酒店工作日志范文

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今天,十二月十一日,天空飘零着细雨,寒风依旧那么沁人心扉,夜开始降临,灯光下,安检大棚内伫立着每一位坚守岗位的安检志愿者。

来往的人流穿梭于城市的寂静之中,匆忙,急促的脚步在大棚内来回着。汽车远光点依旧那么刺眼,远远地讲整个大棚照亮。

而我,今天与车检组的“战友”进行了岗位的对换,体验了一次车检的独特魅力,看着往来的车辆,车检组的我们用着娴熟的手势进行着信息交流。

原本以往面对着车队长龙,车检很是辛苦但亲身经历后才发现原来车检也乐在其中,当每辆车经过时,每个岗位都必须进行着配合,通过手势进行信息交流。首先由引导员将车辆引导通过车底检测仪,由执机员对整个车底进行排查,再由其他安检人员对进入安检区的车辆进行内部检查,这时应由一名志愿者将司机应道下车,并将车辆熄火,打开车前盖,后尾箱,油箱盖,对整辆车进行排查。有时司机会为了带一个打火机而无处不藏,将其置于车底下,地毯下,更有将其包在厚厚的报纸里。其实,酒店方面已放宽对司机的要求,允许其带入火机,当将此事告知时,他们不决欣喜一番。

车检也是一个考人的工作,要在每条夹缝中找寻着可能的隐患。在缝隙中寻找着每一样可疑的东西。与司机打交道,更重要的是尊重彼此,当你对司机以微笑相待时,他们会报之以微笑或一句轻声的问

候。寒日里,一声轻轻的问候,一个发自内心的微笑可为这寒风添一丝暖意。

车间需要的是我们整个小组的互相配合,是一个需要团结的小组,我们可以不用言语去表达,但每一个手势与表情已将信息传达。

【扩展阅读篇】

工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。

(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——

(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主

要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境

界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。

简而言之:

总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。

(一)基本情况

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;

缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

(二)写好总结需要注意的问题

1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。

销售每日工作日记范文大全

销售每日工作日记范文大全 导读:本文销售每日工作日记范文大全,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 篇一体会社会人生,“一回生,两回熟,三回要成老朋友”的待客之道要长留心中。当我们在待客时,千万不要轻视任何一位顾客,我们要能够超前预见到顾客的需要,这也就是交友之道。我们在对待顾客朋友时,如果你能与人友善,关心他们,能够与他们投缘,那么我们的潜在顾客就会增多,就会门庭若市,而如何才能让我们既快又准地与顾客成为朋友呢?那就要我们以交朋友的方式,对待我们顾客,就要我们学习很多待客知识,并运用到实践中去。在人际交往时,我们常说“一回生、两回熟、三回要成老朋友”,那就要求我们的管理者们多多培训下属掌握待客之道,让我们所有的人都会待人处事。在此,要求全体员工记住自已的言行举止,注意自己的仪容仪表,更要注意自己的内在修养的塑造,成为品行兼优的人,才能够广交天下客。在这几天,我认识是几个志同道合的顾客,虽然不在我这买任何东西,只是暂时先了解、了解,有两个都是在校大学生,很谈得来,都是打算买笔记本电脑,已经来我们店4、5次了,每次来我们店都找我,在和他们的交谈中,我也学会了不少电脑知识,也了解了他们的需求。其中,还一个还是学习计算机专业的,说等他们决定配置、型号后就来我这买。其实,对我而言生意是次要的,“志同道合”这种知己的感觉才是人生最宝贵的东西。我们在一起聊人生、聊理想、

聊创业、聊社会、聊民生……和他们的交流我可以看到我们这一代大学生的激情,有许多共鸣。我们有抱负、有理想,关心国家、关注民生,我们看到国家的希望和自己的前途。篇二我承认,我们这一批人都是有着雄心壮志的,都有着不服输的精神,都有着想要争取拿第一的狠劲。但是,能够把我们这些小小的目标付诸实践、变成现实,是需要时间、需要耐心、需要用强大的毅力来实现的。每个人都知道,做销售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,对于做销售一开始我是没底的,因为我以前从来没有下到过一线做促销员,从来都不知道促销员要面临着多大的压力。但是我总是认为有压力就会有动力。于是,在和索芙特和馥佩的较量中,我们吴家山店发挥出了超乎正常水平的实力,以绝对的优势把索芙特和馥佩踩在了脚下。 但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我们的正对面就没有再搞过类似的活动,一直都是零零散散的摆着一些无关紧要的商品。这一点,让我们很得意于自己的实力,于是我们开始沉溺在前两次胜利的光环之中,销量渐渐下降。问题的出现让我隐隐的感到不安,但是我又没有当众提出来,而是选择了一个人默默地思考解决问题的方法。也许是运气好,我选择了一个优秀的带队人――褚瑞琳。在这个很关键的时候,他的出现,让我把悬在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思,在晚例会的时候把我们面临的这个问题提上了议事日程,一起讨论该如何解决这个问题,然后当着古田办众人的面,为我们提出了解决问题的方法――定制团队销量和个人销量,按照完成率来算,完成了有奖励,没有完成的要惩罚。让我意外的是,这个方法不仅为我们解

