技术部门个人年终工作总结三篇
技术员年终工作总结 15篇

技术员年终工作总结 15篇技术员年终工作总结 1一、个人情况我是毕业后参加工作辞职加入__公司,作为一名新员工,虽然专业对口,但很多需要学习和提高。
现还在实习期,希望尽快提高,早日转正,为公司效力。
二、工作汇报1、熟悉公司的规章制度和基本业务。
通过对冰蓄冷、地源水源热泵、蓄热太阳能等核心技术的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离独立做方案和系统设计差得远。
希望通过自己的努力和公司各部门的学习,早日学会并能独立为公司分忧解难。
2、实践学习飞机场实习期间,边工作边学习边虚心请教安装师傅,让我看到很多以前只能在课本看到的设备和学到很多宝贵的现场施工工艺和施工经验。
同时,深感暖通专业要精还要弥补电气强弱电方面的缺陷,水电不分家,做技术做施工都要懂的多懂的精,理论实践都要抓。
施工验收标准、施工标准、质量标准必须掌握。
我们的施工队不是很专业,只有自己努力和总结经验,和老师傅交流才能不断解决实际问题,把工程做的更规范更有质量,打造过硬的施工队伍。
3、个人贡献进公司时间短,飞机场实习期间跟安装师傅一起施工,边干边学,回到公司跟随蒋经理画图做设计计算,查找资料查漏补缺等,但深感未能尽早为公司效力而烦忧,所以我要努力实现公司领导的期望,争取早日成为技术部优秀一员。
三、明年计划1、掌握冰蓄冷整个施工工艺。
2、跟随蒋经理学习冰蓄冷、地源热泵、水源热泵、采暖、空调等方案的制定和设计出图。
实现独立出方案、设计图纸的目标。
3、学会电气及自控方面的知识,会看懂电气专业的施工图纸,配合殷工做自控方面工作。
4、强化暖通专业,掌握专业新动态,为新技术的应用和创新及公司未来业务的拓展做准备。
四、个人建议1、完善企业管理制度,以制度用人,以制度管人。
完善的制度和坚决的执行力不会因裙带关系或老乡等不方便管理,以及管理职责不分明,出现越权滥用权的管理混乱现象,并能做到企业效益最大化。
2、薪金奖金激励制度。
细化各部门、各岗位工资标准和考核标准。
IT岗位个人年终工作总结报告5篇

IT岗位个人年终工作总结报告5篇篇1一、背景在过去的一年中,我作为IT岗位的一名员工,在公司的支持和领导的指导下,取得了一定的成绩。
本文将对我过去一年的工作进行总结,分析存在的问题,并提出改进措施。
二、工作内容与成果在过去一年中,我主要负责了以下工作:1. 软件开发:参与公司多个项目的软件开发工作,包括后端接口设计、数据库优化等。
通过不断的努力和团队成员的协作,成功完成了项目开发任务,并得到了领导和客户的认可。
2. 技术研究:针对公司技术发展方向,进行了深入的技术研究,包括人工智能、大数据分析等领域。
通过不断的学习和实践,我掌握了先进的技术手段,为公司的技术发展提供了有力的支持。
3. 团队协作:在团队中,我积极与成员沟通交流,分享工作经验和技巧。
通过团队协作,我们共同完成了多个项目,提高了整体工作效率和质量。
在取得成绩的同时,我也意识到自己存在一些问题:1. 沟通不够主动:在与其他部门或客户沟通时,有时缺乏主动性,导致信息传递不畅或出现误解。
2. 技术更新速度较慢:虽然我掌握了一定的技术手段,但面对日益更新的技术领域,我仍需要不断加强学习和实践。
三、改进措施针对存在的问题,我提出以下改进措施:1. 加强沟通主动性:在今后的工作中,我将更加主动地与其他部门或客户进行沟通,确保信息传递的准确性和及时性。
2. 提高技术更新速度:我将密切关注技术领域的最新动态,加强学习和实践,提高自己的技术更新速度。
四、未来展望在未来的一年中,我计划从以下几个方面入手,提升自己的工作能力和综合素质:1. 深入学习新技术:关注人工智能、大数据分析等领域的最新技术动态,通过参加培训、自学等方式进行学习,提高自己的技术能力。
2. 加强团队协作:与团队成员保持密切的沟通和协作,共同完成公司分配的任务。
同时,积极参与团队讨论和决策,提出自己的意见和建议。
3. 提高工作效率:通过制定合理的工作计划和安排工作时间,提高自己的工作效率和质量。
IT部门个人年终工作总结怎么写5篇

