个人理财业务管理
如何有效管理个人理财账户

如何有效管理个人理财账户一、制定详细的预算计划在管理个人理财账户时,首先要制定一个详细的预算计划。
这个预算计划应该包括每月的收入和支出,以及每笔支出的具体金额和用途。
通过制定预算计划,可以帮助你更好地控制支出,避免不必要的消费,从而实现理财目标。
二、建立紧急备用金紧急备用金是管理个人理财账户的重要一环。
建立一个足够的备用金可以应对突发事件,如意外医疗费用、车辆维修费用等。
通常建议将一个月的生活费用作为备用金,以确保在紧急情况下有足够的资金支持。
三、理性投资在管理个人理财账户时,理性投资是非常重要的。
不要被市场的波动所影响,要根据自己的风险承受能力和投资目标选择适合自己的投资产品。
同时,要分散投资,降低风险,避免集中投资于某一种产品或行业。
四、定期盘点资产定期盘点资产是管理个人理财账户的必要步骤。
通过定期盘点资产,可以了解自己的财务状况,及时调整投资组合,确保资产的安全和增值。
建议每季度或半年对资产进行一次盘点,及时发现问题并加以解决。
五、寻求专业理财建议如果自己对理财没有足够的了解,可以考虑寻求专业理财建议。
理财顾问可以根据个人的实际情况提供专业的理财建议,帮助你制定更合理的理财计划,实现财务目标。
但要注意选择正规、信誉良好的理财机构或理财顾问,避免受到不良影响。
六、不断学习提升管理个人理财账户是一个持续学习和提升的过程。
要不断学习理财知识,了解市场动态,提高自己的理财能力。
可以通过阅读理财书籍、参加理财培训等方式,不断提升自己的理财水平,更好地管理个人理财账户。
第九章 个人理财业务风险管理-个人理财顾问风险管理

业务风险管理评估报告。 8.根据个人理财业务的不同,个人理财业务的风险管理主要包括()。 A.个人理财业务人员的风险管理 B.个人理财顾问服务的风险管理 C.综合理财顾问服务的风险管理 D.个人理财业务产品开发的风险管理 E.个人理财业务产品销售的风险管理 正确答案:B,C,D,E 解析:根据个人理财业务的不同,个人理财业务的风险管理主要包括个人理 财顾问服务的风险管理、综合理财顾问服务的风险管理和个人理财业务产品 (计划)风险管理。其中,个人理财业务产品(计划)风险管理包括个人理财业 务产品开发的风险管理和个人理财业务产品销售的风险管理。 9.商业银行在向客户说明有关投资风险时,应使用通俗易懂的语言,配以必 要的示例,说明最不利的投资情形和投资结果。() A.正确 B.错误 正确答案:A 解析:题干说法正确。 10.个人理财顾问服务的各项管理制度和风险控制措施,都体现了()。 A.了解客户和银行利益最大化 B.建立风险管理的原则 C.建立内部控制制度原则 D.审慎性原则 正确答案:D 解析:个人理财顾问服务的各项管理制度和风险控制措施,都体现了审慎性 原则。 11.下面()因素会对商业银行个人理财业务产生直接或间接的影响。 A.中介机构发展水平 B.其他理财机构业务的发展 C.客户对理财业务的认知度 D.商业银行个人理财业务定位
根据商业银行理财产品销管理办法商业银行对于销售的保本浮动收益理财计划风险提示的内容应至少包括本理财产品有投资风险只保障理财资金本金不保证理财收益您应当充分认识投资风险谨慎投资
2015年银行业专业人员职业资格考试内部资料 个人理财
第九章 个人理财业务风险管理 知识点:个人理财顾问风险管理
● 定义: 个人理财顾问服务可能对商业银行法律风险、声誉风险等产生重要影响,董
理财产品与顾问服务中的微观因素是理财产品和服务的个别风险,具体为产 品的运作风险、管理人风险行为、投资顾问风险行为 2.下列关于理财产品销售的说法不正确的是()。 A.在实际业务操作过程中,应遵守“适合的理财产品应在适合的营业网点由 适合的销售人员给适合的客户”的原则进行产品销售 B.对商业银行来说,适合的理财产品目前主要分为两大类,第一类是银行自 主开发的理财产品,第二类是银行代理销售的理财产品 C.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品的销售人员和服务人员的 工作范围界限,允许一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、 销售理财计划 D.