患者权利和义务
《患者的权利和义务》课件
保证充足睡眠，避免熬夜，建立规律的作息时间 等。
急救知识培训
心肺复苏
掌握正确的按压和通气方法，及时抢救心脏骤停患者。
止血方法
学会不同部位的止血技术，如加压包扎、止血带等。
意外伤害处理
了解烫伤、摔伤、动物咬伤等意外伤害的初步处理方法。
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常见疾病预防知识
感冒预防
糖尿病预防
保持室内空气流通，加强锻炼，避免 接触感染源等。
合理饮食，增加运动量，控制体重等 。
高血压预防
控制体重，减少盐摄入，规律运动， 戒烟限酒等。
健康生活方式指导
饮食指导
合理搭配食物，控制热量摄入，多吃蔬菜水果等 。
运动指导
适当运动，避免久坐，选择适合自己的运动方式 等。
调解仲裁
如果医患双方无法通过协商解决纠纷 ，可以申请调解或仲裁。
仲裁则是通过仲裁机构对纠纷进行裁 决，以解决争议。
调解是由第三方机构或个人对医患双 方进行调解，以达成和解协议。
调解和仲裁都是比较灵活的解决方式 ，可以在一定程度上减轻司法程序的 繁琐和成本。
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医疗纠纷案例分析
案例一：患者隐私权纠纷
隐私保护的权利
患者有权要求医疗机构保护自己的隐私，包括个人信息、病 情、家庭情况等。
医疗机构有义务采取必要的措施，保护患者的隐私，防止患 者信息泄露和滥用。
监督医疗质量的权利
患者有权对医疗机构的诊疗护理质量提出建议和意见，并对医疗机构的不足之处 进行监督和投诉。
医疗机构应建立完善的投诉机制，接受患者的投诉和建议，并及时改进自己的服 务质量和流程。
投诉举报
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如果患者认为自己的权益受到 侵害，可以向相关部门投诉举
简述患者道德权利和义务的基本内容
简述患者道德权利和义务的基本内容
患者道德权利和义务是指患者在接受医疗保健服务过程中，享有的基
本权利和应承担的基本义务。
其基本内容如下：
患者道德权利：
1.知情权：患者享有了解医疗保健信息的权利，包括病情、治疗方案、治疗费用及相关风险等。
2.决策权：患者有权利自主选择医疗保健方案，包括选择的医生、诊
疗设施和治疗方式等。
3.隐私权：患者有权拒绝他人使用自己的病情信息，并且有权利保密
自己的健康信息。
4.尊严权：患者有权得到公正、文明、尊重的待遇。
5.无歧视权：患者不因种族、性别、宗教、性取向、经济地位等原因
受到歧视。
患者义务：
1.诚实信任：患者应提供真实完整的个人信息和病情信息，如实反馈
病情变化。
2.合理要求：患者应根据病情的实际需要，进行合理的医疗保健要求，不得滥用医疗保健资源。
3.遵守规定：患者应遵守医院的规章制度和医疗服务协议，理性使用
医疗器械和药品。
4.尊重医生：患者应尊重医生的职业道德和专业评估，不得对医生进行人身攻击等行为。
5.支付费用：患者应按医疗保健服务费用的规定进行支付。
患者的权利和义务
患者的权利和义务（一）患者的权利：1、生命权：即患者有权要求医方维护其人体生命活动能够延续，并防止人为地将其终止。
2、人身权：即患者在接受医疗服务过程中，对其肢体、组织、器官、容貌等拥有支配权，不经患者或其近亲属同意，医院一般不得随意处置。
3、姓名权：即医务人员不得盗用或假冒患者姓名谋取个人利益。
4、肖像权：即未经患者本人同意，不得以营利为目的的使用患者的肖像。
但作为病例资料、论文插图等则不属于侵权，但应注意保护患者的隐私权。
5、平等医疗权：即A 质量保障：患者在接受医疗服务时，应得到与其所付费用相对应的医疗质量。
B 价格合理：患者付出的价格是符合国家、省市、自治区统一制定的价格。
