工作沟通与反馈制度
合作沟通协调与反馈制度
合作沟通协调与反馈制度合作沟通协调与反馈制度合作沟通协调与反馈制度是一个组织中非常重要的环节。
它确保了团队成员之间的有效沟通和协调，并提供了一个反馈机制，以便及时调整和改进工作。
首先，合作沟通协调与反馈制度确保了团队成员之间的有效沟通。
在一个团队中，成员之间的有效沟通是至关重要的。
如果没有有效的沟通渠道，团队成员之间可能会出现误解和冲突，从而影响工作的顺利进行。
合作沟通协调与反馈制度建立了一个明确的沟通渠道，使得团队成员可以及时地分享信息、交流想法和解决问题。
这种有效的沟通有助于减少误解和冲突，提高团队的工作效率。
其次，合作沟通协调与反馈制度促进了团队成员之间的协调和合作。
在一个团队中，成员之间的协调和合作是至关重要的。
合作沟通协调与反馈制度提供了一个平台，使得团队成员可以共同制定目标、分配任务并协调工作。
通过这种协调和合作，团队成员可以更好地发挥各自的优势，达到更好的工作结果。
最后，合作沟通协调与反馈制度提供了一个反馈机制，以便及时调整和改进工作。
在团队工作中，及时的反馈非常重要。
通过反馈，团队成员可以了解自己的工作表现，并根据反馈做出调整和改进。
合作沟通协调与反馈制度确保了团队成员之间的及时反馈，并提供了一个机会，使得团队成员可以共同讨论问题并找到解决方案。
这种反馈机制有助于团队成员提高工作品质和效率。
综上所述，合作沟通协调与反馈制度在一个组织中是至关重要的。
它确保了团队成员之间的有效沟通和协调，并提供了一个反馈机制，以便及时调整和改进工作。
一个高效的团队需要一个良好的合作沟通协调与反馈制度来支持和促进成员之间的合作和发展。
只有通过这种制度，团队才能更好地实现工作目标，提高工作质量和效率。
工作沟通与反馈制度
工作反馈制度为完善公司办公机制,满足工作效率要求,确保公司各岗位工作能够在统一计划、部署的原则下达到沟通及时、理解一致、解决有效、执行畅通的目的,特制定工作沟通反馈制度;一、反馈的基本要求：1、反馈沟通的原则：沟通保密原则,沟通意会原则,沟通私人空间原则;2、时段沟通：公司要求员工在工作中及时做好事前沟通、事中沟通、事后沟通;3、量化沟通：公司各级别员工在工作中对某项具体事务产生不同意见、建议、理解、观点、认识等,如不能及时达成一致的,需要通过量化沟通与反馈进行解决,量化标准应不少于3次,通过3次相互耐心沟通后,应愉快的达成一致意见;对经过3次沟通后仍不能达成共识的,当事人须及时逐级上报领导裁定解决;4、限时反馈：24小时回复制1员工必须做到笔记本不离身,上级安排的任务、同事的委托、外来人员的需求等均需记录;信息接收后以该员工为中心与本部门或其他部门联系、询问、协调、解决,形成对信息的闭环管理;在此过程中涉及到的部门或个人应积极配合、迅速响应;结果由该员工在24小时内回复给信息源,决不允许中途推给其他人回复;杜绝问题石沉大海、有始无终;2涉及到紧急重大、对公司造成一定影响的事件应第一时间向校区校长报告,由校长召集各主管共同商议解决方案.3在执行任务时如确实存在无法克服的困难,执行人无法按时按标准完成,应立即向分管领导反应并说明不能完成的困难或原因,请求上级给予支持或提供资源;4在执行任务中如因不可抗拒的外在因素而不能按时完成的,应及时将事情处理的进度反馈给领导或校长,并作出相应的说明;5工作职责内的事务,应日事日清日反馈.6对于没有明确完成时限的工作任务,无论当日是否完