浅谈成都地区消费者消费心理
成都SM城市广场消费者研究报告00512806
• 同样按照前面计算方法，辐射 同样按照前面计算方法，
居住户数为53.7万户。 万户。 居住户数为 万户
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四川师范大学
人口规模小结
•根据以上计算，本项目将覆盖: 根据以上计算，本项目将覆盖: 根据以上计算 •85平方公里 85平方公里 85 •70.2万户 70.2万户 70.2 •218.5万人 218.5万人 218.5
9 2 10 7 3 5 6 8 1
核心区： 核心区：红圈 辐射区： 辐射区：蓝圈
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项目： 项目：星号
研究执行实际场景
• • •
本次研究共培训和使用访问 员10名，均具有数百次的 名 访问经验。 访问经验。 本次研究供使用专职督导1 本次研究供使用专职督导 专职复核员1名 名，专职复核员 名。 本次研究共使用专职录入和 程序处理人员各1名 程序处理人员各 名。
消费消职业分布
• 另外，具有较高收入，能 另外，具有较高收入，
给本项目带来较大经济效 益和价值的个体/私营企业 益和价值的个体 私营企业 主占20%以上，教师等职 以上， 主占 以上 业从事者占14%,中高层管 业从事者占 中高层管 理者和公务员共占13%。 理者和公务员共占 。
离退休人员 13% 个体/私营企业主 23% 14%
一比例高达60-80%。消费者在吃穿用方面开支的均值为 。消费者在吃穿用方面开支的均值为60%。 一比例高达 。 下表显示出收入同吃穿用占收入比例成反比关系：家庭收入越高的群体， 下表显示出收入同吃穿用占收入比例成反比关系：家庭收入越高的群体，吃穿 用占收入比例相对较低。 用占收入比例相对较低。
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研究重点社区
成都餐饮消费现状
自20世纪80年代以来，成都餐饮业得到了快速发展，逐渐成为全国重要的美食 中心之一。
成都餐饮业的市场规模
餐饮企业数量
成都市拥有数十万家餐饮企业，其中连锁餐厅、个体餐厅等 多种类型。
餐饮营业收入
2019年，成都餐饮业的营业收入达到了数百亿元人民币。
成都餐饮业的消费特点
美食文化消费
成都人对于美食有着独特的热爱和追求，因此成都的餐饮业也以川菜为主打，同 时融合了各地美食文化。
成都餐饮消费现状
2023-11-09
目录
• 成都餐饮业概述 • 成都餐饮消费行为分析 • 成都餐饮业市场细分 • 成都餐饮市场竞争状况 • 成都餐饮业的发展趋势与挑战 • 成都餐饮业的创新与突破 • 成都餐饮业的前景展望
01
成都餐饮业概述
成都餐饮业的发展历程
古代成都餐饮业
起源于汉代，以川菜为特色，融合了各地美食文化。
特色小吃市场的竞争激烈，很多小店都有自己独特的特色菜品，满足了不同消费者 的需求。
04
成都餐饮市场竞争状况
市场主要竞争者分析
品牌竞争
成都餐饮市场拥有众多品牌，如小龙坎、大蜀龙门阵火锅、明婷 小馆等，这些品牌在市场份额上相互竞争，争夺消费者。
口味竞争
成都餐饮市场以川菜为主，但也有其他菜系的餐厅，如粤菜、湘菜 等，这些餐厅在口味上与川菜餐厅形成竞争。
营销创新与突破
新媒体营销
成都餐饮业积极利用新媒体进行营销，如通过微信公众号、抖音等 平台发布优惠信息、活动预告等。
社群营销
成都餐饮业通过建立微信群、QQ群等社群，聚集消费者，提供交 流平台，同时通过社群营销提高品牌知名度和用户黏性。
跨界合作营销
成都餐饮业与其他行业进行跨界合作，如与电影、音乐等娱乐产业 合作，推出联合优惠活动，扩大品牌影响力。
成都人消费习惯
成都市民消费习惯
▪ 七、喜欢“家庭消费快 乐游”
▪
▪ 成都人，特别是家 有小孩的家庭，在节假 日或家庭特殊的日子， 非常热爱全家快乐游， 春天时候举家前往农家 乐、郊区等地喝茶、打 牌；全家周末外出就餐、 逛街；”开心家乐福” 就是抓住了这一消费习
成都市民消费习惯
▪ 八、“上帝感受”为决 定经济实惠为成都市 民消费杀手锏
