人际关系与沟通的意义
沟通的意义与要领

沟通的意义与要领沟通是人类社会生活中不可或缺的一部分,无论是在家庭、工作、学习和社交等方面,沟通都扮演了重要的角色。
要想保持良好的人际关系,就需要具备良好的沟通能力。
本文将从沟通的意义、沟通的要领以及沟通的技巧三个方面来详细阐述沟通的重要性。
一、沟通的意义1.建立良好的人际关系沟通是建立良好人际关系的重要手段之一,人们通过语言、表情、行为等多种方式,与他人交流互动,增进彼此之间的了解和信任。
这种互动不仅可以促进情感上的交流,还可以增强团队合作意识,帮助解决工作和人际问题。
2.推动事情的进展无论是家庭、工作、学习还是社交,沟通在其中起到推进事情进展的作用。
通过核实信息、确认计划和状态,让工作更加高效,同时也能更好地完成学习和社交活动。
3.提升个人魅力和自信沟通能有效提高个人的魅力和自信。
通过与他人的互动、交流和反馈,个人会得到他人的关注和认可,从而增强自信心和自我价值感,进而更好地表达自己、选择方向和实现目标。
二、沟通的要领1.积极倾听在交流中,积极倾听尤为重要。
倾听他人时,不仅要关注对方的语言,还要注意其情感表达和非言语信号。
倾听不仅可以让对方感到被尊重,还能更好地理解他人的想法和需要。
2.遵循自然、流畅的语言环节在沟通时,尽量使用自然、流畅的语言,不仅能让别人更容易接受你的言论,同时还能让自己更容易表达所想、所感、所做之事。
3.跟准确的表达跟准确的表达是良好沟通的关键之一,无论是在措辞上还是在语气和表情上都需要准确表达。
通过明确或暗示的表达,传递真实、准确的信息,以获得对方的共同认识和理解,进而达成共识。
4.尊重他人尊重他人是良好沟通的基础,无论从语言还是态度上都不能伤害他人的自尊心。
在交流中,要尊重对方的意见和想法,虽然自己可能不同意,但也要给予别人尊重给予不同的看法及理解。
三、沟通的技巧1.理性思考在处理问题和解决冲突时,要保持冷静、理性,客观看待事情,从多方面寻找解决问题的方案。
只有这样,才能保证沟通质量和准确性。
人际交往的作用和意义

人际交往是指人与人之间的交流、沟通、合作和互动。
它在我们的生活中扮演着重要的角色,具有以下作用和意义:
1. 促进情感交流:人际交往可以帮助人们更好地了解彼此的情感和需求,增进彼此之间的情感交流和理解,从而建立更加亲密和稳定的人际关系。
2. 提高沟通能力:人际交往需要我们不断地与他人进行交流和沟通,这可以帮助我们提高自己的沟通能力和表达能力,更好地表达自己的想法和情感。
3. 增强合作能力:人际交往可以帮助人们更好地理解彼此的观点和需求,从而更好地协调和合作,达成共同的目标。
4. 促进个人成长:人际交往可以帮助我们更好地认识自己和他人,了解自己的优点和不足,从而更好地发挥自己的潜力,实现个人成长。
5. 建立社会联系:人际交往可以帮助我们建立广泛的社会联系,扩大社交圈子,从而更好地融入社会,获得更多的资源和机会。
综上所述,人际交往在我们的生活中扮演着重要的角色,可以帮助我们更好地了解自己和他人,提高自己的沟通能力和合作能力,实现个人成长,建立广泛的社会联系。
因此,我们应该积极参与人际交往,建立良好的人际关系,为自己和他人创造更多的机会和价值。
良好的沟通与人际关系

良好的沟通与人际关系良好的沟通与人际关系在我们的个人生活和职业发展中都起着重要的作用。
无论是与家人、朋友、同事还是客户进行交流,我们都需要运用有效的沟通技巧来建立和维护良好的人际关系。
本文将探讨良好沟通的重要性,提供一些实用的沟通技巧,以及解决沟通障碍的方法。
一、良好沟通的重要性良好的沟通是人际关系的基础。
通过与他人的互动,我们能更好地理解对方,解决问题,并建立亲密的关系。
良好沟通的重要性体现在以下几个方面:1.建立信任:通过积极的沟通,我们能够与他人建立起信任关系。
