淘宝小店从四颗心降到两颗心再升到四颗心的心路历程
淘宝卖家从心到冠的经验分享
08年关注淘宝，从0做起，现在三皇冠销售额现在一天28000左右，利润有20%左右，下面也分享下自己做淘宝的一些经验，希望对大家有点帮助。
一、新手怎么赚信誉，赚流量刚接触淘宝，没信誉，没本钱，兼职开了个店铺。
一开始是做的a货，就是耐克阿迪的假货，百度了一家货源，挂了10多天没生意。
直通车做了几天，玩不起。
琢磨着得找个捷径，当时没有淘宝代销系统，便想着自己做个网站，花钱买域名买空间。
网上下个shopex的系统，自己做了网站，研究了下百度排名，关键词优化，弄懂了点seo，一个月百度搜索运动鞋代理，拍名第三位。
上家拿货，一双鞋子赚个10-20元，招代理1000多，代理下单走我淘宝店铺（网站挂支付宝手续费1.5%，不划算，同时也可以赚淘宝信誉）。
当时新卖家很多，代理我的东西要看货，卖家朋友亲戚都被忽悠买了不少鞋子，一个代理平均买2-3双。
信誉赚了，钱也赚了，兼职一个月赚个3000多，已经很开心了，上班才2000多快。
当然现在做网站招代理不现实了，淘宝有了代销平台，网站招代理招不到了。
不过建议有点基础的卖家可以做个与自己品牌有关的网站，比较那种流量是免费的，有一定效果。
二、关于怎么选择合适代销品牌鞋子做了段时间，质量不好，退货的比较多，感觉不是个长久之计，正好淘宝代销平台上线。
于是找了家代销卖化妆品，为什么选择化妆品?因为是快速消费品，稳定了老顾客，回头率还是比较高的，基本一个顾客一个月会再来一次。
当然大家都知道，代销的价格控制比较死，抓你烂价直接取消资格。
没信誉竞争不了大卖家，你可以在上家晚上没人值班的时候做低价。
不赚钱赚销量赚热度，老买家给成本价，当然是私底下告诉他。
一个产品销量上去了，新买家赚钱，老买家不赚钱。
销量上来了，上家那边会更多的折扣，很多跟风的新买家也能赚一笔的。
重点是代销找品牌知名度高烂价提高销量，找利润高的小品牌做关联销售。
三、买家要的是沾便宜，不是便宜卖家千千万，买家是找不到最便宜的那家的，淘宝有透明度，但是有局限性。
我的淘宝小店心得及体会
我的淘宝小店心得及体会我的淘宝小店心得及体会我的淘宝小店心得及体会-始终期盼能在淘宝开个网店，可是始终愁货源问题，愁信誉问题，后来，同学开了个手机充值，Q币，点卡的网店，让我很是喜欢！不涉及到物流问题，不必每天往物流公司跑；不涉及压货问题，而且充一个卡时间很短，资金周转比较快。
赚信誉还快，最关键的是全是软件自动发货，每天只要把电脑打开挂机就可以，不用守在电脑前，哈哈，不会耽搁上课或者以后工作哦~~~虽然每充一个卡挣的不多，但是这东西走的是量啊~量大就赚钱咯！而且，这个软件买了以后是终生版的，投资一次就不必要再投资了。
哈哈，还有，就是假如代理一个可以赚65%。
基于以上种种，我就开了我第一个小店……积累阅历，同时挣钱！！！在开店的同时结合老师讲的跟网络有关的学识，才发觉原来很多学识真的是只有用的时候才知道其中的奥妙啊！以前只是在网购，却从未自己真正做生意，不创业不知道创业艰辛啊！布置小店，不断去论坛，社区……呵呵，当别人来光顾自己小店的时候心里这个感动啊！当伴侣说帮我宣扬时，我心里这个感谢啊！感谢大家啊！！！心里始终记得那句话“流自己的汗，吃自己的饭，靠天靠地靠父母，都不算英雄！”第一次创业，但愿可以成功！加油！！！延长阅读：淘宝工作总结报告20xx已悄然离去，回想起来，风风火火的这一年或许可以算的上是自己经受的最大转变的一年，在20xx的开头，我仍在校内中晃晃悠悠，每天过的没心没肺，从未考虑过将来，如今，一年未到，我却转型为正式的一名员工，能够坚持着早起晚归，朝九晚五，和每一个上班族一样过着很有规律的生活，真的自己都很难想象，尤其结合自己工作任务，以一个完全门外汉的身份接触着淘宝，经受了曾经让我掏空钱包的双十一、双十二，每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处，每一样都可以称之为不行思议。
