汽车销售公司暑期社会实践报告
汽车销售公司暑期社会实践报告(优秀范文五篇)

汽车销售公司暑期社会实践报告(优秀范文五篇)时间:2020年08月02日编稿:作者四第一篇:汽车销售公司暑期社会实践报告汽车销售公司暑期社会实践报告在经济进展迅速的今天,报告使用的频率越来越高,报告中涉及到专业性术语要解释清晰。
为了让您不再为写报告头疼,下面是小编为大家整理的汽车销售公司暑期社会实践报告,仅供参考,希翼能够帮助到大家。
汽车销售公司暑期社会实践报告1 暑假转眼就过去了,一个月的时光说长不长,说短不短,在这个假期里我体味到了无数,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简单的工作,每天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,通过这次实践更进一步了解社会。
首先简单介绍一下公司,它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户歇息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作,由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还需要接受他们正式员工的培训,几天后,对工作有所了解,对一些的基本的礼仪也有所熟悉,但是通过几天实践,我发觉在与客户交流与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利举行,而我则不能。
通过一个假期的实践我总结吃以下几点:第一:服务态度至关重要,作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度一定要好,因此良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满脚客户的要求,比如说为客户倒茶,普通广东人都喜欢喝茶,因此,给他们倒茶,一定要注意茶的温度和茶的香味,让客户中意,而假如不恰当的水温则会让客户不中意,因此,也就必须好好为客户服务,让他们中意。
第二:要好好遵守公司的规矩。
暑期大学生汽车4s店的社会实践报告8篇

暑期大学生汽车4s店的社会实践报告8篇第1篇示例:暑期大学生汽车4s店的社会实践报告一、项目背景:暑假期间,我们一群大学生选择到汽车4s店进行社会实践。
汽车4s店是指集汽车销售、配件销售、汽车维修与保养、车辆检测等功能于一体的综合性服务机构。
通过实践,我们希望了解汽车4s店的运营模式、服务流程以及人员管理情况,学习实践相关的知识和技能,增强自己的综合能力。
二、实践内容:1. 了解汽车销售流程:我们首先深入了解了汽车销售流程,包括客户接待、了解客户需求、介绍车型及价格、试驾体验、谈判销售等环节。
通过观摩销售人员的业务技巧和销售技巧,我们了解到销售工作需要具备良好的服务意识和谈判能力。
2. 学习汽车维修与保养知识:我们还参与了汽车维修与保养的工作,包括更换机油、更换轮胎、换空气滤芯等常见维修项目。
在实践中,我们学会了如何使用相关工具和设备,了解了常见故障的诊断和解决方法,提升了我们的操作技能。
3. 了解人员管理情况:我们还对4s店的人员管理进行了调研,包括销售人员、维修技术人员和服务人员的配备情况,工作分工与岗位要求,薪酬福利待遇等方面。
通过与员工交流,我们了解到在汽车4s店工作需要具备团队合作精神、敬业精神和良好的服务态度。
三、实践收获:1. 提升了实践能力:通过参与汽车4s店的实践,我们从理论学习转化为实际操作,锻炼了我们的观察力、动手能力和沟通能力。
在与客户交流和协作中,我们提高了解决问题的能力和应对突发情况的能力。
2. 拓展了行业视野:汽车4s店是一个综合性服务机构,涉及到销售、维修、保养等多个方面。
通过实践,我们深入了解了汽车行业的运作模式、生产流程和服务标准,丰富了我们的行业知识。
3. 增强了团队意识:在实践中,我们与同学紧密合作,共同完成实践任务。
通过团队合作,我们相互支持、共同进步,在实践中建立了紧密的团队关系,增强了团队意识和团队精神。
四、实践建议:1. 增强服务意识:汽车4s店是服务客户的重要场所,要求员工具备优质的服务意识,主动解决客户问题,提高客户满意度。
汽车销售的社会实践报告 (细选3篇)

汽车销售的社会实践报告(细选3篇)汽车销售的社会实践报告1实数:xx实习地点:山东胶南实习单位:雪弗兰4S店实习时间:xx实习目的:更快的适应社会,积累一定的社会生活、工作经验,为将来走上社会工作岗位打下良好的基础。
增强自身的各项综合素质素质,了解自身的缺点和不足,学习更多的实战工作技巧,学会与顾客接触、交流。
了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。
