新版人力资源管理学习指导
管理人员培训方案
管理人员培训方案管理人员培训方案范文（通用5篇）为了确保事情或工作有序有力开展，往往需要预先制定好方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
我们应该怎么制定方案呢？下面是小编精心整理的管理人员培训方案范文（通用5篇），欢迎阅读与收藏。
管理人员培训方案1一、新任管理人员培训的宗旨1、有效地应付各种变化，并培养努力达成目标的管理态度。
2、根据管理原则，有效地执行管理任务。
3、通过参加者的相互交流，互相启发，开阔视野，以便以更有效的方式、方法解决管理问题。
二、新任管理人员培训的主要内容1、管理基础。
2、组织原理、原则。
3、下属的培育。
4、人际关系。
5、领导能力。
三、新任管理人员培训实施方法1、授课。
2、演练。
3、讨论。
4、对话。
四、管理人员培训人数及时间安排新任管理人员培训的人数以12人为宜；对象为新任管理人员或候选管理人员；时间为3天。
五、管理人员培训具体实施方法1、考察教育培训效果要根据下属及工作现场情况考虑：教育培训的结果如何？下属有何变化、改进？是否按预期达到了目标等。
2、教育培训特定下属的计划表：学习有关培育下属的基本思路、个人能力的培养，以及研究了下属的案例后，每位参加者要挑选特定下属，设计今后六个月的教育培训计划。
3、特定环境下的领导形式：(1)根据下属及工作现场的情况，考虑在什么情况下采用相应的领导类型。
(2)参加者首先学习适应工作现场的基本领导能力，然后在分组讨论中相互评价，并予以记录。
六、管理人员培训的计划能力训练训练新任管理人员制订指导下属的计划。
七、领导能力培训让新任管理人员了解指导下属的基本想法，尤其是以适当的方法教授其如何把握现有能力、如何设定能力标准等。
八、指导方法进行管理人员培训1、使学习者意识到指导下属工作的必要性，培养学习动机。
2、使参加者学、说、写、做，并解释重点。
3、让参加者亲自操作实施，并纠正偏差，直至掌握为止。
4、确认参加者是否完全学会。
九、对管理人员培训进行现场培训指导现场培训的实施重点是利用会议式的授课方式，首先让参加者发表意见，指导者再补充不足的部分；同时制订现场培训角色训练实施表，首先设定下属的情况，然后选择现场培训的具体形式，实施角色训练。
《人力资源管理》形考作业3答案
二、案例问答（30分）提示：请掌握案例分析的方法分析案例时，首先要仔细阅读案例内容，看清题后所问问题，选准分析要用的理论；其次一定要结合案例实际情况来分析，不可以理论与案例的实际情况两张皮；第三，分析一定要自圆其说，切勿前后自相矛盾，最好有自己独特的见解。
具体案例可参考《人力资源管理综合学习指导》。
题目21天龙航空食品公司的员工考评;.';.罗芸在天龙航空食品公司担任地区经理快一年了。
他分管10家供应站，每站有1名主任，负责向一定范围内的客户销售和服务。
天龙公司不仅服务于航空公司，也向成批订购盒装中．西餐的单位提供所需食品。
天龙公司雇请所有需要的厨房工作人员，采购全部原料，并按客户要求的规格，烹制订购的食品。
供应站主任要负责订计划，编预算，监控分管指定客户的销售服务员等活动。
罗芸上任的头一年，主要是巡视各供应站，了解业务情况，熟悉各站的所有工作人员。
通过巡视，他收获不少，也增加了自信。
罗芸手下的10名主任中资历最老是马伯兰。
他只念过一年大专，后来就进了天龙，从厨房带班长干起，三年多前当上了如今这个供应站主任。
近一年的接触，罗芸了解了老马的长处和缺点。
老马很善于和他重视的人，包括他的部下和客户们搞好关系。
他的客户都是“铁杆”，三年来没一个转向天龙的对手去订货的；他招来的部下，经过他指点培养，有好几位已被提升，当上其他地区的经理了。
不过他的不良饮食习惯给他带来严重的健康问题，身体过胖，心血管病加胆囊结石，使他这一年里请了三个月病假。
其实医生早给过他警告，他置若罔闻。
再则，他太爱表现自己了，做了一点小事，也要来电话向罗芸表功。
他给罗芸打电话的次数，超过另9位主任的电话数总和。
罗芸觉得过去共过事的人没有一人是这样的。
由于营业扩展，已盛传要给罗芸添一名副手。
老马已公开说过，站主任中他资格最老，他觉得这地区副经理非他莫属。
但罗芸觉得老马若来当他的副手，真叫他受不了，两人管理风格太悬殊；再说，老马的行为准会激怒地区和公司的工作人员。
国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务1参考答案
