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软件升级维护服务合同6篇

软件升级维护服务合同6篇

软件升级维护服务合同6篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方所需软件升级维护服务达成以下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件升级维护服务,包括软件更新、系统优化、技术支持等。

2. 乙方应确保所提供的服务符合行业标准和规范,确保软件系统的稳定性和安全性。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为______年,自合同签订之日起生效。

2. 乙方应在服务期限内完成合同约定的各项服务内容。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方相应的服务费用,具体费用根据服务内容和时间等因素确定。

2. 甲方应按照约定的支付方式(如银行转账、支票等)及时支付服务费用。

3. 乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方提供正式的发票和收据。

四、技术支持和培训1. 乙方应为甲方提供必要的技术支持和培训服务,确保甲方能够熟练使用和操作系统。

2. 技术支持和培训的具体内容和形式,应根据甲方的需求和乙方的专业能力来确定。

五、保密条款1. 乙方应对甲方提供的所有信息和资料保密,不得泄露给任何第三方。

2. 乙方应确保在服务过程中产生的所有数据和文件的安全性和保密性。

六、违约责任1. 甲方和乙方应本着诚实信用的原则履行本合同。

如一方违约,应承担相应的违约责任。

2. 乙方未能按照合同约定提供服务的,应向甲方承担相应的违约责任。

3. 甲方未能按照合同约定支付服务费用的,应向乙方承担相应的违约责任。

七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决,应遵循《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定。

2. 甲乙双方在履行本合同过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可通过仲裁或诉讼解决。

具体解决方式可在合同中约定。

3. 仲裁或诉讼应在合同签订地或履行地进行,具体地点由双方协商确定。

仲裁或诉讼期间,双方应停止履行本合同中有争议的部分,但不影响其他部分的履行。

软件版本升级服务协议样书6篇

软件版本升级服务协议样书6篇

软件版本升级服务协议样书6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要使用乙方提供的软件服务,并且需要乙方对该软件进行版本升级,双方在平等、自愿、公平的基础上,根据相关法律法规,就软件版本升级服务事宜达成以下协议:一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在软件版本升级服务过程中的权利与义务,保障双方的合法权益。

1. 乙方应根据甲方的需求,对甲方使用的软件进行版本升级。

2. 升级内容包括但不限于:增加新功能、优化性能、修复漏洞、提高安全性等。

3. 乙方提供的版本升级服务应确保软件的稳定运行和兼容性。

三、服务期限1. 本协议自双方签署之日起生效。

2. 版本升级服务的期限根据双方约定执行,如需续期,双方应另行协商并签订补充协议。

四、双方权利义务1. 甲方权利:(1)甲方有权要求乙方按照本协议提供软件版本升级服务;(2)甲方有权对乙方提供的版本升级服务进行监督与评估。

2. 甲方义务:(1)甲方应按照约定支付软件版本升级服务费用;(2)甲方应提供必要的支持和协助,以确保版本升级服务的顺利进行。

3. 乙方权利:(1)乙方有权按照本协议收取软件版本升级服务费用;(2)乙方有权要求甲方提供必要的支持和协助。

4. 乙方义务:(1)乙方应根据甲方的需求,提供软件版本升级服务;(2)乙方应确保版本升级服务的质量,保障软件的稳定运行和兼容性;(3)乙方应对甲方的数据保密信息予以保护。

五、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定支付软件版本升级服务费用。

2. 具体费用标准、支付方式等双方可另行签订补充协议。

六、违约责任1. 若甲方未按照约定支付软件版本升级服务费用,乙方有权终止服务并追究甲方违约责任。

2. 若乙方未按照约定提供软件版本升级服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

七、协议解除与终止1. 本协议在以下情况下可以解除:(1)双方协商一致解除本协议;(2)一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议。

软件升级服务合同书6篇

软件升级服务合同书6篇

软件升级服务合同书6篇篇1甲方(客户):______________________乙方(服务提供商):______________________鉴于甲方需要使用乙方的软件升级服务,以提高软件的性能和功能,双方经过友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件升级服务,包括但不限于软件更新、功能增强、性能优化等。

2. 乙方提供的服务应符合软件升级的标准和行业惯例,确保软件的稳定性、安全性和易用性。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为_____年,自合同签订之日起计算。

2. 服务期限届满后,双方可协商续签合同。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的金额和支付方式向乙方支付软件升级服务费用。

