社会心理学知识点
社会心理学知识点
社会心理学知识点社会心理学是研究人与人之间相互影响的学科，它探讨了人们在社会环境中的思维、情感和行为。
本文将介绍社会心理学的一些重要知识点，包括群体行为、社会认知、社会影响和人际关系等方面。
一、群体行为群体行为是指在集体环境中个体之间的相互作用和影响。
人们在群体中的行为会受到群体动力、社会规范和集体决策等因素的影响。
1. 群体动力：群体动力是指在群体中个体之间相互作用的力量。
它包括群体凝聚力和群体认同感。
群体凝聚力越强，个体越容易受到群体影响。
群体认同感是指个体对群体的归属感和认同感，它会影响个体的行为和态度。
2. 社会规范：社会规范是指群体中共同遵守的行为准则和价值观。
人们在群体中会受到社会规范的影响，从而调整自己的行为和态度。
社会规范分为明示规范和暗示规范，明示规范是明确规定的行为准则，而暗示规范则是通过群体行为和社会期望传递的。
3. 集体决策：集体决策是指群体中成员共同参与的决策过程。
在集体决策中，个体的意见和观点会相互影响，最终形成群体的决策结果。
集体决策可以通过协商、投票和共识等方式进行。
二、社会认知社会认知是指人们对社会信息的处理和理解过程。
它包括对他人的认知、自我认知和社会认知偏差等方面。
1. 对他人的认知：人们对他人的认知是指对他人的个性特征、行为和态度等方面的认知。
人们通过观察和交流等方式获取他人的信息，并根据这些信息形成对他人的认知。
他人的认知会影响人们对他人的评价和行为。
2. 自我认知：自我认知是指人们对自己的认知和理解。
它包括自我概念、自我评价和自我意识等方面。
人们通过比较和反思等方式来认识自己，并根据自己的认知来调整自己的行为和态度。
3. 社会认知偏差：社会认知偏差是指人们在处理社会信息时存在的一些心理偏差。
例如，人们在评价他人时常常受到第一印象和刻板印象的影响，容易产生认知偏差。
此外，人们也容易对自己的行为和态度进行自我保护性的认知偏差。
三、社会影响社会影响是指他人对个体行为和态度的影响。
社 会心理学重要知识点
社会心理学重要知识点社会心理学是一门研究个体和群体在社会情境中相互作用和影响的科学。
它涵盖了众多重要的知识点，对于我们理解人类行为和社会现象具有关键意义。
一、社会认知社会认知是指个体如何理解和解释他人、自己以及社会情境。
其中，首因效应和近因效应是常见的现象。
首因效应指的是在最初接触到信息时形成的印象对后续判断产生较大影响；近因效应则是最近获得的信息在印象形成中起更大作用。
例如，在面试中，最初的表现可能会给面试官留下深刻的首因效应，而结束时的精彩回答可能产生近因效应。
归因理论也是社会认知的重要部分。
我们常常试图解释他人行为的原因，分为内部归因（个人性格、能力等）和外部归因（环境、运气等）。
然而，这种归因往往存在偏差，比如基本归因错误，即我们倾向于高估个人特质对行为的影响，而低估环境因素。
比如看到有人在公共场合大声争吵，我们可能会首先认为是这个人脾气不好，而忽略了可能是当时的环境压力导致。
另外，图式和刻板印象也影响着我们的社会认知。
图式是我们头脑中已有的知识结构，帮助我们快速处理信息，但也可能导致信息过滤和错误判断。
刻板印象则是对某一群体的过于简化和概括的看法，容易引发偏见和歧视。
二、社会影响从众是一种常见的社会影响现象。
指个体在群体压力下改变自己的行为或信念，以与群体保持一致。
比如在街头看到一群人都朝着一个方向跑，我们可能也会不自觉地跟着跑。
顺从是在他人直接请求下做出的行为改变。
例如销售人员向你推销产品，通过各种策略促使你购买。
服从则是在权威命令下做出的行为。
著名的米尔格伦实验就揭示了人们在权威面前服从的程度可能超出想象。
社会促进和社会抑制也值得关注。
在他人在场时，有时我们的表现会更好，这是社会促进；有时则会更差，这是社会抑制。
比如在运动会上观众的加油可能让运动员跑得更快，但在考试时旁边有人注视可能会让我们感到紧张而发挥失常。
