企业社会责任-基于社会学视角的理论解析
企业社会责任的理论浅析
企业社会责任的理论浅析企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）是企业主动履行社会责任的一种经营方式。
目前，企业社会责任已经成为企业社会化发展的一个重要组成部分，也是国内外企业发展的必然趋势。
企业社会责任的概念企业社会责任是企业对社会的义务和责任，它是一种能够提高企业形象、深化企业文化、促进企业健康发展的新型经营方式。
具体来看，CSR包括企业在经营业务中为社会承担的责任，包括环境保护、对员工的关爱、对消费者的保护等。
企业社会责任的重要性1.增加企业社会形象。
企业社会责任的履行可以帮助企业树立一个良好的社会形象，在公众中留下深刻的印象，营造一个良好的企业形象。
2.提高员工工作积极性。
企业社会责任的履行可以缓解企业内部矛盾和烦恼，从而提高员工的工作积极性和工作动力。
3.增加企业信誉度。
企业社会责任的履行可以加强客户的信任和认可，从而提高企业信誉度和品牌影响力。
企业社会责任的实施方式1.以社会为中心进行管理。
企业的经营要以维护社会公益和员工利益为出发点，实行以社会为中心的企业经营。
2.建立科学的企业社会责任评价体系。
企业应该建立科学的企业社会责任评价体系，建立全面、系统地评价体系，把企业社会责任纳入实际的经营管理当中。
3.培养企业社会责任意识，树立员工的责任意识。
企业应该加强员工的培训，引导员工形成具有社会责任意识的现代价值观念。
企业社会责任的发展历程1.20世纪60年代，企业凭借其强大综合实力，在经济上成为国家发展的基础，企业社会责任变得日益重要。
2.20世纪70年代，企业社会责任成为新兴商业活动的焦点。
以本田为代表的企业倡导“自愿管理”方式，成为企业社会责任的突破口。
3.20世纪90年代，随着全球竞争的加剧，企业社会责任逐渐成为全球经济发展的标志。
2000年，联合国环境和发展峰会宣布“全球契约”，鼓励企业履行社会责任。
企业社会责任的不足之处1.缺乏明确性。
社会学视角下的企业社会责任与可持续发展
社会学视角下的企业社会责任与可持续发展企业社会责任和可持续发展是当今社会不可忽视的话题。
从社会学的角度来看，企业社会责任和可持续发展之间有着密切的联系。
本文从社会学视角出发，探讨企业社会责任和可持续发展的关系以及企业应该如何落实社会责任。
一、企业社会责任与可持续发展的关系企业社会责任是指企业在经营过程中，除了实现自身经济利益外，还应该承担起对社会、环境、员工等的责任。
在此过程中，企业在尽量满足自身利益的同时，还应该尽力给社会和环境造成更少的负面影响。
而可持续发展是在现有资源和环境条件下，实现人类经济、社会、环境的协调发展。
这两个概念之间的关系就在于，企业社会责任是可持续发展的重要组成部分。
如果企业不能够承担起社会责任，会对环境和社会造成更多的负面影响，而这对于实现可持续发展是不利的。
二、企业应该如何落实社会责任企业落实社会责任应该从以下几个方面入手：1. 维护环境企业在生产过程中应该尽量减少对环境的污染和破坏。
在制定生产计划时，应该注意环保要求，在生产过程中，要严格遵守环保法规，减少废气、废水等温室气体的排放，采取有效措施控制企业的碳排放量，如节能减排和使用绿色能源。
此外，企业也可以参与环保组织，将环保理念普及到更多人的心中。
2. 推动社会进步企业应该在经济利益的同时，为社会进步做出贡献。
在意识形态和社会理念的思想启发方面，企业应该重视社会的宣传和觉醒，推广正确的社会价值观。
同时，企业还可以在教育、文化等方面做出实际行动，为社会的进步做出贡献。
3. 建立良好的社会形象企业的社会形象与企业的社会责任密切相关。