2. 服务费用总额为人民币_____元,分_____期支付。

3. 甲方应在每期付款期限内将款项支付至乙方指定的账户。

4. 如甲方需要额外服务,应与乙方另行协商并支付相应费用。

四、服务保障1. 乙方应确保软件升级服务的及时性和质量,确保软件的正常运行。

2. 如因乙方原因造成软件升级服务未能如期完成,乙方应承担相应的违约责任。

3. 甲方应配合乙方进行软件升级工作,提供必要的支持和协助。

4. 甲方应妥善保管软件及相关信息,防止数据丢失和泄露。

五、保密条款1. 双方应对涉及本合同的所有商业机密、技术秘密等信息进行保密,不得向第三方泄露。

2. 双方应采取措施保护数据的安全,防止数据丢失、泄露或被非法获取。

3. 双方应仅将对方的商业秘密和信息用于履行本合同的目的,不得用于其他用途。

六、违约责任1. 如因一方违反本合同的约定,导致本合同无法继续履行或造成对方损失,违约方应承担相应的违约责任。

2. 违约方应根据实际情况赔偿对方因此遭受的损失。

3. 如因不可抗力等因素导致一方无法履行本合同,该方应及时通知对方,双方可协商调整履行方式或解除合同。

七、争议解决1. 如双方在执行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。

软件版本升级服务协议4篇

软件版本升级服务协议4篇

软件版本升级服务协议4篇篇1软件版本升级服务协议甲方:(以下简称“甲方”)乙方:(以下简称“乙方”)鉴于甲方拥有软件产品的知识产权,为了提供更好的用户体验和功能补充,甲方愿意对软件进行版本升级,并甲甲方愿意委托乙方提供软件版本升级服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、软件版本升级内容1. 甲方委托乙方提供软件版本升级服务,包括但不限于新增功能、性能优化、bug修复等。

2. 甲方需提供详细的版本升级需求文档,包括需求描述、功能需求、技术要求等。

3. 乙方需在接到版本升级需求后,按照协议约定的时间和质量标准完成版本升级工作。

二、版本升级责任1. 甲方需向乙方提供最新的软件产品源代码、设计文档等相关资料,以便乙方进行版本升级。

2. 乙方需按照甲方提供的需求文档进行版本升级工作,保证升级内容符合要求。

3. 若版本升级过程中出现因乙方原因导致的软件崩溃、数据丢失等问题,乙方需承担相应的责任并及时修复。

4. 若因甲方提供的资料不完整或需求文档不清晰导致版本升级延期或发生错误,甲方需承担相应责任。

三、版本升级时间1. 双方约定版本升级的时间节点,乙方需在约定时间内完成版本升级工作。

2. 若因不可抗力因素导致版本升级延期,延期时长需双方商定并重新制定版本升级时间表。

四、版本升级费用1. 甲方委托乙方进行软件版本升级,乙方有权收取相应的版本升级费用。

2. 版本升级费用以双方协商达成的价格为准,支付方式可采取一次性支付或分期支付等方式。

五、保密条款1. 双方在履行本协议过程中可能接触到对方的商业秘密,双方应当对涉及商业秘密的信息保密。

2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露对方的商业秘密。

六、协议终止1. 双方协商一致可以终止本协议。

2. 如一方违反本协议内容且经对方提出书面通知后仍未改正,则对方有权单方面终止本协议。

七、其他条款1. 本协议自双方签字生效,有效期为协议约定的版本升级时间内。

2. 本协议的附件和补充协议为本协议的组成部分,具有同等法律效力。

软件升级维护服务合同模板6篇

软件升级维护服务合同模板6篇

软件升级维护服务合同模板6篇篇1软件升级维护服务合同模板甲方:(甲方单位名称)地址:(甲方单位地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系电话)乙方:(乙方单位名称)地址:(乙方单位地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系电话)合同编号:(合同编号)签订日期:(签订日期)鉴于甲、乙双方根据平等互利的原则,经友好协商,为明确双方的权利与义务,特订立本合同。