工作日志模板

工作日志模板 员工工作日志弘德房地产开发有限公司1年1、日常工作基本要求------------------------------------第2页2、专职教师月工作计划---------------------------------第3页 3、工作日志----------------------------第4页-17页 4、教研例会记录------------------------第18页-21页 5、听课记录--------------------------- 第22页-27页 6、月度工作完成数据跟进表------------------------- 第28页日常工作基本要求1、坚持每天写工作日志,记录当天工作内容和心得工作日志每周检查一次 2、认真备课,每节课上课之前写好教案,由教研组长签字,并填写教案审核表每节课后写好教学反思,电子档和手写均可,其中一对一的课要求教案和教学反思一起上传至内网教案审核栏目3、认真准备很参加每周的教研例会,提出有价值建议,分享个人感悟,并做好会议记录4、每周进行工作总结,在周例会中就研读教材情况、解题研究情况、教学情况和工作心得感悟等方面进行汇报和分享 5、每月上传一至两篇教学心得6、坚持书写训练和板书训练,每周至少上传一份内容7、每月按时上传专职教师月度跟进表,至少在次月2号之前完成上传工作8、做好一对一学生的回访工作,并在内网上传回访记录9、每周积极学习内网上其他分部的教学心得和教研例会内容,

在本周的教研例会中进行分享10、教课之前必须对每个学生做好教学计划安排表,一式两份交给教研组长保存11、每周自行安排听课,做好听课记录,在教研例会就听课的收获进行分享 12、一对一的学生安排好月测,并就测试结果进行分析以及向学生家长反馈 13、积极研究教材,写出研读教材笔记,积极在内网上传每月底填写本学科教材研读计划表14、积极研究解题,分析试卷,要做到充分熟悉近年各地中高考试卷,多做研究,积极写研究新的并上传至内网专职教师月度计划表3工作日志 ______年______月______日星期______41、目的:方便上级快速了解下属的工作状况和工作效率,在工作中存在的困难,从而在能在第一时间内配合下属工作,提高工作效率;员工做到事事有计划有安排,保证日事日清, 加强自我管理,通过自我总结和监督,提升个人能力问题的,及时交流沟通,辅导下属《工作日志》交给总经理5、审阅权限:总经理可以查阅所有日志,中心主任可以查阅所在部门所有日志,直线上级可以查阅下属日志上交如果直线领导外出,按指定方式办理交接统一管理加薪、评优等的重要参考依据附表《工作日志》表时间:部门:填报人:项目内容工作内容人事行政近期工作安排1、业务人员任务的分配、监督与考核见《长秀品牌策划设计有限公司市场部管理规定》执行从十一假期结束后开始执行效果一个月后见效2、公司学习氛围与文化氛围的建立方案出台于

2020年业务工作日志范文每日工作日志范文

业务工作日志范文每日工作日志范文 xx年3月3日星期一 计划完成的事情: 1、上课2节 2、备课。 3、批改作业。 一日工作总结: 完成了资源使用纪录表以及网络资源的上传,并在 ___上建立了网络资源链接。没有批改完成学生的作业。找唐浩谈了话,把唐浩最近的表现与他做了深刻的交谈,告诫他要好好表现,诚实为人。 以前我做销售的时候,公司每天都给我们一张安排表,就是几点几点你要做什么怎么做。 比如说,今天我手上有60个客户。今天决定要在这60个客户中上门拜访5个,那然后,早上8:30~9:00 开早会 9:00~9:30昨天的

客户意见资料 9:30~xx 电话拜访10个5个或者15个。就这样依次安排开发,在这个过程中拜访的时间订在相对的时间内,比如早上我开发客户邀约,那下午2点(根据你上门的客户数订时间)开始我用一个小时去第一家,3:30到第二家.......到你订的目标,今天就过完了。在今天你电话邀约或者上门拜访时遇到的解决不了的问题,你就可以和经理商量并且把这些问题写在每天的工作日志中。 谢谢啊; 不用客气,不知道对你有没有帮助。 工作日志很重要,记录工作日志可分两部分: 一部分为随手记录,将一天工作过程中的问题、数据等随时记录下来,不拘于用纸片、便签等,一定要保存好,它是工作日志的原始资料; 另一部分就是工作日志了: (1)记录本一定亚正规,质量要好;

(2)每日工作无论再忙、再累一定要挤出时间来写工作日志,既是对一天工作的记录,更是总结和升华; (3)根据一天的随手记录可以按时间、类别或其他进行详细有条理的纪录。 工作日志不是为了记录而记录,而是为了下一步工作的更出色,所以一定要经常翻阅和总结,而且务必要保存好。 采购员的采购日志可以用EXCEL电子表格分类记录 1、请购计划汇总(请购时间、请购部门、材料名称、规格型号、单位、数量、备注) 2、采购记录汇总(录入发票结算信息、、、、、、、等) 3、产品行情信息记录 4、质量售后服务记录 我是一个从事采购工作多年的采购员,下来我们可以多交流。

工作时间计划

如何记工作笔记以提高工作效率? 酷拉皮卡,目前专注于第三方支付领域 给大家介绍我的方法:工作日志-提高工作效率的好方法 身为产品经理,似乎工作时间永远都不够用。市场研究、产品设计、研发项目跟踪、运营数据分析及营销支撑,产品的各方面工作都要产品经理参与,忙前忙后,劳心又劳力。记得两年前我刚作产品经理时,每天11、12点下班是家常便饭,白头开会晚上写文档,苦不堪言。逼得我不得不学习一些时间管理的理论及方法,以便提高工作效率,把工作做好。 为了能够提高工作效率,我曾经混迹于各类时间管理、GTD网站、论坛,购买了多本书籍,并结合自身情况反复实验各类方法,终于在经历一年多的时间后,找到了一种提高工作效率的好方法-养成每天写“工作日志”的习惯。 工作日志简单的说就是把你每天做了哪些事情都记录下来,以下是我的工作日志表。在每天下班前我都要安排好下一个工作日的工作计划,并要求细化到小时。 每天的工作计划 等一天的工作完毕后,以上的表格就变成了下面的样子: 每天的工作总结 解释一下表格填写要求: 1、按照PDCA循环(戴明环),将工作日志分为4个部分: 计划、完成、检查、总结; 1、在“今日计划”里,标红的工作项目是当日重要的工作任务, 必须优先完成; 2、每完成一项工作,就在“今日计划”里将该项工作上划删除 线,同时在“今日完成”区进行填写,表示该项工作完成; 3、在“今日完成”区里的“ [临] ”代表临时的工作任务,不在“今 日计划”中; 4、如果某项工作当日未完成,就用红字标注,下班后统一放置在后期的工作计划里; 5、每天在“检查”区里给自己打分,A为优秀,完成全部工作任务;B为良好,完成大部分工作任务;C为合格;D为最差。定期汇总分析,如果发现近期打分较低,就要考虑是否工作任务过重还是临时任务过多等原因,找到原因后就要想办法解决,免得压垮自己不说,工作任务也完成不了。 6、每天在“总结”区对今天的工作进行总结,成功的经验要加以记录并在后期的工作里推行,失败的教训要加以总结,避免以后再犯。 仅仅做每日工作记录是不够的,每周每月都要进行计划和总结。原理大同小异,都是在月初、

