企业管理概论模拟考题(1)
自考企业管理概论模拟考试题与参考答案

自考企业管理概论模拟考试题与参考答案1、某企业在实现企业和顾客双赢的基础上,积极响应国家的号召,节能减排、治理“三废”,受到社会各界的好评。
该企业奉行的市场营销理念是()A、循环经济理念B、服务营销理念C、市场营销理念D、社会营销理念答案:D2、与传统的人事管理相比,下列对现代人力资源管理表述恰当的是A、把人看作企业负担B、以人为中心,注重人事楣宜C、因事设人,因事评人D、只傲事务性工作答案:B3、马斯洛的“需求层次论”属于激励理论类型中的( )A、过程型B、改造型C、内容型D、激进型答案:C4、通过建立有效规模的生产设施,把竞争的重点放在全力以赴降低生产成本、控制管理费用上,企业的这种经营单位竞争战略指的是A、产品专业化战略方案B、差异化战略方案C、集中化战略方案D、成本领先战略方案答案:D5、企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时,顾客的满意度具体体现在三个层次上,即( )A、物质满意层、心理满意层、精神满意层B、物质满意层、文化满意层、心理满意层C、物质满意层、精神满意层、社会满意层D、物质满意层、心理满意层、社会满意层答案:C6、价值工程思路的独到之处在于它有一个与众不同的价值导向,该导向是()A、提高功能对成本的比值B、价值随功能的增加而减少C、价值随成本的减少而减少D、价值随功能的减少而减少答案:A7、根据麦肯锡矩阵分析法,某企业在经营领域的竞争地位和战略经营领域吸引力,处于野猫区。
该企业所应选择的战略是( )A、重点投资B、增加投资或维持C、挤干榨尽多做贡献D、放弃答案:B8、管理学家在研究企业经营实践的基础上,提出了不同的经营战略理论。
其中,创立战略平衡和战略组织理论的管理学家是()A、安索夫B、钱德勒C、德鲁克D、波特答案:B9、在ISO9000系列国际标准中,指导企业建立和运行内部质量体系的标准是()A、ISO9001B、ISO9002C、ISO9003D、ISO9004答案:D10、管理循环又称“PDCA”循环,是组织质量体系运转的基本方式,是一个科学的管理工作程序,它包括计划、执行、检查、处理四个阶段和八个具体的工作步骤。
企业管理概论模拟试题含答案

企业管理概论模拟试题含答案1、对工作场所整洁舒适,设备操作简单、安全尤为关注的是( )A、顾客B、供应商C、所有者D、员工答案:D2、公司理财的目标取决于( )A、企业经营管理的总体目标B、企业营销管理的总体目标C、企业财务管理的总体目标D、企业生产管理的总体目标答案:A3、有限责任公司设立监事会,其中职工代表比例不得低于( )A、1/2B、1/3C、1/4D、1/5答案:B4、目标成果评价的最后一步是( )A、目标实施者自我评定个人成果B、上级对评定工作的指导C、考核评定小组的综合评议D、奖励与总结答案:D5、首先提出“目标管理与自我控制”主张的是( )A、泰罗B、德鲁克C、西蒙D、麦卡锡答案:B6、岗位评级的最后一个阶段是( )A、岗位分析B、制定岗位规范C、岗位相对价值评价D、岗位任职资格的评价答案:C7、以下各项属于经济环境因素的是( )A、外汇汇率B、食品安全法C、人口年龄结构D、知识产权与专利保护答案:A8、SWOT分析中,S 代表的是( )。
A、内部的劣势B、外部的威胁C、内部的优势D、外部的机会答案:C9、企业管理体系标准化的形成要求是( )A、简化B、协调C、统一D、优化答案:A10、以实现供应链的物理性能为主要目标的是( )。
A、有效性供应链B、反应性供应链C、消费品供应链D、生产物品供应链答案:C11、决定企业应该选择哪类经营业务,进入哪些领域的是( ):A、营销战略B、职能战略C、竞争战略D、总体战略答案:D12、企业为其经营活动确定的价值观、信念和行为准则被称为( )A、企业战略B、企业文化C、企业愿景D、企业哲学答案:D13、管理的核心是(A)A、持续改进和追求更好B、组织各种资源C、控制意外事件D、协调各种矛盾答案:A14、交易处理系统支持的是( )A、办公自动化通信B、管理控制层次C、操作控制层次D、辅助决策层次答案:C15、岗位评级的第一阶段是( )A、岗位分析B、制定岗位规范C、岗位相对价值评价D、岗位任职资格的评价答案:A16、在新产品刚投入市场时采用高价以期在短期内获得高额利润的定价策略是( )A、渗透定价B、撇脂定价C、心理定价D、折让定价答案:B17、股份有限公司发起人在中国境内有住所的比例要求达到( )A、1/4以上B、1/2以上C、3/4以上D、全部答案:B18、在人力资源