社会心理学 案例

案例分析
社会心理学经典效应分析
主要内容：
社会心理学经典效应分析 新闻受众逆反心理的表现 观看“探索心理学”视频下集
巴纳姆效应——自我暗示
表现： 迷失自我 受到周围信息的暗示 以他人的言行作为自己行为的参照 受到他人的影响和暗示 镜像效应 例如，打哈欠的例子
巴纳姆效应
实验1： 请水平伸出双手，掌心朝上，闭
蝴蝶效应——防微杜渐
表现：
心理变化纤细而微妙，一丝再细 小的不快心情或许就会导致一整天的 心境不快，或许还会引起诸多烦恼， 甚至引来一连串的噩运。
蝴蝶效应——防微杜渐
案例：
2004年5月23日，沈阳市铁西区一位丁 姓男子，因为在单位受了领导的训斥，心里 很恼火，回家冲妻子发起了脾气。妻子无来 由地挨骂，也很生气，于是摔门而去。走在 街上时，一条宠物狗拦住了去路，冲她“汪 汪”地狂吠，妻子更生气啦，就一脚踢过去。 小狗受到踢打，狂奔而去，蹿到一个老太太 面前，把老人吓了一跳。正巧这位老人有心 脏病，被突然冲出的小狗一吓，当场心脏病 发作，不治身亡。
实验1： 20世纪60年代，心理学家查荣茨
做过实验：先向被试出示一些照片， 有的出现了20多次，有的出现了10多 次，有的只出现了一两次，然后请被 试评价对照片的喜爱程度。结果发现， 被试更喜欢那些看过很多次的熟悉照 片，而非那些只看过几次的新鲜照片， 即看的次数增加了喜欢的程度。
多看效应——喜新厌旧
蝴蝶效应——防微杜渐
洛伦兹发现了微小差异导致的巨大反应， 她用一种形象的比喻来表达这个发现： 一只小小的蝴蝶在巴西上空振动翅膀。 它扇动起来的小小旋涡与其他气流汇合， 可能在一个月后的美国得克萨斯州会引 起一场风暴——这就是著名的“蝴蝶效 应”。 故事：一把遮阳伞——避免发生的械斗
多看效应——喜新厌旧
从众心理——随大流
规范影响 信息影响 少数服从多数 案例：霍桑实验
从众心理——随大流
盲目从众——盲从心理 猴子与香蕉的实验 顺从和接纳
三分之一效应
故事：一天，要举行大学生电影节的颁奖闭 幕式，晚会上必定是明星云集，大家都想一 睹他们的风采。可是每个班仅有两张票，人 多票少，只好抽签。班长把签排成一排，让 大家抽签，为了以示公平，她让同学先抽， 剩下一张才是自己的。大家一个个把签抽走， 全是空白，最后，仅剩了第一张和最后一张， 两张都写着“有”字，班长这个铁杆的电影 迷和倒数第二位同学如愿以偿地得到了票。 班长并没有刻意作弊，但却利用了一个小小 的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ理战术。
假设：我们的爱好和大多数人是一样的。
投射效应
在一家出版社的选题讨论中，出现了 这样一种有趣的现象，编辑们列出他 们认为最重要的一个选题分别为：编 辑A正在参加成人教育以攻读第二学位， 他选的是《怎样写毕业论文》；编辑B 的女儿正在上幼儿园，她的选题是 “学龄前儿童教育丛书”；编辑C是围 棋迷，他的选题是《聂卫平棋路分 析》……
晕轮效应
故事：俄国著名的大文豪普希金，狂热地爱 上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽， 并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊人，但与普 希金志不同道不合。当普希金每次把写好的 诗读给她听时。她总是捂着耳朵说：“不要 听！不要听！”相反，她总是要普希金陪她 游乐，出席一些豪华的晚会、舞会，普希金 为此丢下创作，弄得债台高筑，最后还为她 决斗而死，使一颗文学巨星过早地陨落。在 普希金看来，一个漂亮的女人也必然有非凡 的智慧和高贵的品格，然而事实并非如此， 这种现象被称为晕轮效应。
从众心理——随大流
案例：
曾经看过这样一个动画片：一个双眼失 明的小男孩，坐在公园的长椅上，举着一副 望远镜“看”天空。公园里的游客看到小孩 的样子，以为天空出现了什么稀罕事物，于 是纷纷买来望远镜对着天空眺望。公园外面 的人看到公园里的人都在看天空，觉得天空 定是发生了什么新鲜事，也争先恐后地买来 望远镜对着天空眺望。直到小男孩从长椅上 站起来，摸索着向前走去，人们才知道，原 来天空什么也没有发生。
巴纳姆效应
结论： 由于人们不可能每时每刻去反省
自己，也不可能总是把自己当作局外 人来观察，所以，人们通常借助外界 信息来认识自己，容易受到外界信息 的暗示。
人们很容易相信一个笼统的、一 般性的人格特别适合她们。
巴纳姆效应
起源：杂技师肖曼·巴纳姆的表演， “每一分钟都有人上当受骗”。
当人的情绪处于低落、失意的时候， 对生活失去控制感，于是安全感也受 到影响，心理的依赖性会大大增强， 受暗示性就会更强。例如，算命。
定势效应
一位公安局长在路边同一位老人谈话， 这时跑过来一位小孩，急促的对公安 局长说：“你爸爸和我爸爸吵起来 了！”老人问：“这孩子是你什么 人？”公安局长说：“是我儿子。” 请你回答：这两个吵架的人和公安局 长是什么关系？
