浅谈医院护理文化建设的重要性
浅谈医院护理文化建设
浅谈医院护理文化建设本文通过介绍护理文化内容以及在创建护理品牌建设中的作用,说明优良的护理文化品牌必将提高医院的信誉,同时也会给医院带来良好的经济效益和社会效益。
并阐述了如何为适应医疗模式和护理模式新的变化,而积极开展护理文化建设,塑造护理品牌势。
标签：护理文化;建设在管理学中，文化是影响组织行为的传统习惯、伦理道德、行为准则、思维方式、价值观念和理想信念等观念性东西的总和。
护理文化是社会文化在护理领域的表现形式，是社会文化的一部分，是一种亚文化。
护理文化作为医院文化的重要组成部分,反映和代表了护理人员的护理思想、价值标准、伦理道德和行为准则及文化素质〔4〕。
为适应医疗模式和护理模式发生的根本性变化,在护理管理中开展护理文化建设,塑造护理品牌,从而提升医院的品牌和形象,具有重要意义。
1.护理文化的内容护理文化应是一个外延很广、内容也很多的综合体。
但我们认为，主要的有以下几个方面的内容：护理工作精神、护理宗旨、护理理念、护理道德、护理制度、护理作风。
1.1树立护理工作精神。
护理工作精神是护理文化的精髓与灵魂,是护理文化的集中表现〔1〕,是全体护士在服务及工作和管理中提炼出来的意愿,是全体护士的群体意识。
我院护理部将新型护理概念印发给全体护士,要求全体护士掌握概念,以良好的行为发挥概念。
提出以“严谨、团结、奉献、进取、优质、高效”为宗旨,保持极强的工作状态来工作,使“天使”优雅起来,使“天使”成熟起来。
每日上岗前一刻对镜做到:再展一个微笑、再整理一下燕帽、再清洁一下护士鞋、再次拉平衣角,步履轻捷走向岗位走向病人,以饱满的热情服务好病人。
各病区护士站展示温馨提示语:今天因你的微笑而美好,病人因你的服务而健康,医院因你的行为而亮丽!用以启发、激励护士的工作热情。
1.2护理宗旨。
护理宗旨，或者是护理组织目标和基本信念，它是组织认定的、在长期的活动中应该遵循的根本原则和共同的信念与追求，它规定着护理人员行动的指向和护理的发展方向，它是护理文化建设的最高层次。
护理工作中的护理文化建设
护理工作中的护理文化建设护理工作作为医院医疗服务的重要组成部分，承担着提供护理照顾、促进病人康复的重要职责。
在这一过程中，护理文化的建设是至关重要的。
通过建立健康的工作文化，激励护理人员的工作热情，提高工作效率和质量，有效地提升护理服务水平。
以下将从不同角度探讨护理工作中的护理文化建设。
文化氛围的营造在护理工作中，文化氛围的营造起着至关重要的作用。
只有在一个积极向上、和谐融洽的文化氛围中，护理人员才能充分发挥自己的专业优势。
医院管理者应该重视护理团队的文化建设，通过举办培训、开展团队活动等方式，促进护理人员之间的沟通和合作，增强团队凝聚力。
只有在一个良好的文化氛围中，护理服务才能得到有效提升。
专业素养的提升护理文化建设的一个重要方面就是提升护理人员的专业素养。
护士作为医疗团队的重要组成部分，需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。
医院管理者应该鼓励护理人员不断学习，参加各类培训和学术交流活动，提升自己的专业水平。
只有不断提高专业素养，护理人员才能更好地服务于病人。
服务理念的树立在护理文化建设中，树立正确的服务理念尤为重要。
护理人员应该将“以病人为中心”作为服务的宗旨，尊重病人的权利和尊严，为病人提供全面、优质的护理服务。
通过不断强化服务理念，提升服务意识，护理人员才能更好地胜任自己的工作，让病人感受到温暖和关怀。
团队合作的重要性在护理工作中，团队合作是至关重要的。
护理团队是一个紧密的群体，只有大家齐心协力，共同努力，才能为病人提供更好的护理服务。
医院管理者应该重视团队建设，加强团队培训，建立有效的沟通机制，提升团队合作意识。
只有团队合作，护理工作才能顺利展开。
责任担当的培养在护理工作中，责任担当是每位护理人员都应该具备的素质。
护理人员要牢记自己的职责，勇于担当，积极投入工作。
