美国人工作观 跨文化
跨文化交际视阈下中美价值观的对比研究
校园英语 / 语言文化研究跨文化交际视阈下中美价值观的对比研究佛山科学技术学院人文与教育学院/殷琳【摘要】在全球经济一体化发展的背景下，跨文化交际逐渐的呈现出全球化趋势。
在跨文化交际中，不同的国家及民族之间价值所体现的差异性很容易给双方交流带来障碍，为此，对这种差异性进行研究，有助于不同文化背景的人在跨文化交际中避免或减少误解和冲突，本文以中美价值观为例，对这两种价值观产生的文化差异进行对比分析，以利于更好的了解中美价值观，促进中美跨文化交际。
【关键词】跨文化交际 中美价值观 对比分析 避免冲突 文化差异一、引言随着我国经济等诸多方面的日益强大及全球一体化经济的发展，与其他国家之间的交流和联系也越来越密切，但由于不同的国家和不同的民族有着各自不同的文化背景和价值观，当进行跨文化交际活动时，中美两国作为东西方文化代表，常常会出现交际阻碍和文化冲突。
最直接的方式是介绍两国的文化差异和文化习俗。
但自Cluckhohn(1961)等人提出了“价值标准”的概念之后，人们逐渐的开始认识到了解中美两国之间的文化差异仍然无法避免跨文化交际障碍。
庄恩平(1997)提出将了解双方的价值观作为促进跨文化交际顺利开展的主要因素。
为此，目前的形势需要我们关注西方文化价值观同时，也应该对比的对我国的文化价值观进行了解和研究，这也是成功进行跨文化交际的有效方式。
二、跨文化交际视阈下中美价值观的对比分析Hofstede(1980)认为“价值观是跨文化交际的核心，支配并且决定着人们的态度、信念及行为。
”跨文化交际是各国经济、政治等诸多方面发展的共同需要，其复杂性来源各国文化的差异性、多样性和多元性。
文化决定了每个国家的价值观，而价值观又是道德的基础。
Okabe(1983)也认为“跨文化交际是否成功取决于双方文化价值观的差异。
而了解这种差异性能够极大程度的帮助双方更好的进行跨文化交际活动。
1.宏观对比。
(1)中国的集体主义和美国的个人主义。
跨文化工作感想体会
在全球化的大背景下，跨文化工作已成为当今职场的一大趋势。
我有幸在一家跨国公司担任项目经理，负责协调不同文化背景的团队成员完成项目。
这段时间的经历让我深刻体会到了跨文化工作的挑战与收获。
首先，跨文化工作让我意识到了文化差异的存在。
每个国家和地区都有其独特的文化背景、价值观和沟通方式。
在与不同文化背景的同事相处过程中，我发现他们的思维方式、行为习惯和表达方式与我有着很大的不同。
例如，在一些亚洲国家，尊重长辈和权威是重要的价值观，而在西方国家，个人主义和独立思考更为强调。
这种文化差异导致了沟通障碍，有时甚至会产生误解和冲突。
在面对这些挑战时，我学会了以下几个方面的调整：1. 增强跨文化意识：了解不同文化的特点，尊重并接受这些差异，是我跨文化工作的第一步。
通过阅读相关书籍、参加文化培训课程和与不同文化背景的人交流，我逐渐提高了自己的跨文化素养。
2. 提高沟通技巧：在跨文化工作中，有效的沟通至关重要。
我学会了倾听对方的话语，理解他们的意图，并在表达自己的观点时注意措辞，尽量减少误解。
3. 培养同理心：站在对方的角度思考问题，设身处地为他人着想，有助于建立良好的跨文化关系。
我努力去理解同事们的文化背景，关心他们的生活，从而增进彼此间的信任。
4. 建立共同目标：在跨文化团队中，明确的目标是团结大家的基石。
我积极与团队成员沟通，确保每个人都对项目目标有清晰的认识，并共同努力实现。
跨文化工作让我收获颇丰：1. 提升了自己的综合素质：通过不断学习、实践和总结，我在跨文化沟通、团队协作和项目管理等方面取得了显著进步。
2. 增强了人际交往能力：与不同文化背景的人打交道，让我学会了如何处理复杂的人际关系，提高了自己的情商。
3. 拓宽了国际视野：跨文化工作让我有机会了解世界各地的风土人情，拓宽了自己的国际视野。
总之，跨文化工作是一段充满挑战与收获的经历。
我相信，在今后的职业生涯中，这段经历将成为我宝贵的财富，助力我在全球化背景下取得更大的成功。