企业应该常常关注公众的需求，尽可能地满足公众的服务需求，同时倡导公众了解企业的工作和成果，并积极回应公众的要求和建议。
当发现企业存在的问题时，应该及时倾听公众的意见，并做出改进，从而树立良好的企业社会形象。
4. 完善员工福利企业应该关注员工的利益，并为员工的福利提供保障。
在工作环境方面，应该保证员工的安全和卫生，建立良好的工作制度。
社会学视角下的企业社会责任研究
社会学视角下的企业社会责任研究企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）是指企业在经营业务的同时，积极履行社会责任的行为。
在现代市场经济条件下，企业已经不再只是一种经济实体，它还是社会、环境和文化等多个方面的参与者。
因此，企业不仅要负责实现经济效益，还要承担相应的社会责任，为实现可持续发展做出贡献。
作为一门跨学科的研究领域，CSR理论的研究涉及到经济学、管理学、法学、社会学等多个学科。
社会学是CSR研究的重要视角之一，它能够从社会发展的角度来看待企业社会责任这个问题，从而更好地理解和研究企业的社会责任行为。
企业社会责任的社会学视角研究通常从三个方面来展开，分别是社会诱因、社会角色和社会影响。
社会诱因是指企业社会责任行为背后的社会动因，包括社会责任感、道德规范、舆论压力等社会因素。
社会角色是指企业在社会中扮演的角色，这个角色不仅限于经济成分，还包括社会、文化和环境等多个方面。
企业在这些不同方面的角色决定了它们对社会的责任程度。
社会影响是指企业的社会责任行为对社会产生的影响程度，这个影响不仅限于经济意义上的效益，还包括对社会、环境和文化等多个方面的影响。
从社会诱因角度来看，企业社会责任行为所背后的社会因素主要来自于社会责任感、道德规范和舆论压力等方面。
社会责任感是指企业对于社会责任的认知与感受，它会促使企业在经济目标的基础上更注重社会与环境的责任。
道德规范是指社会对于企业社会责任行为的伦理标准和规范，它要求企业在经济行为中更注重社会和环境效益。
舆论压力是指企业所受到的公众舆论和媒体监督，它能够影响企业的声誉和形象，增加企业的社会责任感。
从社会角色角度来看，企业的社会责任行为是企业在不同社会角色下的不同回应。
在企业市场角色下，企业要履行自己的经济责任，为股东和投资者带来经济效益；在社会服务角色下，企业要承担社会责任，为社会提供优质的产品和服务；在公民角色下，企业要关注环境和劳动保护，履行公民责任。
从社会角度看企业社会责任的履行
从社会角度看企业社会责任的履行企业社会责任，顾名思义，是指企业在经济、社会和环境等多方面承担的责任。
理念上，企业社会责任不应是一项单独的任务，而应该成为企业经营的核心组成部分，成为企业成功的重要因素。
企业社会责任在现代社会已经成为了一种趋势，逐渐被各个行业所重视。
它不仅关系到企业的声誉和品牌影响力，同时也影响到企业的可持续发展和未来成功。
对于企业而言，履行社会责任远远不是一个道义上的问题，而是企业自身发展的需要。
从社会角度看，企业社会责任的履行是非常重要的。
首先，企业对社会负有一定的责任，不仅要为社会带来经济效益，还要为社会创造更多的就业机会，积极参与社会公益事业，致力于社会发展的各个方面。
其次，企业社会责任履行也是企业与社会进行良性互动的重要途径。
通过履行社会责任，企业可以更好的与消费者、员工、政府和其他利益相关者建立联系，打造长期发展的良好基础。
另外，企业社会责任的履行也对于营造一个和谐的社会氛围起到了至关重要的作用。
企业作为社会成员之一，除了要在经济上稳健发展，还要在社会文化和环保方面积极践行，传递正能量，为国家和社会发展做出更多的贡献。
在履行社会责任方面，企业可以根据自身实际情况和行业特点来制定适合的方案。
从环保、员工福利、慈善公益等多方面入手，让企业在社会责任方面形成一种良好的形象。
