银行网点主任履职工作总结 (2)
银行网点负责人履职工作总结(共5篇汇总)

第1篇银行网点主任履职工作总结银行网点主任年终工作总结白驹过隙,时光飞逝,转眼间2015年也即将过去,一年的工作也将画上一个短暂的句号,在这一年的时间里,在xxx银行网点所有员工的共同努力下,各项工作都有条不紊的开展起来。
作为银行网点主任,同时作为一个在银行从业20余年的老员工,一直以来我都以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针作为自己工作的座右铭,并以此要求自己认真工作,争创佳绩,在银行全体员工的协手合作、同结共进下,我行取得了不少优秀的成绩,现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下一、主要经营业绩1、核心存款。
截止12月xx日营业部各项存款余额为xxx万元,较上年增长xxx万元其中对公余额为xxx万元,较上年增长xxx万元,完成全年任务xxx%;储蓄余额为xxx万元,较上年增长xxx万元,完成全年任务的xxx%。
中间业务完成xxx万元,完成计划任务的105%;售出理财产品xxx个;售出信用卡xxx张;新增手机银行用户xxx人,网上银行用户xxx人。
二、主要工作措施及成效(一)明确目标和职责,在“勤、绩、德、能”四个方面发挥银行网点主任的带头作用。
首先,在勤的方面,本人事业心、责任心强,工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失。
其次,在业绩的方面,讲究工作方法和领导策略,并通过这一系列方法策略的实施,带领大家取得了较好的成绩。
第三,在德的方面,认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。
尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,大力支持一把手的工作,促进我行各项工作的顺利开展。
最后,在技能的方面,我通过业余时间的学习,熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务。
(二)牢固树立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款”工作为重点工作来推进。
银行网点主任个人工作总结范文6篇

银行网点主任个人工作总结范文6篇1. 我主要的工作是负责银行网点的日常运营管理。
我认真落实银行总行的各项政策和制度,组织并指导团队成员完成各项工作任务。
我注重人员的培训和激励,使团队成员能够更好地为客户提供优质的服务。
在过去的一年里,我带领团队努力提高服务质量。
我们通过认真倾听客户的需求和意见,不断优化服务流程,缩短办理时间,提高办理效率。
我们努力营造良好的服务环境,确保客户在我们的网点能够得到舒适和愉快的体验。
我们积极推广网上银行和手机银行等电子渠道,帮助客户更便捷地进行银行业务。
在员工管理方面,我注重建立团队精神。
我鼓励员工之间互相合作,共同完成工作任务。
我组织团队成员参加培训课程,提高他们的业务水平和职业素养。
我也定期与员工进行沟通,了解他们的工作情况和需求,及时解决问题和提供帮助。
通过这些努力,我成功地将团队打造成了高效、团结和有凝聚力的团队。
我也经常与上级汇报工作进展,寻求指导和支持。
我向上级提交了详细的工作报告,介绍了网点的经营情况和客户反馈情况。
我认真分析和总结工作中的问题和经验,提出改进措施和建议。
我也积极参与银行总行组织的各项培训和交流活动,与其他网点主任进行经验分享和学习。
在未来的工作中,我将继续保持团队的高工作效率和服务质量。
我会与团队成员一起努力,不断提高自己的业务水平和管理能力,为客户提供更好的服务。
2. 过去一年,我作为银行网点主任,认真履行了自己的职责,完成了各项工作任务。
我的工作主要包括银行网点的日常管理和运营,以及团队的培训和激励。
在落实银行总行的政策和制度方面,我认真学习并及时传达给团队成员。
我与团队成员沟通并协商,制定出可行的工作计划,并监督团队按照计划执行。
我严格要求团队成员遵守银行的各项规定,确保工作的合规性和安全性。
在银行网点日常管理方面,我注重严谨的工作作风。
我认真学习和落实银行总行的各项政策和制度,定期检查和整改网点的各项工作,确保落实到位。
我注重制定详细的工作计划,明确工作目标和时间,确保团队按照计划有序进行工作。
银行网点主任工作总结5篇

