香奈儿调研报告
chanel店铺调研报告
chanel店铺调研报告一、调研背景随着生活水平的提升，消费者对奢侈品品牌的认知和消费需求也在不断增长。
作为全球著名的奢侈品牌之一，Chanel既具有悠久的历史和优质的产品质量，又有独特的品牌形象和较高的价值认同度。
本调研旨在深入了解Chanel店铺的布局、产品及服务情况，为了解消费者需求和市场竞争提供参考。
二、调研方法本次调研采用了实地走访和互联网搜索相结合的方式，以获取更全面、准确的信息。
针对Chanel店铺的布局、产品种类、价格策略及服务等方面进行了细致观察，并搜索了相关资料和用户评价进行分析。
三、店铺布局实地调研发现，Chanel店铺的总体布局以简洁、高雅为主。
门店外立面采用的是黑白配色的经典设计，突出品牌的高级感和奢华感。
店内展示柜台小巧玲珑，产品陈列有序，且根据各类别进行了合理的区域划分，便于消费者浏览选购。
四、产品种类Chanel店铺主要以服饰、配饰和香水为主打产品。
服饰部分涵盖了女装、男装和童装等多个系列，以经典的设计款式、高质量的面料和精湛的工艺吸引了众多消费者。
配饰类产品包括包袋、鞋履、珠宝等，以其独特的设计和精致的制作备受关注。
此外，Chanel店铺的香水也备受瞩目，多款经典香水为消费者提供了不同的选择。
五、价格策略Chanel作为奢侈品品牌，其产品价格普遍较高。
实地调研发现，服饰和配饰等产品的价格区间较广，适合不同消费层次的消费者需求。
同时，Chanel店铺也会定期推出限量版或特别系列产品，价格较高且供应较为有限，以增加产品的稀缺性和吸引力。
六、服务体验Chanel店铺注重为顾客提供优质的服务体验。
店内工作人员热情周到，为顾客提供个性化的购物建议和专业的产品介绍。
店内还有专门的试衣间，为消费者提供舒适的试穿环境。
此外，Chanel还提供了售后服务，包括维修、包装和保养等，以增强消费者的满意度和忠诚度。
七、市场竞争奢侈品市场竞争激烈，Chanel面临来自其他奢侈品品牌的竞争压力。
香奈儿调研报告
小组成员： 张丽霞 程志荣 陈娟 韩璐
香奈儿品牌与历史
品牌简介 香奈儿的标志 品牌历史 品牌定位及差异化 店铺内部陈列及区域划分1 店铺内部材质、灯光 香奈儿展览展示设计之场馆 小组构思方案 构思及创作过程 最终效果图
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香奈儿chanel品牌简介
创始人 ： Gabrielle Chanel 【加布瑞拉. 夏奈尔】 发源地 ： 法国巴黎 成立年份 ： 1913年 产品线 ： 服装、鞋帽、香水、珠宝饰品、化妆品、眼镜等 设计理念：高雅、简洁、精美
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帽子及围巾
1910年，Coco Chanel 在巴黎开
设了一家女装帽店，凭着非凡的针线技巧，
Chanel 小姐缝制出一顶又一顶款式简洁耐
看的帽子。Chanel 小姐那两位情人为她介
绍了不少名流客人。当时女士们已厌倦了花俏
的饰边，所以 Chanel 设计的帽子对她们来
说犹如甘泉一般。短短一年内，Chanel 小
香奈儿 的第一瓶香水，1921年创制。她是第一款合成花香调香水，灵感来自花束， 融合了奢华与优雅，并且具有勇敢与大胆，完全打破传统的精神。同时，她又有一种微妙 与难以言喻香奈儿5号的确很流行的，在全球，每半分钟就能卖掉一瓶。
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香奈儿展览展示设计之展品
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品牌定位及差异化
品牌定位
年龄层: 25-38 准确的说它部分经典款适用更大年龄跨度 风格: 法式奢华 气质: 高雅 简洁 时尚 创新 市场: 大部分为独立旗舰店 部分高端酒店 商场一线品牌
差异化
货品组合:服装 饰品各半,看店铺所在区域调整比例.坚持基本款的 出样.
终端形象:简洁 注重细节设计,坚持玻璃装置面板设计不变.内部材料的 特殊性.