首先，企业可以注重环保方面的责任。
现代社会的环境污染已经日益严重，企业应该承担起自己的责任，采取一系列的措施来达到环保的目的。
比如，企业可以采用更加环保的生产技术，减少工业废气、废水的排放，降低噪声污染等；同时，企业还可以积极参与环保公益事业，为构建和谐生态环境尽自己所能。
其次，企业需要关注员工的福利状况。
员工是企业重要的财富，为员工提供更好的工作和生活环境，以及培训、发展等方面的投入，是企业履行社会责任的重要内容。
此外，企业还可以通过各种方式提高员工的福利待遇，力争员工对企业的归属感和忠诚度。
最后，企业在履行社会责任时，也需要关注公益事业等方面，积极回馈社会。
企业社会责任的理论与实践
企业社会责任的理论与实践随着社会的进步和人们对于社会和环境责任的日益重视，企业社会责任在近年来逐渐走入人们的视野。
那么，企业社会责任是什么？为什么企业需要承担社会责任？企业如何践行社会责任？本文将从理论与实践两个方面进行探讨。
一、企业社会责任的理论企业社会责任本质是企业为了回报社会而承担的义务。
企业不仅要关注利益相关者的利益，还要为社会的福利做出应有的贡献。
而企业社会责任的提出主要是对传统商业模式的批判和反思，传统的商业模式依赖于研发的产品和服务的售卖，忽略了环境和社会的影响。
但随着社会的发展，人们对于社会和环境问题的关注越来越多。
Oxfam等组织发布的企业社会责任排名，促进了企业社会责任的普及。
企业在承担社会责任的同时，也可以通过这种方式提高企业效益，促进企业可持续发展。
由此可见，企业社会责任的提出并不仅是对传统商业模式的批判，更是企业的市场策略之一。
二、企业社会责任的实践践行企业社会责任需要企业从内部做起，与企业文化和战略紧密结合。
企业需要为员工提供良好的工作环境和福利待遇，同时关注消费者权益。
有些企业还会关注社区和环境问题，营造良好的社会形象。
企业通过承担社会责任来提高社会声誉和消费者认同感，从而增加企业的品牌价值和市场份额。
此外，企业可以通过制定可持续发展战略等方式践行企业社会责任。
可持续发展强调的是平衡社会、环境和经济发展的关系，是企业走向可持续发展的基础和保障。
企业可以通过制定可持续发展目标和计划，将负面影响降到最低，同时实现企业的经济利益。
另外，企业还可以通过为社会贡献资金和资源，践行社会责任。
当然，企业的捐赠活动需要遵循法律法规和企业自身的规章制度，不能以此为名谋取个人和企业的利益，否则会失去公众的信任和支持。
三、结语企业社会责任已经成为企业管理的必备要素，企业不仅为了获得利益而存在，也不是为了单纯的服务社会而存在，只有通过践行企业社会责任，才能真正实现企业的可持续发展。
而企业社会责任不仅是企业的道德和伦理，也是企业自身的价值和市场竞争的重要因素。
社会学视角下的企业社会责任
社会学视角下的企业社会责任企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）是指企业在追求经济利润的同时，应对社会、环境和利益相关者承担的义务和责任。
在社会学领域，CSR 是一个备受关注的议题，因为它涉及到企业在社会中的角色和对社会的影响力。
首先，社会学视角下的企业社会责任强调企业作为社会组织的一员，承担着满足社会需求的责任。
根据社会学家巴克斯特（Burkart Fillenbaum）的观点，企业可以被视为社会系统的一个子系统，与政府和非政府组织等其他子系统相互作用。
在这种观点下，企业不再被简单地看作是追求利润的工具，而是被认为应该回馈社会，为社会的持续发展做出贡献。
其次，社会学视角下的企业社会责任关注企业与社会的互动关系。
根据斯科特（Douglas Scott）的理论，企业社会责任不仅包括企业主动承担义务，还应该关注企业在社会中的角色和影响。
