兽药经营自查报告与兽药销售半年总结合集
兽药经营部自查情况汇报
兽药经营部自查情况汇报本次自查工作于XX年XX月XX日至XX年XX月XX日进行，旨在全面了解兽药经营部的运营情况，发现问题并及时整改，确保兽药经营工作的合规性和安全性。
以下是自查情况的汇报：一、兽药经营资质。
经过自查，兽药经营部的资质证照齐全，包括《兽药经营许可证》、《兽药经营备案证》等，有效期均在有效期内。
同时，兽药经营部的从业人员也均持有相应的资格证书，符合相关法律法规的要求。
二、兽药采购和储存。
兽药经营部在兽药采购和储存方面严格按照《兽药管理法》的要求进行操作，所有兽药产品均来自合法渠道，严格按照要求进行储存，保证兽药的质量和安全性。
三、兽药销售和使用。
在兽药销售和使用方面，兽药经营部严格执行《兽药管理法》的相关规定，对兽药的销售进行登记备案，确保兽药的使用安全。
同时，兽药经营部还加强了对兽药使用的指导和监督，提高了兽药使用的科学性和合理性。
四、兽药经营部内部管理。
兽药经营部在内部管理方面也进行了自查，包括人员配备、设施设备、安全防护等方面，发现并及时整改了存在的问题，提高了兽药经营部的管理水平和服务质量。
五、兽药经营部宣传和教育。
在兽药宣传和教育方面，兽药经营部加强了对兽药使用者的宣传和教育工作，提高了兽药使用者对兽药合理使用的认识和意识，有效预防了兽药滥用和误用的情况。
六、自查存在的问题和整改措施。
通过自查，兽药经营部发现了一些存在的问题，主要包括兽药销售登记不规范、兽药储存条件不够完善等。
针对这些问题，兽药经营部已经制定了整改措施，并在规定的时间内完成了整改工作，确保了兽药经营工作的合规性和安全性。
七、自查总结。
通过本次自查工作，兽药经营部发现了一些问题，但也取得了一些成绩，进一步提高了兽药经营工作的合规性和安全性。
下一步，兽药经营部将继续加强对兽药经营工作的监督和管理，确保兽药经营工作的稳步发展。
在未来的工作中，兽药经营部将继续加强兽药经营工作的合规性和安全性，确保兽药的质量和安全，为畜牧业的发展做出更大的贡献。
兽药销售半年总结_粮油销售半年总结
兽药销售半年总结_粮油销售半年总结
今年上半年，我公司兽药部门取得了令人骄傲的销售业绩。
下面是对此半年销售情况的总结和分析。
我们公司兽药销售在这半年呈现出了良好的增长趋势。
与去年同期相比，销售额增长了30%，达到了预期目标。
这主要归功于我们团队在市场竞争中的出色表现和兽药产品的质量得到了客户的认可。
兽药销售的增长主要来自于公司与兽药生产商的紧密合作。
我们与多家有实力的兽药生产商建立了长期稳定的合作关系，确保了产品的质量和供应的可靠性。
我们也积极参与行业展会和研讨会，了解市场需求和竞争情况，不断优化产品组合，满足客户的不同需求。
我们在销售渠道的拓展上取得了明显进展。
除了传统的门店销售，我们还积极开展了电子商务的推广，建立了线上销售平台，并与多家线上平台合作，增加了产品的曝光度和销售机会。
我们还与农业合作社和养殖企业建立了长期合作关系，通过扩大渠道网络，提高了销售额和市场份额。
兽药销售部门在营销策略的执行上做得非常出色。
我们制定了合理的定价策略，既保证了产品的利润率，又考虑了客户的购买能力。
我们还加大了广告和宣传的力度，增加了品牌知名度和客户的忠诚度。
我们还及时跟踪客户反馈和市场动态，根据市场需求调整销售策略，进一步提高了销售业绩。
这半年兽药销售部门取得了令人满意的业绩，并且在市场竞争中保持了竞争力。
我们也要清醒地认识到市场竞争激烈，我们仍面临着很大的挑战。
在下半年，兽药销售部门将继续保持团队的凝聚力和执行力，进一步拓展市场份额，提高客户满意度，为公司的发展做出更大的贡献。
兽药销售上半年工作总结
一、前言随着我国畜牧业的快速发展，兽药市场日益繁荣。
作为兽药销售人员，我深知自己肩负着保障动物健康、促进畜牧业可持续发展的重任。
