临沂兰山区水表业发展存在的问题及促进对策
浅谈自来水“一户一表” 实施中存在的问题及对策
浅谈自来水“一户一表” 实施中存在的问题及对策摘要：沿用几十年来的抄总表摊分表的计量收费方式已不适应现实的需要，广大用户对自来水经营者实行“一户一表、计量出户”的要求越来越迫切。
所以，自来水“一户一表、计量出户” 工作就是在实行经济体制改革的新形势下，顺应广大用户民意的一大举措，势在必行。
但是，一户一表在实施中存在一些常见的问题，本文将一一阐述并提出解决方案。
关键词：自来水一户一表改革随着时代的发展，社会的进步，人们的法制观念逐步增强，对其居住及相关配套设施的要求也越来越高。
为了维护消费者的切身利益及自来水公司的权益，我国各城市自来水公司也在收费体制上进行着一次重要改革，即实施“一户一表、水表出户”的供水管理方式。
它是内地一些城市供水企业在近几年已经实施且取得了良好的社会效益和经济效益的一项措施，受到了用户广泛的欢迎。
一、户表问题的现状随着我国社会主义市场经济的不断发展、社会改革的不断深化，在计划经济历史条件下形成的城市供电中间环节，已经呈现出太多困难和不适应的问题：既加重了供电企业的负担，也不利于构建和谐社会。
居民合表用户就属于城市供电中间环节的一种。
据统计，目前在我国还存在大量居民合表用户，它的存在带来了诸多问题，主要表现在：(1) 大部分用电居民合表用户小区建设时间较长，低压配电线路老化，低压计量表计的误差使总电量损耗增大，低压表计多年未进行校验，大多数表计都为淘汰类的表计，计量误差越来越大。
(2) 线路老化易引起家用电器烧毁、停电和电器火灾事件(3) 在居民合表用户小区，业主委员会通常委托物业公司负责处理抄表、计费、收费、抢修等用电问题，但物业公司并非电力专业化企业，普遍存在设备管理不善、损耗偏高等现象，因此在实际运作中出现了公摊造成电价高的现象和严重的安全隐患。
(4) 部分住户以损耗过大分摊偏高和物业公司不能向其提供正式的电费发票为由拒绝向物业公司交纳电费(对于合表用户供电部门只能提供一张合表总表发票，不能向每个用户提供正式发票)。
自来水公司工作不足及改进措施
自来水公司工作不足及改进措施自来水是人们日常生活中必不可少的资源，而自来水公司作为提供水资源的主要机构，承担着保障人们用水的重要责任。
然而，近年来有一些问题导致自来水公司的工作不足，影响了人们的正常生活。
为了改进现状，以下是一些建议和措施。
自来水公司应加强设备维护和更新。
由于长时间使用和设备老化，自来水管道可能存在老化、漏水等问题，导致供水不稳定。
因此，自来水公司应定期检查和维修管道设备，确保其正常运行。
此外，应适时进行管道更新和改造，提升供水质量和供水能力。
自来水公司应加强对水质的监测和治理。
水质安全是人们使用自来水的关键问题之一。
自来水公司应建立完善的水质监测系统，定期对供水水源和出厂水进行检测，确保水质符合相关标准。
同时，加强对水源的保护和治理，减少水源受到污染的可能性，提高供水的安全性和可靠性。
自来水公司还应提高服务质量。
目前，一些用户反映自来水公司的服务态度不够友好，问题处理不及时等。
为了改进这一现状，自来水公司可以加强员工培训，提高服务意识和专业水平。
同时，建立健全用户投诉和问题反馈机制，及时处理用户的投诉和问题，增加用户满意度。
自来水公司应加强与居民的沟通和宣传。
很多用户对自来水公司的工作流程和工作内容不够了解，导致对自来水公司的工作不足有误解。
自来水公司可以通过多种渠道，如社区宣传、在线媒体等，向居民介绍自来水公司的工作流程和工作内容，增加居民对自来水公司的了解和信任。
自来水公司的工作不足是影响人们正常生活的问题，但通过加强设备维护和更新、加强水质监测和治理、提高服务质量以及加强与居民的沟通和宣传等措施，可以逐步改善这一问题，提升自来水公司的工作效率和服务质量，为人们提供更好的自来水资源。
自来水公司工作不足及改进措施
自来水公司工作不足及改进措施
自来水公司工作不足可能包括以下方面：
客户满意度低：可能存在服务质量不佳、响应速度慢等问题，导致客户对公司的满意度下降。
漏水问题：自来水管网老化或维护不及时导致水源浪费和漏水现象。
