市场部团队组建计划书
工程公司市场部组建方案
工程公司市场部组建方案一、市场部组建背景随着工程行业的不断发展，市场竞争日益激烈，工程公司需要拥有专业的市场部门来开展营销工作，制定营销策略，拓展市场份额，提高市场竞争力。
因此，建立一个高效的市场部门对于工程公司的发展至关重要。
市场部门不仅要有强大的市场调研能力，还要有丰富的营销经验和强大的推广能力。
二、市场部组建目标1. 提高企业品牌知名度：为工程公司树立良好的品牌形象，让更多的客户了解和认可公司的产品和服务。
2. 拓展市场份额：通过市场部门的营销策略，开发新客户，维护老客户，提高市场份额。
3. 提高销售额：制定有效的销售策略和促销活动，提高销售额和市场份额。
4. 提高客户满意度：通过市场部门建立有效的客户关系管理体系，提高客户满意度和忠诚度。
三、市场部组建组成1. 市场部总监：负责市场部门整体规划、管理和营销策略的制定。
2. 市场部经理：负责市场部门的日常运营和管理，分管市场部门下属的各个岗位，如市场营销、市场推广等。
3. 市场营销人员：负责市场调研、竞争分析、产品定位、目标市场的确定和销售渠道的开拓等工作。
4. 市场推广人员：负责品牌宣传、市场促销、广告宣传等工作，通过各种媒体和渠道来推广公司产品和服务。
5. 客户关系管理人员：负责建立和维护客户关系，通过电话、邮件、客户拜访等方式进行客户沟通和维护。
四、市场部组建步骤1. 市场部组建前期准备在市场部组建前，需要进行一些准备工作，包括市场调研、竞争分析、客户群体分析等工作，以确定市场部门的定位、发展方向和工作重点。
2. 市场部组建人员招聘根据市场部门的工作需求，制定人员招聘方案，确定招聘岗位、招聘条件、招聘渠道等，通过招聘渠道发布招聘信息，进行人员招聘。
3. 市场部组建人员培训招聘完成后，需要对市场部门的人员进行培训，包括市场部门的组织架构、工作流程、工作目标和要求等方面的培训，提高市场部门人员的工作能力。
4. 市场部组建部门制度制定市场部门的工作制度和规章制度，包括市场部门的工作流程、绩效考核制度、奖惩制度等，明确市场部门的工作任务和责任。
市场部组建方案
市场部组建方案一、引言随着市场竞争的日益激烈，企业需要有一个高效的市场部来推动业务发展、提升品牌知名度和加强客户关系。
本文将详细阐述市场部的组建方案，包括组织架构、人员配置、岗位职责和培训计划等方面，旨在为企业提供一套完整的市场部组建方案。
二、市场部组织架构市场部组织架构是市场部高效运作的基础，根据企业规模和发展阶段，可以选择以下两种模式：1. 集中式组织架构：适用于初创期和中小型企业，市场部集中负责所有市场相关工作，直接向公司高层汇报。
这种架构可以提高决策效率，便于统一管理和资源调配。
2. 分权式组织架构：适用于成熟的大型企业，市场部下设多个子部门，如市场策划部、品牌宣传部、销售支持部等，各部门分工明确，协同工作。
这种架构可以提高专业性和工作效率。
三、市场部人员配置市场部人员配置应根据企业规模、业务范围和市场需求等因素来确定，一般包括以下岗位：1. 市场部经理：负责市场部的整体运营和管理，制定市场策略，监督执行情况，协调与其他部门的关系。
2. 市场策划人员：负责制定市场策划方案，包括产品推广、品牌宣传和市场活动等，为销售团队提供支持。
3. 品牌宣传人员：负责品牌形象的塑造和传播，制定品牌宣传策略，提高品牌知名度和美誉度。
4. 销售支持人员：负责为销售团队提供支持，包括产品知识培训、销售材料制作和市场信息收集等。
5. 数据分析师：负责收集和分析市场数据，为市场策划和决策提供数据支持。
四、岗位职责与分工1. 市场部经理岗位职责：全面负责市场部的运营和管理，制定和调整市场策略，监督市场活动的执行情况，评估市场效果，协调与其他部门的关系，为公司整体业务发展提供支持。
2. 市场策划人员岗位职责：根据市场策略和市场情况，制定具体的市场策划方案，包括产品推广、品牌宣传和市场活动等。
同时负责协调各方资源，确保策划方案的顺利实施。