当我们能够清晰地表达自己的意思,并倾听他人的观点时,他人会更加愿意与我们分享他们的想法和情感。
2.解决冲突:人际关系中不可避免地会出现矛盾和冲突。
通过有效的沟通技巧,我们能够减少冲突的发生,并找到解决问题的方法。
通过倾听和理解对方的观点,我们可以更好地妥协和达成共识。
3.促进合作:在团队合作中,良好的沟通能够促进成员之间的协作和互动。
大家能够更好地理解彼此的需求和期望,从而提高工作效率和成果。
二、实用的沟通技巧良好的沟通需要一些实用的技巧和方法,让我们更加准确地传达信息,并主动地倾听他人的观点。
以下是一些实用的沟通技巧:1.积极倾听:在与他人交流时,我们需要全神贯注地倾听对方的观点和意见。
通过积极倾听,我们能更好地理解对方的需求,并展示出对对方的尊重和关心。
2.用明确简洁的语言表达:有效的沟通需要我们用明确简洁的语言表达自己的意思。
我们应该避免使用模糊的词汇和含糊不清的描述,而应该用清晰明了的语言来传达自己的观点。
3.体察他人的情绪和非语言信号:沟通不仅仅是言语的交流,还涉及到非语言的信号。
我们需要注重对他人的情绪和姿态的观察,从而更好地理解他们的真实意图,并作出相应的回应。
三、解决沟通障碍的方法在沟通过程中,我们可能会遇到一些障碍,例如误解、情绪冲突等。
以下是一些解决沟通障碍的方法:1.主动询问和澄清:当我们对对方的观点或信息存在疑问或误解时,应该主动询问和澄清。
有效沟通和人际关系的重要性

有效沟通和人际关系的重要性在当今社会,有效沟通和良好的人际关系对个人和组织的成功起着至关重要的作用。
无论是在家庭、工作还是社交环境中,良好的沟通技巧和人际关系能力都是取得成功和实现目标的关键因素。
本文将探讨有效沟通和人际关系的重要性以及如何培养这些能力。
一、有效沟通的重要性有效沟通是指信息的准确传达和理解。
它是个人和组织间相互理解和合作的基础。
以下是有效沟通的重要性:1. 建立良好的人际关系:通过有效沟通,我们能够增进彼此的了解和理解,建立良好的人际关系。
这种关系有助于建立信任,提高合作效率,并促进团队的凝聚力。
2. 解决问题和冲突:有效沟通可以帮助我们更好地解决问题和处理冲突。
通过清晰地表达观点,倾听他人的意见,并寻求共识,我们能够找到最佳的解决方案,并减少冲突的发生。
3. 提高工作效率:在工作场所中,有效沟通能够促进信息的及时传递和理解,减少误解和错误的发生,提高工作效率。
这有助于提高个人和组织的竞争力。
4. 增强个人魅力:具备良好的沟通技巧的个人往往更受欢迎,更有领导能力。
他们能够更好地表达自己的观点,倾听他人的需求,并在需要时提供支持和帮助。
二、良好人际关系的重要性良好的人际关系是建立在相互尊重、信任和合作的基础上的互动。
以下是良好人际关系的重要性:1. 心理健康:良好的人际关系有助于改善个人的心理健康。
与他人交流和分享可以减轻压力,增强幸福感,提高生活质量。
2. 学习和成长:与他人建立良好的人际关系有助于个人的学习和成长。
通过与他人交流并从他们的经验中学习,我们能够拓宽自己的知识和技能,提高个人的职业发展。
3. 资源共享:通过与他人建立良好的人际关系,我们能够获得更多的资源和支持。
互惠互利的关系有助于共同实现个人和组织的目标。
4. 提高影响力:良好人际关系的个人通常具有更高的影响力。
他们能够通过说服、合作和激励他人来实现共同的目标。
三、培养有效沟通和人际关系的能力有效沟通和良好人际关系不是天生的技能,而是可以通过学习和练习来培养的。
人际关系与人际沟通的意义

