中国平安公司——九处一课创说会
中国平安培训体系版
据说，财富500强里，有170多位CEO是从GE出去的，它在纽约的全球教育培训中心“克劳顿村”也因此而声名大振。
但是，剖析GE人们会发现，它在人才培养上的成就，并不在于出了多少CEO,也不在于克劳顿村的讲坛上大师云集，而是在于他们建立的一套结合个人发展的培训层级体系：从基层员工到高级经理人，处于职业生涯不同阶段的人才都能够在这里获得自己的所需。
对于寿险业而言，培训的重要性是勿庸置疑的。
那么，怎样才能像GE那样，建立系统的培训体系，做到在合适的时候，为合适的人提供合适的保险呢？为此，北京保险协会秘书处泄期会组织各寿险公司的培训经理进行座谈，交流经验、互通有无，希望能集各家所长，共同建设北京保险行业的“克劳顿村”，促进大家共同进步、共同发展。
而在本期策划中，我们带领大家，一起龙入平安公司的培训机构，看看他们是怎样做培训的，大家一起来做个交流会！PESOS——新人训练的五步骤寿险营销在中国的保险市场上全面展开已经十年了，经过十年的风雨洗礼，中国的寿险市场也已经从粗放式经营到精耕细作，并逐渐趋于成熟。
销售队伍的壮大，保险密度和保险深度的不断提升，百姓保险意识的不断增强，都预示着中国保险业在蓬勃发展。
这个过程中，有一个环肖是不可或缺的，那就是销售人员的岗前培训。
岗前培训的好坏将直接影响到新人的留存率和冇成率。
只有拥有一套科学有效、髙瞻务实的新人育成体系才能貞•正促进营销队伍的素质提高、技能加强与绩效提升。
现将中国人寿北分公司新人培训流程及关于新人的基本训练作一简单介绍。
新人培训的基本流程是：新人先参加创业说明会，然后进入职前教育、代资考培训、岗前培训、衔接教育、技能进修。
历时六个月，完成新人的育成过程。
在整个教学过程中，新人培训具有理论与实践结合、教育与训练并重的教学特点，采用的教学方法有：讲授、互动、课堂练习、示范、角色扮演.课堂研讨.分享、币场实作等.训练的内容有：礼仪训练、销售技能的训练（准客户开拓、电话约访、接洽、初次而谈、商品说明、促成、拒绝处理、售后服务）、表达能力训练等，采用的是PESOS五步骤的训练方法。
保险新人培训心得体会
保险新人培训心得体会保险新人培训心得体会1怀着空杯的心态，我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训，通过这几天的全心投入，并在培训老师的细心教导下，我对保险的知识，态度，技巧和销售方面都取得了长足的进步。
明白了保险的意义所在。
回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。
总认为自己没有时间，没有能力。
总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。
一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。
成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。
因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。
怀着感恩的心回报客户。
也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。
每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。
给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。
只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办？要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。
退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。
有朋友的路，会越走越通的。
在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。
当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。
因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。
每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。