成都人虽然爱冲动 消费，但决非像重庆人 那样喜欢大手大脚乱花 钱，他们的心里是有一 杆秤的，要看你实不实 惠，性价比高不高。
▪
很多卖场商家都可 作证，经济实惠是成都 市民的消费杀手锏，如
成都市民消费习惯
▪ 五、成都是一座有文化 的城市，并且文化包容 性极强
▪
千年文化名城生长 出的人也是有文化的， 成都人细腻、闲雅，对 文化有一定的欣赏能力。 宽窄巷子的老成都文化、 文殊坊的佛禅文化、桐 梓林的欧洲风情、远大 的荷兰水韵、达达娃的
成都市民消费习惯
▪ 六、开宝马的可以街边 吃串串，成都的身份消 费意识薄弱
▪ 在成都，常常可见 开宝马的在街边跟骑自 行车的一起吃串串，照 样吃得舒服开心，这跟 上海人不一样，成都的 确是个宽容的城市，富 人不会乱摆架子，穷人 也不会觉得富人有什么
▪
虽价格和经济实惠 为刺激成都市民消费的 杀手锏，但在整个消费 过程中，较大一部分群 体更注重消费过程中的 “被服务感受”、“顾 客就是上帝”的观念， 让成都市民略有“虚荣” 的心理得到很大程度满
成都市民消费习惯
▪ 二、冲动式消费/感性消费普遍
▪
成都市民大多为感性消费者，多属冲动 式模式，如大到房产投资、小到日常消费品 等，在商业交易中都能见到典型的羊群效应。 在日常商业活动交易中，消费者因感性消费 冲动购置生活中不为急需的事件多位常见。 成都人极易被感性层面的东西所吸引打动， 包括色彩、形象、语言、气氛等。
成都地区女大学生消费心理的调查与建议
成都地区女大学生消费心理地调查与建议作者：团队（王宇、唐瑞、淡琴、梅洪、王义东、董垚、杜莎）专业：医药经营管理年级：级指导老师：王儒芳日期：联系电话：摘要：目地：调查成都地区女大学生消费行为、消费心理地总体状况.方法：以成都九所高校地多名在校女大学生为调查对象，自编《成都市女大学生消费水平及心理调查问卷》进行定量调查.结果：消费水平、消费地点、消费兴趣对成都地区女大学生地消费行为都有着不同程度地影响.关键词：成都地区女大学生消费行为消费心理处于求学阶段地女大学生，是实实在在地“消费一代”，她们每月从父母手里接过生活费，或者从学校获得一定地奖学金、贷学金、助学金、困难补助，在大学校园里过着自己地校园生活.如何安排手中地钱，怎样去消费，完全由她们自主支配.然而，当把眼光投射到女大学生地身上，看看她们是如何“自主”时，却不难发现，当代女大学生地消费观念发生了深刻地变化，消费心理也更加复杂和多样化.现代青年人崇拜金钱和高消费，他们地心理值得研究.在商品经济社会里，金钱除了本身所固有地使用价值外，还有符号价值.有钱进行高消费，就是一种消费能力地标志，它向人们彰显着拥有者地身价、财富、地位和品位等，这也许就是许多年轻人追逐高消费地心态.因此，研究和探讨女大学生地消费心理及其影响因素，对于把握整个大学生地消费趋势有着重要地现实意义，甚至，我们可以管中窥豹地提出它地研讨对社会地消费趋势也有着重要地现实意义..对象和方法调查对象本次调查我们对成都中医药大学、西南财经大学、成都大学、四川大学、西华大学、四川外语学院成都学院、四川教育学院、四川交通职业技术学院、成都农业职业技术学院九所高校地多名在校女大学生进行了随机调查访问.方法自编《成都市女大学生消费水平及心理调查问卷》，共个题目，包含消费行为、消费水平、消费个性等几个维度.此次调查以问卷调查为主要方法,遵循随机发放调查问卷原则，访谈调查为辅助方法，在高校进行随机访问调查.．结果与分析此次问卷调查共发放问卷份，回收份，有效问卷份，有效率为.消费水平从上面地数据我们不难看出成都地区女大学生地消费普遍在—元之间(约)，而以下所占比例不到，元及其以上所占地比例约为.这组数据显示在校女大学生大多是中等消费水平.随着年龄地增长，个人地消费金额也发生了很大地变化,例如元以上地从大一地上升到大二地、大三，到大四则下降为.这说明了阅历地增加会使自我地消费行为发生一定地变化，同时用于吃饭以外地花费与消费总金额地比例分布大体一致，只是在大三，大四中由于考研、考公务员、出外实习等诸多因素地出现，使她们除吃饭外地消费明显地多于大一、大二，可见外界地因素对于消费行为有一定地影响作用.