国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务1参考答案形考任务一一、选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分）1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（成年人口观）。
2、具有内耗性特征的资源是（人力资源）。
3、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（观念上）。
4、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（经济人）。
5、“社会人”人性理论假设的基础是什么？（霍桑试验）。
6、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（职工）7、期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（过程型激励理论）8、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（开发成本）9、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（预测未来的人力资源需求）10、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（思想）11、把“员工视为活动主体．公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（以人为中心．理性化团队管理）12、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心．理性化团队管理”模式的什么特点？（开放式的悦纳表现）13、下面哪一项不是人本管理的基本要素？（产品）14、与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（培育和发挥团队精神）15、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（压力机制）16、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划系统的哪项活动？（控制与评价）17、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（内容性激励理论）18、工作分析中方法分析常用的方法是（问题分析）。
19、管理人员定员的方法是（职责定员法）。
学习管理学的学习计划
学习管理学的学习计划一、学习目标1. 理解管理学的基本概念和理论，掌握管理学的研究方法和技巧；2. 掌握现代管理理论和方法，了解管理学在实际工作中的应用；3. 提高管理决策能力，提升团队协同和领导能力；4. 培养创新思维和问题解决能力，增强对复杂问题的分析和解决能力；5. 掌握团队管理、项目管理、人力资源管理等实用技能，提升职业素养和绩效。
二、学习内容1. 管理学基本概念和理论：管理学的定义、范畴、历史渊源、基本原理等；2. 现代管理理论：科学管理、人际关系学派、行为学派、系统管理学、信息管理学等；3. 组织行为学：组织文化、组织结构、决策行为、领导力、团队建设等；4. 项目管理：项目计划、项目实施、项目控制、项目评估、项目决策等；5. 企业战略管理：战略规划、战略执行、竞争战略、国际化战略等；6. 人力资源管理：招聘与选择、培训与发展、绩效管理、薪酬管理、福利管理等；7. 创新管理：创新与创造、创新管理模式、创新企业文化、创新领导力等。
三、学习计划1. 自学阶段（1）阅读经典著作：通过阅读管理学经典著作，例如《学习管理学》《管理学》《商业管理基础》等，从宏观和微观两个视角理解管理学的基本概念和理论。
（2）学习网络课程：通过网络平台学习管理学相关课程，例如Coursera、edX等，了解现代管理理论和方法，学习管理学的研究方法和技巧。
（3）参加管理学培训：参加企业或机构组织的管理学培训班，接受系统的管理学理论和实践教育，提升管理决策能力和团队协同能力。
2. 实践应用阶段（1）参与实践项目：参与企业或机构的实践项目，负责项目计划、实施和控制工作，提升项目管理能力和团队协同能力。
（2）参与实践课题：参与实际管理课题的研究与实践，提高对复杂问题的分析和解决能力，培养创新思维和问题解决能力。
（3）担任管理岗位：通过岗位轮岗或跨部门培养等方式，担任管理岗位，负责团队管理、项目管理、人力资源管理等工作，提升职业素养和绩效。
2014年11月新版教材人力资源三级总复习指导