解读中国平安培训体系
解读中国平安培训体系一直以来，中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“平安”）的人才长期获市场青睐，培训被认为是其“金字招牌”之一。
如今，平安已经形成了集团、总公司和分公司并立的三级培训体系，分别针对公司员工从高级管理到产品销售的不同培训需求。
06年5月，位于深圳观澜，占地20万平方米，能同时容纳千人学习的中国平安金融培训学院正式开业。
学院的教学设施和教学环境可与任何亚洲级保险企业的培训基地相媲美。
近日，本刊记者就平安的人才培养战略体系，采访了平安集团培训发展副总监兼平安金融培训学院副院长姜宏宽。
人才储备与引进并重平安深信，公司发展的长久之计是加强内部的人才培养与选拔，以使人才造血速度跟上企业裂变速度。
2001年，平安开始构建以胜任素质方法为基础的管理人员选拔和发展的体系。
胜任特征模型的要旨就是通过对各级岗位的详细分析，建立整个公司范围内的胜任特征模型。
在这样一个核心特质模型的指导下，平安公司确立了整个公司范围内的A类干部（决策层）和B类干部（中间执行层）的胜任特征模型和测评体系，由此，原先无章的干部选拔任命就有了可供参考的具体标准；并且这使员工了解到，自己想在职业的道路上得到更大的发展，需要在哪些方面进行改进。
以胜任素质方法选拔并储备管理人员，平安在国内还是第一家。
目前在平安的高层管理者中，从CFO到首席精算师、培训师等多个重要职位都由挖来的外籍人士担当。
通过引进有经验的成熟人才来缩短相应的差距是一条捷径。
引进非本地人才主要不是要他来做保险，而是把国际公司的科学的、先进的保险销售方法和管理经验的种子带过来。
管理是少数人的方向姜宏宽说，培训不外乎技能培训和管理培训，这是和培训对象的岗位、资历和职业发展选择紧密联系的。
平安的培训体系一般把员工分为5个层级：1、基层员工：包括新进员工。
这部分员工的培训目标是要让他们理解自己的职业选择，明确自己所要掌握的技能。
说明会主持致辞大全
说明会主持致辞大全欢迎大家来到宾馆参加由中国人寿保险限份有限公司举办的“高端客户答谢会”。
随着商品经济的发展，大家的投资理财意识也正在逐步加强，越来越多的人开始改变守着一块“奶酪”到老的观念，希望通过不断地寻找新“奶酪”将自己的“蛋糕”做大。
接下来是小编为大家整理的关于说明会主持致辞，方便大家阅读与鉴赏!说明会主持致辞1会前提示：各位来宾我们的“双利”新产品发布会马上就要开始，为了保证整个会议的顺利进行，请各位将您的手机和传呼调至震动档，会场请不要吸烟!尊贵的各位来宾,亲爱的各位朋友:大家下午好!很高兴在这充满希望、值得期待的日子里和各位来宾、朋友相聚在这富丽豪华的御景湾索菲特大酒店。
我是本场盛会司仪陈韶华，在此请允许我代表新华保险东莞中支对各位的到来表示最衷心的感谢和最热烈的欢迎!新华人寿东莞中支在不断发展壮大的过程中得到社会各界的大力支持，近年来，新华人寿以靓丽的身姿，矫健的步伐引起了世人的瞩目。
在这骄人业绩的背后，我们看到了新华人寿的优势和实力，新华不仅仅是一家资产势力雄厚的公司同时也是一家富有爱心的公司。
各位来宾都知道就在512四川汶川发生了8级特大地震，引起了国家领导和全世界人民的高度关注。
新华也在第一时间把爱心送到灾区，同时也为抗震救灾的官兵送去了500万的人身意外保障，在这里我们为了表达对灾区人民的关爱和奋战在一线武警官兵的问候，同时也为了答谢现场来宾对新华一直以来的支持，我们今天特别邀请了原广州军区文工团专业民族歌手，现加盟新华保险的优秀员工汤佳小姐为大家带来一曲《我爱中华》掌声感谢汤佳小姐深情演绎。
新华公司十二来年快速的发展，取得今天的成就，我们感恩社会的信赖，客户的支持。
因此公司长期以来积极回报社会，尽一个优秀企业公民应尽的责任和义务，为我国的社会发展和人们幸福贡献自己的一份力量。
民富则国强，作为一个实力雄厚、充满爱心的企业，新华一向以立信于心、尽责至善为宗旨，积极引进先进的理财观念、开发优质的产品为社会的发展、人们的幸福尽责尽力。
《平安保险创说会》课件
平安保险注重企业可持续发展， 追求企业与员工、客户、社会的 和谐共赢，努力实现企业价值的
最大化。
01
总结与展望
平安保险的未来发展与规划
持续优化保险产品和服务
以满足客户需求为导向，不断改进和升级保险产品，提高服务质 量。
拓展国际市场
积极开拓国际保险业务，提升平安保险在全球市场的竞争力。
加强科技创新
品牌知名度高
平安保险在保险行业内具 有极高的知名度，其品牌 价值不断提升，成为众多 消费者首选的保险品牌。
