帕玛强尼售后维修-保养服务站点
售后服务标准

售后服务标准1.服务范围1.1 产品保修期内1.1.1 提供免费维修服务1.1.2 提供免费更换配件1.1.3 提供免费上门维修1.2 产品保修期外1.2.1 提供收费维修服务1.2.2 提供收费更换配件1.2.3提供收费上门维修2.维修流程2.1 客户提交维修申请2.2客服确认维修申请2.3 安排上门维修或通知客户寄送产品2.4维修人员进行维修或更换配件2.5客户确认修好后重新验收2.6 反馈维修结果给客户2.7 客户满意度调查3.维修时间3.1 售后服务热线3.1.1 工作日:9:00 - 18:003.1.2周末及节假日:10:00 - 16:00 3.2 上门维修时间3.2.1 工作日:9:00 - 17:003.2.2 预约时间需提前24小时4.维修费用4.1 产品保修期内4.1.1 免费维修4.1.2免费更换配件4.2产品保修期外4.2.1 维修费用按照维修报价单收费4.2.2配件更换费用按照配件价格收费5.维修保修5.1 维修保修期5.1.1 产品维修后,提供3个月保修期5.1.2 配件更换后,提供1年保修期5.2 保修范围5.2.1 产品故障5.2.2 配件损坏5.3保修条件5.3.1 产品未经非授权人员拆解或改动5.3.2 产品正常使用情况下出现故障6.投诉处理6.1 客户投诉受理6.1.1 客服接待投诉6.1.2 记录客户投诉内容及时间6.2 投诉处理流程6.2.1 客服协调相关部门处理投诉6.2.2在规定时间内给予客户满意的答复 6.3投诉统计分析及改进6.3.1 每月统计投诉数量及处理情况6.3.2 根据投诉情况进行服务改进附件:-维修申请表格- 维修报价单- 产品保修卡法律名词及注释:- 售后服务:指销售方在交付产品后为客户提供的服务,包括维修、更换配件等。
-保修期:指产品的质量保证期限,客户在此期限内享受免费维修和更换配件的权益。
- 维修费用:指客户在产品保修期外需支付的维修和配件更换费用。
北京帕玛强尼售后维修服务网点

帕玛强尼(Parmigiani),全球著名的瑞士顶级钟表品牌,1996年诞生于瓦尔德特拉韦尔的中心城区。
精巧的腕表、搭配精湛技艺若能适当保养,必定为您带来多年的可靠服务。
目前中国帕玛强尼售后维修中心以围绕北京逐步设点,一线城市服务站点地址:北京西单大悦城写字楼,为您的帕玛强尼提供检测保养服务。
帕玛强尼手表在使用的过程中出现进水是用户在使用腕表一段时间过后非常容易碰到的事情。
很多芝柏(手表进水用户不知道应该如何进行处理。
今天就关于帕玛强尼手表进水如何进行处理的相关信息给大家介绍一下。
帕玛强尼手表进水对于帕玛强尼这样的腕表,一般出现进水的原因来自两个方面:一个是在日常的使用中因为长时间没有对防水圈垫进行更换,导致防水圈垫老化,防水功能下降才会导致进水情况。
还有就是因为佩戴腕表接触热水。
高温引起腕表防水圈垫故障从而出现进水。
帕玛强尼手表进水维修帕玛强尼维修中心是地区专业服务爱彼等高端手表品牌的服务中心。
公司拥有专业的名表维修技师能够为帕玛强尼手表进水用户提供最优质的洗油保养服务。
并且在结束过后能够为用户提供防水功能检测。
保证杜绝手表进水的情况。
温馨提示:以上就是帕玛强尼服务中心的专业技师给我们讲解的有关帕玛强尼手表的知识,帕玛强尼服务中心为提高中国区客户服务体验,服务地区覆盖北京、上海、广州、深圳、等全国各大城市,在全程维修过程中严格实施无尘、抗氧化等规范操作,同时帕玛强尼引进瑞士先进设备,独立的VIP客室,舒适的休息区,维修人员先后接受了顶级制表师的专业培训,同时掌握的先进核心技术为维修服务提供了切实的保障,赢得了广大消费者的信赖,同时为您提供优质的帕玛强尼时计维修服务。