企业作为社会的一部分，其决策和行为不仅影响到自身，也对社会和所有利益相关者产生影响。
因此，企业应该以社会为导向，积极回应社会的期望和需求，促进社会的发展和进步。
在当前社会条件下，企业社会责任的实施离不开社会问题的认知和分析。
社会学视角下，社会问题是指影响社会稳定和发展的各种不利因素，如贫困、失业、环境污染等。
企业通过关注社会问题并采取相应措施，既能满足社会需求，又能增强企业的社会声誉和可持续发展能力。
例如，企业可以通过推动环境保护项目、提供公益捐赠、支持教育和培训等方式来回应社会问题。
此外，社会学视角下的企业社会责任还强调企业在组织内部的社会责任。
企业作为一个社会组织，其内部也存在着各种社会问题和合理化的挑战。
一方面，企业应该关注员工的权益和福利，提供良好的工作环境和员工发展机会。
另一方面，企业要坚持正道经营，遵守法律和道德规范，进行公平竞争，避免产生负面社会影响。
只有通过自身的优秀治理和管理，企业才能为社会责任的实现提供基础。
企业社会责任的理论与实践分析
企业社会责任的理论与实践分析一、企业社会责任理论分析1、利益相关者理论利益相关者理论认为，企业的经营活动不仅仅是要为股东谋取经济利益，同时还要考虑利益相关者的需求。
利益相关者包括股东、客户、员工、供应商、政府和社会公众等。
企业需要维护这些利益相关者的利益，在满足自身利益的同时，也应当考虑到其他利益相关者的需求。
2、社会契约理论社会契约理论认为，企业在社会中有一定的责任，应当遵守社会契约。
这个契约包括企业对员工的关怀、社会对企业的期望、企业对环境的保护和社会对企业的监管等方面。
企业需要履行这个契约，才能够在社会中获得成功。
3、三重底线理论三重底线理论认为，企业需要在经济效益、环境保护和社会责任三个方面做好平衡。
只有经济效益好、环境也受到了保护，同时企业也为社会做出了一定的贡献，才能够满足三重底线的要求。
二、企业社会责任实践分析1、员工福利企业应当关注员工的福利和权益，提供良好的工作环境和工作条件，为员工提供健康保险和退休计划，让员工感受到企业的关怀和尊重。
比如，企业可以提供免费的健身场所、职业培训、家庭医疗保健等福利。
2、环境保护企业应当考虑到对环境的影响，尽可能降低环境的污染和损伤。
企业需要成为环境保护的先行者，积极采取绿色和可持续的生产方式，增加环境保护投资，推动清洁技术的创新和应用等。
3、公益慈善企业应当关注社会的公益事业和慈善活动，为建设和谐社会做出贡献。
企业可以通过设立基金会、资助贫困地区、资助教育事业、支持科学研究等方式，参与公益慈善活动。
4、合规经营企业应当遵守法律法规，按照诚信经营的原则开展业务，不得侵害消费者、员工、供应商、竞争者的合法权益。
企业还应认真履行社会责任承诺，接受公众监督，维护自身的社会形象和信誉。
总的来说，企业社会责任已经成为了企业长期发展的必要条件。
企业需要在遵守法律法规的前提下，积极履行社会责任，为社会做出贡献，才能够在市场上取得长足的发展。
从社会学视角看企业社会责任
从社会学视角看企业社会责任企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）是指企业在经济活动中承担的道德和社会责任。
从社会学的角度来看，企业社会责任不仅仅是企业履行法律义务，更是一种对社会的回馈和应有的社会角色。
首先，企业社会责任是企业在社会上的一种角色扮演。
在现代社会中，企业作为社会的一部分，承担着制造产品和提供服务的职能。
然而，企业仅仅关注经济效益，而忽视了对社会的责任，势必会导致社会不平等和资源的无限膨胀。
因此，企业应该意识到自己作为社会中的一员，应当承担起回报社会的责任，通过可持续经营和社会投资来促进社会的发展和进步。