信息披露是个人理财业务重要的内容 正确答案:C 解析: 商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品的销售人员和服务人员的工 作范围界限,不允许一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、 销售理财计划 3.在个人理财顾问的风险管理中,()提供独立日风险评估报告,定期召集 相关人员对个人理财顾问服务的风险状况进行分析与评估 A.董事会 B.监事会 C.内部的审计部门 D.会计师事务所 正确答案:C 解析: 在个人理财顾问的风险管理中,内部的审计部门提供独立日风险评估报告 ,定期召集相关人员对个人理财顾问服务的风险状况进行分析与评估 4.理财产品宣传材料应当在醒目位置提示客户“()” A.本理财产品有投资风险,只保障理财资金本金,不保证理财收益,您应当 充分认识投资风险,谨慎投资 B.本理财产品有投资风险,只保证获得合同明确承诺的收益,您应当充分认 识投资风险,谨慎投资
中国银监会关于进一步规范商业银行个人理财业务投资管理有关问题的

中国银监会关于进一步规范商业银行个人理财业务投资管理有关问题的随着中国金融市场的不断发展和个人财富的增加,个人理财业务已经成为商业银行的重要业务之一。
为了保障投资者的权益,中国银监会制定了一系列规范措施,以进一步规范商业银行个人理财业务投资管理的相关问题。
一、增强投资者保护意识商业银行在开展个人理财业务时,应当充分尊重投资者的知情权、选择权和决策权,提高投资者的风险意识和自我保护意识。
银行应当向投资者提供真实、准确、完整的理财产品信息,包括产品投资范围、投资期限、预期收益率、风险等级等。
投资者在购买理财产品前,应当仔细阅读产品合同、说明书等相关文件,了解产品的投资风险和业绩表现。
同时,银行应当进行投资者风险承受能力评估,确保投资者的投资行为符合其风险承受能力。
二、严格控制风险商业银行在个人理财业务中应当加强风险管理,确保风险可控。
银行应当设立独立的风险管理部门或岗位,负责对理财业务的风险进行监测和评估。
银行应当建立风险管理制度,对理财产品的风险进行评级,并进行风险分散投资,合理控制不同投资标的的风险集中度。
此外,商业银行应当加强对理财产品的投前、投中和投后风险管理,及时发现和处置潜在风险。
三、提高产品透明度为了增强投资者对理财产品的了解程度,商业银行应当加强产品透明度管理。
银行应当向投资者提供关于产品的重要信息,包括产品信托计划、资金运作方式、投资对象和投资风险等。
商业银行发布的产品宣传材料应当真实、准确,不夸大产品收益和风险的介绍。
同时,银行应当建立投资者投诉和举报制度,及时回应投资者的意见和投诉,维护投资者的合法权益。
四、加强内部监督管理商业银行应当建立健全内部监督管理机制,加强对个人理财业务的监管和管理。
银行应当设立独立的风控部门,负责对理财产品的风险进行监测和预警。
同时,银行内部应当建立明确的岗位职责和业务流程,避免存在监管漏洞和风险盲区。
银行应当定期开展内部审计和自查工作,发现并纠正业务操作中的违规行为和不合规问题。
商业银行个人理财业务风险管理指引

商业银行个人理财业务风险管理指引一、引言商业银行个人理财业务涉及多种金融产品和服务,为客户提供理财投资和财富管理服务。
个人理财业务也面临着一系列的风险,包括市场风险、信用风险、流动性风险和操作风险等。
为了保护客户利益、确保个人理财业务稳健发展,本指引旨在为商业银行制定个人理财业务风险管理提供指导。
二、风险识别与评估1. 市场风险商业银行应密切关注金融市场的变动,识别并评估市场风险。
应建立风险警示系统,监测市场风险暴露度。
商业银行应确保理财产品具备适当的投资标的、投资方式和风险披露机制,告知客户相关风险。
2. 信用风险商业银行应加强信用风险管理,确保理财产品的发行人和保证人具备良好的信用评级。
应建立有效的风险评估体系,及时评估债券和债务人的信用状况。
商业银行还应要求相关参与方提供充足的担保和抵押物,并核查其有效性。
3. 流动性风险商业银行应建立充足的流动性管理机制,确保个人理财产品的流动性风险可控。
应制定合理的投资限制和资金匹配策略,确保资金流动和偿付能力的平衡。
