客户经理薪酬管理制度

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银行客户经理工资保证措施

银行客户经理工资保证措施

银行客户经理工资保证措施作为银行客户经理,工资保障措施是我们非常关注的重要问题之一。

银行客户经理作为银行的重要骨干人员,承担着引导客户、开拓业务、提升客户满意度等重要职责,因此在薪资待遇方面需要得到充分的保障和尊重。

首先,银行客户经理的工资保障措施需要建立在合理的薪资结构基础上。

银行客户经理的工资应该根据其实际工作业绩和贡献进行定级定薪,既要考虑到业绩的客观性和公正性,也要注重对员工的激励与激情。

合理的薪资结构可以激发银行客户经理的工作积极性和责任感,提高他们的工作效率和服务质量。

其次,银行客户经理的工资保障措施需符合劳动法规和公司内部规定。

银行客户经理属于金融从业人员,其薪资待遇应符合国家和地方相关法规的规定,不得低于最低工资标准。

此外,银行内部也需要建立起完善的薪酬管理制度,确保各项薪酬政策的合理性和透明性,减少薪酬歧视现象的发生,维护员工的合法权益。

再次,银行客户经理的工资保障措施应考虑到员工的个人发展和职业晋升。

银行客户经理是一个具有专业性和挑战性的职业,需要不断提升自己的专业水平和职业素养。

因此,银行在制定薪酬政策时应考虑到员工的培训、晋升和发展需求,确保他们能够在职业生涯中获得应有的认可和回报。

最后,银行客户经理的工资保障措施还需要考虑到行业竞争和员工流动性的因素。

随着金融行业的发展和竞争加剧,银行客户经理的工作环境和待遇也面临着一定的挑战。

为了留住优秀的员工,银行需要提高员工的福利待遇和发展空间,增加员工的归属感和忠诚度,避免员工流失给其他竞争对手。

总的来说,银行客户经理的工资保障措施是银行人力资源管理中的一个重要环节,需要充分尊重员工的劳动价值和个人发展需求,建立起合理、公平、透明的薪酬制度,提高员工的工作积极性和幸福感,促进银行业务的稳健发展和持续创新。

希望银行能够重视并完善银行客户经理的工资保障措施,为员工创造更好的工作环境和发展机会。

阿里巴巴薪酬管理规定

阿里巴巴薪酬管理规定

阿里巴巴薪酬管理规定 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022阿里巴巴的薪酬制度报告人力资源作业第五次作业阿里巴巴的薪酬制度报告任课老师:翁杰第二小组一、企业介绍阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。

2003年5月,投资一亿元人民币建立淘宝网。

2004年10月,阿里巴巴投资成立支付宝公司,面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。

2012年2月,阿里巴巴宣布,向阿里巴巴的薪酬制度报告二、薪酬制度2.1什么是薪酬制度薪酬制度是指的,是关于组织标准报酬的制度,它是以劳动的熟练程度、复杂程度、责任及劳动强度为基准,按照员工实际完成的劳动定额、工作时间或劳动消耗而计付的劳动薪酬。

2.2薪酬制度包括了哪些内容人力资源部门需从薪酬的基础、薪酬的设计和薪酬提升三个层面着手来安排薪酬体系,使薪酬体系设计体现公平的原则,从而符合公司发展的整体需要。

薪酬基础和标准设定员工获得薪酬的原因不外乎两点:第一,达到岗位任职要求;第二,按照岗位要求完成了各项工作的具体表现。

但究竟什么是岗位的具体要求,怎样评价完成具体工作的成绩,需要公司人力资源部门完成编订职位说明书、任职说明及绩效考评指标等一系列基础性工作。

人力资源部门首先需要分解公司经营活动,确定相应的工作岗位,并以职位说明书的形式将岗位职责和任职资格明确下来。

工作职责的界定、公司对岗位任职资格的要求合在一起,是确定岗位固定薪酬的基础。

同时,为了评价完成具体工作的状况,人力资源部门需要建立员工绩效考评体系,包括绩效考评指标、能力考评指标与态度考评指标等。

公司通过考评员工在岗位上的工作业绩表现,确定其为公司业绩作出的贡献,进而确定员工奖金的发放比率。

员工可能超出岗位对业绩的基本要求,也可能达不到这个要求,这些都直接影响他们领取奖金的额度。

员工业绩考评结果是确定岗位业绩奖金的基础。

薪酬结构和薪酬设计基于职务说明书和绩效考评体系建立起来的薪酬制度,一般而言包括固定薪酬+业绩薪酬+福利等形式。

薪酬管理制度

薪酬管理制度

薪酬管理制度薪酬管理制度(通用5篇)薪酬管理制度1第一章总则第一条按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其他有关规章制度,特制定本方案。

