互联网+医疗行业商业模式及其营销策略研究
互联网医疗行业的商业模式分析
互联网医疗行业的商业模式分析互联网的快速发展已经改变了我们的生活方式，医疗健康领域也不例外。
互联网医疗行业已经成为了当前最为热门的创新领域之一。
互联网医疗平台通过提供在线咨询、预约挂号、远程诊疗、家庭医生等服务，为用户提供了更为便捷、快速的医疗服务，为过劳的医疗体系腾出了更多的空间。
互联网医疗行业可以说是一个充满机会和挑战的市场，本文旨在探讨互联网医疗行业的商业模式分析。
一、互联网医疗行业的商业模式互联网医疗行业的商业模式可以分为两类：B2C模式和B2B模式。
B2C模式指的是以消费者为核心的商业模式。
在这种模式下，互联网医疗平台通过在线制定医疗方案和服务、提供医疗咨询、线上药店购药等多样化的医疗服务，直接服务于消费者。
例如全科医生、掌上医院等平台，这些平台的用户人数不断增加，因为它们提供了快捷、专业、以患者为中心的医疗服务。
B2B模式指的是以医疗机构为核心的商业模式。
在这种模式下，互联网医疗平台提供各种技术、软件、服务等综合性解决方案，持续提升医疗机构的服务水平和效率。
例如好大夫在线、丁香园等医疗平台属于B2B模式，为医疗机构提供医疗管理、病历管理等解决方案。
两种商业模式各有优劣，亟待探索和优化。
B2C模式主要是线上服务，但线下服务的供给不足，产品以问答病例和线上咨询为主，各家平台优劣参差不齐。
而B2B模式主要是提供线下医疗服务，但线上服务和营销不足，医疗机构之间相对沉默。
二、B2C模式下互联网医疗平台的商业模式分析1、广告营销模式互联网医疗平台可以通过广告营销模式实现盈利。
互联网医疗平台可以利用自己的网络平台为其他企业或医疗机构提供广告服务，不仅可以通过这种方式将产品推向大众，还可以获得一定的收益。
例如，掌上医院和各大药企、医疗机构达成了广告推广协议。
2、药店销售模式互联网医疗平台可以通过开设自己的线上药店实现盈利。
互联网医疗平台与大型药企合作，建立线上购药模式，便于用户的购买和使用。
例如，掌上医院的线上药店品种齐全、价格实惠、快捷配送等特色优势快速吸引了用户的眼球。
互联网医疗的商业模式分析
互联网医疗的商业模式分析引言互联网和移动技术的迅速发展改变了人们的生活方式，并对传统行业产生了深远的影响。
医疗行业也不例外，互联网医疗成为了医疗行业的一个重要分支。
互联网医疗在提供医疗服务的同时，也创造了新的商业模式。
本文将对互联网医疗的商业模式进行详细分析。
1. 什么是互联网医疗？互联网医疗是指利用互联网和移动技术提供医疗服务的方式。
通过互联网医疗，患者可以在线上咨询医生，进行远程诊断和治疗，预约挂号和购买药品等。
互联网医疗的出现为人们提供了更加便捷和高效的医疗服务。
2. 互联网医疗的商业模式互联网医疗的商业模式主要包括线上诊疗服务、药品销售、健康管理等几个方面。
2.1 线上诊疗服务线上诊疗服务是互联网医疗的核心业务之一。
通过互联网平台，患者可以在线上与医生进行沟通，进行初步诊断和治疗。
这种线上诊疗服务的商业模式类似于传统医院的门诊服务，患者根据病情选择相应的医生进行咨询，并支付相应的费用。
线上诊疗服务的优势在于可以节省患者的时间和精力，同时解决了传统医疗机构资源匮乏的问题。
2.2 药品销售互联网医疗还提供了在线销售药品的服务。
患者可以通过互联网平台方便地购买药品，避免了传统药店的排队等待和药品缺货的问题。