成都应对事情的处理进度作出回复;7对于有明确完成时限的工作任务,要依据工作重要程度及时间顺序,在规定时效内完成并回复;二、反馈种类1、会议通报与反馈1总裁召集的会议、公司例会形成的决议事项,由行政部负责追踪落实,涉及部门和相关负责人须及时将进展情况反馈；2其他人员召集的会议,由会议召集人指定人员负责会议决议事项的追踪落实;2、命令下达与反馈主要适用于机动、重要、紧急的工作;公司管理层可以打破常规工作流程,以口头或书面形式直接将工作任务下达到具体岗位工作人员,执行者须在最短时间内作出反应,并将结果尽快反馈至下达人,同时抄送或转达具体部门负责人;3、日常工作部署与反馈日常工作事项,凡具互动性的,都须进行及时反馈;必要的报告、请示、下达、执行等事项,通过工作联络单进行,申请方和承办方要根据工作事项的轻重缓急在规定的时间内及时进行处置与反馈,必要时上报公司高层;工作部署下达至相关部门后,部门负责人要迅速传达到具体承办人员;4、提案与反馈公司倡导鼓励员工积极提出建设性意见和建议,为公司经营建言献策,提出更好的建设性议案;提案部门或提案人,按照统一提案文本格式,向公司高层递交提案并知会行政部,由行政部对提案意见追踪、反馈;具有合理、先进、有效、可行的提案经过评估予以采纳的,公司将予表扬;对能够给公司带来实际效益的提案,公司将给予一定的提案奖励;5、董事长信箱2员工的意见和建议,董事长将安排相关部门予以反馈、落实;五、反馈问责制度凡对工作反馈不及时、不重视、不管不问或敷衍的,根据事项的影响程度,责任人将受到通报批评或10元以上/人/次的红包处罚;六、附件1、工作联络单2、提案专用纸3、会议决议追踪表七、本制度自下发之日起执行;总部办公室二○一二年九月一日。
公司管理制度下的沟通渠道与反馈机制
公司管理制度下的沟通渠道与反馈机制随着企业的发展壮大，高效的沟通和良好的反馈机制已经成为企业管理不可或缺的重要环节。
在公司管理制度下，沟通渠道和反馈机制的建立对于提高组织的运作效率、促进员工的参与和团队合作至关重要。
本文将就公司管理制度下的沟通渠道与反馈机制进行探讨。
一、沟通渠道的建立与优化在公司管理制度中，沟通是实现信息传递与共享的桥梁，有利于形成良好的工作氛围，加强内部协作和团队合作。
为了建立有效的沟通渠道，首先应明确沟通的目的、对象和内容。
在组织结构清晰、层级分明的公司中，可以通过正式的沟通渠道，如部门会议、工作报告等来实现信息的传递。
而在激发员工创造力和参与度，提倡开放式沟通的公司中，可以采用更加灵活的沟通方式，如电子邮件、内部社交平台等。
其次，沟通渠道的建立还需要考虑多样化的沟通方式。
由于员工之间的工作内容和要求各有不同，因此，在公司管理制度下，应当提供多样化的沟通渠道来满足不同员工的需求。
除了传统的面对面交流外，还可以引入在线会议、即时通讯工具等技术手段，使得沟通更加高效和便捷。
最后，为了确保沟通的有效性，公司管理制度下的沟通渠道还应注重信息的准确性和及时性。
信息的传递要清晰明了，避免产生歧义和误解，同时要及时传达，以避免因信息延迟而产生的问题。
此外，应当建立起信息的反馈机制，及时收集员工的意见和建议，为企业的改进提供依据。
二、反馈机制的构建与运作公司管理制度下的反馈机制，是指员工向管理层提供关于工作和组织运营方面的反馈意见和建议的过程。
良好的反馈机制可以让员工感受到自己的贡献被认可，同时也为企业的改进提供了重要的参考意见。