系统运维工程师的主要职责描述

系统运维工程师的主要职责描述系统运维工程师需要负责数据库日常运维,备份、恢复、扩容及安全管理。下面是小编为您精心整理的系统运维工程师的主要职责描述。 系统运维工程师的主要职责描述1 职责: 1.负责卡中心开发测试环境的日常管理和维护工作。 2.负责与开发中心的开发人员沟通资源需求、统计资源状态。 3.负责KVM虚拟化的的日常运维,包括资源扩容、虚拟机分配、虚拟机性能优化、虚拟机迁移、P2V、镜像制作等操作。 4.负责IaaS平台,包括问题描述跟进、配合厂商分析问题、测试和解决。 5.协助对云计算平台进行日常的配置管理、更新、维护,负责系统架构和应用架构与云计算平台整合。包括服务器安装、应用部署、服务监控、故障处理。 6.负责开发测试虚拟机操作系统和数据库中间件的维护,负责基础软件的安装和配置。 7.负责总结经验,编写或修改文档,完善操作手册及知识库。 职位要求: 1.精通Linux操作系统,熟悉shell或python编程。 2.精通OpenStack整体架构,具备基于OpenStack实战

部署运维经验。 3.精通KVM虚拟化,熟悉KVM、QEMU、libvirt、VirtIO 虚拟化相关管理操作命令。 4.熟悉MySQL、postgreSQL等数据库维护。 5.熟悉nginx/redis以及负责均衡、web中间件的维护。 6.具有丰富的虚拟化故障应急处理能力与经验,动手能力强,分析、归纳水平高,具备精确快速的故障定位和处理能力。 7.熟悉基础二层网络、路由网络及虚拟化网络相关配置。 系统运维工程师的主要职责描述2 职责: 1.负责服务器,存储,虚拟化,备份等使用案例相关的情境支持,架构建议 2.负责服务器,存储,虚拟化,备份等相关的资源协调和架构落地实施 3.负责服务器,存储,虚拟化,备份等相关的配置指导和故障排查 4.能协调沟通相关服务商,有效及时处理疑难问题 任职要求: 1.至少3-5年以上工作经验 2.熟练或精通以下领域(Windows/Linux Server,Active Directory,Group Policy,Vmware/Hyper-V,Storage,Backup and etc)

工作日志样本

我应该 梦想我要的 写下该做的 做到已写的 记下已做的 我定会 得到我要的超过我想的 亲爱的战友们:去梦想吧!去行动吧!去实现吧!

我的成功宣言 年月 签名:

十项成功法则 一、目标明确:我是否很清楚,很明确地知道我所要达成的目标是什么? 二、动机强烈:我是否在脑中已看到我成功时的情景,已加强我成功的欲望? 三、计划周详:我是否拟定周详而具体的计划,并随时评估所执行的结果? 四、行动积极:我是否决定了马上就去做,毫不迟疑,不找借口拖延? 五、态度热忱:我是否充满热忱,而且能感染四周的人,把他们带动起来? 六、专业进修:我是否努力吸收专业技术和知识并永不满足? 七、团队精神:我是否运用沟通、协调,集合众人的力量,达成众志成城的效果? 八、意志坚定:我是否意志坚定,绝不向困难、挫折低头?我是否永不放弃? 九、良好习惯:我是否随时注意,并培养各种良好的做事和生活习惯? 十、热爱工作:我是否把工作看成我的最大兴趣,而达到废寝忘食的地步? 工作日志使用说明 一、目的 养成良好的工作习惯,便于记录、查找工作资料,达成个人目标管理,并从中找出问题的关键分析问题并解决问题,易于提升,所以说: 良好的工作习惯是成功的开始 二、填写日志的重要性 1、落实工作计划,避免遗忘; 2、积累经验,记录成长轨迹; 3、规划未来经营的基础资料; 4、作为检验有效沟通的依据。 三、填写日志的注意事项 1、一日之计在于昨夜; 2、记录及时、准确、详尽; 3、总结分析、拟定策略; 4、贵在坚持、解决问题。 四、填写说明 1、月初确立本部门和个人的各项目标,月底总结; 2、填写收支计划表,清晰每月所需最低收入; 3、根据月计划分解每周每天的计划并落实; 4、每天填写工作记录,并交上级主管审核; 5、每月5日将上月工作日志交人力资源部考核存档。 工作日志是你财富的账本,成功的阶梯

网络维护实习日记

竭诚为您提供优质文档/双击可除网络维护实习日记 篇一:网络管理员实习周记12篇 篇二:网络工程专业实习日志 序号(学号):20XX1070144 毕业实习日志 院部 专业 班级 姓名 电子信息与电气工程学院网络工程20XX级(1)班刘强实习日志 实习日志 实习日志 实习日志 篇三:网络维护毕业实习报告 南海东软信息技术职业学院 毕业实习报告

姓名江育齐 学号11211210213 系部计算机系 班级11嵌入式软件应用2班 校内指导教师姚志军老师 校外指导教室蔡丽老师 20XX年3月16日 目录 目录................................................. ................................................... . (2) 1.概述................................................. ................................................... (3) 1.1实习主题................................................. ................................................... . (3) 1.2实习目的.................................................

