有害信息发现受理处置机制
反诈骗责令状
反诈骗责令状防诈骗责任书1近年来，电信网络诈骗案件高发，给广大人民群众造成了重大的财产损失，为有效预防电信网络诈骗案件的发生，维护社会的和谐稳定，我郑重承诺做好以下几点：1.提高防范意识，自觉主动学习防范电信网络诈骗的相关知识，增强识别和防范的能力，不给犯罪分子可乘之机！2.妥善保管好个人的身份信息、银行账户信息、手机号码、手机验证码等等，决不泄露给他人。
3.任何陌生的二维码、网页链接坚决不点，尤其是要求填写个人信息的链接网站。
4.网络购物要通过正规渠道购买，如遇问题也要通过电商平台寻求商家及客服解决。
牢记网购客服、快递主动联系退款都是诈骗！5.如有贷款需求，一定通过正规的贷款渠道进行操作，不在网络中寻找贷款途径。
牢记网络贷款要求先交钱的都是诈骗！6.不参与任何形式的网络兼职刷单，不因贪小利而受不法分子或者违法信息的诱惑。
7.不轻信任何形式的低投入、高回报的网络理财投资平台，树立正确的金钱观。
牢记网友推荐投资、炒股都是诈骗！8.保持健康的上网、交友心态，做到文明上网、洁身自爱，避免陷入“桃色陷阱”。
9.转账汇款前先电话核实对方身份，不轻易相信微信、QQ信息中的转账借款信息，绝不向陌生账户转账和汇款，保护自身资金安全。
牢记公检法纪监委要求汇款到“安全账户”的，都是诈骗！10.接到陌生电话、短信或不良信息，主动向属地公安机关或电信监管部门举报，并带动身边人及群众知晓电信网络诈骗的危害，远离和杜绝参与电信网络诈骗活动。
11.凡是不能确定是否为诈骗的，转账、汇款前请拨打江山市反诈中心热线咨询。
12.本人承诺自觉接受防范诈骗宣传，不参与刷单等违法行为，谨记防诈要求，签订责任书后仍抱有侥幸心理被诈骗，自愿接受处罚。
承诺人：日期防诈骗责任书2为确保本单位信息网络、重要信息系统和网站安全、可靠、稳定地运行，作为本单位网络与信息安全工作的主要负责人，对本单位的网络与信息安全工作负总责，并做如下承诺：一、加强本单位网络与信息安全工作的组织领导，建立健全网络与信息安全工作机构和工作机制，保证网络与信息安全工作渠道的畅通。
信息安全事件应急处置管理办法
1.总则1.1目的信息安全关系到国家安全、社会稳定、客户权益及公司利益，是企业履行社会责任、保护用户合法权益的核心工作。
为进一步落实信息安全管理责任，有效预防和处置信息安全事件、控制影响，特制定本办法。
1.2信息安全事件的定义本办法定义的信息安全事件，是指在生产运营过程中，因未执行政府及公司相关规章制度与安全管控要求，或对已存在的安全隐患未及时整改，或业务平台被内部、外部不法分子非法攻击和利用，导致对国家安全、社会稳定、客户权益及公司利益产生较大影响或较严重后果的信息安全事件。
1. 3应急处置基本原则1.3.1 ”谁主管，谁负责；谁运营，谁负责；谁接入，谁负责”是安全事件处置责任划分的基本原则，发生事件的业务和设备所属单位为相应安全事件的牵头处置责任单位（以下简称责任单位），信息安全领导小组负责事件的督办、跟踪、检查。
1-3.2信息安全事件的处理应遵照“积极预防、及时发现、快速响应、确保恢复、减小影响”的方针。
在信息安全事件发生后，以最大程度地维护国家和社会稳定、最大限度地保障客户权益和公司利益为目的，确保事件快速、准确处置并有效控制影响面。
1.4适用范围本办法适用于XX公司各部门、中心、区县分公司（以下简称各单位）信息安全事件应急处置工作，各单位可参照本办法制定适合自己的执行细则。
2.组织机构和职责2.1组织机构2.1.1成立领导小组为加强组织保障，XX公司建立信息安全领导小组，全面强化对网络信息安全的管理和指导。
领导小组组长：XX公司总经理领导小组副组长：XX公司副总经理领导小组成员：综合部、财务部、市场经营部、集客部、客户体验管理部、校园中心、网络部、全业务支撑中心、龙泉分公司、双流分公司分管领导1.1.2领导小组下设信息安全办公室信息安全办公室主任：网络部总经理办公室成员：综合部、财务部、市场经营部、集客部、客户体验管理部、校园中心、网络部、全业务支撑中心、龙泉分公司、双流分公司分管领导和网络信息安全管理员2.2信息安全办公室职责负责信息安全总体目标、总体方针和安全策略的制定，对重大信息安全事件的处置进行指导与协调。