在构建反馈机制时，应确保反馈的渠道畅通。
公司可以通过设立建议信箱、内部调查问卷等方式，为员工提供一个安全、私密的去向，以便他们自由地提出建议和意见。
另外，也可以通过定期组织交流会议和座谈会等形式，让员工与管理层直接对话，进一步促进沟通和交流。
除了渠道畅通外，反馈机制的运作还需要高效和及时。
组织内部沟通与反馈机制管理制度
组织内部沟通与反馈机制管理制度第一章总则第一条目的和依据为了提高组织内部沟通与反馈的效率，促进团队合作和共享，加强组织的执行力和管理水平，订立本管理制度。
第二条适用范围本规章制度适用于组织内各个部门和岗位。
第三条沟通与反馈机制的定义沟通与反馈机制是指组织内部成员之间进行信息沟通、看法表达和问题解决的方式和规范。
第二章沟通与反馈机制的建立与运作第四条组织内部沟通体系1.组织内部沟通体系应由高层领导亲自订立，并确保向全体员工进行宣贯。
2.涉及重点决策或转变的事项，应通过有关部门和层级之间的正式会议、报告和通知进行沟通。
3.紧要信息的沟通应采用多种渠道，包含但不限于内部公告、邮件、会议等形式。
第五条沟通与反馈工具和平台1.组织应供应多种沟通和反馈工具和平台，例如企业内部通信软件、企业微信群等，以方便员工进行沟通和沟通。
2.全部沟通和反馈工具和平台应符合信息安全和保密要求，确保信息的传递和存储安全。
第六条沟通和反馈本领培养1.组织应订立培训计划，提高员工的沟通和反馈本领。
2.定期组织沟通技巧和沟通心理学等培训课程，帮忙员工提高沟通效果和解决问题的本领。
3.鼓舞员工参加外部培训和学习，提升沟通和反馈本领。
第三章沟通与反馈机制的规范第七条信息共享和传递1.组织应建立定期的信息共享机制，确保各部门和员工能够及时获得相关信息。
2.信息传递应具有明确的渠道和方式，避开信息传递中的误会和偏差。
第八条看法表达和建议反馈1.组织应鼓舞员工乐观表达本身的看法和建议，不得将其视为不合理批判或挑战。
2.组织应建立反馈接收机制，对员工的看法和建议进行及时回应，并采取有效措施予以解决。
第九条问题解决和纠纷处理1.组织应建立问题解决和纠纷处理机制，对员工在工作中遇到的问题和纠纷进行及时处理和解决。
2.解决问题时，应采取公平、公正和合理的原则，听取各方看法，确保问题得到公正的解决。
第十条反馈和改进机制1.组织应建立反馈和改进机制，对员工的工作表现进行定期评估和反馈。
公司部门工作流程管理规章制度的沟通与反馈
公司部门工作流程管理规章制度的沟通与反馈在一个组织中，有效的沟通和及时的反馈是实施工作流程管理规章制度的关键所在。
本文将探讨如何在公司部门中进行规章制度的沟通和反馈，以确保工作流程的顺畅和改进。
一、规章制度的沟通公司部门制定的规章制度是保障工作流程有序进行的基础。
为了确保这些规章制度能够顺利实施，沟通必不可少。
1. 领导沟通：部门负责人应该将制定的规章制度向部门员工进行充分的沟通。
他们需要明确规章制度的目的、适用范围、执行流程等，并解答员工可能存在的疑问。
这可以通过会议、培训、邮件等途径进行。
2. 跨部门沟通：如果某项规章制度涉及到多个部门的协同合作，各部门的负责人应该定期召开联席会议，共同讨论规章制度的具体执行细节，并就相关事项进行协商和协调。
3. 员工参与：员工是规章制度的执行者，他们的意见和建议至关重要。
公司可以设置一些渠道，如意见箱、内部论坛等，鼓励员工对规章制度提出意见和建议，以便不断完善和改进。