人际关系与人际沟通的意义摘要:一、人际关系与人际沟通的定义与重要性1.人际关系的概念2.人际沟通的定义3.人际关系与人际沟通的关系4.人际关系与人际沟通的重要性二、人际沟通的技巧与策略1.倾听与理解2.有效表达3.非语言沟通4.冲突解决与协调5.建立信任与尊重三、提升人际关系的建议1.培养同理心2.增强自我认知3.拓展社交网络4.学会赞美与鼓励5.真诚关心他人四、人际关系与人际沟通在职场中的应用1.团队合作2.领导力3.客户服务4.职场礼仪5.职业发展正文:人际关系是指人们在社交、工作、生活等场景中相互形成的情感、心理和行为的互动。
它是我们生活中不可或缺的一部分,关乎我们的幸福、工作和事业发展。
而人际沟通是指在人际关系中,人们通过语言、非语言和行为等方式传递信息、交流思想和情感的过程。
人际沟通是建立和维护良好人际关系的基础,掌握人际沟通的技巧对于提升人际关系具有重要意义。
在人际沟通中,倾听与理解是关键。
倾听不仅仅是听对方说话,更是要理解对方的想法和感受。
有效表达则是要清晰、简洁地传达自己的观点,同时注意语气和表达方式,避免给对方造成不必要的困扰。
非语言沟通,如肢体语言、面部表情等,也会影响到人际关系的质量。
学会协调冲突和解决问题,是维护和谐人际关系的必备技能。
此外,建立信任和尊重,是保持人际关系长久的关键。
要提升人际关系,首先要培养同理心,站在他人的角度思考问题。
增强自我认知,明确自己的优点和不足,以便更好地与他人相处。
拓展社交网络,结交更多朋友,增加人际交往的机会。
学会赞美和鼓励他人,让他人感受到你的关心和支持。
真诚地关心他人,是建立深厚人际关系的基础。
在职场中,人际关系和人际沟通的重要性更加凸显。
团队合作、领导力、客户服务、职场礼仪和职业发展等方面,都离不开良好的人际关系和沟通技巧。
掌握这些技巧,不仅能帮助我们在职场中如鱼得水,还能助力我们实现职业抱负,走向成功。
总之,人际关系与人际沟通在我们的生活中占据着举足轻重的地位。
良好的人际关系对个人发展的意义和方法

良好的人际关系对个人发展的意义和方法人际关系是每个人都要面对的问题,关于人际关系的好坏,会直接影响到个人的发展和未来的成就。
以下将从个人的角度出发,浅谈良好的人际关系对个人发展的意义和实现方法。
一、良好的人际关系对个人发展的意义1.良好的人际关系对个人事业的发展具有重要的促进作用。
一个人在事业的发展中,不可能独立完成所有的任务。
而良好、稳定的人际关系,可以在合适的时候找到更多优秀、合适的人才,共同完成事业中的工作。
2.良好的人际关系有助于个人的成长。
人们都有自己的长处和短处,在与人交往的过程中,可以和别人交换想法,从他人那里吸取自己缺乏的部分,从而不断成长。
3.良好的人际关系对生活品质有重要的影响。
人是社会性动物,人类社会的存在,是因为人们需要相互支持和帮助,并发现、分享和创造经验、知识和信念。
良好的人际关系可以让人在平凡的日子里快乐和幸福。
二、实现良好的人际关系的方法1.主动沟通。
保持与人的良好沟通和交流。
在与他人交往的时候,要试着多听少说,有认真又真诚地展示自己的力量和特长,并且学会尊重别人的意见和建议。
在沟通时,语言和话语的尺度需要掌握好,讲话的方式要尽量把握,不说过火的话。
2.做个好朋友。
真正的友谊是基于共同信任和尊重上建立的。
当我们建立的人际关系需要地牢固时,我们也需要把握和保持其他人的信任。
在与他人交往中,要尽量做到诚实、坦率、正直和可靠,并提供自己的支持和帮助。
3.学会合作。
合作是任何良好的人际关系的基础。
在工作中,每个人都有他的专长和长处。
合作和互助可以共同完成工作,并带来更好的结果。
而且,合作可以加强人际关系,促进人际友谊的长久稳定。
4.保持快乐和乐观的态度。
在处理人际关系时,我们需要保持面带笑容和乐观的态度。
即使遇到问题或挫折,也需要保持平静的心态。
因此,在代表自己的行为和言论时,需要体现出自信和尊重,并做到客观和公正。
5.时刻准备分享。