三、人际关系人际吸引的因素众多，包括相似性、互补性、熟悉度、外貌等。
相似的兴趣爱好、价值观往往能促进彼此的吸引；而在某些方面的互补，如性格、能力，也可能让关系更加稳固。
社会心理学部分知识点
社会心理学(一)社会思维1.自我(1)自我的含义：即自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的觉知，包括生理状态, 心理状态, 人际关系及社会角色的认知。
①主我及客我：詹姆斯。
②镜我：米德。
③现实自我和志向自我：罗杰斯。
(2)自我的结构：物质自我, 心理自我, 社会自我, 志向自我和反思自我。
其中，社会自我是自我的核心。
(3)自我的功能：保持个体内资的一样性：说明阅历;确定期盼。
(4)自我的形成及发展：①从生理自我到社会自我，最终到心理自我。
自尊和自信是自我的两个主要成分。
②米德认为有三仿照(玩耍), 嬉戏和博弈三个阶段。
(5)及自我相关的概念：自我图式;自我关联效应;巴纳姆效应;自我增加(主要有六种方式：向下的社会比较，选择性遗忘，有选择地接受反馈，缺陷补偿，自我防卫性归因，自我设障)。
2.归因(1)归因的定义：个体依据有关信息, 线索对自己和他人的行为缘由进行推想及推断的过程。
(2)归因的原则：共变原则;解除原则;折扣原则;协变原则(凯利认为，协变原则最全面)。
(3)归因的理论：①海德的朴实心理学：个体行为缘由有外在因素和内在因素两种，归因遵循共变原则和解除原则。
②琼斯和戴维斯的对应推断论：当人们认为一个人的行为及其内在属性相一样时，就是在进行对应推断。
琼斯和戴维斯认为，在进行对应推断时，须要考虑行为的非期望性及非听从性,行为的自由选择性两个条件。
当他人的行为是自由选择的，且具有低的社会合意性时，人们最可能做出这样的结论。
③Kelley的三维理论：行为者, 客观刺激物和行为者所处情境或关系，是人们归因的三种形式。
在具体归因时，须要考虑三方面的信息：区分性信息, 一样性信息, 一贯性信息。
(4)归因偏差：基本归因错误;自利偏差，又称自我服务偏差，印象管理理论可以对其说明;自我贬损;习得性无助，塞利格曼。
今日这两部分内容只是对社会思维先做一个也许的了解，后续还有更多的理论和知识点要涉及，建议考生把这部分内容列一个表格，做一个简单系统的梳理，会简单记忆得多。
社会心理学重要知识点考点整理
A/T- ziizi 第一早一、研究方法概念（1）观察法：是指在没有任何干预的情况下，研究者直接地、系统地观察研究对象在日常环境下发生的自然行为，记录客观发生的事实和数据，并根据这些数据了解他们心理活动的方法。
（2）相关研究法：基于描述的科学方法，它能够描述事物之间共同变化的关系。
（——心理学研究的第二个层次）（3）实验法：通过人为地、系统地操作变量，导致某些行为发生变化，并对之进行观察、记录和解释的科学方法。
（一一探寻因果关系）因变量量程受限出现了天花板或地板效应会导致零结果错误，从而导致实验不符合假设。
即使在因变量恒定的条件下，如果因变量的测量范围受到限制，使测量结果只能“停留”量表的最顶端或最底端，则零结果也会发生。
我们分别称之为天花板效应和地板效应。
（零结果：指自变量的操作没有引起因变量的变化，因而因变量的变动为零。
）（4）调查法：根据被调查对象对事先拟定问题的回答来收集和整理资料，通过统计和分析来了解人们的行为和心理活动的特征。
随机取样中造成偏差的潜在因素：a.不具有代表性的样本b.问题的顺序c.答案的选项d.问题的措辞二、社会心理学研究中的问题（1）实验者效应：主试在实验中可能以某种方式（如表情、手势、语气等）有意无意地影响被试，使他们的反应附和实验者的期望。
要求特征：在心理学实验中，被试并不是消极被动的，他们总是以某种动机、态度来对待实验的，因而实验结果在很大程度上也依赖于被试对实验的态度。