二、规章制度的反馈规章制度的反馈是保持其有效性的关键环节，也是持续改进的基础。
1. 绩效评估：规章制度的执行情况可以作为员工绩效考核的一个重要指标。
部门负责人应该根据绩效评估结果，及时对规章制度的执行情况进行反馈，对工作表现突出的员工予以奖励，对存在问题的员工进行指导和培训。
2. 员工调查：定期进行匿名员工调查是了解规章制度落地情况的一种方式。
公司可以通过问卷调查等形式，询问员工对规章制度执行的看法和意见，并根据调查结果进行必要的调整和改善。
3. 反馈机制：公司可以建立一个反馈机制，让员工能够及时、便捷地向相关部门反映规章制度落实过程中的问题和困难。
这可以是一个专门的反馈邮箱或电话，也可以是一个内部系统，保障员工的反馈能够被及时处理和解决。
三、工作流程管理规章制度的改进公司部门应该不断反思和改进工作流程管理规章制度，以保持其有效性和适应性。
1. 定期评估：公司可以设立一个定期的评估时间表，对各项规章制度进行全面评估。
公司沟通与意见反馈管理制度
公司沟通与看法反馈管理制度第一条总则为了促进公司内部沟通和看法反馈的有效管理，提高公司运营效率，增长员工乐观性和凝集力，特订立本公司沟通与看法反馈管理制度（以下简称“本制度”）。
第二条适用范围本制度适用于公司全体员工，包含正式员工、兼职员工、实习生和临时工。
第三条沟通渠道1.公司建立多元化沟通渠道，包含但不限于以下形式：–内部办公软件：公司内部使用统一的办公软件，员工可以通过该软件进行沟通和沟通。
–内部邮件：员工可以使用公司指定的邮箱发送邮件进行沟通。
–公司会议：定期召开公司会议，进行全员沟通和沟通。
–内部论坛：建立内部论坛平台，供员工在论坛上发布和讨论相关事宜。
–直接沟通：员工之间可以通过面对面、电话、即时通讯等方式进行直接沟通。
2.员工在使用沟通渠道时，应遵守公司相关规定，不得发布与工作无关的信息和违法、违纪、有害信息。
第四条看法反馈1.公司鼓舞员工提出合理化建议和看法反馈，以推动公司的连续改进和发展。
2.员工可以通过以下渠道进行看法反馈：–直接向直接上级或相关部门负责人进行口头反馈。
–将看法反馈书面提交给人力资源部门，由人力资源部门进行处理和回复。
–在内部论坛或相关平台上发布看法反馈。
3.公司对员工的看法反馈应及时进行处理和回复，确保员工的合理诉求得到解决。
第五条沟通与反馈管理1.公司设立沟通与反馈管理小组，负责沟通渠道的维护、看法反馈的收集和处理工作。
2.沟通与反馈管理小组由人力资源部门负责人担负组长，成员包含行政部门、财务部门和技术部门的代表。
3.沟通与反馈管理小组的职责包含但不限于以下内容：–维护和管理公司各个沟通渠道的正常运行。
–收集和整理员工的看法反馈，进行分类和分析。
–协调相关部门进行看法反馈的处理和解决，确保问题及时得到解决。
–定期向公司高层汇报员工的看法反馈情况，提出改进建议。
4.公司建立看法反馈处理流程，包含但不限于以下步骤：–收集看法反馈：员工通过各种渠道提出看法反馈，沟通与反馈管理小组进行收集和记录。
办公室管理制度中的沟通渠道与反馈机制
办公室管理制度中的沟通渠道与反馈机制办公室是一个需要高效沟通与流程协调的工作场所。
为了确保组织内外的信息传递畅通无阻，办公室管理制度中的沟通渠道与反馈机制发挥着重要的作用。
本文将从两个方面探讨办公室管理制度中的沟通渠道与反馈机制，并提出改进的建议。
一、沟通渠道的建立1. 内部沟通渠道内部沟通渠道是指组织内部成员之间进行信息传递与交流的方式和途径。