银行网点主任工作总结5篇第1篇示例:银行是国民经济中非常重要的组成部分,银行网点主任作为银行工作中的重要岗位,负责着网点的日常管理和运营工作。
下面就银行网点主任的工作进行总结。
一、网点管理作为银行网点主任,首要的工作就是要对网点进行全面的管理。
他需要合理分配网点内各个岗位的工作任务,确保每个工作人员都能发挥出最大的工作效能。
对于网点的日常运营也需要负责,在客户服务、业务办理、风险控制等方面都需要进行全面的监督和管理,以确保网点的正常运转。
二、客户服务银行网点主任还负责着网点的客户服务工作。
他需要关注客户的需求,确保网点提供的服务能够满足客户的要求。
他需要关注客户对于服务的反馈,及时调整网点的服务策略,不断提高客户满意度。
在处理客户投诉时,需要主动沟通,寻找解决问题的方法,让客户感受到银行的用心和责任。
三、业务拓展银行网点主任需要不断地开拓业务,提高网点的业绩。
他需要根据当地的市场情况,制定合理的业务拓展计划,并组织员工积极开展相关的业务推广活动。
他还需要不断加强网点和客户之间的联系,增进客户对银行的信任,促进银行业务的增长。
四、风险控制作为银行网点主任,风险控制也是他的重要工作之一。
他需要严格把关每一笔业务,确保业务的合规与安全。
在发现风险的情况下,需要及时采取措施,防范和化解风险,保障银行的资金安全。
他还需要对员工进行风险防范的教育培训,提高员工风险意识,以应对各种突发风险。
五、团队建设银行网点主任需要建设一个高效的团队。
他需要根据员工的特长和岗位要求,合理分配工作,让员工在适合自己的岗位上发挥出最大的能力。
他还需要加强员工的培训和学习,提高整个团队的综合素质。
良好的团队氛围和高效的团队合作对于网点的发展至关重要。
银行网点主任的工作是非常重要的,在他的带领下,网点才能够取得长足的进步。
他需要全面的管理能力、优秀的沟通能力、高效的执行力等,才能够胜任这个岗位。
希望每一位银行网点主任都能够充分发挥自己的能力,为银行的发展贡献自己的力量。
银行网点主任履职工作总结

银行网点主任履职工作总结篇一:20XX银行点主任年终工作总结银行点主任年终工作总结白驹过隙,时光飞逝,转眼间20XX年也即将过去,一年的工作也将画上一个短暂的句号,在这一年的时间里,在XXX银行点所有员工的共同努力下,各项工作都有条不紊的开展起来。
作为银行点主任,同时作为一个在银行从业20余年的老员工,一直以来我都以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针作为自己工作的座右铭,并以此要求自己认真工作,争创佳绩,在银行全体员工的协手合作、同结共进下,我行取得了不少优秀的成绩,现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下:一、主要经营业绩1、核心存款。
截止12月XX日营业部各项存款余额为XXX万元,较上年增长XXX万元:其中对公余额为XXX万元,较上年增长XXX万元,完成全年任务XXX%;储蓄余额为XXX 万元,较上年增长XXX万元,完成全年任务的XXX%。
中间业务完成XXX万元,完成计划任务的105%;售出理财产品XXX个;售出信用卡XXX张;新增手机银行用户XXX 人,上银行用户XXX人。
二、主要工作措施及成效(一)明确目标和职责,在“勤、绩、德、能”四个方面发挥银行点主任的带头作用。
首先,在勤的方面,本人事业心、责任心强,工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失。
其次,在业绩的方面,讲究工作方法和领导策略,并通过这一系列方法策略的实施,带领大家取得了较好的成绩。
第三,在德的方面,认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。
尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,大力支持一把手的工作,促进我行各项工作的顺利开展。
最后,在技能的方面,我通过业余时间的学习,熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务。
银行营业网点一线网点主任工作总结范文(3篇)