第二章原则第二条按照各尽所能、按劳分配原则,坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度,职工平均实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度的原则。

第三条结合公司的生产、经营、管理特点,建立起公司规范合理的工资分配制度。

第四条以公司员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核公司员工报酬,适当向经营风险大、责任重大、技术含量高、有定量工作指标的岗位倾斜。

第五条构造适当工资档次落差,调动公司员工积极性的激励机制。

第三章年薪制第六条适用范围。

1.公司董事长、总经理;2.下属法人企业总经理;3.董事、副总经理是否适用,由董事会决定。

第七条工资模式。

公司经营者与其业绩挂钩,其工资与年经营利润成正比。

年薪=基薪+提成薪水(经营利润×提成比例)1.基薪按月预发,根据年基薪额的1/12支付;2.提成薪水,在公司财务年度经营报表经审计后核算。

第八条实行年薪制职员须支付抵押金,若经营业绩不良,则用抵押金充抵。

第九条年薪制考核指标还可与资产增值幅度、技术进步、产品质量、环保、安全等指标挂钩,进行综合评价。

第十条年薪制须由董事会专门作出实施细则。

第四章正式公司员工工资制第十一条适用范围。

公司签订正式劳动合同的所有公司员工。

第十二条工资模式。

采用结构工资制。

公司员工工资=基础工资+岗位工资+工龄工资+奖金+津贴1.基础工资。

参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和各类政策性补贴确定,在工资总额中占%(如40%~50%)。

2.岗位工资。

(1)根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件确定;(2)公司岗位工资分为(如5类18级)的等级序列,见正式公司员工工资标准表,分别适用于公司高、中、初级公司员工,其在工资总额中占%(如20%~30%)。

农村商业银行客户经理管理办法

农村商业银行客户经理管理办法

农村商业银行客户经理管理办法第一章总则第一条为建立面向市场、面向客户的金融服务体系,加强全行金融业务市场营销队伍建设及专业人才培养,发展和巩固我行基本客户群体,扩大市场份额,提高我行综合竞争能力、整体效益和风险防范能力,特制定本办法。

第二条本办法适用于对象为全行所有专门从事金融业务的专职客户经理,各级营销团队负责人也列入专职客户经理管理。

第三条本办法所称客户经理是指为客户提供资产、负债、中间业务等金融服务并承担相关业务开发、风险防范及客户关系维护职责的市场营销人员。

包括:各级营销团队负责人,支行(包括总行营业部)内部承担营销任务的专职人员。

第四条客户经理实行分级管理。

客户经理设立资深客户经理、高级客户经理、中级客户经理、初级客户经理四个级别,共7个档次。

其中,资深客户经理设1个档次、高级客户经理设2个档次,中级客户经理设2个档次,初级客户经理设2个档次。

初一级客户经理至中二级客户经理人员对外泛称“客户经理”,低一级客户经理播发上级别人员对外泛称“高级客户经理”。

第五条客户经理实行上岗资格管理。

初级客户经理以上(含)的需取得相应的客户经理任职资格。

不具备任职客户经理资格的,不得享受相应的客户经理待遇。

具备某级别客户经理资格,但业绩未达到该级别标准的,也不得享受该级别的客户经理待遇。

实习客户经理不推行上岗资格管理。

第六条客户经理实行履职考核,履职项目包括“业绩指标、职业道德、基础管理工作、信贷操作及管理、服务质量五个方面的全面综合评价考核。

日常按季进行评价考核,年度进行全面评价考核。

第七条客户经理职级级档推行浮动管理。

根据评价考核结果确认职级级档及应当享用的客户经理待遇,根据考核结果实行晋升或降级。

第二章客户经理管理机构第八条总行设立客户经理管理小组,成员由总行业务营销分管行长、风险分管行长、业务发展部、人力资源部、风险合规部共同组成,负责管理全行客户经理的管理和测评工作。