认识供求衡、竞争等宏观经济现象,一、前言在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。
通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
随着我国经济的飞速发展和人民生活水的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。
汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。
来由于经济的快速发展,汽车贸易企业在宿州犹如雨后春笋迅速的发展。
形成了一定的销售市场。
汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4S”店形式.在汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90%以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。
二、实习主要内容在实习期间1.掌握汽车的销售流程2.与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验3.学会运用相应的销售技巧4.更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较5.真正了解“汽车市场”的含义汽车销售流程:1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。
销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。
如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。
目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。
语气尽量热情诚恳。
该环节主要由电话访问、商品介绍和客户接待等方面组成。
大学生汽车4s店暑期社会实践报告7篇

大学生汽车4s店暑期社会实践报告7篇篇1一、引言随着社会的快速发展,汽车已经成为人们生活中不可或缺的交通工具。
为了更好地了解汽车行业,提升自身综合素质,我利用暑期时间在一家汽车4S店进行了社会实践。
通过这次实践,我不仅了解了汽车销售的基本流程,还锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。
以下是我此次社会实践的详细报告。
二、社会实践过程1. 实践时间与地点我于2024年6月至7月,在位于北京市某区的某汽车4S店进行了为期一个月的社会实践。
该4S店是某知名汽车品牌的经销商,拥有良好的品牌形象和广泛的市场影响力。
2. 实践内容与安排在实践期间,我主要参与了汽车销售、市场推广和售后服务等工作。
具体内容包括:* 汽车销售:了解汽车销售的基本流程,包括客户需求分析、车型推荐、价格谈判等。
* 市场推广:协助4S店进行线上线下宣传,包括制作宣传资料、组织车展等。
* 售后服务:了解售后服务的基本流程,包括车辆维修、保养咨询等。
每天的工作时间为8:00-17:00,中午休息1小时。
由于是暑期高峰时段,有时还需要加班。
3. 实践体会与感悟通过这次社会实践,我深刻体会到了汽车行业的复杂性和多样性。
以下是我总结的几点感悟:* 团队协作的重要性:在汽车4S店工作,需要与同事密切配合,共同完成各项工作任务。
只有团队协作,才能提高工作效率和质量。
* 沟通能力的提升:在销售和推广过程中,需要与客户和潜在客户进行深入沟通,了解他们的需求和想法。
这锻炼了我的沟通能力和表达能力。
* 专业知识的学习:通过对汽车知识和销售技巧的学习,我逐渐成为了汽车行业的“小专家”。
这为我未来的学习和工作奠定了坚实的基础。
* 服务意识的强化:在售后服务过程中,我深刻体会到了服务的重要性。
只有提供优质的服务,才能赢得客户的信任和满意。
三、实践总结与建议通过这次社会实践,我不仅锻炼了自己的能力和技能,还对汽车行业有了更深入的了解。
以下是我总结的几点建议,供未来参加社会实践的同学参考:1. 提前了解相关知识和技能:在参加社会实践前,建议提前了解相关行业知识和技能。
汽车营销实习报告(精选5篇)

汽车营销实习报告(精选5篇)汽车营销实习报告篇1各位领导,各位同事大家好!年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
简要总结如下:我是年9月19日来到贵公司工作的。
作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。