IT部门个人年终工作总结怎么写5篇IT部门个人年终工作总结怎么写篇1__年度是技术开发部快速、稳步、持续发展的一年。
在周总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就__年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。
一、新产品开发X公司技术开发部在__年共进行新产品开发X项,其中X%实现了批量生产,X%客户考证中,X%待考证,X%在研制开发。
这些新项目中,国际客户占X%,国内客户占X%。
国际客户包括X等,项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。
国内客户主要是哈电和上汽,项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。
新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。
例如锥环和支撑环的开发,需要缠绕车间协助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发,需要二车间协助我们反复上胶、压制;绝缘盒的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次协助。
对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的支持!企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。
在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。
技术开发部年终总结范文(通用6篇)

技术开发部年终总结范文(通用6篇)技术开发部年终总结范文(通用6篇)技术开发部年终总结12022年以来,在领导及同事的关怀、指导和帮助下,本人开始逐步了解公司各项运作,不断加深企业文化的理解和认同。
从我踏入的第一天开始,我就对充满了信心。
这种信心来自公司对我的培养,来自于全体员工精神风貌和朝气蓬勃的企业文化。
的快速发展,振兴壮大,使我有了坚定的信心并努力地工作着。
回顾一下几个月来的工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。
进来公司以后,我在诸多方面得到了学习和锻炼。
现将20某某的工作汇报如下,结合自身产品研发设计师工作做一下总结:一、工作情况的汇报:本人在这段时间主要做的工作有:1、修改规范产品研发部产品开发工作流程,缩短产品开发周期,以期提高产品开发效率。
2、修改公司产品包装规范,在多次与供应商讨论和商议的基础上,进一步进行产品包装试验,并形成产品包装的规范性文件。
3、设计开发公司网购产品:持续关注网购家具产品生存态势和流行趋势,并结合我司生产和工艺特点,开发了第一期公司网购产品。
该产品已经在淘宝上线,进一步拓宽了公司的市场运营渠道。
4、设计跟进深圳分公司蛇口槟榔园项目:通过前期设计接洽,现场测绘,双方多次设计会议交流,本项目已经打样完毕,获得了客户认可,参与竞标。
5、平安产品设计优化:通过对平安二三级机构对我司购买产品的汇总分析,对产品结构工艺进行优化改良,目前此项已经初步形成草案,会进一步联合相关部门讨论审议。
二、工作表现和收获:1、工作表现:a、能够较好地完成本职工作;b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;c、能够较好地完成上级安排的任务。
d、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生;e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。
2、工作收获:a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
技术部年终工作总结范文9篇

技术部年终工作总结范文9篇技术部年终工作总结范文 (1) 我技术科在矿领导正确领导下,在各科室的协助下,全体技术人员兢兢业业、团结协作,围绕我矿安全生产和企业发展目标,在生产技术管理、布局安排、计划统计、工程质量验收等做了大量的技术工作。
生产技术科我矿制定的各《施工作业规程》及《相关的补充措施》。
本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,为了更好完成矿领导交给任务,完成下一年度工作,及时总结经验,改进不足,现对技术科年工作进行简单总结,内容如下:1、保持清醒的头脑,严格要求自己,努力工作,以良好的工作作风按时完成了相关技术工作,有效指导了安全生产。
及时完成了我矿的作业规程、技术措施、绘制工程计划图件资料。
2、开展科室内部业务学习,通过自学、互帮互带、查网络资料、有效提高科室人员自身业务素质,保障露天采矿安全生产。
及时完成其他工作,争当矿领导的好助手。
3、攻坚克难,增设临时道路,解决道路运输能力不足问题由于受到征地不及时等种种原因限制,矿山3号道路迟迟未能修建完成,加之西南排土场因征地问题未能解决,使得出入采区的道路只有一条,而且道路宽度严重不足,日通过能力只有6万立方米,远不能满足我矿年平均日计划剥离12万立方米任务的完成。
面对此难题,技术科各专工在科长的领导下召开专题会议,就此问题做了深入研究,以北方公司提出的降本增效为准则,拿出切实可行的解决方案,就矿山年度发展趋势,结合采区、排土场位置,在理论与实际情况相结合的前提下决定在靠近南邦的位置增设一条临时道路,本临时道路顺应台阶发展,可在台阶推进发展的同时逐步形成,形成后较原有道路减少运距600米,可满足日通过能力10万立方米,大大缓解原有道路运输能力不足现象,提高剥离车辆日通过能力,增加日剥离量,将直接促使本年剥离计划顺利完成。
此方案在经矿领导审核后,获得一致同意。
露天煤矿生产技术科全体员工各负其责,明确分工,以最短的时间进行现场测量提取数据,连班加点拿出理论设计方案,通过反复的现场与设计方案对比,仅仅利用3天时间拿出了临时道路施工方案,在经过有关部门审核通过后,生产技术科指派专人就地取材,充分利用施工单位剥离岩石、沙砾等不同剥离物开始施工,制定了以日进度为目标的施工计划,在严密施工组织的控制下仅仅利用20天实现了临时道路通车。
技术人员个人年终工作总结范文(4篇)

