大数据时代的基层社会治理创新
数字技术赋能下基层社会治理的问题与策略

数字技术赋能下基层社会治理的问题与策略1. 数字技术赋能基层社会治理的理论基础信息化与数字化:信息化是指通过计算机技术和通信技术实现信息的收集、传输、处理和应用的过程,而数字化则是将各种信息转换为数字形式进行存储和管理。
在基层社会治理中,信息化和数字化可以实现对各类信息的快速获取、处理和分析,为决策提供有力支持。
大数据与人工智能:大数据是指海量数据的集合,通过对这些数据进行挖掘和分析,可以发现其中的规律和趋势。
人工智能则是指通过模拟人类智能的方式,使计算机系统具有自主学习、推理、感知等能力。
在基层社会治理中,大数据和人工智能可以帮助政府和社会组织更准确地把握社会动态,提高治理效果。
互联网与社交媒体:互联网是指将各种计算机资源互联在一起的网络系统,而社交媒体则是指通过互联网进行信息传播和交流的平台。
在基层社会治理中,互联网和社交媒体可以为政府、社会组织和居民提供便捷的信息发布、交流和互动渠道,增强社会治理的参与度和透明度。
区块链与物联网:区块链是一种去中心化的分布式账本技术,可以实现信息的安全、可靠和不可篡改。
物联网则是通过将物体与互联网相连接,实现物体间的信息交换和智能化控制。
在基层社会治理中,区块链和物联网可以为公共服务、公共安全等领域提供更加安全、高效的解决方案。
数字技术赋能基层社会治理的理论基础主要包括信息化与数字化、大数据与人工智能、互联网与社交媒体、区块链与物联网等方面。
在实际工作中,应充分利用这些理论基础,推动数字技术在基层社会治理中的应用和发展。
1.1 数字技术的发展与基层社会治理的变革随着信息技术的飞速发展,数字技术已经成为推动社会进步和提高治理效能的重要手段。
在基层社会治理领域,数字技术的广泛应用为提高治理效率、优化资源配置、增强服务功能等方面带来了深刻变革。
数字技术的发展为基层社会治理提供了强大的技术支持,通过大数据、云计算、物联网等先进技术的应用,基层政府可以更加精确地了解民情民意,为决策提供有力依据。
互联网+基层社会治理创新

互联网+基层社会治理创新互联网与基层社会治理是两个热门领域,在如今数字化、信息化的社会环境中,二者相互融合,将为社会治理带来革命性的变革。
互联网+基层社会治理创新不仅可以提高治理效率,还能够促进民主参与、便利公众服务、提升社会管理水平。
本文将探讨互联网+基层社会治理创新的意义、现状及未来发展方向。
1. 提高治理效率。
传统的基层社会治理往往面临信息闭塞、数据不透明、办事效率低下等问题,而互联网+基层社会治理的创新可以通过信息化手段实现政务流程的透明化、规范化,提高决策、执法和服务的效率,减少廉政风险。
2. 促进公民参与。
互联网基于其广泛的覆盖和高效的信息传播能力,可以极大地促进公民对社会治理的参与。
通过开展网上民意调查、举办网上讨论、建立网络志愿者团队等方式,可以更广泛地动员和组织社会资源,促进基层社会治理更民主、更具参与性。
3. 优化公共服务。
互联网可以为基层社会治理提供更便捷、高效的公共服务。
通过建立智能化的社区服务平台,可以实现便民服务、信息查询、在线办事等功能,提升居民生活品质。
4. 提升社会管理水平。
互联网+基层社会治理可以实现数据共享、信息互通,有利于精准施策,优化资源配置,提升社会治理的科学性、系统性和整体性。
目前,我国在互联网+基层社会治理方面已经取得了一些积极的成果。
以城市社区为例,一些地方政府已经推动了社区治理的互联网化进程,建立了社区服务平台,方便居民享受各类便民服务;在社区治理的参与方面,一些地方政府也推广了“互联网+社区治理”模式,利用互联网平台征集居民意见,开展社区议事活动,提升了社区治理的公开透明度;在社会管理方面,利用大数据、云计算等技术手段,一些地方也开始尝试建立智慧社会管理系统,为社会治理提供更科学的决策支持。