一个良好的内部沟通渠道对于提升团队合作和工作效率至关重要。
在办公室管理制度中，可以采取以下措施建立内部沟通渠道：（1）定期开展团队会议，包括全员会议和小组会议，以分享工作进展、项目讨论和问题解决等。
（2）建立电子邮件或内部即时通信工具，方便成员之间随时交流和共享信息。
（3）设置内部网站或博客平台，供员工发布工作经验、疑问和建议等。
2. 外部沟通渠道外部沟通渠道是指组织与外部利益相关者（如客户、供应商、合作伙伴等）之间进行信息传递和交流的方式和途径。
保持与外部利益相关者的良好沟通可以增强组织的形象和关系。
办公室管理制度中的外部沟通渠道可以采取以下措施：（1）建立客户服务热线或在线客服系统，及时回答客户的问题和反馈。
（2）定期组织与供应商和合作伙伴的会议，以了解彼此的需求和沟通合作事宜。
（3）利用社交媒体平台与外部利益相关者进行互动和宣传，提高品牌曝光度。
二、反馈机制的完善1. 内部反馈机制内部反馈机制是指组织内部成员对于工作、流程和管理等方面提出建议和意见的渠道和方式。
通过有效的内部反馈机制，可以不断改进和优化办公室管理制度。
建立内部反馈机制可采取以下措施：（1）设立匿名反馈信箱或建议箱，鼓励员工提供真实的意见和建议，为问题解决提供有效的线索。
（2）定期开展员工满意度调查，了解员工对于管理制度的看法和需求，为改进提供依据。
（3）建立员工代表会议或代表小组，定期与管理层进行沟通和交流，促进管理与员工之间的合作与理解。
2. 外部反馈机制外部反馈机制是指外部利益相关者对于组织服务质量和工作表现等方面提出意见和建议的渠道和方式。
员工沟通与反馈机制
员工沟通与反馈机制一、引言良好的员工沟通与反馈机制是企业健康发展的重要保障，它不仅有助于提高员工的工作满意度，增强团队凝聚力，还能促进企业文化的建设，提高工作效率。
本文将就如何建立有效的员工沟通与反馈机制进行深入探讨。
二、建立畅通无阻的沟通渠道畅通无阻的沟通渠道是实现有效沟通的基础。
企业应建立多种沟通方式，如定期会议、部门间沟通、员工座谈会、线上交流平台等，确保员工能够自由表达意见和建议。
同时，企业应鼓励员工采用实名制方式，提供真实的反馈信息，以增强沟通的信任度和有效性。
此外，企业还应加强对沟通渠道的管理，确保信息的准确传递和及时反馈。
三、营造开放包容的沟通氛围良好的沟通氛围有助于激发员工的沟通欲望，增强员工之间的信任。
企业应树立开放包容的企业文化，尊重员工的个性差异，鼓励员工之间的交流与合作。
同时，企业应避免在沟通中出现歧视、偏见等不恰当言行，以免影响员工的积极性和工作热情。
企业可以通过开展团队建设活动、组织员工兴趣小组等方式，增强员工的归属感和凝聚力。
四、建立有效的反馈机制有效的反馈机制能够及时发现和解决问题，提高工作效率。
企业应建立定期的绩效评估体系，对员工的工作表现进行客观、公正的评价，同时提供建设性的反馈意见。
此外，企业还应建立员工建议征集制度，鼓励员工提出改进意见，并及时给予回应和反馈。
对于员工的投诉和建议，企业应建立专门的受理部门，确保问题得到及时解决。
五、加强培训与激励为提高员工的沟通能力与反馈能力，企业应加强培训力度，提供多种形式的培训课程，如沟通技巧培训、团队建设培训等。
同时，企业应建立合理的激励机制，对表现优秀的员工给予适当的奖励，如晋升机会、奖金、荣誉证书等。
通过激励措施，激发员工的积极性和创造力，提高员工的工作满意度和忠诚度。