现将我上半年的工作情况进行总结，以便为下半年的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 销售业绩上半年，我共完成销售金额XX万元，同比增长XX%。
其中，产品A销售额最高，达到XX万元，占比XX%；产品B销售额次之，为XX万元，占比XX%。
通过分析市场趋势和客户需求，我调整了销售策略，提高了产品的市场占有率。
2. 客户关系上半年，我积极拓展客户资源，新增客户XX家，维护老客户XX家。
通过定期拜访、电话沟通等方式，与客户保持良好关系，提高客户满意度。
同时，针对不同客户的需求，提供个性化的产品和服务，增强了客户的忠诚度。
3. 市场推广上半年，我参与组织了XX场兽药知识讲座，向养殖户普及兽药使用知识，提高他们的兽药使用意识。
此外，我还积极参与行业展会，拓宽销售渠道，提高品牌知名度。
4. 团队协作上半年，我注重团队协作，与同事共同完成销售任务。
在遇到困难时，积极寻求同事帮助，共同解决问题。
同时，我还主动分享工作经验，提高团队整体素质。
三、问题与不足1. 销售渠道单一，市场覆盖率有待提高。
目前，我主要依靠线下销售，线上渠道尚未充分利用。
2. 对竞争对手的产品和策略了解不够深入，导致在市场竞争中处于被动地位。
3. 客户满意度有待提高，部分客户对产品效果和售后服务存在疑虑。
4. 自身业务能力有待提升，对兽药行业的新动态和新技术了解不足。
四、下半年工作计划1. 拓展销售渠道，积极发展线上业务，提高市场覆盖率。
2. 深入研究竞争对手的产品和策略，制定针对性的应对措施。
3. 加强客户关系维护，提高客户满意度，提升客户忠诚度。
4. 加强自身业务能力提升，关注行业动态，学习新技术，提高产品竞争力。
5. 加强团队协作，共同完成销售目标，提升团队整体实力。
总之，上半年我在工作中取得了一定的成绩，但同时也暴露出许多问题和不足。
兽药经营自查报告doc
兽药经营自查报告篇一：兽药GSP认证自查报告兽药GSP认证自查报告一、企业概况我兽药经营企业成立于XX年3月15日，企业性质为个人独资企业，注册地址为正安县班竹乡街上，注册资金为1万元。
营业场所20平方米，仓库20平方米，目前共有人员3人，其中专业技术人员1人，中专学历，职称为中级，养护员2人，中专学历。
经营范围为兽用化学药品、消毒剂、中药制剂，经营品种达20个，为确保GSP认证，企业花费近1万元，对企业软、硬件进行了较大规模的改造，并进一步建立和完善了各项管理制度。
二、企业GSP质量体系自查情况(一)管理职责为全面开展、实施GSP认证工作，企业结合实际和GSP 要求，修订和完善了各项管理制度和质量岗位职责，并对全体员工进行学习和传达，为确保各项制度能够不折不扣地执行，企业每(年、半年、季度、月)组织对制度执行情况进行检查和考核，并做好记录。
(二)人员与培训企业目前共有人员3人，企业负责人熟悉有关法律法规。
质量负责人为：大专学历，中级职称(资格)，质管部经理中专学历职称(资格)，其他员工均经培训考核合格后上岗。
企业自成立以来,每年年初制定年度培训计划,并按计划实施。
一年来，自行组织各类培训3次，其中法制培训1次，质量管理制度培训1次，专业知识培训1次，参加管理部门GSP培训1次。
(三)销售与服务企业在销售中，遵守有关法律法规和制度，营业员能正确介绍药品的使用方法和注意事项。
文明服务公约、公布监督电话、设置顾客意见薄。
对顾客提出的批评或投诉能够认真对待，及时处理，并做好记录。
店内无非法药品广告。
仓库划分了合格区、待验区、退货区和不合格区（四区），并按要求实行了色标管理。
企业于XX年4月份按照GSP条款进行了全面自查，认证的各项准备工作已基本落实到位，现提出认证申请，希望各位专家检查指导并对我们的工作进行核查。