1. 拓展基层社会治理的互联网应用场景。
未来,可以将互联网+基层社会治理的应用场景拓展至更广泛的领域,如农村基层治理、企业基层管理等,让互联网技术更好地服务于基层社会治理。
大数据分析在社 会治理中有哪些创新应用

大数据分析在社会治理中有哪些创新应用在当今数字化时代,大数据分析已成为推动社会治理创新的重要力量。
它犹如一把神奇的钥匙,为解决社会治理中的各种难题打开了新的大门。
那么,大数据分析在社会治理中究竟有哪些创新应用呢?让我们一起来探索。
首先,大数据分析在公共安全领域发挥着关键作用。
通过整合来自各种渠道的信息,如监控摄像头、社交媒体、物联网设备等,大数据分析能够帮助警方更有效地预测和预防犯罪。
例如,分析犯罪热点区域和犯罪模式的变化,可以优化警力部署,提高巡逻效率。
此外,利用大数据还可以对潜在的恐怖袭击和公共安全威胁进行提前预警,保障人民的生命财产安全。
在交通管理方面,大数据分析也带来了显著的创新。
实时交通数据的收集和分析,能够让交通管理部门更好地了解路况,及时调整信号灯设置,优化交通流量。
通过分析历史交通数据,还可以规划更合理的道路基础设施建设,缓解交通拥堵问题。
而且,基于大数据的智能交通系统能够为出行者提供准确的实时路况信息,帮助他们选择最佳的出行路线,提高出行效率。
大数据分析在环境保护中同样有着重要的应用。
通过监测空气质量、水质、土壤状况等环境数据,能够及时发现环境污染问题,并追溯污染源。
分析环境数据的变化趋势,可以为制定环境保护政策和措施提供科学依据,促进可持续发展。
例如,通过分析能源消耗数据,推动节能减排,减少对环境的负面影响。
在医疗卫生领域,大数据分析为疾病预防和医疗资源配置提供了有力支持。
整合患者的病历、医疗影像、实验室检测结果等数据,可以帮助医生更准确地诊断疾病,制定个性化的治疗方案。
同时,对疾病的流行趋势进行分析,能够提前采取预防措施,降低疾病的传播风险。
此外,大数据分析还可以优化医疗资源的分配,确保医疗服务的公平性和可及性。
在教育领域,大数据分析有助于提升教育质量和教育公平。
通过分析学生的学习行为数据,如在线学习平台的使用情况、作业完成情况、考试成绩等,教师可以了解学生的学习特点和需求,提供个性化的教育服务。
互联网+基层社会治理创新

互联网+基层社会治理创新随着互联网技术的迅猛发展,互联网已经深刻改变了人们的生活方式和社会结构。
互联网+已被认为是一种新的模式,它不仅对商业和产业产生了深远影响,同时也对社会治理产生了一系列创新。
基层社会治理是社会治理的重要组成部分,它不仅关系到千家万户的日常生活,同时也是实现国家和社会目标的基础。
通过互联网技术来创新基层社会治理,对于提升基层社会治理效率和水平具有重要意义。
互联网+基层社会治理的创新主要体现在以下几个方面:一、信息化基础设施的建设互联网技术的普及和发展使得信息化基础设施的建设成为可能。
基层社会治理工作需要大量的信息流动和沟通,通过建设信息化的基础设施,可以更加方便、快捷地收集和传递信息,提高社会治理的效率。
建设数字化的社区网格化管理系统,可以使得社区管理人员能够更加全面地了解社区内的情况,进行更加精细化的管理和服务。
二、依托“互联网+”平台实现精细化管理互联网+平台为基层社会治理提供了新的手段和方式。
通过建设专门的互联网+平台,可以实现政府、企业、社会组织和居民之间的互动和信息分享。
通过建设城市管理大脑系统,可以实现对城市各种数据的实时监测和分析,实现城市精细化管理;通过建设社区服务平台,可以实现市民在线预约、办理公共事务等功能,提高社区服务的便捷性和效率。
三、加强社会治理的透明化和公众参与互联网+基层社会治理的创新还在于加强社会治理的透明化和公众参与。
