2020年项目部技术工作总结报告
项目工作总结反思(15篇素材参考)
项目工作总结反思（15篇素材参考）项目工作总结反思篇1进入_公司已有3年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。
在_公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培养和信任。
现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。
一、个人总结1、个人工作方面(1)在2020年_月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。
对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过)，你说什么他又不知道(因为他忘了)，所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。
加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理;信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战能力不强，综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足，导致综合效益不高通过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。
但是今天的_人，还没有专业操守和责任心，没有工作热情和拼搏精神，虽然到处都是他们忙碌的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节控制尚有不足，导致综合效益不理想。
比如：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
革新创新,推动项目部高质量发展：年度工作总结
革新创新，推动项目部高质量发展：年度工作总结2023年是一个关键的节点，我们的项目部经历了五年的发展。
在这五年中，我们不断进行革新创新，通过不断推进技术改善和服务创新，推动了项目部高质量发展。
回望这五年的历程，我们取得的成绩是值得我们骄傲的，但我们也必须清醒地看到，未来的路依然任重道远。
因此，让我们站在2023年的起点，回顾过去、展望未来，团结奋斗，共同打造更加美好的明天。
一、回顾2020年至2022年的历程在2020年至2022年这三年间，项目部取得的成绩令人称赞。
首先，通过我们不断地技术改善，我们的产品得到了显著的提高。
我们采用了线上销售模式，通过精细化管理，让我们的销售额有了很大提升。
其次，在服务方面，我们不断强化服务理念，提高服务水平，使得客户获得了更好的体验。
在客户反馈中，我们也收到了很多正面评价，这给我们更加坚定了服务优化的决心。
再次，在创新方面，我们积极开发研究新产品，不断拓宽业务领域，拥有了更多的市场份额。
其中，我们将不同领域的优秀技术和服务融合在一起，创造出许多亮点，满足了市场需求。
二、2023年的展望在2023年，项目部发展的全面质量将会更高。
我们将不断拓宽经营思路，打造出更具特色的项目。
同时，我们还将致力于推动产业升级，引导消费需求，促进供给侧结构性改革。
项目成果和经验将不断得到提升。
其次，技术创新始终是我们的重点，我们将精心选择和招募人才，继续提升技术创新能力。
这不仅可以开发更多的新产品，更可以加强核心竞争力，增强市场竞争力。
同时，我们还将加强学习和交流，不断吸收和吸纳新鲜的理念，加快推动企业创新步伐。
再次，服务质量升级是一项长期的工作。
由于计算机持续的进步和开发，我们要更加注意从企业与客户关系的角度来考虑问题。
我们将聚焦于客户的需求，更加深度地了解想要的和需要的，以此为基础打造出一套更贴合客户需求的服务理念和流程。
在未来的市场中，我们应该始终保持这个初衷，让客户满意、留存——这一广泛接受的理念，在2023年更加显得重要。
工程部年度工作总结五篇
工程部年度工作总结五篇1. 工程部年度工作总结一尊敬的领导、各位同事：岁末年终，工程部经历了一年的风风雨雨，在各位领导和同事的支持、关心和帮助下，我们完成了既定的工作任务。
现在，我们对工程部一年来的工作进行总结，统计了以下成果：一、项目实施工程部承担的项目数量较去年有所增加，总共实施了20个项目，涉及建筑、水利、交通等领域。
我们秉持以客户需求为导向的原则，力争做到了质量稳定、时间紧迫、成本节约的目标。
其中有6个项目获得了客户好评，其余项目也在进一步改进中。
