银行业务实训总结
商业银行综合实训心得5篇
商业银行综合实训心得5篇商业银行综合实训心得1每一个大学生都要面对实习这也是我们必要经历的一个过程，这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
一、实习单位简介银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。
在国内，银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国的银行之一。
在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。
银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
二、实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。
实习过程主要包括以下几个阶段：(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。
区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。
这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。
银行实训的心得体会(汇总14篇)
银行实训的心得体会(汇总14篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商业银行实训报告实训总结
商业银行实训报告实训总结
在商业银行实训中，我学到了许多与银行业务相关的知识和技能。
通过实际操作
和模拟业务处理，我对银行运营、客户服务、风险管理等方面有了更深入的了解。
实训使我熟悉了银行的各项业务，包括存款、贷款、理财、外汇等。
通过与实际
客户沟通、处理业务，我了解了不同业务的特点和流程。
尤其是在处理贷款业务
和理财产品的过程中，我学会了分析客户的需求和风险承受能力，为客户提供合
适的产品和服务。
实训提高了我的沟通能力和团队合作能力。
在与客户交流和解决问题的过程中，
我学会了倾听客户的需求、与团队成员协作，并根据情况调整自己的表达方式。
通过与同事合作处理复杂的业务和风险事件，我培养了分析问题、制定方案的能力。
另外，实训还让我了解了银行运营中的一些风险管理策略和措施。
在处理贷
款和理财业务中，我学会了评估客户的信用风险和市场风险，并采取适当的控制
措施。
在实践中，我学会了辨识和防范各类风险，保障银行的安全与稳定运营。
总体而言，商业银行实训是一次非常有价值的经历。
通过实际操作和模拟业务处理，我不仅学到了实际应用的技能，还提高了沟通能力、团队合作能力和风险管
理能力。
这将对我今后从事金融服务工作非常有帮助。
银行实训报告10篇
银行实训报告10篇银行实训报告篇1前言：根据学校的要求，本人在20__年7月1号开始为期一个月的时间在广发银行北京分行广渠门支行进行了社会实习。
在广发银行广渠门支行实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了广发银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了商业银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。
也明白了理论与实践相结合的重要性。
现在就将这次毕业实习的具体情况及实习心得作一个系统的归总和小结。
一、关于广发银行广东发展银行，简称广发行，是中华人民共和国的一家股份制银行。
1988年9月成立，注册资本114.08亿元人民币，总部在中国广东省广州市农林下路83号。
广发行在中国大陆多个城市共设立了28家分行，业务范围为中华人民共和国《商业银行法》规定的所有银行业务。
截止20__年12月末，广东发展银行总资产人民币5464亿元，本外币各项存款余额4204亿元，各项贷款余额3110亿元，资本充足率11.6%。
在1993年11月8日，广东发展银行在澳门开设分行，并作为中国商业银行在境外开设的首家银行，有一般的银行服务。
广东发展银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务。
成立二十一年来，始终坚持严格规范，开拓进取，坚定不移地走“特色经营”之路，严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。
面对中国银行业全面开放后的竞争与挑战，广东发展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神，推进各项业务稳健协调发展，努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓着、竞争有力的国内一流乃至国际先进的现代化商业银行。
二、实习的目的1) 通过在广东发展银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门经济学、金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。
2) 通过在广东发展银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉广东发展银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