3. 品牌宣传人员岗位职责：负责品牌形象的塑造和传播，制定品牌宣传策略，提高品牌知名度和美誉度。
(完整版)市场团队建设方案
(完整版)市场团队建设方案市场团队建设方案
1. 简介
市场团队是公司实现市场营销目标的重要组成部分。
为了更好地构建一个高效、协作的市场团队，我们制定了以下方案。
2. 目标
- 提升市场团队的工作效率和业绩
- 提高团队合作和沟通能力
- 建立专业的市场知识和技能
3. 方案细节
3.1 增加培训和发展机会
- 为市场团队成员提供定期培训，包括市场策略、营销技巧、数据分析等内容，提高他们的专业能力。
- 鼓励团队成员参加行业内的研讨会、展览会等活动，拓宽他们的视野和人脉。
3.2 建立团队合作文化
- 定期组织团队建设活动，如团队拓展训练、趣味运动等，增加团队成员之间的互动和合作。
- 鼓励团队成员分享经验、交流想法，建立积极的工作环境。
3.3 设立目标和绩效评估
- 与每个团队成员制定个人目标，并定期进行评估和反馈，以激励其持续改进。
- 设立团队目标，激发团队合作和共同努力的动力。
3.4 建立知识分享平台
- 创建一个内部知识分享平台，供团队成员发布行业动态、市场调研结果、成功案例等。
鼓励团队成员相互研究和共享资源。
4. 实施计划
- 确定具体的培训计划和时间表。
- 安排团队建设活动和知识分享会议。
- 设立目标评估的指标和流程。
- 持续监测和评估方案的有效性，并根据需要进行调整。
通过以上的市场团队建设方案，我们相信可以提升市场团队的整体能力和绩效，为公司的市场成功奠定坚实的基础。
市场部团队建设方案4篇
市场部团队建设方案4篇市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分，通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部，在企业中具有巨大的作用。
下面是带来的有关市场部团队建设方案，希望大家喜欢市场部团队建设方案1、教学团队组建原则以学科为依托，以本科生基础课和专业主干课为主线组成教学团队。
为适应我校学科特点，可以跨学院、跨专业组建教学团队。
每个教学团队由一名带头人和若干名老师组成。
二、教学团队的工作要求1、根据本学科的进展趋势乐观开展相关课程的改革与建设，努力构建科学合理的课程体系，及时更新课程教学大纲;2、重视队伍建设，形成合理的队伍结构。
及时提出队伍培育、调整、补充的意见和建议，有计划的开展骨干老师、教学名师的遴选与培育;3、制定青年老师的培育、进修规划，对青年老师进行教学素养的指导，关怀青年老师成长;4、乐观申报、承担各级教改项目;5、乐观开展教学讨论，加强教学阅历的沟通，更新教学内容，改革教学方法与手段，不断提升教学团队的整体教学水平与教学质量;6、乐观编写、更新相关教材，形成在本专业领域内有较大影响的优秀教材;或乐观使用国外高水平优质原版教材与国内其他优秀教材;7、有科学的进展规划和完整的工作章程;8、教学团队有责任协助学院或直接安排老师承担相关课程的教学任务;9、团队老师应乐观参加科学讨论，提高学术水平，以科研促教学。
三、教学团队带头人的基本要求与职责1、教学团队带头人原则上应具有教授职称，承担相关课程的本科教学，且教学阅历丰富，教学效果好，学术水平高，学风端正，治学严谨，勇于创新，有较强组织管理和协作能力，曾指导过青年老师，成绩突出。
2、熟悉本学科的进展前沿和相关课程改革的趋势，有较强的改革意识，有明确的教学改革和课程建设思路和目标。
3、组织和协调完成教学团队承担的教学任务，实行有效、得力的措施提高相关课程的教学质量。
4、规划、组织教学讨论，在教学内容、课程体系、教学方法和手段的改革方面起主导作用，乐观撰写高质量的教研论文。
市场部成立方案
市场部成立方案市场部组建方案范文1一、目的市场乃一个企业生存、发展之根基，市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。