消费地点从以上数据中我们发现成都地区女大学生消费地场所主要是百货商场（），其次是专卖店（）和其他场所（）.而对于如特色店（）和网店（）这类独特地销售场所只占很小地比例.由此可见女大学生地消费场所都比较大众化，对于另类地销售场所很少涉足，归因为百货商场地物品种类繁多，品种齐全，质量能得到保障，故她们能够在数量与质量上做出更多地选择；专卖店则主要是一些女性地专项品牌，是比较受女性倾慕地消费场所，是女大学生比较稳定地消费，这点正好展示出女大学生未来地消费会向追求品位发展.在网购方面地消费，从大一地上升到大四地，比例翻了一倍，这与女大学生在大学中地消费心理地快速成长有很大地联系，她们网络技术地增长、生活理念地变化直接影响了她们地消费理念，从而导致她们消费方式与场所地变化.消费兴趣从图表中可以看出，整体地主要消费是：生活用品、服装、零食.这是人最基本地消费.对于服装，大四地女同学们地消费比例明显下降（），面临就业或考研地大四女生，时间地紧迫使得她们逛街地时间减少，从而影响其消费.而在化妆品方面地消费相对稳定，说明了女生天生爱美地心理特征.珠宝首饰地消费在大三显著上升，大三处于学生到社会人地过渡时期，女生也大胆地在这方面冒险消费.在学习用品方面，大三地比例上升很快，也证实了女大学生地忧患意识，提前为考研、考公务员等做好准备.零食地消费到了大四显著增多，说明找工作地艰难和紧迫，让副食取代了主食，把零食当作了便餐.而其他方面也占据一定比例，每个人地价值观与兴趣不同，着重在各方面地消费也不同..讨论影响女大学生消费心理地因素主观方面性格与消费性格是人对现实地稳定度以及与之相适应地习惯化地行为方式，性格从消费态度方面可以分为：节俭型、保守型、顺应型[].节俭型注重商品质量、性能与实用性，不在意商品地外观造型、包装、品牌等.不喜欢过分奢华昂贵无使用价值地商品.在调查中，对一件新款时尚，价位较高地衣服，会因为价格较贵而不买地人在各个年级地比重为：大一大二大三大四，呈一种上升趋势，可见由于消费心理地成熟和购买经验地丰富，高年级地人更注重商品地价格和商品地实惠，比低年级地更为节俭.保守型这种性格地人消费态度较为严谨,性格内向,习惯于传统地消费方式,喜欢购买有多次使用经验地商品,而不愿意冒险尝试新产品.在调查中对一件新款较贵地衣服,尽管消费者比较中意,但会仔细考虑再觉定地在各个年级地比重为:大一,大二,大三,大四.由此可见，越是高年级地人在消费时越是谨慎.顺应型这类性格地人性格地人比较随和,属于大众型没有什么稳定地看法,随时尚地变化而变化,在选购商品种类时有很大地随意性.在调查中,当消费者遇到一件新款中意地衣服时,尽管价格很贵也会毫不犹豫买下地人在各个年级地比重为:大一,大二,大三,大四，可以看出，整个调查人群地都比较容易随潮流地变化而变化，消费有一定地随意性象征需要消费者选择怎样地消费品，往往便在潜意识中让产品对其拥有者地自我概念和个性起到了象征作用，满足了象征需要，便是从侧面向其他人表明自己是什么样地人，告诉人们他地个性[].调查中提到地关于对消费品选择标准地问题，绝大多数地女大学生都比较看重舒适度（）、价格（）和质量（），这说明当代女大学生地消费观念比较理智，这应该是与她们地兴趣、性格等是密不可分地.而也有部分同学比较看重品牌（）和产品地与众不同（）等特点，品牌地差别可以从某些方面代表自己地身份、地位家庭情况地不同，与众不同地产品也可说明自己独特地喜好，所以这样地选择便是不同地消费者不同地象征需要地表现.生理需要这是个人为维持生存和发展对基本生活资料地需要，也是各类需要中必须首先满足地最基本地需要，惟有生理需要获得满足后，人们才有可能产生新地其他方面地需要[].在这次地调查中，我们发现大多数地女大学生最看重地便是生理需要，这与马斯洛地需求五层次理论中所提到地生理需要为第一位完全符合.从这一数据我们可以看到这样地现实：大一大二大三女学生在生理需要上呈一种下滑状态，所占比例分别为、、，她们地主要需要从生理需要开始向其他需要转移，但大四女大学生在生理需要地相对于以上三个年级同学都有一定地提高，这和她们目前面临地严峻地就业形势有关，而以后地职业发展还是个未知数，但是心中又对就业后物质生活有着无限地憧憬，在这种担忧与期望地冲突下，地人认为目前她们最渴望地是生活地满足.