开发和管理中必须留有充分余地体现的是( )A、弹性冗余原理B、互补增值原理C、共协反应原理D、能级对应原理答案:A19、现代企业制度形成的时期是在( )A、家庭手工业时期B、工厂生产时期C、企业运作时期D、工场手工业时期答案:C20、资产、负债、所有者权益三者的关系是( )A、资产=负债+所有者权益B、资产=负债-所有者权益C、资产=所有者权益-负债D、资产=负债×所有者权益答案:A21、为了生产产品所需的人力、物料、设备、能源等统称为( )A、产出B、物流C、投入D、库存答案:C22、5S管理中,整顿的目的是( )A、腾出空间和充分利用空间,防止误用无关的物品B、使保留在工作空间的物品的摆放位置一目了然,保证作业时易于取用和放回物品C、消除不利于产品质量、环境的因素,减少对员工健康的伤害D、维持作业现场洁净的状态答案:B23、企业最终要达成的目标是( )A、使命B、企业愿景C、企业宗旨D、企业战略二、多项选择题答案:B24、SWOT分析中,T 代表的是( )A、内部的劣势B、外部的威胁C、内部的优势 =D、外部的机会答案:B25、管理的本质是( )A、计划B、组织C、控制D、协调答案:D26、下列情形中行业内竞争较平缓的是( )A、购买者的讨价还价能力强B、现有企业间竞争激烈C、有强势替代品D、行业进入障碍高答案:D27、影响市场需求的人口因素包括等属于( )A、家庭结构B、宗教信仰C、社会购买力D、风俗习惯答案:A28、管理现代化的首要因素是( )A、发挥现代信息技术的作用B、适应市场机制变化和发展C、采用科学的管理方法D、思想、观念的创新答案:D29、工艺保持稳定运行的生产方式是 ( )A、根据原料供应进行生产B、根据订单进行生产C、根据存货进行生产D、根据客户预定进行生产答案:C30、人力资源规划的第一步是( )A、现有人力资源状况分析B、人资供求规划C、战略决策分析D、企业经营环境分析二、多项选择题答案:D31、生产设施的定点选择属于( )A、生产系统的运行B、生产系统的维护C、生产系统的设计D、生产系统的控制答案:C32、一旦竞争结构改变或消费者需求偏好改变,会给企业带来较大的经营风险的战略是( )A、总成本领先战略B、差异化战略C、重点战略D、低成本战略答案:C33、系统的首要特性是( )(A、整体性B、目的性C、关联性D、层次性答案:A34、人的创造力可以通过教育培训以及实践经验的积累不断成长,这体现出人力资源的( )。
企业管理模拟考试试题

企业管理模拟考试试题
1. 综合能力题
a) 描述一个企业的组织结构,并分析其优缺点。
b) 试举一个企业的决策案例,并解释这个案例对企业的影响。
c) 分析一个企业的市场营销策略,并提出改进的建议。
2. 人力资源管理题
a) 说明企业中的员工绩效评估系统,并讨论它对员工动力和企业绩效的影响。
b) 解释企业的培训与发展计划,并讨论为什么这对企业至关重要。
c) 根据一个企业的情景,提出一个有效的员工激励方案。
3. 财务管理题
a) 分析企业的成本结构,并提出降低成本的策略。
b) 解释企业的投资决策过程,并描述一个投资决策的案例。
c) 讨论企业的资本结构与财务风险之间的关系。
4. 战略管理题
a) 分析企业的竞争优势,并提供保持竞争优势的建议。
b) 讨论企业的合作伙伴关系,并解释这对企业战略的重要性。
c) 根据一个企业的情景,提出一个有效的战略计划。
5. 组织行为管理题
a) 说明企业的组织文化,并评估其对员工行为的影响。
b) 分析一个团队的动力和协作,并提出提高团队绩效的建议。
c) 解释企业的冲突管理策略,并描述一个成功解决冲突的案例。
6. 项目管理题
a) 说明企业的项目管理流程,并讨论它对项目成功的影响。
b) 讨论企业的风险管理策略,并解释为什么这对项目成功至关重要。
c) 根据一个企业的情景,提出一个有效的项目计划。
以上是企业管理模拟考试试题,请根据具体要求进行回答。
企业管理概论自考试题 (1)

