人际关系的概念及意义
第十二章 人际关系
环境，使我们在该环境中的行为有一个明确的定向。
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情境的不明确，或不能达到对情境的把握，会引起机体的强烈焦虑。 对于人来说，不仅对物理环境的不明确和不能把握会引起焦虑，对社会环境的不明确和
幻灯片 29 （三）人际吸引水平的增减规律 阿龙森与林德 1965 年所做的一个著名实验。这一实验发现了人际吸引的增减规律。 研究结果发现，人们对于原来否定自己而最终变得肯定自己的交往对象喜欢程度最高，
明显高于一直肯定自己的交往对象。而对于从肯定到否定变化的交往对象喜欢程度最 低，大大低于一直否定自己的交往对象。这一现象被称为人际吸引的增减原则或得失原 则(gain-loss principle)。
幻灯片 27 （二）自我阻抑策略 社会心理学家有关自我阻抑策略的最新研究，使人们的自我价值保护倾向得到了更好
的证明。 所谓自我阻抑策略(self-handicapping strategies)，指个人为未来可能的失败制造
保护性借口(protective excuses)所采取的措施。其目的在于保护或促进自己自我胜 任(self-competence)的概念。 有关自我阻抑策略的一个代表性研究，是由社会心理学家伯格拉斯等人
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人际情感关系的基本指向，是人与人之间建立与维持一定的相互接纳和支持的友好情 感。它没有明确对应的社会职能这种关系的产生、发展、保持与消亡，只遵循人的情感 心理规律。
人际情感关系不是人的类与类的关系，而纯粹是个人与其他所有人的更为一般的关系， 是一种个人凭个人自然情感状态选择的自由关系。由人际情感关系带来的社会生活，对 每一个人来说都是高度特异的。由其所带来的独特生活经验，使得每个人都有与其他人 不同的独特心态与个性。人由此而获得个性化。
人际关系的概念及意义
人际关系的概念及意义首先，人际关系意味着社会互动。
人类是社会群体的一员，无论是在家庭、学校、工作场所还是社会团体中，人们都需要与他人进行互动和沟通。
通过与他人交换信息、分享经验和共同解决问题，人们可以增进彼此之间的了解，建立起相互依赖和信任的关系，并从中获取支持和帮助。
良好的人际关系能够促进个人成长和发展，改善生活质量。
其次，人际关系对个人的心理健康和幸福感具有重要影响。
人是社会性的动物，心理学研究表明个体的幸福感往往与其人际关系的质量密切相关。
与他人的亲密关系和稳定支持网络可以提供安全感和满足感，减轻压力和孤独感。
同时，人际关系也是实现自我认同和自我实现的重要途径，通过与他人的交流和互动，个体可以了解自己的长处和短处，从而形成更加积极的自我概念和自尊感。
此外，人际关系对个人的自我认知和成长具有重要促进作用。
在与他人的互动中，个体不仅能够认识他人，更能够认识自己。
他人的反馈和评价可以帮助个体了解自己的思维方式、情感取向和行为模式，发现自己存在的问题和挑战，促使个体进行自我调整和改变。
同时，通过与他人合作和协作，个体可以学习到更多的知识和技能，提高自己的能力水平，实现个人的自我成长和发展。
此外，人际关系对社会的发展和进步具有重要意义。
人际关系是社会秩序和社会文化的重要组成部分，关系着社会的和谐与稳定。
良好的人际关系有助于减少冲突和摩擦，促进社会的协作和合作。
通过与他人的交流和合作，个体可以借鉴他人的经验和智慧，实现共同的目标和利益，推动社会的进步和发展。
在实际生活中，我们应该注重培养和维护良好的人际关系。
首先，我们要建立真诚、开放和支持的沟通方式。
只有真诚地倾听和尊重他人的观点和感受，才能建立起互相信任和理解的关系。
其次，我们要积极主动地参与社交活动。
参加各种聚会、会议和社交活动，可以扩大自己的社交圈子，增进与他人的交流和互动。
此外，我们还要学会与他人合作和协商。
通过分享资源、互相帮助和相互支持，可以增加彼此的信任和友好，建立起持久稳定的合作关系。
