是企业将产品或服务交付给消费者并获得相应回报的过程。
D. 销售是企业通过广告和市场营销活动提高产品或服务的知名度。
答案：C2. 在销售管理中，销售预测是指通过分析市场信息和历史销售数据，预测未来一段时间内销售量和销售额的方法。
以下哪个选项不是有效的销售预测方法？A. 走访潜在客户并获取其购买意向。
B. 分析市场趋势和竞争对手动态。
C. 利用时间序列分析法进行销售预测。
D. 依靠销售人员的主观判断进行预测。
答案：A3. 销售团队的激励是提高销售绩效和推动销售业绩增长的重要手段。
以下哪个选项是销售团队激励的关键因素？A. 提供良好的销售培训和发展机会。
B. 设定明确的销售目标和绩效评估指标。
C. 给予团队成员一定的销售提成奖励。
D. 实施公正和透明的销售绩效评价体系。
答案：B4. 销售领导的重要作用之一是推动销售人员的个人和团队能力发展。
以下哪个选项是销售领导能促进销售人员能力发展的方法？A. 设定过高的销售目标以激励销售人员超常发挥。
B. 经常进行团队成员的严厉批评和指责。
C. 提供定期的销售培训和个人辅导。
D. 忽视个体差异，对所有销售人员一视同仁。
答案：C5. 以下哪个选项最准确地描述了销售渠道的概念？A. 销售渠道是将产品或服务从生产企业直接交付给消费者的过程。
B. 销售渠道是指实施市场营销活动的传播途径和方式。
C. 销售渠道是完成产品销售的各个环节和参与者之间的组织关系。
D. 销售渠道是通过广告和宣传手段提高产品或服务的知名度。
答案：C第二部分：简答题1. 请简要说明销售管理的定义和目标。
销售管理是指企业为实现盈利和市场份额增长的目标，对销售过程和销售团队进行策划、组织、指挥、控制和协调的管理活动。
2020年7月中央电大本科《营销管理》期末考试试题及答案
2020年7月中央电大本科《营销管理》期末考试试题及答案说明：试卷号：1294课程代码：02634适用专业及学历层次：市场营销；本科考试：形考（纸考、比例30%）；终考：（纸考、比例70%）一、单项选择题1．在(B)指导下的企业营销活动，是千方百计通过人员促销和广告宣传等形式，刺激需求，争取顾客，促进产品销售，提高市场占有率，获取巨额利润。
A．生产观念 B．销售观念C．市场营销观念 D．社会营销观念2．在行业竞争分析中，(A)主要用于判别企业市场份额的多少和市场竞争激烈化的程度。
A．卖方密度 B．产品差异C．品牌形象 D．进入难度3．企业进行价值链分析时，资源审核所要解决的主要问题是(A)。
A．判定战略性资源 B．资源数量C．资源种类 D．资源品质4．在保值心理诱导下，购买动机表现为守财性，如购买金银制品、耐用消费品和生活必需品等，其购买行为具有(C)的特点。
A．节俭性和实用性 B．无目的性和偶发性C．冲动性和抢购性 D．攀比性和超前性5. 20世纪50年代中期，美国市场学家温德·史密斯提出：市场细分是对(A)进行分类。
A．消费者的欲望和需要 B．产品C．渠道 D．竞争者6．一般来说，资源相对薄弱的中小企业宜采用(C)。
A．无差异市场营销战略 B．差异性市场营销战略C．集中性市场营销战略 D．大量市场营销战略7．增长率低但市场占有率高的产品，属于(D)。
A．问题类产品 B．明星类产品C．瘦狗类产品D．金牛类产品8．美国可口可乐公司生产的饮料分别使用可口可乐、雪碧、芬达等品牌。
这是采用(B)策略。
A．统一品牌B．个别品牌C．分类品牌 D．企业名称加个别品牌9．与其它广告媒体比较，报纸广告的缺点表现为(D)。
A．针对性较差，信息内容少B．印刷周期长，传播不及时C．观众记忆不牢，费用高D．内容庞杂，易分散人们对广告的注意力10.(D)在推销产品时，能够实现市场向广度和深度渗透，特别是在市场萎缩、商品供过于求以及竞争较为激烈时，采用此种策略往往能收到较好的效果。
营销管理期末试题及答案
营销管理期末试题及答案一、选择题（每题2分，共50分）1.以下哪项不是市场调研的主要步骤？A. 确定研究目标B. 收集数据C. 制定调研计划和设计问卷D. 进行数据分析和报告2.以下哪项不是营销策划的关键要素？A. 市场定位B. 产品定价C. 渠道选择D. 员工培训3.以下哪项不是促销活动的目的？A. 吸引新客户B. 增加销售额C. 建立品牌形象D. 减少成本开支4.市场细分的目的是什么？A. 增加市场份额B. 提高产品质量C. 了解目标客户群体D. 减少营销成本5.以下哪项不是发展新产品的阶段？A. 概念开发B. 商业化C. 市场试验D. 市场维持6.以下哪项不是品牌形象的组成要素？A. 品牌名称B. 品牌标志C. 产品价格D. 品牌口碑7.以下哪项不是营销渠道的类型？A. 直销渠道B. 零售渠道C. 消费者渠道D. 代理商渠道8.以下哪项不是营销传播的工具？A. 广告B. 促销活动C. 公关D. 竞争分析9.市场份额是指什么？A. 公司在市场上的销售总额B. 公司在总市场容量中的占比C. 公司的利润占总市场比例D. 公司的市场份额和市场份额10.以下哪项不是客户关系管理的目的？A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 扩大市场规模D. 提高客户留存率二、简答题1.请简要解释市场定位的概念，并说明其在营销管理中的重要性。
（10分）市场定位是指企业通过分析和理解市场需求、竞争环境等因素，确定自身产品或服务在目标市场中的定位和差异化竞争策略。
它的重要性体现在以下几个方面：首先，市场定位可以帮助企业确定目标客户群体，从而有针对性地制定营销策略和推广活动，提高销售转化率和客户满意度。
其次，市场定位能够帮助企业实现差异化竞争。
通过找到产品或服务的独特卖点，与竞争对手形成差异化，提高竞争优势，获得更多市场份额。
最后，市场定位可以帮助企业避免资源的浪费。
定位准确的企业能够更好地分配资源，将有限的资金、人力和时间用在真正有潜力的市场上，提高整体市场开发效率。