流利的应对客户所提到的'各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
市场分析我所负责的区域为宁夏。
西藏。
青海。
广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。
广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。
广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单。
现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2。
5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。
国产车这方面主要是a4,a6。
汽车销售社会实践活动(3篇)

第1篇一、前言为了提高自己的实践能力和社会适应能力,我选择了参加汽车销售社会实践活动。
本次实践活动是在我国一家知名汽车销售公司进行的,通过实习,我对汽车销售行业有了更加深入的了解,也锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。
以下是我在实践活动中的心得体会。
二、实践单位简介我国某知名汽车销售公司成立于1998年,总部位于我国首都北京,是一家集汽车销售、售后服务、配件供应、汽车租赁、二手车交易于一体的综合性汽车服务企业。
公司以“客户至上,诚信为本”的经营理念,致力于为客户提供优质、便捷、专业的汽车服务。
三、实践内容1. 实习岗位:销售顾问2. 实践时间:2019年7月1日至2019年8月31日3. 实践内容:(1)学习汽车销售的基本知识和技巧,了解汽车市场行情和竞争对手。
(2)协助销售经理进行客户接待、咨询解答、试驾讲解等工作。
(3)负责客户关系维护,提高客户满意度。
(4)参与销售团队活动,提升团队凝聚力。
(5)完成领导交办的其他工作。
四、实践心得体会1. 汽车销售行业竞争激烈,要求销售人员具备丰富的汽车知识和良好的沟通技巧。
在实习过程中,我了解到汽车销售行业竞争激烈,要求销售人员不仅要熟悉汽车产品,还要具备良好的沟通技巧。
在与客户交流时,我学会了如何通过提问了解客户需求,为客户提供合适的车型和购车建议。
同时,我还学习了如何运用销售技巧,如赞美、倾听、提问等,提高成交率。
2. 团队协作是成功的关键。
在实习过程中,我深刻体会到团队协作的重要性。
销售团队是一个整体,每个成员都发挥着重要作用。
在共同完成任务的过程中,我学会了如何与同事沟通、协作,共同为客户解决问题。
团队协作不仅提高了工作效率,还增进了同事间的友谊。
3. 客户关系维护至关重要。
汽车销售行业是一个长期的服务行业,客户关系维护至关重要。
在实习过程中,我学会了如何与客户保持良好的沟通,了解客户需求,为客户提供优质的服务。
通过客户关系维护,我积累了大量客户资源,为公司的长期发展奠定了基础。
关于4s店社会实践调查报告范文5篇

2019年关于4s店社会实践调查报告范文5篇4s店社会实践调查报告(一)时间如梭,转眼间XX年已从身边悄然滑过,来ss工作有2年了,我也熟悉并融入了这个职业,回望XX,工作建议如下:1、建立更加合理的价格体系。
建议所有的配件价格都参照4s店的配件价格,4s店配件价格一定要询问准确,以4s店的配件价格下浮15-20点为我们的配件价格,整理常修车型,常用配件的,做成我们自己的配件价格表,无论单位,个人,原厂件,副厂件统一价格。
这样一方面方便做结算单,不会一个配件几个车子,几个单位几种价格。
另一方面清晰4s店价格,知已知彼有利于追求利益更大化。
2、紧抓质量不放松,机修和钣金方面主要要结合返修率,对返修方面要重视起来,为什么要返修?配件本身的质量还是因为员工的疏忽大意造成,整理返修清单每月,都要总结处理。
油漆是最直观的,对客户产生的印象也最直观,好与坏很好分辩,现在虽然用了打分制,但效果一般,员工并没有积极重视起来,打的60分和90分有什么区别?该交的车还是交了,只是单子上60与90的区别罢了。
还有就是强调明确各班长的责任。
现在的班组长好像只修车了,做为班组长不仅修车,还要有更多的责任。
如修车后对车辆的质检,有时车多,好多车没有经班组长的手有的是小工或中工修的,修完就直接交车了,班组长根本不检,这样就更容易出质量问题,所以修理完车后,必须要由班组长亲检,检完后,一定要亲自在接车单上签字,才能转单。
出现返修,班组长是一定有责任的。
3、工公工具与值班工具问题。
配全一套工公工具与值班工具放在仓库,有仓管统管,像领料一样的领,一样的还,明明白白的。
这样就不会等到用工具时到各班组到处找,还找不到。