在产品设计阶段,要考虑资金提前赎回的可能性,并在产品披露材料中明确说明相应约定。
4. 操作风险商业银行应加强操作风险管理,确保个人理财业务的流程和系统安全可靠。
应建立完善的内部控制和风险管理制度,明确职责分工,防范人为失误和操作风险。
要加强技术支持和信息系统的安全保障,防止数据泄露和非法访问。
三、风险控制与监测1. 风险控制商业银行应制定风险管理政策和措施,确保个人理财业务的风险控制在可承受的范围内。
要设立风险限额和风险警示指标,进行实时风险监控和风险度量。
要进行合理的风险分散和资产配置,防范集中风险和系统性风险。
2. 风险监测商业银行应建立风险监测机制,及时识别和评估个人理财业务的风险情况。
要建立定期的风险报告和风险分析,对潜在风险进行预警和预测。
要加强内外部信息的沟通和交流,及时获取市场动态和客户需求变化。
四、风险应对与应急预案1. 风险应对商业银行应建立完善的风险应对机制,制定相应的风险缓释方案。
个人理财业务风险管理重点知识

第九章个人理财业务风险治理考纲要求9.1 个人理财的风险9.1.1 个人理财风险的影响因素9.1.2 理财产品风险评估9.2 个人理财业务面临的主要风险9.2.1 个人理财业务面临的主要风险9.2.2 个人理财业务风险治理的根本要求9.2.3 个人理财参谋效劳的风险治理9.2.4 综合理财业务的风险治理9.3 产品风险治理9.4 操作风险治理9.5 销售风险治理9.6 声誉风险治理内容详解一、个人理财的风险〔一〕个人理财风险的影响因素1.风险类型客户在选择购置理财产品时,需要注意理财效劳和个人理财产品本身所带来的风险。
理财参谋与综合理财效劳业务风险主要在于产品属性〔风险与收益〕与客户风险偏好〔承受能力〕类型的错配风险。
错配风险源自评估问卷的有效性和适用性存在缺少或者理财效劳人员的专业素养较低。
个人理财产品风险方面,按照个人理财产品的主要构成要素,可以分为如下三个类型:一是说明理财资金最终运用方向的根底资产的市场风险,二是支付条款中蕴涵的支付结构风险,三是理财机构的投资治理风险。
以下分类详细介绍:〔1〕根底资产的市场风险理财资金的最终运用方向〔即根底资产〕所面临的市场风险是理财产品最常见甚至最主要的风险。
这类风险因产品的根底资产类型而异。
理财产品按根底资产分类及其相应特点如下:信用类,有信用风险,指借款人因各种原因未能及时、足额归还债务或银行贷款而违约的可能性。
利率类,有利率风险,指市场利率波动所带来的不确定性风险。
汇率类,有汇率风险,指因汇率波动所蒙受损失的可能性。
X类,有X价格风险,指资本市场变动和X本身价格的波动所带来的风险。
商品类,有商品价格风险,指由市场或其他因素引起的商品价格波动的可能性。
〔2〕支付条款中的支付结构风险产品支付结构风险蕴涵于理财产品的支付条款之中。
这类风险主要有如下两种:一是由于支付条款的设计缺陷导致的投资风险。
例如,某些产品的收益支付依赖于小概率的市场情形,就简单给客户带来投资损失。
个人理财主要风险和管理措施

个人理财主要风险和管理措施个人理财风险防范是个人理财的核心内容,人们正是基于回避风险的需要,才产生了个人理财业务市场。
而我行作为全国领先的中小股份制银行,在突出自身优势和特色的同时,各项业务的风险控制工作也尤为重要。
下面将个人理财方面的主要风险和具体管理措施总结如下,希望最今后工作有所帮助:一.个人理财主要风险:1.市场风险:即由于市场经济走势变化和其他不可抗力因素引起的理财产品净值波动或亏损。
主要表现在大范围的经济危机,产品挂钩标的,汇率波动等造成的产品亏损。
如:08年至今的经济危机就造成个人理财市场的巨大波动,各金融机构的理财产品均出现了不同程度的波动和亏损。
2.操作风险:即银行内部操作方面的风险,主要指专业理财人员和柜台经办人员在操作方面的风险。
如:防止相关人员有意隐瞒或歪曲理财产品(计划)重要风险信息等欺骗手段销售理财产品(计划);以及保证商业银行现有理财产品的广告或宣传材料的内容、形式和发布渠道的合规性。
3.策略风险:即由于理财人员及客户自身的投资策略和产品组合选择所带来的风险。
主要表现在由于对客户情况,产品特征等了解不够充分而带来的亏损风险。