周永银兽药经营部 XX年5月1日受理编号：黔兽药GSP《贵州省兽药GSP检查验收》申请表申请企业名称：周永银兽药经营部申请日期：XX 年5 月1日受理部门：受理日期：年月日填报说明1、申请书应为原件，用钢笔填写或打印，内容应准确、完整，不得涂改。
兽药销售半年总结_粮油销售半年总结
兽药销售半年总结_粮油销售半年总结今年上半年，我所负责的兽药销售工作取得了一定的成绩。
销售额有所增长，并且客户满意度也有所提高。
以下是我对这半年工作的一些总结和反思。
我充分了解并熟悉了所销售的兽药产品。
在半年的时间里，我参加了各种兽药培训和研讨会，通过学习和与其他同事的交流，我对兽药的分类、作用、使用方法以及副作用等方面有了更深入的了解。
这使得我在与客户沟通时更具有专业性，也能够根据客户的需求提供更准确的产品咨询。
我注重与客户的沟通和合作。
在销售过程中，我始终坚持建立良好的客户关系，并积极主动地与客户进行沟通和合作。
我会定期拜访客户，了解他们的需求和意见，及时解决他们的问题。
有些客户还会提出一些新的需求和建议，我则会及时传达给公司，并与相关部门进行沟通，以便不断改进产品和服务。
我也注重了市场调研和竞争分析。
兽药市场变化较快，新产品不断涌现，竞争也越来越激烈。
我时刻保持对市场的敏感性，随时关注竞争对手的动态和兽药市场的变化。
通过市场调研和竞争分析，我能够更好地了解市场需求和趋势，及时调整销售策略，以满足客户的需求。
我也发现了一些问题和不足之处。
销售额的增长速度还不够快。
尽管有一定的增长，但与一些竞争对手相比，仍然存在差距。
客户满意度虽有提高，但仍有部分客户对我们的产品质量和服务不够满意。
这也提醒我要加倍努力，提高产品的质量和提供更好的服务。
为了进一步提升兽药销售的业绩，我将继续努力。
我会继续学习和提高自己的专业知识，全面了解兽药产品，并随时关注市场的变化。
我会加强与客户的沟通和合作，及时解决他们的问题，并提供更准确的产品咨询。
我会不断改进销售策略，提高销售效果，以满足客户的需求和公司的目标。
在接下来的半年时间里，我相信通过持续努力和改进，我能取得更好的业绩，并为公司的发展做出更大的贡献。
兽药2024年销售工作总结7篇
兽药2024年销售工作总结7篇篇1================一、引言在过去的几年中，我国兽药市场面临多重挑战，但随着畜牧业的发展以及消费者对畜产品安全性的重视，行业逐渐迎来新的发展机遇。
作为兽药销售行业的一员，我们深知市场趋势的重要性以及不断适应变化的必要性。
本文旨在回顾和总结本人在兽药销售领域的经验，分析市场动态，展望未来发展趋势。
二、销售情况分析1. 整体销售业绩回顾进入兽药市场已经有多年，销售业绩一直呈稳步上升趋势。
至2024年底，我所参与的部门共完成了全年的销售业绩指标增长达到目标设定的水平，表明了我所在的公司在市场中的地位及品牌影响力正持续上升。
客户的稳定性和满意度也是我们工作的重点，尤其是获得客户复购和好评的案例逐年增加。
因此整体业绩发展呈良好的增长态势。
对此的根源是我们对于客户的真诚与专业服务赢得了良好的口碑与信赖。
加之在品牌推广和市场开拓方面的持续努力，使销售业绩稳步提升。
2. 产品销售情况分析针对不同类型的兽药产品，我们的销售情况有所不同。
对于治疗抗生素类药物的销售表现良好，说明在畜牧业中防治疾病的需求依然旺盛。
而营养补充类产品则呈现稳步增长趋势，这得益于畜牧业的快速发展和养殖者对动物健康的重视。
不过也应看到市场需求开始趋向个性化与专业化结合的特点。
对药物效果的关注度加强和对畜产品安全的关注让我们的客户需求愈加个性化和专业化的产品和服务需求呈现大幅增长态势。
三、市场分析总结及问题应对方案通过对市场需求的深度洞察发现兽药市场的变化具有快速多变的特点。
为了更高效地应对市场竞争和客户需求的变化，我们采取了以下措施：首先，加强市场调研与分析能力，通过收集和分析竞争对手的产品信息以及市场需求变化的数据来优化我们的产品组合和市场定位。