2014年企业人力资源管理师三级总复习大纲第一章企业组织结构图的绘制一、人力资源规划内涵 P11、广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划和战术计划的统一。
2、狭义的人力资源规划是指①为了实现企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，②根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，③对企业人力资源的需求和供给进行预测，④制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。
n 人力资源规划的内容： P1战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划（预算、核算、审核、结算、人力资源费用控制）。
人力资源规划又被称为人力资源管理活动的纽带。
P2二、概念：企业组织机构是“体”，企业组织结构是“制”p3三、企业组织机构设置原则 p31.任务目标原则2.分工协作原则3.统一领导、权力制衡原则4.权责对应原则5.精简及有效跨度原则精简跨度也称管理幅度，是指一个管理者直接指挥的下属人数，管理层次是指从企业最高行政领导到基层员工之间分级管理的层次，它与管理跨度呈反比6.稳定性与适应性相结合原则四、现代企业组织结构的类型p5（一）直线型：最简单的集权式组织结构形式。
不设专门职能机构，自上而下垂直领导（二）职能制：又称多线制，按专业分工设置职能管理部门（三）直线职能制：以直线制结构为基础，厂长领导下设置相应职能部门，统一指挥与职能部门参谋相结合。
集权和分权结合的组织形式（四）事业部制：又称分权制结构，直线职能基础上演变。
遵循“集中决策，分散经营”原则优势：1.权力下放有利于最高管理层摆脱日常行政事务，制定长远的，全局性的发展战略规划，2.各事业部主管能自主处理各种日常工作，有助于增强事业部管理者的责任感，发挥他们搞好经营管理活动的主动性和创造性，提高企业的适应能力3.各事业部可集中力量，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点迥异的事业部，4．各事业部经营责任和权责明确，物质利益与经营状况紧密挂钩不足：容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀;各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业p8五、组织结构设计后的实施要则 p8（一）管理系统一元化原则（二）明确责任和权限原则（三）先定岗再定员原则（四）合理分配职责原则第二节工作岗位分析一、工作岗位分析概述（一）工作岗位分析概念工作岗位分析P13是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
论学习人力资源管理对我工作的指导意义
论学习人力资源管理对我工作的指导意义1.了解和掌握人力资源管理的概念、原则和方法，对人力资源进行科学的管理和调配，使其发挥最大效益。
2.建立和完善企业的人力资源管理制度和政策，使其与企业战略和发展目标相适应。
3.培养和发挥员工的主观能动性，激发员工的创新和创造力，提高员工的工作积极性和效率，从而提高企业的绩效和竞争力。
4.注重人才的培养和发展，建立健全的人才梯队和人才储备，为企业的长远发展打下坚实的基础。
5.加强与员工的沟通和交流，建立良好的企业文化和员工关系，营造良好的工作氛围，提高员工的归属感和忠诚度。
总之，研究人力资源管理对我的工作有很大的指导意义，它让我更加清晰地认识到了人力资源管理的重要性和必要性，也让我更加深入地了解了人力资源管理的概念、原则和方法，为我今后的工作提供了有益的借鉴和指导。
同时，我也将积极运用所学知识和技能，为企业的发展和进步做出自己的贡献。
以人为本是企业发展的重要基础。
为了实现这一理念，企业需要建立一个真正体现尊重知识和人才的机制和氛围。
这包括加强激励措施，提高薪酬待遇，建立公平、公正、公开的人才培养、提升和淘汰系统，帮助员工进行职业生涯和发展前景设计，并加强培训工作。
通过这些措施，企业可以充分发挥员工的聪明才智，用好人才，留住人才，实现人力资本价值的增值，达到双赢多赢的效果。
企业文化对于企业的健康发展至关重要。
企业需要营造和弘扬一种共同的价值观，将企业文化深入员工心中，帮助员工实现自我价值的最大化。
优秀企业文化的建立可以提高企业的团队精神和凝聚力，形成企业员工的优秀价值链和文化链。
例如，XXX创建的优秀企业文化，包括激活“休克鱼”，敬业报国，追求卓越的敬业创新精神等，都是值得研究的。
加强管理是企业获得效益的关键。