香奈儿女装设计调研报告
香奈儿女装设计调研报告一、背景和目的香奈儿作为国际知名奢侈品牌，以其独特的风格和高品质的产品而闻名于世。
作为香奈儿重要的产品线之一，女装在时尚市场中占据着重要地位。
本调研报告旨在了解香奈儿女装的设计特点、受众群体、销售地域及销售渠道，为其后续的产品设计和市场推广提供参考和指导。
二、调研方法和内容为了全面了解香奈儿女装的设计情况，我们采用了多种调研方法，包括实地参观香奈儿旗舰店、在线调查问卷和面访。
1. 实地参观香奈儿旗舰店：我们深入香奈儿旗舰店，仔细观察展示的女装款式和配饰，同时观察消费者的购买行为和态度。
2. 在线调查问卷：我们通过在线平台发布调查问卷，邀请女性消费者参与，了解她们对香奈儿女装的认知、购买偏好和评价。
3. 面访：我们还进行了面对面的访谈，邀请了一些香奈儿女装的消费者，深入了解她们的购买动机、品牌忠诚度和产品满意度。
三、调研结果和分析1. 香奈儿女装的设计特点从实地观察和调查问卷的回答中，我们总结了香奈儿女装的设计特点如下：- 经典与现代相结合：香奈儿女装的设计风格融合了经典与现代元素，充满了法式优雅和时尚活力。
- 简洁而精致：香奈儿女装以简约的线条和剪裁为基础，注重细节处理，体现高级定制的精致和品质。
- 高度适应性：香奈儿女装设计多样化，可以适应不同场合和季节的需求，既有正式的礼服，也有休闲的日常装。
2. 受众群体根据调查问卷和面访的数据，我们总结了香奈儿女装的受众群体特点如下：- 年龄偏向：香奈儿女装的受众主要集中在25岁以上的女性，其中35-45岁的消费者占比较大。
- 社会经济地位：香奈儿女装的受众多为高收入人群，能够消费奢侈品并追求高品质生活。
- 地域分布：香奈儿女装的市场主要集中在大城市，如巴黎、纽约、伦敦等购物中心区域。
3. 销售地域和渠道根据实地参观和面访的调查结果，我们了解到香奈儿女装的销售地域和渠道情况如下：- 常见销售地：香奈儿女装的主要销售地为香奈儿旗舰店和高级百货商场，在一些顶级奢侈品商圈也设有独立的专卖店。
香奈儿网络调研报告总结
香奈儿网络调研报告总结香奈儿是世界著名的奢侈品牌，其产品线涵盖时装、皮具、香水、珠宝等多个领域。
近年来，随着互联网的迅猛发展和消费者购物行为的转变，香奈儿也逐渐将目光转向网络销售渠道。
为了更好地了解香奈儿在网络销售中的表现和消费者的需求，进行了一次网络调研，并撰写了一份调研报告。
首先，我们对香奈儿在网络销售中的表现进行了全面的分析。
通过对香奈儿官方网站和其他电商平台的调研，我们发现香奈儿的电商平台在市场上表现出色，拥有不错的用户体验和销售业绩。
香奈儿的官方网站提供了用户友好的界面和良好的购物体验，能够吸引和留住消费者。
此外，香奈儿也与知名电商平台合作，在这些平台上销售其产品，扩大了销售渠道，进一步提升了品牌知名度和销售业绩。
其次，我们对消费者在网络购物中的偏好和需求进行了调研。
通过对一定数量的消费者进行问卷调查和深度访谈，我们了解到消费者对于网络购物的认可度较高，并且选择网络购物的主要原因是方便、节省时间和有更多选择。
此外，消费者在购物决策中也会参考产品的品质、价格和售后服务等因素。
在购买奢侈品时，他们更加注重产品的品牌形象和历史底蕴，而网络平台上的评价和推荐也会影响其购买决策。
另外，我们还调研了消费者对于香奈儿品牌的认知和满意度。
通过问卷调查和社交媒体分析，我们发现香奈儿品牌在消费者中拥有较高的知名度和美誉度。
消费者对于香奈儿产品的品质和设计表示高度满意，对于其品牌形象和历史底蕴也有一定了解。
然而，也有一部分消费者对于香奈儿产品的价格持有较高的敏感性，并且对于售后服务的要求较高。
最后，我们对香奈儿在网络销售中的发展策略进行了分析和建议。
在调研过程中，我们发现香奈儿在网络营销方面还存在一些问题和挑战。
首先，香奈儿需要进一步加强自身的电商平台建设，提升用户体验和销售效果。