其次，加强客户服务和客户关系管理，提升客户满意度和忠诚度。
再次，加大研发投入，推出更多符合市场需求的专业化产品，满足客户个性化的需求。
最后，注重提升销售团队的专业素质和能力水平，加强销售渠道的建设和管理以打造更为稳定、广泛的销售网络布局与销售能力体系建设以实现市场份额的提升及强化自身销售实力的最终目的等目标提供有力的保障。
兽药销售半年总结_粮油销售半年总结
兽药销售半年总结_粮油销售半年总结根据对公司兽药销售工作的观察和分析，以及与客户的交流和沟通，我对公司兽药销售的情况进行了半年总结。
一、销售情况分析1. 销售业绩：从上半年的销售数据来看，公司兽药销售取得较好的业绩，实现了销售目标。
2. 销售渠道：目前公司的销售渠道主要有直销和代理两种模式。
直销模式通过公司自己的销售团队直接与客户进行销售和服务，代理模式则通过与兽药经销商合作来开拓市场。
3. 产品结构：公司的兽药产品结构合理，涵盖了畜牧业常见的疾病防治范围，能够满足客户的需求。
4. 品牌建设：公司积极开展品牌宣传和市场推广活动，提升了公司的品牌知名度和美誉度，增强了市场竞争力。
1. 产品质量：公司的兽药产品质量可靠，符合国家标准和行业要求，得到了客户的广泛认可和信赖。
2. 服务水平：公司注重与客户建立长期稳定的合作关系，提供优质的售前咨询和售后服务，赢得了客户的满意和口碑。
3. 市场拓展：公司与一些大型兽药经销商建立了合作关系，通过他们的销售网络，拓展了市场覆盖面，提升了产品销售量和市场份额。
三、销售问题及对策1. 市场竞争：兽药市场竞争激烈，各大品牌和企业纷纷加大了产品研发和市场推广力度。
为了与竞争对手保持竞争优势，公司应继续加大产品研发投入和市场宣传力度，不断提升产品品质和服务水平。
2. 客户需求：客户对兽药产品的需求不断变化，需求多样化趋势明显。
针对不同客户的需求，公司应持续改进产品结构，增加新品种，满足客户的多样化需求。
3. 客户信任：在兽药行业中，兽药安全性和有效性是客户选择产品的重要标准之一。
公司应加强产品质量的把控，注重提高药效和减少副作用，以赢得客户的信任和好评。
四、销售规划2. 产品研发：公司将加大研发投入，推出更多符合市场需求的新产品，提升产品技术含量和附加值，为客户提供更具竞争力的产品。
3. 售后服务：公司将继续加强售后服务团队的建设和培训，提高服务质量和效率，进一步提升客户满意度和忠诚度。
兽药销售工作的自我总结8篇
兽药销售工作的自我总结8篇第1篇示例：在这段时间里，我在兽药销售工作中取得了不少进步和收获，也积累了许多宝贵的经验。
在这里，我想对自己这段时间的工作做一个总结。
在兽药销售工作中，我学会了如何与客户进行有效的沟通。
在客户购买兽药的过程中，了解客户的需求，提供专业的建议和服务是非常重要的。
通过与客户建立良好的关系，我不仅提高了销售业绩，还获得了客户的信任和认可。
在销售工作中，我学会了如何做好产品推广和销售。
不同的产品对应不同的目标客户群体，我要根据产品的特点和客户的需求，制定合适的销售策略。
我也要不断学习产品知识，提高自己的专业能力，才能更好地向客户推荐合适的产品。
在兽药销售工作中，我也遇到了一些挑战和困难。
客户可能会对产品提出质疑或者有不同的意见，这时候我要保持耐心和诚恳地解答客户的疑问，并不断改进自己的销售技巧。
市场竞争也是一大挑战，我要不断了解和学习市场动态，及时调整销售策略，提高自己的市场竞争力。
我要不断反思和总结，不断提高自己的销售能力。
我要保持对产品和市场的敏锐度，提高自己的专业水平和沟通能力，为客户提供更优质的服务。
只有不断学习和进步，才能在兽药销售工作中取得更好的成绩。
这段时间的兽药销售工作让我受益匪浅，不仅提高了自己的销售技能，也让我更加了解客户需求和市场动态。