第九条总行客户经理管理小组职责:(一)负责拟订、完善全行客户经理管理办法,报总行行长办公会审定;(二)负责管理全行高级、资深客户经理资格的核定;(三)负责管理全行客户经理资格的核定;(四)负责对支行客户经理管理工作进行检查、指导。

银行ⅩⅩ分行ⅩⅩ支行个人客户经理管理办法

银行ⅩⅩ分行ⅩⅩ支行个人客户经理管理办法

ⅩⅩ银行ⅩⅩ分行ⅩⅩ支行个人客户经理管理办法(试行)第一章总则第一条为加强个人客户经理管理,增强开拓个人业务市场能力,根据《中国ⅩⅩ银行ⅩⅩ分行个人客户经理管理暂行办法》、《ⅩⅩ分行个人客户经理绩效考核指导意见》、《ⅩⅩ分行个人个人客户经理营销维护指引》、《中国ⅩⅩ银行ⅩⅩ分行个人客户经理管理办法(试行)》和《ⅩⅩ分行大堂经理营销服务工作指引》等相关规定,特制定本办法。

第二条个人客户经理是指专职为个人客户提供全方位个人金融服务、营销个人产品以及从事个人客户关系维护与管理的人员。

个人客户经理的主要服务对象是按照我行个人客户细分标准和统一视图策略,在我行各项金融资产达到一定标准的优质个人客户。

第三条本办法中的个人客户经理,包括个人客户经理和大堂客户经理。

第四条本办法遵循“突出价值贡献、统筹客户发展”的原则,对个人客户经理实行名单制和动态管理机制,将客户经理创造的业务收入、管户客户维护水平和质量以及基础工作流程和服务规范等进行综合评价,工作成效由支行考评。

第二章个人客户经理考核管理及岗位职责第五条支行通过MOVA系统提取个人客户经理产品营销业绩,核实并落实对个人客户经理的考核。

第六条个人客户经理的工作职责1.遵守上级行制定的个人客户经理日常工作规范。

2.积极开展市场调研活动,了解个人金融业务发展情况,关注市场竞争动态。

3.为客户提供国家经济、金融有关法律、法规、政策的咨询服务,宣传推介我行的个人金融业务产品和服务。

4.遵守保密制度,严禁违规向任何人泄露客户个人资料。

5.积极防范风险,严格遵守规章制度,执行各项业务流程,维护银行与客户权益。

6.个人金融产品营销。

通过定向营销、外勤访问等方式,努力拓展储蓄存款、个人贷款、银行卡、中间代理、电子银行等个人金融业务市场。

7.开发优质客户。

积极搜集个人客户资料,发现、挖掘个人优质客户,并做好相应的营销与服务工作。

对新发现的潜在优质客户要及时跟进,并建立联系。

8.客户关系维护。

客户经理薪酬管理制度

客户经理薪酬管理制度

客户经理薪酬管理制度2017年客户经理薪酬管理制度为了更好地实现上流科技的战略⽬标和公司使命,我们将持续地致⼒于建设最有竞争⼒和独⾃特⾊薪酬激励机制,提供有利于员⼯持续发展的培养体系和发展机会,从⽽打造it⾏业最年轻、最有创造⼒、最优秀的职业化营销队伍。

《营销体系薪酬管理制度》旨在指导和规范公司商务部的薪酬结构、薪酬标准、激励原则和激励措施,强化薪酬和激励管理,建⽴以绩效为导向、以激励为原则的科学、⾼效的薪酬体系和激励机制。

以此加快公司的稳健发展、提升营销系统的综合运作能⼒,加强针对客户资源以及内部⼈⼒资源的经营管理意识,提⾼经营绩效。

本制度主要⽬的在于:建⽴更加科学、合理的营销系统组织管理模型;规范公司级别升降机制;规范营销系统的职位、职级序列体系,拓展营销⼈员职业发展通道;为提升营销系统新员⼯的培养效率和质量,设⽴“新兵连”并配置相应激励机制;规范销售⼈员绩效管理;建⽴更科学、更富有活⼒与更具竞争⼒的薪酬体系;建⽴层次分明、多元化的全⾯激励机制。