银行营业网点一线网点主任工作总结范文____银行____营业部____年工作总结____年对____市营业部来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。
在全体员工的共同努力下,____市营业部坚持年初制订的工作思路,克服重重困难,团结一致,勇于开拓,在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市尝创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。
一、业务指完成情况1,各项存款增势稳健____年,营业部人民币对公存款、人民币储蓄存款年均余额增量、人民币对公存款平均余额增量、人民币储蓄存款平均余额增量均完成了分行下发的任务,其中人民币储蓄存款年均余额增量达到____万元;对公储蓄存款年均余额增量达到____万元;国际业务结算量达到____万元。
2,业务拓展稳步上升____年,我行对公有效户净增____户,____达标客户净增____户,____达标客户净增____户,较好地拓展了中高端客户的市场,新增了一大批有潜力的客户,为交行的未来发展奠定了基础。
3,中间业务势头强劲个金条线中间业务净收入达到____万元,完成了年初分行下达的任务。
4,电子银行迅速普及____年____客户网银动户覆盖率达____,对公有效客户网银动户覆盖率达____,____客户网银动户覆盖率达____,手机银行客户新增数达____户,手机银行注册用户动户数____户,并由此获得____分行____年电银业务二级支行优胜奖第四名。
5,代理业务发展迅猛____年保险销量____万,贵金属销量____万,贵金属销量____万,全部完成了年初的任务。
6,卡市场逐步成熟今年共计营销信用卡____张。
在以信用卡为载体营销客户,拓展业务方面,我们已经培育出一个相对成熟的市场。
据统计我行利用卡结算、卡储蓄、卡消费的客户越来越多,并已成为我行中间业务的主要创收手段,取得以上经营成果,已实属不易。
银行网点主任个人工作总结范文6篇

银行网点主任个人工作总结范文6篇在过去的一年里,我担任银行网点主任的职务,积极投入工作,努力完成各项任务。
在这一年里,我取得了一些成绩,同时也意识到了一些不足之处。
在业务开展方面,我注重团队协作与服务质量提升。
通过加强培训,提高员工的业务水平,使我们的网点能够更好地为客户提供全方位的金融服务。
我们还推出了一系列优惠活动,吸引了更多的客户光顾。
我也积极参与社区活动,加强了网点与客户之间的沟通与联系。
在这一方面,我认为自己取得了一些成绩。
在内部管理方面,我重视团队建设与员工培养。
我与团队成员保持良好的沟通,倾听他们的想法与建议,激励他们为网点的发展贡献力量。
我也不断提高自己的管理能力,学习如何更好地激励员工,增强团队凝聚力。
我也意识到有些管理问题还需要进一步加强,比如需要更加科学地分派任务,优化员工的工作流程,提高整体效率。
在个人发展方面,我注重自身能力的提升与学习。
我定期参加培训课程,不断更新知识与技能,以适应银行业务的发展需求。
我也积极参与行内外的学习交流活动,与其他银行网点主任进行经验分享,不断提高自己的领导能力与业务水平。
在过去的一年里,我努力工作,取得了一些成绩。
我也清楚地认识到,还有许多工作需要进一步提高。
在未来的工作中,我将继续努力,不断完善自己,提高团队的工作效率与服务质量,为客户提供更好的金融服务。
一年来,我担任银行网点主任的职务,经历了许多挑战和机遇。
回顾过去的一年,我对自己的工作进行了总结,发现了自己的成绩和不足之处。
在内部管理方面,我注重团队建设和员工培养。
我与团队成员保持良好的沟通,及时传达公司的决策和指导,激励他们充分发挥自己的优势。
我还制定了一套科学的考核制度,使员工有明确的目标和奖惩机制。
我也发现一些问题,比如有些团队成员的工作积极性不高,个别员工的工作态度不端正。
在下一年的工作中,我会更加重视内部管理,加强团队建设和员工培养。
一年来,我担任银行网点主任的职务,我勤勉工作、积极进取,取得了一定的工作成绩。
2023年最新的银行网点主任工作总结范文(精选6篇)

2023年最新的银行网点主任工作总结范文(精选6篇)【篇1】银行网点主任工作总结 20xx年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。
圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点万元,比年初净增万元,日均存款万元,储蓄存款净增万元。
现就一年来的工作小结如下:一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍思想是行动的指南。
人心涣散将会一事无成。
营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。
为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。
在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。
鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。
充分调动员工参与的积极性。
在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。
确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人。
党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。
营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。
在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。
营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建文明诚信窗口的活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。
我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。
省行网讯进行转载。
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建文明窗口为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守八要、九不、十做到,真正把客户当衣食父母,倡导用心服务,把顾客当亲戚、当朋友。
银行网点主任履职工作报告3篇