北京帕玛强尼维修点-帕玛强尼手表不走怎么办

手表常常佩带在腕间,未免会出现一些各种各样的小问题,如果您还有其他的问题,您可以拨打010服务热线进行咨询和预约到店,我们将竭力为您提供最优质的服务。
时至今日,帕玛强尼手表秉承着传统制表工艺,严格恪守为追求工艺与完美设计相融合的品质准则,帕玛强尼制表师们满怀热忱,打造了一枚枚富有灵魂的至臻时计。
但尽管是帕玛强尼手表,也免不了时间长的话会出现停走现象,那么帕玛强尼手表突然停走是什么原因呢?下面就让小编给大家讲解一下吧!1、动能不足:手表上弦不足,动能不够。
特别是自动机械表,需要手臂活动量要大些,上链效率很低。
如果自己平时运动量小,可以通过手动上发条,这样可以保证足够的动能。
2、齿轮故障:偏轮、中心轮故障等轮系故障会导致手表出现偷停的状况。
这些情况往往不易发现,需要拆卸仔细检查和测试才能找出问题,解决问题。
3、线圈短路,由于氧化或人为的原因,使线圈损坏,通过万用表测试可以检查出来,一般都需要重新更换。
4、缺乏保养:机械表每隔2-3年左右要保养一次。
长时间不保养的话,里面会产生大量油泥。
齿轮间的摩擦会增大,导致溜齿等情况的发生。
5、步进马达不能转动,步进马达的转子是一个永久磁铁,常因吸附铁屑而和定子卡死不能转动,引起表指针停走或时走时停。
6、电路板上信号输出点与线圈线头引出点的接触也会发生接触不良。
这些都会引起电路不导通,使豪手表不走或者走不好,发现由于接触不好引起的电路不通,首先将接触面充分清洁,然后再重新装配好。
7、表电池无电或容量不足,需要更换新电池。
但手表经常在短期内发现电池无电,这种情况一般都是由于功耗大或电池本身质量不高引起。
上述文章内容就是帕玛强尼手表的相关介绍,希望可以帮助到您。
如果您的手表出现了什么需要维修的问题建议您到帕玛强尼售后服务中心进行维修和保养。
不管是什么腕表,保养工作都非常重要的,做好腕表的保养才可以让您的腕表长久完好的运行。
如果大家还有什么问题可以通过帕玛强尼售后进行咨询,帕玛强尼售后很高兴为您服务!。
北京帕玛强尼售后中心-帕玛强尼表蒙起雾怎么办

腕表本身都需要定期保养,以延长其使用寿命。
如果您对您的腕表有任何疑问均可拨打010 客服热线进行咨询和预约到店,我们将竭力为您提供最优质的服务。
帕玛强尼,全球著名的瑞士顶尖级钟表品牌。
在山度士家族基金会(Sandoz Family Foundation)的支持及其对保护高质量瑞士工艺的承诺下,帕玛强尼发展成为了当今为止极少数拥有自己全线生产网络的独立制表品牌。
当帕玛强尼手表进水后,我们要先确定是帕玛强尼手表表蒙上有雾气,还是表盘内有水珠,然后再采取措施,可以通过帕玛强尼售后了解更多。
如果帕玛强尼手表只是有一层薄雾的话,可做以下尝试:1、将手表与硅胶同时放在密封的容器中,一个小时后取出查看帕玛强尼手表里的雾气是否消除;2、如果方法一没有解决的话,您可以尝试将手表反戴,一般在一两个小时左右便可以将手表里的雾气清除。
3、机械表如被水浸湿后,可用几层卫生纸或易吸潮的绒布将表严密包紧,放在40瓦的电灯泡附近约15厘米处,烘烤约30分钟,表内水汽即可消除。
切忌将手表的表蒙靠近火直接烘烤,以免使表蒙受热变形。
如果手表里面进水还是要到维修店里面去擦油保养的,防止里面的零件上锈。