在线药品销售的商业模式类似于电商平台，平台提供了丰富的药品种类和品牌选择，并提供了快速的配送服务。
同时，互联网医疗平台也会建立药品数据库和智能药品推荐系统，帮助患者选择合适的药品。
2.3 健康管理互联网医疗还提供了健康管理的服务。
通过互联网平台，用户可以记录自己的健康数据，并得到相应的健康建议和管理方案。
健康管理的商业模式类似于个人健康管理平台，通过互联网和移动技术的支持，用户可以随时随地获取健康管理服务。
3. 互联网医疗的商业模式创新互联网医疗通过整合互联网和移动技术，创造了新的商业模式。
以下是一些互联网医疗的商业模式创新案例：3.1 阿里健康的线上诊疗服务阿里健康作为互联网巨头阿里巴巴旗下的医疗平台，推出了线上诊疗服务。
互联网医疗行业的市场营销策略
互联网医疗行业的市场营销策略随着互联网技术的快速发展，互联网医疗行业也在迅猛发展。
互联网医疗行业包括医生问诊、药品销售、医疗保险、医疗信息分享等方面，是一个崭新的市场。
互联网医疗行业的市场营销策略对于行业的发展至关重要。
本文将会阐述互联网医疗行业的市场营销策略。
一、消费者需求分析消费者需求分析是互联网医疗行业市场营销策略中最基础的一步。
互联网医疗行业的顾客主要是患者和医生。
医患关系的优劣是互联网医疗行业成功的关键因素。
如何满足消费者需求，建立起医患信任关系是市场营销的核心。
在互联网医疗行业中，消费者的需求包括：医疗服务的专业性、便利性、实惠性、用户体验等。
二、互联网营销的特点1. 节省营销成本互联网具有无时间、空间限制的特点，而线下营销通常受到时间、人力、成本等方面的制约。
相比之下，互联网营销成本要低得多，甚至可以零成本。
2. 客户反馈快速互联网营销可以通过各种渠道，让客户快速反馈他们的意见。
快速获得客户反馈，可以及时地修改和改进自己的产品或服务，进一步提高客户满意度。
3. 兵分多路互联网渠道也很多，可以通过搜索引擎、社交网络、在线广告等多个渠道宣传自己的产品或服务。
兵分多路的方式有助于扩大宣传范围。
三、建立品牌意识和品牌忠诚度互联网医疗行业由于具有独特的医疗特性，建立品牌意识和品牌忠诚度比其他行业来得更加困难。
品牌意识的建立需要时间和积累，同时对于品牌忠诚度的建立非常重要。
要通过品牌的形象设计、个性化服务、品质保障等方面来提高品牌忠诚度。
建立品牌意识和品牌忠诚度是长期的、艰巨的任务，需要接受市场竞争的考验。
四、借力社交媒体互联网医疗行业的营销策略也可以借助社交媒体的力量进行宣传。
例如利用微博、微信、知乎等平台通过内容营销、品牌互动等方式获得用户的关注。
社交媒体的优势在于较强的互动性，可以通过交流和发布信息来提高用户黏性和品牌忠诚度。
五、建立互动平台建立互动平台也是互联网医疗行业的营销策略之一。
论在线医疗平台的商业模式与盈利策略
论在线医疗平台的商业模式与盈利策略随着互联网的发展，越来越多的传统行业开始走上了向线上转型的道路，医疗行业也不例外。
在线医疗平台因其快捷、便利等优势已经逐渐被大众所认可和使用。
在这个领域中，市场上的追求者越来越多，但是仅有部分企业能够发展壮大。
这是因为，在这个商业模式创新和竞争激烈的市场上，优质的商业模式和精准的盈利策略都非常重要。
本文旨在探讨在线医疗平台的商业模式与盈利策略。
一.商业模式在医疗领域，跨越时间和地域的医学服务、医疗人才与资源库存受到了关注。
因此，线上医疗平台出现了三个典型的医疗商业模式：垂直电商、互联网医院和第三方平台。