................................................... . (3) 1.3实习单位简介................................................. ................................................... .. (3) 2.实习过程................................................. ................................................... . (3) 3.主要内容与收获................................................. ................................................... . (4) 4.实习体会................................................. ................................................... . (7) 参考资料................................................. ................................................... . (8)

工作日志范本

工作日志模板一: 个人管理内容以及目标: 1.个人管理的目标: 将自己打造成为一个管理良好、技战术能力强、非常成熟的职业化工程师或者领导; 2.个人时间管理 需要按照部门统一提供的文档模板编写个人工作日志,包含工作类别、起止时间、工作内容描述等信息; 时间管理工具能够自动统计生成时间耗费情况; 用处: 方便自己分析自己的时间消耗,改进工作效率。 方便管理人员分析个人时间消耗、团队整体时间消耗,及时发现效率异常,为工作效率的改进提供决策依据。 3.个人工作管理 每日计划制定(或者组长计划下发) 工作实施步骤设计 工作执行 每日工作进度更新(工作汇报)

整体上看是按照“计划->执行->汇报->总结"四个步骤来实施个人的日常工作管理以及沟通,确保整体上执行思路的清晰。 4. 个人工作情绪管理 自我原因分析(自我批评) 换位思维 压力疏导、转移思维目标 工作日志模板二: 良好的工作习惯是每个人成功的基石。工作日志我已经坚持了2年,一直没有形成模板,实在是一个遗憾。为此,查找了很多工作日志模板,还是觉得结合戴明环比较不错。 PDCA循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下: 1、P(Plan)--计划,确定方针和目标,确定活动计划; 2、D(Do)--执行,实地去做,实现计划中的内容; 3、C(Check)--检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题; 4、A(Action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。 一、今日结果-C

网络运维管理员、桌面运维管理员岗前培训内容教学内容

网络运维管理员、桌面运维管理员 岗前培训内容 岗位:网络运维管理员、桌面运维管理员 培训责任人: 培训内容: 第一周 学习掌握本部门的核心职能、部门使命及岗位职责。 第二周 学习掌握公司组织架构及地理分布。 1.熟悉公司的组织架构,及各部门及子公司所处的地理位置,以便日后工作中可快速到底故障现场。 2.带领新员工去各子公司熟悉机房及网络接入设备存放位置,现场讲解接入方法、组网方式、外网接入路线及内部建筑走线路径、所用的服务商、设备提供商等信息,便于日后工作中维护、维修故障设备。 IT服务申请的处理方法。 1.学习IT服务申请的处理流程及处理方法,在日后工作中收到IT服务申请后可快速妥善处理相关工作及流程。 IT服务申请表单的填写 IT服务申请流程图

第三周 办公计算机操作系统的安装与基础维护。 1.结合我司办公所用操作系统讲解系统的安装方法及注意事项。主要为各种版本的WINDOWS,安装方法包括完全安装、GHOST快速安装等。 2.由于我司为上市公司,在软件的使用上需格外注意版权问题与安全防范问题,这里需要着重提出,要求入职后不得随意在公司计算机中安装未经公司认证的操作系统及应用软件。 Win7系统安装过程图解 因安装系统需要对硬盘进行格式化操作,为了避免重要数据的丢失,请事先把硬盘上的重要数据进行备份。需要备份的数据包括:个人撰写的文档,电子邮件等资料 重要的图片、音乐或视频资料 IE的收藏夹内容 办公软件生成的各种数据和报表 程序安装文件(没有光盘只备份在硬盘上的重要程序的安装文件)更新安装 1、您可以升级或执行自定义安装。升级将保留您的文件、设置和程序(这是安装 Windows 最简便的方法)。自定义安装不会保留您的文件、设置或程序。您可以使用自定义安装来完全替换当前的操

工作日志模板

至善教育 _________ 分部专职教师工作手册 姓名:_______________ _______ 年________ 月

专职教师工作手册模板目录 1、日常工作基本要求 (2) 2、专职教师月工作计划 (3) 3、工作日志(每月28篇)...................... 第4页?17页 4、教研例会记录(每月4篇) ................... 第18页?21页 5、听课记录(每月6篇) ..................... 第22页?27页 6、月度工作完成数据跟进表 (28)

日常工作基本要求 1、坚持每天写工作日志,记录当天工作内容和心得。工作日志每周检查一次。 2、认真备课,每节课上课之前写好教案,由教研组长签字,并填写教案审核表。每节课后写好教学反思,电子档和手写均可,其中一对一的课要求教案和教学反思一起上传至内网教案审核栏U。 3、认真准备很参加每周的教研例会,提出有价值建议,分享个人感悟,并做好会议记录。 4、每周进行工作总结,在周例会中就研读教材情况、解题研究情况、教学情况和工作心得感悟等方面进行汇报和分享。 5、每月上传一至两篇教学心得。 6、坚持书写训练和板书训练,每周至少上传一份内容。 7、每月按时上传专职教师月度跟进表,至少在次月2号之前完成上传工作。 8、做好一对一学生的回访工作,并在内网上传回访记录。 9、每周积极学习内网上其他分部的教学心得和教研例会内容,在本周的教研例会中进行分享。 10、教课之询必须对每个学生做好教学计划安排表,一式两份交给教研组长保存。 11、每周自行安排听课,做好听课记录,在教研例会就听课的收获进行分享。 12、一对一的学生安排好月测,并就测试结果进行分析以及向学生家长反馈。 13、积极研究教材,写出研读教材笔记,积极在内网上传。每月底填写本学科教材研读计划表。 14、积极研究解题,分析试卷,要做到充分熟悉近年各地中高考试卷,多做研究, 积极写研究新的并上传至内网。 注:此要求为镇江分部撰写,各分部在遵循《至善教师团队的工作标准》的前提下,可以根据所在分部的特点酌情添加或删选要求。请正反打印。 2 专职教师月度计划表