账单问题：可能存在计费不准确、账单发送延迟等问题，影响客户对账务服务的满意度。
针对以上工作不足，可以采取以下改进措施：
提升客户服务质量：加强员工培训，提高客服团队的服务技能和沟通能力，确保客户咨询和投诉能得到及时、准确的回应。
加强管网维护和漏水管理：定期检查和维护自来水管网，加强漏水监测和修复工作，避免水资源的浪费和环境污染。
改进账务管理：建立准确、高效的计费系统，确保账单准确无误地发送给客户，提供方便的缴费方式和账务查询渠道。
此外，自来水公司还可以考虑推出一些创新措施，例如：
提供在线自助服务平台：建立一个方便、快捷的在线平台，让客户可以自行查询账单、申请服务等，
减少人工服务压力。
智能水表管理：采用智能水表技术，实时监测用户用水情况，提供精确的计费和用水建议，帮助用户合理节水。
推广水质监测：定期开展水质检测活动，向用户提供水质测试结果和改进措施，增加用户对自来水的信任。
水表使用的常见问题和解决方法
减小磁钢间距或换表
去除锈垢或换表
纠正
换O形圈，紧中罩
水表乱跳字
字轮在字轮盒中间隙过大，拨轮对字轮失去自锁作用
锥齿轮或螺旋齿轮，字轮间啮合失灵
指针孔大而松动
末位字轮后加垫片
保证正确啮合
换指针
水表停走
磁钢因退磁或间距增大而脱磁
叶轮碰叶轮盒底
字轮卡死
齿轮折断
换表
换顶尖或换表
换计数器或换表
换齿轮或换表
换O形圈使严密接触
水表快
叶轮盒进水孔外表积垢
调节孔有杂质堵塞或积垢
顶尖略有磨损，叶轮空间下降
水表不用水自走
减速齿轮装错
去除锈垢或换表
去除杂质或换表
调整位置或换表
解决自走问题
更换计数器或水表
水表慢
顶尖产重磨损
大流量时水表脱磁(叶轮转，中心齿轮只抖不转)
叶轮磁钢上吸附锈垢，影响叶轮运转
减速齿轮装错
叶轮盒与表壳平面接触不严而逃水
故障现象
原因
处理方法
远传用水量统计值
与基表显示计算值
不一致
安装在基表上的传感器出现可靠性故障，或失效，或防磁干扰不可靠，或电源信号连线中断
与效劳部门联系，更换或维修
五、IC卡类预付费水表
说明：生产预付费类水表的企业都同时开发一个相配套的管理系统，但目前这些系统都各自编制，其显示的故障代码、符号和标志图形都不一致， 因此这类水表的故障原那么上都应由水表管理部门或水表制造厂的维修代理点来进展。各预付类水表的技术平台、结构、控制阀门和电池等有可能不同，这类产品的故障应联络专业修理部门。
机构
故障现象及可能的原因
处理方法
电池
供水企业水表管理的问题及对策
供水企业水表管理的问题及对策摘要日常生产运行中，水表管理是供水企业的重要工作之一。
它直接影响到供水企业和广大用户的经济利益，其重要性越来越凸显在供水企业管理者面前。
本文旨在通过对供水企业水表日常管理工作中存在问题的分析，探索提出相应的解决措施，促进供水营销工作精细化管理水平进一步提升。
关键词供水企业；水表管理；问题；对策供水企业的日常生产运行中，水表是介于供用水双方之间的一杆秤，它既是正确计量、合理分配水资源的重要计量器具，又是企业收取水费的重要依据，直接关系到供水企业和广大用户的经济利益，影响到供水企业的健康、稳定发展，对水表日常运行情况的管理直接反映出供水企业用水管理的水平，它的重要性越来越凸显在供水企业管理者面前。
水表管理存在的问题：1）部分水表（指针式）超期使用。
胜利油田旧建小区较多，至今，相当一部分居民家中安装、使用的水表仍是湿式指针式旋翼式水表，指针式水表因本身质量的原因造成指针不正，再加上超期使用，有的水表使用期限最长到10多年，造成水量计量准确性较差，由此引起的纠纷日益增多；2）水表安装不符合标准。
水表安装的正确与否不仅会影响水表的计量准确性，而且还会缩短水表的使用寿命。
工作中，时常出现由于安装空间客观条件的限制，部分水表横向、纵向倾斜安装的现象，影响水表的准确计量及水表的使用寿命。
部分旋翼式水表安装时，不满足表前应有不小于10倍水表口径直管段（含闸阀、管箍），表后应有不少于5倍水表口径的直管段的安装要求；3）用户用水量大小和流量范围核定不准确。
新用户安装水表时，没有充分了解用户的用水量需求和用水特点，有无近、远期规划，没有仔细测算用户用水量的大小和流量范围，选取能够准确计量的水表，造成“大马拉小车”或“小马拉大车”等非正常现象，影响水表计量的准确性；4）水表签封管理不到位。