分享是在良好的人际关系中建立的。
分享可以是知识、经验、财富和情感,或是基于共同利益的内容。
人际沟通的意义

人际沟通的意义人际沟通是人类社会发展的重要组成部分,是人类社会生活不可或缺的一部分。
在人际沟通中,人们可以通过语言、文字、图像等多种方式进行信息交流,从而实现相互理解、合作、协调和共同进步。
本文将从人际沟通的意义、人际沟通的重要性和人际沟通的技巧三个方面来探讨人际沟通的意义。
一、人际沟通的意义人际沟通是人类社会生活的基础,是人类在社会中相互交流、相互了解和相互合作的重要手段。
人际沟通的意义主要表现在以下几个方面:1、促进交流和理解人际沟通可以促进人与人之间的交流和理解,使得彼此之间的信息得以传递和理解。
在人际沟通中,人们可以表达自己的观点和想法,同时也可以倾听他人的意见和建议,从而实现相互理解和沟通。
2、增强合作和协调人际沟通可以增强人与人之间的合作和协调,使得彼此之间的合作更加顺畅和高效。
在人际沟通中,人们可以协商、讨论和解决问题,从而实现相互合作和协调。
3、促进共同进步人际沟通可以促进人们的共同进步,使得彼此之间的知识和经验得以分享和传递。
在人际沟通中,人们可以学习和借鉴他人的经验和知识,从而实现共同进步和发展。
二、人际沟通的重要性人际沟通在人类社会生活中具有不可替代的重要性,它对于个人和社会的发展都具有重要的意义。
人际沟通的重要性主要表现在以下几个方面:1、促进个人发展人际沟通可以促进个人的发展,使得个人能够更好地适应社会环境和发展需要。
在人际沟通中,个人可以学习和借鉴他人的知识和经验,从而不断提升自己的能力和素质。
2、促进社会进步人际沟通可以促进社会的进步,使得社会能够更好地适应发展需求和变化。
在人际沟通中,人们可以共同探讨和解决问题,从而推动社会的进步和发展。
3、促进人际关系人际沟通可以促进人际关系的发展,使得人与人之间的关系更加融洽和紧密。
在人际沟通中,人们可以相互了解和理解,从而建立起良好的人际关系。
三、人际沟通的技巧人际沟通是一门艺术,需要掌握一定的技巧和方法。
以下是几种常用的人际沟通技巧:1、倾听在人际沟通中,倾听是非常重要的技巧。
有效沟通的作用和意义

有效沟通是人际交往中重要的一环,在生活和工作中都具有重要的作用和意义。
下面将从五个方面探讨有效沟通的作用和意义。
第一,有效沟通有助于增强人际关系。
人际关系的好坏,直接关系到一个人的个人和职业发展。
有效沟通可以使人们更好地理解和接受对方的想法和情感,加强与人交往的互信和理解。
在工作中,有效沟通还可以帮助同事之间更好地配合和协作,提高团队绩效。
第二,有效沟通有助于提高个人表达能力。
不论是写作还是演讲,都需要通过有效的沟通来表达自己的想法和观点。
通过不断地沟通实践,人们可以提高自己的表达能力,增强自信心和思维能力。
第三,有效沟通有助于解决矛盾和问题。
在沟通的过程中,会出现一些误解、不理解和猜测,这些都可能导致矛盾和问题的产生。
通过有效的沟通,可以让人们更好地理解和解决问题,促进良好的人际关系和团队发展。
第四,有效沟通有助于提高自我认知和理解他人。
通过沟通,人们可以了解自己的情感和需要,同时也能更好地理解他人的情感和需要。
这有助于加深对自己和他人的认识和理解,提高自我意识和情商。
第五,有效沟通有助于推动沟通对象的思想和行为变革。
在沟通过程中,人们可以通过语言、表情和肢体语言等多种方式来影响对方的思想和行为。
通过有效的沟通,可以让人们更好地理解对方的需求和动机,有针对性地推动沟通对象的思想和行为变革。
总的来说,有效沟通在人际交往和职场中都具有重要的作用和意义。
通过更好地理解和接受对方,可以增强人际关系;通过提高个人表达能力,可以提高职业素质;通过解决矛盾和问题,可以促进人际和团队发展;通过更深入地了解自己和他人,可以提高自我意识和情商;通过推动沟通对象的思想和行为变革,可以促进个人和团队的进步和发展。
