中国高校信息素质教育指标体系讨论稿.doc
信息化教学评价指标体系参考
信息化教学评价指标体系参考随着信息技术的快速发展，信息化教学已成为现代教育中不可或缺的一部分。
为了更好地评估信息化教学的效果和质量，建立一个科学、合理的信息化教学评价指标体系至关重要。
本文旨在探讨信息化教学评价指标体系的设计与构建，为提高教学质量和效果提供参考。
一、构建信息化教学评价指标体系的原则1、科学性原则：评价指标应基于科学理论和实践经验，能够客观地反映信息化教学的本质和规律。
2、全面性原则：评价指标应涵盖信息化教学的各个方面，包括教学目标、教学内容、教学方法、教学管理、教学效果等。
3、可操作性原则：评价指标应具有可操作性，能够方便地应用于实际评价中。
4、动态性原则：评价指标应随着信息化技术的发展和教育教学改革的深入而不断更新和完善。
二、信息化教学评价指标体系的内容1、教学目标：明确教学目标，学生综合素质和能力的培养，体现信息化教学的特点。
2、教学内容：选取合适的教学内容，注重知识的前沿性和实用性，体现信息化教学的时代性和针对性。
3、教学方法：运用多种教学方法，如情景模拟、案例分析、小组讨论等，注重学生的参与和互动，发挥信息化教学的优势。
4、教学管理：建立完善的教学管理制度，实施信息化教学管理，提高教学管理的效率和准确性。
5、教学效果：通过多种方式评价教学效果，包括学生满意度、学业成绩、社会反馈等，反映信息化教学的实际效果和质量。
三、信息化教学评价指标体系的实施与应用1、制定评价标准：根据上述评价指标体系，制定具体的评价标准，为评价工作提供依据。
2、开展自我评价：学校应定期组织教师开展自我评价，分析信息化教学中存在的问题和不足，提出改进措施和建议。
3、进行外部评价：教育主管部门或第三方机构可以开展外部评价，对学校的信息化教学工作进行全面评估，提供指导和建议。
4、总结经验：在评价过程中要及时总结经验，推广优秀的教学实践案例，促进信息化教学的持续改进和提高。
四、结语信息化教学评价指标体系是提高信息化教学质量的重要手段。
高等院校学生信息素养能力标准研究
高等院校学生信息素养能力标准研究高等院校学生信息素养能力标准研究信息技术的快速发展和广泛应用已经深刻改变了人们的生活方式和社会结构。
高等院校作为传播知识、培养人才的重要阵地，其学生的信息素养能力已成为必要的要求。
为了更好地培养学生的信息素养能力，需要建立相应的能力标准。
本文将从认识信息素养、信息素养能力的构成及其标准研究等方面进行探讨，并提出了一些关于高等院校学生信息素养能力标准的建议。
一、认识信息素养信息素养是指一个人在信息社会中有效利用信息、理解信息、评估信息、创造信息，并最终获得知识和技能的能力。
信息素养能力可以帮助学生更好地获取、评估和利用信息，提高学习效率和创新能力。
二、信息素养能力的构成信息素养能力主要包括以下几个方面：1.信息获取能力：具备快速获取信息的能力，包括使用网络搜索、查阅图书馆、开展实地考察等。
2.信息评估能力：具备对所获取信息进行筛选和评估的能力，包括判断信息可靠性、鉴别信息真伪、辨别信息重要性等。
3.信息处理能力：具备对所获取、评估的信息进行整合、分析和应用的能力，包括信息分类、信息归纳、信息比较等。
4.信息创新能力：具备从已有信息中创造新知识和新思维的能力，包括发现问题、提出解决方案、进行创意思考等。
三、信息素养能力标准研究为了更好地培养高等院校学生的信息素养能力，需要建立相应的能力标准并进行研究。
在制定标准时，需要从以下几个方面进行考虑：1.培养目标明确：要根据当今社会对信息素养的要求，确定培养目标，并结合学生的实际情况，合理而明确地确定能力标准。
2.内容丰富全面：要考虑信息素养能力的全面发展，对各个方面的能力进行涵盖，保证学生能够全面提升自己的信息素养。
3.注重层次性和阶段性：信息素养能力的培养需要有一个阶梯式的过程，要根据不同的学习阶段和要求，制定相应的标准。
4.能力标准的实施和评估：将制定的能力标准落实到课程设置和教学实施中，通过考核和评估来检验学生的信息素养能力是否达标。
中国信息大学的教学质量评价体系
中国信息大学的教学质量评价体系小组成员：张召松常红姚入瑜2010年11月目录名词解释 (3)一、中国信息大学教学质量评价体系的方针和目标 (5)（一）、构建教学质量评价体系的目的 (5)（二）中国信息大学教学质量评价体系的方针和目标 (5)（三）办学质量方针 (6)（四）教学质量评价体系的目标 (6)1、学校内部组织的规范。
(6)2、必须适应的外部环境 (7)二、从哪些方面入手 (9)（一）、从学校到学生逐级的评价： (9)1、学校对学院的评价：（见附表） (9)2、学院对系的评价：（见附表） (9)3、系对教师的评价：（见附表） (9)4、教师对学生的评价：（见附表） (10)（二）、从学生到学校的逐级评价： (10)（三）、社会各界对学校的教学评价 (11)1、建立我校教学质量状况调查表 (11)2、教学质量存在问题的原因 (12)（四）、授课教师选拔出尖子生，尖子生参与教学质量评价。