水表铅封是计量法定标志，它若损坏或出现异常就意味着水表计量很可能失准。
在以往用水管理中，使用的铅封制作简单、容易模仿，一些违章窃水用户经常在铅封上面做文章，通过私造、伪造铅封，破坏水表准确计量。
浅谈当前城市供水企业发展中存在的问题及对策
浅谈当前城市供水企业发展中存在的问题及对策摘要：水作为人类生活的必需品，它的广泛性、社会性和不可替代性，历来被大家所认同。
因此，供水行业的社会效益也格外为社会所看重。
随着现代企业的发展，供水行业也亟需改变。
现就当前城市供水企业发展中存在的问题及对策，本文谈一点粗浅的认识。
关键词：供水企业问题对策Abstract: Water as a necessity for human life, and its breadth, social and irreplaceability, has always been accepted by everyone. Therefore, the social benefits of the water supply industry is also particularly valued by society. With the development of modern enterprises, the water supply industry is also an urgent need to change. Now on the current development of enterprises in urban water supply problems and countermeasures, this article talks a little superficial understanding.Keywords: water supply enterprises Problem Countermeasure前言在计划经济条件下，供水行业通常按公用事业模式作为一种福利性事业进行经营，亏损由国家承担，企业发展及职工生活福利受国家补贴，经济效益好坏不涉及到企业切身利益，企业无需搞好经营。
但在市场经济条件下，随着现代企业制度的进一步完善，供水企业作为生产经营性企业，已成为自我发展、自主经营、自负盈亏的现代企业。
水表产生计量偏差的原因及解决措施
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水表产 生计量偏差 的原因及解决措施
董 生
（ 山东省肥城市 自来水公司 ，山东肥城 ２ １ ０ ） ７ ６ ０
摘 要 ：水表计 量 出现 偏 差一 直是供 水企 业 与用 水 户之 间矛盾 的 焦 点 问题 ，水表 计量 为什 么会 存 在偏 差 ？
度 等指标 远达不 到 国家的规定 要求 。而且机 芯没有调
节板 ，属一次性水表 ，极易产生计量偏差 。
直径 被磨小 ，水对 叶轮 的冲击力 矩变小 ，水 表计量 偏 负 ； 二是 叶轮 上部 中轴与上 夹板轴 套 向水 表 出水 口倾
斜 ，上 夹板轴 套频 繁摩擦 ，被磨成 椭 圆形 ，叶轮 中轴
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县镇供水排水 ・
１ ． 水表选型不合适 ： ．２ ３ 在选择水表 口径时 ，没有 根 据用户 用水 的变 化规律 ，未经水 力计算 合理选择 水
表 的规格 型号 ，造 成有 的计量水表 口径偏 大 ，在用 水
卡 ，并建立 了电子档案 ，严 格根 据水表 的检 定周期 进 行 周期检定 。为 了进 一步掌握 用户全 面信息 ，自 ２ １ ００ 年 ３月开始 ，由公 司供水稽 查科 、供水 科和水 表检定 站 对公 司的所有 大用 户进行 全面普查 ，与大 用户 的水
１１ 、检定 不合格 。有 的水表 出厂 时不 检定 、有 ．２ ． 的检定不 合格也 不做修 正 、有 的厂家 的检定装 置本身 也 不合格 。这些现 象造成 一些计 量不合 格 的水表流 向