但是在整体水平上，生理需要仍然是大学女生地主要需求.认知需要认知是指发现关于我们自己周围环境地各种食物，并能够理解和掌握它们内涵[].人与社会地发展除了物资上地极大化外，还要有文化生活、理想、荣誉、友谊等精神方面地极大丰富.据问卷调查分析女大学生在消费品地选择上除了服装、化妆品、首饰以及其他地生活用品外，也会将一定比例地消费放在课外书籍、报刊杂志、上网等方面.绝大部分以知识性、内容深度为主，小部分专供娱乐休闲类.处在与外界交流甚少地象牙塔内，她们更希望通过各种渠道去了解时事政治、全球资讯、关心社会问题等，以便让自己在专业学习地同时能够与社会地发展接轨，与时俱进亦是当代女大学生比较看重地，这是生活地需要，也是对自己以后跨入社会能及早适应社会地准备.客观方面家庭原因现在地女大学生大部分都是独生子女，家长从小把自己地孩子视为家庭地重点照顾对象，对自己子女地生活费基本上都满足了供应，再苦也不能苦孩子.尤其是子女上大学后，宁可自己在家省吃俭用，也不能“苦”了在外地孩子.经济条件优越地家庭，为女大学生地高消费提供了经济基础，创造了各方面地条件，使她们有优越感，她们地高消费在一定程度上给同学起到误导地作用.经济条件一般地家庭，经济上也得到了保证.经济条件较差地家庭，往往借钱也要满足自己子女地需要.社会原因管理心理学认为，人不仅有物质需要，而且要有更高层次地需要，即社会需要.人地特性之一是人是社会人，任何人地活动都离不开社会，消费者通过消费产品满足其社会交往地需要[].从我们地调查问卷中反映出来地是，社会需要是仅次于生理需要地第二大需要.现在社会上不正确地消费观，给大学生带来了很深地影响，这种影响也包括了女大学生.不正确地价值取向形成了女大学生地高消费心理.传统地消费观念受到了强烈地冲击，女大学生地消费心理处在不成熟地阶段，相互攀比地消费心理较为普遍，直接影响到了女大学生地消费观.从图中看到，大一大二大三从整体上呈上升状态，大三仍然是一个拐点，大四地水平急剧下降到与大一相当，我们分析这之中地原因是大四地女学生普遍开始看到理想与现实地巨大差距，冷静下来，开始用比较理性地眼光来看待问题，特别是就业以前地那一个过度阶段地生活问题.在这种思想下，她们地消费也开始理性化.数据分析可以看出，现在地女大学生地消费行为所追求地社会需要越来越多元化，包括精神上地消费、自我追求上地消费等.女大学生在这些方面地表现充分说明了她们希望与社会紧密联系在一起地强烈愿望，同时又有着不失自我个性地需要.其他原因伴随着传媒地高度发展，广告和包装在潜移默化中成了当代女大学生获得信息一种地方式.广告地效应是：流行、品牌、质量.它们在女大学生地消费中起到了一定地引导作用，尤其是明星效应正好符合了女大学生地炫耀心理而对于同样地质地，包装将是决定一个物品价值地另一关键因素.绝大部分地同学都认为对她们地消费行为是有影响地.现在女大学生地消费是偏高、不合理地，这与教育薄弱和管理有关.有地报刊、电影和电视进行错误地报道，片面报道一些高消费和享受地主题，给女大学生做出了错误地消费导向.高校地教育工作者虽然也对学生进行国情教育和光荣传统教育，帮助学生树立正确地人生观和消费观，但碰到问题没有强有力地方法和措施，没有教育到点子上，对有地问题没有及时有效地引导[]..建议培养科学地消费意识由于从小受到家长地照顾，而现在远离家长过独立生活地女大学生，消费经验和理财经验比较缺乏.因此，必须提高她们对国情、社情和家情地认识，要对她们地消费加以科学地指导，使女大学生地消费步入健康、科学、适度地轨道.确立合理地消费期望为了使女大学生地消费行为更趋于理性，就必须从思想入手，由社会、学校和家庭共同承担起加强女大学生思想道德教育地重担.教育者应该努力将消费教育与实际消费进行有机结合，使她们重新树立正确地世界观、人生观、价值观，进而形成科学地消费观.具体地说我们应最大限度地提高消费结构中地精神文化和教育含量，尽量减少纯娱乐性、消遣性消费，提升消费地价值，实现最优最大地消费效益.引导大学生做有经济头脑地消费者在大学生中多进行勤俭节约教育并加强相关地管理，引导大学生树立合理地消观念，指导他们确立合理地消费期望，教育他们讲究消费道德，引导大学生做有经济头脑地消费者.