.全国2007年4月高等教育自学考试企业管理概论试题课程代码:00144一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.企业管理是一个完整的体系,在该体系中最重要的组成部分是()A.高层管理B.中层管理C.基层管理D.作业层管理2.管理学者发现企业管理理论的发展呈现出四大趋势,其中管理理论在管理活动的时间维度上的延伸是()A.人本化趋势B.整体化趋势C.战略化趋势D.网络化趋势3.我国《公司法》规定,监事会成员不得少于()A.3人B.4人C.5人D.6人4.在企业中经常存在着这种现象:当某位管理者在某岗位上取得突出成就之后,就被提升到更高的职位上,但是他并不具备从事这一职务的才能,这一现象被称为()A.彼得原理B.木桶原理C.封闭原理D.动态原理5.企业经营战略是在市场经济条件下提出的,最早重视经营战略的是()A.英国B.美国C.日本D.德国6.提出“企业再造战略理论”的是()A.彼得·德鲁克B.普拉哈拉帕德和盖瑞·哈默尔C.迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮D.霍弗和申德尔7.在企业外部环境重点内容的调研中,竞争状况调研实质上就是对市场商品的()A.供给状况调研B.需求状况调研C.价格状况调研D.营销状况调研8.下列属于企业经营实力分析的是()A.企业管理素质分析B.企业技术素质分析C.企业组织结构分析D.企业生产能力分析----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------9.下列属于企业一般情况调研范畴的是()A.企业财务、成本和经济效益分析B.产品竞争能力分析C.技术开发能力分析D.产品获利能力分析10.以企业现有设备和技术为基础,将资本流向与现有产品和劳务完全不同的新的异质产品和服务领域,寻求多个方向拓展的战略是()A.资本纵向流动战略B.资本横向流动战略C.多样化流动战略D.复合多样化流动战略11.在价值工程中,为更好地实现基本功能而服务的功能是()A.不足功能B.过剩功能C.不必要功能D.辅助功能12.质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成,其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是()A.设计过程B.制造过程C.使用过程D.辅助生产和服务过程13.在ISO9000系列国际标准中,指导企业建立和运行内部质量体系的标准是()A.ISO9001 B.ISO9002C.ISO9003 D.ISO900414.对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是()A.物资供应管理B.生产管理C.环境管理D.人力资源管理15.企业完全把顾客的需求作为出发点,按顾客的需求和要求去组织产品开发,安排生产和销售的营销观念是()A.社会营销观念B.市场营销观念C.服务营销观念D.循环经济观念16.下列四种传统的市场开拓策略中,属于“产品定位策略”的是()A.营业推广策略B.齐头并进策略C.超强策略D.人员推销策略17.以营销渠道为主,其他要素为辅的营销组合战略是()A.产品开道战略B.价格引路战略C.渠道开通战略D.促销开路战略18.在市场营销组合中以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统是()A.产品要素子系统B.渠道要素子系统C.价格要素子系统D.促销要素子系统----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------19.生产初级产品或某些中间产品的企业,较适宜选择()A.名牌商标战略B.名牌商号战略C.商标、商号统一名牌战略D.商标和商号共创名牌战略20.企业规章制度种类很多,其中法人治理结构制度属于()A.基本制度B.工作制度C.责任制度D.人事制度二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
企业管理概论试题及答案

企业管理概论试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 企业管理的首要目标是:A. 利润最大化B. 股东价值最大化C. 社会责任D. 员工满意度2. 下列哪项不是企业战略规划的内容?A. 市场定位B. 产品开发C. 员工培训D. 财务规划3. 企业文化的核心是:A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业价值观D. 企业形象4. 企业资源计划(ERP)系统的主要作用是:A. 提高生产效率B. 优化供应链管理C. 增强客户服务D. 所有上述选项5. 以下哪项不是企业风险管理的步骤?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除6. 企业社会责任(CSR)的实施可以带来以下哪些好处?A. 提升企业形象B. 增强客户信任C. 降低运营成本D. 所有上述选项7. 