我会继续努力，不断学习和进步，为客户提供更好的服务，为公司创造更大的价值。
【字数达到要求】。
第2篇示例：在过去的一段时间里，我一直在从事兽药销售工作，这是一项需要不断学习和提高的工作。
通过这段时间的工作经历，我总结了一些自己的经验和体会。
我觉得在兽药销售工作中最重要的是要具备良好的产品知识和销售技巧。
只有了解兽药的使用方法、适应症、禁忌等相关知识，才能更好地向客户介绍和推销产品。
要善于聆听客户的需求，根据客户的反馈和问题进行针对性的解答和推荐，以此建立客户信任和增加销售机会。
我觉得兽药销售工作需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
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兽药经营自查报告与兽药销售半年总结合集兽药经营自查报告实施兽药经营质量管理规范自查报告我店主要经营非强制免疫用兽用生物制品、兽用化学药品、中药制剂、生化药品、外用杀虫药、消毒药。
现有职工3人，与经营规模相适应，法定代表人宋立英，质量负责人××畜牧兽医大专毕业，熟知兽药法律法规及国家兽药管理的相关政策。
企业负责人每年参加县局组织的兽药经营企业培训班，店内人员定期组织培训学习。
药店营业场所自己所有权，经营面积21平方米，兽药库房面积为39平方米，完全适应现有的经营规模。
兽药经营区完全独立，宽敞明亮、整洁门。
仓库划分为合格兽药区、不合格兽药区、待验兽药区、退货兽药区，并有明显标志，不同兽药品种分区储存，温度、湿度等环境能够满足兽药储存要求。
现有货架和柜台4套，完全满足兽药经营需要，有避光、通风、照明的设施、设备，有温、湿度计1个，随时监测库房的温湿度；有兽药防尘、防潮、防霉、防污染、防虫、防鼠的设施。
根据兽药品种、类别、用途分别按片剂类、粉针类、水针类和器械类并有明显标志。
严把兽药采购关，采购前对供货单位的资质、质量保证能力、质量信誉和产品批准证明文件进行审核，要求对方提供“兽药生产许可证、兽药GMP证书及此批产品兽药产品批准文号的复印件”并与供货单位签订采购合同。
对每批兽药的包装、标签、说明书、质量合格证等内容进行检查，符合要求的方可购进，保存购药凭证，做好采购记录，记录保存到该药过期后一年，入库前严格检查，对不符合要求坚决不入库并按合同要求返回。
经营人员统一着白大衣，并佩戴标有姓名、职称、职务等内容的胸卡。
有兽药质量监督公示板，对不合格兽药决不销售，在销售过程中严格按国家批准的标签、说明进行宣传，不作误导购买者，指导购买者科学、安全、合理使用兽药。
发现假、劣兽药和质量可疑兽药以及严重兽药不良反应时，及时向县动监局报告，并根据规定做好相关工作。
我店建立了一系列质量管理制度文件和记录档案：一、管理文件：1、企业质量管理目标。
2、企业组织机构、岗位和人员职责；3、对供货单位和所购兽药的质量评估制度；4、兽药采购、验收、入库、陈列、储存、运输、销售、出库等环节的管理制度；5、环境卫生的管理制度；6、兽药不良反应报告制度；7、不合格兽药和退货兽药的管理制度；8、质量事故、质量查询和质量投诉的管理制度；9、企业记录、档案和凭证的管理制度；10、质量管理培训、考核制度。
二、管理记录：1、人员培训、考核记录。
2、控制温度、湿度的设施、设备的维护、保养、清洁、运行状态记录；3、兽药质量评估记录；4、兽药采购、验收、入库、储存、销售、出库等记录；5、兽药清查记录；6、兽药质量投诉、质量纠纷、质量事故、不良反应等记录；7、不合格兽药和退货兽药的处理记录；8、兽医行政管理部门的监督检查情况记录。
我们将严格遵守上述管理制度，如实填写记录，设专人专柜管理档案文件。
××××兽药店201年月19日篇二：兽药GSP自查报告。