本着充分拓展市场、最大限度激发员工潜能、提高销售效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的，作此组建方案。
二、定位拓展。
“拓市场大道，展自我风彩”。
我们要从根本上改变原来市场人员单一的业务侧重点，业务员除了围绕商家进行货款回笼工作之外，就好象再也无事可做，其实业务员的价值体现远不如此。
所以，我们要寻求针对业务员更多的利益刺激点，从薪酬结构对业务员的工作点进行转移。
将业务人员整天围绕商家转转移到拓展薄弱、盲点市场上来。
这一点将在业务员的效能考核中作进一步论述。
三、团队管理公正、合理、制度化、人性化。
1、每个团队成员应该牢牢树立“执行力”的观念，由于多方面的原因，我们以前的营销活动主要是输在执行和监控过程。
当然，作为一个团队负责人，应该注意下达执行命令的有效和简单化原则。
“有效”有七要素：5W+H+L。
why：目的、理由，who：主体、客体，when：时间，where：场所，what对象、内容，how：方法、手段，love：情感，如请……。
哪一个环节出了问题，要及时的加以纠正，并附注以补救措施。
“简单”化原则，目的是便于操作，有助于过程执行和达到预期的效果，总之一句话，最简单的也是最有效的。
2、加强团队的沟通和培训。
沟通和培训的出发点和目的有：第一，最大限度的发掘员工的潜能;第二、培养员工之间的协作效能，实现1+1>2的的效果;第三，通过沟通，我们可以获得决策所需要的信息和数据，并从中知道员工需要从团队中得到什么，对其合理的要求要尽量的满足。
培训的具体形式可以是：团队生存训练、业务技能讲座及案例讨论等。
3、对团队成员实行流动式管理。
就是对市场人员进行区域轮岗制，以前我们总是把一个业务员固定在某一个区域市场，这种模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于维护客情关系，降低客情方面的机会成本。
策划方案-市场部组建方案2篇
策划方案-市场部组建方案策划方案-市场部组建方案精选2篇（一）市场部组建方案一、背景分析随着市场竞争日益激烈，企业市场营销工作的重要性也日益凸显，为了更好地适应市场变化，加强公司市场营销工作，建立专业化的市场部门成为迫切需要。
二、组建目标1. 建立专业的市场部门，负责公司各项市场营销工作。
2. 提升市场宣传推广效率，加强品牌形象建设。
3. 提高市场调研分析能力，为公司的战略决策提供依据。
三、组建步骤1.明确市场部门的职责和组织架构- 市场部门将负责制定公司的市场营销策略，推动产品宣传推广和销售工作，进行市场调研分析，管理市场营销人员等。
- 市场部门的组织架构可以根据实际情况进行设计，包括市场部门负责人、市场营销人员、市场调研人员等。
2.确定市场部门的人员需求和招聘计划- 根据市场部门的职责和组织架构，确定需要招聘的市场营销人员和市场调研人员的数量和岗位要求。
- 制定招聘计划，包括招聘渠道、招聘流程等。
3.培训和发展市场部门人员- 对已有员工进行市场营销和市场调研相关知识的培训，提升员工的专业能力。
- 制定市场部门人员的职业发展规划，为他们提供晋升和发展的机会。
4.市场部门与其他部门的协作- 市场部门需要与产品部门、销售部门等其他部门进行紧密的协作，共同制定市场策略和推动市场营销工作的实施。
- 建立有效的沟通机制，加强部门间的协同合作，共同实现市场目标。
5.市场部门的绩效考核和激励机制- 制定市场部门人员的绩效考核指标，并与薪酬激励相结合，激励员工积极工作。
- 定期对市场部门的工作进行总结评估，及时调整策略和工作重点。
四、组建预算根据市场部门的职责和工作需要，制定市场部门的预算，包括人员成本、培训费用、宣传推广费用、市场调研费用等。
五、监督和评估建立市场部门的监督和评估机制，定期对市场部门的工作进行评估和总结，及时发现问题并进行改进。
六、预期效果通过市场部门的建设，预期达到以下效果：- 提升市场宣传推广效率，加强品牌形象建设。
市场营销团队建设策划书