企业组织结构的类型包括:A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 所有上述选项8. 以下哪项不是企业绩效评估的指标?A. 财务指标B. 客户满意度C. 员工流失率D. 产品种类9. 企业战略联盟的主要目的是:A. 分享风险B. 共享资源C. 增强竞争力D. 所有上述选项10. 企业创新的类型包括:A. 产品创新B. 过程创新C. 市场创新D. 所有上述选项二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 企业战略的制定需要考虑以下哪些因素?A. 外部环境分析B. 内部资源评估C. 竞争对手分析D. 客户需求调研12. 企业人力资源管理包括以下哪些方面?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理13. 企业财务管理的目标包括:A. 确保资金安全B. 优化资本结构C. 提高投资回报率D. 降低运营成本14. 企业市场调研的主要方法包括:A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 观察法15. 企业国际化经营的策略包括:A. 出口B. 特许经营C. 直接投资D. 合资企业三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述企业战略规划的重要性。
《企业管理概论》考试题库及答案

《企业管理概论》考试题库及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是企业的主要经济特征?A. 法人地位B. 经济效益C. 社会责任D. 政府管理答案:D2. 企业管理的核心是?A. 人力资源管理B. 财务管理C. 生产管理D. 企业战略管理答案:D3. 企业管理的目的是?A. 提高生产效率B. 提高员工福利C. 提高企业经济效益D. 提高企业竞争力答案:C4. 企业管理的基本职能不包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 激励D. 监督答案:D5. 以下哪种组织结构属于职能制组织结构?A. 直线制B. 直线职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案:B6. 企业战略管理的过程不包括以下哪项?A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略评估答案:D7. 企业核心竞争力不包括以下哪项?A. 技术创新能力B. 市场开拓能力C. 人力资源开发能力D. 政府关系能力答案:D8. 企业文化不包括以下哪项?A. 企业价值观B. 企业行为规范C. 企业形象D. 企业制度答案:D9. 以下哪项不是企业社会责任的表现形式?A. 环保责任B. 社会公益责任C. 员工权益保障D. 政府税收责任答案:D10. 企业管理创新不包括以下哪项?A. 管理理念创新B. 管理制度创新C. 管理方法创新D. 管理技术创新答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 企业管理的基本任务包括:合理组织生产力的各个要素,有效地实现企业目标,提高企业经济效益,满足国家、社会和职工的需要。
2. 企业管理的基本原则包括:经济效益原则、民主集中制原则、系统管理原则、创新原则。
3. 企业组织结构主要包括:直线制、直线职能制、矩阵制、事业部制。
4. 企业战略管理的过程包括:战略分析、战略选择、战略实施、战略评估。
5. 企业核心竞争力主要包括:技术创新能力、市场开拓能力、人力资源开发能力、企业文化。
6. 企业文化建设的主要内容包括:企业价值观、企业行为规范、企业形象、企业制度。
企业管理概论试题及答案

企业管理概论试题及答案一、单项选择题1. 下列哪个不是企业管理的基本要素?A. 人力资源B. 财务管理C. 市场营销D. 科技创新答案:D2. 以下哪项不属于企业内外环境因素中的“内部环境”?A. 组织结构B. 人力资源C. 政府政策D. 企业文化答案:C3. 企业战略管理的核心任务是:A. 制定企业发展目标和战略方向B. 确定组织架构和人员配置C. 开展市场营销活动D. 管理企业日常运营答案:A4. 下列哪种管理方式注重员工的参与和协作,强调员工的创造性和主动性?A. 科学管理B. 人本管理C. 行政管理D. 战略管理答案:B5. 以下哪种管理思想强调员工对组织产生积极心理认同的作用?A. 目标管理B. 内容理论C. 变革管理D. 人力资源管理答案:D二、论述题1. 请论述企业文化在企业管理中的重要性。