第一条服务内容1.1 乙方应根据甲方的要求,对甲方现有的软件进行升级和维护服务。

1.2 升级服务包括对现有软件进行功能、安全等方面的更新,以满足甲方日常运营需求。

1.3 维护服务包括对现有软件进行巡检、故障排除等工作,确保软件的正常运行。

第二条合同有效期2.1 本合同自签订之日起生效,至协议约定的服务期满之日终止。

2.2 服务期满后,若甲方对升级维护需求仍然存在,双方可协商续签新的合同。

第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定的支付方式和标准,及时足额支付乙方的服务费用。

3.2 服务费用的支付时间为每月的(具体日子),延迟支付的,甲方应承担相应的违约责任。

第四条服务质量4.1 乙方应按照甲方提出的升级维护需求,及时、准确地提供相应的服务。

4.2 乙方应对升级维护后的软件进行检测,确保软件的稳定性和安全性。

4.3 甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估,如发现质量问题,乙方应立即进行整改。

第五条保密义务5.1 双方在履行本合同过程中涉及到的信息,包括但不限于技术资料、业务数据等,应予以保密。

5.2 未经对方书面同意,任何一方不得将涉及到的保密信息向第三方泄露,否则应承担相应的法律责任。

第六条违约责任6.1 若一方未能按照本合同的约定履行义务,导致对方受到损失的,应承担相应的违约责任。

6.2 若因不可抗力或其他不可控因素导致无法履行本合同的一方,不视为违约,但应尽快通知对方,双方协商解决。

第七条合同解除7.1 在服务期内,任何一方有权提前30天书面通知对方解除本合同。

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软件免费升级承诺书
篇一:软件服务承诺书
篇一:软件服务承诺书
服务
承诺函
致:
软件应用系统最重
要的是服务,xxxx电子技术有限公司有着强大专业的技术队伍,把对用户的服务作为公司发
7×24小时支持热
线: xxxx
书面传真: 0371—
xxxx 注明 转技术支持部
事件等级:
? 紧急事件: 波及
到系统内多数个人用户的正常数据交换, 对一个或多个用户的业务有重大影响
? 一般事件: 对系
统内少数个人用户造成影响,需要维护人员干预,以维持系统正常运行
? 咨 询: 协助
系统过渡、升级、扩容或增强的工具和手段。 服务流程:
展的基础,只有优秀的服务和良好的信誉才是公司得以成长的关键。
本着一切从用户出
发的经营理念,xxxx电子技术有限公司制定如下服务条款,并承诺实施。
本规范适用范围:与xxxx电子技术有限公司有紧密关系的合作伙伴。 联系方式:
售后技术支持热线
电话:0371-xxxx 转 技术支持部
(周一至周
五,9:00am 至 18:00 pm),次数不限.
二、 服务流程 服务内容 ? 日常系统维护
? 紧急事件处理
? 系统功能调整
? 客户问题及建

1、 技术支持响应
系统在技术支持提
供期内如发生故障,我公司在接到技术服务请求电话后两小时内应予以响应,并及时协助对
故障进行排除。
三、 技术服务联系方式
电话:
邮箱:

软件版本升级服务合同协议书范本模板5篇

软件版本升级服务合同协议书范本模板5篇

软件版本升级服务合同协议书范本模板5篇篇1本合同由以下双方签订:甲方(委托方):______________乙方(服务方):______________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为明确双方的权利和义务,经友好协商,就乙方为甲方提供软件版本升级服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容乙方将为甲方提供软件版本升级服务,包括但不限于以下内容:1. 软件版本更新:将甲方使用的软件从现有版本升级至最新版本。

2. 系统配置优化:根据新版本软件的要求,对甲方系统进行必要的配置优化。

3. 操作培训:为甲方操作人员提供新版本软件的操作培训。

4. 后续支持:提供必要的后续技术支持,确保甲方顺利过渡至新版本。

第二条服务期限本合同自签订之日起生效,服务期限为____年,期满后双方可协商续签。

第三条服务费用与支付方式1. 服务费用:甲方应向乙方支付服务费用,具体金额根据服务内容、难度和持续时间等因素协商确定。

2. 支付方式:甲方应按照合同约定的支付时间和方式向乙方支付服务费用,如银行转账、支票等。

第四条双方权利与义务1. 甲方的权利与义务:- 甲方应确保提供给乙方的资料真实、准确、完整。

- 甲方应积极配合乙方的升级工作,提供必要的支持和协助。

- 甲方应按照合同约定支付服务费用。

2. 乙方的权利与义务:- 乙方应确保软件版本升级服务的质量和效果。

- 乙方应提供必要的技术支持和后续服务。

- 乙方应保护甲方的商业机密和信息安全。

第五条违约责任1. 甲方违约责任:如甲方未按照合同约定支付服务费用或提供虚假资料,乙方有权要求甲方补交费用或采取其他合法措施维护自身权益。

2. 乙方违约责任:如乙方未按照合同约定提供软件版本升级服务或存在其他违约行为,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