第⼀章名词解释⼀、销售任务:定义:指公司按年度、半年度、季度、⽉度以战略⽬标分解到各销售部门的销售收⼊指标,以此作为衡量和评估销售团队业绩绩效的重要指标。

⼆、销售任务完成⽐例:定义:实际完成销售任务的百分⽐。

计算⽅法:实际销售额/销售任务*100%三、销售额:定义:指各种产品以每⽉最后⼀天的到帐款项。

计算⽅法:销售额=销售收⼊-退款销售收⼊指各种产品的到帐款项总计收⼊。

退款指经公司批准同意退还给客户的营业款项。

适⽤范围:⽤于公司总部各销售部门分配销售指标,以及衡量公司规模、级别和⼈员编制。

⼈均销售额:公司⽉度销售额/销售部门⽉度总⼈数。

衡量团队销售任务完成质量。

⼈均销售额=团队销售额/团队当⽉⼈数四、新客户数:定义:⾸次与公司建⽴业务关系的客户,即指新开发的客户数,不是指新单数。

其中,新客户数包括⼆次开发客户,即包括已长期(⾄少三个⽉以上)没有与公司的业务关系,重新激活开发的客户。

《客户经理薪酬管理制度》

《客户经理薪酬管理制度》

《客户经理薪酬管理制度》客户经理作为公司市场销售的核心岗位之一,承担着开拓新客户、维护老客户、提高销售额和业绩指标等任务。

为了调动客户经理的积极性和激励他们为公司创造更多的价值,制定一个合理的薪酬管理制度就显得尤为重要。

本文将从目标管理、绩效考核和薪酬体系等方面进行详细阐述。

目标管理是客户经理薪酬管理的首要环节。

通过设定明确的工作目标和考核指标,能够给客户经理明确方向和营销方向,确保其工作的针对性和有效性。

首先,公司可以根据市场情况和销售预期设定销售额目标。

销售额目标可以根据客户经理的负责区域、产品或市场进行分配,同时要考虑客户经理的实际能力和经验。

其次,公司可以制定客户数量和质量指标,鼓励客户经理积极开拓新客户和提高老客户订购产品的频率和数量。

最后,公司还可以考核其他与客户经理工作相关的指标,如回款率、售后服务评价等,以综合考评客户经理的业绩。

绩效考核是客户经理薪酬管理的核心环节。

通过对客户经理的工作绩效进行科学的评估和考核,能够提高客户经理的积极性和激发其工作的热情。

对于客户经理的绩效考核可以运用多种方法,如定期目标与实际销售额对比、客户评价、上级评估、同事评价等,综合评估客户经理的工作表现。

在进行绩效考核时,应该注重考评客户经理的销售额、销售增长率、客户数量和质量、市场份额等关键指标,同时也要考虑客户经理的工作态度、团队合作能力和个人能力的提升。

薪酬体系是客户经理薪酬管理的重要组成部分。

通过合理的薪酬体系设计,可以激发客户经理的工作动力和创造力。

首先,公司可以设定基本薪酬和绩效奖金的结构。

基本薪酬可以根据客户经理的工作经验、职级和岗位要求进行合理设定,绩效奖金可以根据客户经理达成的销售目标和其他相关绩效指标进行奖励。

其次,公司可以根据客户经理的能力和业绩水平进行薪酬差异化管理。

优秀和高绩效的客户经理可以享受更高的薪酬和福利待遇,以激励他们保持较高的工作积极性和创造力。

最后,公司还可以为客户经理提供培训机会和晋升通道,让他们能够感受到个人成长和职业发展的机会,从而增强工作的认同感和归属感。

阿里巴巴薪酬管理制度

阿里巴巴薪酬管理制度

阿里巴巴的薪酬制度报告人力资源作业第五次作业阿里巴巴的薪酬制度报告任课老师:翁杰第二小组一、企业介绍阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。

2003年5月,投资一亿元人民币建立淘宝网。

2004年10月,阿里巴巴投资成立支付宝公司,面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。

2012年2月,阿里巴巴宣布,向阿里巴巴的薪酬制度报告二、薪酬制度2.1什么是薪酬制度薪酬制度是指的,是关于组织标准报酬的制度,它是以劳动的熟练程度、复杂程度、责任及劳动强度为基准,按照员工实际完成的劳动定额、工作时间或劳动消耗而计付的劳动薪酬。