通过建立信息公开制度和公众参与平台,可以使得社会治理更加公开透明,增强市民的参与感和满意度。
建设政务服务大厅,市民可以通过这个平台查询政务信息、办理业务、提出建议等,让政府和市民之间的关系更加紧密。
四、利用大数据技术提升智能化治理水平互联网+基层社会治理的创新还在于利用大数据技术提升治理水平。
大数据技术可以使得政府更加准确地了解社会状况和民意动向,从而更科学地决策和指导社会治理工作。
城市智慧交通系统可以通过大数据技术分析交通拥堵情况,提出疏导方案,使得交通管理更加科学化。
基层社会治理的制度创新

基层社会治理的制度创新基层社会治理是国家治理的基石,关乎社会稳定、人民幸福和国家长治久安。
在新时代背景下,面对社会结构的深刻变化和人民群众日益增长的美好生活需要,基层社会治理的制度创新显得尤为重要。
传统的基层社会治理模式在一定程度上已经难以适应社会发展的新形势和新要求。
过去,基层治理往往依赖于政府的单一主导,社会力量参与不足,治理手段相对单一,信息化程度不高,导致治理效率低下、服务质量不优、矛盾纠纷难以有效化解等问题。
为了破解这些难题,制度创新成为了关键之举。
首先,要建立多元主体参与的治理格局。
政府不再是唯一的治理主体,要鼓励社会组织、企业、社区居民等各方力量积极参与。
比如,一些地方成立了由社区居民代表、物业人员、志愿者等组成的社区治理委员会,共同商讨解决社区内的大事小情。
这种多元主体参与的模式,能够充分发挥各方的优势,形成治理合力。
其次,创新基层社会治理的方式方法。
借助现代信息技术,搭建智能化的治理平台。
通过大数据、云计算、物联网等技术手段,实现对基层社会的精准治理。
比如,一些城市建立了智慧社区管理系统,能够实时掌握社区的人口流动、治安状况、环境问题等,及时发现并解决问题。
同时,完善基层民主制度也是制度创新的重要内容。
扩大基层民主,让居民在社区事务中有更多的话语权和决策权。
例如,通过居民议事会、听证会等形式,广泛征求居民的意见和建议,使决策更加贴近群众需求,更加科学合理。
在制度创新过程中,还需要注重法治保障。
加强基层法治建设,提高居民的法治意识,依法治理基层社会事务。
建立健全矛盾纠纷化解机制,引导居民通过法律途径解决问题,维护社会和谐稳定。
另外,加强人才队伍建设也是不可或缺的。
培养一支高素质、专业化的基层社会治理人才队伍,提高他们的治理能力和服务水平。
为他们提供更多的培训和学习机会,激励他们在基层社会治理中发挥更大的作用。
以某县为例,过去由于基层治理制度不完善,导致农村环境脏乱差、治安问题突出。
基层治理的创新措施

基层治理的创新措施引言基层治理是指在社会管理中,政府与基层社会组织共同参与并协同管理的一种治理模式。
基层治理的有效性直接影响到社会的稳定和发展。
然而,传统的基层治理方式面临着许多问题,如信息不对称、参与度低、决策效率低等。
因此,采取创新措施来改进基层治理成为了当务之急。
本文将介绍一些基层治理的创新措施,以解决传统治理方式中存在的问题,并提升基层治理的效能和效果。
技术应用1. 信息平台建设传统的基层治理往往存在信息不对称的问题,政府与基层社会组织之间缺乏有效的信息沟通渠道。
因此,建立信息平台成为一种重要的创新措施。
政府可以利用互联网和移动通信技术建立政务信息平台,将政策、法规、项目等信息及时、准确地传达给基层社会组织和民众。
同时,基层社会组织也可以利用信息平台将社区居民的需求、意见和建议反馈给政府,实现信息的双向流通。
2. 大数据分析大数据技术的快速发展为基层治理提供了新的思路和方法。
政府可以通过采集和分析大数据来了解社区的状况和问题,从而更准确地制定和调整政策措施。
例如,政府可以利用大数据分析社区的人口结构、就业状况、物业管理等信息,优化社区规划和公共服务的布局,提高居民的生活质量。