（附表） (13)三、中国信息大学教学质量评价体系的实践方法与制度 (14)（一）中国信息大学简介 (14)（二）教学质量评价的实践方法 (14)四、对目前中国信息大学教学质量评价体系提出的意见和建议 (17)五、结论 (19)名词解释①教学效果设计的起源教学设计是在20世纪60年代逐渐形成并发展起来的一门新的实践性很强的应用科学，是教育技术学领域中的一个十分重要的分支。
②教学效果评价的目的教学设计的最终目的是通过优化教育过程来提高教学的效率、效果和吸引力、以利于学习者的学习。
③教学设计的含义教学系统设计是以获得优化的教学效果为目的，以传播理论、学习理论和教学理论为基础，运用系统论的观点和方法，分析教学中的问题和需求，从而找出最佳解决方案的一种理论和方法。
④教学设计的目的教学设计是解决一系列杂的教学问题，寻求最佳解决方案的过程，必须由掌握教学设计基本技能的教师或专门人员来操作。
⑤教学评价的定义教学评价是以教学目标为依据，按照科学标准，运用恰当有效的工具，对教学过程、教学效果进行测量并做出价值判断的活动.⑥教学系统的应用范围在正规的学校教育、全民的社会教育和继续教育以及工业、农业、金融、军事、服务等各行业、各部门的职业教育和培训领域中都得到了广泛的应用。
我国高校信息化水平评价指标体系研究
我国高校信息化水平评价指标体系研究摘要随着现代信息科技的快速发展，教育信息化和现代化水平不断提高，但是，教育信息化水平评价系统仍然存在滞后性。
建立一套完善的高校信息化水平评价指标体系，对于教育信息化发展具有深远意义。
本文首先通过分析、总结国内外与本课题有关的研究现状和研究成果，对信息化、教育信息化的概念，以及信息化评价、高校信息化评价方法等相关知识进行介绍，其次，在理论研究基础上，进一步提出本文研究的高校信息化的评价体系基本框架，并着重研究了基于层次分析法的高校信息化评价指标的权重确定方法。
最后，以前面的理论为基础对江苏大学信息化水平进行了实证分析，并进行了研究结论总结与展望。
本论文通过理论分析、文献研究和实证分析的研究方法，在相关研究的基础上，对高校信息化水平评价指标体系研究进行归纳总结和实证分析，让更多的人了解高校信息化的重要作品，为今后有关高校信息化建设决策提供一个参考依据。
关键字：高校信息化评价指标体系层次分析法综合模糊评价法Research on the Evaluation Index System of Informatization Level in ChineseUniversitiesAbstract With the rapid development of modern information technology, education information and modernization level continues to improve, but the education information level evaluation system is still lagging behind. The establishment of a comprehensive evaluation system of informationization level of colleges and universities is of great significance to the development of educational informationization. This paper first introduces the research status and research results related to this subject at home and abroad, introduces the concept of informationization, informationization of education, information evaluation, information evaluation method and so on, and then, in theoretical research On the basis of further research, this paper puts forward the framework of the research on the evaluation index system of informationization level in colleges and universities, and focuses on the method of determining the weight of university informatization evaluation index based on analytic hierarchy process. Finally, based on the previous theory, the author makes an empirical analysis on the level of informationization of Jiangsu University, and summarizes the research conclusions. Based on the