4、如果还是不行,您就只能将有了水雾的帕玛强尼手表送往专业的手表维修服务中心进行洗油保养,以防止对机芯造成锈蚀。
5、机械表受潮了,最好的方法是到手表维修店里去做检测和擦油,这样可以用较少的费用防止手表出现严重的锈蚀和腐蚀。
如果机芯锈蚀了,手表报废了就损失大了,防患于未然很重要。
精心的维护不仅可以让您的帕玛强尼手表焕然一新,还可以保证您的手表更加精准,只要你在使用帕玛强尼手表中取得一定的防范,减少故障的发生,就可以延长帕玛强尼手表的使用寿命。
以后应该多多注意一下帕玛强尼手表售后去保养。
如果大家还有什么问题可以通过帕玛强尼售后进行咨询,帕玛强尼售后很高兴为您服务!。
帕玛强尼售后维修网点

目前中国帕玛强尼售后维修中心以围绕国内城市逐步设点,为您的帕玛强尼提供检测保养服务。
在芸芸众生中你我相遇,在电光火石的一霎彼此牵引。
无视世俗的眼光,隔绝外界的声音,你我两手相牵,一路相依相守。
你的相伴,为我提供前进的动力;我的坚定,为你遮风挡雨无惧黑夜。
你我浮沉起落,历经时间洗礼,但你我始终如一,执此唯一。
从相遇一刻,相守不离的羁绊即启,如此相得甚欢,如此情投意合。
酒桶型机芯邂逅酒桶型表壳,内芯外壳一致融合,成就帕玛强尼KALPA系列浪漫问世,诠释品牌始终如一的设计美学原则。
全新帕玛强尼KALPA HEBDOMADAIRE腕表和KALPARISMA NOVA GALAXY腕表尽显细节之美,玫瑰金表壳和水滴形表耳无缝融合,实现贴合腕部曲线,舒适佩戴的享受。
搭配帕玛强机酒桶型机芯,表里如一的情感,无需掩饰,方寸之间的嘀嗒细语,回荡灵魂深处。
在生活中,对于机械表的保护至关重要,这使得腕表的使用寿命会得到相应的延长,使咱们日常的生活与事情的安排更加便利!尽管说机械表不必要调换电池,但在平常佩带中,咱们不可避免的总会对腕表造成伤害。
所以说机械表的保护是异常必要的,这将有助于保持腕表的应用寿命和良好的活动状况。
下面给大家分享一些手表维护的经验。
1、在机械手表保养当中,最常见的问题还是手表进水。
机械表在没有标示防水功能的情况下,应该尽量避免表壳进水和汗水。
因为水会造成机械腐蚀,一些半铜表壳是铜的,如果在日常佩戴时长期接触汗水就会很容易产生腐蚀,平时应该多用擦表布抹去表壳上的水份,防止被水造成侵蚀。
因为防水胶圈多数是塑胶制造,应每年定期的去更换防水胶圈,以避免手表产生不具备防水的功能或防水性能减退。
另外建议垫上塑胶表托,也是一种保持爱表常新的方法。
2、在没有必要的情况下应该尽量避免打开腕表的后盖。
以免灰尘进入机芯而影响手表的正常运行,稍微一丁点肉眼都看不见的尘埃都会导致手表出现停走或者走快的情况。
如果自行开过后盖的腕表都会很容易产生诸多的问题,就像防水性能的下降等等,所以在没有必要的情况下能不打开后盖尽量不要去打开。
贵阳帕玛强尼手表维修售后服务中心

帕玛强尼(Parmigiani),全球著名的瑞士顶级钟表品牌,1996年诞生于瓦尔德特拉韦尔的中心城区。
【帕玛强尼(Parmigiani Fleurier)客户服务中心】你的手表是独一无二的,旨在测量时间的流逝而不会出错。
所有客户服务中心都经过认证,保证了他们的专业知识以及他们可以处理的复杂类型。
如果您的帕玛强尼时计有任何问题,请拨打服务热线进行预约。
现在预约成功,即可尊享9折优惠+全球联保。
在生活中,对于机械表的保护至关重要,这使得腕表的使用寿命会得到相应的延长,使咱们日常的生活与事情的安排更加便利!尽管说机械表不必要调换电池,但在平常佩带中,咱们不可避免的总会对腕表造成伤害。