每天值班前清点值班所需工具,抢修时也才会不慌不忙。
4、整理各班组车辆的进厂里程,在厂里空闲时,主动提醒车主的发动机保养等项目,深挖可利用资源。
5、要真正让大家意识到节约的重要性。
如:从仓库领了一瓶表板蜡或清洗剂,只用了半瓶子,剩下的或当垃圾或之永不再用,反正都不见了。
汽车销售假期社会实践报告

汽车销售假期社会实践报告汽车销售假期社会实践报告1Xx企业是一家集仓储超市、百货商场、休闲娱乐、西式餐饮、服饰品牌为一体的多元化大型综合企业,现有员工20xx多人。
目前在Xx厦门、漳州、Xx等地设有大型百货商场、中西餐厅,营业面积达十五万平方米,总部自建有上万平方米的物流中心。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
”我在大一入学的时候就定了一份大学四年的规划。
寒假的社会实践就是我的四年规划的一个重要部分。
我通过自己的努力寻找在Xx省Xx市Xx镇Xx路Xx号Xx百货商场找到了一份为期30天的寒假临时工。
我的工作主要是销售,为客人介绍商品,引导客人找到适合自己的商品。
作为一个销售人员,最重要的就是懂得沟通,了解自己的商品,学会察言观色,洞察客人的心理,从而使客人乐意购买商品。
对于销售人员来说,口才很重要,但学会观察细微处,抓住客人的弱点,使他们的购买欲增强。
虽然我的专业知识学的是人力资源管理与我寒假所参与的社会实践没有直接的联系,但他们之间还是有一定的关联的。
人力资源专业是一门涉及很多的专业,它涉及到会计学,心理学,营销学,管理学等等。
虽然大一上的是基础课,没有涉及大多的专业知识,但我坚定的相信:这次我为期30天的寒假社会实践让我学会了很多。
第一:我现在能更加轻松的和陌生人进行交谈,不再恐惧,不再害怕。
第二,我学会了初步基础的推销,慢慢学会了如何像客人介绍商品,以及在介绍商品的时候应该注意什么?第三,学会了观察人的心理。
总而言之,对于一个推销人员来说,观察是最重要的。
由此引发了我对行为心理学的好奇和兴趣。
所以,我决定开学后充分利用图书馆的有关资料好好研究一下心理学。
本身我的工作与管理就有一定的联系,但通过观察百货里的管理人士的管理方式,我更是体会到了作为上层管理人士的不容易。
作为中间的管理人士,一方面他们要及时地向上层反应百货的有关情况,另一方面,他们又必须与基层员工保持友好关系。
在寒假社会实践的这段时间里,我主要参与了百货的二个活动,一个是满50送100,满258抵100、另一个是第一件8折,第二件5折。
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汽车销售公司暑期社会实践报告汽车销售公司暑期社会实践报告在经济发展迅速的今天,报告使用的频率越来越高,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
为了让您不再为写报告头疼,下面是我为大家整理的汽车销售公司暑期社会实践报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
汽车销售公司暑期社会实践报告1暑假转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简单的工作,每天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,通过这次实践更进一步了解社会。
首先简单介绍一下公司,它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作,由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还需要接受他们正式员工的培训,几天后,对工作有所了解,对一些的基本的礼仪也有所熟悉,但是通过几天实践,我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进行,而我则不能。
通过一个假期的实践我总结吃以下几点:第一:服务态度至关重要,作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度一定要好,因此良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求,比如说为客户倒茶,一般广东人都喜欢喝茶,因此,给他们倒茶,一定要注意茶的温度和茶的香味,让客户满意,而如果不恰当的水温则会让客户不满意,因此,也就必须好好为客户服务,让他们满意。
第二:要好好遵守公司的规矩。
俗话说:“国有国法,家有家规。
”自然,作为一个公司也有很多的规定,比如说:上班时间不可以串岗,不可以闲聊,不可以随意接听手机等等。
所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。