1.垂直电商垂直电商的模式是针对特定医疗服务或产品的电子商务平台，如药品、保健品等。
这种模式的电子商务平台利用其在线销售系统和物流仓储设备，帮助医疗生产商及转售商快速便捷地销售产品。
同时，还可为用户提供多样化、优质的医疗产品和药品。
由于垂直电商平台相较于实体药店仍然有一定优势，如方便快捷、价格低廉等，因此在未来该模式会较快发展。
但是，由于药品和保健品的销售还需强调安全执照和监管审批，因此平台相较于产品本身风险风高一些。
2.互联网医院互联网医院的模式是建立在已建有电子商务基础上的线上医院，主要是为了辅助门诊病人便捷、快速获得医疗健康问题的解决方案。
该模式充分利用了互联网平台的优势，为医患提供了便利快捷的医疗服务，同时也缓解了互联网医疗平台传统线上挂号就诊滞后的问题。
互联网医院目前在发展初期，其优势尚未完全彰显，但仍具发展潜力，它有望缓解当今医疗行业的发展瓶颈，为患者提供足够安全快捷的医疗服务。
3.第三方平台第三方平台的模式是将各种医疗服务、医疗信息清晰、全面地呈现到平台上，同时快速推广及购买。
因此，平台不仅稳定服务死板，还通过具有操作性的技术和传统医疗的优质服务有效解决的种种问题。
作为医疗服务的整合平台，第三方平台的商业边界延伸广、服务覆盖面积大，同时每个功能在平衡不同的医疗服务之间，也具备灵活性。
互联网医疗的商业模式和盈利模式分析
互联网医疗的商业模式和盈利模式分析随着互联网和移动互联网的快速发展，互联网医疗逐渐成为人们生活中的重要一环。
互联网医疗是指通过互联网技术提供医疗服务、信息和健康管理等产品和服务的一种新型医疗模式。
互联网医疗的商业模式和盈利模式往往是互相依存、相互促进的。
一、互联网医疗的商业模式1、B2C（商家对消费者）模式B2C模式是互联网医疗的主流商业模式。
该模式通常是指通过建立互联网医疗平台，为用户提供在线医疗咨询、线下医院挂号、用药服务等医疗服务。
互联网医疗平台通常通过内容、渠道和服务等方面的优势，为用户提供更优质、更便捷的医疗服务。
例如好医生、平安好医生、春雨医生等互联网医疗平台，通过提供在线医疗咨询、线下医院挂号、用药服务等医疗服务获得收益。
2、B2B2C（商家对商家对消费者）模式B2B2C模式是指在B2C的基础上，通过建立与传统医疗产业的合作关系，引入各类医疗机构、保险公司以及其他医疗服务提供商，为用户提供更多样化的医疗服务。
B2B2C模式通常水平跨界整合各种资源，为用户提供更具有综合性、全面性、高端的医疗服务。
例如保利医疗、微医等互联网医疗平台，通过对于传统医疗产业链上不同领域厂商的整合，实现互联网医疗在医疗保险、二级诊疗等方面的强势进军。
3、O2O（线上对线下）模式O2O模式是指将互联网与线下医疗机构的优势整合起来，以线上咨询、挂号等形式吸引用户，以线下医疗服务、检查、治疗等形式为用户提供医疗服务，以此实现全方位的医疗体验。
例如挂号网、一点通等互联网医疗平台，通过在线挂号、线下医院预约等形式引导用户到线下医疗机构消费。
二、互联网医疗的盈利模式互联网医疗的盈利模式往往是从用户和医疗产业两方面出发，通过多元化的盈利方式赚取利润。
1、营销推广收费该方式是指在互联网平台上为医疗机构和医生提供广告推广服务，获得相关收益。
同时互联网医疗平台也会为用户提供免费的医疗咨询服务，通过线上提供给用户优质的医疗服务，从而利用一个种类别效应为网站带来更多的用户流量，进而维持网站的盈利。