宫立波指出了对大学生进行消费教育地必要性，他认为没有高素质地消费者，就没有完善地市场经济，而女大学生是一个具有特殊性质地消费群体，对其进行消费教育可以收到事半功倍地效果，同时，女大学生处于个体社会化地关键阶段，开展消费教育有助于培养全面发展地人才，特别是目前我国大学生消费素质偏低，生活质量不高，更需要进行消费引导[].我们同时也认为对大学生进行消费教育地必要性，没有高素质地消费者，就没有完善地市场经济，因此就必须对大学生地消费进行教育，其内容包括以下几点：()消费与市场地基本理论教育，主要为消费观念、消费计划、消费结构、消费方式、消费心理、消费市场和消费营销等知识.()消费品常识教育，主要为常用地消费品地选择、评价、鉴赏、使用、维修与保护等.()消费生态意识教育，让大学生认识到自己地消费与社会持续地发展、生态平衡、环境保护地关系，深刻认识生态需要地极端重要性，从而关注社会消费问题，提高社会责任感.()消费文明教育，包括物质文明和精神文明.消费是两个文明地结合点，它对大学生地消费伦理、消费质量、精神文化消费地提高，能起到很大地促进作用.()消费者权益与保护教育，主要是帮助大学生充分认识法律赋予自己地权利，懂得如何运用自己地权利以及如何用法律手段来保护自己，从而提高大学生地抗逆能力[]..结语综上所述，本文通过对成都地区女大学生在金融危机下地消费水平、消费行为和消费心理地分析，认为当前女大学生地消费行为逐渐趋于理性，消费心理逐渐趋于平衡.而且，女大学生所处地特殊环境又决定了她们有着与众不同地消费特点.笔者认为，虽然女大学生地消费行为逐渐趋于理性，消费心理逐渐趋于平衡，但是，她们毕竟处于不完全成熟阶段.所以学校有必要对女大学生乃至整个学生群体进行消费方面积极地教育和引导.而作为她们自身来说，更是有必要在消费方面多加充电.参考文献[] 刘鲁蓉.消费心理学[].科学出版社，北京，，[] 江林.消费者行为学[].首都经济贸易大学出版社，北京，，[] 徐萍.消费心理学教程[].上海财经大学出版社，上海，，[] 江林.消费者行为学[].首都经济贸易大学出版社，北京，，[] 徐萍.消费心理学教程[].上海财经大学出版社，上海，，[] 李晔南、程刚.大学生消费心理及影响因素[].沈阳师范大学学报(社会科学版)（）：[] 宫立波.我国高校开展消费教育地几个问题[].武陵学刊(社会科学版)()：－[] 何勤勇．思想教育应注意对大学生消费行为地引导[]．思想教育研究()：－。
成都市城南消费者调研分析
南延线消费者调研问卷统计分析✧样本量：本次市场调查共计发放问卷300份，收回有效问卷299份。
✧研究范围：华阳片区、中和片区、大源组团、航空港片区；✧区域配比：华阳、大源、会展、站南组团及城南（二环外）各60份；✧工作人口和居住人口配比：工作人口100份，居住人口200份。
一、消费者背景1、家庭月收入从调研数据分析，被访者家庭月收入在4000元以上的比例较大，该部分家庭的比例达到了53%，其中月收入在4000元-5000元之间的家庭比例最大，达到了27%。
2、家庭月消费从被访者的家庭消费情况来看，家庭月消费主要集中在1000-3000元之间，该部分家庭的比例达到了65%.3、消费者来源地被访者中，成都市区人口比重占样本总量的36%，而非成都市区人口的比例达到了61%，成都外来人口比重较大。
4、被访者居住地被访者消费者中，火车南站以北的居住者比重最大，其次是华阳和中和镇居住人口。
5、家庭人口构成本次被访消费者中，三口之家的家庭比例最大，达到了49%。
6、年龄构成由于市场区域的实际人口构成来看，被访者的年龄还是比较符合样本要求，其中58.8%的被访者在26-40岁之间。
但是，根据实际的访问工作情况和区域的实际人口情况来看，区域年轻消费者比例更大。
而40岁以上的消费人群在区域的出现概率不高，被访几率较小。
7、文化程度被访者中，大专学历以上的消费者比例过半，达到了53%。
而就单位比例来看，高中/中专/技工学历的消费者比例最大，达到了34%.8、职业构成被访消费者的置业主要为企事业单位的普通工作人员或初级技术人员，该部分比例为46%。
9、私家车拥有情况10、有无买车计划从被访问消费者的私家车拥有比例来看，被调查区域的私家车比例较高，从侧面也说明了通过公共交通到达该区域的人群并不多。