市场营销团队建设策划书一、引言随着市场竞争的加剧和消费者需求的复杂化，市场营销团队的建设变得至关重要。
本文将提出一份市场营销团队建设策划书，旨在有效提升团队的协作能力、市场洞察力和目标达成能力，以应对市场变化和达成企业的营销目标。
二、背景分析1. 市场营销环境与挑战随着市场需求的多样化和竞争的激烈化，企业在市场中脱颖而出变得更加困难。
市场环境的不断变化和消费者行为的不确定性使得企业需要建立高效的市场营销团队来应对挑战。
2. 团队建设的重要性一个优秀的市场营销团队能够促进信息共享、提高决策效率、增强团队凝聚力和执行力。
通过团队建设，可以打造一支协作高效、目标明确的团队，提升企业的竞争力和市场影响力。
三、目标设定1. 提高团队协作能力通过培养团队合作意识、激发创新思维和建立有效的沟通机制，提高团队成员之间的协作能力，以更好地完成市场营销任务。
2. 提升市场洞察力增加定期市场调研和消费者洞察的投入，借助数据分析和市场趋势预测等手段，提升团队对市场的敏感度和洞察力。
3. 实现目标达成能力设定明确的目标指标，建立绩效激励机制，激发团队成员的主动性和积极性，推动团队实现营销目标。
四、策略与措施1. 建立沟通平台搭建团队成员之间沟通的桥梁，建立定期会议、在线讨论等形式，促进信息共享和团队思维碰撞。
2. 强化团队培训通过组织内外部培训、分享学习等方式，提升团队成员的专业知识和市场营销技能，增强团队综合素质。
3. 建立市场数据和洞察分析机制建立市场情报收集和分析的机制，及时获取市场动态和消费者反馈，为决策提供有力支持。
4. 设定目标绩效指标根据市场情况和企业目标，制定具体可衡量的团队和个人绩效指标，激发团队成员的积极性。
5. 加强团队精神建设通过主题活动、团队建设培训等方式，增强团队成员之间的凝聚力与合作意识，推动团队共同成长。
六、预期效果1. 团队协作能力提升团队成员之间的协作效率和效果明显提升，促进工作流程的顺畅推进和任务的高效执行。
市场部团队建设方案
市场部团队建设方案市场部团队建设方案(精选4篇)市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分，通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部，在企业中具有巨大的作用。
下面是小编带来的有关市场部团队建设方案，希望大家喜欢市场部团队建设方案（篇1）团队建立秉承以人为本，打造一支狼性销售团队为宗旨。
以做公司的资本不做成本为导向。
不抛弃不放弃每一位学习上进的伙伴打造一支造高效家装销售队伍。
(做好迎接新人准备工作让每一个伙伴感受到公司对他们的人文关怀与尊重，消除新人陌生感引导新人尽快融入团队。
给与新人归属感。
建议首先完善销售人员培训机制做好人员培训)根据小李总指示需要建立8人的销售(建议招聘电销和散单人员组合搭配)电话销售本职工作：通过公司所给电话开发客户主要职责1、制订工作计划：根据销售部经理下达年度和月度工作目标，制定个人年度和月度工作计划、销售计划，报销售部经理和主管审批a、月总结(包含下月计划)：b、周总结(包含下周计划)：c、工作开展建议;2、执行：主管和销售部经理批准的工作计划和销售计划3、组织好协调好客户接待服务工作4、市场拓展和客源开发工作5、参与组织、安排公司对外接待6、参与公司销售策划工作7、协调：协调好新客户的接待工作8、控制：控制好本人工作进度，控制好本人办公费用9、收集客史档案：每月按要求完成客史档案收集工作10、完成每天工作内容根据公司提供的渠道电话拜访潜在客户，对每个电话拜访潜在客户的通话内容做有效的记录。
下班之前整理当天根据客户反映遇到的疑难问题。