***畜禽药业服务中心实施GSP情况的自查报告***畜禽药业服务中心履行GSP质量管理体系于**年**月运行，为检查本单位GSP实施情况，现按照《**省兽药经营质量管理规范的检查验收评定标准》进行了严格的内审自查，自查情况如下：一、企业基本情况1、企业性质：***畜禽药业服务中心成立于**年**月，是一家专业从事兽药制剂的批发、零售的企业。
2、地理位置：***畜禽药业服务中心位于**3、经营范围及品种：兽药制剂及15种产品。
所有产品都是通过农业部兽药GMP认证的兽药生产企业生产的，每个产品都严格按照国家法定质量标准组织生产的，市场销售产品保证不含国家法令禁用的药物，使用安全有效。
市场销售产品均经省药监察所检验合格并取得产品批准文号，包装说明规范，产品质量合格4、中心的建设和管理完全按照GSP要求进行。
5、质量管理机构：中心质量管理机构健全，以总经理为首，由质量管理负责人、采购员、各岗位人员组成的质量领导小组，负责中心的全面质量管理及质量体系审核工作，能较好的履行质量管理职能。
各岗位能较好认真执行方针、目标、落实各项质量管理制度和操作程序。
6、人员配备：中心现有职工**人，其中有**农业大学毕业的本科生**名，大部分员工从事本专业**年以上。
二、GSP质量体系自查总结1、***畜禽药业服务中心自开业以来，严格按照上级有关文件精神和《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》设置管理岗位，现已制定各项质量管理制度、岗位质量责任制、质量管理程序、质量表格记录，建立兽药进货、验收、养护、销售全过程的质量保证体系以使兽药经营过程中每个环节均在质量管理机构的监督下进行。
2、企业人员及培训情况***畜禽药业服务中心全体员工按照企业年度培训计划，都经过《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》等法律、法规及质量管理制度等专业技术培训、考试，并建立了员工培训档案，培训合格后上岗。
直接接触兽药的岗位人员都经过体检，并建立了员工健康档案。
3、设施与设备营业厅装有温湿度计，每天记录温湿度，对经营环境进行控制。
每个仓库都配备了排风扇用于仓库的通风，门口有灭蝇灯和挡鼠板，每个仓库均配备了灭火器。
其中阴凉库内设有空调，温湿度计，每天记录温湿度。
每个仓库都有足够的垫板，全部兽药离地存放。
兽药品种根据剂型、用途实行分区、分库存放，色标管理，每个品种都有货位卡，其状态、数量一目了然。
所有这些能够满足现有品种的所有需要兽药进货管理***畜禽药业服务中心为保证兽药质量，制定了《兽药采购管理制度》、《首营企业管理制度》等，遵循“以质量为前提，按需进货，择优选购”的原则。
确保在进货时必先审核供货单位的法定资格和质量信誉，审核购进兽药的合法性和质量可靠性。
所购进兽药均有合法票据，按规定建立完整购进记录并进行归档保存，所有的记录按规定要求保存。
5、兽药质量验收管理***畜禽药业服务中心兽药入库验收由质管部专职质量验收员负责验收，兽药验收记录按规定记载供货单位、数量、到货日期、品名、剂型、规格批准文号、批号、生产厂商、有效期、质量状况、验收结论和验收人员等项目内容。
按规定建立完整验收记录并进行归档保存。
6、陈列与养护兽药按照GSP的分类要求处方药与非处方药分开的基本原则。
分别摆放相应的货架，放置端正、准确。
管理员对仓库储存的兽药按《兽药养护管理制度》进行循环养护检查，每月检查一次，检查的主要内容包括包装情况、外观形状、有效期等，对易变质、陈列时间较长，近效期等兽药加强养护管理。
对近效期3个月的兽药及时填写《近效期兽药催销表》，先行销售，超过有效期的兽药及时撤柜。
7、销售与售后服务***畜禽药业服务中心业务员在销售中按照有关兽药销售质量管理制度及相关操作程序执行，实行统一规范管理，能正确介绍兽药的性能、用途、禁忌及注意事项等，做到不虚假夸大误导用户，给消费者提供正确合理的用药指导和咨询服务，对顾客所购兽药的名称、规格、数量核对无误后销售。