平安保险的产品与服务
产品种类丰富
科技创新引领
平安保险提供各类人寿保险、财产保 险、健康保险和养老保险等多元化的 产品体系，满足不同客户的需求。
平安保险在科技应用方面领先行业， 通过数字化、智能化手段提升服务效 率和客户体验。
平安保险提供各类人寿保险、 财产保险、健康保险和意外伤
害保险等业务。
银行业务
平安银行作为平安保险旗下的 全资子公司，提供个人和企业 银行服务。
资产管理业务
平安资产管理公司负责集团内 的投资和资产管理业务，为客 户提供多元化的投资解决方案 。
其他业务
此外，平安保险还涉及互联网 金融、科技服务等领域，致力 于为客户提供一站式金融服务
平安保险注重履行社会责任， 致力于保障客户权益、维护金 融市场稳定。
平安保险倡导诚信、专业、创 新、服务的企业价值观，以客 户为中心，提供优质服务。
平安保险对社会的贡献与影响
平安保险在保障民生、促进经济发展方面发挥了重要作用，为社会稳定和经济发展 做出了积极贡献。
平安保险通过提供全方位的保险产品和服务，满足客户需求，提升客户生活品质。
保险行业的发展趋势
创说会
成就梦想
尊敬的来宾：
携手国寿
成就梦想
携手国寿
成就梦想
携手国寿
成就梦想
快乐晨操 唱欢迎歌 领导致辞 辉煌国寿 寿险行业值得一做
有奖问答 从业心得分享 自我介绍 填写加盟意向表 交流沟通
携手国寿
成就梦想
A B C D E
携手国寿 成就梦想
中国人寿益阳分公司城区公司副总经理
携手国寿
中国人寿昆明分公司
成就梦想
西气东输工程全线示意图
已于2002年底动工，中国人 寿总投资400亿元，预计年收益8%。
携手国寿
成就梦想
卓越的投资策略回报丰厚
大亚湾核电站：中国人寿投 资9亿元，年收益12%。
携手国寿
成就梦想
卓越的投资策略回报丰厚
华东华南电网改造：边建边运
营继续产生效益，中国人寿投资 37亿元，年收益9%。
携手国寿
成就梦想
回顾中国人寿的发展史，至 今已经走过了61年辉煌历程， 与新中国一起诞生，在我国保 险市场上一直发挥着主渠道的
作用。
周恩来、邓小平出席公司成立大会 ——1949年
携手国寿
成就梦想
2005年5月16日，在北京 人民大会堂，中国人寿保险 （集团）公司总经理王宪章 受到了国家主席胡锦涛的 亲切接见。
国内规模最大的 ---金融机构投资者
•目前可投资资产达到 1.24万亿元
•2010年上半年实现净利198.74亿元，居 行业榜首，同比增加51.58％
总投资收益率达 6.78%
•投资收益率远高于行业平均水平
携手国寿
成就梦想
进军基础建设
长江三峡水利工程 长江三峡水利工程：以购买三峡债券的方式 进入，中国人寿投资190亿元，分8年投入， 年收益11.2%。
《保险创说会主持稿[5篇]》
![《保险创说会主持稿[5篇]》](https://img.taocdn.com/s3/m/c9277fb4af1ffc4ffe47acfb.png)
《保险创说会主持稿[5篇]》第一篇：保险创说会主持稿会前提醒：各位来宾，创业讲座即将开始，为了使大家能在一个安静的环境中享受本次讲座，请大家暂时将手机调至震动档，也请大家不要在会场中随意走动或大声喧哗，请有吸烟习惯的朋友不要在会场内吸烟，如果你还有什么需要，可以示意我们的工作人员，她们将会带给您一个温馨而周到的服务，非常感谢各位的配合。
亲爱的来宾，大家下午好。
首先非常感谢大家在百忙之中抽出宝贵的时间来参加我们今天的创业说明会。
在此，我谨代表公司所有员工向在座的各位表示最热烈的欢迎，并希望通过这种交流，使大家对中国人民人寿保险股份有限公司有了的了解，对我们的事业有更新的认识。
非常荣幸能担任本次会议的主持，我叫xx，我将与各位共同度过这个美好而愉快的下午。
接下来让我们互相认识一下，刚才我们已相互认识了。
晨操展示不同的公司都有他自己的企业文化，那么在今天的会议开始之前，我们的晨操小组特地心准备了一个非常精彩的节目，掌声有请我们青春靓丽的美女们上台展示。
一曲欢快的晨操过后呢，是不是回忆起曾经的梦想啊，相信每个人在年少的时候都会有着自己美好绚烂的梦想，有的人想成为一名军人，有的人想成为医生，有的人想成为一个作家;每个人都希望拥有财富人生，拥有生活的财富、智慧的财富、情感的财富等等。
然而，现实的残酷与压力让我们不断的改变着自己的想法，心中的梦想一次又一次破灭，被扼杀在摇篮里。
然而今天，也许将是改变我们生活的一天。
我们将通过自己的努力得到合理的回报和晋升，从而实现自己曾经远去的梦。
但是，怎样的行业、怎样的公司、怎样的工作才适合自己呢。
我们又该如何把握人生的关键转折点呢。