从跨文化差异谈电影《刮痧》中的文化冲突
从跨文化差异谈电影《刮痧》中的文化冲突电影《刮痧》讲述的是一位瑜伽老师在美国拓展瑜伽事业的故事。
然而，他带来的刮痧疗法却遭到了当地人的误解和质疑，甚至引发了文化冲突。
这一冲突，源于跨文化差异，多方面地反映着中美两国文化之间的差异。
以下从几个方面进行阐述。
首先，对疗法的认知差异引发冲突。
在中国，刮痧是一种常见的传统疗法，被广泛应用于治疗肌肉疼痛或感冒等症状。
然而，美国人对于刮痧的认识却大不相同。
在电影中，很多美国人认为刮痧是一种残忍的割伤行为或是一种吸血的做法，甚至有人认为它属于伦理学范畴。
这种误解让瑜伽老师不得不清晰地解释刮痧的原理和作用，并与当地人进行了长时间的沟通，才最终解决了这种文化冲突。
其次，观念差异在文化冲突中也起到了很大的作用。
在电影中，瑜伽老师试图让在场的学生进行一项名为“群力”的小游戏，游戏需要通过大家的合作来完成目标。
然而，由于文化差异，美国学生们并不理解瑜伽老师的意图，最终导致了游戏的失败。
这种观念差异表明，在解决文化冲突时，我们需要在双方相互理解的基础之上, 在努力理解和尊重对方的观念，才有可能消除文化冲突。
另外，电影中还反映了中美两国在职业心态和工作方式等方面的不同。
在电影中，瑜伽老师对于拓展事业的热忱让他在一些场合显得有些“过于热情”，而在美国人看来，这种热情或多或少地对于职业敬业精神存在一定的疑问。
这种职业心态上的差异表明，在不同文化背景下，职业规矩和价值观是存在很大差异的，因此，在跨文化交流中，我们需要注意遵循和尊重对方的职业文化和价值观。
最后，在电影中，人际沟通能力的差异也引起了一定的冲突。
在施刮痧治疗时，瑜伽老师解释了治疗的原理，让受治疗者们明白了刮痧是针对舒缓肌肉的疼痛，并非伤害。
但当一位受疗者在治疗中感到疼痛时，瑜伽老师并未立即停止，而是继续进行治疗。
这一失误在美国文化的观念中，显得很不合适，给当地人留下了不好的印象。
这种情况表明，人际沟通在跨文化交流中是非常重要的，需要了解对方的价值观和文化背景，以避免传统差异引起的误解和矛盾问题。
浅谈跨文化交际中的刻板印象
浅谈跨文化交际中的刻板印象【摘要】跨文化交际中的刻板印象是一种不可避免的挑战，它容易导致误解和偏见。
本文首先介绍了刻板印象的定义，然后讨论了刻板印象是如何形成的以及对跨文化交际的影响。
接着提出了如何避免刻板印象误解的方法，并通过案例分析展示了刻板印象在跨文化交际中的表现。
文化差异也会影响刻板印象的形成和传播。
结论部分重申了刻板印象的重要性，呼吁加强跨文化交际的文化教育，并探讨了未来挑战和机遇。
通过深入了解和尊重不同文化，我们可以更好地理解和融合世界各地的观念和价值观，促进跨文化交际的发展与和谐。
【关键词】跨文化交际、刻板印象、文化差异、误解、影响、文化教育、挑战、机遇、案例分析、重申、呼吁、形成、表现1. 引言1.1 概述跨文化交际中的挑战在当今全球化的背景下，跨文化交际已经成为一个不可避免的现实。
人们在日常生活和工作中都会面对来自不同文化背景的人群，因此跨文化交际的挑战也日益凸显。
语言障碍是跨文化交际中最常见的问题之一。
不同文化的人们使用不同的语言进行交流，即使双方都懂一些共同的第二语言，仍然会存在沟通不畅的情况。
文化差异也是跨文化交际中的另一个挑战。
不同文化在价值观、信仰、习俗等方面可能存在较大差异，导致双方在交流中产生误解和冲突。
跨文化交际还涉及到心理和情感层面的挑战，例如刻板印象、歧视等问题常常会影响交流的效果。
要想成功进行跨文化交际，需要克服种种挑战，增进相互理解与尊重，不断提升自身的跨文化交际能力。
1.2 介绍刻板印象的定义刻板印象是指人们对于某种群体或某个特定文化的固定、片面和刻板的看法和判断。
这种看法通常是基于先入为主的偏见和经验不足而形成的，往往会导致人们在跨文化交际中产生误解和冲突。
刻板印象具有普遍性和持久性，因为人们倾向于将某种群体或文化的个别特征简单地概括为整个群体或文化的特征，而忽略了个体的差异性和复杂性。