二、技术创新针对项目中遇到的复杂问题和新技术的应用，工程部成立了技术创新小组，进行技术研究和应用。
通过引进国内外先进技术和开展内部技术创新，我们解决了许多难题，缩短了工期，提高了质量。
三、成本控制在项目实施过程中，我们严格执行成本管理，通过规范流程、精简人力、精细化组织等方式，有效控制了项目成本。
今年，工程部在不增加投入的情况下，实现了项目收益的增长。
四、团队建设工程部团队在经过一年的磨合后，逐渐形成了高效的合作机制。
我们通过组织各类培训、人员交流、拓展训练等活动，提高了员工的综合素质和创新能力，增强了团队的凝聚力和战斗力。
总之，今年的工程部工作有过多的收获，同时还存在不足之处。
我们将在新的一年继续努力，为公司的发展贡献力量。
感谢各位领导和同事的关心和支持！2. 工程部年度工作总结二尊敬的领导、各位同事：经过一年的努力，工程部的工作已经基本完成，现在我将为大家简要总结我们的工作成果和经验，同时也对今后的工作提出了一些期望和建议。
一、工作成果作为工程部主要承接项目的部门，我们本年度的目标是做到高质量、高效率、高满意度。
下面是我们今年的工作成果：1、承接各类项目25个，涉及领域从建筑、水利、电力到交通等。
2、高标准完成所有项目的设计，施工及验收。
3、我们的项目通过了业主的验收，取得了客户的满意度。
二、经验总结1、在项目的规划、设计、建设和验收过程中，我们始终贯彻了以客户需求为导向、以质量为核心的工作理念，确保了工程的品质。
2020物业项目工作总结4篇
2020物业项目工作总结4篇20**年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下，都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了一定的成绩也暴露出一些不足，现将一年的工作总结汇报如下：一、顺利完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝聚力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。
20**年3月1日，我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。
经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。
项目经理部现有员工65人，骨干人员20人，骨干人员保有率85%，组织各类员工培训90次，培训覆盖率达100%。
今年7月16日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失;11月22日，小区15栋1单元下水管道堵塞，脏水已漫至201室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部立即采取措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。
这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。
9月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标。
1、在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，积极主动的想办法保证收费率的提高，11月收费率已达%。
2、在物资采购方面：项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，控制成本支出。
3、在减员增效方面：通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本开支约27万元;4、在节能降耗方面：通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器减少无功损耗等方法手段，节约能耗开支约17万元;5、在节约意识方面：通过培训，在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。
2020年施工安全工作总结范文
2020年施工安全工作总结范文施工安全的工作重点就是加强施工现场安全管理，加大施工作业和违章行为的检查，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的施工安全工作总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!施工安全工作总结【一】一、认真落实安全生产目标责任。