社会心理学之人际关系
第三章人际关系第一节人际关系概述一、人际关系的概念人际关系的定义有广义和狭义之分。
从广义上看，人际关系包括社会中所有的人与人的关系，以及人与人之间关系的一切方面，包括经济关系、政治关系、法律关系、心理关系等。
显然，这种定义主要从社会学的角度进行概括，没有揭示出人际关系的特殊性。
从狭义上看，人际关系是人与人之间通过交往和相互作用而形成的直接的心理关系。
它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态，它的发展变化决定于双方社会需要的满足程度。
在人们相互交往的过程中，如果各自的社会需要得到了满足，相互之间就能形成接近的心理关系，表现为友好、接纳的情感；如果人们之间的社会需要受到了损害或人与人之间发生了矛盾和冲突，心理上的距离就会拉大，彼此之间就会形成不愉快的关系甚至敌对状态。
人际关系是社会关系中较低层次的关系，受生产关系和政治关系的制约；同时，它又渗透在社会关系的各个方面，是社会关系的“横切面”，直接影响着人们的心理环境和社会环境。
每个个体都是活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。
人际关系是指人与人在相互交往过程中形成的心理关系，它有以下特征：首先，人际关系主要指的是人与人之间的心理关系，属于社会心理学的范畴。
它反映人与人之间心理关系的亲密性、融洽性和协调性，如友好关系、亲密关系、敌对关系等。
这种心理上的关系是由心理倾向性及其相应的行为反映出来的。
其次，人际关系由认知成分、情感成分和行为成分等一系列心理成分所构成。
认知成分是心理关系的基础，反映个体对人际关系状况的认知和理解。
人际关系的发展、变化，往往是由认知成分的改变而引起的，相互之间信息交流越多，了解越深刻，彼此之间的心理距离就越接近。
情感成分是对交往的评价态度的体验，人与人之间的情感如何是人际关系的动力成分。
它可以分为两类：一类是亲密情感，促使彼此心理相容；二是分离性情感，促进人们疏远排斥。
行为成分是双方实际交往的外在表现和结果，如言行举止、仪表风度等。
第六章人际关系
（3）感情需要： 表现为在感情上与他 人建立和维持良好关系的愿望。 舒茨认为，每种人际关系需要的强度都 应处于一个较适宜的水平，欲求不足或 欲求过度都不利于良好人际关系的建立 与维持。 人满足三种人际关系需要的方式有主动 和被动之分。三种基本人际关系需求与 主动和被动两种满足方式组合起来，就 构成六种基本人际关系倾向
第七章: 人际交往
一、人际关系的内涵
（一 ）人际关系的概念 人际关系是指人与人之间在交往中形成 的直接心理关系，主要表现为心理上的 好恶喜厌，远近亲疏，即心理距离。 人际关系是社会关系的一个侧面，因此 它根本上受着经济、政治、法律等关系 的制约，而这些社会关系又总是通过人 际关系具体地，鲜活地表现出来，对人 们的生活产生广泛而深刻的影响。
（2）冲突的层次与类型 布瑞克（H.B.Braiker）等学者区分 了三个层次的冲突： 第一层次是特定行为上的冲突，即双方 对于某个具体问题存在不同意见，； 第二层次是关系规则或角色上的冲突， 即双方对于如何处理双方的关系，在关 系中各自的权利、义务有不同的理解； 第三层次是个人性格与态度上的冲突， 这往往涉及到双方人格与价值观的差异， 因此是比较深层次的冲突。
（3）由一方发出的同意、合作、友好等 行为，导致另一方的协助、温和等反应； （4）由一方发出的尊敬、信任、赞扬、 求援等行为，导致另一方的劝导、帮助 等反应； （5）由一方发出的害羞、礼貌、服从、 屈服等行为，导致另一方的骄傲、控制 等反应； （6）由一方发出的反抗、怀疑等行为， 导致另一方的惩罚、拒绝等反应；
（2）合作与竞争对个体的影响 有不少研究表明，在合作条件下，群 体成员之间能建立和保持友好协调的 人际关系，个体的活动效率因此得到 了提高。 也有很多的研究证明，由于竞争能够 使个体增强自己的主体意识，激发强 烈的行为动机，发挥出自己的潜力， 所以它同样可以大大提高个人的活动 效率。