那么很有可能，被试会自发地对实验者的实验目的产生一个假设或猜想，然后再以一种自以为能满足这一假想的实验目的的方式进行反应。
（例如：安慰剂效应：指病人虽然获得无效的治疗，但却“预料”或“相信”治疗有效，而让病患症状得到舒缓的现象。
霍桑效应：指那些意识到自己正在被别人观察的个人具有改变自己行为的倾向。
）（2）社会心理学研究中的伦理：大部分不合乎伦理的行为是由于研究者所承受的压力，使他在伦理上投机取巧。
社会心理学知识点背诵版
社会心理学知识点背诵版社会心理学是一门研究个体和群体在社会相互作用中的心理和行为的科学。
它探讨了人们如何感知、理解和影响他人，以及社会环境如何塑造我们的思维、情感和行为。
以下是一些重要的社会心理学知识点，帮助您更好地理解人类的社会行为。
一、社会认知社会认知是指个体对他人、自己以及社会关系的认知过程。
这包括对他人性格、意图、动机的判断，以及对社会情境的理解。
1、第一印象第一印象在社会交往中起着重要作用。
人们往往会根据最初的短暂接触形成对他人的初步看法，这种看法可能会影响后续的交往和判断，并且往往很难改变。
2、归因理论归因是指个体解释自己或他人行为原因的过程。
归因可以分为内部归因（将行为归因于个人特质、能力等内部因素）和外部归因（将行为归因于环境、运气等外部因素）。
3、认知偏差常见的认知偏差有：（1）刻板印象：对某个群体的一般性、概括性的看法，可能导致对个体的不准确判断。
（2）晕轮效应：如果一个人的某一方面被认为是好的，那么其他方面也可能被赋予积极的评价；反之亦然。
（3）近因效应：最新获得的信息对认知的影响较大。
二、社会影响社会影响是指他人或社会环境对个体的思想、情感和行为产生的影响。
1、从众从众是指个体在群体压力下，改变自己的观念或行为，以与多数人保持一致。
从众可能是由于信息性影响（为了获取准确信息而从众）或规范性影响（为了获得他人认可或避免惩罚而从众）。
2、服从服从是指在权威的命令下，个体做出原本不愿意做的行为。
米尔格拉姆的电击实验揭示了在特定情境下，人们服从权威的程度可能超出想象。
3、社会促进与社会抑制社会促进指个体在他人在场时表现更好；社会抑制则指个体在他人在场时表现更差。
三、人际关系人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理联系。
1、人际吸引人际吸引的因素包括相似性、互补性、外貌吸引力、邻近性等。
2、爱情爱情有多种类型，如激情之爱、伴侣之爱等。
爱情的发展通常会经历不同的阶段。
3、人际沟通有效的人际沟通包括清晰的表达、积极的倾听和正确的理解对方的意思。
社会心理学知识要点
社会心理学研究的主要方法
1.观察法（应用）（领会） ①自然观察：在自然情境中对人的行为进行观察，其特点是对所观察的行为尽 可能少地干预。 ②参与观察：观察者作为被观察者群体的一员进行的观察（存在互动关系） 2.调查法（应用） ①访谈法-----通过口头交谈来收集资料的方法 结构访谈（标准化）与非结构访谈（灵活掌握与调整）。 结构访谈的优点是结果易于统计分析但灵活性较差。 直接访谈（面对面）与间接访谈（通过一定的中介） 访谈过程与技巧 ：准备工作、接近被访谈者、 应对拒绝的技巧、谈话和提 问的技巧、 追问技巧。 ②问卷法 标准化程度较高，能保证研究的准确性和有效性，避免主观性及盲目性；收 效快，能在短期内获得大量信息。 问卷设计的原则（识记）： 目的性原则 、全面性原则、 非歧义性原则 、 非暗示性原则 、适度规模原则 3.档案研究法（识记）： 优点：心理干扰小，适用跨文化及时间较长的研究，适用于对历史人物的研 究；缺点：工作量大，费时、费力，分析数据难度较大。 4、实验法（P102表）
（三）自尊的概念（识记）
自尊-----是个体对其社会角色进行自我评价的结果。
自尊＝成功/抱负