research, this paper summarizes and analyzes the evaluation index system of informationization level in colleges and universities through theoretical research, literature research and empirical analysis,so that more people understand the important works of informationization in colleges and universities , For the future of university information construction decision-making to provide a reference.Key words：Informationization in Colleges and Universities Evaluation index systemAnalytic Hierarchy Process Comprehensive fuzzy evaluation method目录第1章绪论 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 研究目的和意义 (1)1.2.1研究目的 (1)1.2.2研究意义 (1)1.3 国内外研究现状 (2)1.3.1国外研究现状 (2)1.3.2国内研究现状 (2)1.4 论文主要内容 (3)第2章信息化评价相关理论 (4)2.1 信息化相关理论概述 (4)2.1.1信息化 (4)2.1.2教育信息化 (4)2.1.3信息化评价 (5)2.2 高校信息化水平评价方法 (5)第3章高校信息化水平评价系统构建 (6)3.1 指标体系构建 (6)3.1.1 选择指标的依据 (6)3.1.2 指标体系的设计原则 (6)3.1.3 指标体系的建立 (7)3.2 权重确定及评价方法 (8)3.2.1 确定权重的方法 (8)3.2.2 层次分析法步骤 (9)3.2.3 权重的确定与分析 (10)3.2.4 模糊综合评价方法 (17)第4章江苏大学信息化水平评价系统 (18)4.1 评价指标体系构建 (18)4.2 指标权重确定 (20)4.3 评价结果及分析 (24)第5章总结与展望 (27)5.1论文总结 (27)5.2不足与展望 (27)致谢 (29)参考文献 (30)第1章绪论1.1 研究背景信息化是当今世界发展的重要方向，信息化水平是衡量一个国家、一个地区、一个单位现代化发展进程、综合竞争力的重要指标。
高校信息化评价指标体系及评价方法探讨
台
反映信息化基础设施 学生个人拥有的计算机及
状况
公用的学生用机
计算机联网率 C7
百分比
反映 信 息 化 协 同 应 用 的条件
接入 校 园 网 的 计 算 机 的 比 例
人均带宽拥有量 C8
千比 特/ 人
反映网络通信能力
教室 C9
投
影
机
覆
盖
率
百分比
反映 状况
信
息
化
基
础
设
施
信息 获 取 的 信 息 化
包括各个领域的 CIMS、GIS 等系统
CAD 、
价
教师 信 息 化 教 学 手 信息 化 人 才 队 段掌握情况 C20
定性
反映 教 师 运 用 网 络 及 课件开展教学的能力
伍建设情况 B5
学生 通 过 各 类 计 算 机认证考试情况 C21
定性
反映 学 生 掌 握 信 息 技 术的能力
高校信息化评价指标体系的构建
高校信 息 化 的发 展模 式 可 以参 照 社 会 信 息 化 的发 展 模 式 ，
也 分 为多个 阶 段 ， 即第 一 步 ， 息 技 术 应 用 阶 段 ， 购 计 算 机 ， 信 采
安装 多媒Байду номын сангаас体教 室 ， 校 园 网 及校 内 Ｆｒ ； 二 步 ， 校 信 息 化 建设 Ｐ第 高
（ ＭＥ 共同启动 的“ ＮＩ ） 亚洲校 园信 息化 调查项 目（ Ｃ Ｓ ” ｔｅ Ａ Ｓ ） （ｈ
Ａ ｉｎＣ ｍｐ ｓＣ ｍｐ ｔ ｇＳ ｒｅ ） ｓａ ａ ｕ ｏ ｕｉ ｕｖ ｙ 。 ｎ
产业 ； 三步 信息 经 济 的推 进 阶 段 ， 主要 特 点 是 电 子商 务 及 第 其
化 。高校信 息 化 是实 现 高 等教 育 现代 化 的 必 由之路 。
社会 信息 化 的发 展 过 程大 体 可 分 为 四个 阶 段 ： 一 步 信 息 第
技术应用阶段 ， 其表现形式是采购设备， 构建网络； 第二步信息
产业 发展 阶段 ， 主要 特点 是 发 展 有 我 国 自主 版 权 的 软 、 件 其 硬
＊
关 键 词 高校 信 息 化 指 标 体 系 量 化 分 析 综合 评 分 法
高校信息化是社会信息 化的一部分 。高校信息 化是 指利
用先进 的 计算 机 技 术 、 络 技 术 、 网 多媒 体 技 术 实 现 高 校 校 园 网 络化 、 管理 科 学信 息 化 、 信息 资 源 数 字 化 ， 以达 到 教 学 科 研 现 代
助 和参 考 。
ｂ 日本 。高等教育信息化 的主要 目的很 明确 ， ． 高校也很重