二.风险管理具体措施:针对上述风险,建议在我行内部,采取以下相应的个人理财业务风险防范措施:1.加强市场调研,根据当地实际情况,定期向总行产品部提供合理的产品设计建议。
分行个人金融部负责营销策划和营销管理的人员平时应多了解当地经济情况,理财市场状况及同业情况,每半年向总行作一次市场调研分析报告,根据当地实际情况,定期对分行个人金融营销策略进行调整,并提出合理的产品设计建议。
2.加强分行内部理财人员的专业管理。
形成相应的理财销售人员业绩考核制度,同时建议定期对负责理财产品销售的人员进行考核和培训,如组织统一考试,并定期到分行财富中心进行会议交流和培训。
3.加强理财产品广告和宣传资料、渠道等的规范化管理,即加强个人理财营销宣传方面的风险控制,避免过度销售引起的诱惑性名称或违规销售等。
个人理财业务流程管理

个人理财业务流程管理以下是的银行从业XX个人理财:个人理财业务流程管理,欢送阅读参考,希望对考生有所帮助。
个人理财业务流程管理可分为理财参谋业务的理财业务流程管理和商业银行综合理财效劳流程管理两个局部,前一个局部内容可见第6章理财参谋效劳,本节重点对商业银行综合理财效劳流程管理进行概述。
由于各家银行管理体系存在差异,个人理财业务流程管理也存在差异。
个人理财是一项复杂的业务,商业银行从事个人理财业务的相关人员,除应具备一定的业务资格外,还必须具备相应的业务技能和业务知识。
1.商业银行应当根据有关规定建立健全个人理财业务人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度,保证相关业务人员具备必要的专业知识、行业经验和管理能力,充分了解法规,熟悉所推介产品,遵守职业道德等。
2.商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员,保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于20小时。
3.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和效劳人员的工作范围,禁止混淆。
如确有需要,一般产品销售和效劳人员可以协助理财业务人员向投资者提供个人理财参谋效劳,但必须制定明确的业务管理方法和授权管理规那么。
4.20XX年4月银监会办公厅下发《关于进一步标准商业银行个人理财业务有关问题的通知》,规定商业银行应建立理财从业人员持证上岗管理制度,完善理财业务人员的处分和退出机制,加强对理财业务人员的持续专业培训和职业操守教育,要建立问责制,对发生屡次或较严重误导销售的业务人员,及时取消其相关从业资格,并追究管理负责人的责任。
理财业务的出发点是客户需求。
在大多数情形下,商业银行一般会根据客户的资产(包括金融资产和其他资产)规模对客户进行分层,在分层的根底上确定不同的目标客户群,根据对目标客户群的需求所进行调查的结果来开发理财产品(方案)。
对于一些特殊客户,譬如私人银行客户,商业银行可以通过一对一的效劳来调查客户需求,制订理财方案,满足客户需求。
商业银行个人理财业务管理办法

商业银行个人理财业务管理办法一、我国银行业个人理财业务发展现状随着中国经济的持续稳定增长,城镇居民的人均可支配收入从1995年的4283元增长到2006年的11759元,10年增长了近两倍。
个人资产保值增值需求日益旺盛,这为理财市场的发展提供了良好的环境。
根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的规定,银行个人理财业务,是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化的服务活动。
我国银行开展个人理财服务的历史最早可追溯到1995年,招商银行推出集本外币、定活期存款集中管理及代理收付功能为一体的“一卡通”,这是国内首度出现以客户为中心的个人理财产品。
此后,中信实业银行广州分行率先在国内银行界成立了私人银行部,客户只要在私人银行部保持最低10万元的存款,就能享受该行的多种财务咨询。
2003年,建设银行以“汇得盈”命名的个人外汇结构型理财产品第1期正式向市场推出,随后,各家银行也相继推出了名目繁多的外汇结构型存款,如汇率区间累计增值存款、阶梯跳跃型存款等。