为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展,而不准接听电话也是相同的理由吧,如果被经理发现,少则挨批,多则扣薪水,遵守规矩还是很重要的,所谓没有规矩不成方圆。
要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。
第三:要真诚的对待身边的人。
你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不可以忽视真诚的力量,第一天去上班的时候,心里不可避免的有些疑惑,毕竟以前没做过类似的工作,心里就没底,不知道应该去怎么做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”,那是我心底真诚的问候,发自内心的,真正的微笑,是一种能打动人的真诚问候,我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略,比如一个甜美的微笑,一声轻轻的问候,一句关心的话语,但他们却表达了对一个人的尊重和关心,也让别人感觉到被重视与关心,仅仅几天的时间,我就和同事打成一片,很好的跟他们交流与沟通,我想,应该是我的真诚换得了同事们的信任吧,他们都把我当朋友,也愿意指导我,教我应该怎么去做,也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情,短短的一个月,使我受益匪浅,让我懂得了如何更好的为人处事,当今社会一直处在发展中,所以对人才的要求也越来越高,我们应该用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,更好的完善自己,要用真诚的力量去感动别人。
第四:我们也需要有工作的激情与耐心,激情与耐心就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花,在公司时,同事跟我说想做好服务这一类,一定要有激情与耐心,这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识,用知识武装自己,提高自己的专业水平,要用耐心去处理好每件事,用耐心去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。
我的经理在我走之前也给我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业知识是重要的,但把专业知识运用于实践也重要,在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要,在寒假参与社会实践是一个很好的机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚到多少,等到毕业后,有的是赚钱的机会,做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。
”然后他跟我说了他读书时的事,他说他读书的时候求知欲很强,想方设法的想多学点东西,在假期的时候经常去打工,目的就是为了锻炼自己,体验社会生活。
我想在学生时代,多锻炼自己是十分重要的。
经过这一个暑假的打工生活,我收获了很多,走出了美丽的象牙塔感受外面的世界,去体会社会竞争的现实与残酷,而不要做一只井底蛙,丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。
通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理,也让我看到了自己的不足和缺点,所以在今后的学习中要严格要求自己,提高自己的素质,努力学习专业技能,做一个能适应社会的人。
汽车销售公司暑期社会实践报告2暑假转眼就过去了,一个月的时候说长不长,说短不短,在这个假期里我领会到了很多,感觉也很深,经过议定本身的切身材验社会实践,让本身更进一步的明白社会,在实践中,增加了见地,熬炼了本身的勇气,培养本身的韧性,寒假放假后,经过议定熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最大略的工作,每天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,经过议定此次实践更进一步明白社会。
最终大略介绍一下公司,它是广州赛弗汽车公司中的一个代售店,前方汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户歇息区,背面是汽车保护部,而我就在公司中间的吧台工作,因为过去没干过雷同的工作,对商品的代价和别的方面都明白甚少,所以还必要接纳他们正式员工的培训,几天后,对工作有所明白,对一些的.根本的礼仪也有所熟悉,可是经过议定几天实践,我发觉在与客户交换与欢迎方面另有所欠缺,一样的工作在其他同事手中则纯熟进行,而我则不能。