互联网医疗的商业模式与盈利策略
互联网医疗的商业模式与盈利策略随着互联网技术的发展，互联网医疗逐渐成为人们关注的焦点。
互联网医疗作为一种新型的医疗服务模式，正在逐渐被接受和认可。
它利用互联网的优势，通过信息化技术的支持，让医生和患者随时随地进行交流和咨询，并提供更全面、更便捷的医疗服务。
对互联网医疗的商业模式和盈利策略的研究是探讨互联网医疗的未来发展趋势的重要方向。
一、互联网医疗的商业模式互联网医疗的商业模式主要包括三种方式：媒体广告、交易收入和数据挖掘。
1、媒体广告将互联网媒体作为广告载体，通过广告的形式为患者推荐药品和医疗服务。
这种商业模式风险较低，但需要考虑用户体验，防止对患者造成广告骚扰。
2、交易收入互联网医疗平台通过线上交易推广药品和医疗服务，实现交易收入。
该方式需要考虑医疗平台的诚信和医疗服务的质量。
3、数据挖掘将医疗数据通过大数据采集技术进行深度挖掘，分析并挖掘出和医疗领域相关的信息，供医学工作者进行研究。
数据挖掘技术的使用将大大节省时间和人力成本，提高科研人员的效率和科研成果的质量。
二、互联网医疗的盈利策略1、付费用户通过互联网平台提供更可靠、便捷、优质的医疗服务，吸引患者成为付费用户。
通过建立高品质、受欢迎的医疗服务品牌，提供在线咨询、预约挂号、门诊服务、检查等一站式服务。
通过建立“长效”的机制和评估体系，提高客户的满意度，吸引以及留住客户。
2、数据收集通过企业的社交场所中的技术和数据收集平台，对大量患者的行为数据进行分析和挖掘，为企业提供“大数据挖掘”的支持，为企业针对患者提供更加精确的个性化医疗服务。
3、合作共赢医疗服务平台与医疗机构、药品生产厂家等相关企业之间新建立合作关系，采用合作共赢的模式。
例如，医疗平台可以与医疗机构合作，实现在线预约挂号，然后中介机构从中收取一定的佣金。
4、开发和销售自有产品医疗平台可以开发自有医疗产品并销售。
例如，HealthTap在App Store上推销其自有产品，如保健产品、智能手表和传感器等。
互联网医疗行业的商业模式和发展
互联网医疗行业的商业模式和发展随着互联网技术的不断发展和人们生活水平的提高，医疗领域也迎来了新的机遇和挑战。
互联网医疗作为一个新兴的领域，吸引了越来越多的投资者和企业的关注。
那么互联网医疗行业的商业模式和发展趋势是什么呢？1. 商业模式1.1 在线医生问诊在线医生问诊是互联网医疗行业中最为流行的商业模式之一。
患者可以通过互联网平台，与医生进行在线问诊和咨询，诊断和治疗方案等服务都可以通过互联网进行完成。
这种商业模式的最大优点就是节约了时间和精力，同时在疫情期间也可以帮助人们避免不必要的感染风险。
1.2 医疗健康管理平台医疗健康管理平台主要是为人们提供健康管理和预防保健方面的服务。
通过这种商业模式，人们可以在平台上进行健康评估、疾病风险预测等服务，同时，还可以学习到一些关于自我保健、心理健康等知识。
这种商业模式的优点是可以让人们预防疾病，提高身体素质。
1.3 医疗险医疗险是一种保险方式，通过支付一定的保费来获取医疗保障。
随着人们生活水平的提高，人们对于自己的身体健康也越来越重视。
这种商业模式因其安全可靠的特性而备受欢迎。
2. 发展趋势2.1 智能医疗设备智能医疗设备主要是指运用人工智能、大数据等技术的医疗设备。
这种设备可以大大提高医疗效率和诊断准确性，同时也可以帮助医生对患者进行更精细化的治疗。