具体责任包括但不限于:赔偿因此造成的损失、修复或替换不符合约定的服务内容等。

第六条争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。

软件升级协议书模板

软件升级协议书模板

软件升级协议书模板甲方(软件提供方):公司名称:_____法定代表人:_____地址:_____联系电话:_____乙方(软件使用方):公司名称/个人姓名:_____法定代表人/身份证号码:_____地址:_____联系电话:_____鉴于乙方使用甲方提供的软件,并希望对该软件进行升级,为明确双方在软件升级过程中的权利和义务,保障双方的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经协商一致,订立本协议。

一、软件升级的内容和范围1、甲方将为乙方提供以下软件的升级服务:软件名称:_____软件版本:_____2、升级的内容包括但不限于功能改进、性能优化、漏洞修复、兼容性调整等。

具体的升级内容将根据甲方的研发计划和乙方的需求确定。

3、升级的范围涵盖乙方在本协议签订时所使用的该软件的所有授权许可范围。

二、升级的时间和方式1、甲方将在_____(预计时间)内完成软件的升级工作,并将升级后的软件交付给乙方。

2、升级的方式可以是通过网络下载、光盘邮寄或现场安装等,具体方式由双方协商确定。

三、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1、甲方有权根据自身的研发计划和技术能力,决定软件升级的具体内容和时间安排。

2、甲方应保证升级后的软件符合相关的质量标准和技术规范,能够正常运行并满足乙方的合理使用需求。

3、甲方应向乙方提供必要的技术支持和培训,帮助乙方顺利完成软件的升级和使用。

4、甲方应保护乙方在软件使用过程中的数据安全和隐私,不得泄露或非法使用乙方的相关信息。

5、若因甲方原因导致软件升级失败或给乙方造成损失,甲方应承担相应的赔偿责任。

(二)乙方的权利和义务1、乙方有权要求甲方按照本协议的约定及时完成软件的升级工作,并提供相应的技术支持和培训。

2、乙方应按照甲方的要求配合完成软件升级的相关准备工作,如提供必要的系统环境信息、备份数据等。

3、乙方应按照本协议的约定支付软件升级的相关费用。

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软件升级服务承诺书模板参考
承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。

通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。

以下是精心准备的软件升级服务承诺书模板,欢迎查阅。

合同编号:_________
签订时间:_________
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《 * 合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

第一条合同性质
本合同属于软件升级服务合同。

第二条合同内容
甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的“_________”软件,进行版本的升级。

升级内容为:
1. * 更换为现有的“_________”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_________)个,升级费用为_________元整。

2.乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。

服务费为_________元整。

3.乙方提供上门的安装、调试。

服务费为_________元整。

第三条合同金额及付款方式
1.本合同总额为_________元人民币,大写:_________。

2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。

第四条合同执行期限
乙方应于_________年_________月_________日前为甲方提供软件产品;并于_________年_________月_________日前到甲方现场开始安装调试设备。

在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下,乙方应在_________个工作日内安装调试完毕,并开通。

第五条标的约定
乙方所购买软件应保证为正版软件,并提供必要的原装的产品安装介质,须提供其代理该软件的资格证明。

第六条乙方应在_________公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。

第七条服务及培训
1.乙方向_________公司远程维护技术,通常系统故障,提供实时响应远地解决。

在远程维护无法排除故障时,乙方提供48小时内到达现场服务。

2.在正常使用情况下,乙方对所提供的软件提供一年的保修。

保修期自验收(非终验)合格日期算起,保修期内免收各种费用。

3.若非软件本身质量原因(如因甲方误操作等原因)所造成的损坏则不在保修之列,但乙方应及时提供技术支持。

4.乙方对系统提供终身技术支持。

超过保修期,若软件出现故障,乙方只收取成本费(含材料费、差旅费)。

5.由乙方对使用方操作人员进行现场一周培训。

6.乙方提供软件终身升级,甲方要求新增加软件模块时,乙方可适当收费。

第八条乙方的违约责任
乙方不能交货的,退还全部货款并支付合同总额_________%的违约金。

第九条甲方的违约责任
甲方逾期付款的,应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。

第十条不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第十一条争议解决方式
1.在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。

2.协商解决不成,双方商定,采用以下第_________种方式解决。

a.申请仲裁委员会仲裁;
b.向 * 起诉。

第十二条补充约定
1.签约方确定以下内容作为本合同的附件,并与本合同具有同等效力:
_________。

2.其他需要补充约定的内容:
_________。

第十三条合同生效
本合同正本一式贰份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后
生效。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
内容仅供参考。

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