3. 人工智能应用人工智能技术的发展为基层治理带来了许多新的机遇和挑战。
政府可以利用人工智能技术开发智能化的社区管理系统,实现对社区的全面监管和管理。
例如,利用人脸识别技术可以对社区人员进行身份识别和异常行为监测,增强社区的安全性和稳定性。
同时,政府还可以利用人工智能技术实现智能化的数据分析和决策支持,提高决策的科学性和准确性。
政策创新1. 推动社区自治社区自治是基层治理的重要组成部分。
政府可以通过出台相关的政策措施,推动社区居民自治的发展。
例如,鼓励居民成立业主委员会或居民委员会,并赋予其一定的权力和责任,让居民参与到社区事务的决策和执行中,增强居民的归属感和参与感。
2. 引入社会力量传统的基层治理往往依赖于政府的力量,而忽视了社会力量的参与。
数字化时代的社会治理创新之路在哪里

数字化时代的社会治理创新之路在哪里在当今数字化时代,社会治理面临着前所未有的机遇与挑战。
信息的快速传播、技术的不断革新,都在深刻地改变着社会的运行方式和人们的生活方式。
那么,在这样一个充满变化的时代背景下,社会治理的创新之路究竟在何方?首先,我们需要明确数字化时代给社会治理带来的显著变化。
随着互联网的普及和移动终端的广泛应用,信息的传播速度呈几何级数增长。
人们获取信息的渠道变得更加多元化,社交媒体、网络平台成为了公众表达意见和诉求的重要场所。
这既为政府了解民意提供了便利,也对政府的回应速度和处理能力提出了更高的要求。
同时,大数据、云计算、人工智能等技术的发展,为社会治理提供了强大的工具。
通过对海量数据的分析和挖掘,政府能够更加精准地把握社会动态,预测潜在的风险和问题。
例如,在公共安全领域,利用大数据分析犯罪模式和趋势,可以提前部署警力,有效预防犯罪的发生;在交通管理方面,通过智能交通系统实时监测路况,优化信号灯设置,能够缓解交通拥堵。
然而,数字化时代的社会治理也并非一帆风顺,面临着诸多问题和挑战。
一方面,数字鸿沟的存在导致部分群体无法充分享受数字化带来的便利。
老年人、低收入群体、残障人士等在数字技术的应用上可能存在困难,这可能会进一步加剧社会的不平等。
另一方面,网络安全问题日益突出。
随着个人信息和重要数据的数字化存储和传输,网络攻击、数据泄露等风险不断增加,给社会治理带来了新的隐患。
此外,数字化技术的快速发展也使得法律法规的滞后性凸显。
对于一些新兴的数字领域,如数字货币、网络直播等,相关的法律法规还不够完善,导致监管难度加大,容易出现法律空白和灰色地带。
那么,数字化时代的社会治理创新之路究竟在哪里?其一,加强数字基础设施建设,缩小数字鸿沟。
政府应加大对偏远地区和弱势群体的数字基础设施投入,提供培训和支持,确保每个人都能够融入数字社会。
同时,鼓励企业和社会组织参与,共同推动数字技术的普及和应用。
其二,强化网络安全保障。
大数据时代基层政府社会治理面临的挑战及对策

大数据时代基层政府社会治理面临的挑战及对策随着科技的不断发展,大数据技术在社会治理领域的应用不断深化,成为基层政府社会治理的重要工具。
大数据时代基层政府社会治理面临着诸多挑战,需要针对这些挑战提出有效的对策,以推动社会治理工作取得更大成效。
一、挑战一:数据安全与隐私保护在大数据时代,政府在社会治理过程中需要收集和利用大量的个人信息数据,但是数据的安全和保护成为了一个十分严峻的挑战。
一方面,政府机构在数据采集和管理过程中容易出现数据泄露的风险,导致个人隐私权受损;政府在利用大数据进行社会治理时,也容易触碰到个人隐私权的红线,引发社会质疑和反对声音。
对策:1. 加强数据安全管理,建立健全的数据安全管理机制,包括加密、权限控制、审计监督等措施,确保数据不被非法获取和利用。
2. 注重隐私保护,政府在采集、存储和利用个人信息数据时应严格遵守相关法律法规,保护公民的隐私权不受侵犯。