C 计量正确：医院在为患者提供医疗服务时，必须执行国家法定计量单位，医用计量器具必须准确。
6、名誉权：医方应尊重患者人格和民族风俗习惯等，不得因患者身体缺陷而嘲讽、污辱或歧视。
7、监督权：患者对医院的医疗、护理、管理、保障、医德医风等各方面进行监督。
8、医疗文件查阅权：患者有权查阅自己的病历资料，包括复印、复制病历资料的权利。
9、求偿权：如患者因医方过失造成身体损害，有权要求获得赔偿。
10、疾病认知权：患者对自身所患疾病的性质、严重程度、治疗情况、医疗风险及预后、医疗费用有知悉的权利。
11、知情同意权：医生在实施手术、特殊检查和特殊治疗时必须取得患者同意，并让患者家属或关系人签字。
12、服务选择权：患者有比较、鉴别和选择医院、就诊方式、检查项目、治疗方案、药品及医师的权利。
13、隐私权：患者享有私人生活安宁与私人信息依法受到法律保护，不被他人非法侵扰、知悉、搜集、获取、利用和公开的权利。
14、请求回避权。
（二）患者的义务：病人在享有正当权利的同时，要履行相应的义务，对自身健康和社会负责。
1、自觉遵守医院规章制度的义务，包括：保持医院的安静与清洁；自觉维护医院秩序；不损坏医院的公共设施不和医院财产；自觉交纳医疗费用；正常出院；配合尸体常规处置的义务。
护患的权利和义务
护患的权利和义务一、患者的权利患者是我们的服务对象，是我们的衣食父母，我们又是与患者接触最为密切的人，所以我们必须把患者的利益放在第一位，才能更好的服务患者。
纵观世界各国对医士法学和卫生法学的教学都会发现，它对医务人员包括护士，关于患者权利的教育都是放在第一位的。
因为我们大家知道，患者是医护人员服务的对象，我们必须要把患者的利益放在第一位。
1、生命权生命权是一项独立的人格权，是指自然人的生命安全不受侵犯的权利。
我们国家的宪法规定，公民的生命神圣不可侵犯，未经司法程序不得剥夺，患者的生命权是最宝贵的，我们应该不惜一切代价予以保护，特别是我们对危急病人的救治，当然首先要征得病人本人的治疗意见。
我们还要意识到我们国家对生命起点的判断标准，按照现行的立法，一个胎儿从娩出后，当他具有呼吸、心跳，自主的肌肉抽搐和脐带的波动，这四项生命指标中的任何一项，我们就认为他是一个自然人。
所以对这样的孩子或者说娩出的婴儿，我们必须给予生命权的保护，不能随意的剥夺。
2、健康权所谓健康权是自然人以其器官乃至整体功能利益为内容的人格权，它的客体是人体器官及各系统乃至身心整体的安全运行，以及功能的正常发挥。
换句话说，健康权不是单纯的身体健康，它还包括心理健康，我们以前认为，医务人员无论是医生还是护士，他的职责是延长病人的生命，而我们现代医学认为，对生命的片面的强调，并不是医学本身的内涵，而应该更多的去关注患者身与心的共同健康，所以我们现在强调对病人生活质量的考虑，不一定要单纯的延长病人的生命。
比如说对一些癌症病人，对一些很痛苦的病人，我们更多的应该是考虑他的生活质量。
3、身体权患者的身体权在临床工作过程中，和护士的工作密切相关。
身体权是自然人对其肢体、器官和其他组织的支配权。
那么随着器官移植技术的完善和提高，我们越来越发现在临床上，尸体也往往会成为有价值的一个供体，所以有一些医务人员他可能会征得死者生前或者死者死后家属的意愿，去摘除这个尸体中的一些器官，把它移植给自己的病人。
护患的权利、义务(精品)
1946年《纽伦堡法典》中对病人的知情同 意规定了三项必要条件，即知情、自由意 志和有能力。此后，知情同意的原则从人 体试验扩大到临床诊疗，成为病人权利的 主要内容。
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知情同意原则
贯彻知情同意原则应注意的几个问题 （１）要使病人或其家属完全知情
（２）要确保病人或其家属的同意必须是