XXX违法有害信息的防范处置制度
XXX违法有害信息的防范处置制度有害信息发现受理处置机制1.为了加强网络安全保护，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》及其他有关法律、行政法规的规定，制定本机制。
2.有害信息时间是指单位和个人利用网络资源制作、复制、查阅及传播下列的事件：2.1抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；2.2动颠覆国家政权、推翻社会主义制度的；2.3煽动分裂国家、破坏国家统一的；2.4煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；2.5捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；2.6宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖，教唆犯罪的；2.7公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；2.8损害网站形象和网站利益的；2.9其他违反宪法和法律、行政法规的。
3.信息安全小组负责对公司所有网络资源进行实时监控，做到及时发现、立即处理的原则办理，并对处理结果备案，对重大有害信息事件，应在第一工夫上报主管带领及相关部门。
4.信息安全小组负责界定、监控、受理有害信息事件，要做到即接快办；夜间、节假日值班期间接到、发现的，应于次日或节假日后的第一个工作日办理，对需紧急办理的重大信息安全事件可先处理后注销（如遇紧急情况，可直接关闭效劳器等装备，停息网络运行）。
5.负责查办的相关人员接到交办的事件后，应及时安排办理，要求在最短时限内处理完毕，如遇非凡情况不克不及按时处理完毕的，应报主管带领说明情况，可适当耽误处理工夫，处理结果应及时反应给信息安全小组组长。
在处理有害信息事件时，应按照处理流程，及时填写相应表单，并随处理结果报告一并存档。
6.处理人员应对重大有害信息事件的举报人、发现人要求保密者做到保密，有关重大的有害信息事件及处理过程不得泄密。
XXX。
预防有害信息报送制度范本
预防有害信息报送制度范本一、目的和意义为了加强有害信息的监测、预警和处置，保护公民个人信息安全，维护国家安全和社会稳定，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国反恐怖主义法》等法律法规，制定本制度。
本制度适用于全国范围内有害信息的监测、预警和报送工作，适用于各类互联网企业、联网单位、社会组织和公民个人。
二、有害信息的定义和类型有害信息是指含有暴力、恐怖、色情、赌博、邪教、诽谤、谣言等危害国家安全、公共安全、社会稳定、他人合法权益的内容的信息。
有害信息分为以下几类：1. 暴力恐怖信息：含有暴力、恐怖活动、恐怖主义、极端主义等内容的信息。
2. 色情低俗信息：含有色情、低俗、恶俗等内容的信息。
3. 赌博诈骗信息：含有赌博、诈骗、非法集资等内容的信息。
4. 邪教迷信信息：含有邪教、迷信、封建迷信等内容的信息。
5. 诽谤谣言信息：含有诽谤、谣言、虚假信息等内容的信息。
6. 其他有害信息：含有危害国家安全、公共安全、社会稳定、他人合法权益等内容的信息。
三、有害信息的监测和预警1. 互联网企业、联网单位、社会组织和公民个人应当加强对有害信息的监测，发现有害信息及时采取措施进行处置，并向所在地网络安全和信息化部门报告。
2. 各级网络安全和信息化部门应当建立健全有害信息监测预警机制，对互联网上的有害信息进行实时监测、预警和分析，及时掌握有害信息传播动态。
3. 各级网络安全和信息化部门应当根据有害信息的类型、危害程度、传播范围等因素，对有害信息进行分级预警，采取相应的处置措施。