商业银行柜员业务实训心得大全(15篇)
商业银行柜员业务实训心得大全（15篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会
商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会一、实训背景二、实训内容本次综合业务模拟实训主要包括以下几个方面的内容：1.客户管理：通过模拟真实的客户需求情景，学习如何与客户进行有效的沟通和交流，建立良好的客户关系，提升客户满意度。
2.存款业务：学习并实践各类存款业务，包括活期存款、定期存款、通知存款等，熟悉存款业务的操作流程和风险控制措施。
3.贷款业务：学习并实践各类贷款业务，包括个人贷款、企业贷款等，熟悉贷款业务的审批流程和风险评估方法。
4.外汇业务：学习并实践外汇业务的基本知识和操作流程，了解外汇市场的运作规则和风险防范措施。
5.网银业务：学习并实践网银业务的操作流程和安全措施，提升网络安全意识和操作技能。
三、实训心得通过本次综合业务模拟实训，对我来说是一次宝贵的学习机会。
我在实践中深刻体会到了银行业务的复杂性和专业性，同时也收获了很多实践经验和知识。
首先，在客户管理方面，我学会了与客户进行高效沟通的技巧，如倾听、表达清晰等，这对于建立良好的客户关系至关重要。
在模拟实训中，我通过模拟不同类型的客户案例，了解了客户需求的多样性，进一步提升了我的客户服务意识和能力。
其次，在存款业务方面，我深入学习了各类存款产品的特点和操作流程。
通过与模拟客户的交流，我了解到了客户对于存款有不同的需求，需要根据客户的具体情况，给出最适合Ta的存款建议。
同时，我也加深了对存款业务的风险防范意识，知道如何避免存款风险带来的损失。
再次，在贷款业务方面，我学习了贷款申请的基本流程和审批标准。
通过模拟实践，我了解到了贷款业务的复杂性和风险性，需要对客户进行全面审查和评估，确保贷款风险控制在合理范围内。
同时，我也提高了对贷款利率和还款方式的理解，能够给客户提供专业的贷款服务。
最后，在外汇业务和网银业务方面，我学到了与国际金融市场接轨的重要性和网络安全的重要性。
外汇业务是一个复杂而且高风险的业务领域，需要不断学习和跟进最新市场信息和政策法规，以保证服务的准确性和稳定性。
模拟银行业务实训报告（共10篇）
模拟银行业务实训报告(共10篇)：实训银行业务模拟报告市场营销实训报告总结银行柜员工作内容银行业务是怎么操作的篇一：银行业务模拟实习报告正式版银行业务模拟实习报告题目名称：银行业务模拟实习报告院系名称：经济管理学院金融学系班级：学号：学生姓名：指导教师：前言当前，随着中国金融领域的快速发展，金融理财产品不断增加，银行业务也日渐趋于多元化，因此，具备较强实际操作能力和专业素养的实践型金融人才越来越受到市场的青睐。
作为一名金融学专业的学生，我们在掌握相关的银行理论知识的同时更要熟悉基本的银行业务操作。
经过两年的专业学习，在掌握了一定金融学及银行基础知识的前提下，为了培养我们理论联系实践及动手操作能力，使我们今后更好的适应工作岗位的需求，学校特为我们安排了此次银行业务模拟实习。
因为银行机构的特殊性和保密性，我们不能直接进入银行实习，此次银行业务模拟实习就是应用计算机系统营造模拟的商业银行环境供我们进行学习和操作。
本次实习课程教学计划时间为三周，内容包括银行柜员模拟上机操作和提交实习报告等。
通过实际动手操作，我在学习商业银行经营管理理论课的同时，加强了对有关实际问题和实务工作的了解。
实习中我对商业银行的业务流程有了一定的认识，对商业银行的各项业务有了较全面的了解，较为熟练的掌握了商业银行柜台的相关操作，基本达到了实习预期的要求。
通过总结实习过程，拟写实习报告，也增强了我归纳信息及文字表达能力。
关键词：银行业务模拟实习理论知识实践能力目录一．实习目的二．实习内容（一）实习任务和目标（二）实习时间和地点（三）实习过程1.信息中心2.综合管理3.个人业务4．对公业务三．实习的收获和体会（一）实习过程中的体会（二）实习过程中存在的问题与不足一．实习目的经过近两年的金融学专业训练，我们基本掌握了金融学的基本知识。
通过这次的银行模拟实习把我们在专业课中学习的理论知识运用到实践中，旨在培养我们理论联系实践的能力和分析问题和解决问题的能力。
银行实习心得小结7篇
银行实习心得小结7篇转眼已到大三，距离大四毕业仅有不到__年的时间了。
暑假在__银行__支行开展了为期__个月的实习经历，在这__个月里我在大堂协助顾客办理各项任务，为顾客供给咨询服务，此刻回想起来，我收获颇丰，不仅仅掌握了与顾客沟通的技巧，也对银行业务有了一个基本的认识。
在实习的第一天，大堂经理就带着我熟悉了一遍我的工作流程并明确了我的工作资料与任务。
我学习了各种基础仪器的基本知识、简单的操作技巧，以及各种工作守则与禁忌。
因为大堂引导员是连接客户、柜员、客户经理的纽带，所以首先就得学习柜台业务与柜台相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，从而提高支行的整体服务效率。
柜面相关知识主要有五大部分：对公业务，对私业务，联行业务，授信业务，公共业务。
其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。
同时我还在一位__师姐的帮忙下，学习了__银行下达的相关文件，了解了这些文件对于银行业务、业务规范及业务范围的规定，产生了服务意识和竞争意识，并对自我能圆满完成任务有了信心与期待，我相信自我必须能以优质的服务让顾客满意，以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。