其次，企业社会责任也是企业与社会互动的一种方式。
社会是一个复杂的系统，由人和组织构成，而企业是其中最重要的组织之一。
企业需要与社会中的各个利益相关者保持沟通和合作，共同解决社会问题。
例如，企业可以通过与社区居民合作，开展环境保护和社会公益活动，传递企业的价值观和社会责任，增强企业品牌形象和社会公众的认可度。
通过这种互动方式，企业与社会达成良好的合作关系，实现共赢发展。
此外，企业社会责任也是企业可持续发展的一种重要策略。
在全球化的背景下，企业面临着来自不同国家和地区的竞争和压力，如果仅仅关注短期经济利益，将无法长久生存。
而企业社会责任可以帮助企业在激烈的市场竞争中建立可持续竞争优势。
通过关注环境保护、员工福利和社会公正等方面的责任，企业能够赢得消费者和投资者的青睐，增加市场份额和品牌价值，实现长远的经济效益。
然而，企业社会责任也存在一些挑战和争议。
有些人认为，企业的首要任务是追求经济效益，而不是花费时间和资源来履行社会责任。
他们认为，企业社会责任的实施可能会增加企业成本，降低经济效益。
另外，有些企业可能在名义上履行社会责任，但实际上却只是迎合公众的舆论压力，缺乏真实的行动和改变。
这种“绿色营销”和“品牌洗白”现象，也在一定程度上削弱了企业社会责任的真实性和可持续性。
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企业社会责任:基于社会学视角的理论解析摘要：在经济全球化背景下，随着市场经济逐步完善，民众社会化意识的增强，企业的社会责任问题越来越多地呈现出来。
企业要实现经济效益的最大化，必须以社会效益的实现为基础，必须要承担相应的社会责任。
文章从社会学视角对企业社会责任进行深层次理论思考。
从社会交换论、社会冲突论、新发展观理论层面对企业承担社会责任的必然性、动机、人本原则与文化内力进行深入解析，阐明企业践行社会责任的根本途径是构建企业责任文化。
关键词：企业社会责任；社会交换论；社会冲突论；企业文化20世纪90年代以来，随着“社会责任国际标准”即sa8000的制定，全球企业责任运动进入一个新的高潮。
企业责任问题是一个复杂的社会问题。
从西方传统经济理论界认为企业最主要的责任就是在法律许可的范围内，在经营中追求利润最大化[1]，从19世纪末到20世纪企业社会责任概念逐渐凸显，之后经历了逐渐充实、完善的过程。
国内学术界对企业社会责任的关注始于20世纪80年代末90年代初，尤其90年代中期以后关注越来越多。
国内学者从诸多角度（包括经济学、法学、管理学、社会学）对企业社会责任的概念、企业社会责任的边界等问题进行理论探讨；对我国各类型企业社会责任的发展历程、发展状况、社会责任缺失的原因及企业社会责任建构的对策等问题进行实证研究。
本文拟从社会学视角对企业社会责任进行深层次的理论解读，追溯企业承担社会责任的理论基础，阐明企业承担社会责任的必然性。
一、社会交换论：企业践行社会责任的一种必然在社会急剧转型时期的中国，次级群体的社会功能日益凸显。
企业作为社会中重要的次级群体，承载的社会功能日益增多。
企业作为重要的社会成员，已经深深地嵌入于特定的社会结构、社会文化、社会关系网络以及环境、资源关系之中[2]。
社会性也是企业的重要属性。
从这一层面来讲，企业的发展是经济性与社会性的统一。
也就是说，企业要实现经济效益的最大化，必须以社会效益的实现为基础，必须要承担相应的社会责任。
社会交换理论将人际及群体关系视作为理性的交换关系，用来交换之物不仅仅包括有形的实物，也包括无形的、非物质的资源，如情感、服务等。
乔治·霍曼斯主要从个人层面来建构交换理论，他强调遵循利益最大化的原则，人的行动或是为了获得报酬，或是为了逃避惩罚；人在进行行动选择时，“行动结果对他越有价值，就越有可能执行这个行动”[3]。