定势效应
心理定势指的是对某一特定活动的准 备状态，它可以使我们在从事某些活 动时能够相当熟练，甚至达到自动化， 可以节省很多时间和精力；但同时， 心理定势的存在也会束缚我们的思维， 使我们只用常规方法去解决问题，而 不求用其他“捷径”突破，因而也会 给解决问题带来一些消极影响。
上双眼。假设左手上系了一个氢气球， 并且不断向上飘；右手上绑了一块大 石头，向下坠。三分钟以后，看双手 之间的差距，距离越大，则暗示性越 强。
巴纳姆效应
实验2：
你很需要别人喜欢并尊重你。你有自我 批判的倾向。你有许多可以成为你优势的能 力没有发挥出来，同时你也有一些缺点，不 过你一般可以克服它们。你与异性交往有些 困难，尽管外表上显得很从容，其实你内心 焦急不安。你有时怀疑自己所做的决定或所 做的事是否正确。你喜欢生活有些变化，厌 恶被人限制。你以自己能独立思考而自豪， 别人的建议如果没有充分的证据你不会接受。 你认为在别人面前过于坦率地表露自己是不 明智的。你有时外向、亲切、好交际，而有 时则内向、谨慎、沉默。你的有些抱负往往 很不现实。
责任分散效应
1964年3月13日夜3时20分，在美国纽约郊 外某公寓前，一位叫朱诺比白的年轻女子在 结束酒巴间工作回家的路上遇刺。当她绝望 地喊叫：“有人要杀人啦!救命!救命!”听到喊 叫声，附近住户亮起了灯，打开了窗户，凶 手吓跑了。当一切恢复平静后，凶手又返回 作案。当她又叫喊时，附近的住户又打开了 电灯，凶手又逃跑了。当她认为已经无事， 回到自己家上楼时，凶手又一次出现在她面 前，将她杀死在楼梯上。在这个过程中，尽 管她大声呼救，她的邻居中至少有38位到窗 前观看，但无一人来救她，甚至无一人打电 话报警。
蝴蝶效应——防微杜渐
实验：
1960年，美国麻省理工学院教授 洛伦兹在研究“长期天气预报”时， 出现了疑难问题：她在计算机上用一 组简化数据模拟天气的演变，原本是 想利用计算机的高速运算来提高天气 预报的准确性。但是，事与愿违，多 次计算表明，初始条件的极微小差异， 会导致计算结果的很大不同，忽略微 弱的差异，会导致错误的结论。
晕轮效应
所谓晕轮效应，就是在人际交往中， 人身上表现出的某一方面的特征，掩 盖了其他特征，从而造成人际认知的 障碍。
例如：明星拍广告 二手物品高价拍卖
虚假同感偏差
当外部的归因强于内部归因时； 当前的行为或事件对某人非常重要时； 当你对自己的观点非常确定或坚信时； 当你的地位或正常生活和学习受到某种威胁 时； 当涉及到某种积极的品质或个性时； 当你将其他人看成与自己是相似时。
破窗效应——行为和态度
案例：一个房子如果窗户破了，没有人去修 补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙的被 人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有清 洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟，不 堪入目的东西。
心理学家研究的就是这个“引爆点”，地上 究竟要有多脏，人们才会觉得反正这么脏， 再脏一点无所谓，情况究竟要坏到什么程度， 人们才会自暴自弃，让它烂到底。
多看效应：人们对越熟悉的东西就越 喜欢的现象。
前提：首因效应要好，若是不好，则 会起到反作用。
首因效应——第一印象效应
多看效应——喜新厌旧
实验2： 在一所大学的女生宿舍楼里，心理学家
随机找了几个寝室，发给它们不同口味的饮 料，然后要求这几个寝室的女生，可以以品 尝饮料为理由，在这些寝室间互相走动，但 见面时不得交谈。一段时间后，心理学家评 价她们之间熟悉和喜欢的程度，结果发现： 见面的次数越多，相互喜欢的程度就越大； 见面的次数很少或根本没有，相互喜欢的程 度也较低。
投射效应
由于投射效应的存在，我们常常可以从一个 人对别人的看法中来推测这个人的真正意图 或心理特征。
故事：宋代著名学者苏东坡和佛印和尚是好 朋友，一天，苏东坡去拜访佛印，与佛印相 对而坐，苏东坡对佛印开玩笑说：“我看见 你是一堆狗屎。”而佛印则微笑着说：“我 看你是一尊金佛。”苏东坡觉得自己占了便 宜，很是得意。回家以后，苏东坡得意的向 妹妹提起这件事，苏小妹说：“哥哥你错了。 佛家说‘佛心自现’，你看别人是什么，就 表示你看自己是什么。”
定势效应
实验：苏联心理学研究者向参加实验的两组 大学生出示同一张照片，但在出示照片前， 向第一组学生说：这个人是一个怙恶不悛的 罪犯；对第二组学生却说：这个人是一位大 科学家。然后他让两组学生各自用文字描述 照片上这个人的相貌。 第一组学生的描述是：深陷的双眼表明他内 心充满仇恨，突出的下巴证明他沿着犯罪道 路顽固到底的决心…… 第二组的描述是：深陷的双眼表明此人思想 的深度，突出的下巴表明此人在认识道路上 克服困难的意志……