随着科技的不断发展，智能医疗设备也将变得更加普及和成熟。
2.2 移动医疗服务随着智能手机和移动互联网的广泛普及，移动医疗服务也开始成为互联网医疗行业中的一种新趋势。
通过手机APP等移动端应用，人们可以随时随地进行在线预约、问诊、咨询等服务。
这种方便、快捷、实时的服务方式也将成为互联网医疗行业的重要发展方向。
2.3 大数据分析随着互联网和人工智能的发展，海量的医疗数据得以快速收集和分析。
通过大数据分析技术，医生可以更加准确地诊断疾病，对治疗方案进行精细化的管理。
同时，大数据分析也可以为医学研究提供更加精准和实时的数据支持。
互联网医疗的商业模式与发展趋势
互联网医疗的商业模式与发展趋势在当今数字化时代，互联网医疗正以惊人的速度发展，为人们的医疗保健带来了前所未有的变革。
互联网医疗不仅改变了患者获取医疗服务的方式，也为医疗行业创造了新的商业模式和发展机遇。
一、互联网医疗的商业模式1、在线问诊平台在线问诊平台是互联网医疗中最常见的商业模式之一。
患者可以通过手机或电脑，随时随地向医生咨询健康问题。
医生则利用业余时间为患者提供服务，并收取一定的咨询费用。
这种模式为患者提供了便捷的医疗咨询渠道，尤其是对于一些常见疾病、慢性病的管理和复诊，减少了患者往返医院的时间和成本。
2、医药电商医药电商模式允许患者在网上购买药品和医疗器械。
一些平台还提供药品配送服务，方便患者在家就能收到所需的药品。
此外，医药电商平台还可以通过与药企合作，开展药品的推广和销售活动，获取收益。
3、远程医疗远程医疗通过视频通话、远程监测等技术，让患者在基层医疗机构就能享受到上级医院专家的诊断和治疗建议。
这种模式不仅提高了医疗资源的利用效率，也降低了患者的就医成本。
医疗机构可以通过收取远程医疗服务费用来盈利。
4、健康管理平台健康管理平台通过收集用户的健康数据，如运动、饮食、睡眠等，为用户提供个性化的健康管理方案。
平台可以与保险公司、企业等合作，为用户提供健康保险、企业员工健康管理等服务，并从中获得收益。
5、医疗大数据服务互联网医疗平台积累了大量的医疗数据，包括患者的病历、诊断结果、治疗方案等。
这些数据经过分析和处理，可以为医疗机构、药企、保险公司等提供决策支持、药物研发、风险评估等服务，从而实现商业价值。
二、互联网医疗的发展趋势1、人工智能与医疗的深度融合随着人工智能技术的不断发展，其在医疗领域的应用将越来越广泛。
例如，利用人工智能辅助诊断疾病、制定治疗方案、预测疾病风险等。
人工智能可以提高医疗效率和准确性，为患者提供更好的医疗服务。
2、移动医疗的普及随着智能手机和移动互联网的普及，移动医疗将成为互联网医疗的主要发展方向。
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目录引言 (1)一、研究背景及意义 (2)图1 中国健康信息技术（HIT）的成熟度曲线 (3)二、互联网医疗营销概述及国内外现状 (4)（一）当下互联网医疗整体行业发展概述 (5)图2 投资分配的主体方向 (5)图3 互联网医疗用户的年龄分布 (5)图4 2010-2017年中国互联网医疗市场规模 (6)（二）现有的医疗平台的发展状况研究 (6)表1 典型医疗平台研究成果汇总 (6)（三）对当下互联网医疗行业不足之处的探讨 (6)三、当前互联网医疗行业商业模式及其代表案例研究 (7)（一）医药电商 (7)表2 典型医药电商模式比较 (7)（二）在线挂号预约 (9)（三）智能可穿戴设备 (9)（四）远程医疗 (9)四、互联网医疗营销策略 (10)1.