六、总结综上所述，建立畅通无阻的沟通渠道、营造开放包容的沟通氛围、建立有效的反馈机制以及加强培训与激励是实现有效员工沟通与反馈机制的关键。
这些措施有助于增强员工的归属感和凝聚力，提高工作效率和满意度。
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内部信息反馈管理制度
一、总则：
为完善公司办公机制，满足工作效率要求，确保公司各岗位工作能够在统一计划、部署的原则下达到沟通及时、理解一致、解决有效、执行畅通的目的，特制定工作沟通反馈制度。
二、主题内容与适用范围
本制度规定了公司内部信息反馈沟通程序及信息反馈处理的管
理要求和考核。
本制度适用于公司内所有部门与员工，适用于部门间正常信息反馈及合理化建议与提案、工作督办、其他工作问题等各类信息反馈。
三、管理目标
有效推进企业内部信息扁平化管理，建立良好的内部信息反馈渠道，规范内部信息反馈沟通流程，不断提高工作效率和工作执行力，减少推诿扯皮、工作落实不清、问题不闭环、协调反应慢等问题，以能够更及时、有效、快速地解决各种信息反馈问题。
四、管理规定
1．信息反馈部门负责填写和提报《内部信息反馈单》。
2．信息反馈答复部门负责指定发放范围。
3．信息反馈描述人需落实情况、据实描述问题，不得推诿、隐瞒，实事求是。
4．信息反馈相关受理人需根据信息反馈处理意见，快速有效的解决各种信息反馈问题。
5．信息反馈过程中因工作推诿、落实不清、问题不闭环、协调反应慢等问题导致信息处理不及时、滞后严重，当月绩效考核视问题影响程度扣1-3分不等。
五、管理内容
5.1 本制度所指内部信息反馈是指为加强内部信息沟通与交流、避免信息中断、扭曲、失效，以切实确保工作效率提高、工作质量加强和生产经营等各项工作顺利进行的书面信息反馈。
5.2 内部信息反馈分为两类:部门内正常信息反馈和其他信息反馈。
5.3 部门内正常信息反馈是指由各部门提报、指向答复相关人员明确且与事件有关的正常信息反馈。
5.4 其他内部信息反馈是指：
1)能够提高工作效率、工作质量或能够节约成本的各种合理化建议与提案；
2)生产经营活动中遇到影响工作质量、工作安全和工作进度等需沟通解决或按照正常反馈流程未能有效解决的问题反馈;
3)需督办的上级指示精神与工作要求、公司级各类会议决定的工作部署、决议事项以及公司领导指示交办的其他事项。
5.5 与产品相关的部门间正常信息反馈程序流程
1)各部门如需提报反馈，需首先填写《内部信息反馈单》，编号要求为:部门拼音简写+年度+顺序号（如jishu-2015-001)，并要对编号做好详细登记（须包含提报编号、提报日期、答复部门、闭环收到时间等）。
2)提报部门须在相应的反馈信息类型后面的“ ”里打上“√”，信息反馈内容要清晰明确，须“一站一报，一事一报”，不得一个反馈单提报多站或提报一个站的多个事项(多个事项答复人为同一人的可以同时提报)，填写完信息反馈内容后，提报部门须签字并注明曰期时间。
3)答复部门在收到《内部信息反馈单》后，首先要确认信息反馈内容是否由本部门答复，确认后应立即签字并注明日期时间，答复部门须在两个正常工作日内予以回复，答复部门主管审批时间也包含在两个工作日内。
4)答复部门在反馈答复时应给予明确和完整性答复，如详细解决方案、完成时间等。
5)《内部信息反馈单》由反馈部门负责发放，应由工作失误部门（或个人）负责发放。