（19世纪末 詹姆斯经典公式） 影响自尊的因素 （识记） 1.家庭中亲子关系的影响 2.行动表现的反馈 3.选择参与和扬长避短 4.根据相似性原理正确进行社会比较 （ 在社会比较 中如何选择坐标系是极重要的）
社会心理学的主要理论
一、社会学习论（识记） ：起源于行为主义： 1、社会学习论简史 ①巴甫洛夫、华生是早期代表 ②霍尔、斯金纳发展了行为主义 ③20世纪60年代米勒、多拉德用学习的原则研究人的社会行 为 ④班杜拉、沃尔特斯提出了社会学习论。 2、学习机制三种： ①联想：经典条件反射。 ②强化：奖赏（正），惩罚（负） ③模仿 3、观察学习（班杜拉）： 注意过程、保持过程、动作再现过程、动机过程。
社会心理学知识点
社会心理学知识点社会心理学是研究人际互动、社会行为和群体动态的心理学分支。
它探讨了个体与社会环境之间的相互作用，以及个体行为如何受到社会因素的影响。
以下是一些社会心理学的重要知识点：1.社会认知：●社会认知是指人们如何感知、记忆、解释和推断关于自己、他人和社会情境的信息。
●社会认知包括注意力、记忆、印象形成、归因（对事件的解释）、判断和决策等过程。
2.社会认知偏差：●社会认知偏差是人们在对待社会信息时的系统性倾向，如选择性注意、确认偏误（只关注符合已有信仰的信息）等。
3.自我概念：●自我概念是个体对自己的认知和看法，包括自尊、自我认同和自我效能感。
●社会心理学关注了自我概念如何受到社会比较和他人评价的影响。
4.社会认同：●社会认同是指个体与某个社会群体或文化的归属感。
●社会认同可基于性别、种族、宗教、国籍等因素，影响着行为和态度。
5.社会影响：●社会影响研究了他人对个体行为和态度的影响，包括从同伴、权威人物和社会群体等的影响。
●社会影响因素包括规范（社会行为的规则）和规范性（社会期望）。
6.群体动力：●群体动力是研究群体内部成员之间关系的领域，包括领导、合作、竞争、归属感和集体决策等。
●社会心理学探讨了群体内部动力如何影响行为和决策。
7.冲突和合作：●社会心理学研究了个体和群体之间的冲突和合作现象，包括竞争、冲突解决、合作和谈判等。
●这些研究有助于理解社会争端的根本原因和解决方法。
8.态度和行为：●社会心理学探讨了态度（对事物的评价）如何影响行为，以及行为如何改变态度。
●研究包括行为一致性理论、认知失调理论等。
9.群体思维：●群体思维是指个体在群体中的思考和行为，通常包括决策、判断、信仰等方面的群体动态。
●社会心理学研究了群体思维的心理机制和影响。
10.社会变革：●社会心理学也关注社会变革和社会问题，如文化变迁、社会正义、偏见和歧视等。
●研究有助于理解社会问题的根本原因，并提供解决方案。
这些是社会心理学的一些重要知识点，它们帮助我们理解人际关系、社会行为和社会动态，以及个体在社会环境中的行为和心理过程。
社会心理学重要知识点考点整理
第一章一、研究方法概念（1）观察法：是指在没有任何干预的情况下，研究者直接地、系统地观察研究对象在日常环境下发生的自然行为，记录客观发生的事实和数据，并根据这些数据了解他们心理活动的方法。
（2）相关研究法：基于描述的科学方法，它能够描述事物之间共同变化的关系。
（——心理学研究的第二个层次）（3）实验法：通过人为地、系统地操作变量，导致某些行为发生变化，并对之进行观察、记录和解释的科学方法。
（——探寻因果关系）因变量量程受限出现了天花板或地板效应会导致零结果错误，从而导致实验不符合假设。
即使在因变量恒定的条件下，如果因变量的测量范围受到限制，使测量结果只能“停留”量表的最顶端或最底端，则零结果也会发生。
我们分别称之为天花板效应和地板效应。
（零结果：指自变量的操作没有引起因变量的变化，因而因变量的变动为零。
）（4）调查法：根据被调查对象对事先拟定问题的回答来收集和整理资料，通过统计和分析来了解人们的行为和心理活动的特征。
随机取样中造成偏差的潜在因素：a. 不具有代表性的样本b. 问题的顺序c. 答案的选项d. 问题的措辞二、社会心理学研究中的问题（1）实验者效应：主试在实验中可能以某种方式（如表情、手势、语气等）有意无意地影响被试，使他们的反应附和实验者的期望。