2.2薪酬制度包括了哪些内容人力资源部门需从薪酬的基础、薪酬的设计和薪酬提升三个层面着手来安排薪酬体系,使薪酬体系设计体现公平的原则,从而符合公司发展的整体需要。

薪酬基础和标准设定员工获得薪酬的原因不外乎两点:第一,达到岗位任职要求;第二,按照岗位要求完成了各项工作的具体表现。

但究竟什么是岗位的具体要求,怎样评价完成具体工作的成绩,需要公司人力资源部门完成编订职位说明书、任职说明及绩效考评指标等一系列基础性工作。

人力资源部门首先需要分解公司经营活动,确定相应的工作岗位,并以职位说明书的形式将岗位职责和任职资格明确下来。

工作职责的界定、公司对岗位任职资格的要求合在一起,是确定岗位固定薪酬的基础。

同时,为了评价完成具体工作的状况,人力资源部门需要建立员工绩效考评体系,包括绩效考评指标、能力考评指标与态度考评指标等。

公司通过考评员工在岗位上的工作业绩表现,确定其为公司业绩作出的贡献,进而确定员工奖金的发放比率。

员工可能超出岗位对业绩的基本要求,也可能达不到这个要求,这些都直接影响他们领取奖金的额度。

员工业绩考评结果是确定岗位业绩奖金的基础。

薪酬结构和薪酬设计基于职务说明书和绩效考评体系建立起来的薪酬制度,一般而言包括固定薪酬+业绩薪酬+福利等形式。

固定薪酬设计必须使员工薪酬水平保证相对的内部公平与外部公平。

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户经理薪资管理制度
一、工作时间标准:
1、周一至周二上午9:00-12:00 下午13:30-17:30
2、周三至周五上午9:00-12:00 下午13:30-17:30
晚上18:30-21:00
3、法定假日依国家规定,按公司实际情况执行
二、客户经理工作职责:
1、负责渠道拓展;
2、负责市场新增客户开发;
3、配合相关人员做好准客户维护;
4、工作期间需协同公司做好相关工作,佩戴好工牌,维护好企业形象。

三、客户经理薪资标准:实际工资 = 底薪 + 奖金 + 提成 +满勤奖
1、底薪标准:
备注:凡当月入金五万以上,当月底薪为2500元.
2、提成标准:
3、奖金标准:
1)满勤奖:200元
2)开户奖:20元
3)其他奖项(微交易)
备注:
1、客户经理当月客户交易手数低于20标准手,净创收提成比例为0;
2、客户交易手数以沥青15T为标准,15T 50T 150T合约需换算;
3、客户经理薪酬按照当月客户交易手数参照以上标准定级核算;
4、当月出勤低于实际应出勤工作日一半,当月底薪和提成各减半;
5、每个月15号由部门经理发放薪资;
6、转正职工底薪2500(转正需在两个月试用期内,拥有一个5W以上客户)
7、连续两个月未出有效户的客户经理,底薪降为1000元/月;(当月出有效户客户经理,按正常底薪计算。


四、纪律管理标准:
1、个人必须严格遵守公司规定的工作时间管理规定;
2、个人必须管理好自己的工作平台,自觉维护好自己的电脑设备
3、工作时间内严禁做与工作不相关的个人事项;
4、工作时间内不允许在网上私人聊天和玩游戏;
5、工作时间内不允许在网上听音乐、看小说、视频电视和网络电影等。

6、工作时间内不允许上与公司业务不相关的网站;(以上条发现一次扣十块)
五、违纪处罚:
1.虚假工作记录者,发现后将按照20元/次的标准扣罚;
2.工作期间发现有违禁纪律行为的个人,按照10元/次的标准扣罚;
3.正常的工作时间内如有迟到早退者,违规一次处罚10元,累计三
次以上(不含三次者)按双倍处罚并扣除当月满勤奖,其他请参考《公司考勤制度》;
4.正常工作时间内请假的客服人员,按照(底薪/当月工作天数)元
/天的标准扣减底薪;月请假超过三次按双倍扣罚;
5.凡有请假、迟到早退、违反纪律,公司将不予发放当月满勤奖;
6.正常工作时间内无故旷工3日者自动辞退;。

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