四、有害信息的报送和处置1. 发现有害信息的单位或个人应当及时向所在地网络安全和信息化部门报送有害信息，并提供有害信息的来源、类型、传播范围等相关信息。
2. 各级网络安全和信息化部门应当建立健全有害信息报送制度，明确报送渠道、报送要求和处置流程，确保有害信息能够及时、准确、完整地报送。
3. 各级网络安全和信息化部门收到有害信息报送后，应当立即进行核实，并根据有害信息的类型、危害程度、传播范围等因素，采取相应的处置措施，包括但不限于删除有害信息、停止传播、溯源追责等。
违法违规互联网信息服务和违法信息的巡查与处置
违法违规互联网信息服务和违法信息的巡查与处置拟定部门：技术部总经理签发:日期：违法违规互联网信息服务和违法信息的巡查与处置第一章总则第一条为保障公司网络的健康环境，防止违法有害信息传播、降低违法有害信息的危害程度，打击利用网络传播违法有害信息的违法犯罪行为，依据国家和公司有关网络规定，特制定《违法违规互联网信息服务和违法信息的巡查与处置》。
第二条违法信息有害信息事件是指单位或个人利用公司网络制作、复制和传播下列信息的事件。
一、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的。
二、煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度的。
三、煽动分裂国家、破坏国家统一的。
四、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏校园民族团结的。
五、捏造歪曲事实、散布谣言、诋毁国家名誉、扰乱社会秩序的。
六、宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的。
七、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的。
八、损害公司形象和公司利益的。
九、其他违反法律法规和校纪校规的。
第二章违法有害信息的巡查第三条通过日常工作发现、不定期抽查、信息系统工具检测等方式相结合进行。
第四条安排定期对网站进行人工巡查，发现违法有害信息及时通报。
第三章违法有害信息处置程序第五条对违法有害信息的处理应本着24小时监控、提前预防、及时处置的原则，提前对提交意见的一些字词进行限制。
第六条一旦发现违法有害信息的，应立即启动预案，采取及时处理，取证留样、及时汇报等措施。
第七条违法有害信息处置前期工作程序一、网站信息员每天监测公司网舆情动态，对发现违法有害信息的信息员要立即向负责人报告，在负责人的指导下调查情况，采取措施，最大限度遏制违法有害信息在公司网的传播和扩散，并在第一时间向公司主管领导汇报有关情况，以采取下一步措施。
二、网络与信息安全小组主要负责违法有害信息的界定与监控，一旦发现不良信息要立即删除，对恶意传播违法有害信息的ip予以限制，如遇重大紧急情况，可直接关闭服务器，暂停网络运行。
互联网信息服务业务网络与信息安全保障措施
网络环境安全事件，包括火灾、盗窃、破坏、供电等;网络运行相关事件,包括线路中断、路由故障、流量异常、域名系统故障等。发生信息安全事件时紧急通知我公司信息主管负责人，及时消除非法信息，恢复系统。无法迅速消除或恢复系统、影响较大时实施紧急关闭，并及时上报。发生网络与信息安全突发事件的单位应当在事件发生后，首先以口头方式立即向信息化应急领导小组报告,信息化应急领导小组接到报告后，应当立即向网络与信息安全应急预案小组办公室报告。
公司为确保网站安全运行，对网站的更新及资料上传下载实行专人负责。如有违反本规定者，公司将视其情节轻重并结合有关规定给予相应的处理。
公司制定相应的安全审核领导小组，负责公司的信息安全工作,并对执行情况进行检查监督.各部门根据各自的职能分工负责与部门信息安全相关的具体工作。
制定完善的安全审核流程，从每个环节上严格把关，一旦发现问题，迅速查清是哪个部门出现的漏洞和失误，并予以立刻解决，并且对相应的负责人进行严格教育，必要时给予相应的处分.