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一、良好的人际交往与沟通能力对于大学生的成长与发展重要性人际交往与沟通是一门学问。
它对于大学生形成和发展具有重要意义。
(一)和谐的人际氛围是大学生顺利完成学业的基础。
社会不是抽象、窃同的,而是由具体的人及其相互之间的交往编织起对于大学生来说,与周围的同学、教员交往、沟通中融洽相处,这就为自己减少烦恼,心身愉快,集中精力学习,顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。
(二)良好的人际交往与沟通能力有利于培育大学生健康的心理。
联合国世界卫生组织对健康下的定义是:“健康,不仅没有身体疾病,还要有完整的生理、心理状态和社会适应能力。
”从这个定义中可看到,心理健康是一个健康的人不可缺少的一部分,过去人们对心理健康问题没有引起足够的重视,对大学生中产生孤独感、自卑感、或喜欢过孤独的生活,往往不会从心理不健康的角度去认识问题。
一个心理健康的人是一个乐于交往的人,既愿意表达自己的喜怒哀乐,又能坦然接受别人的言谈举止,容易与周围的同学保持一种和谐的交往关系,而离群索居、喜欢孤独、乱离朋友、不愿交往的人往往不是一个心理健康的人。
从这个意义上讲,交往是人类维持心理健康的重要保证。
由于人是有感情的动物,人的情绪体验往往会决定人的心理状态,而情绪的困状又大多表现在人际关系上。
人有相互交往的需要,当一个人有了群体归属感才会有安全感,才会消除孤独感,形成愉悦的情绪体验。
大学生正处于自我与社会外性发展的重要时期,这种群体感的获得显得尤为重要。
而群体感的获得需要通过良好的人际交往和沟通,达到相互了解、理解和认同。
因此,大学生健康的心理需要良好的人际交往和沟通。
(三)良好的人际关系与沟通能力是大学生未来事业成功的必备素质。
一个人要在事业上获得成功的要素很多,其中良好的人际交往是不可忽视的前提条件。
因为人际交往是青年人增长才学、开启心智;适应社会、准确定位;认识自我、完善自身;协调关系、攻克难关的有效途径,而这些又是青年人走向成功不可缺少的因素。
而且像你们这样的地方委培生还面临着自己找工作的问题,今后要融入社会=开创事业。
特别是在市场经济的条件冲击下,社会竞争激烈,如果你们布局备人际交往能力,将来就无法在社会上站稳脚跟。
(四)良好的人际交往与沟通能力有助于大学生未来家庭生活幸福美满。
只有善于与他人交往,对他人才能于所了解,又了解才能有沟通,有处理好各种关系。
在不久的将来,你们都会拥有自己的小家庭,家庭生活是否幸福美满,从某种意义上说,也取决于你们自身的人际交往和沟通能力。
二、大学生在人际交往和沟通中存在的问题在大学阶段的学习生活中,由于主观和客观的原因,其中一部分人往往会出现人际交往和沟通不畅的情况,影响其身心健康和学习进步。
(一)大学生人际交往与沟通中存在问题的类型1、自我中心型。
在与别人交往时,“我”字优先,只顾及自己的需要和利益,强调自己的感受,而不考虑别人。
在与他人相处时,不顾场合,不考虑别人的情绪,自己高兴时,就高谈阔论,眉飞色舞,手舞足蹈;不高兴时,就郁郁寡欢,谁都不理,或是乱发脾气,根本不尊重他人,漠视他人的处境和利益。
2、自我封闭型。
这种类型有两种情况,一种是不愿让别人了解自己,总喜欢把自己的真实思想、情感和需要掩盖起来,往往持一种孤傲处世的态度,只注重自己的内心体验,在心理上人为地建立屏障,故意把自我封闭起来;另一种情况是虽然愿意与他人交往,但由于性格原因却无法让别人了解自己。
这样的人一般性格内向孤僻,形成了一种自我封闭的状态。