人际关系的定义
人际关系的定义人际关系的定义人际关系是指人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系，广义地说亦包含文化制度模式与社会关系。
下面是店铺整理的人际关系的定义，欢迎大家分享。
人际关系的定义1人际关系的定义是：人与人在相互交往过程中所形成的心理关系，人与人交往关系包括亲属关系、朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。
人际关系这个词是在20世纪初由美国人事管理协会率先提出的，也被称为人际关系论，1933年由美国哈佛大学教授梅约创立。
这个概念可以从三个方面理解：1、人际关系表明人与人相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度2、人际关系有三种心理成分组成。
认知、情感和行为成分3、人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的。
社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。
心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。
中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。
人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。
影响人际关系的因素1、人际吸引力思想态度的相似性需要的互补性感情的相悦性兴趣爱好的一致性能力、特长、仪表和风格2、时空上的接近生态距离交往的频率3、社会文化因素社会因素—社会经济发展水平、人们的生活方式和价值观念、社会风气、道德风尚文化因素良好人际关系的四大意义1、良好的人际关系是人生幸福的需要人生的幸福是构建在物质生活和精神生活的基础上的。
人生幸福必然包含有物质生活的内容，创造人生物质生活的幸福，会受到人际关系状况的影响。
第九章 人际关系
得大于失。
双输：重外在物质利益的人
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四、自我价值保护原则
（一）自我价值保护倾向
保护自我价值不受威胁和提高自我价值，是个人先定的优势心理 倾向
(二)自我阻抑策略
指个人为未来可能的失败制造保护性借口所采取的措施。目的在 于保护或促进自己自我胜任的概念。 *伯格拉斯(S．Berglas，1978)的实验：服药；经验；面临能力挑战时， 自加困难 合理化作用——不期望的行为结果出现后，有意无意地寻找各种理由来 解释行为后果，使行为看起来合理化，从而减轻自己心理压力。 区别：预先与事后。 挑战越是缺乏信心，恐惧感越强，引发的自我阻抑作用也越强。
要： 单独地争吵，远离孩子； 准确地定义问题，以你自己的语言复 述对方的论点； 让你的积极或消极的感受暴露出来； 愉快地接受关于你行为的反馈； 澄清什么是你所赞同和反对的，什么 是对双方来说最关键的； 提问，以帮助对方找到词语来表达他 /她的关注点； 发生冲动的情感爆发时，等待它平息 ，而不要以牙还牙； 就双方的共同改进提出积极的建议。
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（三）人际吸引水平的增减规律
阿龙森与林德（1965年）喜欢水平的增降趋势
条件 肯定—否定
喜欢水平 +0.87
否定—肯定
否定—否定
+7.67
+2.52
肯定—肯定
+6.42
表中得分是-10—＋10等级评定量表上的得分。－10为最厌恶，＋10为最喜欢。 17