其次，香奈儿可以加强与知名电商平台的合作，通过合作推广和促销活动来增加销售量。
此外，香奈儿还可以通过社交媒体等渠道增加品牌曝光度和用户互动，提升品牌的社交化和个性化形象。
香奈儿市场调研报告
香奈儿市场调研报告根据香奈儿市场调研报告，以下为我们对该品牌的研究和分析结果：一、品牌背景香奈儿是一家享誉全球的奢侈品牌，创立于1910年。
该品牌以其独特的设计风格、高质量和传统的工艺技术而闻名。
香奈儿的产品线包括时装、香水、护肤品、珠宝和手表等。
二、市场概述1. 奢侈品市场增长全球奢侈品市场近年来持续增长，预计未来几年仍将保持增长势头。
不断增长的中产阶级和新兴市场的需求成为该市场增长的重要驱动力。
2. 香奈儿的竞争地位香奈儿在奢侈品市场中占据重要地位，其独特而经典的设计风格备受消费者喜爱。
同时，香奈儿还通过与明星和时尚界的合作，不断扩大品牌影响力。
三、目标市场1. 女性消费者香奈儿主要定位于女性消费者，他们对时尚、品质和品牌声誉有较高的要求。
2. 年龄段香奈儿的目标市场主要集中在25-45岁的年轻女性，这个年龄段的女性对时尚品牌和潮流趋势有较强的兴趣。
3. 地理位置香奈儿的目标市场广泛分布于全球各个主要城市，尤其在欧洲、亚洲和北美市场有着较大的市场份额。
四、市场竞争分析1. 竞争对手香奈儿的竞争对手包括其他奢侈品牌，如古驰、路易威登和爱马仕等。
这些品牌与香奈儿在价格、品牌知名度和产品线上存在竞争关系。
2. 市场份额香奈儿在全球奢侈品市场中占据较高的市场份额。
然而，随着竞争对手的不断崛起和新兴市场的崛起，香奈儿需要保持竞争力以维持市场份额的稳定。
五、市场定位和品牌策略1. 市场定位香奈儿通过传递精致、优雅和优质的品牌形象来定位自己在奢侈品市场中的地位。
香奈儿产品的高价位和独特设计进一步巩固了其在高端市场的地位。
2. 品牌策略香奈儿积极采取市场营销策略来增加品牌知名度和吸引力，如与明星合作、在社交媒体上广告推广以及举办时装展览和活动等。
六、市场机会与挑战1. 市场机会随着消费者对奢侈品的需求的增长，香奈儿有机会进一步扩大其市场份额。
尤其在新兴市场和在线销售领域，香奈儿可以借助其品牌声誉和高品质的产品来取得优势。
香奈儿调研报告
香奈儿调研报告
《香奈儿调研报告》
调研对象：香奈儿
调研时间：2021年
调研目的：了解香奈儿品牌在市场上的地位和影响力，探索其成功的商业模式和市场策略，为其他品牌提供借鉴和启示。
调研方法：
1. 文献资料调研：通过查阅香奈儿在市场上的发展史、产品系列、品牌宣传活动等资料，全面了解其品牌形象和发展历程。
2. 线下观察：前往香奈儿在不同城市的实体店，观察其店面布局、陈列方式、商品种类和顾客群体，了解其实际运营情况。
3. 问卷调查：对一定范围内的消费者进行问卷调查，了解他们对香奈儿品牌的认知、购买行为和对其产品的评价。
调研结果：
1. 品牌形象：香奈儿作为时尚界的经典品牌，拥有独特的设计理念和高端的品质保证，深受消费者的喜爱。
2. 商品种类：除了经典的时装和配饰，香奈儿还拓展了化妆品、香水等多种产品线，形成了较为完整的产品体系。
3. 市场策略：香奈儿注重品牌形象的维护，通过明星代言、高端的广告宣传等手段塑造自己的时尚标签，吸引更多的潮流消费者。
4. 服务体验：香奈儿的服务也备受好评，专业的顾问团队和贴心的售后服务增强了消费者的购买信心。
结论：
通过对香奈儿品牌的调研我们可以发现，其成功的商业模式和市场策略值得其他品牌借鉴和学习。
保持品牌形象、丰富产品线、实施多样化的市场营销策略和提升服务体验，可以帮助品牌在激烈的市场竞争中立于不败之地。
同时，香奈儿作为经典品牌也应继续创新，在吸引老客户的同时不断开拓新市场，保持市场优势。
香奈儿调查报告
调查报告一、品牌介绍。
创始人gabrielle chanel香奈儿于1913年在法国巴黎创立香奈儿品牌。