今天，我们就将借助创业说明会的平台，让各位全方位了解目前寿险业的机遇与挑战，同时也帮助您了解我们公司强有力的发展前景，也许您的梦想就将从这里起飞。
在这里我想简单的了解一下，现场有没有我们公司的客户朋友。
大家是否了解我们公司的一些状况吗走进人保在了解了我们公司的一些基本情况以后，相信大家对于这样的一家世界500强中国前三甲企业充满了期许，接下来，让我们先来放松一下心情，共同参与“有奖问答成功分享人生有许多选择，如：上学、结婚、择业等。
平安保险销售列名单九同法
平安保险销售列名单九同法【最新版】目录1.平安保险销售列表的重要性2.九同法的定义和作用3.如何运用九同法列出销售名单4.实际运用九同法的案例分析5.九同法在平安保险销售中的优势正文【提纲】1.平安保险销售列表的重要性在保险销售行业中，一份详实的销售列表是至关重要的。
它不仅可以帮助销售人员快速了解潜在客户的基本信息，还能让他们更有针对性地进行销售策略的制定和调整。
平安保险作为我国保险业的领军企业，对销售列表的运用也颇具心得。
2.九同法的定义和作用九同法，即“同事、同乡、同学、同宗、同姓、同族、同爱好、同信仰、同阶层”的简称，是一种有效的销售策略。
它通过分析潜在客户的九同关系，帮助销售人员找到最适合的切入点，从而提高销售成功率。
3.如何运用九同法列出销售名单在运用九同法列出销售名单时，首先要对潜在客户进行详细的分类。
例如，根据客户的职业、年龄、性别等信息，可以将他们划分为不同的群体。
接着，通过分析这些群体中的九同关系，找出最具潜力的客户，并将他们列入销售名单。
4.实际运用九同法的案例分析以平安保险为例，假设销售人员要向一群 30-45 岁的男性客户推销保险产品。
根据九同法，销售人员可以先了解这些客户的职业、爱好等信息，然后找出其中具有“同事、同乡、同学、同宗、同姓”等关系的客户。
比如，如果发现某位客户与自己有相同的家乡或同学，那么销售人员就可以针对性地向他推销保险产品，提高成功率。
5.九同法在平安保险销售中的优势九同法在平安保险销售中的优势主要体现在以下几点：1) 提高销售效率：通过九同法，销售人员可以快速找到最具潜力的客户，节省时间和精力。
2) 提高销售成功率：根据九同关系，销售人员可以更好地了解客户需求，制定更有针对性的销售策略。
3) 增加客户信任度：利用九同关系，销售人员可以更容易地与客户建立信任，为长期合作奠定基础。
综上所述，平安保险销售列表名单九同法是一种行之有效的销售策略。
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中国平安后援集中中心
平安兴建的上海张江大厦，是目前亚洲最大的后援中心，1万多人同时为客户提供24小时电话服务。
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温馨晚年
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保护财产
无忧生活
成功事业
幸福家庭
生儿养老
昨日之谈！
“智盈人生”获得行业金奖
—— 让每个家庭拥有平安
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期缴家庭财产险
发生交通/ 燃气意外
拨打95511
核实持卡 人身份
中国平安拨打 北京环球热线
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北京环球实施担保或垫 付（24小时之内完成）
不用住院掏现金买单——保险信用卡独特五
理赔垫付 信用卡可以代垫理赔金支付医疗费 理赔前也不用你还钱！
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2007年3月1日，平安成功回归A股
平安历年总资产（1988-2008）
7547亿 6510亿
4943亿
2006 2007 2008
全方位的金融集团运作架构
中国平安保险（集团）股份有限公司
平安人寿 平安产险 平安资产管理 平安信托
平安养老
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失业保险、住中房国公平积安金 固定工资（高客于户社经平理工资） + 绩效
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平安4种信用卡之一 —— 保险信用卡
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业内唯一印有保单号的信用卡，是客户卡片保