犹记得当时被通知来面试时，自己的心情照旧记得，那时候自己也没有什么职业规划，什么工作，面试什么也全然不顾，只知道傻傻的抱着简历来了，东哥问我会玩微博吗，平常淘宝吗，内心怀疑着到底是什么奇特的工作，可以这么开心，既能逛淘宝，还能玩微博，如今，最终解开了这个面具，以一个电商执行者熟识着淘宝，接触者它的世界，也适应着它的规章。
淘宝开店从菜鸟到高手的过程
淘宝开店从菜鸟到高手的过程。
淘宝网店经营以来，生活变得特别的充实，想当初我还是是个菜鸟，现在也算得上是个高手了，对淘宝认识是非常全面的，还总结了一些经验，供淘宝网店新手参考和学习。
就拿去年来说吧，我对淘宝只是听之而未用之。
就只听说有这么个网络平台，是可以用来买东西的，和现实店铺一样，而且据说很多好东东多比实体店便宜，可是最不一样的就是要通过银行来进行相互买卖。
一直心里就有个老坎，总觉得这样不安全，而且物品也看不见，所以就从来也没去尝试过。
后来漫漫的身边有几个同事好象有在网上购物的事例，而且听说东西便宜及质量也还不错，所以我也就试着从淘宝里面买点什么。
可是我只会在淘宝的页面上查看那些图片和资料，而根本就不知道该怎么买，更不知道如何付款等等。
不过最后我还是在淘宝里面买了一个手机，但那是在我同事帮我做了所有的事项后才买来的。
：用她的淘宝用户名、密码、支付宝等~~~你们可别笑我哦正式自己接触淘宝应该说是前三四个月的事情。
那时也是应该工作很轻松，所以很多时间多空闲着，就想着做点什么。
就空下来就到网上看东西，有次会突然想起淘宝网这几个字，我就敲敲键盘进入了淘宝的网站。
一打开我就觉得好新颖，感觉心情很开心，好象寻到什么宝贝一样。
其实是以前从来没这样好好的浏览过淘宝的网页，所以就被图片里面琳琅满目的商品一下子吸引了。
不过没买东西，就只是经常逛逛，到里面看看美容的东西，看看衣服裤子，看看精美饰品等，有过购买的欲望，可是又最后被我打消了，因为我不会买。
很是郁闷到后来我工作实在很空，再加上我这个人喜欢自己做点什么东西，所以一下子就想到了，我可以边工作边在淘宝上卖些什么。
这样就两全其美了，自己暗自的打着如意算盘。
可后来一想，要卖什么好呢？而且卖的东西我应该去哪里进货呢？还有就是淘宝里面生意会好做么？考虑了很久一直没个答案！到有次，因为工作需要，我要去义乌出差，突然灵感就来了，心里那是高兴的。
因为义乌不是小商品城么？多好的机会啊，这样即可以报销车旅费还可以进到我要开店的货。
淘宝新手卖家一个月从零信誉到三心的实战经验
淘宝新手卖家一个月从零信誉到三心的实战经验开店一个多月了，一直忙到现在才有时间写贴给大家分享一下我是如何一个月从零信誉到三心的。
我是一月二十一号开的店，但是实际运营时间是二月十二号，也就是农历的年初十。
截止到三月十二号小店升到三心了，现在算上那些未收货评价的差不多有四心了。
虽然不能跟大卖家比，但是像我们这些新手，已经很不容易了。
里面包含着多少汗水泪水只有我们自己知道。
在这里也谢谢那些支持我的买家们。
因为年前一直忙着找货源还有宝贝上架店铺装修快递放假等诸多因素，所以一直拖到年后才正式开始运营店铺。