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保密守信原则
希波克拉底誓言中说：“ 凡我所见 所闻，无论有无业务关系，我认为应守秘 密者，我愿保守秘密。” 我国《医务人员医德规范及实施办法》 规定：医务人员应“ 为病人保守医密， 实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密”
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保密守信原则
保密原则包括三方面的含义： 其一，为病人保密
其二，向病人保密
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患者权利的内容
1、基本（平等的）医疗权，
人类生存的权利是平等的，因而医疗保
健享有权也是平等的，任何患者有权享 有必要的、合理的、最基本的诊治护理 来保障健康。
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患者权利的要求是：患者作为人
要受到尊重，不因人种、性别、 年龄、疾病类型和支付医疗费用 的方式不同而有不同对待。
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案例（医疗保障权）
其三，为医院或同事保密
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案例
患者周某,女,35岁,在某医院妇产科就 诊,医生问病人,你怎么不舒服?病人回答:我 没有什么不舒服,然后,患者看了看周围的病 人,接着小声说:厂医务室在普查时说我可 能得了性病,让我速到医院检查和治疗,医生 又问,你怎么得上了性病?病人回答我也不 知道,我素来是个规矩人!医生冷笑着说:不 知道!好吧,上床检查检查看,围观的病人笑 了,病人满脸通红地上床接受检查. 请对医生的言行进行伦理分析。
2003年8月26日，年仅4岁的刘利辉因发 生交通事故致左脚受伤，后被人送至医院进 行治疗。在未作任何摄片等常规检查的情况 下，便作出截肢治疗方案，并当即对刘利辉 左脚膝盖以下部位进行了截除，造成刘利辉 身体残疾。
简述患者的权利与义务
简述患者的权利与义务
患者作为医疗行为的直接受益者，享有一系列的权利和义务。
这些权利和义务的存在旨在保护患者的合法权益，确保医疗过程的公正和透明。
同时，患者也有责任履行自己的义务，以保证医疗服务的顺利进行。
一、患者的权利
1.知情权：患者有权了解自己的病情、诊断和治疗方案，医生应向患者提供相关信息，并尊重患者的选择权。
2.自主决策权：患者有权决定是否接受治疗，包括选择治疗方法和医疗机构。
医生应尊重患者的意愿，不得强制患者接受治疗。
3.隐私权：患者的个人信息应受到保护，医生和医院应妥善保管患者的隐私。
4.安全权：患者有权获得安全的医疗服务，医生和医院应采取措施确保患者的安全。
5.投诉权：患者有权对医疗服务提出投诉，医生和医院应积极回应，并及时解决问题。
二、患者的义务
1.提供真实信息：患者应如实提供个人和病情相关的信息，协助医
生做出正确的诊断和治疗方案。
2.遵守医嘱：患者应按照医生的指导进行治疗，服用药物，定期复诊等。
不得擅自停药或改变治疗方案。
3.尊重医务人员：患者应尊重医生和护士的工作，不得辱骂、恐吓或威胁医务人员。
4.维护公共秩序：患者在医院内应遵守规章制度，不得干扰其他患者的正常治疗。
5.支付医疗费用：患者应按时支付医疗费用，并配合医院的费用结算工作。
患者的权利和义务是相辅相成的。
患者不仅享有一系列的权利，还有责任履行相应的义务。
只有当患者和医生相互尊重、信任和配合，才能实现良好的医疗效果，保障患者的健康权益。
患者的权利和义务