所以说机械表的保护是异常必要的,这将有助于保持腕表的应用寿命和良好的活动状况。
帕玛强尼服务中心给您分享一些手表维护的经验。
1、在机械手表保养当中,最常见的问题还是手表进水。
机械表在没有标示防水功能的情况下,应该尽量避免表壳进水和汗水。
因为水会造成机械腐蚀,一些半铜表壳是铜的,如果在日常佩戴时长期接触汗水就会很容易产生腐蚀,平时应该多用擦表布抹去表壳上的水份,防止被水造成侵蚀。
因为防水胶圈多数是塑胶制造,应每年定期的去更换防水胶圈,以避免手表产生不具备防水的功能或防水性能减退。
另外建议垫上塑胶表托,也是一种保持爱表常新的方法。
2、在没有必要的情况下应该尽量避免打开腕表的后盖。
以免灰尘进入机芯而影响手表的正常运行,稍微一丁点肉眼都看不见的尘埃都会导致手表出现停走或者走快的情况。
如果自行开过后盖的腕表都会很容易产生诸多的问题,就像防水性能的下降等等,所以在没有必要的情况下能不打开后盖尽量不要去打开。
3、日久必需加油、润滑,以减低零件磨损率。
机械表是靠机械齿轮及发条的带动而运转,转动难免产生磨擦,所以日久必需加油、润滑,以减低零件磨损率。
否则等到出毛病才送修,往往问题已经很严重。
内部的清洗必须交给专业师傅,而外部的清洁工作,机械表主不妨自己动手;以软毛刷沾清洁液刷洗表带,最后以清水冲净即可。
帕玛强尼客户维修售后中心

温馨提示:目前中国帕玛强尼售后维修服务中心已围绕国内一二线城市逐步设点。
帕玛强尼售后服务中心从创立之初就秉承精益求精顾客至上的理念。
专业化客服全天候在线为您解答问题
清洗机芯技巧一
1、用柳木棍和绸布,如果不清洁可用柳木棍或绸布擦干净。
电路板组件只能用无水酒精洗不得用其他清洗液。
线圈部件不必清洗如不清洁可用柳木棍蘸酒精刷干净。
转子部分小必清洗,柳木棍刷去杂物。
绝少能用超声波清洗,否则会影响定子的磁导率。
清洗机芯技巧二
2、把所有拆下来需清洗的零部件放人汽油缸中时,缸中汽油用量以能浸没零件为宜,浸泡时间为10~15min,但不超过30min,因为手表柄头里的橡胶密封圈、擒纵叉叉瓦上的树脂、双圆盘盘钉上的胶质等有机物在汽油中浸泡时间过长都会发生老化或变质。
清洗机芯技巧三
3、清洗手表零件最好的清洗剂是航空汽油,因为航空汽油洁净度高,含杂质少,用它清洗后零件表面可基本不带油污,加上航空汽油中含有微量防爆剂,使用十分安全。
但应用汽油、酒精等易燃物质时仍需切忌烟火。
清洗机芯技巧四
4、清洗好的手表零件必须上润滑油。
加注润滑油质量的好坏,加注部位的正确与否和加油量多少三者的重要性甚至超过装备质量本身。
凡是有活动零部件的轴承,工作面都应加油,尤其是钻孔和轴榫之间更应加油以减少摩擦损耗,节省表机动力,使表机正确计时温馨提示:以上就是帕玛强尼服务中心的专业技师给我们讲解的有关帕玛强尼手表的知识,服务中心配备先进的专业检测工具、维修设备及仪器仪表,标准的受理大厅,独立的VIP客室,舒适的休息区欢迎您的到来。
烟台帕玛强尼维修服务

帕玛强尼(Parmigiani),全球著名的瑞士顶级钟表品牌,1996年诞生于瓦尔德特拉韦尔的中心城区。
手表发生故障是很常见的现象,就连百达翡丽等名表也不例外,而手表进水受潮更是屡见不鲜。
手表进水之后,轻则使手表走时不准,严重的话还会使表内机械零部件锈蚀,给手表带来严重的损坏。
手表每隔两至三年应做相应的保养,更换防水元件,检测走时性能和机芯功耗,清洗机芯,以及养护外观等,这样的保养服务将有效延长您的手表的使用时间。