***畜禽药业服务中心设有监督电话和顾客意见薄，广泛收集质量信息、顾客意见及质量投诉，对顾客反映的兽药质量问题和服务质量投诉认真对待详细记录，跟踪了解，件件有交代、桩桩有答复。
8、不合格兽药的管理***畜禽药业服务中心至今没有不合格兽药，但从制度上建立了对不合格兽药的报告、确认、报损、销毁的规定，有记录表格，对不合格兽药实行有效控制，严防不合格品流入市场。
9、文件体系与质量管理情况确保兽药的经营质量，中心根据国家兽药相关法律、法规和GSP要求结合企业管理的实际需要，制定了切实可行的一系列质量管理制度。
实施以来，中心的经营管理活动更加科学化、规范化，各岗位职责及工作要求明确、操作方法具体中心整体质量管理水平不断提高和改进。
以上是***畜禽药业服务中心实施GSP情况，因为是第一次，可借鉴的经验很少，而我们水平有限，难免存在不足和不合理的地方，望各位专家能提出宝贵意见，以利于我们今后工作的改进，更好的贯彻、实施《兽药经营质量管理规范》，更好地为兽药流通行业奉献全力。
谢谢！**年**月**日篇三：兽药GSP认证自查报告。
兽药GSP认证自查报告一、企业概况我兽药经营企业成立于20**年3月15日，企业性质为个人独资企业，注册地址为正安县班竹乡街上，注册资金为1万元。
营业场所20平方米，仓库20平方米，目前共有人员3人，其中专业技术人员1人，中专学历，职称为中级，养护员2人，中专学历。
经营范围为兽用化学药品、消毒剂、中药制剂，经营品种达20个，为确保GSP认证，企业花费近1万元，对企业软、硬件进行了较大规模的改造，并进一步建立和完善了各项管理制度。
二、企业GSP质量体系自查情况(一)管理职责为全面开展、实施GSP认证工作，企业结合实际和GSP要求，修订和完善了各项管理制度和质量岗位职责，并对全体员工进行学习和传达，为确保各项制度能够不折不扣地执行，企业每(年、半年、季度、月)组织对制度执行情况进行检查和考核，并做好记录。
(二)人员与培训企业目前共有人员3人，企业负责人熟悉有关法律法规。
质量负责人为：大专学历，中级职称(资格)，质管部经理中专学历职称(资格)，其他员工均经培训考核合格后上岗。
企业自成立以来,每年初制定年度培训计划,并按计划实施。
一年来，自行组织各类培训3次，其中法制培训1次，质量管理制度培训1次，专业知识培训1次，参加管理部门GSP培训1次。
(三)销售与服务企业在销售中，遵守有关法律法规和制度，营业员能正确介绍药品的使用方法和注意事项。
文明服务公约、公布监督电话、设置顾客意见薄。
对顾客提出的批评或投诉能够认真对待，及时处理，并做好记录。
店内无非法药品广告。
仓库划分了合格区、待验区、退货区和不合格区（四区），并按要求实行了色标管理。
企业于20**年4月份按照GSP条款进行了全面自查，认证的各项准备工作已基本落实到位，现提出认证申请，希望各位专家检查指导并对我们的工作进行核查。
周永银兽药经营部20**年5月1日受理编号：黔兽药GSP《贵州省兽药GSP检查验收》申请表申请企业名称：周永银兽药经营部申请日期：20**年5月1日受理部门：受理日期：年月日填报说明1、申请书应为原件，用钢笔填写或打印，内容应准确、完整，不得涂改。
2、报送检查验收申请书和其他表格、资料，应按有关栏目填写的企业负责人员和质量管理人员情况，附质量管理人员学历证明及专业技术职称证书的复印件。
3、检查验收申请书以外的资料，应使用A4纸打印，标明目录以及页码并装订成册。
篇四：兽药GSP自查报告。
兽药械经营部自查情况回报**兽药械经营部成立于二OO三年十月，位于东台市富腾路15号，自二OO三年十月开业以来，认真贯彻《兽药管理条例》《兽用生物制品管理办法》等相关法律、法规，坚持以“质量第一为民服务”为宗旨，确保经营药品质量，保证养殖户用药安全有效。