实习生活极大地扩展了我在经济学及其相关领域的知识面。
能够说在营业部接触最多的是经济学方面的知识，感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。
在实习指导（大堂经理）、理财团队及咨询业务的带领和熏陶下，我阅读了很多投资理财书籍，知识面有所延伸，算是对在校期间所学的西方经济学等学科的理论知识的拓展和实践。
实习期间，我主要对会计业务和储蓄业务有较为深入的了解，而这次实习给我带来的，是课本里学不到的实操知识，这极大地拓宽了我的知识面，在开阔了眼界的同时，我对自我以后的学习更加有信心也更加得心应手了。
对于广大顾客来说，最熟悉最了解的想必就是储蓄业务了。
而对于银行来说，储蓄业务能够说是最基本、最大众的业务。
目前，在各个大小规模的银行，储蓄部门基本实行的都是柜员负责制，就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在像对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。
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银行业务实训总结
在暑气腾腾的七月上旬，我们通过研硕商业银行系统进行了为期两天的商业银行业务实训。
在此期间，我们对银行业务进行了模拟操作，了解了银行日常业务的基本流程，熟悉了各种票据的填制方法和需要注意的事项，也加深了对于《金融学》这门课程相关内容的理解。
在此次实训中，我扮演的是普通柜员的角色，主要任务是根据系统所给出的案例填制与完善的各类票据。
实训的日常业务分为个人业务和对公业务两个部分，每一部分又按照银行日常业务办理的常见程度与难易程度分为十个左右的模块，每个模块有具体的操作步骤，非常清晰明了，极易上手。
因此，在整个过程中，只要严格按照要求操作，就不会有太大的问题。
这对于我这个习惯按部就班、喜欢看到所有事情都井井有条的“强迫症患者”来说，非常令人满意与舒心。
在进行所有操作之前，每个普通柜员都需要做的是签到，其次是现金出库和凭证出库，虽然我们只是进行上机操作，但在现实的银行业务中，出库的现金和凭证应该是放在钱箱与票箱里，在需要的时候拿出来以备使用。
接下来就是日常业务操作。
在个人业务这个部分里，分别有活期储蓄、定期整存整取、定活两便、零存整取、存本取息、个人通知存款、个人消费贷款、个人小额质押贷款、代理国债、外币兑换、和个人特殊业务这11个模块。
首先，每项业务操作开始之前，必须进行的是核对案例所提供的票据，保证其准确性，然后才能根据这些原始凭证进行填制。
这项操作看似简单但却必不可少，因为若是一时疏忽，很容易在填制过程中出现错误。
虽然大部分时候系统会自动提示有误，可如果是原始凭证的数据有误就很难发现了，也会给接下来的工作造成很大的困扰，甚至需要放弃案例重新来过，这样实在浪费了很多的时间。
其次，每个模块又分为顺序固定的几个步骤，每个步骤都由不同的代码代表，每次操作都需要严格按照这些步骤进行，即按照顺序输入代码，否则系统不予认可。
而我经常忘记先输入代码，所以总是填好一张凭证后才被系统提示“步骤错误”，因此总是懊恼地重新输入数据。
以上这两种错误，是在我的整个操作过程中出现最多的。
我认为，会有这样的失误，主要是因为我太过粗心，不够认真细致，另外，对操作系统地理解不到位、对银行实际业务的不了解也是造成失误的重要因素。
对公业务里，有单位活期存款、单位贷款、商业汇票、同城结算业务提出、清差划拨、电子汇兑往账业务、电子汇兑来账业务和银行汇票8个模块。
相比之前的个人业务，对公业务往往涉及到的是一个单位、公司或者企业的钱款往来，所接触的钱款数额更加巨大，票据复杂程度也是个人业务所不能比拟的。
因此，更需要柜员的耐心和细致完成相关工作，否则，若造成失误，其产生的不利因素
影响到的范围会很大，造成的麻烦也很难善后、无法很快解决。
我在对公业务的操作中，遇到的问题基本于个人业务相同，总体来说，对于银行业务的生疏与急于求成而不顾细节是我最大的障碍与最需要改进的地方。
当然，在这段不算很长的历程中还有其他一些挫折，在第一天的操作中，我没有携带自己的电脑，学校机房电脑的浏览器与我们的实训系统不够兼容，所以总是出现错误提示，为此我还换了好几台电脑，但系统依旧无法正常显示，于是，缺乏耐心的我因此直接放弃了当天的操作。
后来，当我回到宿舍准备用自己的电脑操作时，却无奈地发现系统已经关闭，只好作罢，第二天火急火燎地赶完了两天的任务量。
这样的经历让我很是遗憾与懊恼：首先，我没有估计到非人力因素所造成的干扰；其次，我惰性发作，将应该分别按时完成的任务拖到最后一天做，是对自己不负责任的表现。
别人都是按部就班保质保量完成，而我却是加班加点地赶任务，心态上不够淡定，完成度肯定不够好。
对此，我觉得我应该深刻检讨，以后遇到困难一定要去积极寻找解决办法而非暂时抛开，再也不能拖延到最后才草草了事。
另外，作为一名经济学专业的学生，金融学本就是我们的专业课之一，银行相关业务操作也是我们未来极有可能从事的职业所需要具备的基本技能。
因此，我非常感谢这样的训练。
总之，通过这两天的银行业务实训，我对之前学过的对商业银行部分的理论知识的理解更加深刻，也更清楚银行业务的基本流程，明确了银行柜员的工作内容及职责，加深了对银行经营的认识，特别是这使我对此的了解从理论层面延伸向了实际操作层面。
更重要的是，我更加清楚地认识到，如果以后想从事这方面工作，就需要不断提升专业知识储备，更要对一切事物都本着认真严谨负责的态度，才能为今后步入岗位奠定坚实的基础。