刻板印象的形成受到历史、社会、文化等多种因素的影响，是人类心理倾向的一种表现。
试析霍夫斯泰德的文化维度理论——跨文化视角
一 、文化的定义
“文化 ”这个概念 众说纷纭 。早在 1871年英 国人类学家爱德华 ·泰勒就在 《原 始文化 》中首 次把文化定义为一种复杂体 , 包括知识 、信仰 、艺 术 、道德 、法律 、风俗 , 以及其余一切从社会上习 得上的能力与习惯。笼统的文化定义是指态度 、价 值观和信念 。赫斯科维茨 (Herskovits) 在 1955年 出版的 《文化人 类学 》一书也对文化做了广泛的 定义 。他认为 , 文化是一切人工创造的环境 , 也就 是说 , 除了自然原生态之外 , 所有由人添加上去的 东西都可称之为文化 。最广义的文化包括人改造过
455排名国家或地区指数美国91很强的个人主义倾向澳大利亚90很强的个人主义倾向英国89很强的个人主义倾向加拿大80很强的个人主义倾向1011法国71较强的个人主义倾向15德国67较强的个人主义倾向2223日本46较强的集体主义倾向37中国香港25较强的集体主义倾向43韩国18较强的集体主义倾向44中国台湾17较强的集体主义倾向权力距离指权力在社会或组织中不平等分配的程度权力差距就是一个国家的组织和机构中权力较小的人的期望和接受权力分布不平等的程度
① 收稿日期 : 2006 - 05 - 14 作者简介 : 汤新煌 ( 1974—) , 男 , 江西崇义人 , 广东金融学 院外 语系 , 助 教 , 硕士 , 研 究方 向 : 从事 主要英语国 家社 会文化和跨文化交际研究 ; 关哲 ( 1964 —) , 女 , 辽宁岫岩人 , 广东金融学院外语系 , 副教授 , 研究方向 : 主要从 事英 美文学研究 。 — 57 —
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跨文化交际案例分析万能模板案例背景跨文化交际是指在不同文化背景下进行的交流和互动。
由于不同文化具有不同的价值观、信仰、习俗和行为规范，跨文化交际往往面临着挑战和困难。
本文将通过分析一个跨文化交际案例，探讨跨文化交际中常见的问题，并提供解决问题的方法，以此为参考，帮助人们更好地进行跨文化交际。
案例描述案例中，A是中国人，B是美国人。
他们是在一家国际公司工作的同事。
一天，在一个重要会议上，A提出了一个新的想法，但没有得到B的支持，甚至遭到了反对。
A感到困惑和失望，并对B的态度感到不解。
问题分析1.语言障碍：A和B来自不同的文化背景，使用不同的母语。
这可能导致他们在交流中出现理解的困难，甚至存在翻译误解的可能性。
2.价值观冲突：A和B来自具有不同价值观的文化，他们对问题的看法和解决方法可能存在差异。
这造成了他们在会议上的分歧。
3.社交礼节：A和B在社交礼节方面可能存在差异。
比如在会议上，B的反对可能是基于不同的文化背景下对表达意见的方式和场景的理解。
解决方法1.主动沟通：A和B应该积极主动地沟通，充分交流彼此的意见和想法。
他们可以约定一个合适的时间，面对面地沟通，以确保双方对对方的意思有清晰的理解。
2.尊重他人文化：A和B应该尊重彼此的文化差异。
他们可以通过学习对方的文化，了解他人的价值观和习俗，以更好地理解和包容对方的观点。
3.寻求共同利益：A和B可以寻找问题的共同利益，以此为基础来达成共识和解决分歧。
他们可以探讨对方的顾虑并提出解决方案，以达成双赢的结果。
4.适应交流方式：A和B可以适应对方的交流方式。
他们可以根据对方的习惯和文化特点，选择合适的表达方式和场景，以减少误解和冲突的可能性。
结论跨文化交际虽然存在挑战和困难，但通过主动沟通、尊重他人文化、寻求共同利益和适应交流方式等方式，我们可以更好地解决问题，建立跨文化交际的良好关系。
希望通过这个万能模板，能帮助更多人在跨文化交际中更加成功和顺利。
浅谈中西方价值观差异对跨文化交际的影响