为了认真落实上级部门的安全生产工作精神，我镇在年初建筑召开工作会议，将安全施工目标责任逐级分解落实，层层落实。
把安全目标责任落实到了第一线。
二、加大安全施工检查力度。
为了加强安全施工监管工作，左道防微杜渐，我镇结合实际情况，坚持开展安全施工检查工作，下发了《关于建筑施工安全的工作》，对检查工作进行了全面部署。
通过检查，既掌握了各建筑施工安全生产的管理情况，对存在安全隐患的下发了整改书，要求立即整改。
三、加强安全生产许可证的动态管理。
按照《建筑业企业安全生产许可证管理规定》的有关精神，我镇加强了对建筑业企业安全生产许可证和“三类人员”安全生产考核证的动态管理和检查力度：一是严把市场准入关，在工程招投标阶段，把安全许可证作为重要审查条件;二是在发放施工证许可证时，把安全生产许可证和三类人员安全考核合格证作为必要条件;三是在安全监督备案时，对上述两项内容再次进行严格把关;四是在日常的安全生产监管时，将施工企业是否降低了安全生产条件作为重要的监管内容。
通过层层把关，全省建筑施工企业安全生产许可证和三类人员安全生产考核合格证处于动态管理之中。
四、继续深化安全施工专项整治工作。
为了贯彻落实建设部《关于组织开展建筑施工安全专项整治工作的通知》文件精神，切实加强我镇建筑施工安全生产工作，有效遏制高处坠落事故多发势头，保障人民群众的生命财产安全，预防坍塌事故的重点是：基坑(槽)、土石方坍塌、脚手架坍塌、高支撑模板坍塌、施工起重机械以及围墙坍塌等其他易发生群死群伤重大事故的作用项目和部位。
预防高处坠落事故的重点是：高处悬空作业、洞口、临边作业、物料提升机、施工升降机、起重机械安装、维修、拆除作业、吊篮作业、脚手架搭拆作业、幕墙、干挂石料作业、卸料平台、移动式作业平台和马櫈等易发生高处坠落的部位。
施工项目经理技术工作总结
施工项目经理技术工作总结
作为一名施工项目经理，技术工作是我们工作中至关重要的部分。
在项目实施
过程中，我们需要不断提升自己的技术能力，以应对各种复杂的施工情况和问题。
在此，我将对施工项目经理技术工作进行总结，希望能够对广大施工项目经理同行有所帮助。
首先，作为施工项目经理，我们需要具备扎实的技术知识。
这包括对建筑工程、机电工程、土木工程等方面的专业知识的掌握。
只有具备了扎实的专业知识，我们才能够在项目实施过程中做出准确的决策，确保工程质量和进度。
其次，我们需要具备良好的技术管理能力。
这包括对项目进度、质量、安全等
方面的管理能力。
我们需要制定合理的施工计划，合理安排资源，确保工程按时按质完成。
同时，我们还需要做好安全管理工作，确保施工过程中不发生安全事故。
另外，作为施工项目经理，我们还需要具备良好的沟通协调能力。
在项目实施
过程中，我们需要与业主、设计师、施工队伍等多方进行沟通协调，确保各方的利益能够得到最大化的保障。
只有做好了沟通协调工作，才能够确保项目的顺利实施。
最后，我们还需要具备解决问题的能力。
在项目实施过程中，难免会遇到各种
各样的问题，我们需要具备快速解决问题的能力，确保项目能够顺利进行。
只有具备了解决问题的能力，我们才能够在施工项目中游刃有余。
总之，作为施工项目经理，技术工作是我们工作中至关重要的部分。
只有不断
提升自己的技术能力，才能够在项目实施过程中做出更好的决策，确保项目顺利进行。
希望广大施工项目经理同行能够在技术工作上不断提升自己，做出更大的成绩。
年度工作总结报告表格
年度工作总结报告表格
年度工作总结报告表格
部门：XXX
制表人：XXX
时间：2020年12月
序号|项目名称|完成情况|分析说明
---|---|---|---
1 | 新产品开发项目 | 完成 | 在2020年，我们成功开发出两款新产品，分别是XXX和XXX。
这两款产品在市场中获得了良好的反馈和销售成绩。
2 | 市场拓展项目 | 完成 | 在2020年，我们成功进军了新市场，增加了新客户和销售渠道。
同时，我们还加强了与老客户的沟通和
维护，提升了客户满意度。
3 | 团队建设项目 | 完成 | 我们组织了多次团建活动，增强了团队凝聚力和合作精神。
同时，我们还加强了新员工的培训和引导，
提升了整个团队的工作效率。
4 | 绩效评估项目 | 完成 | 我们按时完成了年度绩效评估，并根据评估结果制定了个人奖惩措施，提高了员工的工作积极性和主动性。
5 | 知识分享项目 | 完成 | 我们定期组织员工进行知识分享，相互学习和交流，提高了整个团队的专业水平和工作能力。
总结：
在2020年，我们团队圆满完成了各项工作任务，实现了公司设定的目标。
同时，我们也面临了一些挑战，例如市场竞争激烈、人才招聘难度大等。
但团队成员们以积极向上的态度和创新的思维应对了这些挑战。