只有主动承担责任，认真对待工作，护理人员才能提升自己的综合素质，不断完善自己的护理技能。
职业道德的规范护理工作是一项高尚的职业，护士应该具备良好的职业道德。
护理安全文化
护理安全文化随着医疗技术的不断进步和人们对医疗服务的不断需求，护理安全问题日益受到重视。
护理安全文化作为一种新型的管理模式，已经逐渐引起了广泛的关注和实践。
本文将从护理安全文化的意义、建立护理安全文化的重要性以及提高护理安全文化的措施等方面进行探讨。
护理安全文化是指通过一系列的管理措施和行为规范，使医疗机构的护理人员在日常工作中始终关注患者的安全，保障其获得高质量的医疗服务。
护理安全文化不仅包括医院管理层的决策与指导，也需要每位护理人员从自身做起，树立起安全意识和责任心。
建立护理安全文化的重要性不言而喻。
首先，护理安全文化能够提高患者的医疗质量和安全水平。
在护理安全文化的指导下，护理人员将更加注重细节，避免疏忽和错误的发生，提高了护理质量。
其次，护理安全文化能够增强医疗机构的信誉和竞争力。
护理安全文化是医疗机构的软实力，能够为患者提供放心的医疗环境，增强医疗机构的声誉。
再次，护理安全文化能够提升护理人员的职业满意度和工作积极性。
护理人员在安全文化的氛围下工作，能够感受到管理层对他们的关心和重视，使他们更加愿意投入到工作中，提高工作质量。
要提高护理安全文化，需要采取一系列的措施。
首先，医院管理层要树立护理安全的理念，并将其纳入医院的发展战略和目标中。
其次，建立健全护理安全的管理制度和规范，明确护理人员的职责和权益，加强对护理工作的监督和评估。
再次，加强护理人员的培训与教育，提高其专业水平和安全意识。
此外，护理人员要注重团队合作，互相监督和支持，共同维护护理安全。
最后，医疗机构要加强与患者之间的沟通与合作，听取患者的需求和意见，为他们提供更好的医疗服务。
在实施护理安全文化的过程中，还需要克服一些困难与挑战。
首先，护理安全文化需要全体护理人员的共同参与和支持，因此需要加强组织领导和团队合作。
其次，护理安全文化需要长期的时间和精力投入，需要医院管理层的坚定决心和持续支持。
再次，护理安全文化的实施需要与其他管理制度相衔接，需要整合各种资源和力量。
护理文化建设
职业道德
诚实的沟通
与患者及其家属保持诚实 、透明的沟通，不隐瞒任 何重要信息。
尊重患者权利
尊重患者的隐私权、知情 权和自主权，不侵犯患者 的合法权益。
承担责任
对工作负责，对患者负责 ，不推卸责任，勇于承担 责任。
人文关怀
关注患者情感
关注患者的情感需求，给予患者 必要的关心和支持。
尊重患者文化差异
提供发展机会
为护士提供职业发展机会，鼓励其学习和成长，提高工作满意度 和忠诚度。
建立良好的工作氛围
营造积极的工作环境
01
通过优化空间布局、提供舒适的工作条件和设施，营造积极向
上的工作环境。
建立良好的人际关系
02
加强护士之间的沟通与合作，建立和谐的人际关系，提高工作
效率。
关注员工福利
03
关注护士的福利和待遇，合理安排工作时间和工作量，保障护
尊重患者的文化背景和价值观，提 供个性化的医疗服务。
提供社会支持
为患者提供社会支持，帮助患者更 好地适应社会生活。
团队协作者
良好的团队合作
与同事保持良好的合作关系，共 同完成医疗任务。
有效的沟通交流
与同事进行有效的沟通交流，及 时反馈患者信息，共同解决问题
。
分工合作
根据各自的专业知识和技能，合 理分工，相互协作，提高工作效
强化护理人员的职业道德教育，培养医护人员的诚信、责任和奉献精神，树立良好的职业形 象。
鼓励护理人员参与科研和学术交流活动，推动护理技术的创新和发展，提高护理学科在国际 上的影响力。
THANKS为导向，注重人文关怀，关注患者的心理、社 会和身体需求，提供个性化、人性化的护理服务。
树立团队合作意识
医院护理文化建设
单击此处添加副标题
宿州市立医院脑外科 徐淑华
一 医院文化建设的意义
在社会快速发展的今天，医院医护人员的内心理念，外在形象和言行举止等医院文化因子在一定程度上显得滞后、无序，有的已经严重阻碍了医院的创新和跨越式发展。因此，加强医院文化建设是医院自身