11、及时处理客户疑问：12、建议：向主管和销售部经理提报营销策略改进建议;13、参加公司营销专题会，提报改进工作建议;主要责任：1、对本人的工作目标和计划的完成负责;2、对本人的费用合理性负责：3、对本人掌控的公司商业秘密负责;4、对本人负责接待的客户负责;5、对上级安排工作的及时完成负责;6、主要权力：1、根据需要对客户的折扣权;2、根据需要对顾客的赠送权;月薪=月基本工资+全勤奖+绩效工资+津贴+提成岗位名称：客户代表本职工作：客户维护、开发和业务公关主要职责：1制订工作计划：根据销售部经理下达年度和月度工作目标，制订个人年度和月度工作计划、销售计划，报销售部经理和主管审批;a、月总结(包含下月计划)：b、周总结(包含下周计划)：c、工作开展建议;2、执行：主管和销售部经理批准的工作计划和销售计划3、组织好协调好客户接待服务工作4、市场拓展和客源开发工作5、参与组织、安排公司对外接待6、参与公司销售策划工作;7、协调：协调好新客户的接待工作;8、控制：控制好本人工作进度，控制好本人办公费用;9、市场调研：根据公司和销售部的市场调研计划，进行市场调研10、收集客史档案：每月按要求完成客史档案收集工作11、完成每天工作内容：8：30-8：45 晨会：根据楼盘具体情况确定工作17：00-18：00 回公司整理当天的工作内容，指定第二天的工作计12、及时处理客户疑问：13、建议：向主管和销售部经理提报营销策略改进建议14、参加公司营销专题会，提报改进工作建议主要责任：1、对本人的工作目标和计划的完成负责2、对本人的费用合理性负责3、对本人掌控的公司商业秘密负责4、对本人负责接待的客户负责5对上级安排工作的及时完成负责主要权力：1、根据需要对客户的折扣权2、根据需要对顾客的赠送权月薪=月基本工资+全勤奖+绩效工资+津贴+提成岗前培训内容1. 公司简介:2. 企业管理文化体制3. 薪资待遇4. 岗位职责责任5. .家装基础知识，公司主要合作建材品牌，家装工艺流程，销售流程。
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市
场
部
团
队
组
建
计
划
书
2019年6月12日
赵利华
为了顺利实现公司目前既定市场部350万销售业绩任务，有必要建立一个完整的销售团队，使整个市场部正常运作，发挥销售的组织、控制和调整作用，进而保证销售计划和销售目标的顺利实现.
本计划主要主要针对市场部体系、职能范围内的人力资源组织和管理；销售团队建设和培训；销售团队激励机制等作一规划，以期顺利有序的完成销售团队组建，进入销售工作的实际开展中。
团队建设总体方向：
团队建立秉承以人为本，打造一支狼性销售团队为宗旨。
以做公司的
资本不做成本为导向。
不抛弃不放弃每一位学习上进的伙伴打造一支
造高效家装销售队伍。
（做好迎接新人准备工作让每一个伙伴感受到公司对他们的人文关
怀与尊重，消除新人陌生感引导新人尽快融入团队。
给与新人归属感。
建议首先完善销售人员培训机制做好人员培训）
根据小李总指示需要建立8人的销售
（建议招聘电销和散单人员组合搭配）
电话销售
本职工作：通过公司所给电话开发客户
主要职责
1、制订工作计划：根据销售部经理下达年度和月度工作目标，制定
个人年度和月度工作计划、销售计划，报销售部经理和主管审批
a、月总结（包含下月计划）：
b、周总结（包含下周计划）：
c、工作开展建议；
2、执行：主管和销售部经理批准的工作计划和销售计划
3、组织好协调好客户接待服务工作
4、市场拓展和客源开发工作
5、参与组织、安排公司对外接待
6、参与公司销售策划工作
7、协调：协调好新客户的接待工作
8、控制：控制好本人工作进度，控制好本人办公费用
9、收集客史档案：每月按要求完成客史档案收集工作
10、完成每天工作内容
根据公司提供的渠道电话拜访潜在客户，对每个电话拜访潜在客户的通话内容做有效的记录。
下班之前整理当天根据客户反映遇到的疑难问题。
11、及时处理客户疑问：
12、建议：向主管和销售部经理提报营销策略改进建议；
13、参加公司营销专题会，提报改进工作建议；
主要责任：
1、对本人的工作目标和计划的完成负责；
2、对本人的费用合理性负责：
3、对本人掌控的公司商业秘密负责；
4、对本人负责接待的客户负责；
5、对上级安排工作的及时完成负责；
6、主要权力：
1、根据需要对客户的折扣权；
2、根据需要对顾客的赠送权；