患者的权利和义务--------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改---------------------------==========================================================患者的权利和义务患者的权利与义务在特定条件下，护士通过医疗、护理等活动与患者建立起来的一种特殊的人际关系，即护患关系。
它建立在护理人员与患者双方交往的基础上，是以患者为中心的各种信息交流与双向作用的过程。
在护患关系中双方应按照一定的道德原则和规范来约束、调整自身的行为，尊重彼此的权利和履行的义务。
护理人员尊重患者的权利并督促患者履行相应的义务，是提供高品质护理服务的重要方面。
一、患者的权利国际相应约定和我国法律法规规定，患者的权利包括下列主要内容:1.患者有个人隐私和个人尊严被保护的权利患者有权要求有关其病情资料、治疗内容和记录应如同个人隐私，须保守秘密。
患者有权要求对其医疗计划，包括病例讨论、会诊、检查和治疗都应审慎处理，不允许未经同意而泄露，不允许任意将患者姓名、身体状况、私人事务公开，更不能与其他不相关人员讨论别人的病情和治疗，否则就是侵害公民名誉权，受到法律的制裁。
2.患者有获得全部实情的知情权患者有权获知有关自己的诊断、治疗和预后的最新信息。
在医疗活动中，医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答其咨询;但是，应当避免对患者产生不利后果。
3.患者有平等享受医疗的权利当人们的生命受到疾病的折磨时，他们就有解除痛苦、得到医疗照顾的权利，有继续生存的权利。
任何医护人员和医疗机构都不得拒绝患者的求医要求。
人们的生存权利是平等的，享受的医疗权利也是平等的。
医护人员应平等地对待每一个患者，自觉维护一切患者的权利。
4.患者有参与决定有关个人健康的权利患者有权接受治疗前，如手术、重大的医疗风险、医疗处置有重大改变等情形时，得到正确的信息，只有当患者完全了解可选择的治疗方法并同意后，治疗计划才能执行。
医院患者的权利与义务
医院患者的权利与义务尊敬的患者：您好，为了创造良好的诊疗环境，确保诊疗顺利进行，请您了解以下权益与义务。
一、患者的合法权益1.享有平等医疗权。
凡患者不分性别、国籍、民族、信仰、社会地位和病情轻重，都有权受到礼貌周到、耐心细致、合理连贯的诊治服务。
2.享有安全有效的诊治。
有权在安全的医疗环境下接受诊疗照护。
凡病情需要，有助于改善健康状况的诊断方法、治疗措施、护理条件，都有权获得。
3.享有知情权。
有权了解病情、病因、诊断、治疗计划和预后情形；有权知晓手术原因、手术成功率、可能发生的并发症及手术风险、替代治疗方案；有权知晓药物的疗效、副作用和使用方法。
4.享有选择权。
有权参与医疗护理过程，并且决定接受或拒绝诊疗及手术。
5.享有隐私权。
未经同意，医务人员不得无故泄露患者个人信息和病情资料，也不应和无关人员讨论，患者的病情资料与记录均由医院妥善保管并保密。
患者对接受检查的环境有权要求具有合理的声音、形象方面的隐蔽性。
由异性医务人员进行隐私部位的检查治疗时，有权要求第三者医务人员在场。
6.享有获得权。
有权获得正确的医疗资讯，包括病情、诊断、治疗计划、用药、饮食和护理指导咨询。
有权申请自己的病历复印件、医疗费用明细表。
7.享有投诉权。
如果对医院的医疗服务有意见或不满意,有权进行投诉。
二、患者的义务1.病人有诚实提供病史，不隐瞒有关信息的义务。
2.病人有在医生指导下对治疗作出负责任决定的义务。
3.病人有与医务人员在共同的目标上进行合作的义务。
4.病人在同意治疗后有遵循医嘱的义务。
5.病人有尊重医务人员以及其他病人的义务。
6.病人有遵守医院规章制度的义务。
7.病人有按时、按数支付医疗费用的义务。