香奈儿的产品种类繁多，有服装、珠宝饰品及其配件、化妆品、香水，每一种产品都闻名遐迩，特别是她的香水与时装。
香奈儿(chanel)是一个有80多年经历的著名品牌，香奈儿时装永远有着高雅、简洁、精美的风格，她善于突破传统，早20世纪40年代就成功地将“五花大绑”的女装推向简单、舒适，这也许就是最早的现代休闲服。
二、主要历史。
1910年，coco在巴黎开设了一家女装帽子店（millinery shop），凭着非凡的针线技巧，缝制出一顶又一顶款式简洁耐看的帽子。
1941年，coco开设了两家时装店，影响后世深远的时装品牌chanel宣告正式诞生。
1954年，coco重返法国，chanel东山再起，以她一贯的简洁自然的女装风格，迅速再俘虏一众巴黎仕女。
短厚呢大衣、喇叭裤等等都是coco chanel战后时期的作品。
或者只需讲战后chanel风格一直保持简洁而贵丽，多用于tsrtan格子或北欧式几何印花，而且经常用上花呢（tweed）造衣，舒适自然。
三、品牌风格分析。
（1）从款式风格上：chanel的服装坦率、自由，裙子为齐膝短裙，上衣为宽松直线型外套，不再强调胸部和臀部的曲线。
她的作品，线条简单具有实用性，所使用的色调多为深暗色或中性色系统，具有明显的独特风格。
（2）在服饰的颜色上：简洁、朴实、舒适自如，色彩单纯、素雅，她喜欢黑、白两色。
（3）在服饰面料的选择上：多用tartan格子或北欧式几何印花，而且经常用上花呢(tweed) 造衣，舒适自然。
（4）夏奈尔有句名言：时尚来去匆匆，但风格却能永恒。
夏奈尔时装永远有着高雅、简洁、精美的风格，她善于突破传统，早40年代就成功地将“五花大绑”的女装推向简单、舒适，这也许就是最早的现代休闲服。
流行不断推陈出新，但是风格永远不会被淘汰。
她深信“简单”是让美好质感呈现的最佳方式。
香奈儿调研报告
香奈儿调研报告香奈儿调研报告一、调研目的与方法1. 调研目的：了解香奈儿品牌在消费者心目中的形象和地位，探索其市场竞争优势和消费者购买决策的影响因素。
2. 调研方法：采用定量和定性相结合的方式进行调研。
定量部分通过问卷调查收集数据，定性部分通过深度访谈和座谈会的形式获取消费者意见和建议。
二、调研结果分析1. 品牌形象与地位：a. 品牌形象：调研结果显示，消费者普遍认为香奈儿是奢侈品领域的代表品牌，注重高质量、高品质和独特设计。
b. 品牌地位：在调研对象中，香奈儿是消费者首选品牌的普遍选择，被认为是奢侈品市场中具有较高地位的品牌。
2. 市场竞争优势：a. 高品质产品：香奈儿以高品质产品著称，消费者对其产品的质量和工艺赞赏有加，认为其产品值得购买。
b. 时尚设计：香奈儿始终秉持创新的设计理念，不断推出时尚而独特的产品，受到消费者的追捧。
c. 品牌声誉：香奈儿在奢侈品领域有着良好的品牌声誉，消费者对其的信任度较高。
3. 购买决策影响因素：a. 品质和价格：消费者认为产品质量是购买的重要因素，但对价格敏感度也很高，期望享受高品质产品的同时能够获得合理的价格优惠。
b. 设计和风格：消费者对产品的设计和风格也有很大的关注度，他们希望购买到符合自己喜好和个性的产品。
c. 朋友和家人的推荐：消费者在购买决策中非常重视朋友和家人的意见和推荐，希望能够听取他们的建议。
三、调研结论与建议1. 调研结论：a. 香奈儿品牌在消费者心目中的形象和地位较高，享有良好的品牌声誉。
b. 香奈儿的市场竞争优势主要体现在高品质产品和时尚设计上。
c. 消费者购买决策主要受品质、价格、设计和朋友家人推荐等因素影响。
2. 建议：a. 继续保持产品质量和工艺的高水平，满足消费者对高品质产品的购买需求。
b. 在产品设计上更加注重个性化和多样性，以满足不同消费者的需求。
c. 提供更多的价格优惠活动和购买方式选择，吸引更多的消费者购买。
d. 加强与消费者的互动和沟通，通过积极的宣传和市场推广，提升品牌知名度和影响力。