好了，废话不多说。
下面我给大家分享一下一个月从零信誉到三心我是如何做到的。
只要做到以下几点，大家也能有我这样的小成就，甚至比我更厉害。
一:产品定位首页我们要做的就是定位，就是我们要卖什么，怎么卖，哪些东西好卖。
还有要卖自己了解而且感兴趣的东西，如果你对你卖的东西失去兴趣了，那么久而久之你就没当初创业时的激情了。
那么离关店就不远了。
我对服装方面的东西比较有兴趣。
都说女人和小孩的钱最好赚。
我想过卖女装，但是现在淘宝上卖女装竞争很激烈，像我们这些没资金的小卖家怎么去竟争，淘宝搜索只能显示一百页，估计自己的应该在一百页开外吧。
所以更别谈成交了。
那么女装排除。
自己熟悉的就只剩下自己平时穿的男装了。
当时我可以想到的就是牛仔裤。
因为牛仔裤一年四季都可以穿，而且搭配什么衣服都好看。
所以我决定卖牛仔裤了。
决定卖什么了，就剩下找货源了。
二:货源淘宝流传着一个真理:找到好的货源就相当于成功了一半。
所以货源的重要性我就不多说了，相信大家都了解。
可是要怎样才能找到好的货源呢？据说淘宝百分之七十都是代理，我不知道可不可靠，但是我觉得既然有人这样说那么就有他的道理，因为代理别人的产品可以省去很多麻烦。
1就是库存，淘宝很多都是小卖家，加上我们没经验，如果自己进一大堆货回来又卖不出去的话那结果不是我们能承受的。
但是代理是卖了宝贝再去上家拿货的，等于零成本。
如何发展好淘宝网店的三个阶段
如何发展好淘宝网店的三个阶段。
我们办事情要有规划和计划，这样做起事情来才会有章可循。
在这里我们把淘宝网店经营，分为两个阶段，每个阶段都有具体的内容，各位卖家对照一下，看看自己的网店是否都做好呢？第一阶段：初期信用、经验原始积累阶段。
我完全是从衣服尺码怎么看都不知道的零点开始的。
彻底一个门外汉，要想做好淘宝必须有一个初期的积累阶段。
这个阶段是最最原始的积累：一切都是从头学起，信用也是从零开始积累。
开始的时候要对自己经营的产品有个定位，至少应该有个大致的方向。
先有了梗概定位，这样做起来会更顺手点。
万事开头难，好的方向和起点将为接下来的发展省了不少力。
在之前的文章中也有介绍过，我一开始做的并不是男装，没做多久发现并没有优势，也是经过了波折才最终确定做男装及配饰。
这样一圈下来浪费不少时间、精力和资金。
经常泡淘宝社区、看论坛，学习前辈们留下来的宝贵经验，虚心向朋友们多多请教。
这些在没有实战之前只是“纸上谈兵”的理论，真正要等有了客户了，实战后才知道有待加强的地方。
和客户的沟通交流下来，会发现自己在业务层面、行业知识里哪些还不太熟，总结体会也要及时，查漏补缺一定要尽早：问题疑问不解决，接下来就有可能发生类似的疑难事情，必将挫败“淘宝创业”的积极性；问题解决的越早越好。
不得不提的是，这段时间的信用累积至关重要。
因为这个阶段基本是信誉4心及4心以下时期。
在这时期里只要有个中差评，不但100%好评不再，而且卖家信誉那里也很不体面，很可能降至90%以下，本来这个阶段生意就少，那岂不是难上加难？在原始积累的阶段里，产品也好服务也好，一定要有好的基础，这样才是保障100%好评信誉度的根本保障。
毕竟这个时期的业绩不多，可以尽量细致亲身亲历地做好把关，防止和减少中差评的出现。
当然，骗子、职业差评师，也喜欢盯上新手卖家，他们就是抓住了新手经验不足、害怕中差评的心理；如若真是遇到这样的害群之马，一定要合法合理维护好自身权益。
这个时期可以结合活动、促销、换购等活动来尽量快速拉动人气。