现代化的企业需要建立现代化的企业思想认识和观念，遵循国际规则和市场化原则，开发国际市场，抢占国际市场份额。
同时，企业还需要在不断的探索和实践过程中积累经验，总结出更多更符合企业自身特点的经验教训。
新版人力资源三级考试简答题(全本汇总)
复习提纲人力资源规划1.人力资源的概念人力资源规划的概念有广义和狭义之分, 广义的人力资源规划是企业所有各类人力资源计划的总称, 是战略规划与战术计划（即具体的实施计划）的统一, 狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略, 完成企业生产经营目标, 根据企业内外环境和条件的变化, 运用科学的方法, 对企业人力资源需求和供给进行预测, 制定相宜的政策和措施, 从而使企业人力资源供给和需求达到平衡, 实现人力资源合理配置, 有效激励员工的过程。
人力资源规划可区分: 长期规划（5年以上的计划）和短期规划（1年及以内的计划）, 介于两者之间的为（中期规划）2.人力资源规划内容1）战略规划。
人力资源战略规划是根据企业总体发展战略目标, 对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定, 是各种人力资源具体计划的核心, 是事关全局的关键性规划。
4）2）组织规划。
组织规划是对企业整体框架的设计, 主要包括组织信息的采集、处理和应用, 组织结构图的绘制, 组织调查、诊断和评价, 组织设计与调整, 以及组织机构的设置等。
5）3）制度规划企业人力资源管理制度规划是保证人力资源总规划目标的实现的重要保证, 是包括人力资源制度体系建设的程序、制度化管理等内容。
人员规划。
人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划, 包括人力资源现状分析, 企业定员定额、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
费用规划。
人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划, 包括热病例资源费用预算、核算、审核、结算, 以及人力资源费用控制。
人力资源规划与企业管理活动体系的关系在企业的人力资源管理活动中, 人力资源规划不仅具有先导性和战略性, 而且在实施企业总体发展战略和目标的过程中, 它还能不断调整人力资源管理的政策和措施, 指导人力资源管理活动。
因此, 人力资源规划又被称为人力资源管理活动的纽带。
企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的重要前提, 而人力资源规划又对企业人员的招聘、选拔、考评、调动、升降、薪资、福利, 以及人力资源的培训开发和企业内部人员余缺的调剂等各种人力资源管理活动的目标、步骤与方法, 作出了具体而详细的安排, 充分显示了人力资源规划在企业人力资源管理活动的重要地位和作用。
人力资源管理学习指导
维普资讯
一
， ，，
， 一 … … 一 ｍ ／ ｒ ， ，
基 本 理 论 本 知 识 和 基 本 方 法 ， 基 了解 我 国 人 有关概 念 ， 掌握 人 力资源需 求 和供给 预 测 的
力资源开 发 与管理 的方 针 、 策 和经 验 ， 养 方 法 政 培 和提高 考生的 人力资 源管理的能 力
用 ， 以后 各章 的学 习 奠定 理 论 基础 和 提 供 法 为 第五章 人 员的招 募与选 任 第 二部 分 是后 十 三章 ， 章 的 内容 都 是 每 人员的招 募 与选 任 是 在 人 力资 源 规 划 从不 同的侧 面 来阐述 人 力资 源管 理 的 内容 ， 及其具体 汁划 指导 Ｆ进 行的 ， 人 力资 源管 是
念和基 本理 论 ， 有 一些 基 本技 能 ， 面 将 用 还 下 教材 各章 中重要 的内容 归纳 如 Ｆ： 第一章 绪论 式 及其 优缺点 选原则 甄 绪 论 是 本 书 的 总 沦 ， 阐 明 ｒ由 于 经 济 它 本 章 主 要 的 基 本 技 能 有 ： 员招 募 的 方 人 特别是科 技 的发展 ， 传统 人 事 管理 必 然要 演 法 、 代人 员素质测 评技 术 现 变为 人力资 源管理 ， 力 资源 在 经济 和社 会 人 进步 中具有特 殊重 要 的地 位 和作 用 ， 及 人 以 以后 的各章 节提供 了理 论依据 。
２．了解 敦 材 的 基 本 结 构 本 章 的 重 要 基 本 慨 念 有 ： 力 资 源 规 人 划 ， 业 生涯 、 业 规划 、 职 职
謦 强
政 策依据
本教 材的 基本结构 可 以分为 两部分 ：