8.病人痊愈后有及时出院的义务。
希望您在就诊中能维护合法权益、履行义务，配合医疗工作，得到优质满意的医疗服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
患者权利和义务
一、根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国执业医师法》
和《医疗机构管理条例》等法律和法规的规定，来本院就诊的患者，无论其国别、性别、经济状况、教育程度、民族、宗教、婚姻状况和付费方式，都享有以下权利：
1．享有医疗救治、预防保健服务的权利。
2．享有知道疾病诊断、病情进展、医生建议的诊疗方案、费用、相应风险、疗效及愈后的权利，对医生提出的诊断及治疗方案
享有选择权和决定权。
3．可以书面委托具有民事行为能力的人作为您的代理人，代您行使相关的知情同意权利和诊疗选择决定权利。
4．根据实际情况，参与制定和实施治疗计划，参与治疗过程中发生的伦理道德问题的讨论，包括终止抢救和停止生命支持治疗
的选择等。
5．在法律允许的范围内，可以选择拒绝治疗或选择自动出院，但无权要求不恰当的或医学上尚不可能的治疗或服务。
6．要求个人隐私得到尊重。
医院在进行病例讨论、会诊、检查和治疗时要满足患者合理的隐私需求。
如病房内使用床帘；与患
者治疗无直接关系者，必须取得患者同意方可在场。
7．得到出院后需要注意的有关事项方面的信息。
8．按有关法规可以复印门诊病历，除病程记录和会诊报告外的住院病历。
9．在符合医院探视规定的情况下，指定来访者。
10．要求知晓医院的服务内容和有关的规定。
11．无论付费方式如何，患者均可以要求核对其帐单，并得到合
理的解释。
12．有投诉的权利，医院有关科室接待投诉并记录内容，告知已采取的措施。
二、良好的医患关系是建立在相互信任、相互配合的基础之上的。
理
想的治疗效果，既要求维护患者的合法权利，也要求患者在医疗活动中承担一定的义务。
患者应承担的义务主要有：
1．必须向医护人员详尽如实地提供与您健康有关的一切情况，包括本次患病的基本情况、既往病史、诊治经过、药物过敏史及
其他有关详情，以便疾病得到及时的诊治。
2．遵守医院的规定和制度，听从医护人员的指导和安排，配合医护人员的工作。
3．住院期间请勿擅自离开病区、医院及外宿，以免发生意外。
由于擅自离开病区、医院或者外宿而引起的任何意外情况后果自
负，医院不承担任何责任。
4．需要进行特殊检查、特殊治疗、手术时，在医生充分告知的前提下，应履行签字手续。
5．医院为无烟医院，医院内等候厅、走廊、办公室、厕所等区域禁止吸烟。
6．应及时足额缴纳医药费用，保障诊疗工作正常进行。
7．住院期间未经主管医师同意不得擅自到院外就诊、购药、私自请医师来我院会诊及采取其他治疗手段，否则由此发生的不良
后果自负。
8．为确保安全，严禁在病区、病室内饮酒，严禁使用电炉、酒精炉、煤油炉、电饭煲、电暖气及其他家用电器；请您远离热水
瓶、电热水壶、过热的食品等容易烫伤您的物品。
9．病房为公共场所，患者个人的手提电脑、现金、证件等贵重物品请勿带入病房，如若带入请自行妥善保管，防止丢失。
若不
慎丢失造成损失的，医院不承担赔偿责任。
10．普通病人不得陪住，根据患者病情需陪护的，陪护人员不得擅自离开患者。
11．不得擅自调节各类医疗仪器、设备，不得擅自摘除识别患者身份的手腕带。
12．不要在地面湿滑时到处走动。
同时保持病室内、水池旁、厕所、洗漱间、楼道地面干燥，有水渍时请与工作人员联系及
时清洁，防止滑倒、摔伤。
13．尊重医护人员的人格权、人身权。
三、医院所有员工都有责任让患者了解其权利和义务，患者入院时，
由责任护士向患者解释“患者的权利和义务”，让患者签名后保存在病历中。
四、医院为员工提供岗前培训和年度培训，以利于员工明确在保护患
者和家属权利方面的职责和角色。