工作日志范文

[标签:标题] 篇一:工作日志法及范例 工作日志法 工作日志法是为了了解员工实际工作的内容、责任、权利、人际关系及工作负荷,而要求员工坚持记工作日记,然后经过归纳提炼,取得所需工作信息的一种职务信息获取方法。例如,纽约一家公共关系公司有几十名业务员,他们每天管理某一方面顾客的业务,工作分析时面谈及其他调查结果经常高估其主要工作,人事部门建议搞工作日记,一开始大多数业务员拒绝执行,后经说明同意试一个月,结果不仅人事部门获得了所需信息,业务员们也了解到所需时间是怎么花费的,从而指出了改进工作的方向。该方法的优缺点如下: 1、优点:所获得的信息的可靠性很高,适用与获取有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息,所需费用也较低。 2、缺点:使用范围较小,不适用于工作循环周期较长、工作状态不稳定的职位,且信息整理量大,归纳工作繁琐。由于工作执行者填写时的疏忽,在一定程度上影响工作的正常进行。 附工作日志的范例、填写实例、工作日志和写实纪录表例 一、工作日志范例 工作日志填写说明 1、请您在每天工作开始前将工作日志放在手边,按工作活动发生的顺序及时填写,切勿在一天工作结束后一并填写。 2、要严格按照表格要求进行填写,不要遗漏那些细小的工作活动,以保证信息完整性。 3、请你提供真实的信息,以免损害您的利益。 4、请您注意保留,防止遗失。 感谢您的真诚合作! 二、工作日志填写实例 5月29日工作开始时间8:30 工作结束时间17:30 三、工作日志 ____月____日工作开始时间_____工作结束时间 _____ 四、写实纪录表例 机构名称:办公室工作:办公室编制3人,主任:1人,打字员:1人,办事员:1人 篇二:工作日志格式 1、目的:方便上级快速了解下属的工作状况和工作效率,在工作中存在的困难,从而在能在第一时间内配合下属工作,提高工作效率;员工做到事事有计划有安排,保证日事日清, 加强自我管理,通过自我总结和监督,提升个人能力。 2、《工作日志》填报内容包括:每时段工作内容,完成情况,重大事件的记录,疑难问题的处理,工作总结,次日工作计划等,即什么时间,什么地点,办了什么事,经过怎样,结果怎样,什么原因。 3、《工作日志》实行直线领导逐级检查制度。直属上级每天批阅工作日志后,要签署评价,发现 问题的,及时交流沟通,辅导下属。 4、各岗位职员每天必须填报《工作日志》,于次日上午交给直属上级。每周一,以部门为单位将上周《工作日志》汇总到考评部,各中心主任的

系统运维规划章程

系统运维规划章程 工程部编 2012年3月

第一章现状分析与职位职责 1.1 系统运维目前现状分析 目前我司工程部系统运维出于整合和规划阶段,由于之前系统运维没有一个从上到下的标准流程,许多问题也没有得到较好的处理。为了保证系统运行环境的正常运转,实现良好高效的运作,保证客户使用公司产品满意,需要从根本抓起,一切都要有一个正规的流程和标准,用正规的流程和标准,能够提升工程部的工作效率,为公司带来更大效益。 1.2 系统运维工作职责 系统运维工作职责 1.2.1 构建项目的系统运行环境、保障措施以及起草运维方案; 1.2.2 维护项目系统的长期稳定运行和产品的巡检、维护工作。保障所有客户业务平台的运维正常,实现系统无故障运行。 1.2.3 项目的售后服务及系统产品的更换升级、系统维护工作的处理。针对所有客户业务平台服务器的运行情况和网络情况,提供技术方面的解决方案和建议,提高业务平台的运行持续性和稳定性,保障客户与我们良好沟通合作,保证服务器7*24小时无故障运行。 1.2.4保障公司内部网络和服务器的正常运行,保证基站与采集程序的交互信息通畅。加强与公司软、硬件技术人员的日常沟通,解决系统运行时的各种软硬件及网络问题;

1.2.5 整理公司产品相关的技术文档,出具系统运行情况及反馈报告。及时向上级汇报,以便改进公司相关产品的质量和技术水平。 1.2.6 受理并解答用户关于应用系统使用、咨询等电话,以及现场处理等各类问题; 1.3 系统运维管理要求 要提高工作效率就必须要有一套完整的管理体系,要从根本解决问题,有以下几个重要的方面: 服务器管理 服务器管理:对公司服务器的网络、采集程序、测试部署环境进行有效的监控,实现有效管理。并定期对采集程序运行情况进行分析和汇总。 故障管理 服务器故障管理:对服务器运行进行定期的检测,包括CPU、内存、网络、采集程序等,保证系统运行正常。 服务综合管理 工程部和软件部、营销部等确立联动配合机制,工程部负责加大公司产品实施力度,及时反馈和汇总产品实施过程中的各种问题和情况。保证各部门之间良好互动和协调沟通。 部门管理 根据部门制定的项目工程计划以及工作安排,付诸实施,确保部门各项工作平稳有效进行。加强与部门负责人及项目成员之间的协