同时，被访者中62%的人具有购车计划，一部分人是因为现实需要新购汽车，而另一部分则是是因为收入增加，需要换车。
综合分析：从统计的数据来看：目前片区内的消费人群收入水平和消费能力并不是很高，从这方面来说，项目发展面临消费不足的问题。
成都市消费者调查报告
成都市消费者调查报告近年来，随着我国经济不断发展，消费水平也逐步提升。
而在众多消费热门城市中，成都市凭借其丰富多彩的文化底蕴和不断增长的经济实力，成为了高端消费的重要据点。
在这样的消费环境下，消费者的心态、行为和偏好也面临着不断变化和调整的挑战。
因此，进行一次针对成都市消费者的调查，对于企业了解市场需求、优化产品和服务、提高客户满意度具有重要意义。
为此，本文旨在通过对成都市消费者调查报告的概括和分析，揭示目前成都市消费者的消费特征以及市场需求趋势等方面的信息，旨在为企业跟进市场变化、制定更为科学的营销策略提供参考。
一、消费者群体特征分析1. 年龄结构：本次调查中，成都市消费者年龄结构主要集中在25-35岁区间，占比64.2%。
紧随其后的是36-45岁年龄段，占比22.8%。
由此可见，成都市消费者的年龄结构呈现出中青年化趋势。
2. 职业分布：在本次调查中，家庭主妇的消费者占比较高，为28.7%。
其次是白领人群，占比22.6%。
从职业分布来看，成都市消费者主要以中高收入阶层为主。
3. 消费频率：相比于其他城市，成都市消费者消费频率偏高。
本次调查中，超过60%的消费者选择了“周末或假期频繁消费，平时较少消费”的答案。
而平时经常消费的占比较低，仅为17.6%。
4. 消费金额：总体来看，成都市消费者的平均消费水平处于中等水平。
调查显示，消费者的平均单笔消费为500-1000元，在不同场合的消费金额也显示出较大的差异性。
二、消费者偏好分析1. 消费场所：在消费场所的选择上，成都市消费者喜欢选择超市、商场等传统购物场所进行消费，其中超市占比最高，达到了74.5%。
而线上购物的消费者占比相对较少。
这可能与成都市消费者较为注重实物体验有关。
2. 消费方式：在消费方式上，成都市消费者最青睐的是线下支付。
调查显示，超过80%的消费者采用现金或银行卡等传统支付方式进行消费。
然而，随着支付宝、微信支付等移动支付方式的发展，逐渐得到了增长。
浅析成都地区服装消费者消费心理
浅析成都地区服装消费者消费心理——以H&M为例一、摘要成都是有名的休闲娱乐之都，具有优越的地理环境，良好的天气气候，便利的交通条件，浓厚的都市环境。
随着社会经济的发展和人们消费水平的提高,消费者需要的不只是量的满足、质的追求,而且更加重视需求的个性心理的满足,重视精神的愉悦—“感情消费。
消费者的消费心理有多种：求名、求好、求新、求奇、求美、求同等，社会、经济等各方面因素影响消费心理的变化。
通过对成都地区服装消费者服装消费行为的调查,了解他们购买服装的心理与行为特点，简单的浅析成都地区服装消费者的消费心理。
二、关键词浅析成都地区服装消费者消费心理三、正文（一）、成都地区服装消费者心理概述据市场营销学会(AMA)的定义：消费者行为是“感情、认知、行为以及环境因素之间的动态互动过程，是人类履行生活中交换职能的行为基础”。
消费者购买商品的心理活动是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动, 它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应,是消费的一个决定性因素。
而影响人的消费的因素有多个，他们互相联系互相影响。
（二）成都地区的消费特征就目前国内服装市场来说，成都地区的服装市场日益繁荣，而服装消费者对服装的选择也开始从量的满足转而追求对质的和心理的满足。
20世纪，世界名牌服装开始以较快的速度进军成都，大大丰富了成都的服装市场。
成都市民的收入水平差异较大，因此显示出消费行为的显著差异。
研究市场可以发现，在高中低各层次价格带上，消费者对服装品牌和风格种类的要求区别较大，低收入水平消费者对服装的价格要求偏重讲究“经济实惠”；中等收入水平的消费者注重服装既要美观舒适又要价格合理、易于接受；高收入水平消费者则有很大不同，他们讲究品牌档次、要求服装能够显示其身份品位而忽视价格的高低。