视信 息 化 的 投人 和 规划 ， 注重 帮 助 Ｉ Ｔ人 员 掌 握 新 技 术 ． 用 户 对 更 多 的支 持 、 发基 于 网络 的 教 学 系 统 ， 分 地 利 用 现 有 资 源 。 开 充 但是 由于 成本 、 乏技 术 支 持 人 员 、 师 对 使 用 信 息 技 术 缺 乏 缺 教 积 极 的态 度 这三 个方 面的 障碍 ， 得 日本 高 校 信 息 化 建 设 的实 使 际状 况与 其 目标 仍 有 较 大 的 差 距 ， 在 亚 洲 仍 然 处 于 领 先 地 但
我国高校信息化水平评价指标体系研究
摘要随着计算机科学技术的不断发展，互联网普及程度不断加深，信息化和信息管理化应用范围不断扩大，除了企业中信息管理化的大力发展，另外在高校之中现在也开始进行信息化和信息管理化的不断探索与研究。
此外，由于信息化管理水平的低下和不规范，在高校中的信息管理中难以形成有效的评价体系与建立良好的信息评价指标。
因此，对于高校来说，对其高校信息化水平评价体系的研究与分析显得至关重要。
本文首先通过分析、总结国内外与本课题有关的研究现状和研究成果，对信息化、教育信息化的概念，以及信息化评价、高校信息化评价方法等相关知识进行介绍，其次，在理论研究基础上，通过调研并且总结提出本文研究的高校信息化的评价体系基本框架；接着，对高校信息化水平的评价系统进行了研究分析，列出其评价体系的指标、设立原则和评价方法，具体通过权重确定进行说明；然后，以江苏大学信息化水平评价系统为例进行分析，主要对其系统体系的构建、对指标权重的建立进行研究分析并得出相应结果；最后，对全文的工作内容进行总结，以及对今后的研究方向进行展望。
关键词：高校信息化、评价体系研究、指标与权重、江苏大学信息化评价系统IAbstractWith the continuous development of computer science and technology, the popularity of the Internet continues to deepen, and the application scope of information and information management continues to expand. In addition to the vigorous development of information management in enterprises, information and information management are now being implemented in universities. Besides, due to the low level and non-standardized information management, it is difficult to form an effective evaluation system and establish a good information evaluation index in information management in colleges and universities. Therefore, for colleges and universities, it is very important to study and analyze the evaluation system of universityinformationizationlevel.Firstly，this article analyzes and summarizes the research status and research results related to this topic both at home and abroad, and introduces the concepts ofinformationization and education informationization, as well as informationization evaluation and evaluation methods of university informationization. Secondly, it is a theoretical study. On the basis of this, the basic framework of the evaluation system for university informationization researched in this paper is proposed through research and summarization.Then, the evaluation system for the informationization level of universities has been studied and analyzed, and the indicators, establishment principles, and