技术人员个人年终工作总结范文今天,在这个岁尾年头,我想骄傲地说一声:"一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望"。
但是,成绩已经是昨天,我更关注的是今天和明天。
对于成绩的回顾也不是我一贯作风,领导和同事也看在眼里记在心里。
我留意到了技术工作的许多薄弱之处,作为技术部门的主要责任人,自我同样有不可推卸的责任。
要达到新一时期的高标准,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审阅和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:一、年初至今,技术部门整个条线职员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行治理。
二、职员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了技术治理职员的业务培训。
三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色。
四、忽略了团队治理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。
五、工作思路上没有创新意识,比如目标治理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够; 以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,技术部门作为单位的一个主要职能监督部门,"当好家、理好财"是我技术部门应尽的职责。
在单位加强管理、规范经济行为、进步企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。
只有不断的反省与总结,管理工作才能得到进步!。
"查找不足赶先进,立足根本争先进",作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术管理部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。
我们要把这六种精神贯串于具体的工作中中去,下半年工作作为技术部的主要责任领导,对于"如何进步自卧冬服务于本单位"这门必修课,我将不断地加强学习,完善自卧冬把"学习先进、赶超先进、争当先进"融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:一、完善单位内部管理制度;责任明确分工,加强责任考核内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使管理制度更趋于完善,技术部门将结合单位整体管理的要求,与有关部门进行修正。
2024年技术负责人年终工作总结范文(五篇)

2024年技术负责人年终工作总结范文亲爱的全体员工们:大家好!____年即将过去,回顾一年来的工作,我们经历了许多挑战和机遇,共同努力取得了一系列成绩。
在这里,我想对全体员工表示衷心的感谢和诚挚的祝福!感谢大家一年来的辛勤付出和专业贡献,感谢大家对公司事业的无私奉献!一、工作回顾1.项目管理和技术推进今年我们完成了一系列重要的技术项目,并取得了可喜的成绩。
我们始终坚持高效合作的原则,提高了协同工作的效率和质量。
在项目管理方面,我们严格按照计划进行时间和进度的控制,确保项目能够如期完成,取得了客户的一致好评。
同时,我们也积极推进了公司内部的技术创新和优化,为公司的长远发展提供了良好的支撑。
2.团队建设和人才培养作为技术负责人,我一直注重团队建设和人才培养。
我鼓励团队成员积极参与技术学习和培训,提高自身的专业素养和技能水平。
同时,我也注重培养团队的凝聚力和归属感,通过定期组织团队活动和交流会议,加强了团队的协作和沟通能力。
在今年的工作中,我们团队共同成长,成员之间的相互信任和合作能力得到了显著提升。
3.问题解决和危机应对在工作中,我们也遇到了各种问题和困难。
但是,我们以积极的态度面对问题,并采取了一系列有效的措施进行解决。
我们注重团队之间的沟通和协作,及时发现问题并迅速采取行动,最大限度地减少了问题对整个项目的影响。
同时,我们也注重总结和归纳问题的经验教训,为以后的工作提供了重要的借鉴和参考。
二、工作亮点1.技术创新今年,我们团队在技术创新方面取得了许多突破。
我们积极跟踪行业的最新动态和技术趋势,不断进行技术研发和尝试,为公司产品的升级和优化提供了关键支持。
通过技术创新,我们提高了产品的性能和稳定性,增强了公司的市场竞争力。
2.团队凝聚力在工作中,我们重视团队的凝聚力和归属感,注重员工的成长和发展。
我们通过不断加强沟通和协作,提高了团队成员之间的信任和理解,使得整个团队的工作更加高效和协调。
同时,我们也注重员工的激励和奖励,鼓励大家充分发挥自己的潜力,为公司的发展贡献力量。
专业技术人员年终工作总结范文5篇