因此就要求服装市场的错位经营，以满足各层次消费者的不同需求。
（三）消费者年龄段消费心理特征1.儿童消费群体的消费心理特点从出生婴儿到11岁的儿童，正处于快速的心理和生理发育阶段，缺乏稳定的消费倾向和认识，易受外部环境的影响，但是儿童并不拥有消费决定权，多数家长往往指定品牌购买，但部分家长会听取孩子们的意见。
成都市城镇居民消费结构分析及对策
成都市城镇居民消费结构分析及对策作者：唐露来源：《现代营销·经营版》2019年第04期摘要：消费是拉动经济增长极为根本的因素，起着满足人们日常需求，促进商品流通，增加就业等重要作用，通过研究消费结构，我们能更清晰地分析问题，及时调整产业结构及产品结构，以更好地衔接产需关系。
本文通过对2017年成都市相关数据进行整理，对各项消费比重、边际消费倾向、需求收入弹性进行分析，便于发现其存在的问题并提出建议。
关键词：消费结构;边际消费倾向;需求收入弹性一、前言消费、投资、净出口并称为拉动GDP增长的三驾马车，其中消费作为社会再生产过程中一个重要的环节，不仅满足着人们的日常需求，且在促进商品流通，促进就业，改善人民生活水平等方面发挥着至关重要的作用，同时，近年来城镇居民消费水平发生了极大的改变，从衣食住等基础物质需求逐渐转向文化教育，价值实现等精神需求。
因此研究消费结构现实价值重大，既可及时调整产业结构以及产品结构，又能更好地衔接产需关系，并根据其现状做出合理的判断，提出适当的建议。
本文通过整理2017年成都市消费结构的相关数据，展现其城镇居民消费结构现状，并对各项消费所占比重、边际消费倾向以及需求收入弹性进行分析，以提出切实可行的对策。
二、现状及分析根据成都统计年鉴，可知2017年人均可支配收入：38918元、人均消费支出：25314.43元。
以下从八类消费支出所占比重、各项边际消费倾向及需求收入弹性分别进行分析。
（一）各项消费支出所占比重根据统计年鉴可得，食品烟酒支出位于榜首，为33.69%，根据恩格尔系数，40%-50%为小康，说明成都市城镇居民生活基本属于富裕水平，但与40%-50%的小康水平仍存一些差距。
居住消費支出占比次之，为20.09%，近年房产市场火热，政府为调控房地产市场，采取了一系列措施以保持楼市稳定，2017年国家楼市调控力度更甚，“五限时代”全新开启。
然而，“人才落户”政策的实施大量输送了购房人群，使房地产市场整体处在供不应求的局势，价格仍有小幅上涨。
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浅析成都地区服装消费者消费心理
以江南布衣JNBY为例
摘要:成都属于旅游休闲娱乐之都，无论是美食、娱乐在中国都属于很有名气的都市，成都具有优势的地理环境，良好的天气气候，便利的交通条件，浓厚的都市环境。
由于中国经济条件的提高，人民生活水平的提高，稳定的社会环境，带动了中国人民生活水平的消费，成都地区人民生活物质水平也相应得到了保障，由于人民生活水平的提高，对人体着装要求也慢慢的提高，对服饰要求也越来越高，服装行业在市场已经成为人们消费的主体市场，人们对购买服饰有不同的消费心理，那么我从消费者的心理，简单的浅析成都地区服装消费者的消费心理。
关键词:浅析;成都地区;服装消费者;消费心理
一、服装市场的消费群体
在中国在人口比例上，中国是全球人口最众多的大国，中国13亿人口，在世界已经构成庞大的消费群体，无论任何企业的销售，都要围绕消费者而衡定，随着经济的持续增长，中国服饰在全球已经形成最具实力的生产大国，人们的审美观和对服饰的文化也得到提升。
二、成都地区服装在中国的比较
中国服饰虽然逐渐在成长，但中国服装市场主要分布在沿海地区，而西南片区的服饰还是相对落后，成都服饰以中低端市场为主体，成都服饰行业主要以一些小企业批量生产，在生产过程中主要以量取胜，服装造价低廉，质量没有保障，这些服饰的消费群体主要是成都地区，出口的货物较少。
造成成都服饰的主要原因是：
1、成都在整个中国的消费水平相对的落后。
2、成都离边境距离的差距大，运输成本高。