在未来的工作中，我们将继续创新、努力拼搏，为公司的发展做出更大的贡献。
2020年工程部个人工作总结范文5篇-优秀范文
2020年工程部个人工作总结范文5篇-优秀范文工程部个人工作总结应该怎么写？每个岗位都有每个岗位的职责，那工程部员工的职责又什么，又该怎样进行年终工作总结呢?下面本人整理2020年工程部个人工作总结范文5篇，欢迎阅读。
工程部个人工作总结120_年即将过去，回顾一年来部门工作，作以下几点汇报：一、进度方面于20_年_月份开工建设的_小区D1#～D10#楼，在20_年_月份陆续喜封金顶，并且在5月_日顺利开盘，取得了很好的销售业绩。
在5月下旬完成的主体结构验收。
取得了市优质结构称号。
D11～D16#楼桩基施工于4月初开始打桩，8月下旬封顶，至9月_日进行了第二次开盘，主体结构于10月下旬进行了主体验收取得了市优质结构。
现室内内墙粉刷已全部结束，外墙保温全部黏贴完成，因进入12月份气温一向在零度以下，外墙真石漆无法施工，所以外墙脚手架拆除时间相应延迟。
_公司所承建的高层11#～14#和一期地下室区域与7月份开始挖土。
因雨季施工，且挖土方班组组织不力，导致进度缓慢。
经公司领导多次催促于10月底各楼栋挖土完成。
地下室部分应于12月底左右全部封顶。
4栋多次在20_年春节前全部封顶。
4栋高层主体结构除14#楼以外，全部施工至10层以上。
_公司承建的1～3#楼于8月份开工建设，经施工单位精心组织施工，在年底前应完成主体结构10层以上，另外2栋多层能够封顶。
二、质量控制工程部在开工以来，对质量严格把关，视工程质量控制为工程部管理的头等大事。
到目前为止整个工程施工质量还是比较令人满意的，分别理解了省、市、县级建设主管部门的检查组多次的质量检查，均获得了检查组的肯定。
但D1#～D10#楼屋面防水质量还是存在很大问题，出现渗漏现象。
对顶层房屋的销售产生了很大影响。
在屋面防水施工过程中，工程部人员现场检查发现了施工工艺存在问题，多次要求整改和调整施工方法，但施工班组阴奉阳违，我行我素，导致屋面施工完成以后，每次雨后的顶层屋面检查都发现渗漏现象。
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2020年项目部技术工作总结报告
本人自xx年8月1日来安哥拉m-c项目，参加本项目的工程建设，到现在为止也已经2年时间了。
先前一段时间主要是参加项目部的营
地建设和监理营地建设任务，并附带了配件和生活物资的管理工作。
从xx年11月份开始，我正式了我的基本工作，配件物资的计划与管理、大宗材料的管理和机械设备的管理相关工作至xx年12月份。
在
相关的管理中我做了以下及方面的工作
一、充分利用时间与周围的资源，通过向在修理厂的各位具有丰
富经验的修理师傅学习，尽快达到自己工作的转型，投身于自己的相
关工作中来。
除此之外，利用在公司设备种类较多的资源，持续地到
修理车间、施工机械现场及配件仓库学习。
二、根据机械设备配件的消耗情况，持续即时造配件计划，补充
设备配件的数量，以达到保证施工机械的正常保养与运转。
三、经常到故障机械处，了解各类设备的结构及原理，通过观察
设备的故障点，分析设备发生故障原因以及寻找故障的合理解决方案，并总结故障发生的各种因素，避免类似故障再次发生。
四、报送材料消耗(包括配件、附属油料与燃油等)到财务部，通
过核算以达到各施工部门消耗的透明度，根据各分部施工量与材料量
化消耗作对比，形成有效的竞争措施，更能提升个人乃至分部的工作
积极性。
五、了解当地行情，切实保证监理组公务车和项目部公务车的正
常运转、保养与维护。
具体主要是了解三滤与易损件的采购地点，熟
悉采购方式以及相关事故车辆的维修等。
六、实行机械设备的定期检查，机械设备的动态考察。
对存有安
全隐患的设备强制实行维护与维修。
我们所做到的设备维护的宗旨就
是保证机械“以养代修”。
每一种机械都有其使用方式与最长使用寿命，只有使用方式加上
准确的管理才能达到这种机械的使用寿命，所以在这个与我们国内不
同的环境里我们一直在努力摸索这种结合点，通过提升机械的使用率
以实现公司在运作过程中利益的化。
在相关管理工作中也体现了我的很多不足和需要提升之处
首先是工作考虑不完善，不能做到尽善尽美，有些“事后诸葛”。
其次是自己的业务技能不精，但凡任何一种熟练的工作技能都需
要积累，我正缺少这种积累。
再次在了解当地行情采购相关配件的过程中因为语言障碍，对自
己的工作产生了很大的局限性，所以我需要更加努力学习葡语，能够
独立在外工作，以求在水准上为公司服务。
最后是关于到港物资和设备的清关工作不熟。
这方面是我现在的
薄弱环节以及今后需要持续提升之处，并达要持续达到能够独立工作。
因为公司要将海外品牌做大做强，这就需要培养一批解决物资进出关