evaluation methods for the evaluation system have been listed. The description is made by determining the weights.After that, the analysis of the information level evaluation system of Jiangsu University is taken as an example to analyze and analyze the construction of the system and the establishment of the weights of the indicators, and the corresponding results are obtained. Finally, the work contents of the full text Summarize and look into the direction of future research.Key Words：university information, appraisal system research, indicators and weights, informatization evaluation system of Jiangsu UniversityII目录第1章绪论 (1)1.1课题的研究背景与意义 (1)1.2 研究目的和意义 (1)1.3 国内外研究现状 (1)第2章信息化评价相关理论 (4)2.1信息化的概述 (4)2.1.1信息化 (4)2.1.2教育信息化 (4)2.2高校信息化水平评价方法 (4)第3章高校信息化水平评价系统构建 (5)3.1 指标体系构建 (5)3.1.1选择指标的依据 (5)3.1.2 指标体系的设计原则 (5)3.1.3指标体系的建立 (5)3.2 权重确定及评价方法 (6)3.2.1确定权重的方法 (7)3.2.2层次分析法步骤 (7)3.2.3 权重的确定与分析 (9)3.2.4模糊综合评价方法 (16)第4章江苏大学信息化水平评价系统 (17)4.1评价指标体系构建 (17)4.2指标权重确定 (18)4.3 评价结果及分析 (22)第5章总结与展望 (25)参考文献 (27)致谢 (29)I I I武昌理工学院2018届毕业设计(论文)第1章绪论1.1 课题的研究背景与意义随着网络的不断普及、现代信息技术的迅猛发展，使得企业面临的竞争压力越来越强，同时由于每个企业都在寻求自身的不断发展，因此将信息化技术引入到企业的管理之中，除此之外，对于高校来说，同样引入信息化管理体系能够非常有效的提高高校管理效率，提升为学生的服务质量，信息化的大力发展和信息管理化的引入已经成为了很多企业和高校提高生存能力和自身竞争力的强有力的手段之一，此外，高校信息化技术的引入并在高校管理中的应用和发展，能够有效的解决了高校之中的包括粗放式管理等很多管理不规范以及管理滞后现象，从而能够直接降低高校管理的成本，达到提高高校服务质量的效果。
大学生信息素养评价指标体系构建与应用研究
大学生信息素养评价指标体系构建与应用研究信息时代的到来使得信息的获取和处理成为人们生活中不可或缺的一部分。
作为大学生，信息素养的培养与提升对于他们的学业和职业发展至关重要。
因此，构建科学合理的大学生信息素养评价指标体系，对于评价学生的信息素养水平、指导教育教学实践具有重要意义。
一、大学生信息素养的定义与内涵大学生信息素养是指一个人在信息化环境下，运用信息技术解决问题、获取信息、评价信息及创造信息能力的综合体现。
信息素养包括信息意识、信息能力、信息道德和信息安全等方面。
1.信息意识：即对信息的敏感性和主动性，能够意识到信息的重要性和价值，主动追求和利用信息的能力。
2.信息能力：包括信息获取和处理的能力。
信息获取能力指的是学生能够熟练使用各类信息工具和资源，获取到相关的有效信息；信息处理能力是指学生能够对信息进行筛选、分析和整理，提炼出有价值的信息。
3.信息道德：指大学生在利用信息的过程中要遵循信息的合法性、真实性和准确性的要求，对他人的隐私和知识产权要有尊重和保护。
4.信息安全：指大学生在信息化环境下要具备信息安全的意识和技能，保护个人信息不被盗用和泄露。
二、大学生信息素养评价指标体系构建大学生信息素养评价指标体系的构建需要综合考虑多个方面的因素，包括大学生培养目标和社会需求。
下面是一个可能的大学生信息素养评价指标体系构建方案：1.信息意识指标：（1）对信息的敏感性和主动性：学生对信息的重要性和价值有明确的认识，并主动运用信息来解决问题。
（2）信息获取意识和能力：学生能够积极主动地寻找信息，熟练运用各类信息工具和资源。
2.信息能力指标：（1）信息获取能力：学生能够迅速准确地找到所需信息，并能够辨别信息的真实性和价值。
（2）信息处理能力：学生能够对获取到的信息进行筛选、分析和整理，提炼出有价值的信息。
3.信息道德指标：（1）遵循信息的真实性和准确性：学生在利用信息的过程中要严格遵循信息的真实性和准确性要求。