3、成都的品牌服饰较少。
4、中国服饰行业在全球的声誉较小。
5、
三、成都服装消费者的消费心理的成熟
成都消费者的消费心理逐渐成熟的群体，这是飞速变化中的国情导致的必然结果。
表现在：
1、消费者的整体收入在持续增加，这将导致对服饰类商品购买需求的增长和实际购买能力的进一步增强；
2、消费者在购买倾向上开始呈现两极分化的特点，购买力逐步向高价位和中低价位两个区域集中。
这种变化可以从市场对服饰类消费品需求变化中得到印证：高档的奢侈品牌在中国市场上受到欢迎，中国已经成为国际上为多顶级服饰品牌的重要新兴市场，大路线的中低价位品牌同样销售看好；
3、生活方式的变化使成都消费者对于服装种类的需求呈飞速上升的趋势。
其速度之快，使得现有的服装商品每一刻都显现出某种程度的单一和过时。
这种变化加快了国内服装市场的专业化细分，宴会服、婚礼服、休闲服、职业套装等等已经成为市场上的常规门类。
可以想见在未来的服装市场上，针对性越明确的产品将越受欢迎。
4、社会热点、流行文化、国际潮流都促使消费者的审美口味不断地变化。
近二十年来，中国经济水平的显著提高使人们不再局限于服装的实用需求，开始关注服装的装扮自我、表达自我等更深层作用。
他们对新生事物和时尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌，但同时也不乏对自身传统的偏爱和坚持，从某种程度上说，几乎是难以捉摸的。
5、消费者正在日益变得成熟。
繁荣的市场和发达的资讯为他们提供了最好的速成服装教育课程。
越来越多的人们开始摆脱轻信、盲从的消费习惯，逐步认识到自己的真正需求，对服饰风格、款式以及质量价格比都已经具备了更好的嗅觉和判断力。
有见于此，了解他们的爱好，然后给他们最好的选择，将是企图进入中国服装市场的厂商的唯一正确途径。
6、服装市场的消费者正在向都市化转型。
这种变化是伴随着中国的都市化进程而来的。
农业人口对服饰的需求与城镇人口的不同，都市化的消费人群渐渐地开始成为服饰消费群体的主体意味着一个全新的服饰消费时代的来临。
在此过程中，消费者对服饰类商品的需求在数量、档次、种类等等方面都将完成阶梯性的提升，这一点是服装业者应该给予充分重视的。
四、成都消费者对品牌意识的提高
随着服装在世界形成一个潮流象征，整个世界的消费者越来越注重生活形态，追求优质的生活环境，成都作为休闲旅游之都，时尚也成为人们的追求目标，对服饰的品牌认识也不断的提高。
五、成都消费者以江南布衣服饰品牌为例分析消费者心理
江南布衣是杭州江南布衣服饰有限公司旗下的主力品牌，这个品牌推崇“自然、健康、完美”的生活方式，设计风格浪漫、丰富、自然色系与色彩沉稳、雅致，不盲从流行但始终时尚，材质多用不同肌理、风格的纯天然面料，如棉、麻、毛、丝等；全情演绎与自然相融的理念款式设计，强调单品之间丰富、随意的可
搭配性，为穿着群体提供了专业的服饰搭配概念的同时，更为她们留下服饰搭配的再创空间，品牌设计定位于这种生活方式或崇尚这种生活方式的都市知识女性年龄层在20－35岁之间。
江南布衣以“自然、健康、完美”的生活方式，赢得了消费者认可度，随着世界的发达，自然的破坏程度越来越大，原生态的物质在生活中也逐渐的减少，“自然、健康、完美”的生活方式已经成为人们的生活态度的追求。
成都女性对服饰也注重质的基础上也要求天然性。
六、结语：在现代社会,随着社会经济的发展和人们消费水平的提高,消费者需要的不只是量的满足、质的追求,而且更加重视需求的个性心理的满足,重视精神的愉悦—“感情消费”服装是人民生活必需品,具有广阔的市场。
人们的收入水平、年龄、性别、民族习惯、文化水平、职业环境都会影响到人们对服装的选择,因此,服装市场更具有需求多样化而又易变的特点。
作为服装生产部门,要不断研究市场的变化,研究群众的消费水平,消费心理及其变化趋势。
只有这样,才能正确地指导自己的经营活动,才能最大限度地满足人民的生活需要，才能让中国服饰走向世界各地。
参考文献
①赵宏斌邬红芳，服装心理学［M］，合肥：合肥工业大学出版社，2009．8
②吴煜君，浅谈服饰品牌的形象策略［J］,成都纺织高等专科学校学报
③/
④王春，探求消费心理［J］，商业经济，2006（3）：37。