专业技术人员年终工作总结范文5篇专业技术人员年终工作总结1一年来,在领导和同事们的的支持帮忙和指导下,加上自身的不断努力探索,在思想神、业务素质、工作潜力上,我都得到了很大的提高,并取得了必须的工作成绩,现就我一年来的工作、学习状况,作一个总结汇报:一、加强学习,注重提升个人修养。
1、透过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的__大、努力践行“三个代表”重要思想,不断提高了政治理论水平。
加强政治思想和品德修养。
2、努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
3、认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
4、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融汇贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合潜力不断得到提高。
二、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作。
一年来,我以高度的职责感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。
由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,所以结合具体状况,按时间性,全年的工作如下:1、1-3月份,完成年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。
认真总结去年的财务工作,并为年订下了财务工作设想。
对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。
对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。
完成年新增固定资产的建账、建卡、年检工作。
2、4-6月份,按照财务制度及预算收支科目建立年新账,处理日常发生的经济业务。
按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。
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技术部门个人年终工作总结三篇【导语】总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料。
是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。
《技术部门个人年终工作总结三篇》是WTT为大家准备的,希望对大家有帮助。
篇一时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20XX年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在20XX年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20XX年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。
20XX年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。
按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。
同时工作中也存在一定的不足,现将20XX 年工作做如下总结:一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严重不足,技术部门也不例外。
但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力协助中,为技术部门招聘了大量的技术人才,根据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。
然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。
不过,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。
二、完成了公司下达的各项工作任务本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。
但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。
这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。
但有时也因为赶进度,图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。
三、快速安全地完成了产品转型新公司在x月份成立,技术部门纳入正规在x月末,正式开始从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从x月份开始,在短短的四个月中,我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也出现了前所未有的局面。
按目前进度计算如果是常规一代、二代轮毂单元,可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。
目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已成功批量生产的,达到了十几个品种,基本达到了开发设计与实际生产成功率100%。
三代轮毂单元也进入了试制阶段,相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。
然而,市场在不断的变化,轮毂单元新品也不断的涌现,我部门现在也仅保证了公司任务的完成,在新品的研发中,争取使公司产品达到行业高技术标准,和新技术的研究方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面,在新的一年中,会加大力度研究行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。
四、革新了工艺新公司成立后,购进了大批的高精加工设备,为工艺的改革创造了条件。
由于总公司原来的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进行了大胆的改革,此次革新,减少了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节约了成本。
目前为至,原有的118套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。
不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。
回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。
在看成绩的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。
相信在新的一年中,技术部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!篇二我们技术部目前在公司的主要职责就是为各个部门提供技术上的支持,像现在的GOA 系统、国外销售网站、外挂、游戏麦网站、各收货商网站等等都是我们的职能范围。
2019年上半年技术部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作以及一些管理系统的维护工作上,借助这些软件,公司的营运及管理效率得到了提升,为公司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间,需要大家共同努力去突破。
我们现在还存在以下几个需要解决的问题:第一点:部门人力配置不足,分工无法细化。
一些岗位有经验的技术人员难招聘,是导致这个问题的主要原因。
由于公司所在的地区为县级市,导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。
我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块,也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙,挖掘身边的合适资源。
第二点:部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候,主动性和积极性方面有所欠缺,工作效率比较低。
对于这点,接下来我们会借助绩效考核等管理工具,让那些能够为公司创造价值,付诸自身努力的同事,无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。
更重要的一点,就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。
第三点:一些项目型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。
接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。
现在我们已经使用了Redmine对分配的任务进行跟进,不过还是无法满足我们实际的一些需求,这一块还需要作进一步的完善。
把以上提到的几点改善了,相信我们大家在工作当中都能够得到提升。
我们深刻理解技术部门对于公司发展的意义及公司对技术团队的期待和要求!所以,团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻,要充分发挥出我们团队的战斗力,需要我们拧成一股绳,共同努力。
有一点可以肯定,“世间自有公道,付出总有回报”,只要我们付出努力,无论是在个人职业素质,物质报酬,或是职务上都会得到提升。
目前我们正在开发的CRM系统,工作室管理软件,游戏帐号管理系统,还有GOA1.0和其他一系列的维护工作,以及接下来要做的游戏麦网站的改版,我们都有信心做的更好。
我深信,只要我们能够齐心协力,就可以发挥出超强的团队战斗力,就能够跨越前进道路上的任何障碍。
篇三今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控xx系统的运行情况,大力推动公司xx应用的推广。
扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。
总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:一、抓好信息化管理,充分利用xx和xx两个管理平台1、保障和监控xx系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。
在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。
同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和xx的xx数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
2、积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较20XX年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较20XX年提高了23.86%3、扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,xx系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是xx目前的工作重心。
我部门积极推动职能部门利用xx数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。
4、推动xx优化业务流程。
为提高xx运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。
现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。
5、继续推动xx项目,在11月圆满完成xx项目的验收。
xx系统自xx年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。
今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。
目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。
基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。
二、抓好部门内部管理,在服务过程中逐步体现自身的存在价值1、我部门成立xx服务台,通过xx服务管理来提升xx服务效率,协调部门内部运作,改善xx服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。
it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。
这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和xx维护的知识库。
我部门将xx服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。
自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。
2、为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了xx项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥的效用。
3、深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本。
同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。