企业作为社会主体，其行为也同样遵循着这一价值原则。
企业作为社会成员，与社会及其他成员进行着社会互动，从一定程度来讲，这种互动就是一种交换行为。
如企业把优质的商品和服务提供给消费者，以赢取消费者的认可，使之成为企业固定的消费群；再如企业为员工提供及时、公平、合理的工资和福利待遇，是为了安抚和吸引员工，从而为企业创造更大的业绩。
美国著名管理学家卡罗尔(1991)曾将企业社会责任用金字塔形式来表示，自塔基到塔顶分别为经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。
依据自身发展程度与实力，企业要承担相应的社会责任，即便小型企业也必然要践行基本的经济与法律责任。
在切实履行社会责任的基础上，企业不断地积累着自身的发展资本，树立起良好的企业形象，打造出企业的信誉品牌。
企业以其高度的社会责任感换取其良好的社会形象和信誉，即是企业与社会之间的一种交换性的互动关系。
社会交换论的代表人物彼得·m·布劳也曾强调，社会交换过程中人们的选择更多地受到社会规范的制约，最基本的规范就是互惠规范和公平规范。
只有同时遵守这两个规范，交换关系才能维持平衡。
按照社会交换理论，企业承担社会责任的行为，就是企业与其他群体或社会之间的社会交换，这种互动行为遵循着公平性与互惠性原则，尽量保持着交换关系的平衡，使得交换各方各得所需、和谐中共发展。
但是我们必须清楚，企业的社会责任是低层次经济、法律责任与高层次道义责任的统一，而且二者的关系绝对不能本末倒置。
那种哗众取宠的方式来承担所谓的“社会责任”，如拖欠着员工工资，却做着各种“慈善捐助”活动。
这绝对不是真正地担当社会责任。
二、社会冲突论：企业履行社会责任的一种动机社会冲突论认为，冲突不仅具有消极的影响，而且对社会的巩固和发展也起着积极的作用。
社会冲突论的重要代表拉尔夫·达伦多夫强调，冲突一旦形成，企图压制和消灭是徒劳无益的，只能通过制度化来调节[4]。
冲突论的另一代表人物刘易斯·科塞强调，外群体冲突有利于群体内部的整合，增强群体团结。
冲突不可避免。
当冲突来临时，企业应正视冲突，内部应团结一致，合力地调整、缓解冲突。
这既是对企业凝聚力和整合力的提升，也是对企业发展综合机制的考验，包括解决冲突的应急机制，与外部社会的协调机制，也包括企业勇于承担对利益相关者乃至整个社会的社会责任机制。
科塞认为外群体冲突可以把“其他方面毫无联系或对立的个人或群体相互联系起来，并把他们带进一个公共社会活动领域。
”[4]笔者以为企业通过社会责任的担当这一“公共社会活动”，尤其是高层次的道义责任的担当，使得“毫无联系或对立”的各方相互联系起来，互动中协调着彼此关系，或缓和了矛盾冲突，或实现了互惠“合作”，从而促进了企业与其外部社会的良性互动与和谐发展。
因此，企业必须勇于承担社会责任，并使其制度化，这是企业减少或缓和冲突，实现其持续、协调发展的一个“安全阀”，使不满情绪得以及时泄放而不致导致激烈冲突。
科塞提出的“社会安全阀制度”，就是使敌对情绪得以及时释放，维护社会整合的制度。
三、新发展观：企业承担社会责任的人本原则与文化内力20世纪80年代，以法国学者弗朗索瓦·佩鲁为代表的发展专家，提出一种新的发展理念——系统发展观，主张发展是“整体的”、“综合的”、“内生的”。
“任何发展都在于：促进发展中的动态因素，实际上就是人类生活中的动态因素。
”“各种文化价值‘在经济增长中起着根本性的作用，经济增长不过是手段而已。
各种文化价值是抑制和加速增长的动机的基础，并且决定着增长作为一种目标的合理性。
”[5]可以看出，佩鲁强调文化是发展中重要的动态因素，尤其是文化具有根本性的作用。
之后有的发展专家指出，发展涉及每个行动者、他们之间的关系、生产与交换的机制以及这些机制同使用者之间的关系。