新员工工作日记范文

新员工工作日记范文 写工作日记的好处:有益于自己养成好的习惯及时间管理。今天小编在这给大家整理 了工作日记,接下来随着小编一起来看看吧! 工作日记(一) 一:工作情况概述 (要求每一位员工详实清晰地撰写每天的基本工作内容,包括工作完成的任务,接洽到 的信息,工作完成的进度等等方面。基本撰写内容较为开放,核心在于展现员工在当 天实际的工作内容。目的在于及时向领导反映自己工作中的每一个环节与方面,帮助 领导在员工的日常工作中寻找值得关注的优点和需要引导改进的缺陷,帮助员工进步,关注每日的员工动态和基础工作量。同时帮助员工获得领导的了解和关注。) 二:工作问题汇报 (要求每一位员工将当天或者近期需要领导批复解决的问题分条逐列的进行汇报,如果 提交问题当天领导不批复,那么一定要反复连续的提交到三次以上,如果此时领导还 不批复则需要员工直接和领导详细沟于此问题的解决和安排办法,从而保证问题汇报 的有效性) 1.问题1 2.问题2 3.问题3 。。。。三:工作规划想法 (要求每一位员工针对当天或者近期工作遇到的情况阐述自己解决问题的思路或者其他 和工作相关的规划、感受以及想法,要求员工积极开拓思路写出自己真实想法和工作 思路等,不要滥竽充数流于形式,不在乎字数其他只领导只在乎内容本身的含金量, 不允许拼凑粘贴杜撰!) 工作日记(二) 20__-3-12至20__-3-18 转眼间又过去了一个月,忙碌的生活总是让人觉得时间过的很快,一个星期一眨眼就 过去了!提早步入社会实习对我来说有两个方面的想法,一方面,我希望更快的融入这 个行业,真正接触这个行业,另一方面,也能在技术上有所提高,学习到更多东西。 实习正是在环境设计行业的特殊性而客观存在的一种工作方式。实习的好处在于:第 一它给到我的压力是比较小的;第二是实习它能给到我的东西是比较全面的,当然一切 的可能前提是我必须要用主动积极的心态去面对实习,天下没有无缘无故掉下来的大 馅饼,能否将周围有利的资源及设计师的绝活学到手关键在于是否有计划、有恒心、 有耐心去学习。最近忙着完善施工方案中的细节,店面方案中的展示柜的设计,还有

工作日志范文员工一天工作日志范文

工作日志范文员工一天工作日志范文今天是我的生产实习第一天,和第一次上班一样大清早,在很快的熟悉办公室布局后就和几个刚上班的我的新同事一块在打扫办公室的卫生。打扫完卫生同事向我介绍了公司的更详细的情况,这是在公司简章上看不到的具体。我想这也许就是办公室文化的一个小小的缩影,尽管我不喜欢这些和这样的方式。不过我觉得做一个左耳进右耳出的忠实听众是做好同事关系的一步。办公室早就有了我们实习的安排:刚开始的几天里先在工地做生产见习,然后找办公室熟悉工程造价国家具体的定额规范以及价目表等。然后回到办公室慢慢熟悉算量方面的技巧与所学的理论知识的结合,具体碰到什么不会或者模糊的地方请教主要负责我们实习的人员。 xx月xx日晴 经过这几天的实习,我可以简单的为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司最终绩效是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

这些都是主管给我的一些经验。 xx月xx日晴 其实天天写日记也没有那么多的感悟与发现。今天还是和之前的几天差不多,熟悉公司业务,熟悉如何操作。但是公司有个好处就是天天在下班前半个小时,开会讨论一天的收获以及发现的不足之处等等问题。 在一天的紧张工作之后,同事们总是满怀激情的提出工作当中遇到的问题,并且能说出自己的一些个人见解。对于我就只能在旁边学习了。 xx月xx日阴 这一天过的很慢很慢,可能是闲的吧。我一直很自信,认为自己是优秀的,但到这里来,感觉自己什么都不会,连使用传真机和复印机都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能实现自我了。可能今天太闲,觉得有点空虚,但这是我自己选的路,既然选了,我要坚定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。

运维工作责任及制度流程管理办法

精心整理 运维工作职责及制度管理办法 一、 目的 1.1、为明确运维部人员工作职责(重大责任)以及以往服务器故障处理过长导致百米用户流失并对业务扩张带来的影响,特制定本制度来规范运维人员的工作。 二、工作范围: 2.1、架构设计 为研发部门提供非代码方面的运维技术协助,并在产品开发初期或部署阶段与开发共同确认架构运行程序和服务器部署结构。 2.2小时轮少2.32.42.5 3.13.1四、 五名员工,具体排班表见附件《运维轮排表》 4.2、运维工作中监测到异常时需按以下流程来处理: 1) 记录详细的故障症状及相关输出信息运维部会开发一套运维工作日志系统,用于记录每次故障的详情,以便日后对故障进行后续跟踪和职责过失判定。 2) 进行应急处理运维部与研发部双方会不断交涉更新汇总出一份常见故障应急处理方法的手册,以B/S 形式发放至每一位运维工程师。当出现突发故障时,运维工程师在记录 下故障详情后,则按照该手册结合自己的技术经验来进行故障修复。 3)发布紧急维护通知(运营部=技术支持和商务部) 当故障在10分钟内无法恢复时,应属于紧急维护,需要对外发布维护公告。 根据公司制度,运维工程师需先上报至运维部负责人(负责人再次判断10分钟内是否能