要求特征：在心理学实验中，被试并不是消极被动的，他们总是以某种动机、态度来对待实验的，因而实验结果在很大程度上也依赖于被试对实验的态度。
那么很有可能，被试会自发地对实验者的实验目的产生一个假设或猜想，然后再以一种自以为能满足这一假想的实验目的的方式进行反应。
（例如：安慰剂效应：指病人虽然获得无效的治疗，但却“预料”或“相信”治疗有效，而让病患症状得到舒缓的现象。
霍桑效应：指那些意识到自己正在被别人观察的个人具有改变自己行为的倾向。
）（2）社会心理学研究中的伦理：大部分不合乎伦理的行为是由于研究者所承受的压力，使他在伦理上投机取巧。
研究者面临的压力包括：建立职业生涯、出版论文、取得声望、获得荣耀、保住工作、顺利毕业等等伦理行为源自于研究者在接受专业训练过程中对伦理原则的内化而产生的敏感度。
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第一讲体验社会心理学1、无名效应2、皮革马里翁效应3、如何识别部属的谎话（言语表情动作）（眼睛）（细节与情节梗概）4、如何识别部属的性格（坐车奇遇）5、如何识别部属的气质（看电影受挫后的不同反应）第二讲导论心理学面面观一、心理的实质心理学（ psychology ）是对心理现象进行研究的学科。
心理的实质——社会生活条件下的客观现实在人脑中的反映。
二、心理的结构1、心理过程——泛指心理操作的加工程序，包括认知过程、情绪过程和意志过程。
（1）认知过程是个体获取知识和运用知识的过程，包括感觉、知觉、记忆、想象、思维、言语等。
（2）情绪过程（emotional process）是个体对待他所认识的事物、所做的事情以及他人和自己的态度体验。
A、愤怒：包含生气、微愠、愤恨、暴怒、敌意..等。
B、悲伤：包含忧伤、抑郁、寂寞、沮丧、绝望..等。
C、恐惧：包含焦虑、惊恐、恐慌、紧X、忧心…等。
D、快乐：包含高兴、喜悦、满足、幸福、兴奋、狂喜…等。
E、厌恶：包含轻视、轻蔑、讥讽、不屑、排拒…等。
F、惊讶：包含震惊、讶异惊喜、叹为观止…等。
G、羞愧：包含愧疚、尴尬、懊悔、耻辱…等。
（3）意志过程（will process）是人自觉地确定目的，并根据目的调节支配自身的行动，克服困难，去实现预定目的的心理过程。
2、个性心理（1）个性心理指心理活动中经常表现出来的稳定特点。
包括个性心理倾向和个性心理特征。
（2）个性心理倾向性——推动人进行活动的动力系统，是个性结构中最活跃的因素。
它决定着人对周围世界认识和态度的选择和趋向，决定着他追求什么，什么对他来说是最有价值的。
个性倾向性包括需要、动机和价值观。
需要是个性倾向性的基础，价值观则处于个性倾向性的最高层次。
它制约和调节着人的需要、动机等个性倾向性成分。
（3）个性心理特征——是人的多种心理特征的一种独特的组和。
它集中反映了一个人的精神面貌的稳定的类型差异。
它主要包括能力、气质、性格等三个方面的差异特征。
A、能力是人顺利地完成某种活动所必须具备的心理特征。
B、气质是人的心理活动稳定的动力特征，即心理活动发生的速度、强度、灵活性、指向性等方面的特点。
C、性格是个人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式。
3、心理状态心理状态（mental state）是指心理活动在一段时间里出现的相对稳定的持续状态。
如思维活动的灵感状态或刻板状态；情绪活动时可能出现的心境或激情状态。
意志活动的犹豫不决状态和果断状态等。
以及注意状态和分心状态。
三、心理学的主要流派1、行为主义学派创始人：华生主要观点：心理学的研究对象是外显的行为。
心理学的研究任务就在于确定刺激和反应之间合符规则和可以测量的关系。