企业文化在企业管理中具有重要的作用。
首先,企业文化是企业的精神内核,它代表着企业的价值观、信仰和理念,对于塑造员工的行为规范和价值观具有重要影响。
一个积极向上、创新,以客户为中心的企业文化可以激发员工的工作热情和归属感,从而提高员工的工作效率和生产力。
其次,企业文化对于企业内外部的稳定和发展起到重要的支持作用。
良好的企业文化可以增强企业的凝聚力、团队合作和员工的忠诚度,企业在高度竞争的市场中能够更好地应对变革与挑战。
此外,企业文化还对企业的品牌形象和声誉产生积极影响,有利于吸引优秀的人才和合作伙伴。
最后,企业文化在塑造企业核心竞争力和发展战略中具有重要指导作用。
企业文化所倡导的价值观和行为规范可以引导企业决策,确保企业的发展路径与企业文化相契合,有助于企业形成独特的竞争优势和市场定位。
总之,企业文化是企业管理不可或缺的重要组成部分,它对于塑造企业的独特魅力、提高企业竞争力和促进企业可持续发展具有深远影响。
2. 请论述团队管理在企业中的作用及应用。
团队管理在企业中起到了重要的作用。
首先,团队管理能够提高团队成员之间的合作与沟通效率,促进团队内部的协作与共同目标的实现。
《企业管理概论》练习题答案(1)

《企业管理概论》练习题答案(1)第一部分单项选择题1.抓住重点,兼顾一般的存货控制方法是( A )。
A. ABC分析法B.比率分析法C.经济订购批量法D.订货点法2.在企业管理的各项职能中,位于首要职能的是( A )。
A.计划B.组织 C.用人D.控制3.在各类招聘方式中,具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是( D )。
A.招聘会 B.报纸、期刊 C.网上招聘D.猎头公司4.强调“预防为主”的ISO9000系列标准是( B )。
A.ISO9001 B.ISO9002C.ISO9003 D.ISO90045.质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成,其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是( C )。
A.设计过程 B.制造过程 C.使用过程 D.辅助生产和服务过程6.对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是( B )A.物资供应管理B.生产管理C.环境管理D.人力资源管理7.企业完全把顾客的需求作为出发点,按顾客的需求和要求去组织产品开发,安排生产和销售的营销观念是( B )A.社会营销观念B.市场营销观念C.服务营销观念D.循环经济观念8.企业规章制度种类很多,其中法人治理结构制度属于( A )A.基本制度B.工作制度C.责任制度D.人事制度9.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即( B )。
A.现场控制 B.事前控制C.即时控制 D. 事后控制10.为满足社会需要并获取盈利,由一定数量的生产要素所组成的,从事经营或服务性活动的,具有法人资格的经济组织,叫( C )A、政府B、军队C、企业D、慈善机构11.经过考评的员工工作行为、表现及结果,叫( D )。
A、薪酬B、工作分析C、培训D、绩效12.根据PDCA循环管理工作程序,计划阶段结束后的下一个步骤是 ( B )A.处理 B.执行 C.组织 D.检查13.设备故障率最低的时期是( C )A.初期故障期B.正常故障期C.偶发故障期D.磨损故障期14.“管理的十四项原则”是由( C )提出来的。
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企业管理概论模拟考题(含答案)一、单项选择题1. 在国有企业中,主要适合在一般小型国有企业实行的经营方式为【】A. 股份经营B. 国有独资C. 承包经营D. 租赁经营2. 在技术开发中,海上石油井装置的开发属于【】A. 单项移植型B. 延伸型C. 多学科技术综合型D. 提高型3. 为了增强部分能力,企业内部推行了各种形式的经济责任制。