各家银行还分别在全国各大城市建立了个人理财中心、个人理财工作室以及金融超市,为客户提供“一站式”理财服务。
短短几年间,所有银行都在开拓个人理财业务,个人理财业务出现了越来越红火的局面。
由于个人理财业务属于银行的中间业务,并不占用银行资金,银行只是充当中介,并不负担责任,是一项风险小、收益大的优质业务,因此在国际上是一种十分流行的金融服务,被银行看作是取之不尽的“金矿”。
美国私人银行过去几年里个人理财业务每年的平均利润率高达35%,年平均赢利增长12%~15%,远远优于一般的银行零售业务。
随着2006年底银行业的全面开放,我国国内金融创新步伐不断加快,个人理财业务成为各家银行竞争的重点。
当然在理财业繁荣的背后我们也可以看到像华尔街金融巨头麦道夫的“庞氏骗局”,看到理财业中潜在的各种风险,妥善地处理好理财业务发展中的问题,提高商业银行对理财业务风险的管理水平,加强对理财业务的监管,是保证商业银行理财业务健康、有序、规范发展的基础。
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第八章个人理财业务管理考纲要求8.1 个人理财业务合规性管理8.1.1 开展个人理财业务的基本条件8.1.2 开展个人理财业务的政策限制8.1.3 开展个人理财业务的违法责任8.2 个人理财资金使用管理8.3 个人理财业务流程管理8.3.1 业务人员管理8.3.2 客户需求调查8.3.3 理财产品开发8.3.4 理财产品销售8.3.5 理财业务其他管理8.4 理财产品合规性管理案例8.4.1 理财产品开发合规性管理案例8.4.2 理财产品销售合规性管理案例8.4.3 理财产品售后合规性管理案例内容详解一、个人理财业务合规性管理两个重要文件:中国银监会于2005年9月发布了《商业银行个人理财业务管理暂行办法》(以下简称《办法》)和《商业银行个人理财业务风险管理指引》(以下简称《指引》)。
至2009年l2月31日,以银监会为主的监管机构共颁布与银行理财产品相关的三个“办法”、两个“指引”和九个“通知” (见表8—1)。
与个人理财发展相关重要文件文件号金融机构衍生产品交易业务管理暂行办法银监会令[2004]1号商业银个人理财业务管理暂行办法银监会令[2005]2号商业银行个人理财业务风险管理指引银监发[2005]63号商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法银发[2006]121号关于商业银行开展个人理财业务风险提示的通知银监办发[2006]157号关于商业银行开展代客境外理财业务有关问题的通知银监办发[2006]164号关于调整商业银行代客境外理财业务境外投资范围的通知银监办发[2007]114号关于调整商业银行个人理财业务管理有关规定的通知银监办发[2007]241号关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知银监办发[2008]47号关于印发《银行与信托公司业务合作指引》的通知银监发[2008]83号关于进一步规范商业银行个人理财业务报告管理有关问题的通知银监办发[2009]172号关于进一步规范商业银行个人理财业务投资管理有关问银监发[2009]65号题的通知关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项银监发[2009]113号的通知关于印发《银行业个人理财业务突发事件应急预案》的银监发[2009]115号通知关于规范银信理财合作业务有关事项的通知银监发[2010]72号内容主要涉及如下三个主要方面:①三个“办法”推动了三类产品的发展。
《金融机构衍生产品交易业务管理暂行办法》介绍了衍生品交易业务的分类、界定了从事衍生品交易的基本条件与风险管控措施等主要内容,推动了与境外金融衍生品挂钩的外币理财产品的发展。
2007年7月3日修订版颁布实施。
《商业银行个人理财业务管理暂行办法》给出个人理财业务的定义、明确了个人理财业务的分类与定义、业务和风险管理、监督机制和法律责任,推动了人民币个人理财业务的飞速发展;《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》规定了代客境外理财的业务准人管理、投资购汇额度和汇兑管理、资金流出入管理和信息披露与监督管理,推动了国内代客境外理财业务的进一步发展,目前共与九个国家签订了合作备忘录。