淘宝信誉等级表
淘宝信誉等级表淘宝信誉等级表淘宝信誉等级表淘宝卖家信誉等级表4分-10分1心11分-40分2心41分-90分3心91分-150分4心151分-250分5心251分-500分1钻501分-1000分2钻1001分-2000分3钻2001分-5000分4钻5001分-10000分5钻10001分-20000分1皇冠20001分-50000分2皇冠50001分-100000分3皇冠100001分-200000分4皇冠200001分-500000分5皇冠500001分-1000000分1黄冠1000001分-2000000分2黄冠2000001分-5000000分3黄冠5000001分-10000000分4黄冠10000001分以上5黄冠我们接触了淘宝网、淘宝网购物，我们就会听到类似五星买家，一钻买家，淘宝皇冠店铺卖家，淘宝双皇冠店铺卖家等。
也会听到有些商家推广词：冲皇冠全场包邮，冲钻零利润大促销等。
这些五星，一钻，皇冠等就是淘宝信誉等级。
那么淘宝信誉等级划分是怎样的呢？淘宝信誉等级划分规则如下：一、信用评价定义信用评价是会员在淘宝网交易成功后，在评价有效期内(成交后3-45天)，就该笔交易互相做评价的一种行为。
只有使用支付宝并且交易成功的交易评价才能计分，非支付宝的交易不能评价。
每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分（以支付宝交易创建的时间计算），超出计分规则范围的评价将不计分。
若14天内相同买卖家之间就同一商品，有多笔交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。
二、信用级别如何递增淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。
评价分为“差评”、“中评”、“好评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“差评”扣一分，“中评”不加分也不减分，“好评”加一分。
在交易中作为卖家的角色，其信用度分为以下15个级别.一分即一个信誉.淘宝信誉五皇冠对应的评分是二十万零一分以上。
网店信誉升级路
网店信誉升级路
作者：暂无
来源：《投资与理财》 2013年第7期
本刊记者冯伟杰
网店信誉的高低，与具体成交额关系不大，但与成交量以及好评率有关。
以淘宝为例，淘宝卖家积分等级可以分为金冠级别、皇冠级别、钻石级别、心级别4个大
等级，其中每一个大等级又分了5个小等级，也就是卖家积分总共有20个级别。
例如一心级卖家、二心级卖家、三心级卖家、四心级卖家、五心级卖家；一钻级卖家、二钻级卖家……以此
类推。
淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以给淘宝卖家作一次信用评价。
评价
分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分。
具体为：“好评”加
一分，“ 中评”不加分，“ 差评”扣一分。
在交易中作为卖家的角色，其信用度分为以下20
个级别:
根据图表显示可以得知，网店信誉的高低，与具体成交额关系不大，但与成交量以及好评率有关。
假设某网店得到的买家评价全是好评，那么它想做成一心级卖家，至少需要做成4笔