(3）检测员做好有关密码和权限的保密工作,未经允许不得随意更改密码或向第三方泄露.
（4）为保密需要，定期或不定期地更换不同保密方法或密码口令。
(5）经申报批准，才能查询、打印有关资料.
（6）电脑操作员对保密信息严加看管，不得遗失、私自传播。
有害信息发现受理处置机制
凡本公司工作人员，均有责任和义务监督、发现、报告、处理互联网信息系统的有害信息。发现有害信息时的处置程序如下:
1、建立以单位领导为首的信息安全管理机构，成员包括信息管理员、技术员,信息安全责任领导及员工定期参加上级部门举办的各项安全管理教育及技术培训，巩固技术安全知识。
2、公司定期对相关人员进行网络信息安全培训并进行考核，使员工能够充分认识到网络安全的重要性，严格遵守响应规章制度。做到坚持不懈，不放松警惕，将安全管理工作长期进行下去，并且不断的加以完善。
网络信息安全相关法规规章
5）《通信网络安全防护管理办法》
《办法》建立了我国通信网络单元的 分级保护 、符合性评测制度 、安全风 险评估、通信网络安全防护检查等制 度，着力应对非传统安全威胁。
《办法》建立的安全防护管理体系架构：
•电信管理机构
•网
•络
•网络和系统运行单位
•安
•全
•定 •级 •备 •案
•符 •合 •性 •评 •测
第三部分 企业信息安全责任制
省通信管理局将进一步强化电信市场信息 安全审查。自2010年9月起，我局要加强对 电信市场准入和年检环节信息安全专项审 查，完善审查制度，优化审查流程。
在电信市场准入和年检环节开展信息安全 专项审查是强化信息安全管理，完善电信 监管的重要手段。下一阶段，福建省通信 管理局将根据工信部相关要求，实施信息 安全审查“一票否决”制度，完善形成“事前 审查、事中监督、事后处罚”并重的信息安 全管理体系。
2）中华人民共和国刑法
第二百八十六条 违反国家规定，对计算机信息系 统功能进行删除、修改、增加、干扰，造成计算机 信息系统不能正常运行，后果严重的，处五年以下 有期徒刑或者拘役；后果特别严重的，处五年以上 有期徒刑。 违反国家规定，对计算机信息系统中存储、处 理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改、增 加的操作，后果严重的，依照前款的规定处罚。 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，影 响计算机系统正常运行，后果严重的，依照第一款 的规定处罚。
2）年检环节
在信息安全管理制度方面，要求申请者提 交完整的企业内部信息安全管理制度，包 括信息安全管理责任制、有害信息发现处 置机制、有害信息投诉受理处置机制、重 大信息安全事件应急处置和报告制度、信 息安全管理政策和业务培训制度等；在信 息安全技术手段方面，要求申请者采取有 效技术手段，落实在有害信息发现和过滤 、用户日志留存等方面的管理要求。
中央网信办印发《网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作规范》
中央网信办印发《网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作规范》文章属性•【制定机关】中共中央网络安全和信息化委员会办公室•【公布日期】2023.08.10•【文号】•【施行日期】2023.08.10•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】公共信息网络安全监察正文中央网信办印发《网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作规范》第一条为规范境内网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作，更好维护企业和企业家网络合法权益，根据《民法典》《网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》《互联网用户账号信息管理规定》等法律法规和国家有关规定，结合举报工作实际，制定本规范。
第二条境内网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报，适用本规范。
第三条网站平台应当按照依法依约、分级分类、限时办结的原则，快速准确受理处置涉企网络侵权信息举报。
第四条网站平台应当重点受理处置以下涉企网络侵权信息举报：（一）混淆企业主体身份的仿冒性信息；（二）影响公众公正评判的误导性信息；（三）不符合企业客观实际的谣言性信息；（四）贬损丑化企业或企业家的侮辱性信息；（五）侵害企业家个人隐私的泄密性信息；（六）其他恶意干扰企业正常经营发展的信息。