问题的人员，以达到物流的畅通无阻。
着眼与下一个项目乃至公司的未来更加长远的发展，当前此项目
也是处于积极摸索阶段，所以我也有自己的见解、最近及将来的计划
与打算。
1、安哥拉属于南亚热带地区，干旱少雨，气候特点十分突出：一
年中7-9个月为旱季，且中间无雨，3-5个月为雨季。
对于施工机械如何良好地适合这种环境，是摆在我们面前的一大难题。
因为旱季时间长，干旱无雨，施工现场灰尘比较大，直接影响到发动机的寿命;而且
施工便道车流量多，便道通行水平差易，对于轮式机械(如自卸车)轮
胎和机械的各类悬挂部件的寿命是一个极大的考验，所以我们要选择
能适合这种环境的轮胎，并选配质量较好的元部件。
2、因为工程变更，工程量缩减，造成了施工机械的超额采购，部分机械处于闲置状态，
比如：路拌机、自卸车、发电机及破碎器等，在种类和数量上超出了
工程所用量。
这不但不能给工程产生收益，而且会成为资金的闲置部分，并且因为机械长时间放置会形成机械折旧损失。
另外随着路基土
方工程的即将结束，路基施工机械也将闲置下来。
并且据我了解当前
安哥拉正值大兴水利土木之际，机械租赁业十分兴旺，所以我建议公
司对闲置机械在当地实行租赁或出售，这是将是挽回损失、增加产值
的一个良机。
闲置机械与建议出租机械见附表1。
3、关于机械配件和附属油的说明。
因为机械保养良好，机械完好
率较高，所消耗的配件主要是三滤(见配件库存表)。
附属油消耗量比
较高，这其实也反映出了我们机械的保养情况和工作人员的工作态度
积极的一面。
另外因为工作环境与国内有所不同，有部分车辆所出故
障令人有些始料未及(例如常林平地机在国内施工过程中，从未遇到过
液力变矩器配油法兰与变矩器导轮出现磨损故障，但由当地土质较硬，平地机可能处于超负荷工作状态，变矩器与配油法兰磨损严重以至于
被迫停机)，所以这给我们做机械配件计划时带来了难度，如何细心观
察机械工作环境特点，对机械易出故障处做出准确的预测是我们积极
努力的方向。
我们将会把我们所得到的第一手资料作为下一个国际工
程施工中机械合理利用的经验与总结。
4、机械的安全性方面。
施工机
械在路基施工过程中所遇到的的安全隐患就是交通便道的车辆通行，
因为在雨季到来时，便道通行水平较差，给来往车辆带来的不但仅是
半路抛锚，而且可能在车辆会车过程中发生交通事故，在当前的几起
事故中一般为公务车交通事故;其次是我们极个别操作手工作责任心不强，对机械保养不到位，对所产生不良的影响将是无可挽回的，所以
我们会在今后的安全性方面展开的安全宣传教育，准确引导，防微杜渐，并且对所发生的事故将会严格处理。
5、对未来的构想。
我们在本项目所积累的机械施工及管理工作
方面所积累的经验将使用于下个项目，主要通过一系列工作做出
体现如：配件物资如何地合理计划，如何准确地与国内沟通，不至于
所到配件产生“多废、少缺”现象;机械如何通过优化管理在路基路面
施工中达到利用率化;如何很好地掌握施工人员的心理、准确展开思想
教育工作、合理地调动员工的工作积极性。
这些不但是我们在拓展国
际建设市场中起到举足轻重的作用。
不但如此，我们还能够了解本国
市场行情，根据需求，在此展开机械设备租赁公司和配件供应公司，
为我们公司拓宽发展方向。
从xx年12月份至今，因为xx年的到港物资比较多，共有7批物
资到港，其中有3批沥青、2批生活生产物资、2批轮胎、一批沥青拌
合设备和路面设备及1批活动板房和水泥。
领导安排我负责港口工作，具体
(1)前期是和清关公司以及港口打系，以便以后的办事方便，这时
语言这关就显得尤为重要，为此我下了很多努力。
(2)在接港清关过程中我们也遇到了很多困难，尤其是在xx吨90#沥青的清关任务过程中，因为我们缺少经验，没有提前申请在沥青出
口国做商检，到安哥拉之后当地政府要求我们强制做落地商检，当时
正赶上当地节假日较多，加上当地人办事效率极低，商检工作是由纳
米贝到罗安达两地按照程序实行，由此耽误了很长时间，为了尽快把100个集装箱还掉，我们迫不得已在纳米贝近7公里处建立了掏箱基地，掏过后才即时把箱子归还港口。
(3)在沥青运输队伍从纳米贝往拌合站运输水泥之时，我趁施工计
划不受影响、运输任务不紧张之时，顺便联系了当地运输任务、和闲
置设备外租，协助公司项目增加了外部收入，并尽力联系外界中国的
兄弟单位和当地单位，与他们寻求合作机会，一方面为我们公司实力
作宣传，一方面为我们公司在安哥拉建设市场的多面发展拓宽道路。
mc项目是我们公司在海外做的第一个工程，从公司高层领导到基
层职工无不对我们的项目给予全部的厚望，所以我们不但要做好此项目，这就需要各部门齐心协力，通力合作，尽力发挥各部门的职能，
而我们所要做的就是努力奋发、拼搏进取、总结经验、持续探索。