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垫付燃气住院 医疗费用
（仅限主卡 持卡人享有）
出行享平安——保险信用卡独特三
成功申领，自首刷次日00:00起，持卡人以 乘客身份乘坐商业营运性交通工具，可享：
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创业期
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“一账通卡”还有强大的增值服务功能
“餐一饮帐、通购卡物”、客美容户美可发以、在旅这游些度联假盟、商折户扣机享票受等优等惠， 折扣，所有的各消有费各都的积可分以，积怎分么，办而？且通过这张
员工统统有收入！
平安一账通，消费管理专家
这是国内、亚洲乃至全世界独一无二的 平台和服务。
平安一账通”，就是 用一个账户容纳客户在平 安或其他金融机构购买的 所有服务，包括保险、银 行、证券、信托理财产品， 并可以把它们整合在一起， 甚至还可以把航空里程、 社保医疗、加油卡积分、 水电费支付等等帐户，通 通集中到平安的一账通平 台上，一目了然。
中国平安金融学院
学院座落于风景秀美的深圳观澜，毗邻著名的观澜湖高尔夫球会，距深圳市区28公里。学院总占 地面积20万平方米，建筑面积7.8万平方米。
伴从功随能着划中分国上平，安可高分效为快教学速区地与发生展活，区作。为有平独安具特人色才的的现培代养培基训地软—硬—件教中学国设平施安，金以融及培高训标学准的院 于配套20酒06店年，正可式同敞时开接了待她学员宽9广00的人胸左怀右，。适合承办各种类型会议和研修培训班。同时拥有高尔夫
事业成熟期
• 团体意健险 • 意外类保险自助卡 • 家财、车辆险 • 健康险尊康、尊享产品 • 信用卡、借记卡
安度晚年
我们的职涯定位——综合理财规划师
寿险
养老险 健康险
证券 信托
产险 借记卡
信用卡
笔记本
便携式打印机
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无线POS机 3G网卡
明年上半年即可实现。
无线网络时代的作业方式
你的平安 我的承诺
２００８年５月版
三度入围《福布斯》世界500强
·2009年4月,中国平安进入《福布斯》全球上市公司500强，总排名
第141位。同时，在全球92家上榜保险公司中，位居第8；在91家上 榜中国内地企业中，排名第8，并位居非国有企业第一名。
中国唯一七度蝉联“最受尊敬”企业
2004年6月24日，平安H股香港成功上市
平安银行个人网上
银行、电话银行同
第一家拥有自己银行的保险公司
城或异地、行内或 跨行转账、汇款免
收手续费
平安银行个人客户 使用网银、电话银 行过程中，客户被 不法分子盗取密码 或手机验证码造成 损失，由平安银行 赔偿
截至目前深圳平安银行已 更名为中国平安银行，除深圳、 上海、福建外，在广州、泉州、 厦门、杭州已成立分行。全国 包括石家庄在内的各大城市均 可办理平安信用卡业务，在石 市36524超市均可办理还款业 务。
保额 20万 30万 50万 80万 150万 月缴 8元 10元 13元 18元 28元
保险业务员:“我想做银行职员，
只有我平想安做的证员券工公没司问职题员！， 我想销售基金，可能吗？”
综合金融是平安集团的重要发展战略
客户找到任何一位业务同 仁，无论何时何地，都能 享受到多种金融服务；而 业务同仁，无论你是来自 保险、银行还是投资系列， 都能轻松满足客户从寿险、 产险、年金，到银行存款、 贷款，信用卡、证券、信 托、基金的所有需求！
意外伤害 /伤残保障
• 飞机 50万元 • 火车、轮船、
轨道交通20万元 • 汽车 5万元
意外伤害 医疗
• 意外医疗 5千元
意外伤害 住院津贴
• 津贴30元/天， 最高赔付180天
意外伤害 医疗费用垫付
垫付意外住院医疗费——保险信用卡独特 四
意外需要紧急治疗，医院又不能直接用信用卡支付医疗费用，怎么办？
消费享平安—保险信用卡独特一
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金损失保障，最高可达5万元！
双保险：刷卡消费（仅凭签名确 认）损失保障+信用卡被抢劫取现 （凭交易密码）损失保障，让您 用卡更安心。
居家享平安——保险信用卡独特二
成功申领，自首刷次日00:00起，家庭住址中发 生燃气意外， 主卡持卡人及同屋亲属享有：