品牌生产内容 (12)2.专业生产内容 (13)图5 C2C模式服务流程简析 (13)3.用户生产内容 (14)1.缺乏信任感 (14)2.技术革新与安全问题难以忽略 (15)引言现如今，伴随着互联网和信息技术的飞速发展进步、医疗信息化水平不断提高，互联网对传统医疗行业各个环节加速渗透，使医疗服务产业在各个环节发生了日新月异的变化，“互联网+医疗”成为了新型的医疗模式，变革了医疗服务的流程，在一定程度上突破了传统营销的限制。
“互联网+医疗服务”的内涵，就是线上的、远程的、高互动性的健康知识传播平台，和对健康咨询和健康管理服务的集成。
因此，互联网技术的跨越式发展和移动互联网时代的到来使得民众越来越倾向于在网络上进行交易，医疗服务也不例外，网络医疗也将成为新的趋势。
如何对现有的互联网资源进行优化并充分利用优势医疗资源并使其与互联网相结合，在传统医疗的基础上，将其发展为高效便民的综合性平台，就成为了我们一项重要的目标。
本文将通过分析互联网医疗的代表案例，对其未来的商业模式及营销策略进行探究，从市场营销的角度为互联网医疗平台的发展尽微薄之力。
一、研究背景及意义（一）研究背景总体而言，我们面临的现实国情是医疗资源不充分、分布不均衡，基层的公立医院无人问津，而拥有中国较为优越医疗资源的三甲医院以及众多的以月子中心为代表的私人医院却背负着巨大的营运压力。
要使每个公民都享受到优质医疗服务，我们还需要付出很多努力。
我国社会经济发展水平不断提高，人民对生活质量和所接受服务的质量的要求越来越多，去医院就诊的病患不再仅仅满足于高质量、高治愈的服务，患者的需求变得多样化、个性化，更多人开始考虑许多额外因素，例如：医生的学习经历、诊断经验，医院的规模以及设备水平等与疾病不相关的因素。
与此同时，下级医院由于病患流量不做导致资金短缺，限制了基层医疗机构的发展规模，无法在专业性和全面性上与大型公立甲级医院竞争，这导致患者在选择基层医疗服务机构进行诊疗时存在心理障碍。
即便遇到日常生活中感冒头疼之类的小毛病，在基层医疗服务机构如社区医院完全可以得到很好的治疗，而患者往往选择可信赖程度更高的大型医院，加剧了地区性中心医院的服务压力。
从理论上来说，广泛分布在社区中的基层医疗机构应当负责解决八成以上的日常医疗需求，但就目前而言，从三甲医院分流出的病患远远达不到这个比例。
从而，人们日益增长的就医问询需求与有限的医疗供给能力形成了日渐尖锐的矛盾。
随着移动数据方兴未艾，互联网或许能够对现有的医疗资源重新配置，达到更优化，效率更高的状态，减少医疗服务资源的浪费，更好地做到以患者为中心。
技术发展不断跃进、移动终端日渐普及，大数据成级数倍增，为医疗服务行业的变革提供了强大基础和想象空间。
在IDC（Internet Data Center，互联网数据中心）撰写的《未来图景》中大胆预测道，截至2018年年底，在医疗领域将有逾60%的相关消费交易在移动设备上进行，这就需要医疗机构提前制定好相应的发展战略以应对移动互联网的迅猛发展；近七成的医疗机构可能投资移动医疗软件、可穿戴医疗设备、远程医疗和虚拟医疗服务，这些投资使得对医疗大数据和数据分析必不可少；近一半的健康服务的付费（如医疗保险）都将会要求与其合作伙伴（如医疗机构）有实质性的风险分担，从而可以强化互联网在医疗服务改革中的重要作用。