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店铺内部材质
地面处理:入口处为珐琅烤漆,内部为浅色地毯,色系偏暖. 天花处理:多为珐琅色乳胶漆,入口处与地面相呼应. 墙面处理:手工绘制的墙纸 远看很简单干净,近看层次丰富.
店铺内部灯光
道具:多为中性色灯带照明,服装本身靠天花射灯提亮; 天花:开槽内嵌射灯,天花与墙面接触处留缝做灯带 外立面及橱窗:暖色灯带照明,橱窗内部帕灯照明
创始人 ： Gabrielle Chanel 【加布瑞拉. 夏奈尔】 发源地 ： 法国巴黎 成立年份 ： 1913年 产品线 ： 服装、鞋帽、香水、珠宝饰品、化妆品、眼镜等 设计理念：高雅、简洁、精美
香是一个美 丽而非凡的法国女子 加布瑞卡·香奈儿 (Gabrielle Chanel)创立并以她的名字 命名的缩写 。该标志就是香奈儿的爱称 “可可”（Coco）中两个字母“c”的组 合。
CHANEL菱格纹包
1955年2月，第一只经典菱格纹包诞生。这款名为2.55的手袋，加上背链的 设计解放了女性双手。
香奈儿 (CHANLE) 是第一个将衍缝工艺作用作装饰添加到手袋的设计中的品 牌，在这种工艺之下而诞生的菱形格纹手袋更是成为经典中的经典，至今深受时 尚界的喜爱。
CHANEL菱格纹包
终端建设：集中于富甲名流聚集的地方
终端销售是品牌、产品和所有的努力转换为价值的最后一关，良好的终端 建设有助于产品的展示与销售。香奈儿5号香水在终端建设方面非常的重视，选择更是严 谨和准确。为了更好的针对和吸引目标消费群，更大量的促进香奈儿5号香水的整体销售， 特将其终端专柜、专店等开设在高档百货、五星级酒店、高级会所等富甲名流聚集的地方， 而一般的场所则难以寻觅到香奈儿5号香水的芳踪。为何要这样操作呢？是因为香奈儿5 号香水围绕着本品牌的定位、所要传达的品牌核心价值所进行决定和选择的。事实上，以 品牌为中心走特色的、适于自己发展的终端建设道路能减少企业或品牌的盲目探索，促进 企业的快速发展，就像香奈儿5号香水一样。
小组设计香奈儿展示区一角
经过小组讨论在原 构思基础上添加了展示 区的服务台以及圆弧式 的门头和区域划分
展示2
以中国红为主调 体现高贵与典雅，合 理划分功能区，增加 客户休息区。
最终效果图
整体简洁大方 的布局图
香奈儿展览展示设计之展馆
小组构思方案
综合我们对香奈儿品牌的调研以及对产 品的资料搜集，并根据我们组的实际情况和 对资的分析做出初步构想，设计展示功能的 一个区，做出具体的方案，主要做展示区、 休息区、服务区，并合理划分相互之间的关 系，体现人性化的设计理念。
香奈儿女包展示区
初步构思草图
初步构思展示区效果 图，由于过于单调，不符 合香奈儿奢侈的品牌形象， 小组讨论否定，在此基 础上进一步优化展示区 的各个功能和相互之间的 关系。
间
空间功能分区:按空间功能分:展示,休息,出货,人台,橱窗,试衣. 尤其强调空
的开放展示与个人私密性.主要表现以下特点:
a)展示区坚持四面玻璃面体,讲究通透,明亮;
b)休息区与试衣区组合成”小客厅”的感觉;
c)试衣间与试衣镜区域的空间相对宽敞,强调体验消费
香水区
配饰区
成衣区
店铺内部材质
点男儿味道。 除了时装，Chanel 也在 1922 年推出著名的 Chanel No.5 香水。 二战爆发，Coco Chanel把她的店子关掉。1954年，Coco重返法
国，Chanel东山再起。 自1983年起，“老佛爷”卡尔·拉格斐 (Karl Lagerfeld) 一直
担任 Chanel 的总设计师，将 Chanel 的时装推向另一个高峰。 还有一处有趣地方堪可提及，就是 Chanel 品牌创立了接近90年， 从未造过一件男装，直至2005/2006的秋冬系列才造了几件男装 上市而已。
差异化
货品组合:服装 饰品各半,看店铺所在区域调整比例.坚持基本款的 出样.