3. 提高公众的数据安全意识和自我保护能力,加强个人信息安全教育,让公众更加关注并保护自己的个人信息。
二、挑战二:数据分析与利用能力大数据的采集和存储是第一步,更重要的是政府机构能否充分利用这些数据进行深入分析和应用,以推动社会治理工作的升级和优化。
目前基层政府在数据分析和利用能力方面还存在一些困难和问题,包括数据质量不高、分析技术不成熟、应用能力不足等。
对策:1. 提高数据分析和利用的技术水平,政府机构应加强对员工的数据分析和利用技能培训,提升他们的数据智慧。
2. 加强数据共享和整合,促进政府各部门之间的数据共享和交流,实现数据资源的优化配置和有效利用。
3. 推动数据驱动的决策和治理,鼓励政府机构在政策制定和社会治理过程中更多地依靠数据分析与预测,提高决策的科学性和精准性。
三、挑战三:人才队伍建设大数据时代的社会治理需要专业化、多元化的人才队伍支撑,而当前基层政府在这方面还存在不少问题,包括人才素质不高、结构不合理、流动性大等。
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摘要:本文在介绍和评述大数据时代基层社会治理创新典型案例的基础上,探索出一条借助于大数据加强基层社会治理创新、以现代信息手段推进社区管理和服务的新路,为大数据时代的基层社会治理创新提供了重要启示。
关键词:大数据基层社会治理创新网格化服务信息技术互联网
大数据是继互联网、物联网、云计算之后,又一新的技术革命,它标志着人类社会正从信息时代、知识时代向智能时代迈进。
大数据时代为基层社会治理创新提出了新的机遇和挑战,大数据时代,如何把大数据技术运用到基层社会治理中,是一个需要各级政府认真思索和深入研究的问题。
最近,我们对抚顺市高山社区利用大数据来创新社区治理的实践进行了多次调研,了解到该社区在社区管理和服务中,尤其是在基层社会治理中,具有大数据思维,使用了大数据技术,取得了非常好的效果,这种做法值得参考和借鉴。
一、高山社区以大数据推进基层社会治理创新的基本做法
高山社区位于辽宁省抚顺市顺城区北部高尔山脚下的城乡交界处,是2006年底棚户区改造后回迁的。
2012年,高山社区在抚顺市率先垂范实行网格化管理。
利用大数据思维以及使用大数据技术,将高山社区划分成5个网格,形成“人到格中去,事到格中办”的管理和服务模式。
将环境整治、维稳综治、安全生产、民生保障和便民服务等工作下沉到网格,构建以大数据为依托的全方位社区服务框架。
社区管理和服务形成崭新氛围,获得全省远程教育示范站点、全省就业示范社区、全省学习郭明义先进社区、全省打击传销示范社区、全市文明社区和全市和谐创建先进社区等荣誉称号百余项。
(一)完善基础信息采集,建立社区服务信息库
拥有真实可靠的数据信息是大数据应用的前提和基础。
高山社区结合网格化管理,借助“一图两表四册”入户采集信息。
采集整理的数据分为基础数据、政务管理和公共服务三大类,把房屋数据、人口数据和社会组织等划分为基础数据,把走访数据、党建数据和舆情数据等划分为政务管理数据,把服务数据、政策公告、医疗数据和活动数据等划分为公共服务数据。
构建“问需于网格、分解整合、零距离服务”的数字化管理和服务平台,从而为居民提供精细化的服务。
(二)以居民需求为导向,创新社区管理和服务
(三)以服务居民为宗旨,实施社区网格化服务
二、高山社区以大数据推进基层社会治理创新的显著效果
大数据时代,大数据是提高治理水平和提升治理能力的重要方法和措施,高山社区以大数据推进基层社会治理创新,成效显著。
(一)提高了社区管理和服务能力
中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务,而应用大数据的终极目的也是利用数据信息的价值性为人类社会服务。