伴随着与日俱增的医疗数据产生，医生和医疗机构对它的收集、汇总、分析、整理和决策将转向云医疗平台，通过云的传输实现大众数据共享化和定向数据精准化。
图1 中国健康信息技术（HIT）的成熟度曲线（二）研究意义基于上述的问题，若要进一步发展我国的医疗服务行业，引入互联网医疗势在必行。
1.构建互联网新型医疗健康服务平台，对整合医疗服务资源，优化医疗体系结构是十分必要的。
我国医疗资源分布不平衡已经成为常态化的现实，优势的医疗资源多集中于东部地区以及沿海发达省份，而面积广大的中西部地区只能接受到普通的医疗资源，统一的服务平台和服务载体的缺失使得医疗资源的利用存在调配障碍。
医疗服务资源的匹配功能不能充分发挥，医疗资源的浪费也使得优势的医疗服务更加稀缺。
医疗服务资源的全局性紧缺与此密切相关，把互联网的广泛性、传播性嵌入这个服务系统，可以有效提高医疗服务资源的利用效率，融合出创新型的互联网+医疗模式，改变现有的医疗服务模式格局，从而优化医疗服务体系的结构，推进医疗服务资源一体化的进程。
2.构建互联网新型医疗健康服务平台，对优化医疗服务流程是十分必要的。
就日常服务而言，医院现有的服务流程固然已经可以满足大多数病患的需求，然而在对病人需求的类型进行分类后明显能够发现：具有特殊要求的患者和只需要进行一般咨询的患者所需要的服务流程和占用的资源存在很大的差异。
与此相对应的，现有的成熟的医疗服务流程只能满足在院内就诊和问询的病患，无法调动更多资源对医院外的广大的社会病患进行诊疗服务。
这一迫切的需求就要求医院提出创新的解决方案，凭借着互联网覆盖率广、实时性的优势，构建出一个新型的互联网医疗服务平台。
这不仅扩大了现时医疗服务的范围，从广义来看，这还提高了医院现有的服务效率，创造了更多的服务机会，院外患者在此平台上也会受益颇多。
3.构建互联网新型医疗健康服务平台，对节约医疗服务资源是十分必要的。
医院的建设需要大量资金与土地，超过十亿的人口使得中国的医疗服务资源总是供不应求。
在医疗服务供给的过程中，已经入院的患者往往会得到优先的服务，而社会闲散的、不紧迫的医疗服务需求很容易被忽视。
中国的老龄化时代已经到来，年轻人的健康意识也在不断增强，社会所要求的医疗服务总量势必会不断增加。
如果保持现有的服务模式，在不久的将来，全社会都要面对社会医疗服务资源严重不足的状况。
在客观上，这种短缺会严重影响医患之间的关系，这不仅不利于医院提供服务，同时也会使得医院产生一些低质量的服务。
基于互联网的广泛传播的特点，建设新型医疗服务不仅可以解决医院就诊的压力，而且可以针对医院发展的具体需要及时更新服务策略。
对医疗资源的网络营销也是创新型的营销，更是一种服务性营销。
通过文献总结与分析，可以发现传统型的营销聚焦于特定领域之内，是以地点为中心的分销观念。
相比之下，网络营销超出了目前时间与空间的束缚，以全新的时空理念作为基础构建了全新的电子商务式的医疗服务模式，填补了传统营销学在时空领域研究的空白。
面对市场经济不断深入发展，社会创新层出不穷，制定创新的紧跟时代的市场营销战略是医院在激烈竞争中利于不败之地的法宝，这也是实现永续发展的必然要求。
在移动网络加速发展、资本爆炸的时代，在医院市场营销战略里，网络营销的权重势必会越来越大。
当前各种互联网医疗平台层出不穷，水平亦是参差不齐。
在利益的驱使下，越来越多的医疗平台争相涌入，想要在这个热门的新兴领域分一杯羹。