中西方在人生观和价值观上的差异主要表现在集体主义与个人主义。中国人由于采取整体优先与和谐至上的思维方式，因而更认同集体主义，每个人既依赖和顺从于集体，同时又从集体中获得安全与关照。中国的很多谚语都体现了这种价值取向：“枪打出头鸟”，“人怕出名猪怕壮”，“出头的椽子先烂”等等。人们不愿意发表不同的意见，维护融洽、避免分歧，凡做事前都要考虑别人的看法,要求个人利益服从集体复兴，甚至可以牺牲个人自由来保障社会的利益。这在西方人看来是不可思议的。 西方人注重独立自主，强调个体与集体的对立和不协调，他们更注重个人的存在，个人价值的实现，认为个人利益至高无上，崇尚独立思考，独立判断，依靠自己的能力去实现个人利益，强调“自我”，在跨文化交际中表现出强烈的肯定和突出自我的色彩，这种肯定的突出自我的思想意识体现在行动上就是敢于标榜和突出自我，敢说敢为，敢于表现自己，表现出强烈的自我奋斗和自我实现的进取精神。在美国人看来，中国人不习惯公开个人观点，是因为中国人分不清“对事”与“对人”的区别。西方人发表个人见解是“就事论事”，“对事不对人”，争议双方心里都清楚，在会上争得面红耳赤，会后可能还是一对好朋友。此外，中国人私事观念不强也主要是传统群体生活中不分彼此留下的遗迹。在西方人眼里视为“隐私”的事情，在中国人眼里却是关心他人的具体体现。如询问别人的年龄、职业、收入、婚姻状况、体重等都属于很正常的事。而在西方对年龄、婚姻状况、收入、宗教信仰等隐私的种种禁忌，在很大程度上也都因他们身体力行个体主义，个体化意识根深蒂固的缘故。
参考文献：
1.关世杰 ：《跨文化交流学—提高涉外交流能力的学问》
2.韦芝兰 ：《 中西思维模式差异与跨文化交际》
西方人注重独立自主强调个体与集体的对立和不协调他们更注重个人的存在个人价值的实现认为个人利益至高无上崇尚独立思考独立判断依靠自己的能力去实现个人利益强调自我在跨文化交际中表现出强烈的肯定和突出自我的色彩这种肯定的突出自我的思想意识体现在行动上就是敢于标榜和突出自我敢说敢为敢于表现自己表现出强烈的自我奋斗和自我实现的进取精神
组织行为学笔记
价值观及跨文化管理一、美国员工的工作价值观1、新教徒工作伦理1940-50年代重视工作勤奋、保守、忠于组织2、存在1960-70年代中期生活品质、不从众、追求自主、忠于自我3、务实1970年代中期-1980年代后期成功、成就感、富有野心、工作勤奋、忠于事业4、X世代1990年代-现在弹性、工作满足感、休闲及人际关系之维度二、中美两国职工在组织中的需求中：工资和奖金较高美：工作出色而受到赞扬福利待遇较好能在工作中得到友情三、跨文化的价值观（差序结构）霍夫斯培德的构架1、个人主义和集体主义个人主义：社会结构结合松散集体主义：社会结构结合紧密2、权利差距（权利距离：一个国家的人民对于机构和组织内权力分配不平等这一事实的接纳和认可程度）权利差距大—尊敬权威韩国、新加坡、香港权利差距小—不畏权势美国、英国、德国、北欧3、不确定性规避（一个国家的人民喜欢结构化而不是非结构化情景的程度）低不确定性规避：容忍风险、泰然处之美国、英国高不确定性规避：焦虑风险、规则行为德国4、阶段取向长期取向：看重节俭、持久与传统的国家文化短期取向：看重此时此地的国家文化5、男性化与女性化男性气质：国家文化支持传统男性角色如成就、权利以及控制力的程度及重视决断力和物质主义德国女性气质：男女角色的差异程度很小，强调社会关系和谐挪威、丹麦总结：（1）与领导风格关系最紧密的因素是个人主义与集体主义和对权力距离的接受程度（2）与组织密切相关的跨文化因素是权力距离和不确定性回避（3）跟激励密切相关的因素是个人主义、不确定性回避、男性和女性化费孝通“差序格局”—描述亲疏远近的人际格局，如同水面上翻开的涟晕一般，由自己延伸开来，按照自己距离的远近来划分关系的亲疏1、从差序格局看“工具—混合—情感”关系（由内到外）：家人圈通过情感性关系和需求法则来维系，熟人圈通过混合性关系和人情法则来维系，生人圈通过工具性关系和公平性法则来维系2、差序格局下的个人社会网管理启发：关键人物工作价值观1、含义：个体所追求的与工作有关的目标的表述，是个体的内在需要及其从事活动时所追求的工作特质或属性。