如何满足居民日益增长的物质和精神需求,如何依法保障居民的各种权益,如何使居民得到更多实惠,是高山社区为奋斗目标。
一方面,实施惠民工程,强化社区公共服务效能。
为了使居民可以自由参与、主动发声,高山社区创建了社区论坛。
利用这个互联互通的对话空间以及发声渠道,各利益主体实现了线上对话和线下协商。
社区居委会可以及时地发现居民的利益诉求,通过“两代表一委员”进社区,组织线下的协商协调,圆满地解决了困扰居民多年的难点和热点问题。
另一方面,强化志愿服务,加大社会组织的培育。
高山社区基层社会治理创新模式的成功有一个重要的原因是建立了社区、居民、政府和企业的共赢机制,这也是社区治理可持续发展的一个重要保证。
高山社区有效发挥党员先锋模范带头作用,积极向政府寻求帮助,吸引辖区企业和民间组织参与社区治理。
(二)增强了社区居民自治能力
不断增强社区居民的自我管理和自我服务能力是基层社会治理创新的终极目标。
高山社区一方面积极探索政府购买服务,另一方面大力培育公益性社会组织,服务居民的渠道不断拓宽。
通过建构“共驻共建、多方参与、管理有序、利益协调”的基层社会治理模式,优化了基层社会治理结构,使居民更加主动全面地参与到社区建设中来,形成多方参与的工作氛围和基层社会治理体系。
目前,高山社区建立了居民议事制度,设立了党代表工作室、民情议事厅。
不断地提高社会组织、辖区单位、志愿者队伍和居民主动参与社区自治的热情,不断地强化社会组织的作用,有效地加强了居民自我管理、自我服务和自我教育的能力。
三、从高山社区以大数据推进基层社会治理创新得到的启示与思考
大数据是信息技术发展的必然结果,目前各行各业已经广泛应用。
在基层社会治理中,我们要积极利用大数据来实现社区居民的自我管理、自我服务和自我教育。
从高山社区的实践来看,我们得到的启示与思考如下。
(一)培养大数据思维是大数据时代基层社会治理创新的基础
随着信息技术的迅猛发展,云计算、移动互联网、物联网和大数据大展身手,智慧城市落地生根,过去的信息化概念已经跟不上信息技术发展给人民生活带来的巨大变化的脚步。
因此,传统的社区管理和社区服务必须通过改革实现创新与突破,才能满足大数据时代多个主体共同参与基层社会治理的需要。
从高山社区的实践探索不难发现,转变观念、培养大数据思维,把大数据理念为我所用,有助于增强基层社会治理能力,有助于基层社会治理机制创新,有助于基层社会治理管理个性化化、服务智能化和决策智慧化。
(二)掌握基础数据是大数据时代基层社会治理创新的关键
大数据时代,掌握基础数据是基层社会治理创新的关键。
各项公共服务的提供以及基层社会治理创新,都需要大量的数据。
否则就不能准确了解居民的各项基本需求和个性化需求,也很难提供精准化、个性化的服务。
高山社区为了及时掌握精准数据采取了以下做法:第一,科学划分社区基础网格。
第二,开发社区采集综合信息系统终端软件。
主动学习和探索社区基础数据采集、存储、分析、整合和控制的方法,使基础信息采集规范化、标准化。
第三,整合规范网格管理人员队伍。
网格员实行定岗定责制,统一规范采集本网格流动人口、常住人口、辖区企业等信息,提供给街道公共信息资源库。
(三)确保数据安全是大数据时代基层社会治理创新的保障
第一要在信息系统的软硬件投入方面做技术上的安全保障。
第二在制度建设方面要重视数据的采集和应用。
如何把握好个人隐私和数据开放之间的度,如何把握好数据需求与国家信息安全之间的度是值得认真思考的问题。
高山社区的实践表明:第一要理清社区工作人员的职责范围和工作权限。
每个网格的网格长和网格员应该只有录入、修改和访问本网格居民信息的权限,而不具备登录访问其他网格居民信息的权限。
这有利于避免人员流动等原因造成的信息泄露。
第二要保证数据应用者使用的数据信息是非隐私的。
这既能促进数据的共享和开放,又有利于保障公众的个人隐私,避免商业企业秘密的泄漏。