第五条涉企网络侵权信息举报满足以下条件的，网站平台应当予以受理：（一）提交能够充分陈述举报事项、阐明举报理由的文字举报；（二）提交企业营业执照、组织机构代码证或企业家身份证明等权利主体资格证明材料；如委托举报的，需提供举报代理人身份证明和授权委托书；（三）提交举报人姓名、联系方式；（四）提交请求采取必要措施的具体网络地址或者足以准确定位侵权内容的相关信息；（五）提交能够证明举报内容侵权的初步证据材料；（六）提交申明举报真实性、合法性的文字保证。
第六条网站平台应当及时处理以下仿冒性信息：（一）在名称、头像、简介等网络账号名称信息中，违规使用与企业相同或相似的名称标识或企业家姓名肖像的；（二）假借企业或企业家名义发布信息的；（三）非法镜像企业官方网站、APP，或冒用盗用企业官方网站、APP备案注册信息或其他显著要素特征的；（四）其他引发公众混淆企业主体身份的信息。
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有害信息发现处置机制
第一章总则
第一条为了加强对网站的安全保护，根据《中华人民共和国计算机信息系统安
全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》及其他有关法律、行政法规的规定，制定本机制。
第二条有害信息的本着“谁主管，谁负责”、遵循依法、客观公正、合理恰当
的原则。
第三条有害信息事件是指单位和个人利用网站制作、复制、查阅和传播下列的
事件：
1.煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
2.煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度的；
3.煽动分裂国家、破坏国家统一的；
4.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5.捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会次序的；
6.宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶残、恐怖、教唆犯罪的；
7.公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
8.损害网站形象和网站利益的；
9.其他违反宪法和法律、行政法规的。
第四条有害信息发生部位：在BBS、留言板等交互式栏目，在网站首页、商品信息页中张贴、传播有害信息。
利用电子邮件发送危害安全、宣扬“法轮功”等邪教和扰乱社会秩序的各种谣言等有害信息。
第五条用户的通信自由和通信秘密受法律保护。
任何单位和个人不得违反法律
规定，不得利用网站侵犯用户的通信自由和通信秘密。
第二章有害信息处置程序
第六条一旦发现网络有害信息的，应立即启动预案，采取“及时处理、下载保存和24小时上报制度”。
第七条网络有害信息处置前期工作程序：
1.发现有害信息的公司员工要立即报告公司信息部，由信息部协调处理网上突发事件，摸清情况，采取措施，最大限度地遏制有害信息在网站上传播和扩散，并在第一时间内向公司主管领导及有关部门报告。
2.信息部负责有害信息的界定及监控，一旦发现不良信息要马上删除（如遇紧急情况，可直接关闭服务器，暂停网络运行）。
3.信息部及时对有害信息予以删除，取证留样，对有害信息的来源进行调查；在最短时间内向网络有害信息处置相关机构报告情况。
4.信息部要对网络安全设备的记录留存，监督检查有害信息报告、清除等情况。
5.信息安全员负责调查有害信息散布的原因、经过，收集相关证据，以有利于
事件处理时事实清楚，责任明确。
第八条网络有害信息处置后期工作程序：
1.信息部要利用网络与信息安全技术平台，对网上有害信息和公共有害短信及
时进行封堵：对违规从事网上业务或传播有害信息的用户，依法采取责任令整顿，予以封禁用户等行政处罚措施。
2.在事实清楚、责任明确的情况下，公司网络安全管理领导小组要对事件做出
处理决定。
3.有关事件的处置经过、结论等相关事宜，一律由信息部统一对外宣传。
4.做好经费保障工作和技术开发工作。
公司划拨一定的网络安全管理经费投入，要在技术管理和软件开发利用上下工夫，提高网络信息安全管理技能。
网站服务器必须安装必要的信息安全软件。
第三章处置后期工作
第九条有害信息的责任认定与后期工作按照有关法律和规定确定。
第十条对于在上述事件中对处理不服的，由信息部做好思想教育疏导工作。
第十一条各职能部门继续做好网站有害信息的收集监控工作。