发展的需要，对现有的文化因子进行系统的提炼，整理和扬弃，在广大的医护人员中形成浓厚的文化底蕴，集中体现医院的整体面貌、综合实力，对于建设现代化、国际化、人性化的医院显得非常重要和迫切。
01
02
三、医院文化的表现形式
文化的表现形式如：语言、文字、艺术、行为、态度、工作方式、工作气氛、工作方法、工作制度、人际行为等。高层次的表现形式有：思想意识、道德、人生观、信仰、政治、法律、哲学、自尊等。人的最内部的层次叫气质。医院文化的表现更多集中在管理的思想体系，涉及到医院的
总体意识、职工的整体素质以及群体价值取向、精神风尚引导等方面。从这一点看，以医院文化为标志的管理手段的一个特点是对于“人”的本身因素的重视，是以人的情感作为管理的铺垫，借以辐射到整个管理领域，即可以认为是“人本”基础的一种管理模式。
感和使命感；同时，文化管理在品德、方法、习惯上产生的群体特点，为每一个人提供了与之相适应的心理精神环境，这种环境是一种无形的规范，可以对任一护士、任一过程发挥影响，使广大护士的心身得到陶冶，形成愉悦、轻松、鼓舞的良好工作氛围，从而使每一个置身于其中的个人都产生一种安全感，便于发挥最大的工作效率与效能。
01
医院护理文化应既有鲜明的行业特色，又充满竞争观念、创新意识。护理人员只有对此有深刻的认识，才能具有强烈的危机感，才能把不断创新作为自己求生存、求发展的手段，使自己的服务在不断更新换代中获得发展，才能使护理跟上时代前进的步伐。
建立积极的工作文化在医院护理中
建立积极的工作文化在医院护理中在医院护理工作中，建立积极的工作文化是至关重要的。
只有在一个积极向上的工作环境中，护士们才能够更好地发挥他们的专业能力，提供最优质的护理服务。
本文将探讨如何在医院护理中建立积极的工作文化。
首先，要建立积极的工作文化，关键在于建立相互尊重和信任的氛围。
护士是医院中最直接与患者接触的人员，他们的工作需要高度的责任感和专业素养。
因此，医院管理层应该重视护士的意见和建议，给予他们足够的支持和尊重。
同时，护士们之间也应该相互支持、合作，建立团队精神。
只有在相互尊重、信任的氛围中，护士们才能够更好地工作。
其次，要建立积极的工作文化，医院管理层需要为护士们提供良好的工作条件和发展机会。
护士的工作是一项需要高度专业技能和持续学习的工作，因此医院应该为护士们提供持续的培训机会，帮助他们不断提升自己的专业水平。
此外，医院还应该为护士们提供合理的工作安排和休息时间，避免过度劳累和工作压力过大。
只有在良好的工作条件和发展机会下，护士们才能够更好地工作。
最后，建立积极的工作文化还需要注重激励和奖励机制。
医院可以设立各种奖励制度，如月度最佳护士奖、优秀团队奖等，来激励护士们努力工作，提高服务质量。
此外，医院还可以为护士们提供晋升机会和薪酬福利，让他们感受到自己的努力和付出得到了认可和回报。
通过激励和奖励机制，可以有效地激发护士们的工作积极性和创造性，提高整个医院护理服务的水平。
综上所述，建立积极的工作文化在医院护理中至关重要。
医院管理层应该重视护士们的需求和意见，为他们提供良好的工作条件和发展机会，同时注重激励和奖励机制。
只有在积极向上的工作环境中，护士们才能够充分发挥自己的专业能力，提供更优质的护理服务，造福患者。
希望各医院能够重视这一点，共同努力，打造一个积极向上的工作文化，为医疗卫生事业的发展贡献力量。
建立积极的工作文化在医院护理中
建立积极的工作文化在医院护理中在医院护理工作中，建立积极的工作文化是非常重要的。
一个良好的工作文化可以提高护士们的工作积极性和工作效率，提升患者的满意度和治疗效果。
本文将探讨如何在医院护理中建立积极的工作文化。
首先，在医院护理中建立积极的工作文化需要领导者的积极引导和榜样示范。
领导者要以身作则，积极正面地面对工作中的挑战和困难，激励下属积极面对工作，建立团队合作的精神。
领导者要注重对护士的激励和培训，帮助他们提升专业技能和工作能力，增强护士的工作自信心和满足感。
其次，建立积极的工作文化需要注重人性化管理。