6)《内部信息反馈单》应在答复完成后的1个工作日内向各相关部门或个人全部发放完毕（由反馈部门负责发放的，以反馈部门接收时间算起）。
7)各相关部门或人员在接收《内部信息反馈单》时，须在“发放范围”本部门下面空白行签字并注明曰期时间。
8)《内部信息反馈单》在发放时应最后发放给相关人员，以确保彻底形成闭环，如反馈部门发现有部门漏发应拒绝接收。
9)如反馈人员发现《内部信息反馈单》迟迟没有处理，也已逾期未收到答复，必须应及时与答复部门沟通，并上报公司相关领导。
5.6 其他信息反馈程序流程
①其他信息反馈由内部信息反馈工作小组总负责，计划财务部主要分管负责有关财务等内部信息反馈的处理与监督;生产技术部主要负责生产与安全相关的内部信息反馈的处理与监督；综合管理部主要负责协调综合性内部信息反馈的处理与监督。
②各信息反馈分管负责部门在传递《内部信息反馈单》时，如信息反馈可由一个主办部门独立完成，主办部门必须要注明解决方案及完成时间，主办部门负责人必须签字确认；如需其他部门配合，应由主办部门共同召集协同部门共同商定解决方案和解决时间，主办与配合部门负责人必须签字确认。
③如所反馈内部信息由于客观原因或不符实际无法予以解决和完成，主办部门应注明详细原因；如所反馈内部信息因各种原因及条件不成熟需延期解决，主办部门应注明延期完成时间。
④各信息反馈分管负责部门在收到主办部门的解决方案和解决完成时间后，应评审其合理性，如解决方案不合理或解决时间拖期太长，应责成主办部门重新议定。
⑤对于需慎重处理的重大内部信息反馈，由内部信息反馈部门召集相关各部门共同商议，按会议议定解决方案进行，各相关部门需签字确认。
⑥各信息反馈分管负责部门应在各节点时间随时向信息反馈部门或个人通报《内部信息反馈单》进度，《内部信息反馈单》形成闭环后，信息反馈分管负责部门应书面告知信息反馈部门或个人，并征
询其内部信息反馈是否已得到彻底解决。
⑦合理化建议与提案由个人提出（如数人共同提出应共同签字），无需部门主管审批，部门主管不得干扰和干涉，并应鼓励部门内部人员提出合理化建议与提案，各部门人员所提出合理化建议与提案的多少也作为对部门负责人的评定标准之一。
5.8 在《内部信息反馈单》中签字必须注明相应曰期时间（具体到小时），各部门不得以忙、领导出发、不方便等理由故意拖延签收《内部信息反馈单》。
5.9 本制度采取上下流程互相监督的方式，上流程应监督下流程签字接收，下流程发现上流程工作不完整或违规，应拒绝接收。
六、检查与考核
1．在各部门（或个人）上报的《内部信息反馈单》中，如发现所反映问题或情况系由部分部门或个人因工作失误、未尽到工作职责或违反公司规章制度所引起，公司将按照相关制度相关规定予以考核和处罚。
2．在所反馈内部信息处理完结后，《内部信息反馈单》即是所反馈内部信息得以解决落实的书面凭证，如有部门无故违反，将给予严格考核与处罚。
3．对于其他信息反馈﹐各信息反馈分管负责部门应随时监督信息
反馈解决的整个过程，要确保形成闭环。
在解决完成时间过后，应落实信息反馈完成情况及完成效果，无特殊原因未完成或完成不好的，由综合管理部报公司领导后给予处罚，并责成主办部门重新制订解决
方案和完成时间。
4．对于需督办的工作，督办部门可在《内部信息反馈单》中注明主办（配合）部门的完成时间，主办（配合）部门无特殊原因不得拖延，否则将给予考核与处罚。
七、本制度由综合部起草。
本制度自下发之日起执行。
附件：内部信息反馈单
内部信息反馈单。