解决,能解决则直接解决),再由运维部负责人通知运营部负责人发布通知。 为了防止联系不上运维或运营部负责人以及公布发布专人,运营部需有权用运营部拟定的维护公告模板来发布紧急维护公告,但是由运维部发布的维护公告,需事后由运维及运营部负责人签字确认原因是有相关负责人联系不上。 4)运维部开始进行后续技术处理直至问题解决较复杂的故障处理工作在发布紧急维护公告之后,运维部负责人需组织运维工程师进行后续的故障排队工作直至问题解决 4.3、运行监控中常出现的故障分为三个类别:硬件故障、软件故障、网络故障。由于服务 器等硬件在外地IDC机房,而网络故障大多出在IDC、ISP环节,运维不能自行处理, 需走对外的行政流程,因此对于运维工作的过失判断主要从软件故障上进行。如果是 因产品程序负载能力引起的故障,不属于运维工作失职。因此每次出现故障之后都需 要记录详情,以便跟研发人员一起找出故障原因。 五、 5.1 5.2 5.3 6.1 1 2 3 6.2 1 办公耗材的情况; 2)公司办公电脑严禁自行拆卸或调换配件,如有切实需求,需向公司申请按行政流程审批通过后,由运维工程师操作; 3)公司所有内部办公及对外服务设备,每月进行一次清点检查,防止出现配件被调换或丢失的情况(服务器需提供使用清单)。 七、运维技术文档资料管理工作细则 7.1、每月更新一次服务器部署架构图以及服务器配置清单表(excel),存档到公司内网服务器, 访问权限:运维部主管以及技术总监可访问。 7.2、服务器软件安装清单(其中区分Web、数据库、其它)安装软件增加则需更新,存档到 公司内网服务器,访问权限:运维部系统工程师可访问。 7.3、运维技术文档(故障排除文档、服务器优化文档、网络布置文档、学习资料)定时更新, 存档到公司内网服务器,访问权限:运维部工程师均可访问

每日工作日志怎么写

工作不用很复杂。一个清晰的文本文件是最好的,你可以把它加入到你的程序版本控制系统(version control system)中并能够跟踪其变化。每天,写下日期。谈谈你解决问题时的思路和方式。写下你所面对的选择、观点、观察、测试方法、结果和决定。如果你犯了错误,记下为什么事情会如此,描述你的选择。如果你碰到了bug或者问题,描述一下以及你如何解决的。如同有写习惯的人,工作日志只是个人用来记录有关工作的事,因此,它不会代替正式的项目文档或者源代码中的注释。一天大约写几百行。最后,不要修改。描述你做了什么,以及详细的结果。诚实的记录下来,不管是好的、坏的还是令人讨厌的。 范文 7月15日 今天张师傅给我们拿来了一大摞工程的设计图和施工图,让我们尽可能把图纸看懂,有不懂的要向他们请教,或者自己看图集,要把问题弄明白了。 虽然我们也做过课程设计,但那都是教学的一部分并没有应用到实际中去,几乎近似于纸上谈兵吧。和这些图纸相比,我们图纸的工作量只是九牛一毛啊。 打开建筑图和施工图,我看见施工图纸的几个大概的部分,图名、图框、比例等等。第一次接触正规的设计图,会很自然地拿自己的画的图纸和它比较,首先最先看到的是图框边缘的一级注册建筑师印章,那是建筑行业的通行证也是我们为之奋斗的目标,这枚小小的印章代表的就是值得信任的技术水平和安全可靠的保证,多么希望自己能有这么一个章啊! 7月16日 今天,张师傅说要检验一下我们测量的基础,带我们去放线去。到了现场,他把我们介绍给了一个姓张的技术员,让他带着我们。 张哥对我们挺好,一开始先让我们熟悉一下放线所用的水准仪和经纬仪的操作。我发现这里用的仪器和学校里的仪器有明显的不同:仪器比学校里的仪器好用,操作也简便,可以这么说仪器的操作和在学校学测量时的有很大出处。这说明在学校里学的知识都是基础,教你一种学习的方法,而不是死东西。 后来,张哥就给我们讲了放线的一些技巧和注意事项,听得我晕乎乎的,不过为了不影响他的工作,我们就在一边看他操作。后来他见我们都不懂,还特意找时间给我们补了补课,真的谢谢他。 7月17日

运维与自动化运维

运维与自动化运维发展概括 2018-07-02阅读 1.3K 1、运维自动化发展运维学习和发展的一个线路: 1.搭建服务(部署并运行起来) 2.用好服务(监控、管理、优化) 3.自动化(服务直接的关联和协同工作) 4.产品设计(如何设计一个运维系统)-----当下云计算的核心竞争力是运维!系统架构师(偏管理):网络系统数据库开发云计算自动化运维管理服务管理项目管理测试业务-----专注于某一领域 2、运维自动化发展运维工作内容分类: 监控运维(7x24运维值班、故障处理)应用运维(业务熟悉、服务部署、业务部署、版本管理、灰度发布、应用监控) 安全运维(整体的安全方案、规范、漏洞检测、安全防护等) 系统运维(架构层面的分布式缓存、分布式文件系统、日志收集、环境规划(测试、开发、生产)、架构设计、性能优化)基础服务运维(包含运维开发)(内部dns、负载均衡、系统监控、资产管理、运维平台) 基础设施运维(系统初始化、网络维护、负责设备上下架、巡检、报修、硬件监控) 3、运维自动化发展标准化:物理设备层面: 1.服务器标签化、设备负责人、设备采购详情、设备摆放标准 2.网络划分、远程控制卡、网卡端口 3.服务器机型、硬盘、内存统一。根基业务分类 4.资产命名规范、编号规范、类型规范 5.监控标准 操作系统层面: 1.操作系统版本 2.系统初始化(dns、ntp、内核参数调优、rsyslog、主机名规范) 3.基础agent配置(zabbix agent、logstash agent、saltstack minion) 4.系统监控标准(cpu、内存、硬盘、经常)