本 章重 要 的基本 理 论有 ： 力资 源 规 划 人
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《人力资源管理》学习指导臧庆福课程名称：人力资源管理英文名称：HUMAN RESOURCE MANAGEMENT开课院系：远程教育学院开课学时：34学分：2授课对象：远程教育学院专升本工商管理专业学生一、教学目的与课程性质、任务。
《人力资源管理》是为工商管理类各专业，包括工商企业管理、市场营销、公共关系、旅游及饭店管理、房地产经营管理、国际贸易和工商行政管理等专业的学生开设的统设专业基础课；还是文法类行政管理专业的选修课。
人力资源管理是管理理论的重要组成部分，是各项专业管理的基础。
它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，具有很强的实践性和应用性。
自八十年代传入中国以来，人力资源管理越来越受到人们的重视。
通过本课程的教学，可以使学生掌握人力资源管理的基本知识、基本原理，学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法，同时培养学生爱岗敬业的精神，为毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下基础。
二、教学要求1.正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对人力资源管理有一个总体的认识。
2.通过本课程的教学，使学生掌握人力资源管理的基本概念、基本原理、基本知识，学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法。
3.紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。
真正掌握课程的核心内容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善作出贡献。
本课程在教学中，应按“了解、掌握和熟练掌握”三个层次进行要求。
“熟练掌握”是指对基本概念和基本原理充分理解与熟练运用，一般以名词解释、选择、判断、简答等题型进行考核；“掌握”是指本课程所介绍的理论能很好地理解与运用，一般以论述、案例分析、简答等题型进行考核；“了解”是指对本课程所介绍的一般性或前沿性问题有所知晓，一般以选择、判断等题型进行考核。
教学以课堂讲授为主，辅之以课堂案例分析等方式。
三、教学进度表序号题目知识点学时1 人力资源管理概述（一）人力资源定义、特点；（二）国内外的人力资源管理思想（三）人力资源管理的现状及趋势42 人力资源管理基础（一）人力资源管理的理论基础；（二）人力资源管理环境分析43 职务分析（一）职位分类方法；（二）职务分析方法和评价方法64员工招聘（一）员工招聘概述；（二）员工招聘程序和方法。
65 员工培训（一）员工培训概述；（二）员工培训程序和方法。
4序号题目知识点学时6 员工考核（一）员工考核概述；（二）员工考核标准的设计。
（三）员工考核方法4 7 薪酬管理（一）薪酬管理概述；（二）薪酬制度的形式（三）薪酬制度的设计68 员工保障管理（一）保障管理概述（二）劳动安全卫生与作业条件管理；（三）工伤、医疗保险、失业保险、养老保险69 职业管理（一）劳动关系与合同管理（二）人力资源配置（三）职业设计410 人力资源信息管理（一）人力资源管理信息系统（二）实行信息化管理的原则（三）人力资源管理信息处理技术4四、教学内容与讲授方法讲课顺序教学内容授课方法第一讲概述：人力资源的定义和特点; 人力资源管理的定义和任务；人力资源管理的内容体系；人力资源管理的发展。
讲述教学；对比分析；举例说明。
第二讲人力资源管理的理论基础；人力资源管理环境分析；人力资源成本；人力资源规划。
讲述教学；案例分析。
第三讲职务分析；职务评价。
讲述教学；案例分析。
讲课顺序教学内容授课方法讲述教学；案例分析。
第四讲定员管理；员工招聘概述；员工招聘程序第五讲员工招聘方法；心理测评技术。
讲述教学；案例分析。
第六讲员工培训概述；培训程序；培训的方法；讲述教学；案例分析。
培训效果的评估。
讲述教学；案例分析。
第七讲员工考核概述；员工考核标准的设计；员工考核方法；员工考核的组织管理。
第八讲薪酬管理概述；薪酬制度的形式。
讲述教学；案例分析。
讲述教学；案例分析。
第九讲薪酬制度的设计；保障管理概述；劳动安全卫生与作业条件管理。
第十讲工伤、医疗保险；失业保险；养老保险。
讲述教学；案例分析。
讲述教学；案例分析。
第十一讲劳动关系与合同管理；人力资源配置；职业设计；职业发展咨询。