市 场 ，个 别 用 户为 了贪 图价 格便 宜 购买 了这类 水表 。 我 们在进 行检 定时 ，发 现这类水 表均存 在严 重 的计量 偏差 。
目前水表计量管理的重点难点及对策
目前水表计量管理的重点难点及对策水表计量管理，主要包括水表的选用，水表的安装，水表的检定和更换，水表计量异议投诉的处理，以及水表在线管理等方面，是我司供水营销管理系统的有机组成部分，其核心在于确保水表在使用过程中的计量准确性。
我司在水表计量管理规范化，信息化等方面已取得了显著的进步。
随之国家节能环保政策的深化，污水费、水价的不断上升，以及我市农村直抄改造的开展，与水表计量有关的问题将更加突出，对我司计量管理的要求将更高。
本文将就目前水表计量管理的重点难点提出几点看法。
一、水表的选用水表的选用包括表型的选择，比如是选择水表或流量计，厂家的选择，水表口径的选择等。
目前水表的选用中一个难点是用户用水量和水表的匹配问题。
新装用户在安装水表时，应充分了解用户的用水量需求和用水特点，有无近、远期规划，然后根据用户的用水量大小和流量范围，选择常用流量最接近该值的那种规格的水表作首选。
因为水表在常用流量下工作性能的稳定性和耐用性是最佳的，比较符合设计的要求。
由于各种历史原因，以及在供水合同没有明确的约定，没有将用户当成动态变化的过程，导致我司现在很多水表过表管道及水表口径过大，即“大口径水表小口径水量”，造成"大马拉小车"，影响水表计量的准确性。
用户用水时管道内水流速很小，计量表工作不灵敏，导致计量不准，这种情况下，水表一般呈现走慢或少走。
对于已装用户则要求抄表人员定期分析水量变化，是季节性变化还是已定型的用水量减少。
如果是已定型的用水量减少的用户，要及时更换合适流量的水表。
这是一项长期要重视的工作，因为随着工厂企业、经营单位的兴衰水量也随之变化而与原水表的口径不相匹配。
这个问题的解决一是要在供水合同上明确水司有权在用户用水量发生“定型”变化时更改水表口径，二是新装水表考虑流量宽度比较大的电池供电电磁流量计，三是对现存的不匹配水表进行改造。
二、水表的安装水表安装工作的好坏直接关系到今后企业对水表的抄表计量工作以及检修维护，公司已基本实现水表安装的规范化，而且做到细化确保计量准确。
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临沂兰山区水表业发展存在的问题及促进对策
【摘要】近年来，临沂市兰山区水表业企业数量迅速膨胀，产品质量不断提高，促进了相关产业迅速发展，企业产销能力显著提高，已初步形成隐形市场。
但因企业规模、小技术含量低，重复建设严重，管理粗放，龙头带动作用不明显等制约因素，水表业无法向精细化和科技化发展，因而建议政府要加大指导扶持力度，企业自身要不断更新观念，对立全盘发展意识，促进水表业不断攀升。
【关键词】水表业问题对策
临沂市兰山区水表行业的发展主要在白沙埠镇，目前水表也已成为白沙埠的特色产业。
目前，水表业以亚翔水表为龙头，衍生出鲁蒙、铸宝、冠翔、佳泉等水表企业56家，其中注册有限公司的26家，注册商标11个，省名牌产品1家，产值过1亿远的企业2家，产值过5000万元的企业10家，自营出口创汇企业4家。
现在，通过以企引企的招商引资项目山东三川水表有限公司，项目总投资1.5亿元，分两期工程建设，现已投资5000万元，部分车间已开始投产使用其它车间设备正在安装中，建成后将是全国最大的水表生产企业之一。
2008年全镇水表业完成产值18.6亿元，实现利税1.28亿。
分别占全镇工业总产值、利税的58.1%和58%，全镇年产水表及附件6700万只(件)，销售水表及附件6200万只(件)产销量在全国市场上均占同类产品的三分之一，其中，水表附件占全国市场份额的80%以上。
产品质量深得用户的信赖。
目前已与上海、天津、北京、海南、浙江、南京等许多大中城市自来水公司建立了良好的伙伴关系，其中，铸宝、鲁蒙等公司产品还远销韩国、南非等国外市场。
一、兰山水表业发展特点
1.企业数量迅速膨胀。
从1998年以前只有一家水表生产厂家到目前已发展到近50家，特别是近三年来，每年都有几家水表企业建成投产，使企业数量不断加大。