②两个指引:《商业银行个人理财业务风险管理指引》对个人理财顾问服务的风险管理、综合理财服务的风险管理和理财产品的风险管理进行了指导;《银行与信托公司业务合作指引》界定了银信合作理财产品的运作方式、基本要求、风险控制和信息披露等主要内容。
③九个通知的内容主要涉及产品的风险管理、报备制度、投资方向、信息披露制度和投资者的风险评估等重要内容。
这些规范构成了银行理财产品发展框架和业务管理框架。
(一)开展个人理财业务的基本条件商业银行开展需要批准的个人理财业务应具备《办法》第四十八条规定的条件:(1)具有相应的风险管理体系和内部控制制度;(2)有具备开展相关业务工作经验和知识的高级管理人员、从业人员;(3)具备有效的市场风险识别、计量、监测和控制体系;(4)信誉良好,近两年内未发生损害客户利益的重大事件;(5)中国银行业监督管理委员会规定的其他审慎性条件。
具体来说,商业银行开展个人理财业务的基本条件包括以下几个方面:1.关于机构设置与业务申报材料(1)商业银行应建立健全个人理财业务管理体系,明确个人理财业务的管理部门,针对理财顾问服务和综合理财服务的不同特点,分别制定理财顾问服务和综合理财服务的管理规章制度,明确相关部门和人员的责任。
(2)商业银行申请需要批准的个人理财业务,应向中国银行业监督管理委员会报送以下材料(一式三份):①由商业银行负责人签署的申请书;②拟申请业务介绍,包括业务性质、目标客户群以及相关分析预测;③业务实施方案,包括拟申请业务的管理体系、主要风险及拟采取的管理措施等;④商业银行内部相关部门的审核意见;⑤中国银行业监督管理委员会要求的其他文件和资料。
(3)商业银行开展其他不需要审批的个人理财业务,应将以下资料按照相关规定及时向中国银行业监督管理委员会或其派出机构报告:①理财计划的可行性评估报告;②内部相关部门审核文件;③商业银行就理财计划对投资管理人、托管人、投资顾问等相关方的尽职调查文件;④商业银行就理财计划与投资管理人、托管人、投资顾问等相关方签署的法律文件;⑤理财计划的销售文件;⑥理财计划的宣传材料;⑦报告材料联络人的具体联系方式;⑧中国银监会及其派出机构要求的其他材料。
对于商业银行分支机构按照规定应最迟在开始发售理财计划后5个工作日内,将以下材料按照有关规定向当地银监会派出机构报告:①法人机构理财计划发售授权书;②理财计划的销售文件;③理财计划的宣传材料;④报告材料联络人的具体联系方式;⑤中国银监会及其派出机构要求的其他材料。
除上述材料的报告外,银监会在2009年12月24日发布的《关于进一步规范银信合作有关事项的通知》规定,银信合作产品投资于权益类金融产品或具备权益类特征的金融产品,且聘请第三方投资顾问的,应提前10个工作日向监管部门事前报告。
2.关于业务制度建设的要求关于商业银行个人理财业务制度建设方面,2005年的《办法》第十六条规定商业银行应建立健全个人理财业务管理体系,制定理财顾问服务和综合理财服务的管理规章制度,明确相关部门和人员的责任。
《办法》相关的制度建设要求还包括:(1)商业银行应建立健全综合理财服务的内部控制和定期检查制度,保证综合理财服务符合有关法律、法规及银行与客户的约定。
(2)商业银行应对理财计划的研发、定价、风险管理、销售、资金管理运用、账务处理、收益分配等方面进行全面规范,建立健全有关规章制度和内部审核程序,严格内部审查和稽核监督管理。
(3)商业银行开展个人理财业务,应建立相应的风险管理体系,并将个人理财业务的风险管理纳人商业银行风险管理体系之中。
商业银行的个人理财业务风险管理体系应覆盖个人理财业务面临的各类风险,并就相关风险制定有效的管控措施。
(4)商业银行应制定理财计划或产品的研发设计工作流程,制定内部审批程序,明确主要风险以及应采取的风险管理措施,并按照有关要求向监管部门报送。
(5)商业银行应对理财计划设置市场风险监测指标,建立有效的市场风险识别、计量、监测和控制体系。
(6)商业银行应区分理财顾问服务与一般性业务咨询活动,按照防止误导客户或不当销售的原则制定个人理财业务人员的工作守则与工作规范。