护士是医院中最亲近患者的人群，他们的工作环境和工作态度直接关系到患者的治疗效果和就医体验。
因此，医院管理者要关注护士的工作生活平衡，提供良好的工作环境和工作条件，减少工作压力和心理负担。
同时，要尊重护士的工作意见和建议，鼓励他们积极参与医院管理和改进工作流程。
另外，加强团队合作是建立积极工作文化的关键。
在医院护理团队中，护士们需要密切协作，互相支持，共同完成工作目标。
因此，要建立积极的团队合作氛围，提高护士间的沟通和协作能力。
可以通过组织团队建设活动、定期召开团队会议和分享经验，促进团队成员之间的交流和合作。
最后，建立积极的工作文化还需要激励和奖励机制的支持。
医院可以通过设立奖励机制，树立先进典型，激励护士们努力工作，提高工作绩效。
同时，要建立健全的绩效考核体系，根据护士的工作贡献和表现，给予适当的奖励和晋升机会。
总之，在医院护理中建立积极的工作文化是一个复杂而长期的过程，需要医院管理者和护士们共同努力。
通过领导者的引导，人性化管理，团队合作和激励机制的支持，相信医院护理团队能够建立起积极向上的工作文化，提升护理质量和服务水平，造福患者和医院发展。
【字数超出要求，哈哈】。
浅析医院文化建设的重要性和主要措施2500字
浅析医院文化建设的重要性和主要措施2500字构建和谐社会、构建和谐医患关系已成为卫生系统改革与发展的主题。
随着医疗改革的不断深入以及人们不断增长的卫生健康需求，医院要求文化建设要有新思路，发挥新的作用。
加强医院文化建设能提升医院的核心竞争力。
本文在论述新时期医院文化建设重要性的基础上，提出了医院文化建设的四个主要途径，即加强意识文化建设、加强服务文化建设、加强人才文化建设和加强制度文化建设。
毕业医院；文化；建设；重要性；措施文章编号：1004-7484（2014）-06-3344-02医院文化是指处于一定经济社会背景下的医院，在长期医疗服务过程中逐渐形成和发育起来的日趋稳定的独特价值观和医院精神，以及以此为核心而生成的道德规范、行为准则、理想信念、医院传统等。
新时期医院的生存和发展环境发生了深刻变化，必须加强文化建设以与之相适应。
1 医院文化建设的重要性1.1 文化建设是医院发展的灵魂文化是现代医院综合实力的体现，能够代表医院的人才素质、技术水平、特色专科、服务品质、设备设施与优美环境。
加强医院文化建设，可以增强凝聚力，尤其是医院内部凝聚力。
文化建设是理念创新的基础。
医院文化是医学文化与时代相结合的产物，是动态的、与时俱进的文化，医院文化不单是文体活动，先进的医院文化具有随着医院环境的变化而自我更新的强大再生力，能以无形的魅力推动并引导医院职工发挥创新潜能。
1.2 营造良好的人文环境，活跃各种生产要素医院前景如何，医患关系是否和谐，医院是否具有竞争力，要看职工的精神面貌、职工的整体素质、职工的凝聚力，而营造良好的医院人文环境是关键。
良好的人文环境，使人振奋向上，有利于培育创业精神。
我院非常注重医院的人文环境建设，开展了丰富多彩的文体活动，塑造具有特色的医院文化，打造医院的文化品牌。
医院文化是医院医疗实践过程中形成的全体员工共同的精神观念、风格、心理与习惯的总和，是社会文化和现代意识影响形成的具有医院特征的群体意识，是全体医务人员认同的行为准则和奉行的价值观念，是人们在长期的医院管理实践中形成的管理艺术，是医院精神的积淀。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
浅谈医院护理文化建设的重要性
发表时间：2012-09-18T15:30:03.840Z 来源：《医药前沿》2012年第6期供稿作者：赵永利
[导读] 医护人员应主动换位、主动沟通，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。
赵永利（云南省大理州巍山县人民医院护理部云南巍山 672400）
【摘要】医院护理文化是社会文化在医院护理领域的表现形式，是社会文化的一部分，是由医院的物质文化、制度文化和精神文化3个方面组成。