在我们队里也存在着这样的学员,喜欢一个人独来独往,不喜欢与他人接触,做什么都一个人,很难融合到大集体中,产生一种圾不和谐的情况。
3、社会功利型。
任何人在交往过程中都有这样那样的目的、想法,都有使自己通过交往得到提高,进步的愿望,这些都是好的。
但如果过多过重地考虑交往中的个人愿望,利益是否能够实现和达成,实现的可能性有多大等,就很容易被拜金主义、功利主义等错误思想腐蚀拉拢,使个人交往带上及其浓厚的功利色彩。
在我们学员队中,也有部分学员把市场经济通行的“等价交换原则”用于人际交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以实现个人目的;或“唯利是图”;大利多交,小利少交,无利不交,冷落不能给自己“实惠”的人,滥交乱捧能给自己“实惠”的人。
个别学员把个人利益看得很重,最好荣誉、成绩都属于自己,别人都不如自己,在分队与分队之间,甚至区队与瞿之间也存在类似的问题,对于本分队本区队的工作都尽力完成,但在其它分队区队有困难的时候不愿伸手帮助一下,希望自己所在分队,区队成为一枝独秀。
4、猜疑妒忌型。
猜疑心理在交往中,一般表现是,以一种假想目标为出发点进行封闭性思考,对人缺乏信任,胡乱猜忌,说风就是雨,很容易暗示。
猜疑是人际关系和谐的蛀虫。
另外,心理学认为,任何人都有不同程度的嫉妒心,这是常事,一定的嫉妒心,可以激发人奋发向上的积极性。
而一旦这种嫉妒心限度就会走向反面,影响人与人之间正常的关系。
在我们平时的交往中嫉妒心主要表现为对他人的成绩、进步不予承认甚至贬低;自己取得了成绩,获得了荣誉就沾沾自喜,但同时又焦虑不安,对他人过分堤防,害怕他人赶上;有的甚至因此怨恨他人的所作所为。
嫉妒心,嫉的是贤,妒的是能,这就是所谓的“嫉贤妒能”。
如若自己不能够很好的调节心态,发展到极端就会产生同归于尽的心理,自己得不到的东西,别人也别想得得到。
自己不成功,他人也休想成功。
能够坐在这里的,大家都是通过高考这拥挤的羊肠小道的幸运者,一帆风顺,优越感,自然而然的滋生。
但进入大学校园情况就不一样了,中学的优秀者云集在一起,有的学员不能够保持优秀,学业上优越地位的失落,很容易产生忌妒心理。
轻者出现内向,躲避,重者出现精神妄想,自杀甚至犯罪等。
5、江湖义气型。
有些学员热衷于江湖义气,对所谓的江湖好汉,义士崇拜得五体投地,与其他学员称兄道弟,拜把子,管它什么军纪,国法,集体利益,不惜为哥们两肋插刀,大有豪气冲天的勇者风范。
而实际上,这是对革命同志关系的玷污,它是封建社会的产物,是维护个人和小团体私利的宗派团伙意识,与以革命原则为基础的同志友谊有着本质的区别。
在平时交往中,我们一定不能搞小团体,小圈子,应当坚持团结合作,珍惜互相之间的情谊,这样才能做到“人伴贤良智更高”。
(二)大学生人际交往与沟通存在问题的原因。
这个原因有很多,分析起来有这样几个因素:1、自私自利是首害。
如今像你们这样的大学生,基本都是独生子女。
家长们“望子成龙”的期盼,对自家“独苗”的呵护,成为培育“一切为我”的温床。
当你们计如大学校园,独立地过集体生活,与同学相处时,一些同学自小养成的“以自我为中心”的自私心理就暴露无余。
2、素质教育的匮乏,我国目前的教育现状仍处于应试教育阶段,应试教育带来的负面效应就是一些家长、学生、老师更多关心的是学生的考试分数。
却忽视了无法用分数衡量的内在素质的培养,这其中,就包括人际交往与沟通能力这个作为社会人必须具备的素质。
3、市场经济的负面影响。
市场经济的发展,一方面动了我国经济社会的发展与进步,另一方面也助长了一些功利思想的膨胀,这种思想意识也影响了大学生的处世理念和行为方式。
三、大学生如何提高人际交往和沟通能力良好的人际交往和沟通能力不是与生俱来的,它需要在社会交往实践中学习,锻炼和提高。