终端形象:简洁 注重细节设计,坚持玻璃装置面板设计不变.内部材料的 特殊性.
简洁大气 双”C”LOGO
日本银座旗舰店
店铺内部陈列及区域划分1
区域划分
陈列分区:一般按陈列物件分区.如皮件区,首饰腕表区,高级成衣区,香水区等
材质应用
每次新产品的上市一定会有新材料的应用.其特殊材料多来源高科技行业 每家店铺都坚持最初的四面镜体不变 材质体现的品质感极好且很难模仿
玻璃隔板中夹 入金缕丝线编 织的镂空纱布
陈列柜的面板采用 黑色的高科技碳纤 维 (人造石墨)
白色背景天花采用 珐琅烤漆
陈列立柜的壁板和 抽屉面皆为覆有手 工编制的小牛 皮面 料
香奈儿 的第一瓶香水，1921年创制。她是第一款合成花香调香水，灵感来自花束， 融合了奢华与优雅，并且具有勇敢与大胆，完全打破传统的精神。同时，她又有一种微妙 与难以言喻香奈儿5号的确很流行的，在全球，每半分钟就能卖掉一瓶。
香奈儿展览展示设计之展品
品牌定位及差异化
品牌定位
年龄层: 25-38 准确的说它部分经典款适用更大年龄跨度 风格: 法式奢华 气质: 高雅 简洁 时尚 创新 市场: 大部分为独立旗舰店 部分高端酒店 商场一线品牌
品牌调研报告
小组成员： 张丽霞 程志荣 陈娟 韩璐
香奈儿品牌与历史
品牌简介 香奈儿的标志 品牌历史 品牌定位及差异化 店铺内部陈列及区域划分1 店铺内部材质、灯光 香奈儿展览展示设计之场馆 小组构思方案 构思及创作过程 最终效果图
香奈儿chanel品牌简介
双c的标志体现了高雅、简洁、精美、崇 尚自由的风格
“香奈尔”对整个世纪来说是“经典”是 “永远的时尚和个性”，更是一个“浪漫 传奇”。
品牌历史
1910年，Coco在巴黎开设了一家女装帽店子 (millinery shop) 步入二十年代，Chanel设计了不少创新的款式，为女装添上多一
帽子及围巾
1910年，Coco Chanel 在巴黎开 设了一家女装帽店，凭着非凡的针线技巧， Chanel 小姐缝制出一顶又一顶款式简洁耐 看的帽子。Chanel 小姐那两位情人为她介 绍了不少名流客人。当时女士们已厌倦了花俏 的饰边，所以 Chanel 设计的帽子对她们来 说犹如甘泉一般。短短一年内，Chanel 小 姐的生意节节上升，于是 Coco Chanel 把 她的店子搬到气质更时尚的 Rue Cambon 区，至今这区仍是 Chanel 总部所在地。做 帽子绝不能满足 Coco Chanel 对时装事业 的雄心，所以她进军高级订制服装领域。 1914年，Coco Chanel 开设了两家时装店， 影响后世深远的时装品牌“Chanel”宣告正 式诞生。