交易；要想成为二心级卖家，至少需要做成11笔交易；成为三心级卖家，至少要做41笔交易；成为四心级卖家，至少要做91笔交易；成为五心级卖家，至少要做151笔交易；成为一钻级卖家，至少要做2 51笔交易；成为一皇冠级别卖家，至少要做1万零1笔交易；要想成为最高级别，也就是五金冠级别卖家，至少要做1亿零1笔交易！。
淘宝网店升一蓝钻的经验秘笈和心路历程
言归正传，其实我也没有什么经验的，都是在社区泡着看别人的帖子，看到说在论坛发帖子可以免费宣传，我也挺努力的发哦，确实还是蛮有效果的，新开的店，总要有一个途径让大家进去，才能遇到伯乐嘛。
一：注重装修的风格升钻了，免费的扶持版不能用啦，直接的后果就是需要重新装修店铺了，每个月要多支出30快啦，不过装修真的是必要的，最好风格能统一，这里不是说免费的不好，但是凭我黄钻的经验，我要是看到如果哪个卖家店铺弄得不伦不类，东一块西一块的，我会觉得不专业，当然印象就不是很好了，继而就感觉人家东西可能也不咋的，嘿嘿，那就直接关掉了。
二：加油宣传1. 对于新卖家，建议还是不要着急着加直通车，开车太快搞不好容易翻车啊，我一直都关注直通车，但是觉得时机未到，没必要这么早进去烧钱，要先打好基础。
一方面完善自己的产品和店铺，一方面认真做好功课，多学习，为以后加入做好准备。
因为直通车毕竟是按点击收费的，只是把顾客引进店里，买不买就是另一回事了，也就是所谓的流量与成交量的转化问题，所以在这个满地卖家的世道上，产品一定要有自己的特色，要是和大家都差不多，信誉也不高的话，你自己去试试搜都搜不到自己的产品，翻啊翻在几十页以后才找到，估计没有那个买家可以看到你哦。
淘宝有很多种排序规则，要尽量让自己的东西出现在前几页，要么按信誉排，要么按价格排，要么按人气排，啥也排不到，那真的要加油哦......这个大家自己去琢磨哦！！我也在努力加油中啊。
2. 在社区发帖给我来了不小的流量哦，最好是发精华的帖子，争取加精。
我的帖子加了精华，后来还上了首页焦点，放了好几天，后来又被小二置顶了，真是蛮大的免费广告呢！虽然和店里的宝贝没多大关系，进来流量是多了，但是多数不是潜在客户，但是交了很多朋友，心里也很开心的，毕竟不是我一个人在战斗啦！所以大家加油发帖，发不了精华帖就回有质量的帖哦，回的多了，总会有人发现你的！3. 鼓励你的客户发买家秀，这个区我当时买东西的时候就很喜欢去看，所以能引进店铺里不是的潜在顾客哦，我一般都是鼓励购买的客户发帖，加精华了就有优惠或者返购物卷都行，其实看到大家的认可，买家也很开心的，我前两年买了一套情侣装，出去玩的时候拍了照片，也第一次发了买家秀，得到了很多人的祝福，分享是件很开心的事情，但是是老社区了，现在已经没有了吧，不知道怎么找出来了！三：抓住每一个顾客店铺统计工具是一定要用的，作为专业卖家，要实时掌握自己店铺的情况，来了什么人，从哪里来的，看了什么，谁，是否需要招呼一下，一般来说，进来几秒的就不用招呼了，不是显得不热情，是忙不过来，她也不是你的潜在客户；对于回头客和看某个商品看了蛮久，你感觉正在犹豫的顾客，主动招呼下说不定就可以多成交一单了哦，我就是这样留住了几个客户。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
淘宝小店从四颗心降到两颗心再升到四颗心的心路历程
上个礼拜一，一大早老公就打电话给我，电话里是他掩饰不住的喜悦“亲爱的老婆，你快上我们的店铺看看”（我跟老公是两地分居），我虽然不知道是怎么回事，但是预感告诉我，肯定是好事呢。
迫不及待的打开小店，印入眼帘的是四颗活泼生动的红心心，盯着这四颗心，我心潮澎湃，内心激动不已，口里喃喃自语，这是真的吧，这次不会收回了吧。