但如同其他事务一样,“没有规矩不成方圆”,大学生在交往过程中,也有它内在的规律性,即依据一定的交往原则。
只有遵循了正确的交往原则才能建立起和谐的人际关系,也不能在交往中掌握和创造更好的人际交往的艺术。
1、正直原则。
主要是指正确、健康的人际交往能力,营造互帮互学、团结友爱、和睦相处的人际关系氛围。
决不能搞拉帮结派,酒肉朋友,无原则、不健康的人际交往。
2、平等原则。
主要是指交往的双方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊严两个方面。
彼此尊重是友谊的基础,是两心相通的桥梁。
交往必须平等,平等才能深交,这是人际交往成功的前提。
社会主义人际关系的根本特征就是平等,这是社会进步的表现。
贯彻平等原则,就是一澳求在交往中尊重别人的合法权益,尊重别人的感情。
古人云:“欲人之爱己也,必先爱人;爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”。
尊重不是单方面的,而是取决双方,既要自尊,又要彼此尊重。
3、诚信原则。
指在人际交往中,以诚相待、信守诺言。
在与人交往时,一方面要真诚待人,既不当面奉承人,也不在背后诽谤人,要做到肝胆相照,襟怀坦荡。
另一方面,言必行,行必果,承诺事情要尽量做到,这样才能赢得别人的拥戴,彼此建立深厚的友谊。
马克思曾经把真诚、理智的友谊赞誉为“人生的无价之宝”。
古人也说,“精诚所至,金石为开”,“心诚则灵”。
其诚是换取友谊的钥匙。
日本著名作家池田大作写道:“只有抛掉虚伪,以诚相见的人际关系,才识最有力、最美好、最崇高的”。
4、宽容原则。
在与人相处时,应当严于律己,宽容待人,接受对方的差异。
俗话说,“金无足赤,人无完人”。
交往中,对别人要有宽容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤计较,苛刻待人,或者得理不让人,最终将会成为孤家寡人。
另外,要有宽容之心,还须以诚换诚,以情换情,以心换心,善于展再对方的角度去理解对方,回柳暗花明,豁然开朗。
5、换位原则。
在交往中,要善于从对方的角度认知对方的思想观念和处事方式,设身处地地体会对方的情感和发现对方处理问题的独特个性方式等,从而真正理解对方,找到最恰当的沟通和解决问题的方法。
6、互补互助原则。
这个原则是大学生人际关系处理的一种心理需要,也是人际交往的一项基本原则理由玉大学生在经济生活上还没有独立,依然出在以学为主的学生时代,因此互补性原则主要体现在精神领域。
包括大学生气质、性格、个性特征的内容。
往往我们会发现不同气质、性格和能力的人能够相处配合的较好,而能力非常强的两个人倒并不一定配合相处得很好。
所以“尺有所短,寸有所长”,在交往过程中要勇于吸收他人的常常,以弥补自己的不足。
(二)建立良好的队集体队集体形成,一般要经历四个阶段,第一阶段是聚合期。
一个集体的初期,学员间缺乏感情联系,保持较大的心理距离;第二阶段是同化期。
通过初步接触与集体活动,学员间不断产生共同体验和共同语言,逐渐形成集体意识,开始有了自发的共同的要求和行为。
第三届断是形成核心期。
在进一步交往中,出现了一批受学员拥护的核心骨干,他们在队内建立了比较稳固的地位,能把学员们团结起来,自觉管理学员队。
第四阶段是成熟期。
队内核心的形成,促进了集体规范的形成,营造了一种群体心理气氛,学员团结,人际关系协调,一个真正的队集体成熟期来,队风是整个集体状况的具体表现。
每位学员都有责任通过自身努力和共同协作,为建设良好的队风作贡献,为健康成长营造良好的环境。
骨干更应该以身作则,为学员办实事,建设凝聚力强的团结性队集体,这样更有利于学员和人际交往。