人际吸引的增减原则或得失原则——我们最喜欢的是对我们的喜欢水 平不断增加的人，而最厌恶的是喜欢我们的水平不断减少的人。 自我价值定向理论的解释： 既有的自我价值支持力量，无论多大，都已成为自我价值感的有 机构成部分，不带来任何特别的注意。既有的否定力量，人们在自 我价值概念中，已经将其置于一个特定的位置并适应它的存在，不 用时刻对其设定心理上的防卫。 参照信息出现变化时，引起自我价值感相应变化。符合期望时，自我 价值支持力量增加；与期望相反时，面临自我价值威胁，否定自己 或保护自我价值而贬低评价者。 应用： 支持别人的自我价值，才可能被别人接受和赢得别人。威胁到 别人的自我价值，别人就会防范、拒绝和贬低我们，进行自我 价值保护。 支持不是处处讨好。虚伪的讨好同样会引起人们的警惕。在人际 交往方面，人很敏感。真心支持，即便是批评，对方也能感受到 真情的支持。
人际关系的概念及意义
人际关系的概念及意义
首先，人际关系对个体发展起着至关重要的作用。
在人际关系中，个
体能够获得知识、技能、经验等各种资源，这对于个体的学习、工作和成
长都有积极的影响。
同时，通过与他人的交流和互动，个体也能够获得自
我认同和自我价值的肯定，增加自信心和勇气，激发个体的潜能和创造力，对个体的发展起到重要的推动作用。
再次，人际关系对于个体的成就和成功具有重要的促进作用。
在职场上，个体所处的团队和组织网络关系密切，能够为个体提供资源、机会和
支持，帮助个体实现职业目标和获得职业发展。
良好的人际关系也有助于
个体获得更多的合作机会和项目，提高竞争力和影响力，实现事业的突破
和成功。
在社交场合，个体能够通过广泛的人际关系拓展自己的社交圈子，获得更多的机会和资源。
在学术和创新领域，个体与同行的学术交流和合
作不仅能够促进知识的更新和创新，还能拓展个体的学术影响力和声誉。
最后，人际关系对于社会的稳定和发展也具有重要意义。
人类是社会
性动物，社会的稳定和发展需要个体之间的相互合作和交往。
良好的人际
关系能够促进社会的互信和团结，减少冲突和纷争，增强社会的凝聚力和
稳定性。
同时，人际关系的多样性和多元化也能够促进社会的创新和进步，激发社会的活力和创造力。
良好的人际关系能够建立和谐的社会环境，提
高社会的整体幸福感和生活质量。
总之，人际关系在个体的发展、生活质量、成就和社会稳定与发展方
面都具有重要的意义。
因此，个体应该重视人际关系的建立和维护，努力
发展良好的人际关系，使其成为个体生活的支持和推动力。
人际关系的基本概念
人际关系的基本概念
人际关系是指人与人之间的联系、互动和交往。
它是社会的基本组成部分，影响着个体的生活和发展。
人际关系的基本概念包括以下几个方面：
1. 互动性：人际关系是基于人与人之间的相互作用和相互影响。
在互动过程中，人们通过言语、行为、表情等方式进行交流和沟通。
2. 相互依赖：人际关系中的个体相互依赖，彼此需要对方的支持、关心和帮助。
每个个体的行为和决策都受到其他人的影响和制约。
3. 双向性：人际关系是双向的，包括给予和接受的过程。
人们既需要倾听和理解他人，也需要被他人倾听和理解。
4. 多样性：人际关系的形式和内容多种多样，包括家庭关系、朋友关系、恋爱关系、同事关系等。
每种关系都有自己独特的特点和规则。
5. 变动性：人际关系是动态变化的，随着时间的推移和环境的变化，人与人之间的关系也会发生变化。
人们需要不断调整和适应关系中的变化。
6. 影响力：人际关系对个体的行为和心理状态产生重要影响。
良好的人际关系能够提供支持和安全感，促进个体的发展和幸福感。
人际关系的好坏直接影响着个体的生活质量和幸福感。
良好的人际关系能够带来支持、安慰和帮助，促进个体的成长和发展。
不良的人际关系则可能导致冲突、孤独和压力，影响个体的身心健康。
因此，建立和维护良好的人际关系对于个体的幸福和成功至关重要。
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3.自我价值保护原则：
当我们自己获得成功时，我们会倾向于将成功的 原因归因于自身，以显示自己优越于别人。而当 别人取得成功，我们在社会比较上处于不利地位 时，我们会将别人的成绩归因于外部条件，以说 明他们自身条件并不比我们优越。
4.人际水平的增减原则： 人们在面临自我价值威胁时的优先反应，不是否定自 身，而是尽可能保护自己。这样，先喜欢而后转向否 定我们的对象，必定会激发起我们强烈的自我价值保 护作用，使我们对其保持高度否定和拒绝的态度。