这就需要首先教育职工正确处理【】A. 宏观与微观的关系B. 长远与眼前的关系C. 国家、企业和个人三者和利益关系D. 领导与群众的关系4. 在下列四种结构形式中,有一种是辅助形式,它就是【】A. 职能制机构B. 事业部制结构C. 模拟分权制结构D. 矩阵制结构5. 由于在有碍身体健康环境中工作,而设置的津贴属于【】A. 高温津贴B. 井下津贴C. 野外津贴D. 保健津贴6. 合适的企业文化使员工经个人目标融入企业目标中,这反映的企业文化是【】A. 激励B. 约束C. 凝聚D. 导向7. 系统的思想政治教育包括基本路线教育、爱国主义教育、集体主义教育、社会主义思想教育和【】A. “三个代表”教育B. 民族自豪感教育C. 特色社会主义教育D. 国内形势教育8. 斯金纳的“强化理论”属于【】A. 过程型激励理论B. 改造型激励理论C. 需要理论D. 内容型激励理论9. 下列不属于职工能力培训的是【】A. 观察能力B. 分析能力C. 营销培训D. 创新培训10. 战略环境综合分析包括企业内外环境对照分析法、波士顿矩阵分析法和【】A. 十字形图表法B.SWOT 分析法C. 市场占有率分析法D. 麦肯锡矩阵分析法11. 麦肯锡矩阵分析法认为挤干榨尽多做贡献的区域是【】A. 明星区B. 野猫区C. 现金牛区D. 瘦狗区12. 由依靠企业主要领导者个人进行战略决策,转变为主要依靠企业领导集体和广大员工群众的智慧进行战略决策是【】A. 战略决策科学化B. 战略决策民主化C. 战略决策信息化D. 战略决策专家化13. 某服装公司(属于子公司)不仅开发和生产职业装系列产品,而且开发生产运动服、校服、童装等这实施的产品定位战略是【】A. 产品质量战略B. 产品多样化战略方案C. 产品专业化战略方案D. 产品规模化战略14.2001 年发布的 ISO19011 是【】A. 《质量和环境管理体系审核指南》B. 《测量控制系统》C. 《质量管理与质量保证》D. 《质量管理和质量体系要素指南》15. 创出名牌,走向世界的营销策略是【】A. 重复营销B. 品牌营销C. 顾客满意营销D. 关系营销16. 不是顾客满意具体体现是【】A. 物质满意层B. 附属满意层C. 精神满意层D. 社会满意层17. 海尔先进发达国家畅销,再进发展中国家,所采取的进入战略是【】A. 采蘑式B. 滚雪式C 先易后难式 D. 先难后易式18. 按进入市场难度不同,国际市场的进入策略包括有【】A. 先易后难式B. 先难后易式C. 先远后近式D. 滚雪球式19. 流程管理的核心是【】A. 流程规范化B. 流程改进C. 内容规范化D. 设计规范化20. 属于企业基本制度的是【】A. 厂长负责制B. 人事制度C. 财务制度D. 生产制度二、多项选择题1. 战略管理的主要特点有【】A. 全程性B. 确定性C. 未来性D. 阶段性E. 高层性2. 我国机械制造企业的生产类型通常划分为【】A. 大量生产B. 成批生产C. 单件生产D. 连续生产E. 间断生产3. 企业制造过程质量活动要做的工作有【】A. 设计调整生产线B. 组织好质量检验C. 加强工艺管理D. 掌握质量动态E. 加强不合格品管理和工序质量控制4. 完整的企业文化应包括的内容是【】A. 表层文化B. 中层文化C. 基层文化D. 上层文化E. 深层文化5. 企业购入长期债券进行长期投资,其计价方法是【】A. 按面值计价B. 按目前市价计价C. 按购入时实际支付计价D. 在实际支付价款中含有应计利息,应按扣除应计利息后的差额计价E. 按合同规定计价6. 波士顿矩阵图包括的四个区是【】A. 明星区B. 暗星区C. 野猫区D. 瘦狗区E. 现金牛区7. 下列属于德鲁克提出战略目标包括【】A. 创新目标B. 利润目标C. 社会责任目标D. 财务资源目标E. 人员组织目标8. 适应于合同环境和第三方认证的 IOS9000 系列标准有【】A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9002D.ISO9003E.ISO90049. 按进入市场远近不同,国际市场的进入策略包括【】A. 先远后近式B. 契约式C. 投资式D. 滚雪球式E. 采蘑菇式10. 下列属于标准成本法制定的控制标准包括【】A. 直接材料B. 直接人工C. 期间费用D. 制造费用E. 变动费用三、名词解释题1. 经营方式2. 技术的评价3. 工艺专业化4. 生产作业计划5. 波士顿矩阵分析法四、计算题某企业生产的产品,从上一年的资料得知,产量最高月份为 8 月,产量 900 件,总成本 340000 元 ; 产量最低月份为 2 月份产量 700 件,总成本 300000 元,计划年度产量 121000 件,请计算年度的总成本和单位产品成本。
五、简答题1. 简述制定经营战略的必要性。
2. 说明实施流水线的生产条件。
3. 简述生产作业计划的作用。
六、论述题阐述差异化战略如何实施产品差异化。