银行网点主任履职工作报告3篇下文是我为您精心整理的《银行网点主任履职工作报告3篇》,您浏览的《银行网点主任履职工作报告3篇》正文如下:银行网点主任履职工作报告第1篇我是银行的网点主任,有机会在这里发言,首先要感谢领导和同志们对我们网点的信任。
在这个充满生机和活力,挑战和希望并存的伟大时代,我们网点全体员工在面对银行事业蓬勃发展、繁荣兴旺的大好形势下,在做好本职工作,搞好优质服务的同时,提高警惕,加强内控,防范金融风险。
我参加工作已经年。
在这年时间长河中只是短短的瞬间,但在个人的成长中却是重要的年。
工作的实践经历,使我深刻认识到:日益激烈的金融市场竞争中,满足市场可能比创造市场更为艰难。
我们不能仅仅把l 以客-户为中心l、l客-户就是*l当做老套的口号,将细节服务抛到一边。
对于银行来说赢得人心是非常重要的,个性化服务更凸现重要。
银行网点是接触客-户、营销产品、提供服务的最前沿阵地,作为网点主任,这就要求我们必须具备踏实的工作作风、认真负责的责任感、乐于奉献的敬业精神、良好的职业道德及较高的业务素质。
对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,尽心尽力,按时保质的完成每一项工作。
一是认同银行内控文化,加强业务学习。
良好的银行内控文化是金融资金内控体系持续有效运行的前提,是确保金融资金安全的基础。
我把银行的内控意识和内控文化渗透到思想深处,从而也努力使内控成为每个人的自觉行为,理解和掌握内控要点,及时发现问题和风险,积极防范,把风险降低最小。
同时加强业务学习,提高金融风险意识,通过学习掌握金融风险发生的原因与规律,把警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入自己的心中,在任何岗位,任何工作中,思想上崩紧安全一根弦,时刻不忘金融风险意识,永远牢记安全永远是银行永恒的主题,安全为了银行,银行必须安全。
二是严格遵守制度,做到执行制度到位。
制度是金融资金安全的基础,是金融资金安全的篱笆。
金融资金安全并不在于制定了多少制度,关键是制度执行的到位程度。
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银行网点主任履职工作总结
尊敬的各位领导、各位同志:
你们好!
我于1月通过竞聘上岗,行党委组织委任我为主任,主持工作至今。
在担任分理处主任以来,我能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。
在工作中,紧紧围绕分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略,抓住“发展与控制”二大工作主题不放松,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。
随着我行股改上市紧锣密鼓的进行,改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。
现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下:
一、政治思想学习情况:
本人注重提高政治思想素养,认真学习和努力提高理论水平和思想素质。
学习党和国家的方针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。
在任职期间,认真参加行里组织的各种政治学习,积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交思想汇报。
在行里组织的每周二学习时间里,认真学习各类文件,掌握我行业务发展的新知识、新制度。
在认
真学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。
二、履行职务情况:
1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展。
“麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处并不是件容易事,我深知自己责任重大。
在分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负增长万元,余额仅为万元,公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短个月时间就实现了储蓄存款净增万元,公司企业存款净增万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。
由于我行网点整合,分理处于2月与支行并账,并于2月在南湖路重新开张营业,分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。
要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。
去年底,在分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。
今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款
工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“”百日吸存竞赛活动中去。
在工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,广大员工呈现出积极的吸储热情,通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果。
截止今年上半年底,在分理处成立短短一年的时间里,人民币储蓄存款净增万元,完成全年任务的%;外币存款净增万美元,完成全年任务的%;公司存款净增万元,完成全年任务的%,各项余额达余万元。
2、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。
管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。
在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,按照市分行的要求,分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。
坚持每周一次制度学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。
3、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象。
在优势文明服务工作上,要求我所员工始终坚持“想客
户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
今年,我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个,吸储存款余万元。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,我更注重加强业务技能水平的提高,只有这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
到分理处后,我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。
终于“功夫不负有心人”,在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中,分理处合格率为100%,能手率达到90%。
我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。
4、发扬团队精神,促进业务健康发展。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。
发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。
在分理处工作期间,我重视
与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。
大家心往一处想,劲往一处使,以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。
三、存在的不足和今后努力的方向:
回顾这些年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:
对理论学习未引起足够重视,认为分理处是做实际工作的,业务发展第一位,学好不到位,面临行股改上市,员工的思想情绪不够稳定,影响了工作的开展;对外协调能力需进一步加强;
在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持分理处业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去,勤奋务实,为行事业发展尽责尽职。
努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。
“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对行的激情和热情,为我热爱的行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。