是医院护理人员职业形象、职业行为、职业规范和职业道德的集中表现。
良好的医院护理文化在培养新时代医院护理人员方面发挥重要作用，同时要求医院护理人员要具备竞争观念，创新意识。
并以此，不断创新推动医院护理水平不断发展，使护理水平跟上时代的步伐。
【关键词】护理文化建设重要性
【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2012）06-0340-01
病人入院后，离开熟悉的生活环境，打乱了原有的生活和工作习惯，在这个陌生的环境中，既无熟悉的人，又饱受疾病的煎熬，病人首先有陌生感、焦虑，需要面对病房管理制度、各种治疗和护理措施、医护人员的态度等。
护理服务文化的特点:护理人员要以患者的利益为出发点，贯彻“以病人为中心”的服务宗旨，使之成为医院护理服务文化建设的体现，成为护理人员行为的准则，成为约束护理人员行为的规范。
“以病人为中心”实际上形成了医院护理服务文化建设的突破口，抓住了这一关键，就能够步步深入，开展有效的护理服务文化建设。
1 护理文化物质层建设
1.1医院自然环境文化建设对病人的影响由于疾病的影响，住院开始1-2天病人的整个注意力都集中在自己的疾病上，对医院的环境要求不是那么的挑剔；住院2-3天后相关检查已完善，患者就开始注重医院环境方面的因素是否有利于疾病康复；急重症病人对治疗、饮食、制度、医护人员的技术较重视，而慢性病人及康复期病人不仅对以上方面重视，还重视医院的制度、服务态度等。
应给予及时入院指导：如工作人员、主管医生、责任护士、医院环境、治疗与休息时间、住院规则等的介绍。
1.2护理服务的规范对病人的影响病人新入院时由于环境陌生，又受疾病煎熬，因此病人多有紧张焦虑、忧心忡忡。
护士应了解各阶段住院病人的心理需求，尽快帮助其熟悉环境及提供一个安全、舒适的医疗环境，可以改善病人的就诊情绪。
首先护士仪表着装整洁、发帽规范、上班穿护士鞋减少噪音、佩戴上岗证给病人安全感；病区要有一个安全、舒适的环境。
病房保持整洁、被服清洁、舒适、无污物，物品放置有序，传呼玲功能完好，响之有应；病房以外要有绿化优美的环境给病人休息、散步。
1.3要充分调动病人的参与意识要给患者及家属做好安全指导以防范与减少跌倒事件的发生，为行动不便的病人提供安全的措施，分管的医护人员，应尽快让病人了解有关的制度规定，使其配合治疗护理。
2 护理文化制度层的建设
2.1医院要依法建立各种规章制度，体现规章制度的庄严、严肃性。
使护士和病人按规章制度执行体会可靠、安全、信任。
2.2要体现人本原理，即在护理过程中，处处体现出对患者生命与健康、权利与需求、人格与尊严的关心与关注，并为之竭诚服务。
病人入院后与护理人员接触最频繁，护理人员的言行及服务态度对病人影响很大。
医护人员应主动换位、主动沟通，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。
提供个性服务，就是护理人员注意从细微处来关心和贴近就医客户，精确地了解和提供每个服务对象希望得到的个性化服务，它重视病人的个体差异，致力于满足不同病人的多元文化需求，使护理服务关系进入更深的层次。
2.3要有责任制整体护理责任制整体护理是优质护理服务的体现，以患者健康为中心，每名责任护士均负责一定数量的患者，整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。
从多角度、多层次满足患者的生理需要与健康需求，表现出极强的文化性。
所谓“透明服务”，就是重视医疗服务过程中病人的参与权和知情权，通过公示医疗服务价格、公开医疗服务过程等途径，使服务对象亲身感受医疗护理活动的真实性，增添对服务的信赖和认可。
给病人做饮食指导、运动与休息指导、用药指导的时候应及时主动与主管医生沟通，医护人员的答案尽可能一致，以免引起病人的疑虑。
通过健康教育，要充分调动病人的参与意识，让病人真正参加到诊疗活动中来，从诊断到治疗直到战胜疾病、恢复健康。
始终把健康教育贯穿在病人的整个治疗期间。