月薪=月基本工资+全勤奖+绩效工资+津贴+提成
岗位名称：客户代表
本职工作：客户维护、开发和业务公关主要职责：
1制订工作计划：根据销售部经理下达年度和月度工作目标，制订个人年度和月度工作计划、销售计划，报销售部经理和主管审批；
a、月总结（包含下月计划）：
b、周总结（包含下周计划）：
c、工作开展建议；
2、执行：主管和销售部经理批准的工作计划和销售计划
3、组织好协调好客户接待服务工作
4、市场拓展和客源开发工作
5、参与组织、安排公司对外接待
6、参与公司销售策划工作；
7、协调：协调好新客户的接待工作；
8、控制：控制好本人工作进度，控制好本人办公费用；
9、市场调研：根据公司和销售部的市场调研计划，进行市场调研
10、收集客史档案：每月按要求完成客史档案收集工作
11、完成每天工作内容：
8：30-8：45晨会：根据楼盘具体情况确定工作
17：00-18：00回公司整理当天的工作内容，指定第二天的工作计
12、及时处理客户疑问：
13、建议：向主管和销售部经理提报营销策略改进建议
14、参加公司营销专题会，提报改进工作建议
主要责任：
1、对本人的工作目标和计划的完成负责
2、对本人的费用合理性负责
3、对本人掌控的公司商业秘密负责
4、对本人负责接待的客户负责
5对上级安排工作的及时完成负责
主要权力：
1、根据需要对客户的折扣权
2、根据需要对顾客的赠送权
月薪=月基本工资+全勤奖+绩效工资+津贴+提成
岗前培训内容
1.公司简介:
2.企业管理文化体制
3.薪资待遇
4.岗位职责责任
5..家装基础知识，公司主要合作建材品牌，家装工艺流程，销售流程。
到工地现场学习了解工程工艺基本材料
6.基本销售话术.
7.现场模拟训练。
日常培训
销售技巧
谈单技巧
根据具体情况不定期制定相应培训内容
销售团队员工激励制度
根据公司销售部的销售体系及职位编制情况，特制定如下激励考评、晋升机制。
以有效的激励和促进销售部门各职位人员的工作开展及即定任务的完成。
激励参考指标
销售业绩
销售后续工作
业绩指标达成率
业绩提升百分比
月客户开拓率
每周电访量
工作积极性
来电、来访客户追踪及分析
团队协作
日常卫生
日常考勤
绩效工资考核标准
1、按月细化分配每个销售人员的工作计划及内容
如：当月有效拜访客户的数量和次数；当月必须掌握的相关知识技能；每月/日有效电话联系次数等及其他公司相关规定内容。
2、每月月底之前作出下月工作计划及内容安排的评分标准。
3、每月/日工作内容核对评分由部门主管。
每月底做好相关评分，交部门经理。
销售团队培训
1、销售部培训原则
持之以恒。
将培训当成提升部门作战能力，实现公司人才战略的大事来抓。
务实原则。
避免只讲形式，培训内容有针对性，能确实提升销售人员的业务素质和业务技能。
专业性原则。
部门将邀请专职的技术人员专业针对性进行培训。
系统性原则。
互动性。
被训人员可以对培训的内容或形式提出意见和建议，对培训计划时适当听取合理意见，并结合工作需要销售人员实际业务素质情况来进行确定。
计划性。
要求提前按月度、季度、年度制定培训计划，
在报经公司批准后，严格按计划执行。
有组织性。
培训将由专门的人员负责组织和落实，各级员工必须服从和配合。
培训内容掌握程度可纳入绩效考核评分。
营销会议
一、营销专题会
I、时间：不定期，根据需要进行
2、议题：研究巩固和提升竞争力
3、主持人：销售经理
4．参加人员：全体销售人员
二、销售部月会
1．时间：每月最后一天，如有变动，另行通知；
2．议题：总结销售部本周工作，研究改进工作措施，确定下周计划；协调解决销售工作中的问题，控制各项工作进度
3.主持人：销售部经理
4．参加人员：部门全员
三、销售部周会
1．时间：每周五下午15:00，如有变动，另行通知；
2．议题：（1）整理意向客户及跟进情况，制定下一步的工作计划；（2）整理无意向客户拒绝原因，总结工作中遇到的问题；（3）根据本周的总结情况，解决问题同时制定下周工作计划3．主持人：销售部经理
4．参加人员：部门全员。