在此基础上，之后专家学者不断探究与完善对发展本质的时代把握，相继提出了“可持续发展观”、“人类发展观”（联合国开发署于1990年提出），我国继而提出了“以人为本”的科学发展观。
这一新的发展理念不仅适用于宏观层面的社会发展，也同样适用于中微观层面的群体发展与个人发展。
社会的发展要坚持整体的、综合的、内生的原则，实现社会的稳定、和谐与持续发展，企业的发展也应当是“整体的”、“综合的”、“内生的”，这样才能够获得源源不断的健康、向上、持续发展的动力。
新发展观要求企业要从整体出发，合理开发与利用内部各要素与资源，尤其要高度重视内生性发展，重视文化因素、人的因素在企业发展中的基础地位和决定性作用。
要秉承以人为本的原则，对利益相关者（包括对股东、对消费者、对员工、对所在社区），对环境、对社会承担应有的社会责任。
当今社会化程度日益加深，企业的持续发展更加需要担当社会责任，而企业社会责任的持续担当依靠的是什么？诚然离不开法律、政策、行业规范的硬性约束，但更不能缺少企业文化的催化。
文化是人们生产、生活方式的总和，它能改变人的观念与思维，直接、内在地引导人的行为，合力成健康向上的组织行为，长远地影响、决定组织的未来发展。
要建立富有社会责任的企业文化，企业领导首先要有责任理念，并积极营造氛围，使之内化为企业人的行为习惯，最终形成健康向上的企业文化。
健康向上的企业文化才是企业社会责任自觉且持续担当的内生力量。
四、构建企业责任文化：企业践行社会责任的根本途径我国企业社会责任发展处于初级阶段，外部的规制相当重要，如相关法律法规的约束、相关政策及评价与激励机制的引导，包括政府、行业组织、社会民间组织、舆论媒体等多渠道监督体系的建立。
但是，要真正实现由外在约束到自愿担负的转变，关键是要在企业内部构建一种能够充分承载社会责任、并能将这种责任内化为企业人日常行为的企业文化。
企业文化的建设绝不能仅停留在丰富员工精神文化生活的浅在层面。
企业文化是一个复杂的动态体系，它是企业使命、愿景、价值观、企业精神、企业行为准则以及象征符号的总和，其中价值观是企业文化的核心。
实际上，企业的使命、愿景等企业文化中潜在地包含着担当社会责任的内涵。
如海尔“真诚到永远”的发展宗旨中就包含着对消费者的责任理念。
企业社会责任正是通过企业文化来呈现并传承给一代代企业人，内化为企业人的思想与行为。
因此，要把企业社会责任纳入到企业文化建设中去，纳入到企业发展的战略目标中。
首先，要把企业社会责任融入到企业理念中去。
理念引导思想与行为，企业家首先要有这种责任理念。
其次，把蕴含社会责任的企业理念提炼、细化为企业的文化，使之具有可操作性并制度化，然后将其贯彻到企业各个生产经营链条中去指导企业行为。
结语企业作为社会次级群体，其社会属性决定其必须回报社会、践行社会责任。
从企业的行为实质与行为动机来看，企业必须承担社会责任，这样才能赢得良好的社会信誉，获得更大的效益；才能够尽量避免矛盾与冲突，实现其与外部社会的良性互动与自身的持续发展。
这正是新发展观的必然要求。
科学的发展观要求企业要重视人的因素、文化因素在发展中的内生性作用，内部社会责任文化的建设与完善才是企业自觉、持续担当社会责任的重要保障与根本途径。
参考文献：[1]乔治·斯蒂纳，约翰·斯蒂纳.企业、政府与社会[m].北京：华夏出版社，2002.[2]肖日葵.经济学视角下的企业社会责任分析[j].河南大学学报：社会科学版，2010，（3）.[3]玛格丽特波洛玛.当代社会学理论[m].孙立平，译.北京：华夏出版社，1989.[4]侯钧生.西方社会学理论教程[m].天津：南开大学出版社，2006.[5]弗朗索瓦·佩鲁.新发展观[m].张宁，丰子义，译.北京：华夏出版社，1987.。