商业银行个人理财业务人员,应包括为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员,销售理财计划或投资性产品的业务人员,以及其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员。
(7)商业银行开展个人理财业务,应与客户签订合同,明确双方的权利与义务,并根据业务需要签署必要的客户委托授权书和其他代理客户投资所必需的法律文件。
(8)个人理财业务涉及金融衍生品交易或者外汇管理规定的,商业银行应按照有关规定建立相应的管理制度和风险控制制度。
在银监会办公厅2008年4月3日发布的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》进一步要求:(1)商业银行履行代客资产管理角色,健全产品设计管理机制。
(2)建立客户评估机制,切实做好客户评估工作。
(3)建立客户投诉处理机制,妥善处理客户投诉。
在银监会2009年7月6日发布的《关于进一步规范商业银行个人理财投资管理有关问题的通知》中进一步要求:(1)商业银行应按照符合客户利益和风险承受能力的原则,建立健全相应的内部控制和风险管理制度体系,并定期或不定期检查相关制度体系和运行机制,保障理财资金投资管理的合规性和有效性。
(2)商业银行应将理财业务的投资管理纳入总行的统一管理体系之中,实行前、中、后台分离,加强日常风险指标监测和内控管理。
3.关于理财业务人员的要求商业银行个人理财业务人员的要求可以分为资格要求、教育培训要求以及考核要求三个方面。
《办法》有以下要求:(1)商业银行个人理财业务人员资格要求①了解个人理财业务活动相关法律法规、行政规章和监管要求等;②遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准或守则;③掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性,并对有关产品市场有所认识和理解;④具备相应的学历水平和工作经验;⑤具备相关监管部门要求的行业资格;⑥具备中国银行业监督管理委员会要求的其他资格条件。
(2)商业银行个人理财业务人员教育培训要求商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员,保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于20小时。
商业银行应详细记录理财业务人员的培训方式、培训时间及考核结果等,未达到培训要求的理财业务人员应暂停从事个人理财业务活动。
【例题.单选】为了适应个人理财市场的飞速发展,《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定从业人员每年的培训时间应不少于(),未达到培训要求的从业人员应暂停从事个人理财业务活动。
A.24小时B.20小时C.36小时D.54小时[答疑编号1496080101:针对该题提问]『正确答案』B(3)商业银行个人理财业务人员考核要求中国银行业监督管理委员会将根据个人理财业务发展与监管的需要,组织、指导个人理财业务人员的从业培训和考核。
《指引》对从业人员也提出了要求:商业银行个人理财业务管理部门应当配备必要的人员,对本行从事个人理财顾问服务的业务人员操守与胜任能力、个人理财顾问服务操作的合规性与规范性、个人理财顾问服务品质等进行内部调查和监督。
并对从业人员资格提出以下要求:①商业银行应当根据有关规定建立健全个人理财业务人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度。
②商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限,禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。
客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售人员和服务人员应将客户移交理财业务人员。