2.产品质量不断提高。
企业根据市场需求不断提高产品质量，使产品深得用户的信赖，产量也得到逐年大幅度的递增。
3.相关产业发展迅速。
水表业的迅速发展，也带动了与之相关的加工产业的发展。
成品表生产、表壳、表芯、表蒙、铜件加工和表壳外层涂料生产等各类企业一应俱全，形成了从水表的配件到成品表成产的一条产业链，同时，水表业的发展也为当地提供了更多的劳动就业岗位，解决了农村剩余劳动力的就业问题。
4.产销能力显著提高。
2006年销售水表及附件近5000万只(件)，而2008年就达到了6200万只(件)，产品不仅畅销全国各地，还远销韩国、南非等多个国家。
5.隐形市场已经形成。
目前，全国各大水表生产企业的配件，多数是从白沙埠采购的，白沙埠已成为全国各大生产厂家零配件加工的航母基地。
二、兰山水表业发展中存在的问题和不足
1.水表企业多而不大，大而不强，企业规模小，主要是以家庭作坊式生产为主。
2.企业由于规模小，换型快，因而没有长远眼光，只追求近期效益。
对生产同一种水表附件或产品的企业，重复建设，大多数都是一看到水表的这个附件最近挣钱多，都扎堆的去上，去生产。
3.水表的技术含量低，传统模式太强，水表产品依然停留在机械水表的表层，不敢涉及IC水表、智能水表和远传技术等方面，这样产品附加值低、市场竞争力差、利润空间小，已不适应住宅高层化的发展要求。
4.竞争无序，价格秩序混乱。
由于水表的产品或附件单一再加上小规模生产，一受到资金短缺或淡旺季等方面的影响就相互压价，保本销售就不可避免的造成价格秩序的混乱，给水表业的长期有序的健康发展带来沉重的伤害。
5.水表企业主在对企业管理方面太粗放。
目前有很多水表相关企业，多数是当地农民自发组织投资生产，对企业管理认识不够，家族式管理模式严重，与现代企业管理理念不衔接，导致管理粗放，效益低下，影响了企业规模的扩张，小农意识中的求小、求稳、求安逸，羁绊了企业规模的扩大。
6.龙头企业难以形成气候。
规模较大的企业已认识到扩大规模、技术创新，产品再上档次的重要性，但是低端产品的价格压力一直困扰着企业的发展，一些要实施的技改和投资项目至今未能实施，龙头带动和骨干支撑难以拉动水表行业的在发展再创造。
三、促进兰山水表业发展的对策
为了及早形成水表业在临沂市兰山区的集群优势和产品优势，使企业在发展中得到不断攀升，建议各级政府要加大指导扶持力度，企业自身要树立全盘意识，大局观念，促进水表业做大做强。
（一）政府要加大对水表产业发展的组织领导和规范指导
1.要实施集约战略，对规模小技术水平低的企业通过市场准入和国家调控政策促其关、停、并、转，实现以强并弱，以大并小，减少次贷的竞争主题，增强竞争活力。
2.实施园区战略，提升外在的形象。
通过园区准入标准淘汰一批规模小，效益差的企业，促使龙头骨干的快速形成.实施集团战略，鼓励重点企业请进来，走出去，与国内外的著名品牌或知名企业实现强强联合，实现管理技术和资金的整体嫁接。
3.要积极筹备筹建好临沂市水表行业协会，充分发挥协会的职责和职能，来协调规范我区的众多水表企业和相关产业，紧紧围绕水表行业做大做强，进一步整顿、优化和提升，积极引导这一产业向集群华、规模化方向发展，全力打造中国的水表产业基地。
4.引导企业业主转变经营观念、管理理念、增强创新意识，加大技术改造和投资项目的建设.摈弃制假造假的行业歪风。
（二）各类水表企业和相关联的企业要有大局意识，重视质量和创新
1.要用现代的企业管理理念来管理企业，作坊式家庭式的传统模式管理已经约束企业的在发展了。
2.要抓产品的质量，企业主要有忧患意识，传统的生产产品不会给企业带来长久的稳定的企业效益，不改革不创新那就自灭自亡，要按照行业标准来组织生产，用技术标准来提升产业竞争力。
3.各类企业之间要自觉遵守约定俗称的产品销售规则，反对无序竞争和不正当竞争。
否则造成的市场价格的混乱到头来，吃亏的还是我们这些企业业主们。
4.水表业规模较大的企业，要发挥龙头的拉动作用和骨干的支撑作用，带动规模小，产品附加值低的企业上规模上当次，使其步入水表业准生产的专业化生产轨道。
5.积极参与即将成立的临沂市水表行业协会的工作，用协会这个组织来帮助本企业发展和壮大。