（二）人际关系的状态 人际关系状态分类
1.动态：人与人之间的
信息沟通和物品交换。
2.人与人之间相互关联 的状态从无关联到关 系密切，要经过一系 列的变换过程。
图解
人际关系状 相互作用水Biblioteka 态平零接触
低
单项注意
双向注意
表面接触
轻度卷入
中度卷入
深度卷入
高
图：人际关系状态及其相互作用水平
（三）人际关系对行为的影响
现实生活中，许多暂时的、久远的、 肤浅的、深刻的体验，无不与人际关系
相关联。现在我们就通过一个影片让
大家了解人际关系对我们的重要性。
究竟哪些体验与人际关系相关联呢？
烦恼
愉快
浅薄
缱绻
人际 关系
孤傲
相思
怨恨
想念
实际上，在人的所有生活经历中，最耐人寻味、 最五光十色的经验，通常都是与人际关系相联系 的。虽然，有人从与别人的关系中获得愉快和幸 福，有人却只获得烦恼与不幸。但是，在这两种 人中间，有一点却是共同的，即他们都不能没有 人际关系，不能没有与他人的交往。
1.长期与短期人际关系的不同作用 ▪长期人际关系性质对双方的影响持久而深远，涉
及此类关系的人们经常发生交往，因而关系的作 用性质常为关系的卷入者所察觉。 ▪短期关系往往只影响具体的、表面的行为，通常 难以影响人们深层的态度与价值观。
2.社会角色与影响力 ▪社会角色的不同导致了人们在人际关系上的影响力存
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（一）沟通能力的提高 1.评价自己的沟通状况 2.提高沟通的准确性
①开列一个自己沟通情境和 沟通对象清单；
②评价自己沟通的状况；
③评价自己沟通的方式.
（二）正确使用身体语言 1.增加对自己身体语言的自觉性；
恰当使用身体语言与准确解释身体语言同样重要。要 想提高自己有效使用身体语言的能力，首先要增加自 己对身体语言的自觉性。 2.情境统一性
（三）人际关系改善的综合性心理学技术 1.敏感性训练：
从团体心理疗法发展起来的团体训练技术，即对正常 人在群体中的人际技能及其有效性获得反馈的方法。
2.角色扮演：
通过让别人充当或扮演某种角色，站在一个新的立场 去体验、了解和领会别人的内心世界，理解自己反映 的适当性，由此来增加扮演者的自我意识水平、移情 能力，并改变其过去的行为方式，使之更适合于自己 的社会角色，从而获得新的社交技能。
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交互原则
自
功
我
利
人际关系的原则
保
原
护
则
原
则
人际水平的增减原则
1.交互原则:
对于真心接纳、喜欢我们的人，我们也倾向于接 纳对方，愿意同他们交往并建立和维持关系。相 反，对于表现出不喜欢、排斥我们的人，我们也 倾向于排斥、疏远对方，避免与其有深层的交往。
2.功利原则： 对于那些对自己来说是值得的，或得大于失的人际关 系，人们就倾向于建立和保持；而对于那些对自己来 说不值得，或失大于得的人际关系，人们就倾向于逃 避、疏远或终止。
人际关系及其改善 人际关系及其建立与发展 人际关系的原则 人际关系的改善及技术
（一）人际关系的概念与意义 1.人际关系的概念:
人际关系指人与人通过交往（包括沟通和其他 各种形式的交流）过程发展起来的较为稳定的 倾向性情感联系。
2.人际关系的意义： 人作为社会性动物，其自身的意义是由其所存在的社 会系统决定的。为此，人际关系对于人的各个方面具 有重要影响，直接成为个人心理健康、工作成功和生 活幸福的重要背景条件。
在不均衡，致使许多人际关系的一方更依赖于另一方， 一方对另一方的影响力比相反方向的影响力大。
3.个人性与非个人性关系 ▪ 个人性的关系对人的态度与行为的影响，通常是在长
期交往过程中通过潜移默化的渐进过程来实现的。 ▪ 非个人性关系对人的影响是间断性的，是通过交往目
的是否达成来实现的。
（四）人际关系建立与发展的过程 ▪定向阶段； ▪情感探索阶段； ▪情感交流阶段； ▪稳定交往阶段.