电话赶紧打给老公：“我们真的四颗星了，这次是真的吧！”老公也很开心: “真的，这次不会了，这次是我们真实的刷出来的，呵呵。
”老公的欢笑声打消了我的疑虑，小店上4颗心了，可能对于高手来说微不足道，可是对于我们这样的新手，每一颗增加的心，都是我们的辛勤劳动的结晶。
特别对于我这样在信誉上犯过错的人来说，这失而复得的第四颗心就更难能可贵了……
我跟老公都是工薪阶层，老家在山区。
工作几年下来辛辛苦苦攒了点钱，去年结婚，也买了一个小小窝，杭州房价高，父母又都是老实巴交的农民，我们东拼西凑，问亲朋好友借，才付了首付，接下来还要还贷。
我们想自己一定要创业，但是干什么呢？老公有个亲戚嫁到了美国，她建议我们卖母婴产品，她会把货寄到国内来。
老公是计算机专业的，也对淘宝生意蠢蠢欲动。
很快我们就申请到了店，老公利用业余时间进行宝贝描述，拍照片，宝贝上架，周末过到我的城市来，我们讨论分类，那段时间，我们之间的电话费都高了许多，两个人忙得不亦乐乎。
终于，上传好了宝贝，店面也进行了简单的装修，可是出乎预料，我们的小店没有什么人光顾。
我们心里很焦急，投入了大量的精力，就像这是我们孕育出的产品，可是却没人欣赏。
这是什么原因呢，分析了淘宝店里其他类似品种的店面，发现人家的信誉度高，都是几星几钻的，价格上我们还跟人家差不多，没有任何优势。
找出毛病了，我们开始对症下药，把我们的宝贝价格调低，底线只要不亏就行了，果然小店开始有人光顾了。
从一颗星到两颗星，我们走的很顺利，这也是淘宝的政策人性化的标志，一颗星到两颗星，只要好评就可以了，扶持我们这些新手。
可是三颗星相对难了，四颗星就更难了，好不容易上了三颗星，始终冲不上四颗。
我的心里很焦急，我们一个礼拜没几单，还要一天到晚守着电脑，我实在坚持不牢了，就开始想办法刷信誉，听别人说这个没什么关系的，就经常拜托朋友，同事，亲戚帮我刷信誉，其间，老公警告我不要这样做，我们慢慢来，不急的，这样做是违规的，可是当时的我一心想着提高信誉，根本听不进老公的话，后来还一天找多人刷，看着信誉数一天天提高，我还觉得自己做的这些辛苦是值得的（找人刷也是比较麻烦人家的，自己也累）。
终于有一个晚上，出现了四颗心心，我的心里很开心，老公也没说什么。
可是第二天中午，老公打电话来让我上店铺看看（他早上没告诉我，让我很安心的
上了一个上午班）。
我打开店铺，看到晚上引以为傲的四颗心心变成了孤孤单单的两颗心心，我的心顿时一沉，那天又逢领导检查自己部门，自己在一个重要地方忘记叫部门领导签字，挨领导批了，感觉那天天都要塌下来，自己实在顶不牢了，两腿发软，心里很慌乱。
难道是被淘宝发现了，电话打给老公，老公也忍不住发火了：“叫你不要刷，不听，现在出事了吧。
”
我很懊悔,想着自己真是赔了夫人又折兵啊,真不该不听老公的,现在我们的信誉倒退了这么多，不升反降，啥时能再上去呀。
老公脾气不错,后面又安慰我:“没事，慢慢做，还是会做上去的”……
当时的情景还能常回忆起来,没想到自己真的挺过来了。
还是要感谢淘宝网没有封杀我的小店，真的，开家店不容易哦。
只是给了我一个警告，给我一个重新再来的机会。
现在,小店很平稳的发展着，因为自己的定位不错，卖的是美国母婴用品，淘宝店铺还不是太多，加上小店的东西价格实在，比淘宝上同类产品低，真正让利给顾客，我相信我的小店会越走越好。
其实我们每个人都一样，认准了一件事，就要百分百的努力去做，当中可能会很不顺，但是那又算得了什么呢，正是这一次次的波折，苦难，才会使我们的翅膀坚挺起来，才能使我们飞得更高更远。