即S-R关系，这一学派又称之为S-R学派。
心理学的研究方法应该是客观的而不是内省的。
心理学研究的目标应该是“预测并控制行为”。
2、认知学派主要观点：A、外在的刺激首先引起个体的心理发生变化，再由心理的变化引起行为变化。
B、心理学的研究任务不仅要研究个体的行为变化，还要借助行为的变化来推测导致这种变化的心理变化。
C、心理过程也就是信息的获得、储存、建构和使用的过程。
主要研究方法：实验法、计算机模拟法。
3、人本主义学派代表人物：马斯洛、罗杰斯研究方法：名人佚事的收集、整理、分析。
人本主义学派主要研究健康人格。
他们认为，驱使人类行为的动力不是本能而是成长和自我实现的需求。
“有机体有一个基本的倾向和驱力－实现自己、维持自己、提高自己”（Rogers,1951）。
4、精神分析学派首创人：奥地利著名精神病学家弗洛伊德这个学派主要解释人的异常行为和变态行为形成的原因；主要的研究方法为心理治疗中的个案研究。
主要观点：在个体意识的精神活动背后潜伏着无意识的心理本能，人的一切行为和精神活动都受其影响和驱动。
（1）无意识理论——人的精神活动分为意识和无意识两部分，意识是位于表层的一个很小的部分，无意识才是精神活动的主体。
本我常被压抑进入无意识领域，但仍对人的精神活动和行为有着重大的影响。
（2）人格结构理论——人的人格或心理是由本我、自我、超我三部分构成，本我，即人的本能，是人先天具有的。
本能分为两大类，一种是生的本能，即里比多（libido）,是指个人所从事的任何愉快的活动，另一种是死的本能，即萨那托斯（thanatos,即希腊神话中的死神），象仇恨、侵犯和自杀等都是死的本能。
这两种本能在现实生活中都不能自由发展，常常受到压抑而进入无意识领域，并在无意识中并立共存，驱使我们的行动。
超我是内化了的道德标准，竭力压抑本我的盲目冲动；自我介于两者之间，负责理智地调节本我、超我、外界三者之间的关系。
当自我能很好地平衡三者关系时，人格便处于正常状态，当自我失去对本我和超我的控制时，人就会产生各种焦虑。
（3）性心理理论——性本能是人的所有本能中持续时间最长，冲动力最强，对人的精神活动影响最大的本能。
运用（1）阐释心理或行为异常原因，并治疗。
原因：1）人的各种本能未能合理地满足。
2）幼年时期的心理创伤。
（2）分析方法释梦无意识联想（用冲突对象进行联想，让病人尽可能放松）（3）解决办法1)引导人的本能得到合理的满足。
2）宣泄压抑的不良情绪第三讲社会心理学概述第一节社会心理学的对象一、社会心理学的定义社会心理学是研究社会心理现象的科学，是从社会与个体相互作用的观点出发,研究特定社会生活条件下，个体与群体心理活动发生发展及其变化规律的科学。
二、社会心理学的研究X围1、个体水平的研究——成就动机、态度以及态度改变、归因问题、认知失调、个人知觉、人格与社会发展、应激与情绪问题2、团体水平的研究——种族偏见与伦理问题健康心理学等3、集合水平的研究——侵犯和助人行为、人际吸引与爱情、从众与服从、社会交换与社会影响、非言语的交流、性别角色与性别差异三、社会心理学的三种倾向1、心理学的社会心理学2、社会学的社会心理学3、比较文化的社会心理学第二节社会心理学与其它学科的关系一、社会心理学与普通心理学的关系对象、X围：普通心理学研究个体心理形成的一般形式、过程及一般规律；而社会心理学不仅研究个体在社会中的心理，也研究群体心理。
角度与侧重：普通心理学注重研究一般形成过程、条件、机制；而社会心理学注重社会环境中的地位、角色和影响。
研究方法：普通心理学强调实验室法；社会心理学则根据具体情况使用多种研究方法。
第三节社会心理学的研究方法一、社会心理学研究的基本原则1、客观性原则2、统一性原则3、教育性原则二、社会心理学研究的主要方法1.档案法档案法是根据一定目的，收集大量现存资料，通过分析，找出社会心理现象的规律的方法。