应用服务层面: 1.web服务选型(apache、nginx) 2.进程启动用户、端口监听规范、日志收集规范(访问日志、错误日志、运行日志) 3.配置管理(配置文件规范、脚本规范) 4.架构规范(nginx+keepalievd、lvs+keeplievd) 5.部署规范(位置、包命名等) 运维操作层面: 1.机房巡检流程(周期、内容、报修流程) 2.业务部署流程(先测试、后生产、回滚) 3.故障处理流程(紧急处理、故障升级、重大故障管理) 4.工作日志标准(如何编写工作日志) 5.业务上线流程(1.项目发起2.系统安装3.部署应用4.解析域名5.测试 6.加监控 7.备份) 6.业务下线流程(谁发起,数据如何处理) 7.运维安全规范(密码复杂度、更改周期、V**使用规范、服务登录规范)-----目标:文档化 4.运维自动化发展工具化: 1、shell脚本(功能性(流程)脚本、检查性、报表性) 2、开源工具(zabbix、elkstack、saltstack、cobbler)目标:1、促进标准化的实施2、将重复的操作,简单化 3、将多次操作,流程化 4、减少人为操作的低效和降低故障率工具化和标准化是好基友痛点:1、至少要ssh到服务器上执行,可能犯错2、多个脚本有执行顺序的时候,可能犯错3、权限不好管理,日志没法统计4、无法避免手工操作例子:比如某天我们要对一台数据库从库进行版本停机升级,那么要求进行评估统计影响:晚上3点有定时任务连接该数据库,做数据报表统计1、凌晨3点我们所有系统的定时任务有哪些crontab 2、这些crontab哪些连接我们要停止的从库3、哪些可以停,哪些不能停(修改到主库),哪些可以后补4、这些需要后补的脚本哪个业务、谁加的、什么时候加的

工作日志范文30篇简短

工作日志范文30篇简短 我如约去了实习单位-贵州世纪风华旅游有限公司。单位虽然和我家是一个城市,但坐公交车要走快1个小时。今天早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点就起床出发了。结果在外面冻了半小时。等到8点半,终于周总来上班了。我虽然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,联系的时候是她接收我的。她也认出了我,领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很激动的。大四了,在享受了三年大学幸福时光的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭. 2.19 一大早领导还没有来,同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半,负责我的周总终于来了,因为不是大单位,我这个实习生主要是做接线工作和周总助理,所以直接有她来领导我了。我们做了简单问候交流后,她就开始忙她的工作了。领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸内容根本看不进去。过半小时后我终于向周总开口了:“周老师,我需要为您做些什么吗?”说了后立刻发觉称呼叫错了,立刻脸红了,好象不应该叫老师。可能是因为叫了十几年老师的称号,一时激动就给

混淆了。周总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个传真。这也是我走向工作做的第一件事。 2.20 今天来到公司一个上午没什么事做,就是和客户通通电话。中午有人送来了4份盒饭,这就是我们的午餐了。我熟悉了这个办公室。下午周总一直没有来,我就偷偷上了一段时间网。帮同事复印文件,学会了使用复印机。 2.21 这一天过的很慢很慢,可能是闲的吧。今天的收获只有两个,自己都觉得有点可笑,学会了使用复印机和传真机。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因为闲的?我笑了一下,哎,上班都是这样吧。 2.22 今天没有像前几天那么去的早,我准时去了单位。我手里有了办公室钥匙,和前台打个招呼就进了自己的办公室。发现一个问题:我们的周总好象有迟到的毛病。哎,领导嘛,以后不被她挑毛病我就

驻场运维管理规范(草案)

驻场运维管理规范(草案) 一、概述 为规范公司驻场运维人员的运维管理、考勤管理,提高运维服务质量及客户满意度,特制定本规范。 本规范适用于常驻项目现场的运维人员。 二、驻场运维人员职责 1、负责本项目范围内的现场运维服务; 2、根据需要对客户进行相关的培训指导; 3、认真做好技术资料及客户意见(建议)的收集、整理与更新; 4、对重大问题及时上报相关领导; 5、保持办公场所、机房等地方的环境整洁有序; 6、负责登记当日接收及处理的问题; 7、完成部门主管交办的其他工作任务。 三、驻场运维规范 1、考勤 (1)严格遵守客户单位的考勤制度,不得迟到早退; (2)请假时间1天(含)以内的,需提前一天向客户单位申请,得到客户单位同意后,向公司主管部门提交请假说明; (3)请假时间1天以上的,需提2天前向公司主管部门提交请假说明,公司主管部门根据情况安排是否需要另派人员驻场。 2、仪表及态度

(1)驻场运维人员在工作期间不能着奇装怪服,衣服应得体大方; (2)待人接物应态度谦和,保持与客户单位的良好合作关系。 3、保密 驻场运维人员应遵守相关的保密规定,未经允许,不得擅自向他人透露公司及客户单位的技术、工艺、配方、方案、数据等未经公开的信息。 4、工作 (1)每天对驻场的办公区域的环境进行打扫,保持办公区域的整洁有序; (2)定期(如:1次/周)对项目范围内的机房等重要场所进行卫生清洁,保持机房等重要设备整洁干净; (3)定期(如:1次/周)对项目范围内的软、硬件系统进行巡检,确保系统正常运行,同时要将巡检记录存档; (4)对用户单位反馈的项目范围内的问题应及时响应、处理,不得拖延、推诿; (5)对超出个人能力范围的问题,需及时向公司主管领导汇报,并由主管部门协调处理; (6)每天将当日接收及处理的问题更新到“售后服务记录表”; (7)每天下班前将当日的工作日志发送给公司主管领导。 四、其他说明 以上内容请现场运维人员认真执行,公司会不定期委派巡查人员

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