手表进水怎么办如果进水不严重,只是表玻璃内有层雾气,这时可用几层卫生纸或易吸潮的绒布将表包严,在距40瓦电灯泡15厘米处烘烤约30分钟,即可消除水气。
切忌将表蒙靠近火直接烘烤,以免使表蒙受热变形。
还可以将表蒙朝内、底壳朝外,反戴在手腕上,两个小时后水气即可消除。
如果进水严重,最好立即送表店擦油,清除机芯的水分,以避免零部件生锈。
手表除潮法:机械手表受了潮,可用干棉花压在手表上,再用40瓦的电灯泡烘烤5分钟,表里的潮气就可全部被蒸发出来。
如果石英电子手表受了潮,可取若干小块氯化钙,用纱布包好;然后打开电子表盖,将包好的氯化钙和电子表一并放入一个不漏气的
塑料袋或玻璃瓶内,密封。
一般3个小时左右即可除潮,使电子表恢复正常。
对于受潮严重的表可适当延长吸潮时间。
以上就是帕玛强尼服务中心的专业技师给我们讲解的有关帕玛强尼手表的知识,希望可以帮助到您。
如果您还有什么不懂的问题,可以拨打右侧免费联系电话,也可以点击右侧的在线咨询,会有专业技师详细的为您进行解答。
祝您生活愉快!。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
温馨提示:手表是贵重饰品,如损坏,请到名表维修服务中心接受保养,以免造成不必要的损失。
手表维修、保养、清洗我们更专业!电话预约可享受9折优惠!
帕玛强尼(Parmigiani),全球著名的瑞士顶级钟表品牌,1996年诞生于瓦尔德特拉韦尔的中心城区。
在山度士家族基金会(Sandoz Family Foundation)的鼎力支持及其对保护高质量瑞士工艺的承诺下,帕玛强尼发展成了当今为极少数拥有自己全线生产网络的独立制表品牌。
“心之所欲,技之所长”帕玛强尼始终致力于将高级制表的梦想变成现实。
手表真假辨别方法一:看外观
帕玛强尼手表的外观可从外壳、表镜、表盘和时分秒针等方面检查。
表壳应没有砂眼和明显划痕,棱角对称;后盖与上壳的旋合处应严密;两只表环各与表壳的距离相等,安装耳璜的孔应该在表壳脚尾部的位置居中不偏,孔的深度适当,使表环不易脱落;表镜应没有疵点和划痕,透明光亮;三针安装正确,针与针、表镜与表盘之间应有正确的安全间隙;表盘和指针镀层光洁度好,没有斑痕,表盘刻度线条或夜光点完整;把头与表壳之间约有0.1-0.3mm的间隙。
帕玛强尼手表真假辨别方法二:机芯的识别
从机芯上看,正牌机芯内的夹板或摆铊上标有相应的商标标牌字样;机芯在表壳组件中稳固;机芯内清洁。
假冒帕玛强尼手表机芯的夹
板或摆铊上无商标标牌字样,或商标标牌字迹粗糙、模糊、歪斜,或简单地用小铜片粘贴;机芯内不清洁,有些机芯内有铜屑、头发丝、指纹等。
帕玛强尼手表真假辨别方法三:看数字号码标识
仔细看表底盖上打着的一切和数字有关的标识,假表的通常毫无规律,甚至和真表的位数都对应不上。
真表则是每只独立编号。
帕玛强尼手表真假辨别四:看传统的制作工艺
帕玛强尼手表采用传统的工艺,如螺丝的造型、表底的打磨与雕刻,以及某些表厂对自家腕表的特殊标示。
以上就是真假帕玛强尼手表简单的鉴别办法,当然还有其他检验方法,诸如使用检测仪器测试含金量、走时精确度、防水性能、表玻璃硬度、真假钻石等,通过实测数据来验证与进口手表所标示的数据和说明是否相符,予以判定真伪。
温馨提示:上述文章内容就是帕玛强尼手表的相关介绍,希望可以帮助到您。
不管是什么腕表,保养工作都非常重要的,做好腕表的保养才可以让您的腕表长久完好的运行。
如果您还有什么不懂的问题,您可以咨询在线技师,在线技师会为您做详细的讲解。
祝您身体健康!
X。