优点：（1）不引人注目、非觉察的、非反应性的，排除了特殊反应（2）研究一段时间内的一种社会心理趋势、特点缺点：（1）不易得到档案，也易受档案编著者等因素的限制（2）量大、耗时（3）有赖于分析者的抽样方法及概括与分析能力（4）不能排除社会现象的多因性，不够准确客观2.调查法调查法是通过个别谈话、座谈、问卷等形式，了解个人各种情况的方法。
优点：（1）能获得第一手生动的材料（2）手续简练，可在不同时间对同质被试重复使用（3）可获得数据与某些假设的验证缺点：（1）必须有被调查者的配合（2）被试必须有自我意识、口头或（和）书面表达能力（3）在必须选择典型代表做被试时，往往会受条件限制3.观察法观察法是有目的、有计划地对动态现象进行长时间的深入细致的现场观察了解的方法。
优点：（1）了解有深度、细腻，能及时发现变化（2）外显行为的观察，能避免被试不善表达而造成的误差（3）长时间生活在被试中，能克服被试人为的紧X 情绪（4）能直接运用到实际生活中缺点：（1）要等待现象自发出现，不能主动引起，花费时间精力（2）不易全面把握各种因素4.现场实验法现场实验法是在真实的社会环境中进行的实验研究。
优点：（1）所要考查的现象不用期待，缩短研究周期（2）环境真实，被试不易觉察，心理、行为自然，因果关系清晰明了缺点：（1）选题与设计难度大，若时间长，则易受无关变量影响（2）自变量有时不能引起反应（3）受外部条件的限制5、模拟实验法和标准实验室实验法模拟实验法是仿照社会情况，设立类似环境，考察被试在其中引起的心理或行为变化，并研究其规律性的方法。
标准实验室实验是在实验室环境中对一种社会心理或社会行为进行分解的更有控制的研究。
优点：（1）把复杂的环境移植到实验场所，研究便利（2）实验可以重复（3）可控制环境，操纵自变量（4）可重复实验，检验假设成为可能缺点：（1）人为环境中，会影响实验的真实性（2）分离变量，所得结果不一定能在社会现实中推论第四节社会心理学的基本理论一、刺激反应理论——人的大部分行为都是后天习得的。
认为一种刺激引起的某种反应受到强化时，就建立一个联结。
复杂行为就是一系列简单行为的联合。
1.模仿理论（ler & T.Dollard）——人类特别是儿童的社会行为，不论是遵守纪律还是遵守社会准则的行为，都是模仿习得的，而模仿本身就是学习来的。
2.社会学习论（A.Bandura & R.Walters）——人的一切社会行为包括社会定向、言行一致、抗拒诱惑等都是在观察学习中得到的。
观察学习中包含模仿。
3.社会交换论（G.Homans）——从经济学的概念解释社会行为有赖于相互强化而得到持续的理论。
人的行为类似于物质的交换，人的行为带给对方的好处，使对方产生互惠行为，或产生相互的好处，使得社会发展。
二、角色理论（G.Mead & C.Cooley）——角色理论是按人们所处的社会地位、身份去解释个人或群体的行为，是带有社会学性质的独特理论。
角色理论中的相关概念（1）角色期望：周围人依据某人在社会中所处的地位和角色，对其社会行为产生的要求和期望。
（2）镜象自我：从他人的表情和态度中看到的自我。
（3）角色获得：能够按照社会期望形成自我并在这个框架中行动。
（4）角色间冲突：个体不同角色之间互不相容时产生的冲突。
（5）角色内冲突：同一种角色内由于不同的角色期望而产生的冲突。
三、认知理论认知理论认为，人的行为不是对外界刺激孤立的反应，也不是反射弧的机械组合，它是通过心理活动的整合决定行为的。
1.认知失调说（L.Festinger）——人的行为总是基于一定的认知和信息，当脑中同时出现两种相反认知和信息时就会发生不愉快，就会激发人去解除这种不协调。
2.归因理论（F.Heider）人的行为都是有原因的，而且人对自己和别人的行为都要找原因，不是把原因归于自己的本性，就是把原困归于环境，或二者兼有。
归因：是指人们对他人或自己的所作所为进行分析，指出其性质或推论其原因的过程。
即把他人的行为或自己的行为的原因加以解释或推论的过程。