然而纵观当前活跃的诸多平台，甚至是已存在许久的知名大平台，其商业模式与营销策略存在着初始平台广泛存在的诸多问题，需要科学的指引和实操的纠正，使现有医疗资源能够充分地与互联网相结合，通过市场营销的专业知识把平台发展得便民高效。
二、互联网医疗营销概述及国内外现状“互联网+医疗”并非凭空的创造，顾名思义，它是把互联网创新地运用到传统的医疗领域。
换言之，这一模式是把传统医疗领域的有关数据进行收集整合，对这些数据分析和研究，通过智能穿戴设备与医疗响应中心连接，保证了与病患关联的全部信息能够突破地理局限，得以在网络上自由地流动传播，在全球化的背景下，医生和诊疗技术实时在国境间的传递也将成为可能。
医院网络营销具有的优势十分明显，它不仅模糊了传统营销学中时空的界限搜索引擎的强大信息聚合效果也使得个性化服务得以轻易实现，在互联网+的服务环境下患者能够接受到的全方位、一体化、定制化的服务。
在纸媒衰落，传统营销推广手段较为缺乏，同质化严重的今天，形式、途径的高效性和快捷性使得互联网医疗成为病患的第一选择，同时凭借它给予客户的极大自由性，降低了病患对医院、医生的消极预期，客户抵触情绪的消失有助于对网络医疗营销的接受。
网络营销为顾客提供的附加服务不仅仅局限于更高一层级的就诊体验，高互动性成为医患之间交流的桥梁，促使潜在客户做出购买决策。
这必然使得网络营销突破现有的医疗模式，在医疗业营销中所占的权重不断增加互联网医疗研究在我国仍属于空白较多的研究领域，虽发展迅速，但国内关于互联网医疗的权威研究寥寥，现有的研究文献主要集中于以下方向：（一）当下互联网医疗整体行业发展概述1.风险投资流向：1.在线问诊2.预约挂号3.医药电商4.智能设备图2 投资分配的主体方向2.年龄分布：以21-35年龄段的青年人消费为主要消费群体。
图3 互联网医疗用户的年龄分布3.市场规模：市场总量逐年增加，增速呈波动性变化。
图4 2010-2017年中国互联网医疗市场规模（二）现有的医疗平台的发展状况研究表1 典型医疗平台研究成果汇总（三）对当下互联网医疗行业不足之处的探讨“平台优秀医师力量不足”，“平台的权威公信力度较低”,“公共健康的管理理念不成熟”，“医疗机构供给的服务模式同质化严重”——李洪磊、王强，《我国互联网医疗服务发展现状及对策研究》。
“缺乏共享信息的平台”、“相关的法律制度不完善”、“现有的系统无法提供医保报销的接口”、“难以收集用户数据”、“盈利模式不明确”等——《互联网医疗行业面临的问题及发展策略析》。
“严重的同质化、表面化问题”，“相关监管法律缺位”，“医疗信息共享和隐私保护准则的含糊”——《中国医院竞争力报告（2016）》。
此外，政府和公立医院与新兴互联网医疗领域之间的利益冲突、网络医师的技术与资历的不确定性、病患对网络治疗安全性的担忧，这些矛盾使得襁褓中的互联网医疗面临巨大的发展阻力。
但相比而言，国外的互联网医疗服务行业发展得则更加完善，美国成熟的互联网医疗平台的以TELESTROKE（远程中风治疗与治理指导）为代表。
在欧洲，德国的皮肤病患者远程治疗平台也有不错的运营效果，法国的SERGE CAZEAU、ERIC PAGE（新型可移植系统）等，与此同时再加上国外医疗资源分配与供需关系与国内的情况大不相同，因此国外的研究更偏向人工智能领域，其中具体方向可分为：第一是可穿戴和数字传感，第二是医疗大数据，第三是消费者医疗，第四是远程医疗，第五是企业级健康，第六是电子病历和医院工作流管理。