经过议定一个假期的实践我总结吃以下几点:第一:办局势度相称紧张,作为一个办事行业,顾客便是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其立场必定要好,是以精良的办局势度是必须的,要想获得更多的利润就必须进步销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,进步办事质量,说话要规矩文明,待客要热忱殷勤,要尽大略满足客户的要求,比如说为客户倒茶,平常广东人都喜好喝茶,是以,给他们倒茶,必定要注意茶的温度和茶的香味,让客户如意,而如果不得当的水温则会让客户不满意,是以,也就必须好好为客户办事,让他们如意。
第二:要好好服从公司的规矩。
俗语说:“国有国法,家有家规。
”天然,作为一个公司也有很多的法则,比如说:上班时候不可以串岗,不可以闲谈,不可以随便接听手机等等。
所谓不可以串岗便是不可以擅自离开本身的岗亭。
为甚么不可以随便串岗呢?因为各个岗亭各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会呈现某个岗亭缺人,如果客户恰好找某个岗亭的人而又恰好不在,则会给公司带来负面感化,一样不可以闲谈是因为如果在工作时候员工都在一路叽叽喳喳漫谈,公司就像一个菜市场,毫无规律可言,那样下去,公司就会日趋涣散,庆幸于公司的成长,而不准接听德律风也是雷同的原因吧,如果被经理发觉,少则挨批,多则扣薪水,服从规矩还是很紧张的,所谓异国规矩不可方圆。
要严厉要求本身,既然进了公司就得按规矩办事,尽管只是去公司做寒假工好坏正式员工,也利用公司的规律要求本身。
第三:要朴拙的对待身边的人。
你可以假装你的面貌,假装你的心,但你毫不可以忽略朴拙的气力,第一天去上班的时候,内心不可禁止的有些迷惑,毕竟过去没做过雷同的工作,内心就没底,不知道应当去怎样做,要去干些甚么等等,刚踏进公司的时候,只见几个陌生的面貌用莫名的目光看着我,我微笑着和他们打号召,问他们晨安,难堪的场面立即获得了减缓,大繁多用很和睦的目光和蔼的微笑欢迎我的到来。
从那天起,我养成了一个风俗,每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”,那是我心底朴拙的问候,发自内心的,真实的微笑,是一种能感动人的朴拙问候,我总觉得凡是有一些东西简单被我们忽略,比如一个甘甜的微笑,一声轻轻的问候,一句关心的话语,但他们却表达了对一个人的恭敬和关心,也让他人感触到被珍视与关心,仅仅几天的时候,我就和同事打成一片,很好的跟他们交换与雷同,我想,应当是我的朴拙换得了同事们的相信吧,他们都把我当朋侪,也承诺教导我,教我应当怎样去做,也跟我谈如今的就业局势等与工作无关的事变,短短的一个月,使我收获颇丰,让我明白了如何更好的为人办事,当今社会一贯处在成长中,所以对人才的要求也愈来愈高,我们应当用成长的目光看题目,就要连续进步思维认识,更好的美满本身,要用朴拙的气力去打动他人。
第四:我们也必要有工作的豪情与耐烦,豪情与耐烦就像火与冰,看似两种完全差别的东西,却能碰撞出最英俊的火花,在公司时,同事跟我说想做好办事这一类,必定要有豪情与耐烦,这一行必要有长期的耐烦去连续进修新的知识,用知识武装本身,进步本身的专业程度,要用耐烦去处理好每件事,用耐烦去把事变做得有板有眼,那样办事才有效果。
我的经理在我走之前也给我一些指导,他说:“一个人在他的门生期间要好好进修,但也要当令的增加见地,去实践,去体验社会,专业知识是紧张的,但把专业知识应用于实践也紧张,在大学进修的时候熬炼本身的本领很紧张,在寒假参加社会实践是一个很好的机遇,获利不是紧张的,作为门生,能赚到多少,比及毕业后,有的是获利的机遇,做寒假工紧张的目标是熬炼本身的本领。
”然后他跟我说了他读书时的事,他说他读书的时候求知欲很强,想方设法的想多学点东西,在假期的时候凡是去打工,目标便是为了熬炼本身,体验社会糊口生涯。
我想在门生期间,多熬炼本身好坏常紧张的。
经过议定这一个暑假的打工糊口生涯,我成果了很多,走出了英俊的象牙塔感觉表面的全国,去领会社会竞争的实际与残酷,而不要做一只井底蛙,涓滴感触不到社会工作的纷乱与艰苦。
经过议定这一个多月的打工糊口生涯让我明白了很多做人的道理,也让我看到了本身的不敷和弱点,所以在今后的进修中要严厉要求本身,进步本身的本质,竭力进修专业技巧,做一个能适应社会的人。
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