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美国
在不同文化中，人们对于同一件事物有着不同的态度，这些不同的态度会直接或间接的影响到企业管理以及商务活动。
美国管理局也认为：21世纪的国际商务活动，地方差异和文化差异将是组织成功与否的关键所在。
基于这样的认识，我们从霍夫斯泰德的价值观衡量指标出发，分析美国人的价值观以及由此折射出的工作价值观，对企业管理和商务管理的影响。
(一)美国的个体主义程度
美国的个体主义程度较高，只顾及他们自己及他们家庭的倾向，这种国家鼓励个人创新，在企业中，以个人的成绩决定提升。
这就与日本等一些集体主义程度高的国家有很大的区别，这些国家往往个人创新精神差，以资格、年龄为提升的准绳。
而美国人则不同，美国是崇尚个人主义的社会，强调个性自由及个人的成就，因而开展员工之间个人竞争，并对个人表现进行奖励，美国政治上的自由主义思想、经济上的自由放任，哲学和社会上的民主平等观念为人与人之间，群体与群体之间的竞争提供了理想的条件和最根本的基础。
在这种氛围下，大家要寻找自我，大家要寻求成功。
这样，互相之间的竞争就不可避免地成为每个人走向其目标的最有效手段，因为竞争比裙带关系和“走后门”方式要公正和优越。
对个人来说，竞争可以让一个人看到自己的智慧、才能和力量；对社会来说，竞争可以使社会不断充满活力，不断洋溢朝气。
美国人对竞争概念的情有独钟与他们的个人奋斗、出人头地的观念十分相关，但社会通过竞争机制中的“优胜劣汰”原则也确实得到了快速的发展。
(二)美国的不确定性规避指数
美国与其他国家相比，不确定性规避指数较低。
在不确定性指数程度低的国家中的人们具有冒险精神；企业则鼓励员工有创造性。
这就决定了美国人具有如下特点：
1.更乐于过好眼前的日子
2.对变革持有较少情绪上的抵触
3.对更换雇主较少犹豫，不认为忠诚于雇主是一种美德
4.管理人员的选拔不应论资排辈
5.敢于冒风险，期望成功
6.管理者不必是其管理领域的技术专家
7.组织中的冲突是自然的
8.管理者可以对下属充分授权
9.根据实际需要，规章制度可以打破
在这样一个不确定性避免程度低的社会，同样的人本主义政策在企业中不一定行得通。
比如在日本推行良好的“全面质量管理”，在美国就几乎没有成效。
（三）美国人的时间观念
有这样一种说法，即：美国人是"钟表的奴隶"。
对他们干说，好像时间就是一个几乎看得见的通道。
在他们的语言中，就有一些同时间有联系的词：时间可以安排、节省、浪费、侵占、消磨和节减等。
美国人还对时间收费，他们认为时间是一项珍贵商品。
美国人在企业管理中试图要让每分钟都有价值。
由于人们非常珍惜时间，他们很讨厌那些不知趣地"浪费"别人时间的人。
比如，美国经理在开会过程中，通常追求简明扼的陈述方式，这恐怕也是受其自身价值观的影响。
如果他们感到时间在悄悄流失而一无所得时，他们便开始说话激动，坐卧不宁。
在商界，多数美国人习惯在工作日程上写满约会，把时间分成一段一段的，这些日程之间可以划出若干个短到15分钟的间歇，所以说他们几乎总是一个约会紧接着一个约会。
（四）美国社会的男性度
与日本这样的男性度高，男性占主导地位的情形相比，美国的男性度就没有那么突出。
美国企业较少根据不同性别来区别职业的不同，他们相信两性平等，更多的妇女从事要求更高、薪水更高的工作。
美国人的工作压力较小，喜欢允许群体整合的工作重组，这样的观念在日本、奥地利等男性度高的国家是很难发现的。
（五）美国的短期导向指数
美国是一个短期导向指数低的国家，这种短期文化导向，使得美国人注重眼前利益，关心短期成果。
这样的短期文化导向体现在管理上，表现为美国人最看重此时的利润，且上级对下级的考绩周期较短，要求立见功效；体现在工作作风上，他们大多急功近利，做事不容拖延等等。