七、案例分析题奇特的价格策略休布雷公司在美国伏特加酒的市场中,属于营销出色的企业,他们生产的史密诺夫酒在伏特加酒的市场占有率中达 23% 。
20 世纪 60 年代,另一家公司推出了一种新型伏特加酒,其质量不比罗密诺夫酒低,而每瓶酒的价格却比史密诺夫酒低 1 美元。
按照惯例,休布雷公司面前有三条对策可用:第一,降低 1 美元,以保住市场占有率。
第二,维持原价,通过增加广告费用和推销支出与竞争对手竞争。
第三,维持原价,听任市场占有率低。
由此看来,不论休布雷采取以上哪种策略,都很被动,似乎将是输定了。
但是,该公司的市场营销人员经过深思熟虑后,却采取了令人们大吃一惊、意想不到的第四种策略。
那就是:将史密诺夫酒的价格再提高一美元,同时推出一种与竞争对手的新伏特加价格一样的瑞色加酒和另一种价格更低的波波酒。
问题分析:( 1 )第四种策略是否恰当 ? 为什么 ?( 2 )这一策略使公司的目标市场策略发生了怎样的变化 ?参考答案一、单项选择题1.C2.C3.C4.D5.D6.D7.A8.B9.C 10.D 11.C 12.B 13.B14.A 15.D 16.A 17.D 18.A 19.B 20.A二、多项选择题1.ACE2.ABC3.BCDE4.ABE5.CD6.ACDE7.ABCDE8.BCD9.ADE 10.BCD三、名词解释题1. 答:指企业的资产所有者或经营者对生产要素及其生产成果所采取的运营方式,以及在资产所有权与经营权分离情况下,处理所有者、经营者、生产者之间经济关系的运营方式。
2. 答:指对技术开发的过程及成果,进行全面审查、综合分析和比较鉴别。
其目的主要是为新技术的采用、改进、应用和推广提供科学依据。
技术的评价是技术开发管理中的一个重要内容,贯穿于整个技术开发全过程。
3. 答:又称工艺原则,就是按生产工艺性质不同来设置基本生产单位的一种组织形式。
4. 答:是生产计划的具体执行计划,它是把企业的全年生产任务,具体分配到各车间、班组以至每个工作地和个人,规定他们在每月、每旬、每周、每日以至每个轮班和小时内的具体生产任务,从而保证按品种、质量、数量、期限和成本完成企业的生产任务。
5. 答:是指将需求增长率和相对市场占有率作为衡量标准并形成矩阵图形,然后对企业的经营领域进行分析和评价的一种综合方法。
四、计算题答:( 1 ) b= ( 340000-300000 ) / ( 900-700 ) =200 ( 2 ) a= 340000-200 × 900=160000 元( 3 )计划年度生产总成本=160000 × 12 +200 × 121000=26120000 ( 4 )单位产品成本 =261200000/121000= 215.87 元五、简答题1. 答:( 1 )适应我国社会主义市场经济发展的要求;(2 )迎接国际市场竞争的挑战;(3 )优化配置企业资源结构,谋求理想的经济效益;(4 )科学安排企业高层工作的要求。
2.答:( 1 )产品品种稳定,是社会长期大量需要的产品;( 2 )产品结构先进,设计定型,产品是标准化的,并具有良好的结构工艺性;( 3 )原材料、协作件是标准的、规格化的,并能按时供应;( 4 )机器设备能经常处于完好状态,实行计划预修制度;( 5 )各生产环节的工作能稳定地达到工作质量标准,产品检验能随生产在流水线上进行。
3. 答:( 1 )编制生产作业计划,是建立企业正常生产秩序和管理秩序的一项重要手段;( 2 )编制生产作业计划是企业计划管理的重要环节;( 3 )生产作业计划是组织均衡生产的重要保证;( 4 )编制生产作业计划,是规定全体职工的奋斗目标,调动职工积极性的重要手段。
六、论述题答:企业努力寻求在产品的功能与外观、产品的服务和产品的市场营销等方面,与竞争对手有所差异,以自己的特色和优势,来吸引顾客的战略。
( 1 )在产品功能和外观上以新取胜,或在产品质量上高过对手,以优取胜;( 2 )在销售服务上为顾客提供多种方便,以诚取胜;( 3 )在市场营销上有所创新,或以杰出的引人入胜的广告宣传产品特色,或以质优价廉的产品吸引顾客,或以著名商标、驰名商标来突出本企业产品的地位;( 4 )实施差异化战略,就是产品及其营销的特色化战略,努力使企业以特取胜或以奇取胜。
七、案例分析题答:( 1 )恰当。
通过提高价格,将自己的产品定位于高档产品,这就和竞争对手的产品区别开来了,另外他还增加了两个价格层次的产品,这样可以满足不同收入层次的消费者的需求。
( 2 )由集中性市场策略到选择性市场策略的转变,从生产一种价格层次的史密诺夫酒到生产高、中、低档三个层次的酒,以满足不同收入和消费层次的顾客。