第十二讲人力资源管理信息系统；实行信息化管讲述教学；案例分析。
理的原则；人力资源管理信息处理技术；第十三讲总复习《人力资源管理》知识链讲授和典型案例解刨。
五、课程的重点、思考题第一章人力资源管理概述本章学习重点：1.掌握人力资源定义、特点；2.掌握人力资源管理的定义、内容体系和任务及战略意义；3.了解国内外的人力资源管理思想；4.了解人力资源管理的现状及趋势。
本章复习题：1、人力资源的定义和特点是什么？2、人力资源管理的定义是什么？3、人力资源管理的内容体系有哪些？第二章人力资源管理基础本章学习重点：1.掌握人本管理的基本理论思想；2.掌握影响人力资源管理的政治、法律、经济和文化因素3.了解人力资源管理的政策4.把握人力资源管理的法规。
5.把握人力资源成本控制法则6.把握编制人力资源管理规划的方法本章复习题：1、什么是人本管理理论？2、如何进行人力资源管理环境分析？3、人力资源成本核算方法有哪些？4、人力资源规划概念与编制程序是什么？第三章职务分析本章学习重点：1.掌握职位分类方法2.了解职位调查方法3.掌握职务分析方法4.掌握职务评价方法5.了解职务设计方法本章复习题：l、职务分析和职务评价是什么关系？2、如何进行定员管理？第四章员工招聘本章学习重点：1.掌握人力资源招聘与选拔的定义，及其对企业发展的意义；2.掌握人力资源招聘与选拔的程序和具体方法；3.掌握心理测评的概念和方法本章复习题：1．员工招聘程序是什么？2．员工招聘方法有哪些？3．心理测评技术是什么？第五章员工培训本章学习重点：1.掌握培训的理论基础——学习理论；2.掌握进行培训目标和需要分析的方法；3.掌握培训课程设计模式和培训方法；4.掌握评估培训结果的方法。
本章复习题：1、培训程序有哪些？2、培训的方法有哪些？第六章员工考核本章学习重点：1.掌握员工考核的定义、目的、原则及程序；2.掌握考核指标和内容、标准的设计方法；3.掌握考核的分类、执行与具体方法；4.了解考核的组织与考核结果的处理、反馈和效果评价。
本章复习题：l、员工考核的任务是什么？2、如何进行员工考核标准的设计？3、员工考核方法有哪些？第七章薪酬管理本章的学习重点：1.掌握薪酬管理的基本思想；2.掌握薪酬管理的基本方法。
本章复习题：l、简述薪酬的功能。
2、薪酬制度的形式有哪些？3、简述薪酬制度的设计。
第八章员工保障管理本章学习重点：1.了解我国社会保障的基本体系；2.了解我国社会保障发展历程与现状；3.掌握我国养老保险、医疗保险、失业保险与工伤保险等的基本内容；4.掌握我国劳动安全卫生的基本法律规定与作业条件管理。
本章复习题：l、保障管理的定义是什么？2、简述我国养老保险、医疗保险、失业保险与工伤保险的基本内容。
第九章职业管理本章学习重点：1.掌握人力资源雇佣管理及劳动合同管理的一些操作性法律规定；2.掌握人力资源优化配置的管理方法。
3.掌握职业设计的方法4.掌握职业生涯及其发展的概念、影响因素；5.掌握职业生涯设计及其设计方法；6.掌握职业生涯发展影响因素和策略；7.掌握职业选择的基本理论、原则、策略；8.掌握职业能力的开发方法；9.了解职业适宜性分析及目前社会上存在的基本就业途径。
本章复习题：1、简述劳动关系与合同管理。
2、人力资源配置的理论、机制方法有哪些？3、职业发展咨询有何作用？第十章人力资源信息管理本章学习重点：1.掌握人力资源管理信息系统功能体系2.了解信息技术在人力资源管理中的应用3.了解企业人力资源管理手段变化的状态与进程本章复习题：1、人力资源管理信息系统的结构和功能有哪些？2、简述人力资源管理信息处理技术？六、本课程的几点说明：1. 关于学习国际贸易应该具备的基础《人力资源管理》属于管理学范畴，其研究和学习必须具备良好的《管理学》理论基础。
2. 关于先行和后续课程预修课程：《管理学》；《组织行为学》、《社会心理学》等；后续课程：《企业战略管理》、《公司概论》、《现代管理综合案例》等课程。
3. 使用教材：张德主编：《人力资源开发与管理》，清华大学出版社。
胡君辰、郑绍濂主编：《人力资源开发与管理》，复旦大学出版社。
傅夏仙编著：《人力资源管理》浙江大学出版社等教材。
7. 对学生的修课建议要系统、全面、准确地掌握人力资源管理的基本原理和实务，在学习原理和案例的分析中要多联系中国实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂。
七、学习参考书：1、（美）加里。
德斯勒著：《人力资源管理》，中国人民大学出版社。
2、周三多主编：《管理学》，高等教育出版社。
3、王绪君主编：《管理学基础》，中央广播电视大学出版社。
八、成绩考核办法1．平时出勤、作业20分2．期末结业80分。