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中国高校信息素质教育指标体系(讨论稿)7高校大学生信息素质指标体系及信息素质教育知识点
(讨论稿)
说明：
当前,如何培养学生有效合理地获取、利用各类信息已成为高校创新型人才培养不可或缺的内容，而对以学生为主体的读者进行信息素质教育也日益成为国内外大学图书馆的主要职责和功能。
为更好的促进国内高校图书馆这一工作的开展并与规范高校图书馆信息素质教育的要求，图工委信息素质教育工作组于２008年４月组织北京地区部分高校图书馆专家在北京高校信息素质教育研究会制定的《北京地区高校信息素质能力指标体系》基础上进行修改，提出《中国高校信息素质指标体系及信息素质教育知识点》，供图工委委员讨论,希望最终能形成图工委指导性文件向全国推广。
附：专家名单
参加本次工作的专家如下（按姓氏拼音排序):
专家组成员
杜慰纯北京航空航天大学图书馆
潘薇中国农业大学图书馆
乔占学中国政法大学图书馆
宋姬芳人民大学图书馆
苏玉华北京大学图书馆
孙平清华大学图书馆
王梦丽北京航空航天大学图书馆
谢志耘北京大学医学院图书馆
熊丽首都师范大学图书馆
曾晓牧清华大学图书馆
赵飞北京理工大学图书馆
钟宇首都师范大学图书馆
高校大学生信息素质指标体系
（讨论稿)
一具备信息素质的学生能够了解信息以及信息素质能力在现代社会中的作用。
1.１具有强烈的信息意识。
１.2了解信息素质的内涵。
二具备信息素质的学生能够确定所需信息的性质与范围。
２．1能够识别不同的信息源并了解其特点。
２.2能够明确地表达信息需求。
2.３能够考虑到影响信息获取的因素。
三具备信息素质的学生能够有效地获取所需要的信息。
3.1能够了解多种信息检索系统,并使用最恰当的信息检索系统进行信息检
索。
3.２能够组织与实施有效的检索策略。
3．3能够根据需要利用恰当的信息服务获取信息。
3.4能够关注常用的信息源与信息检索系统的变化。
四具备信息素质的学生能够正确地评价信息及其信息源，并能够有效利用。
4.1能够应用评价标准评价信息及其信息源。
４．２能够将选择的信息融入自身的知识体系中,重构新的知识体系。
五具备信息素质的学生能够有效地管理、组织与交流信息。
5.1能够有效地管理、组织信息。
5.2能够有效地与他人交流信息。
六具备信息素质的学生能够独立或是合作完成一项具体的信息检索和利用任务。
6.1能够制定一个独立或与他人合作完成具体任务的计划;
6．2能够确定完成任务所需要的信息；
6.3能够通过讨论、交流等方式，将获得的信息应用到解决任务的过程中;
６．4能够提供某种形式的信息产品。
七具备信息素质的学生能够合理、合法地检索和利用信息。
７.１了解与信息相关的伦理、法律和社会经济问题。
7.2能够遵循在获得、存储、交流、利用信息过程中的法律和道德规范。
高校大学生信息素质教育知识点
(讨论稿）
一了解信息以及信息素质能力在现代社会中的作用。
知识点:
1.信息的概念和内涵。
2. 信息素质的概念和内涵。
3. 信息和信息素质在现代社会中的重要作用。
*4．信息、情报与知识的关系。
＊5. 信息的产生、组织与传递。
二确定所需信息的性质与范围。
知识点：
1. 信息源的类型和特征。
2. 所在学科领域的主要信息源。
３．信息需求分析。
a) 分析方法(确定所需信息的学科范围、时间跨度、类型等）。
*b) 潜在需求的挖掘。
4．信息需求的表达。
三有效地获取所需要的信息。
知识点:
1．信息检索的基本知识。
ａ)信息检索的概念和内涵。
＊b) 信息检索的沿革。
c) 信息检索的类型(文献检索、数据检索、事实检索、概念检索等)。
d)信息检索的方法（间接检索法、回溯检索法等）。
ｅ）信息检索的基本步骤。
f）信息检索技术(布尔检索、限制检索、截词和位置算符的应用、＊文献向量、*文献聚类等)。
2．信息检索语言。
ａ) 检索语言的概念、类型、作用。
*b) 受控词(表)的使用。
*ｃ) 常用的词表、分类表。
３. 信息检索工具
a)图书馆的公共查询系统:
①馆藏公共查询目录
*②电子期刊导航
*③跨库检索平台
*④联合目录系统
*⑤学术资源导航
b) 图书馆的电子资源。
①常用电子资源的基本情况(文献类型、收录范围、更新频率等）。
②常用电子资源的使用（检索界面、检索功能、保存功能、特色功能等）。
③电子资源的“帮助”功能。
ｃ）因特网资源
①常用网络搜索引擎及检索技巧。
②OＡ期刊
③因特网资源及其与图书馆资源的比较。
４.组织实施有效的检索策略。
a) 信息检索工具的选择与综合利用。
b) 检索式的表达。
ｃ)检索效率评价指标：查全率和查准率。
*d) 检索式的反馈调整。
5. 影响信息获取的因素:
a)所需信息的可获得性与所需要的费用（有的信息是保密的,无法获取;有信息需要支付馆际互借等费用）。
*ｂ)搜集所需要的信息需要付出的时间与精力。
*c) 搜集所需要的信息和理解其内容是否需要应用新的语种、知识和技能。
6. 图书馆的信息服务。
a）咨询台。
ｂ）馆际互借。
*c) 查新服务。
*d) 文献收录引用查证服务。
*e) 学科服务。
＊f) 个性化服务(MyLiｂrary等)。
* 7. 其它信息服务机构及相关服务(CAＬIＳ、NＳＴL、CＡＳHL等）。